工商所述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編整理的工商所述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工商所述職報告1

　　一、加強新法規、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)

　　今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點(diǎn)，積極參加上級組織的法律法規學(xué)習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習了《行政許可法》、《城鄉個(gè)體工商戶(hù)治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規，通過(guò)學(xué)習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎。

　　二、堅持監管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　一是強化市場(chǎng)監管。我所以開(kāi)展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節的檢查外，結合市場(chǎng)監管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費預警，適時(shí)發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開(kāi)展了嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公平競爭環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢(xún)、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶(hù)違法違章案件時(shí)，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

　　二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規定，用好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、各類(lèi)企業(yè)的年度檢驗手續，在規定的時(shí)間內及時(shí)向轄區內134家各類(lèi)企業(yè)、近千戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提

　　三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續推行首問(wèn)負責制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開(kāi)公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù)內容。對前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊手續時(shí)，除國家專(zhuān)項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理后一周內予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照；超過(guò)一周未辦理的，由工作人員親自送照上門(mén)。

　　四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機投訴，我所及時(shí)受理及時(shí)處理，即維護了消費者的.合法權益也保護了經(jīng)營(yíng)者的正當權益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時(shí)在轄區各鄉鎮成立了“一會(huì )兩站”，各村設立了消費者維權聯(lián)絡(luò )員，方便群眾消費投訴。XX年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會(huì )反映情況，王xx站長(cháng)會(huì )同有關(guān)部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)地考察，經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測和調解協(xié)商，經(jīng)銷(xiāo)商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點(diǎn)每年都有受理，由于利用了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和本鄉本土人員的資源優(yōu)勢，使調解維權工作得以更順利有效地開(kāi)展。

　　五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規定。近幾年來(lái)，共為285戶(hù)下崗職工減免相關(guān)工商規費近10萬(wàn)元，對新開(kāi)業(yè)的西南大市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等各類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)辦者及進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實(shí)行簡(jiǎn)化登記注冊手續，個(gè)體治理費減半征收（其中西南大市場(chǎng)個(gè)體治理費1年內免征）。

　　三、管好所里的人財物，努力實(shí)現全所、個(gè)人“雙廉潔”

　　今年以來(lái)，我在抓好工商我所全面工作的同時(shí)，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習、著(zhù)裝風(fēng)紀、服務(wù)態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執法”六項禁令和省局的“八條禁令”，自覺(jué)做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時(shí)，能夠做到按規章制度辦事，在登記中，嚴格按照規定進(jìn)行登記，從不降低審核標準；也沒(méi)有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說(shuō)為全局工作人員做出了表率。

　　一年來(lái)，我所各項工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績(jì)的取得，是市局正確領(lǐng)導的。

　　謝謝大家

工商所述職報告2

　　工商所所長(cháng)述職述廉報告提要：全力支持局黨組的工作，重大問(wèn)題及時(shí)請示匯報，工作不推諉不越權，主動(dòng)做好自己份內工作。勇挑重擔居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負責任，挑重擔

　　文章?tīng)幍昧藰s譽(yù)。我所常抓不懈，全面推進(jìn)，緊密聯(lián)系實(shí)際，堅持以人為本、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加大對擾亂市場(chǎng)秩序違法行為的打擊力度，實(shí)現對法律負責與對市場(chǎng)主體負責、對消費者負責的統一，監管與服務(wù)的統一，打擊違法經(jīng)營(yíng)與保護合法權益并重。努力樹(shù)立政府放心、企業(yè)歡迎，社會(huì )贊譽(yù)的“和諧工商”形象，為全市經(jīng)濟快速發(fā)展保駕護航。

　　真抓實(shí)干，盡職盡責維護市場(chǎng)秩序，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展

　　全力支持局黨組的工作，重大問(wèn)題及時(shí)請示匯報，工作不推諉不越權，主動(dòng)做好自己份內工作。勇挑重擔居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負責任，挑重擔，堅持多想、多干，做好細致工作，能從大局出發(fā)，深謀遠慮，積極籌劃，督辦落實(shí)；風(fēng)雨同舟共創(chuàng )佳績(jì)：在所內做到講求團結不猜疑，取長(cháng)補短不刁難，共事共心不拆臺，求同存異促和諧，團結協(xié)作創(chuàng )佳績(jì)。

　　針對今年時(shí)間緊、任務(wù)重的客觀(guān)情況，我和全所同志統一認識，團結奮進(jìn)，齊心協(xié)力，不分節假日，夜以繼日地奮戰在基層執法一線(xiàn)，今年共立案13起，罰沒(méi)款3.8萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上大案1起，沒(méi)有出現一起被復議、起訴案件，圓滿(mǎn)完成了今年上半年的工作目標和任務(wù)。

　　1、 “查食品 保健康”徹底清查“瘦肉精”和“不合格食品” 。有效地凈化了食品市場(chǎng)，有力地保證了人民群眾的食品安全。

　　2、紅盾護農，重點(diǎn)檢查種子、農藥、化肥、農機等虛假廣告及誤導、欺騙消費者的`行為，嚴厲打擊坑農、害農的違法行為，維護農民的合法權益。

　　3、與各所及市局各職能部門(mén)積極協(xié)調，上下齊動(dòng)，嚴厲查處了師春麗等地數家無(wú)照黑網(wǎng)吧，加大查處力度，堅決取締各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)。

　　4、確定執法辦案工作重點(diǎn)，大力查處擅自改變字號名稱(chēng)、偽造產(chǎn)地、冒用名優(yōu)標志案件。

　　5、不斷創(chuàng )新監管制度，提高市場(chǎng)監管的科技含量，提高現代化管理水平，在打造信息、“數字型工商”方面進(jìn)行大膽的嘗試，提高行政運行效率，不斷探索、拓展工商機關(guān)在信息化領(lǐng)域的執法監督。先后查處了z、z在互聯(lián)網(wǎng)上冒用公司名義對外宣傳經(jīng)營(yíng)案，在全市乃至全市開(kāi)創(chuàng )了互聯(lián)網(wǎng)上監管案例的先河。

　　20xx年我在局黨組和同志們

　　工商所所長(cháng)述職述廉報告提要：全力支持局黨組的工作，重大問(wèn)題及時(shí)請示匯報，工作不推諉不越權，主動(dòng)做好自己份內工作。勇挑重擔居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負責任，挑重擔

　　的幫助下做了一點(diǎn)工作，有了一點(diǎn)進(jìn)步和起色，與所全體同志情相連，心相通，和舟共濟，在此，我由衷地感謝大家。對照標準和要求我也存在著(zhù)知識更新不足，與同志們交心談心不多，開(kāi)展工作創(chuàng )新不夠等問(wèn)題和不足，我在下一步工作中一定引起注意和改正，今后，我將在局黨組的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞今年的工作目標和任務(wù)，和同志們團結一致，齊心協(xié)力，不斷強化自身學(xué)習和鍛煉，努力履行好自己的崗位職責，為促進(jìn)全局工作全面發(fā)展作出新的更大的努力！

工商所述職報告3

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　首先，感謝各位領(lǐng)導和同志們一年來(lái)對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標、廣告監管工作及紀檢監察工作，兩項工作均取得了比較滿(mǎn)意的成績(jì)。其中主要就商標、廣告工作做述職報告。

　　一、主要業(yè)務(wù)工作情況

　�。ㄒ唬┥虡斯ぷ�

　　商標監管與服務(wù)工作是工商部門(mén)的一項服務(wù)性工作，是展示工商部門(mén)服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的重要陣地和窗口之一。一年來(lái)商標監管通過(guò)實(shí)施行政指導的方式實(shí)現了商標監管目標：

　�。�1）幫助和引導企業(yè)正確確立、使用商標，維護商標的品牌價(jià)值，提高其競爭力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標注冊工作上臺階。堅持深入一線(xiàn)，調查研究的工作方法，做到知道市場(chǎng)主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實(shí)現以商標帶產(chǎn)品，以商標樹(shù)形象。實(shí)施送法和送《商標注冊建議書(shū)》、《商標策略提示書(shū)》、《商標法律告知書(shū)》的“三書(shū)”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對商標的認識和重視度，深受稱(chēng)贊。今年共指導企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者申請商標注冊10件，使我縣的商標注冊數量達到了176件；

　　(2)對企業(yè)商標權利以及保護范圍提供咨詢(xún)意見(jiàn)，及時(shí)告知其商標權利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營(yíng)戶(hù)得到我們的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；

　　(3)幫助企業(yè)做好商標所有權、使用權的變更、續展、轉讓和使用許可、異議、復審、爭議等各個(gè)環(huán)節指導幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導，并為其提供服務(wù)；

　�。�4）積極指導和支持市場(chǎng)主體實(shí)施商標戰略，從商標的選擇、設計、注冊、使用、保護、宣示、創(chuàng )立著(zhù)名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節都給予指導幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽(yáng)”、“陽(yáng)壽”等4件商標被省工商局認定為“山西省著(zhù)名商標”，使全縣著(zhù)名商標總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節”上組織了“晨?jì)|、陽(yáng)壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過(guò)品牌展示、產(chǎn)品展銷(xiāo)、項目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰略、推進(jìn)轉型發(fā)展的顯著(zhù)成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農產(chǎn)品商標戰略工作中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長(cháng)中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報等刊物上發(fā)表4篇工商部門(mén)幫扶紀實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺《記者調查》欄目拍攝壽陽(yáng)農產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標戰略專(zhuān)題片，最大限度的為企業(yè)造勢，助推品牌成長(cháng)壯大。

　�。�5）在行政指導實(shí)施過(guò)程中，不斷加強事前引導、事中規范、事后回訪(fǎng)、交流，把以行政指導實(shí)現監管目的作為商標監管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標注冊等形成的一般違法行為，通過(guò)商標監管行政指導工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達到使企業(yè)正確使用注冊商標之目的，提高了他們正確使用注冊商標的認識，從源頭上遏制了商標侵權行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標法律意識和運用商標開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。同時(shí)實(shí)現商標監管人員監管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過(guò)不斷開(kāi)展行政指導工作，減少或避免了行政處罰，使這一監管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)繁榮”執法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的`“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬(wàn)元以上的大案。

