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公司職員個(gè)人述職報告材料
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的公司職員個(gè)人述職報告材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司職員個(gè)人述職報告材料1
敬重的各位領(lǐng)導、同事們:
你好!
我是一個(gè)誕生在農村的孩子。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿學(xué)院,在校所學(xué)電子應用與修理。如今從事的工作是東興公司汽車(chē)隊的一名正式員工,擔當的職務(wù)副班長(cháng)。
我現將一年來(lái)的思想、工作狀況做一簡(jiǎn)要的總結,不妥之處請領(lǐng)導指責指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱忱關(guān)心與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作實(shí)力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順當完成做出了確定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己主動(dòng)參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項看法和要求認真查找自己的缺乏,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一樣。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,領(lǐng)先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)看法、建議和要求,團結四周的同志,大力抓好車(chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
二、看法方面
XXXX年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也特別珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應當說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也慢慢成熟了。如今就09年的'工作狀況總結如下:
〔一〕以踏實(shí)的工作看法,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有支配之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充溢,我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司奉獻我的一點(diǎn)光和熱。
〔二〕盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的缺乏以及改良措施
XXXX年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較生疏,不主動(dòng)向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師〞,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺到達資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏支配性
在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏支配性,工作目的不夠明確,主次沖突不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作支配,做事加強目的相識,分清主次沖突,爭取能到達事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對車(chē)輛的修理以及其它專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)比較缺乏,相識不夠,特別是車(chē)輛的保養與維護,限制了自身的進(jìn)展和工作的綻開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完備和勝利。
我會(huì )明確自己的進(jìn)展方向,正確相識自己,訂正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇看法。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素養和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的實(shí)力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,互相溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。
以上是我的XXXX年工作支配與進(jìn)展方向,盼望通過(guò)自己的努力及他人的關(guān)心能夠勝利的達成支配并突破,XXXX年取得更好的成果,全面提高自己。
公司職員個(gè)人述職報告材料2
敬重的許總:
您好!
時(shí)間飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過(guò),靜靜地邁進(jìn)了嶄新的xx。首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。xx年,我們閱歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團隊的精誠團結,如今我把過(guò)去一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)潔地向您匯報如下:
xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫(xiě)字樓的出租率為87%,地上滿(mǎn)租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們始終在聯(lián)系出租,但總是但始終沒(méi)能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫(xiě)字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫(xiě)字樓是100%,住宅樓是75.3%。
這一年,我們公司的人員配置照舊驚慌。同去年一樣,只好通過(guò)內部挖潛培育,得以公司的正常運營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調出同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏高校習慢的困難,經(jīng)過(guò)公司的培訓,她認認真真、認真致細地鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),現對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。
人員驚慌始終是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今日我司員工45名(含集團公司的張元玲),而今年同期為37名(含張元玲)。雖然人少,但沒(méi)有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
xx年,xx路街道辦聯(lián)合執法查消防安全、違建等等始終沒(méi)有間斷過(guò),為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫(xiě)字樓夾層的出租房被街道城管封門(mén),8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營(yíng)。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開(kāi)春撤除(城管揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門(mén)面前很無(wú)力。這一年來(lái),北京市加大力度撤除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢不行違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很?chē)篮芗,對保安隊?jīng)常督導,不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡察、檢查,有問(wèn)題剛好提出整改。向員工宣揚安全的重要性,號召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來(lái)的是一年中的平安全安。
20xx年許總提議從xxx招一些實(shí)習生,我特意回xx聯(lián)系了教化系統相關(guān)領(lǐng)導,前幾天職高學(xué)校的校長(cháng)副校長(cháng)來(lái)我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來(lái)日的合作充溢信念。
20xx夏天,公司組織到密云古北水鎮游玩了一天,員工們雖然感到一天的乏累,但精神得到很大的放松。
20xx年我們要充溢我們的人力配置,服務(wù)說(shuō)到底還是落實(shí)到人,沒(méi)人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的`壓力,到期不續租的,特別是11層,假如非國有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險相對小一些。xx年的出租率必需到達100%。住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調查市場(chǎng),盡快做出較精確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要修理更換的不能拖拖拉拉。
20xx年市里對消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養,需更換的部件必需更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶(hù)耐性、細心、傾心地去服務(wù)。
20xx年,我司自有產(chǎn)權辦公用電,新簽客戶(hù)都要調整為1.35元/度。節省能源,創(chuàng )建效益,是我們公司的運營(yíng)追求。對業(yè)戶(hù)精細化的服務(wù)是我們的宗旨。
20xx我們擼起袖子加油干!
