質(zhì)檢員年終述職報告

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢員年終述職報告，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)檢員年終述職報告1

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)跨入，回顧過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的指導下，通過(guò)全體售后人員的齊心協(xié)力，我們取得了一定的成績(jì)，完成了20xx年公司下達的任務(wù)指標，公司的業(yè)績(jì)在持續穩步增長(cháng)，所有成績(jì)的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血，是他們在崗位兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，對客戶(hù)用心服務(wù)，在這里對他們表示衷心的感謝。 20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的產(chǎn)值目標任務(wù)為1200萬(wàn)，通用下發(fā)配件指標為700萬(wàn)。鑒于20xx年我們完成產(chǎn)值為907.5多萬(wàn)，產(chǎn)值指標提升幅度較大，全體售后同仁心里感到壓力，但都有一股不服輸的沖勁，大家都想放手一搏，在經(jīng)歷諸多歡樂(lè )與無(wú)奈之后，我們終于以產(chǎn)值1300萬(wàn)以超額8。3%完成了任務(wù)，配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù)，并取得了通用公司的獎牌。

　　20xx年售后一塊由于公司沒(méi)有全部按通用公司總部的要求進(jìn)行人員配備，制度還不夠盡善盡美，關(guān)鍵崗位員工配備不足，實(shí)踐操作經(jīng)驗不夠，各部門(mén)配合不到位，培訓力度不夠，部分員工的責任心、專(zhuān)業(yè)心，工作效率不達標，導致我們在前三季度在客戶(hù)滿(mǎn)意度一塊處于整個(gè)區域的落后狀態(tài)。后來(lái)我們意識到了問(wèn)題的嚴重性，在通用公司區域經(jīng)理的指導下，我們對關(guān)鍵部門(mén)進(jìn) 1 / 16

　　行了完善，人員進(jìn)行了配備，同時(shí)出臺了一系列有利于客戶(hù)滿(mǎn)意度的優(yōu)惠政策，四季度我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度成績(jì)有了明顯的起色。，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的`每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

　　公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)： 1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的經(jīng)理 其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。 2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把x建成在平谷地區規模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。 以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。

質(zhì)檢員年終述職報告2

　　時(shí)光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現做以下個(gè)人述職。

　　一、工作回顧：

　　20xx年質(zhì)檢部對內主要開(kāi)展了如下工作：

　　1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓和實(shí)踐的培訓與鍛煉，在公司制度的培訓和人生職業(yè)規劃的引導上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。

　　2.通過(guò)定期和不定期的溝通談話(huà)，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。

　　3.根據每個(gè)人特長(cháng)的不同安排不同的任務(wù)，必要時(shí)通過(guò)我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。

　　4.根據對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過(guò)程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容，完善公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭的要求和自身存在的不足。

　　5.按時(shí)完成公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。并對3個(gè)月以上產(chǎn)品做到了復檢，確保合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。對現場(chǎng)二次安裝的產(chǎn)品，都及時(shí)安排人員進(jìn)行驗收、試驗；

　　6.根據xxx工廠(chǎng)審核要求的變化，重新修訂了xxx質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門(mén)。

　　7.為養成良好的節約習慣，我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結合；在用車(chē)方面，能有公交的地方且裝備可以拎動(dòng)時(shí)就近乘坐公交，為公司節約了一定的費用； 20xx年質(zhì)檢部對外主要開(kāi)展了如下工作：

　　1.根據公司的要求，為加強車(chē)間員工自檢互檢的能力，對各車(chē)間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試，通過(guò)培訓員工能力有所加強，產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升；

　　2.為完善質(zhì)量管理，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進(jìn)行培訓和考核；

　　3.為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車(chē)間，也起到了一定的效果；

　　4.根據產(chǎn)品出現的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)生產(chǎn)例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )，會(huì )同相關(guān)部門(mén)負責人，研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基礎上逐漸提升；

　　5.根據公司的發(fā)展，在部門(mén)工作流程上出現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與相關(guān)部門(mén)的溝通，參與并制定了相關(guān)必要的工作流程，提高了公司部門(mén)間的辦事效率，減少了扯皮現象；

　　6.根據質(zhì)量獎懲制度和績(jì)效考核制度，定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過(guò)質(zhì)量獎懲制度或月度績(jì)效考核進(jìn)行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用；

　　7.建立出廠(chǎng)資料電子文檔清單，隨時(shí)提供供電設備廠(chǎng)和電業(yè)局，以備不時(shí)之需；

　　8.按時(shí)完成了xxx年度儀器檢定的工作，及時(shí)完成了xxx年度的內審工作，順利的通過(guò)了國家xxx年度外部審核工作； 9.按時(shí)完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內審和外審工作，順利的通過(guò)了國家質(zhì)量管理體系復評工作；

　　10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過(guò)了國家審核獲得了證書(shū)，保證了公司對市場(chǎng)的需求。

　　二、工作體會(huì )：

　　對下屬的管理：

　　首先根據公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進(jìn)廠(chǎng)原材料、過(guò)程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現場(chǎng)產(chǎn)品驗收試驗、內頁(yè)整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責分工；

　　其次，按照公司的管理制度和部門(mén)制度的考核要求，通過(guò)在思想上的疏導，讓員工自覺(jué)遵守各項制度和要求。如果發(fā)現有違反的情況，首先通過(guò)溝通了解情況、傾聽(tīng)他們的想法，分析產(chǎn)生的.原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時(shí)通過(guò)績(jì)效考核進(jìn)行處罰。

　　再次，我會(huì )根據每個(gè)人特質(zhì)的不同，找其談話(huà)，讓他們在其自身的人生職業(yè)規劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營(yíng)造良好的部門(mén)學(xué)習氛圍，通過(guò)指導與監督，在日常工作和學(xué)習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。 還有就是通過(guò)我的言傳身教，以身作則，給他們樹(shù)立榜樣。自我學(xué)習與完善：

　　通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，首先讓我的眼光從部門(mén)管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認識到，一切以公 5 / 16