　�。ǘ�）廣告工作

　　1、集中整治違法手機短信廣告：查處違法發(fā)布手機短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯(lián)合工作機制；

　　2、規范戶(hù)外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶(hù)外廣告34件，治理了手續不全、設置不符合規范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類(lèi)違規發(fā)布戶(hù)外廣告行為；

　　3、對特殊廣告如醫療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進(jìn)行監管；一年來(lái)對這類(lèi)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者檢查51戶(hù)次，制止和查處欺詐、誤導性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬(wàn)元。

　　4、對廣告經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行了規范；

　�。ㄈ�）其他工作

　　結合我分管xx工商所工作和全年食品安全監管、無(wú)證經(jīng)營(yíng)查處兩項主要工作實(shí)際，在局黨組的統一安排部署下完成了如下工作：

　　1、夏季食品市場(chǎng)集中整治行動(dòng)中，我帶領(lǐng)一組檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)46戶(hù)，行政指導7戶(hù)，下發(fā)責令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬(wàn)余元；

　　2、無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中查處專(zhuān)項行動(dòng)中，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)170余戶(hù)，給基層工商所提供了食品安全監管的準確數據并督促無(wú)照者限期辦理了營(yíng)業(yè)執照；

　　3、所分管股所的信息數據按時(shí)全部準確錄入；

　　二、思想紀律及廉潔自律情況

　�。ㄒ唬┠軌虬凑請F結出凝聚力、號召力、戰斗力的要求，努力增強團結協(xié)作意識，靠黨性促進(jìn)團結，靠人性維護團結，靠黨的紀律加強團結。在具體工作中努力找準位置，認真履職，發(fā)揮作用。不越職、越權、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴以律己，寬以待人，協(xié)調處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標和努力方向，統一思想，形成共識，形成合力，團結一心干工作，聚精會(huì )神謀事業(yè)。

　�。ǘ�）、能夠按照黨規黨紀及領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴，不該說(shuō)的堅決不說(shuō)；管好自己的手，不該拿的堅決不拿；管好自己的腿，不該去的堅決不去；嚴格要求自己，不該做的堅決不做。發(fā)揮好一個(gè)基層領(lǐng)導干部的模范帶頭作用，從我做起，從現在做起，從身邊的人和事做起，自覺(jué)經(jīng)受時(shí)代的考驗和執政的考驗，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

　　三、存在不足

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處。主要表現在：一是理論水平有待進(jìn)一步提高，為今后的工作實(shí)踐奠定理論基礎；二在思想上感覺(jué)與新時(shí)期黨員的標準之間還有差距，領(lǐng)導方法方面還有所欠缺，應加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導和同志們學(xué)習，加強修養，身體力行，不斷總結，以飽滿(mǎn)的熱情，百倍的信心更好完成各項工作任務(wù)。

　　各位領(lǐng)導、同志們：一年來(lái)，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的大力支 持下，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標、廣告管理工作、管轄區域內的食品安全監管工作及無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實(shí)為地方經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展服務(wù)。

　　謝謝大家！

工商所述職報告4

　　20xx年，我所以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署，以各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)為契機，積極落實(shí)縣委縣政府對關(guān)鍵崗位實(shí)行重點(diǎn)監督、績(jì)效考評的八項要求，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，各項工作扎實(shí)穩步推進(jìn)。

　　一、全面發(fā)動(dòng)，努力增強工作的自覺(jué)性和責任感

　　（一）統一思想，凝聚共識。

　　為消除部分同志對創(chuàng )建考核工作的畏難情緒，及時(shí)組織全所人員召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習會(huì )，認真學(xué)習文件精神，對照重點(diǎn)監督、績(jì)效考評的八項主要內容，認真領(lǐng)會(huì )落實(shí)，予以重點(diǎn)部署。通過(guò)一系列動(dòng)員和部署，營(yíng)造了人人參與、全員行動(dòng)的良好氛圍。

　　（二）健全組織，加強領(lǐng)導。

　　成立了由所長(cháng)任組長(cháng)的關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監督、績(jì)效考評工作領(lǐng)導小組，并指定各個(gè)環(huán)節的具體負責人，明確工作責任，打牢工作基礎。

　　（三）制定方案，統籌規劃。

　　以崗位職責為準繩，以服務(wù)質(zhì)量、社會(huì )形象為重點(diǎn)，制定了詳細的'工作方案和計劃，確定工作目標任務(wù)，落實(shí)責任人，確保全所干部職工各司其職、統籌規范、有序推進(jìn)。

　　二、夯實(shí)基礎，努力增強工作的基礎性和有效性

　　（一）夯實(shí)工作基礎。

　　及時(shí)更新形象欄、宣傳窗內容，裝飾外墻，改善辦公環(huán)境，改進(jìn)所容所貌。以案件評審會(huì )、“責任區監管能手”、“辦案能手”等業(yè)務(wù)競賽和實(shí)際辦案操作演練，外出考察學(xué)習等形式，推進(jìn)全員培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動(dòng)，豐富干部職工的文化生活，努力營(yíng)造團結、和諧、活潑的工作學(xué)習生活氛圍。結合行風(fēng)評議“回頭看”，組織開(kāi)展“工商開(kāi)放日”、“述職述廉”等活動(dòng)，讓社會(huì )各界走進(jìn)工商、了解工商、理解工商、支持工商，強化互動(dòng)，提高干部依法行政、高效服務(wù)、勤政廉政的良好形象。

　　（二）堅實(shí)監管基礎。

　　針對經(jīng)濟戶(hù)口和人員調整情況，按照以老帶新，以強帶弱的原則，重新劃分了責任區和人員，形成了所長(cháng)、分管副所長(cháng)、巡查片長(cháng)到責任區干部四層級監管工作體系。責任區干部通過(guò)日常巡查，掌握轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)的分布和經(jīng)營(yíng)情況等第一手資料，按照信用等級，確定巡查頻率，實(shí)施分類(lèi)監管。

　　（三）完善工作制度。

　　近年來(lái)，我所不斷強化用規范化，制度化、法制化的工作流程夯實(shí)工作基礎，先后健全完善了過(guò)錯責任追究、責任區監管工作職責，案件主辦人員、法制員、監察員職責等一整套管人、管事、管物的工作制度，做到人人有職責、事事有人辦。建立了周一所務(wù)會(huì )制度，集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾，取得了良好的效果。創(chuàng )新性開(kāi)展了“一對一”商標服務(wù)，“一幫一”食品電子平臺監管服務(wù)，“一帶一”新老結對學(xué)習，工作效率明顯提升。

　　三、高效履職，努力增強工作的主動(dòng)性和履職力

　　一年來(lái)，我們按照積極有為、科學(xué)監管的工作理念，維護市場(chǎng)秩序和消費者合法權益，全力推動(dòng)仙居經(jīng)濟社會(huì )健康穩步發(fā)展。

　　（一）優(yōu)化服務(wù)，助動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展

　　一是深入開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)。今年以來(lái)，我所結合“進(jìn)村入企”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)地走訪(fǎng)轄區企業(yè)和個(gè)體戶(hù)1000多家，通過(guò)訪(fǎng)民企聽(tīng)民聲、送政策促轉型、拓服務(wù)助發(fā)展等形式的活動(dòng)，積極開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟生存狀況調研，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題和困難100多個(gè)。二是積極引導商標發(fā)展。積極引導企業(yè)商標品牌建設，重點(diǎn)強化特色農產(chǎn)品商標的培育、注冊、保護和提升工作，一年來(lái)，共向企業(yè)發(fā)放注冊商標建議書(shū)、商標維權建議書(shū)100多份，申報中國馳名商標1件，省著(zhù)名商標1件，市著(zhù)名商標2件。目前轄區內共有注冊商標387件，其中中國馳名商標3件、省著(zhù)名商標5件、市著(zhù)名商標8件。三是做好企業(yè)融資服務(wù)。主動(dòng)深入企業(yè)和金融機構宣傳動(dòng)產(chǎn)抵押、股權出質(zhì)、股權出資和商標專(zhuān)用權質(zhì)押等融資模式，做好指導和服務(wù)工作，今年轄區企業(yè)通過(guò)抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個(gè)私民營(yíng)企業(yè)融資知識講座”，提增企業(yè)發(fā)展信心，有60多位企業(yè)老總到會(huì )聽(tīng)課，反響十熱烈。四是舉辦消防培訓演練。8月份，舉辦了轄區68家賓館、酒店、KTV娛樂(lè )場(chǎng)所業(yè)主參加的消防知識專(zhuān)業(yè)培訓和演練，提升從業(yè)人員的消防安全意識與逃生自救能力。

　　（二）加強監管，維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序

　　一是切實(shí)加強食品安全監管工作。今年以來(lái)，我們以學(xué)校食品安全宣傳為重點(diǎn)，積極開(kāi)展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動(dòng)。利用開(kāi)學(xué)、放假、六一等時(shí)機，組織人員深入到轄區中小學(xué)校，手把手地講解食品安全知識；走訪(fǎng)食品安全監督員，組織參與食品安全執法檢查，爭取社會(huì )支持；開(kāi)展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類(lèi)等11項食品市場(chǎng)為重點(diǎn)的食品安全百日執法大整治活動(dòng)，發(fā)出責令改正通知書(shū)95份，查辦案件32件。二是全力開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治。組織責任區干部對轄區市場(chǎng)主體進(jìn)行了全面的走訪(fǎng)、清查，掌握無(wú)照經(jīng)營(yíng)實(shí)情和動(dòng)態(tài)，并逐一登記在冊，分類(lèi)處置。同時(shí)，主動(dòng)與當地街道、鄉鎮、村委會(huì )和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通，爭取支持。截止目前，已發(fā)出限期辦照通知630份，無(wú)照抄告其他主管部門(mén)78件，立案查處43件，取締無(wú)證無(wú)照28戶(hù)，補辦營(yíng)業(yè)執照465份。三是重點(diǎn)打擊經(jīng)濟領(lǐng)域嚴重違法行為。以商標侵權、虛假標注、違法廣告、網(wǎng)絡(luò )案件等領(lǐng)域為切入口，通過(guò)查辦案件，達到規范經(jīng)營(yíng)的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標違法案件9件。全年共查處各類(lèi)經(jīng)濟違法案件85件，大案17件，沒(méi)有行政復議和行政訴訟案件。