公司職員個(gè)人述職報告材料3
各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)〞,夏末初秋又一年,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴格要求自己,依據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的變更,現將一年來(lái)的工作、學(xué)習、思想狀況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人,自己醒悟地相識到,辦公室是經(jīng)理室干脆領(lǐng)導下的綜合管理機構,是樹(shù)干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹(shù)結滿(mǎn)果子。是橋梁的角色,他一頭連著(zhù)公司的基礎群體,另一頭接著(zhù)公司的決策首腦,必需往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時(shí)才更顯得有味道,千頭萬(wàn)緒,在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些精確的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議支配、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開(kāi)疏漏和過(guò)失,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類(lèi)手續及證件特別繁雜。年審換證更新,我都通過(guò)多方努力,在規定時(shí)間內,按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。剛好傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤限制監督工作,妥當解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩和連接,根據勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,依據人力資源部規定,辦好繳納社!拆B老保險、失業(yè)保險、醫療保險〕的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,表達公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu),從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的選購 、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實(shí)做好日常公司通訊費、款待費、水電費、車(chē)輛運用及饋贈品登記手續,嚴格依據程序核定運用標準。
5、做好公司經(jīng)辦會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
認真做好會(huì )場(chǎng)布置、支配工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山〞,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實(shí)施各種預防和限制措施,消退隱患,從而最終實(shí)現安全生產(chǎn),并努力創(chuàng )建外松內緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與其任職都有確定的`距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向四周的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了確定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了辦公室工作閱歷,能夠沉著(zhù)地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達實(shí)力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項業(yè)務(wù)素養,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )建性地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今。
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是特別到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進(jìn)展,奉獻自己的力氣。
我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識。加強對客運進(jìn)展脈絡(luò )、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
其次,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,留意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一樣,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氣氛。
不斷改良辦公室對其他部門(mén)的支持實(shí)力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng )建更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
匆忙忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了,銀行職員的個(gè)人述職報告。這一年里,我在領(lǐng)導的帶著(zhù)和同事的關(guān)心下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈敏的運用在工作中,工作中能夠實(shí)行主動(dòng)主動(dòng)認真遵守規章制度,剛好完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作狀況作述職報告如下:
1、提高工作質(zhì)量。
剛好精確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提示自己,要增加責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款殲滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)覺(jué)察本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX一再請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查〞制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信譽(yù)狀況、生產(chǎn)閱歷項目的現狀與前景、還款實(shí)力到保證人的資格、保證人的實(shí)力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都細致審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必需〞
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必需到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆過(guò)失。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充溢。自己感到仍有不少缺乏之處,一是業(yè)務(wù)素養提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;三是只是滿(mǎn)意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)時(shí)常的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改良。
公司職員個(gè)人述職報告材料4
敬重的公司領(lǐng)導:
我是xxx,于20xx年8月24日加入了金誠智通,時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,過(guò)去的兩個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了確定成果,但也照舊存在諸多缺乏,個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬;業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面不夠全面,需要接著(zhù)學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),擴大自己的學(xué)問(wèn)面。這些都有待于在今后的工作中加以改良并接著(zhù)努力。
首先在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作實(shí)力方面,能夠不斷的去學(xué)習,積累閱歷,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一點(diǎn)工作實(shí)力,能夠較為沉著(zhù)的處理一些突發(fā)狀況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事、文字語(yǔ)言表達等方面,都在學(xué)習下有了較大的提高。剛來(lái)到這里是先去瑞飾麗待了一個(gè)星期,了解了很多關(guān)于裝修的學(xué)問(wèn);又去了怡景麗家的培訓,或許了解了培訓的流程和內容;還參加了很多企劃案,包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷(xiāo)群眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾,豐青源等,雖然大多是以失敗告終,但是還是沒(méi)有放棄,因為有些還是取長(cháng)補短用上了,還是很有滿(mǎn)意感的;后來(lái)又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的.活動(dòng)等。我覺(jué)得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問(wèn)題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,互相并肩扶攜著(zhù)。在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì )給我提好多建議,或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì )比較好之類(lèi)的,這對我在提高獨立處理問(wèn)題實(shí)力方面的關(guān)心很大。他們告知我狀況一切由我自己來(lái)解決,幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì )像第一次遇到問(wèn)題時(shí)那樣的手無(wú)足措,都不知道應當怎么辦才好。就我個(gè)人而言,在工作的過(guò)程中我真的受益匪淺:從做事到做人,從看問(wèn)題到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和閱歷。
其次在工作看法和勤奮敬業(yè)方面?釔(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。兩個(gè)月下來(lái)學(xué)到了很多,也感悟了很多。以前在北京的時(shí)候,老師曾說(shuō)過(guò):要自信要忍讓?zhuān)∽龅阶孕趴赡鼙容^簡(jiǎn)潔點(diǎn),但在很多時(shí)候我們簡(jiǎn)潔心情化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己本來(lái)清晰的思路不說(shuō),更在全部人的面前放大了你的弱點(diǎn)。隨著(zhù)公司新業(yè)務(wù)不斷增多,我在業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習,很多地方需要接著(zhù)的努力和完善。
兩個(gè)月的工作里,雖然有了確定的進(jìn)步和成果,但在一些方面也存在著(zhù)缺乏:比方有時(shí)候沒(méi)有耐性,做著(zhù)做著(zhù)就有點(diǎn)不耐煩了,對于自己感愛(ài)好的事情會(huì )很主動(dòng),對于不感愛(ài)好的事情就沒(méi)有那么多的熱忱了。這點(diǎn)需要改良一下,因為工作是要被人去適應的人,而工作不會(huì )去適應人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書(shū)籍,結合里面的精華,一方面提升自己的內在素養,另一方面對自己的工作還是會(huì )有很大的關(guān)心的。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多?吹焦镜目焖龠M(jìn)展,我深深地感到高傲和傲慢。這兩個(gè)月來(lái),我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我信任靠著(zhù)自己高度的責任心和自信念,確定能夠改善自己的缺乏之處;我會(huì )用虛心的看法和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
公司職員個(gè)人述職報告材料5
新的一年里,我將努力克服自身的缺乏,認真學(xué)習,努力提高自身素養,主動(dòng)開(kāi)拓,履行工作職責,聽(tīng)從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一樣,為我部閱歷效益的提高,做出自己應有的奉獻。 職員個(gè)人述職報告5 時(shí)間飛逝,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去。食堂作為服務(wù)窗口,要支配好單位內部員工的餐食,盡管是件“眾口難調〞的事,但是本著(zhù)從衛生、養分、科學(xué)的配餐為動(dòng)身點(diǎn),為了員工的健康,與行領(lǐng)導一起根據季節轉變,在市場(chǎng)允許的前提下,盡可能支配適合員工口味的養分餐食譜。讓員工吃得衛生、養分、吃出健康,F將本人具體工作狀況匯報如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)支配。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
本食堂主要以口味清淡、爽口的農家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經(jīng)營(yíng)收入上沒(méi)有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一動(dòng)身點(diǎn)。
二、管理方面
以人為本,我結合員工實(shí)際狀況加強素養教化,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素養得以提高的方案,如留意儀表、遵守守廚房規章制度等;有些員工甚至還起先自己琢磨新菜譜。如今,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格依據標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;在菜肴的出品把關(guān)上,接受四層把關(guān)制,一關(guān)否認制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)覺(jué)察有問(wèn)題,都有退回的權力。
我們還認真聽(tīng)取各方面的看法和反饋,總結每日出品問(wèn)題,并剛好改良缺乏;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想方法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)?梢試L到新口味。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必需對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必需分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛生安全,嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴!