　　（三）關(guān)注民生，切實(shí)維護消費者合法權益

　　一是開(kāi)展科學(xué)消費綠色消費宣傳活動(dòng)。圍繞“消費與安全”年主題，開(kāi)展了大型咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月，組織人員深入到農村、學(xué)校、工廠(chǎng)開(kāi)展科學(xué)消費、綠色消費宣傳活動(dòng)。同時(shí)，組織消費者和義工走進(jìn)仙居綠色農產(chǎn)品市場(chǎng)、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費教育基地，開(kāi)展了茶養生、生態(tài)農業(yè)、楊梅觀(guān)光等系列講座和體驗活動(dòng)。二是推進(jìn)12315消費維權網(wǎng)絡(luò )建設。根據轄區實(shí)際情況，選好聯(lián)絡(luò )員，建好聯(lián)絡(luò )站，明確職責，暢通機制，加大宣傳力度，完善維權網(wǎng)絡(luò )，做到快速受理、快速處理，一年來(lái)，共解決消費投訴27起，為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬(wàn)余元。楊梅采摘期間，會(huì )同有關(guān)部門(mén)，加強執法檢查，重點(diǎn)打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費者權益的行為。開(kāi)展預付式消費維權工作，配合縣消保分局較好地應對塑年堂、千之秀、萬(wàn)家購物等群體性消費糾紛，取得較好的社會(huì )效果。三是積極配合縣局開(kāi)展消費評價(jià)工作。根據縣消保委的工作安排，組織人員深入到社會(huì )各界采取問(wèn)卷調查的方式征集意見(jiàn)建議，征集霸王條款，發(fā)放宣傳資料，組織監督員明查暗訪(fǎng)，配合消保委順利完成銀行業(yè)消費評價(jià)活動(dòng)，受到縣領(lǐng)導和社會(huì )各界的肯定。

　　雖然我們做了職責范圍內的工作，取得了一些成效，但也清醒的認識到，我們的工作與上級領(lǐng)導的要求，與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)進(jìn)取，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加扎實(shí)的工作，為仙居經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出應有的貢獻。

工商所述職報告5

　　述職人,***,男,42歲,漢族,現任**縣工商行政管理局**工商所所長(cháng)�，F將本人20xx年度履行職責情況給領(lǐng)導和同志們作以簡(jiǎn)要匯報,敬請批評指正。

　　一、工作職責及工作目標任務(wù)完成情況

　　作為工商所所長(cháng),《工商行政管理所條例》第五條明確規定：“工商所實(shí)行所長(cháng)負責制�！奔纯傌撠�，主持全面工作，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策，以及國家的法律、法規，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項工作目標任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當地黨政安排的其他的工作任務(wù)。

　　20xx年度的主要工作目標任務(wù)是領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場(chǎng)監管，依法行政，保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法經(jīng)濟活動(dòng)，維護消費者合法權益，同時(shí)收取規費17.5萬(wàn)元，罰沒(méi)收入3萬(wàn)元，做好當地黨政委托的其他工作。

　　經(jīng)過(guò)全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務(wù)。

　�、攀袌�(chǎng)監管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益。今年共計進(jìn)行市場(chǎng)專(zhuān)項檢查20余次，銷(xiāo)毀過(guò)期食品20多個(gè)品種，價(jià)值5000余元，受到處罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù)達32戶(hù)；2規范市場(chǎng)行為，取締占道經(jīng)營(yíng)行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場(chǎng)值班名單，責任到人。3結合安徽阜陽(yáng)假，嚴格整治奶制品市場(chǎng)，有效的維護了市場(chǎng)秩序，穩定了人心。

　�、茍谭ㄞk案。今年我所共計辦理經(jīng)濟違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒(méi)款3.03萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的101%。

　�、翘幚砣罕妬�(lái)信一封，為人民群眾辦好事20余件。

　�、确e極督促指導轄區企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)年檢貼花驗照工作。此項工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗照率達100%，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)58戶(hù)，經(jīng)濟戶(hù)口和監管檔案全部建立。

　�、墒杖�個(gè)體管理費和市場(chǎng)管理費達207671元，完成目標任務(wù)的118%。

　�、逝浜袭數攸h政和有關(guān)部門(mén)工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮人大和紀委組織的行風(fēng)評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表?yè)P。

　　二、職責履行情況

　　20xx年度，本人在上級組織的正確領(lǐng)導指導下和同志們的大力支持下，以黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績(jì)、創(chuàng )一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達的20xx年各項工作任務(wù)和當地黨政交辦的其他工作，主要做法是：

　　（一）發(fā)揮所長(cháng)的組織領(lǐng)導作用

　　1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng )先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了20xx工作目標責任制。按照縣局的月終會(huì )制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結通報。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。財務(wù)支出嚴格控制，堅決不超支，年終向同志們公布，考勤由內勤人員天天記錄，月底公布，由紀檢干部和所長(cháng)簽字確定，年終匯總報縣局。四是考核兌現，比出勤，比實(shí)績(jì)，比效果，比奉獻，進(jìn)行獎懲。

　　2、自覺(jué)做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執行上級決策也是同保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長(cháng)必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無(wú)論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來(lái)，認真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。

　　3、大局意識強，工作能駕馭全局，穩中求進(jìn)。一是加強自身學(xué)習，不斷提高政治理論水平和法律，法規知識，時(shí)常注意國家大政方針，觀(guān)察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內干部自覺(jué)做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的`派出機構，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問(wèn)題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結合國家改革、發(fā)展、穩定的大局，因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過(guò)維護健康市場(chǎng)經(jīng)濟秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。因此，當“禽流感”出現時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當姜農賣(mài)掉黃姜只換來(lái)白條時(shí)，我們挺身而出，為維護廣大姜農的合法利益，代姜農向黃姜收購戶(hù)“討賬”，維護誠信公平的市場(chǎng)交易秩序�？傊�，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩步推進(jìn)。四是當內外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。

　　4、博采眾長(cháng)，利用集體智慧，指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶(hù)個(gè)體戶(hù)拒絕繳納管理費的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機調查其日營(yíng)業(yè)額，推算其月?tīng)I業(yè)額的方法使當事人最后繳納了管理費，受到了不錯的效果。集思廣益，往往會(huì )給我們工作中帶來(lái)意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。

　　(二)發(fā)揮所長(cháng)的帶頭作用

　　在工商所，作為所長(cháng)對整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長(cháng)的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)論是對所內干部還是對社會(huì )都將產(chǎn)生很大影響，我堅持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

　　1、市場(chǎng)監管工作。一是堅持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場(chǎng)管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案，和其他同志

　　一起書(shū)寫(xiě)現場(chǎng)筆錄，訊問(wèn)筆錄，調查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。

　　2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶(hù)排查，跑遍了轄區的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿(mǎn)地完成了貼花驗照任務(wù)。

　　3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評費、定費會(huì )議。二是帶頭執行定費結果，從不擅自做主，隨意升降會(huì )議通過(guò)的定費額。三是帶頭征收，將轄區的欠費戶(hù)繳納戶(hù)時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費戶(hù)列出來(lái)，安排干部分組完成，自己親自?huà)鞄浺唤M，在做細致的思想工作的基礎上，敢于碰硬。四是執法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現還是舉報查辦，本人都能身先士卒。

　　4、廉潔從政，行風(fēng)建設工作，一是帶頭學(xué)習，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣(mài)、賒欠物品，嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執法”六項禁令。做到請吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當事人先后送來(lái)人民幣400元和800元均被拒絕。三是開(kāi)展“三心一滿(mǎn)意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營(yíng)者伸張正義，在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場(chǎng)監管工作，還樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

　　5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領(lǐng)導，二是主動(dòng)給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當地黨政領(lǐng)導，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。

　　6、今年堅持出滿(mǎn)勤，超出勤，堅守工作第一線(xiàn)。

　　三、對自己職責履行情況的的評價(jià)

　　20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著(zhù)是安徽阜陽(yáng)假，接著(zhù)全系統又開(kāi)展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評議等等，我所接待了盛市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領(lǐng)導下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿(mǎn)意的成績(jì)單，規費收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開(kāi)和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰，行風(fēng)評議被評為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無(wú)限，職責也無(wú)止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責，把上級組織賦予的各項工作干得更好。

　　感謝領(lǐng)導和同志們！

　　述職人：***

　　20xx年12月27日

工商所述職報告6

　　本人名叫**，是xxx工商所一名干部，主要負責執法辦案工作及個(gè)體工商戶(hù)的日常監管工作。通過(guò)個(gè)人不斷地學(xué)習、鍛練和經(jīng)驗，使自己工作水平和業(yè)務(wù)水平較去年上了一個(gè)臺階�，F將本人今年以來(lái)的各項學(xué)習、工作情況向在座的各位領(lǐng)導述職如下：

　　一、政治理論學(xué)習方面

　　以其作為自己的行動(dòng)指南，加強自身的黨風(fēng)廉政建設。通過(guò)自覺(jué)學(xué)習《工商行政管理》半月刊及工商業(yè)務(wù)知識，開(kāi)展工商崗位大練兵，使自己的業(yè)務(wù)理論知識和執法水平不斷增強，從而牢固地樹(shù)立“勤政為公，服務(wù)于民”的公仆意識。積極參加所里組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，特別自覺(jué)加強學(xué)習廉潔自律方面的有關(guān)規定，做到警鐘長(cháng)嗚。增強廉潔自律拒腐防變能意識，以“六條”禁令為準則，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的違法違章紀行為。同時(shí)以高度的責任心對待工作，深入轄區和經(jīng)營(yíng)者多交流經(jīng)驗虛心聽(tīng)取群眾和業(yè)主的意見(jiàn)，針對存在的問(wèn)題及時(shí)處理。

　　二、工商執法辦案方面

　　今年以來(lái)，本人按照規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的要求，認真履行的本職工作，抓好經(jīng)濟戶(hù)口的.管理，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。切實(shí)按照食品安全監管工作的要求，對自己轄區內的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行嚴格管理、認真督查、加強宣傳、作好記錄，把違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。積極參與“保護商標專(zhuān)用權、產(chǎn)品質(zhì)量、紅盾護農、手機市場(chǎng)、食品安全、文化市場(chǎng)”等多項專(zhuān)項檢查和整治。對各種違法行為堅決查處。此外，還認真接待受理消費者投訴，為消費者調解糾紛、爭議，維護消費者的合法權益。對食品安全經(jīng)營(yíng)行為，加大巡查力度，積極邦助食品經(jīng)營(yíng)者提高食品安全法律，法規意識。在每次的食品安全專(zhuān)項檢查及日常的巡查監管中，發(fā)現有過(guò)期及不合格食品,必須做到兩點(diǎn)：

　　1、下柜退還給廠(chǎng)家自己處理；

　　2、收繳集中處理。我做到熱情接待來(lái)訪(fǎng)的消費者投訴,正確調解處理好經(jīng)銷(xiāo)商與消費者的矛盾關(guān)系，維護好雙方的合法利益。

　　三、廉政勤政建設方面

　　本人能處處以“六條禁令”為行為準則，在各項監管和執法辦案工作中，做到依法行政，秉公執法。從來(lái)發(fā)生過(guò)“吃、拿、卡、要”等違紀行為和其它違紀現象。

　　總之，通過(guò)開(kāi)展近兩年的述職述廉活動(dòng)，本人各方面得到了鍛練和提高，也在自己的崗位上做了大量的工作。但離黨和人民的要求還差得很遠，因此，在今后的學(xué)習和工作當中，本人還要不斷地加強提高自己，搞好工商監管工作，做一名人民滿(mǎn)意的公仆。

　　以上是我工作學(xué)習的總體情況，講得不夠細致，請各位領(lǐng)導同志們批評指正.

　　謝謝！

　　xx工商所**

　　20xx年7月15日

工商所述職報告7

各位領(lǐng)導、各位代表：

　　大家好！首先感謝大家的光臨，今天就我個(gè)人____年度的思想、工作、廉政等情況進(jìn)行述職，并接受在座各位的評議，不足之處，還望批評指正。

　　××工商所現有干部__人，臨聘人員_人，其中黨員__人，負責管轄××鎮和××鎮，轄區內現有個(gè)體戶(hù)____余戶(hù)，企業(yè)___戶(hù)，其中集貿市場(chǎng)_個(gè)。近一年來(lái)，××所在局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)和廣大經(jīng)營(yíng)者、消費者的理解支持下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，基本完成了法律法規賦予的基層工商所職能工作和上級部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。

　　一、抓服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　一是充分發(fā)揮登記職能。據不完全統計，我所平均每天的登記業(yè)務(wù)量在__人次以上，接受電話(huà)咨詢(xún)、窗口咨詢(xún)__人次以上，但窗口工作人員只有_人，不管有多忙，我們始終做到“五心”服務(wù)即真心、誠心、精心、細心、耐心服務(wù)，嚴格執行“首問(wèn)責任制”、“限時(shí)辦結制”。有特殊情況的，開(kāi)設綠色通道，特事特辦，如在就業(yè)街、人力三輪車(chē)等換照中，我所利用節假日、抽調全所大部分干部實(shí)行集中統一、全天候不間斷的“一站式”辦理，極大的方便了辦照人員。你的滿(mǎn)意，就是對我們最好的肯定。今年以來(lái)，我轄區新增個(gè)體戶(hù)___戶(hù)，個(gè)體經(jīng)濟發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡(luò )員”制度。加強同企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)困難，幫助出主意想辦法。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，避免產(chǎn)生更大的問(wèn)題。對超過(guò)規定時(shí)間未接受年檢的，主動(dòng)打電話(huà)或者上門(mén)提醒及時(shí)參加年檢。很多企業(yè)都說(shuō)：“如果你們不打電話(huà)，自己還知道沒(méi)有辦這個(gè)事呢，不知道要拖到啥子時(shí)候，不只是違規行為變嚴重了，還不曉得給以后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)好多麻煩和損失�！蔽覀兊墓ぷ骶褪亲尳�(jīng)營(yíng)者能更好的經(jīng)營(yíng)、合法的經(jīng)營(yíng)，為大家保駕護航，服務(wù)于大家。三是開(kāi)展“合同、商標”助企工作。

　　深入企業(yè)開(kāi)展商標法律法規宣傳，增強企業(yè)的商標意識，對企業(yè)申報注冊商標提供指導和支持，加強保護企業(yè)注冊商標專(zhuān)用權執法。多次深入生產(chǎn)糕點(diǎn)的食品企業(yè)，建議企業(yè)申請注冊“××”這個(gè)老商標，做好了，不但對企業(yè)發(fā)展有好處，同時(shí)也是保護老品牌文化，讓這個(gè)曾經(jīng)深入人心的`品牌消失，也是我們峨眉人的遺憾啊。同時(shí)深入企業(yè)開(kāi)展合同指導服務(wù)，對使用格式化合同的，對相關(guān)條款進(jìn)行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動(dòng)，對獲得這一殊榮的，指導協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽(yù)變成經(jīng)濟效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長(cháng)期未就業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的，實(shí)行優(yōu)先辦理，并按照規定減免登記費。截止目前共辦理這類(lèi)登記___戶(hù)次，免收登記費____元，同時(shí)做好他們在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的指導工作。五是做好個(gè)協(xié)分會(huì )的指導工作。通過(guò)協(xié)會(huì )在會(huì )員中大力宣傳工商法律法規、黨和國家的方針政策，做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導工作。組織開(kāi)展了“結對幫困”活動(dòng)、法制宣傳活動(dòng)、慰問(wèn)活動(dòng)，文體活動(dòng)等_次，使廣大個(gè)體經(jīng)營(yíng)者相互學(xué)習借鑒、抱團發(fā)展。截止目前，對轄區協(xié)會(huì )成員__歲以下子女在“六.一”兒童節發(fā)放禮品____份，價(jià)值_萬(wàn)余元，看望因病住院會(huì )員___人次，資助__戶(hù)考上大學(xué)貧困會(huì )員子女助學(xué)金____元等等，通過(guò)這系列的工作，有力的促進(jìn)了社會(huì )和諧發(fā)展。

　　二、抓監管，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　一是加強“紅盾護農”工作。把農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)納入重點(diǎn)監管對象，嚴查銷(xiāo)售假冒偽劣農資產(chǎn)品等坑農害農行為，開(kāi)展了“紅盾護農”專(zhuān)項檢查_(kāi)次，檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)___戶(hù)次，辦理涉農案件__件，案值__萬(wàn)元，年初在市局統一安排下進(jìn)行的化肥抽檢中，我轄區內送檢的_批次產(chǎn)品，合格率達___。同時(shí)加大法律法規宣傳，深入田間地頭指導農戶(hù)識別農資產(chǎn)品，增強維權意識，截止目前我所共受理涉農投訴__件，為農戶(hù)挽回經(jīng)濟損失_._萬(wàn)元。譬如，××鎮龔某購買(mǎi)_._噸的某飼料造成鴨死亡，在我所支持下，通過(guò)調查取證、同飼料經(jīng)營(yíng)者反復協(xié)商，獲賠_.__萬(wàn)元。再如××鎮農戶(hù)耿某在××鎮某種子經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的玉米種子造成絕收，在和經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商無(wú)果的情況下，投訴到我所，我所通過(guò)法律法規宣傳、反復調解，耿某獲得賠償____元。同時(shí)，我所還做好商標助農、合同幫農、經(jīng)紀活農、合作社興農工作以及農村公路建設、震后房屋重建、重大工程等農村重點(diǎn)建設工作的相關(guān)服務(wù)工作。二是強化食品安全監管。

　　工作中，把食品安全日常監管落實(shí)到巡查隊、落實(shí)到人。很多時(shí)候食品經(jīng)營(yíng)者都會(huì )說(shuō)，咋又看到你們了，制度多，要求多，是啊，食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)是我們工商干部去得最多的，也是檢查得最嚴的。很多時(shí)候經(jīng)營(yíng)者都會(huì )說(shuō)，不是你們檢查發(fā)現了，我還不知道這些食品過(guò)期了，如果賣(mài)出去還不曉得要整出好大的問(wèn)題。我們的嚴管，就是要讓消費者放心、經(jīng)營(yíng)者放心，當然我們也放心。今年以來(lái)我們先后開(kāi)展節日食品安全等專(zhuān)項整治__余次，發(fā)放宣傳資料____余份。三是深入開(kāi)展了打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行動(dòng)。會(huì )同公安部門(mén)、地方黨委政府以及協(xié)助市局經(jīng)檢大隊處理傳銷(xiāo)__起，遣散傳銷(xiāo)人員___人次，同時(shí)加強了傳銷(xiāo)高發(fā)區域的常態(tài)巡查。通過(guò)有效的工作，維護了轄區社會(huì )穩定和經(jīng)濟秩序。四是加強和規范。我所在執法中能不罰款的堅決不罰，能少罰的不多罰，能警示或警告就能達到規范的不罰，首次輕微違法的不罰、弱勢群體違法未造成嚴重影響的不罰，不是“一棒子打死”，先后發(fā)放市場(chǎng)違章警示書(shū)___余份，限期整改通知書(shū)___份。但對危害人民生命財產(chǎn)安全、嚴重擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、嚴重破壞峨眉山旅游形象、嚴重損害消費者權益等的違法行為堅決依法從重查處。截止目前共辦結案件___件，案值___余萬(wàn)元，而實(shí)際罰款才__萬(wàn)左右。同時(shí)加強案件“回訪(fǎng)”，所辦理的案件做到了零復議、零起訴。五是深入開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治。從小處細處入手，充分發(fā)揮工商所優(yōu)勢開(kāi)展工作。先后開(kāi)展了集貿市場(chǎng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、廢舊回收市場(chǎng)等專(zhuān)項整治__次，實(shí)行“駐場(chǎng)式”指導集貿市場(chǎng)業(yè)主開(kāi)展整治工作，按照市場(chǎng)“三化”要求，不但做到動(dòng)口，還做到動(dòng)手，和業(yè)主一起想辦法，為取得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的理解和支持，大家不厭其煩的進(jìn)行宣傳解釋工作，上門(mén)宣傳就有____人次以上，自城鄉環(huán)境綜合整治以來(lái)，共出動(dòng)干部職工___人次，利用節假日開(kāi)展整治__天，加班整治__次，發(fā)放限期整改書(shū)___份，作出行政指導___人次。通過(guò)整治，使綏山、勝利兩鎮的生活消費環(huán)境大大改善。