五、本錢(qián)方面
在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,降低本錢(qián),讓利職工,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低本錢(qián)的新方法。如:駕馭庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出〞原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)本錢(qián)菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低本錢(qián);廚師知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把本錢(qián)限制落實(shí)到食堂員工身上,使全部廚房員工都關(guān)切本錢(qián),從而到達效益最大化。
六、在菜品定位上
按照建行整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和就餐職工的`市場(chǎng)調查,來(lái)不斷地改良和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)食堂消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能慢慢形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng )新菜品。
受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品嘗與檔次下降,這使我們的年收入受到確定程度的影響。但面對不行抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而到達轉危為機的良好效果。
從這個(gè)事務(wù)上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我確定會(huì )帶著(zhù)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精致的菜肴。
展望20xx年,作為一名廚師長(cháng),我將各位領(lǐng)導的指導下,在寬闊同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶著(zhù)寬闊食堂員工,為顧客供應精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
公司職員個(gè)人述職報告材料6
敬重的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過(guò),企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報告;厥滓荒陙(lái)的學(xué)習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著(zhù)臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我慢慢的成長(cháng)起來(lái),不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著(zhù)一顆高度的責任心,而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ、反思一下缺乏、思索一下預備,這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感受頗多。
一、履行職責,做了一些應當做的工作。
20xx年1月1日,依據《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動(dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規定,于7月1日準時(shí)報到上班。在此之前我始終是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(cháng)的領(lǐng)導下,負責以下工作:全部上站煤的計量工作,并規范認真做好過(guò)磅原始記錄;精確計量,保證車(chē)車(chē)回皮,數據保存至小數點(diǎn)后一位;票據的運用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環(huán)境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗剛好溝通和聯(lián)系,根據煤中水分、雜質(zhì)狀況合理駕馭扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
之后被短暫支配在綜合辦,具體崗位沒(méi)定,在綜合辦主任的領(lǐng)導下,負責每天早上清掃綜合辦辦公室,依據綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘支配一些工作。這一個(gè)月來(lái),做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車(chē)輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴(lài)以謀生的酬勞,也是對自身價(jià)值的敬重,是對崗位的奉獻。
一、過(guò)去的一年,雖然我懷孕了,卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò),下雨、下雪也是如此,始終堅持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著(zhù)身子上一天一夜的班很辛苦,但是其次天的交接班我還是會(huì )把磅房清掃潔凈,地磅清掃潔凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過(guò)磅單據,無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車(chē)的數據還是最終報送到統計支配員每日過(guò)磅數據的總和,我都做到了認真填寫(xiě),認真計算,細致檢查,過(guò)去的一年,沒(méi)有發(fā)生一例數據上的錯誤。
二、雖然過(guò)去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過(guò)新的'狀況,出現過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次,區焦化晚上10點(diǎn)左右起先上站,在半夜值班的時(shí)候,過(guò)完磅我就干脆把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著(zhù)的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來(lái)才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時(shí)也在主動(dòng)的反省自己,習慣性的培育了自己的耐性,做事也因此而更加的留神、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì )多看一眼,無(wú)論對客戶(hù)、還是對司機,對裝卸工只要多說(shuō)一句話(huà)就會(huì )避開(kāi)類(lèi)似的事情再次發(fā)生。
三、在回車(chē)地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機略微開(kāi)得靠邊一些,開(kāi)得快一些,就會(huì )致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,假如司機或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒(méi)方法避開(kāi)責任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過(guò)磅的同時(shí)我習慣了用耳朵去聽(tīng),時(shí)常地站起來(lái)看一看窗外,假如有這種狀況,我會(huì )剛好去處理。
四、去年,公司開(kāi)展做操競賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導要求堅守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場(chǎng)也連續上過(guò)兩天兩夜,或者時(shí)間更長(cháng)不能回家。這對于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車(chē)還很多,但我還是堅持了下來(lái),回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒(méi)有因此而自抱自棄,還是照舊在執著(zhù)的追求著(zhù)自己的責隨便識和大局意識。
三、強化學(xué)習,努力提升綜合素養
學(xué)習猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習,充溢自我。我深刻地相識到這一點(diǎn)要讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習,做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué),修身學(xué)問(wèn)勤學(xué),急需學(xué)問(wèn)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū),社會(huì )也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué),學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。
四、存在的缺乏和今后努力的方向
在看到成果的同時(shí),我也清楚地相識到了自身存在的缺乏,一是在處理問(wèn)題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思索,心情化時(shí)有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。今后我將努力加強個(gè)人修養,埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事〞的人生準則。