　　三、抓維權，保護消費者的合法權益。一是做好消費維權宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費維權法律法規，共發(fā)放宣傳資料____余份，開(kāi)展送維權法律法規知識下鄉_次。二是加強維權組織建設。轄區內__個(gè)行政村（社區）全部建立了_____申訴舉報網(wǎng)絡(luò )和“一會(huì )兩站”，積極推行消費調解制度，加強消費維權暢通工程。三是充分做好消費投訴處理。不管是清晨還是深夜，不管是工作時(shí)間還是下班休息時(shí)間，我們都做到有投訴必及時(shí)受理調解。如今年_月__日晚上__點(diǎn)左右，在某火鍋店，消費者因某啤酒有沉淀物質(zhì)而同經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，雙方都通知了許多人來(lái)，在矛盾將進(jìn)一步升級的時(shí)候，我帶領(lǐng)所干部及時(shí)趕到，成功化解了雙方矛盾，平息了一場(chǎng)可能造成嚴重后果的紛爭。又如個(gè)體戶(hù)彭某于____年初將自有的人力三輪車(chē)以每月___元的價(jià)格租給乙方袁某經(jīng)營(yíng)。后袁某未經(jīng)彭某同意，擅自將該三輪車(chē)轉租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無(wú)奈找到第三方，要求返還三輪車(chē)，但第三方以沒(méi)有向彭某租車(chē)為由，拒不返還。我所及個(gè)協(xié)××分會(huì )得知此事后，主動(dòng)出面，對雙方做了大量工作，后達成協(xié)議：第三方羅某、劉某返還人力三輪車(chē)給車(chē)主彭某，彭某不向他倆要轉租的租金，轉租的租金由彭某通過(guò)司法程序向乙方袁某討要，這樣的維權事例不勝枚舉。因為我們深知，有的小問(wèn)題，不及時(shí)解決就有可能釀成大問(wèn)題，加深雙方的矛盾，給社會(huì )造成不穩定因素，通過(guò)我們的調解，雙方握手言和，是我們最大的欣慰。今年以來(lái)，我所及消委分會(huì )共受理各類(lèi)消費投訴___件，辦結___件，雙方滿(mǎn)意率__以上，為消費者挽回經(jīng)濟損失近__萬(wàn)元。

工商所述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主及同志們，大家好！

　　我叫張廷，38歲，現將本人xx年履行職責情況給各位領(lǐng)導、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)代表及同志們作簡(jiǎn)要匯報，敬請批評指正！

　　一、工作職責及工作目標任務(wù)完成情況

　　xx年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強市場(chǎng)監管、依法行政，保證環(huán)河片轄區內市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照工作；二是認真開(kāi)展市級“文明單位”的創(chuàng )建工作；三是積極做好縣局安排的各項市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項工作任務(wù)。

　　市場(chǎng)監管方面：堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共進(jìn)行市場(chǎng)專(zhuān)項檢查10余次，查扣過(guò)期食品7個(gè)品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價(jià)值千余元。

　　執法辦案方面：1—4月份共辦理簡(jiǎn)易程序案件13件，受理消費者投訴1件，調解處理1件，調解率為100，為消費者挽回經(jīng)濟損失300元。

　　xx年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)5戶(hù)，換照22戶(hù)，培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人2戶(hù)，經(jīng)濟戶(hù)口和監管檔案全部建立。

　　二、職責履行情況

　　xx半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導指導下和同志們的大力支持下，以黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務(wù)、創(chuàng )新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達的1—4月份的各項工作任務(wù)和當地黨委政府交辦的其他工作，主要作法是：

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮組織領(lǐng)導作用

　　1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標責任制，落實(shí)了工作人員崗位責任制。二是根據轄區特點(diǎn)，把各項工作按時(shí)間順序進(jìn)行了分解量化，同時(shí)加強了階段性檢查，及時(shí)分析總結各階段任務(wù)完成情況，并及時(shí)予以通報。三是嚴格票據管理制度和考勤制度，嚴格票據控制，當日收繳，杜絕了截留、挪用現象的發(fā)生。

　　2、自覺(jué)做到“四個(gè)統一”，即監管與發(fā)展、監管與執法、監管與維權、監管與服務(wù)相統一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展總體布局開(kāi)展工作，不折不扣地完XX縣局和當地黨委政府安排各項工作。

　　3、大局意識強，統籌兼顧，穩中求進(jìn)。一是加強自身學(xué)習，不斷提高政治理論水平和法律，法規知識，把握工商行政管理工作在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內干部做到“四個(gè)統一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩步推進(jìn)。三是注重實(shí)際，及時(shí)調整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成效。

　　4、博采眾長(cháng)，利用集體智慧，指導所里工作。發(fā)生緊急情況，及時(shí)向縣局和當地黨委、政府匯報，重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)所內職工會(huì )議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的`工作積極性。

　�。ǘ�）、發(fā)揮帶頭作用

　　堅持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。

　　1、市場(chǎng)監管工作。一是落實(shí)各項專(zhuān)項整治工作，認真開(kāi)展食品安全、農資市場(chǎng)監督檢查，規范了各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體的進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，基本上取締了無(wú)證無(wú)照的食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。二是不收人情費，不辦人情照，公正公平，對違法違紀的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執法辦案，發(fā)揮自己執法辦案的專(zhuān)長(cháng)，積極參與執法辦案、調查取證工作。

　　2、認真布置驗照工作。一是以經(jīng)濟戶(hù)口檔案管理為突破口，認真完成企業(yè)年檢，個(gè)體工商戶(hù)驗照工作。經(jīng)過(guò)實(shí)在盤(pán)查摸底，清理工商注冊登記戶(hù)（）數與實(shí)際經(jīng)營(yíng)戶(hù)數的準確性，個(gè)體戶(hù)驗照率達98以上。督促無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執照，使市場(chǎng)有照率達98，亮證率達100。使廣大經(jīng)營(yíng)者在懂法知法的基礎上逐步樹(shù)立守法經(jīng)營(yíng)意識。

　　3、收費辦案工作。一是對轄區經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了清查，對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了摸底，根據掌握的情況進(jìn)行了營(yíng)業(yè)額評定，公布了營(yíng)業(yè)額，推行陽(yáng)光收費。二是帶頭執行定費結果，不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是嚴格征收，在做好思想工作的基礎上，每月甚至每周都要將欠費戶(hù)列出來(lái)，安排干部職工分組督促繳納。四是執法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現，還是舉報查辦，本人都嚴格執行執法辦案紀律，不辦人情案。

　　4、廉潔從政，加強行風(fēng)建設工作。干部作風(fēng)建設的要求，帶頭做到“八個(gè)帶頭”、樹(shù)立“八個(gè)形象”：一要帶頭刻苦學(xué)習強能力，樹(shù)立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要帶頭嚴守紀律講政

　　治，樹(shù)立顧全大局、令行禁止的形象；三要帶頭恪盡職守求作為，樹(shù)立真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新的形象；四要帶頭關(guān)注民生促和諧，樹(shù)立心系群眾、真情

　　為民的形象；五要帶頭嚴格自律顯風(fēng)范，樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約的形象；六要帶頭精誠團結聚合力，樹(shù)立發(fā)揚民主、和諧共事的形象；七要帶頭正確用權樹(shù)威信，樹(shù)立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要帶頭加強修養講操守，樹(shù)立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》、《XX縣工商局禁示規定》、xx年縣局《黨風(fēng)廉政建設目標責任制》，做到廉潔執法，公正執法。

　　5、認真做好當地黨政安排的各項工作。一是堅決服從當地黨委政府領(lǐng)導，為政府中心工作服務(wù)。二是及時(shí)向當地黨委政府匯報工作，征求黨委政府對各項專(zhuān)項整治的意見(jiàn)和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。xx年，我所被重興鄉黨委、政府評為“支持重點(diǎn)工作先進(jìn)單位”，這是當地政府對環(huán)河工商所工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，我們一定不負期望，在工作上求創(chuàng )新、在服務(wù)上求突破，積極為重點(diǎn)工作服務(wù)。

　�。ㄈ�）、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　xx年來(lái)，圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。一是理論學(xué)習不深，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實(shí)際調查研究還不夠，對一些問(wèn)題的研究不夠深；三是工作上有時(shí)不夠大膽。當前，以信息技術(shù)為基礎的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續加強理論學(xué)習，提高工作能力，努力適應日益復雜的工作環(huán)境。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習，進(jìn)一步提高理論水平。

工商所述職報告9

各位同事，大家好，現將本人xxxx年度履行職責情況給領(lǐng)導和同志們作以簡(jiǎn)要匯報,敬請批評指正。

　　一、工作職責及工作目標任務(wù)完成情況

　　作為工商所所長(cháng),《工商行政管理所條例》第五條明確規定：“工商所實(shí)行所長(cháng)負責制�！奔纯傌撠�，全面工作，領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策，以及國家的法律、法規，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項工作目標任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當地黨政安排的其他的工作任務(wù)。

　　xxxx年度的主要工作目標任務(wù)是領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場(chǎng)監管，依法行政，保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，保護合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法經(jīng)濟活動(dòng)，維護消費者合法權益，同時(shí)收取規費17.5萬(wàn)元，罰沒(méi)收入3萬(wàn)元，做好當地黨政委托的其他工作。

　　經(jīng)過(guò)全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務(wù)。

　�、攀袌�(chǎng)監管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益。今年共計進(jìn)行市場(chǎng)專(zhuān)項檢查20余次，銷(xiāo)毀過(guò)期食品20多個(gè)品種，價(jià)

　　值5000余元，受到處罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù)達xx戶(hù)；2規范市場(chǎng)行為，取締占道經(jīng)營(yíng)行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場(chǎng)值班名單，責任到人。3結合安徽阜陽(yáng)假，嚴格整治奶制品市場(chǎng)，有效的維護了市場(chǎng)秩序，穩定了人心。

　�、茍谭ㄞk案。今年我所共計辦理經(jīng)濟違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒(méi)款3.03萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的101%。

　�、翘幚砣罕妬�(lái)信一封，為人民群眾辦好事20余件。

　�、确e極督促指導轄區企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)年檢貼花驗照工作。此項工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗照率達100%，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)58戶(hù)，經(jīng)濟戶(hù)口和監管檔案全部建立。

　�、墒杖�個(gè)體管理費和市場(chǎng)管理費達xxxx元，完成目標任務(wù)的118%。

　�、逝浜袭數攸h政和有關(guān)部門(mén)工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮人大和紀委組織的行風(fēng)評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表?yè)P。

　　二、職責履行情況

　　xxxx年度，本人在上級組織的正確領(lǐng)導指導下和同志們的大力支持下，以黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的'“抓班子、帶隊伍、干

　　工作、出成績(jì)、創(chuàng )一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達的xxxx年各項工作任務(wù)和當地黨政交辦的其他工作，主要做法是：

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮所長(cháng)的組織領(lǐng)導作用

　　1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng )先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了xxxx工作目標責任制。按照縣局的月終會(huì )制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性通報。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。財務(wù)支出嚴格控制，堅決不超支，年終向同志們公布，考勤由內勤人員天天記錄，月底公布，由紀檢干部和所長(cháng)簽字確定，年終匯總報縣局。四是考核兌現，比出勤，比實(shí)績(jì)，比效果，比奉獻，進(jìn)行獎懲。

　　2、自覺(jué)做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執行上級決策也是同中央保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長(cháng)必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無(wú)論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導，凡是安排辦理的或要求執行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來(lái)，認真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。

　　3、大局意識強，工作能駕馭全局，穩中求進(jìn)。一是加強自身學(xué)習，不斷提高政治理論水平和法律，法規知識，時(shí)常注意國家大政方針，觀(guān)察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內干部自覺(jué)做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的派出機構，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問(wèn)題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結合國家改革、發(fā)展、穩定的大局，因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過(guò)維護健康市場(chǎng)經(jīng)濟秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。因此，當“禽流感”出現時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當姜農賣(mài)掉黃姜只換來(lái)白條時(shí)，我們挺身而出，為維護廣大姜農的合法利益，代姜農向黃姜收購戶(hù)“討賬”，維護誠信公平的市場(chǎng)交易秩序�？傊�，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩步推進(jìn)。四是當內外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。

　　4、博采眾長(cháng)，利用集體智慧，指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶(hù)個(gè)體戶(hù)拒絕繳納管理費的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機調查其日營(yíng)業(yè)額，推算其月?tīng)I業(yè)額的方法使當事人最后繳納了管理費，受到了不錯的效果。集思廣益，往往會(huì )給我們

　　工作中帶來(lái)意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。

　　(二)發(fā)揮所長(cháng)的帶頭作用

　　在工商所，作為所長(cháng)對整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長(cháng)的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)論是對所內干部還是對社會(huì )都將產(chǎn)生很大影響，我堅持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

　　1、市場(chǎng)監管工作。一是堅持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場(chǎng)管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案，和其他同志一起書(shū)寫(xiě)現場(chǎng)筆錄，訊問(wèn)筆錄，調查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。

　　2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶(hù)排查，跑遍了轄區的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿(mǎn)地完成了貼花驗照任務(wù)。

　　3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評費、定費會(huì )議。二是帶頭執行定費結果，從不擅自做主，隨意升降會(huì )議通過(guò)的定費額。三是帶頭征收，將轄區的欠費戶(hù)繳納戶(hù)時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費戶(hù)列出來(lái)，安排干部分組完成，自己親自?huà)鞄浺唤M，在做細致的思想工作的基礎上，敢于碰硬。四是執法辦案，一馬當先，不論是巡查發(fā)現還是舉報查辦，本人都能身先士

　　卒。

　　4、廉潔從政，行風(fēng)建設工作，一是帶頭學(xué)習，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣(mài)、賒欠物品，嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執法”六項禁令。做到請吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當事人先后送來(lái)人民幣400元和800元均被拒絕。三是開(kāi)展“三心一滿(mǎn)意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營(yíng)者伸張正義，在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場(chǎng)監管工作，還樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

　　5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領(lǐng)導，二是主動(dòng)給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當地黨政領(lǐng)導，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。

　　6、今年堅持出滿(mǎn)勤，超出勤，堅守工作第一線(xiàn)。

　　三、對自己職責履行情況的的評價(jià)

　　xxxx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著(zhù)是安徽阜陽(yáng)假，接著(zhù)全系統又開(kāi)展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評議等等，我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領(lǐng)導下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿(mǎn)意的成績(jì)單，規費收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開(kāi)和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰，行風(fēng)評議被評為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因為工作無(wú)限，職責也無(wú)止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責，把上級組織賦予的各項工作干得更好。

　　感謝領(lǐng)導和同志們！

工商所述職報告10

　　尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)戶(hù)代表、義務(wù)監督員：

　　大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議。

　　一、樹(shù)立服務(wù)意識，為業(yè)戶(hù)提供便捷高效服務(wù)

　　我們本著(zhù)換位思考的服務(wù)意識，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶(hù)著(zhù)想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內實(shí)行了首辦負責制、首訪(fǎng)回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的'經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應該注意的事項，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到xx物流園區，開(kāi)展集中受理驗照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評。今年以來(lái)，在轄區內新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶(hù)301戶(hù)，為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶(hù)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理年檢驗照510戶(hù)，受理變更登記112戶(hù)，注銷(xiāo)52戶(hù)。

　　二、依法履職盡責，切實(shí)維護經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益

　　20xx年以來(lái)，我所通過(guò)日常巡查、節日市場(chǎng)以及各類(lèi)專(zhuān)項市場(chǎng)檢查，規范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益。在李國庫局長(cháng)重視和帶領(lǐng)下 ，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長(cháng)、周局長(cháng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區進(jìn)行三次檢查，規范其行為。主動(dòng)到物流園區主辦方和業(yè)戶(hù)上門(mén)服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶(hù)的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過(guò)我們的調解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿(mǎn)意，

　　三、加強所務(wù)建設，增強依法行政和廉潔自律能力

　　組織所里同志認真學(xué)習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀律作風(fēng)建設，認真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪(fǎng)活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪(fǎng)制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。

　　盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶(hù)的支持，有全所同志的努力，一定

　　會(huì )贏(yíng)得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意。

　　最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家。

工商所述職報告11

　　工商機關(guān)作為市場(chǎng)監管和行政執法部門(mén)，肩負著(zhù)促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、維護市場(chǎng)秩序的重任，不斷創(chuàng )新市場(chǎng)監管理念，積極營(yíng)造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進(jìn)社會(huì )的公平和正義，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出應有努力，我所在市場(chǎng)監管中，始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項工作的全局，把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場(chǎng)監管職責的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把握“監管只是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監管、盡心盡力促發(fā)展。

　　首先是積極促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個(gè)體工商戶(hù)登記300多戶(hù)，引導企業(yè)注冊8戶(hù)。

　　農業(yè)豐則基礎強、農民富則國家盛、農村穩則社會(huì )安、“三農”問(wèn)題始終是全黨工作的重中之重，是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的關(guān)鍵所在，我所在鎮黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導下，以切實(shí)維護農民利益、促進(jìn)農民增收為著(zhù)力點(diǎn)，緊緊圍繞愛(ài)農、護農、幫農行動(dòng)，鏟除坑農、損農、害農行為，以整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境為切入點(diǎn)，著(zhù)力解決農民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，“紅盾護農”行動(dòng)取得階段性成果。近幾年，共開(kāi)展“紅盾護農”專(zhuān)項行動(dòng)75次，出動(dòng)執法人員200多人次；檢查農資經(jīng)營(yíng)主體82戶(hù)，查處農資經(jīng)營(yíng)案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬(wàn)元。

　　積極促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農”這個(gè)工作重心，推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，加強商標注冊宣傳，引導農民通過(guò)注冊農產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區內共引導商標注冊2戶(hù)。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開(kāi)發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是沿河沙子空心李果園場(chǎng)的“沙子空心”商標，通過(guò)商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動(dòng)了經(jīng)濟發(fā)展，實(shí)現農民增收，真正實(shí)現商標富農，政策支農、權益保農。

　　積極支持發(fā)展農村經(jīng)紀人，以促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接，推動(dòng)農村經(jīng)濟結構調整，促進(jìn)農民增收，積極開(kāi)展合同幫農工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農業(yè)，發(fā)揮農業(yè)龍頭的帶動(dòng)作用，實(shí)現農業(yè)增效。農民增收，做好登記工作，依法賦予其市場(chǎng)主體合法，以促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、規�；�發(fā)展。

　　積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場(chǎng)準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面采取措施，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的.良性互動(dòng)，從落實(shí)國家優(yōu)惠政策以來(lái)，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個(gè)體工商業(yè)戶(hù)管理費36000元，免費登記下崗人員120戶(hù)。