公司職員個(gè)人述職報告材料7
敬重的各位領(lǐng)導:
一、基本狀況
20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門(mén)的大力協(xié)作下,完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作;完成地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經(jīng)營(yíng)收費的收繳、催繳工作;協(xié)作公司完成iso9001文件編寫(xiě)及認證工作;小區日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續有效溝通及親熱內部關(guān)系。
工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護萬(wàn)達品牌,時(shí)時(shí)留意公司形象,較好地完成了工作任務(wù)。
二、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責任投訴、關(guān)心處理投訴的解決處理。
全年處理各類(lèi)投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類(lèi)投訴15起。大部分屬于關(guān)心處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調聯(lián)系工作。20xx年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題3647起,占99.15%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶(hù)的走訪(fǎng)。
全年走訪(fǎng)重點(diǎn)業(yè)戶(hù)30余戶(hù),主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調解決業(yè)戶(hù)的困難,征求業(yè)戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的看法,征得業(yè)主的理解和支持。通過(guò)走訪(fǎng),剛好了解和駕馭業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量供應根據。
3、關(guān)心完成iso9001文件編寫(xiě)工作。
自6月份起先,利用1個(gè)月時(shí)間,協(xié)作品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內容的編寫(xiě)工作。這些文件的編寫(xiě)工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的,有時(shí)加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫(xiě)期間,幾乎每天都是打出租車(chē)回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件公布實(shí)施,為各部門(mén)各崗位的工作供應了標準和根據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶著(zhù)物業(yè)部全體員工,依據制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有支配、有培訓,事中有限制,事后有評價(jià)。每次驗收都親自到現場(chǎng)參與驗收工作,本著(zhù)對公司負責,對業(yè)主負責的看法,力求全面、客觀(guān)、真實(shí)在反映項目的質(zhì)量狀況,并且剛好將驗收狀況匯總后呈報公司領(lǐng)導。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車(chē)庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)出售的25棟住宅共818戶(hù),辦理入住手續的687戶(hù)。能夠較好地說(shuō)明業(yè)主入伙過(guò)程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問(wèn)題。
5、一期地上停車(chē)收費的組織與實(shí)施。
地上停車(chē)收費工作從7月份起先進(jìn)行宣揚準備,8月份進(jìn)行劃線(xiàn),9月份進(jìn)行車(chē)位出租,共149個(gè)車(chē)位,目前已經(jīng)出租了117個(gè)車(chē)位。經(jīng)過(guò)艱苦細致的說(shuō)明工作,如今大多數業(yè)戶(hù)都能夠理解和支持地上停車(chē)收費。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級部門(mén)的協(xié)調協(xié)作。
物業(yè)部是由原來(lái)的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門(mén)組合而成,設置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級部門(mén)。如何使4個(gè)二級部門(mén)協(xié)調協(xié)作,形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問(wèn)題。主要從兩個(gè)方面著(zhù)手,一方面是抓制度的學(xué)習和落實(shí),另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好典范。通過(guò)5個(gè)多月的磨合,物業(yè)部如今已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)切所屬員工的生活,盡力關(guān)心員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語(yǔ)》學(xué)習。
依據集團的要求,學(xué)習了《論語(yǔ)》,結合自己學(xué)習體會(huì ),寫(xiě)了兩篇體會(huì )文章!丁凑撜Z(yǔ)〉與現代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語(yǔ)〉修身思想點(diǎn)滴相識及其現代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件公布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的'集中培訓,親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標責任書(shū)的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,剛好將原3個(gè)部門(mén)與公司簽定的目標責任書(shū)合并執行。目標責任書(shū)中的三項主要指標都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數計算收繳率到達95%;二是業(yè)主綜合滿(mǎn)足,11月份業(yè)主抽樣調查顯示,綜合滿(mǎn)足度到達了90%以上;三是本錢(qián)限制,小區電費開(kāi)支沒(méi)有超出年初確定的指標。
三、一年來(lái)主要收獲和體會(huì )
1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規、條例規章的學(xué)習,全面了解和駕馭涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各種法規、條例規章;
2.對《萬(wàn)達地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度》、《萬(wàn)達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習,并提出修改看法;
3.整頓房管員隊伍,提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
閱歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與修理、9000文件的編寫(xiě)等工作的全過(guò)程,為日后提高管理水平積累了閱歷,閱歷就是財寶。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調協(xié)作。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線(xiàn)部門(mén),經(jīng)常不被理解和信任。被誤會(huì )或得不到信任是件很苦痛的事。
六、存在的主要問(wèn)題
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2.在與其他部門(mén)溝通協(xié)調上還存在問(wèn)題;
3.個(gè)別問(wèn)題愛(ài)叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4.靈敏運用法律法規及行政規章處理各類(lèi)問(wèn)題上還缺乏閱歷;
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)潔化傾向。
七、下步工作預備
1.全力協(xié)作公司完成小區爭創(chuàng )全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區工作;
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3.加強與業(yè)戶(hù)的溝通,融洽關(guān)系,實(shí)行多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;
4.持續推動(dòng)地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費管理工作;
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責問(wèn)題;
6.全力完成20xxx其他工作目標。
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