　　指導行業(yè)協(xié)會(huì )加強自律。以沙子商會(huì )為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )在構建和諧社會(huì )中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導協(xié)會(huì )努力構筑消費教育和咨詢(xún)服務(wù)，引導教育經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，引導消費者理性消費，共調解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導消費者自覺(jué)抵制假冒偽劣商品，當自身權益受到損害時(shí)及時(shí)向消費者協(xié)會(huì )投訴，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報經(jīng)營(yíng)者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執法網(wǎng)絡(luò )的申訴舉報，案件查處，調解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場(chǎng)監管快速反映提高效能。

工商所述職報告12

　　論語(yǔ)云“居之不倦行之以忠�！币馑际菄�家公職人員在自己的工作崗位上應當履職盡責，永不懈��；在行使管理職權、履行義務(wù)時(shí)應當出自對國家和人民的忠心。作為所長(cháng)，我常以此自勉，在區局班子的正確領(lǐng)導下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開(kāi)展各項工作。

　　今天，通過(guò)博客和微博這種現代信息交流工具，我將一年來(lái)工作開(kāi)展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者報告如下。

　　首先，向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的，38歲，所長(cháng)職務(wù)。

　　以創(chuàng )先爭優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿(mǎn)意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個(gè)創(chuàng )建”為載體開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作。

　　一、打造學(xué)習型工商所，通過(guò)“四個(gè)到位”著(zhù)力提升所內人員素質(zhì)和能力

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿(mǎn)意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗，公布群眾不滿(mǎn)意投訴事項、方式和電話(huà)，由所長(cháng)負責對工作效率低、人民群眾滿(mǎn)意度低的職工問(wèn)責。并在大廳外設置行政效能問(wèn)責情況通報欄，對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過(guò)這種方式警示和督促職工自覺(jué)加強為民服務(wù)能力的學(xué)習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用，今年無(wú)一起行政效能方面投訴。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在執行力上。為了通過(guò)學(xué)習真正提高素質(zhì)能力，該所從執行力的考核上促使職工自覺(jué)加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習。對于所內安排的工作，執行力不強、未按時(shí)按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶(hù)守重企業(yè)的升級評定基礎工作，獲得了區局和企業(yè)的好評，該所據此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動(dòng)力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的`職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實(shí)性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區局對所內食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現了四處錯誤，該所在所務(wù)會(huì )議上對此進(jìn)行了通報，對相關(guān)責任人進(jìn)行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問(wèn)題及時(shí)完善。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng )先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長(cháng)和副所長(cháng)未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來(lái)激勵職工將提升素質(zhì)能力內化為自身需要。

　　這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)精神內涵，全面開(kāi)花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇，調研文章5篇，市局簡(jiǎn)報采用信息4篇，市紀委簡(jiǎn)報采用信息1篇、區局簡(jiǎn)報采用信息10篇，德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體采用信息3篇。

　　二、建設服務(wù)型工商所，通過(guò)提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

　　(一)、把握寬嚴相濟的市場(chǎng)準入原則增加轄區經(jīng)濟總量。

　　針對以上問(wèn)題，將及時(shí)采取措施予以彌補和完善：一是加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)，向區局領(lǐng)導學(xué)，向所內老同志學(xué)；二是加強業(yè)務(wù)技能的完善，所長(cháng)不能只動(dòng)口，不動(dòng)手，作為所長(cháng)應當有指導所內同志高效開(kāi)展工作的各項業(yè)務(wù)能力；三是加強管理和指導，下一步將在所內實(shí)行對外辦事行政效能考核，限定辦結期限，對于效率低下的，不管服務(wù)對象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。

　　以上是我的述職述廉報告，請轄區內的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者通過(guò)博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見(jiàn)，對我的不足之處提出批評，我將根據您的意見(jiàn)提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開(kāi)。

　　述職述廉人：xx

　　二〇XX年十月十二日

工商所述職報告13

　　一、打造學(xué)習型工商所，通過(guò)“四個(gè)到位”著(zhù)力提升所內人員素質(zhì)和能力

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿(mǎn)意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗，公布群眾不滿(mǎn)意投訴事項、方式和電話(huà)，由所長(cháng)負責對工作效率低、人民群眾滿(mǎn)意度低的職工問(wèn)責。并在大廳外設置行政效能問(wèn)責情況通報欄，對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過(guò)這種方式警示和督促職工自覺(jué)加強為民服務(wù)能力的學(xué)習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用，今年無(wú)一起行政效能方面投訴。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在執行力上。為了通過(guò)學(xué)習真正提高素質(zhì)能力，該所從執行力的考核上促使職工自覺(jué)加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習。對于所內安排的工作，執行力不強、未按時(shí)按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶(hù)守重企業(yè)的升級評定基礎工作，獲得了區局和企業(yè)的好評，該所據此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動(dòng)力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實(shí)性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區局對所內食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現了四處錯誤，該所在所務(wù)會(huì )議上對此進(jìn)行了通報，對相關(guān)責任人進(jìn)行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問(wèn)題及時(shí)完善。

　　將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng )先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長(cháng)和副所長(cháng)未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來(lái)激勵職工將提升素質(zhì)能力內化為自身需要。

　　這種激勵機制在宣傳報道方面的.作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)精神內涵，全面開(kāi)花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《XX日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇，調研文章5篇，市局簡(jiǎn)報采用信息4篇，市紀委簡(jiǎn)報采用信息1篇、區局簡(jiǎn)報采用信息10篇，德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體采用信息3篇。

　　二、建設服務(wù)型工商所，通過(guò)提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

　　(一)、把握寬嚴相濟的市場(chǎng)準入原則增加轄區經(jīng)濟總量。

　　個(gè)體工商戶(hù)是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護社會(huì )和諧穩定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量，活躍繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟，XX所深化三滿(mǎn)意內涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無(wú)四要”服務(wù)，“三無(wú)”即無(wú)推諉拖延，無(wú)刁難刻薄，無(wú)冷言冷語(yǔ)，“四要”即人要精神,物要整潔,說(shuō)話(huà)要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時(shí)“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現，不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標。為此，Xx所以“三化”為標準對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造，著(zhù)力擦亮為創(chuàng )業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。

　　一是標準化。實(shí)行所有對外服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來(lái)分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個(gè)體登記受理統一集中在大廳，并按省局的標識規范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實(shí)行工商登記事務(wù)公開(kāi)，將收費標準及依據、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項工作進(jìn)行了操作標準的分類(lèi)細化，在執行中只允許“規定動(dòng)作”，禁止“自由動(dòng)作”，從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無(wú)差別化。

　　二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設置了內容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請提寶貴意見(jiàn)”的問(wèn)候語(yǔ)標牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時(shí)不焦躁，將90%的綠化費集中用于大廳內鮮花、綠色植物和魚(yú)缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚(yú)優(yōu)雅的“動(dòng)”中消除緊張和焦慮感。

　　三是滿(mǎn)意化。為了讓“創(chuàng )先爭優(yōu)”和爭創(chuàng )“三滿(mǎn)意”活動(dòng)深入人心，在大廳設置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng )造價(jià)值”和 “創(chuàng )先爭優(yōu)，讓群眾滿(mǎn)意”的標語(yǔ)，明確一切形式上活動(dòng)的目的和檢驗標準都是為了讓人民群眾滿(mǎn)意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿(mǎn)意歸”。

　　通過(guò)一系列積極的服務(wù)措施，XX所上半年共新增市場(chǎng)主體332戶(hù)，同比增長(cháng)19%，環(huán)比增長(cháng)3%，新增就業(yè)崗位1000余個(gè)，吸納社會(huì )投資1000余萬(wàn)元。

　　(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

　　年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，XX所重點(diǎn)在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng )先爭優(yōu)，創(chuàng )新“四舉措”體現創(chuàng )先爭優(yōu)內涵。一是制定了企業(yè)分時(shí)分類(lèi)分批年檢方案，通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件等方式通知不同類(lèi)型企業(yè)分時(shí)段參加年檢，將年檢工作量細化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現象。同時(shí)，簡(jiǎn)化內部審批流程，同一崗位均有兩個(gè)業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅決杜絕讓企業(yè)“明天來(lái)”現象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時(shí)一次性詳細告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過(guò)程中有疑難問(wèn)題的進(jìn)行在線(xiàn)解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過(guò)預審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項實(shí)際已變動(dòng)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行變更登記，防止復雜民事糾紛出現，減少企業(yè)將來(lái)訟爭煩累。四是根據20xx年度區局查辦的登記違法行為類(lèi)型進(jìn)行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類(lèi)統計和分析基礎上設計了內容不同的行政指導意見(jiàn)書(shū)，對參檢企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)指導。

　　通過(guò)采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶(hù)，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶(hù)，增長(cháng)了7.8%，年檢中簽訂分類(lèi)指導意見(jiàn)書(shū)110份。

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要力量，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會(huì )穩定的長(cháng)期戰略任務(wù)，也是當前保增長(cháng)，擴內需、調結構、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。為了盡快將這一利好政策傳達到轄區內的企業(yè)，XX所組織部分企業(yè)集中傳達了該意見(jiàn)的主要內容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮銀行，個(gè)體工商戶(hù)轉型升級、公司注冊資本分期繳付等內容表現出濃厚的興趣。目前，已有十多戶(hù)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者有意愿轉型升級為企業(yè)，一戶(hù)農家樂(lè )已經(jīng)成功升級為公司，一戶(hù)企業(yè)提速進(jìn)入擔保投資領(lǐng)域。

工商所述職報告14

尊敬的翁局長(cháng)、到會(huì )各位領(lǐng)導、各位代表：

　　大家上午好！

　　今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長(cháng)，于7月到任，主要協(xié)助所長(cháng)工作，負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng )省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng )建工作。今年來(lái)我認真學(xué)習貫徹法律法規和市局文件、會(huì )議精神，在市局黨組和所長(cháng)、政治指導員正確領(lǐng)導下，認真落實(shí)執法辦案、登記許可、消費維權、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現向各位領(lǐng)導、各位代表簡(jiǎn)要匯報如下，不妥之處敬請批評指正！

　　一、履行職責，依法行政，維護經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益，服務(wù)當地經(jīng)濟，促進(jìn)和諧發(fā)展

　　一是強化市場(chǎng)監管，保護消費者、經(jīng)營(yíng)者權益和公平市場(chǎng)秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執法人員進(jìn)行執法辦案，開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊商標專(zhuān)用權等各專(zhuān)項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒(méi)收一批違法商品。

　　二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據實(shí)際情況相應制作送達《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導意見(jiàn)書(shū)》、《責令改正通知書(shū)》等各類(lèi)行政指導文書(shū)，引導經(jīng)營(yíng)者規范經(jīng)營(yíng)、維護自身權益、提升市場(chǎng)競爭力。

　　三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現場(chǎng)勘察，80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。

　　四是認真處理申訴舉報訴求，及時(shí)調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求，做到件件有調解、盡力得出一個(gè)讓消費者滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意調解結果，按上級部署認真落實(shí)創(chuàng )建12315消費維權服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項目，前移消費糾紛解決關(guān)口，加強和鎮政府及派出所、法庭等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂(yōu)解難。今年7月，配合所長(cháng)成功調處一起新疆籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠(chǎng)方、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售商、承建商之間，耐心細致調解，今年10月，成功調解1起鋁合金窗戶(hù)質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬(wàn)元。運用訴調對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調解和庭外調解，取得一定進(jìn)展。

　　二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

　　我認真貫徹市工商局和所里各項規章制度要求，樹(shù)立強烈責任意識和進(jìn)取精神，強化時(shí)間觀(guān)念，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場(chǎng)能辦事情當場(chǎng)辦，不推諉扯皮，努力做到調解消費者申訴耐心細致、監管執法檢查依法行政，企業(yè)現場(chǎng)勘察及時(shí)認真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經(jīng)營(yíng)者滿(mǎn)意。

　　三、廉潔執法和遵守工商機關(guān)禁令

　　作為一名基層工商所一線(xiàn)執法人員，直接面對廣大消費者和包括個(gè)體私營(yíng)在內的社會(huì )各界、各類(lèi)企業(yè)，我一直嚴格遵守法律法規規章，嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個(gè)不準”規定，嚴格執行工商干部行為規范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線(xiàn)，堅持按程序辦事，不以權謀私，不吃、拿、卡、要。

　　各位領(lǐng)導、各位代表：一年時(shí)間即將一晃而過(guò)，回顧今年以來(lái)，我在所領(lǐng)導正確領(lǐng)導和同事們關(guān)心愛(ài)護幫助下，各項工作都有一定成績(jì)，但客觀(guān)講仍存在一些問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規規章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉，有時(shí)會(huì )以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學(xué)習，創(chuàng )新不夠等等。

　　在今后工作中，我將更加努力學(xué)習，不斷提高自身各項素質(zhì)，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)，努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng )優(yōu)、奉獻”的'青年文明號精神。

　　我匯報完了，謝謝各位領(lǐng)導、各位代表！

工商所述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！我是xx工商所副所長(cháng)xx，主要分管綜合監管工作，20xx年以來(lái)，我在所長(cháng)的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí)，在規范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績(jì)�，F在我向各位領(lǐng)導匯報本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況，請給予評議。

　　一、加強學(xué)習，勇?lián)�責任，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　由于工商綜合監管業(yè)務(wù)比較繁多，我分管工作也涉及市場(chǎng)、企業(yè)監管、食品安全、消保維權、合同管理、商標廣告等多個(gè)條線(xiàn)，為了做好工作，我對自己提出12個(gè)字的要求：不斷學(xué)習、積極實(shí)踐、事后總結。我充分認識到只有做到自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，才能帶好頭、帶好隊，才能履行好市場(chǎng)監管職能、服務(wù)好區域經(jīng)濟發(fā)展。

　　二、深入實(shí)踐，示范引領(lǐng)，有效推進(jìn)網(wǎng)格化監管模式

　　今年是分局網(wǎng)格化監管模式精細化推進(jìn)的關(guān)鍵年，作為分管綜合監管的副所長(cháng)，我始終認真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監管體制。主要從以下幾方面著(zhù)手：一是深化所長(cháng)示范格創(chuàng )建，構建所網(wǎng)格化監管的標準模板。通過(guò)“公開(kāi)課”的形式請全所監管干部現場(chǎng)觀(guān)摩如何處理和解決監管工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，并以該網(wǎng)格的監管水平為標準，確立了我所網(wǎng)格化監管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶(hù)一檔”，一方面分層推進(jìn)：先從自己分管的所長(cháng)格入手，建立了所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)的“一戶(hù)一檔”，再拓展至“零無(wú)照”示范區、組長(cháng)格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn)：從食品行業(yè)開(kāi)始，再拓展至無(wú)照、重熱點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的“一戶(hù)一檔”，在12月底完成所有無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)“一戶(hù)一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶(hù)一檔”，以此夯實(shí)網(wǎng)格化監管基礎。三是積極開(kāi)展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長(cháng)室制定了我所網(wǎng)格化監管實(shí)效評分標準，采取“不通知、不定期、不降低標準”的.原則，對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查，將網(wǎng)格干部監管實(shí)效納入所“二級考核”，通過(guò)督查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。四是積極開(kāi)展理論調研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長(cháng)精細推進(jìn)網(wǎng)格化監管工作的思考》一文，提出了分管所長(cháng)要在網(wǎng)格化監管中發(fā)揮主導和積極作用，做到十個(gè)“善于”等一些觀(guān)點(diǎn)，得到了所長(cháng)室與同事的認可。

　　三、立足職能，突出重點(diǎn)，促進(jìn)市場(chǎng)秩序規范

　　主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作：

　　1、全面落實(shí)食品安全監管。

　　流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門(mén)監管的重點(diǎn)，責任風(fēng)險重大。今年以來(lái)，我帶領(lǐng)監管干部采取多項措施，努力確保轄區食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開(kāi)農貿市場(chǎng)、超市賣(mài)場(chǎng)及重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓會(huì )，宣傳法律法規與制度要求，指出問(wèn)題，指導企業(yè)建立、完善食品安全管理機制，督促超市、便利店設立臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)柜，建立過(guò)期食品銷(xiāo)毀處理臺帳等，努力把安全風(fēng)險降到最低。二是建立了轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)“一戶(hù)一檔”制度。體現了“底數清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現出某一食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的連續監管軌跡，起到動(dòng)態(tài)跟蹤監管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點(diǎn)的熟食、肉類(lèi)、蔬菜等積極開(kāi)展檢測。帶隊查處的半城農貿市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區領(lǐng)導的充分認可，也在青年報予以刊登。四是全面落實(shí)農貿市場(chǎng)誠信經(jīng)營(yíng)“四統一”制度，熟食統一制作公示欄，散裝食品統一標簽等，推進(jìn)了市場(chǎng)內食品經(jīng)營(yíng)的規范化管理。

　　2、重點(diǎn)實(shí)施商標專(zhuān)項執法行動(dòng)

　　以近乎路服裝批發(fā)市場(chǎng)和轄區并千路電子電器商場(chǎng)群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執法區域，嚴厲打擊各類(lèi)商標侵權的違法行為，今年以來(lái)，共帶隊查獲銷(xiāo)售侵犯注冊商標專(zhuān)用權物品案73件，查獲銷(xiāo)售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗收成果，凈化了知識產(chǎn)權保護環(huán)境。

　　3、積極開(kāi)展“霸王條款”專(zhuān)項整治

　　今年以來(lái)，我帶領(lǐng)監管組, 通過(guò)日常巡查和專(zhuān)項檢查相結合的方式，對轄區房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查，嚴查經(jīng)營(yíng)者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權利”等三類(lèi)違法行為。制發(fā)修改建議書(shū)，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專(zhuān)項整治情況作了正面報道。

　　4、全面推進(jìn)“平安市場(chǎng)”建設

　　“平安市場(chǎng)”創(chuàng )建是今年區府、分局推行的一項重點(diǎn)工作，我帶領(lǐng)監管組認真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場(chǎng)”創(chuàng )建標準，督促市場(chǎng)主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語(yǔ)，充分利用公示欄、宣傳欄，開(kāi)展創(chuàng )建宣傳，確�！捌桨彩袌�(chǎng)”創(chuàng )建知曉率達到100%。同時(shí)加大市場(chǎng)巡查力度，加強對肉類(lèi)、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者建立臺帳情況的檢查，督促其嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場(chǎng)秩序等違法經(jīng)營(yíng)行為。9月27日上午，區食安委主任、副區長(cháng)毛妮檢查了邊城農貿市場(chǎng)，對我所市場(chǎng)管理工作予以肯定。此外，還注重市場(chǎng)消費者維權聯(lián)絡(luò )點(diǎn)建設工作，切實(shí)保障消費者權益。

　　其它各項日常巡查及專(zhuān)項檢查工作，例如開(kāi)展“兩車(chē)”專(zhuān)項整治、順利通過(guò)等級工商所創(chuàng )建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加貼紅盾標識、消費維權與居委會(huì )走訪(fǎng)等，我都以一絲不茍的態(tài)度應對，努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監管干部積極協(xié)助青城街道開(kāi)展各項整治行動(dòng)。包括文明指數測評，治安頑癥地區聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專(zhuān)項整治及地區舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn)，對愛(ài)號路、海濱路等矛盾突出路段開(kāi)展聯(lián)合執法，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導的充分肯定。

　　對一年來(lái)的工作進(jìn)行反思，我發(fā)現自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡(jiǎn)單，有時(shí)態(tài)度急躁，對干部批評多、鼓勵少；二是工作不夠細致，案件查處重結果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步，我將繼續帶領(lǐng)監管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監管，按照“服務(wù)發(fā)展、隊伍提升”的要求，帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰斗力的監管隊伍，全面體現監管實(shí)效，維護地區經(jīng)濟秩序穩定發(fā)展。

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