供應室護士長(cháng)述職報告 供應室護士個(gè)人述職

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供應室護士長(cháng)述職報告 供應室護士個(gè)人述職1

　　在醫院院長(cháng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。供應室全體職工牢固樹(shù)立安全意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實(shí)施細則工作部署的相關(guān)要求，切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項工作。

　　一、認真組織學(xué)習衛生部發(fā)布《醫院消毒供應中心管理規范》及云南省衛生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學(xué)習二甲綜合醫院評審標準實(shí)施細則。評審各項具體內容。落實(shí)衛生部關(guān)于在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程，活動(dòng)主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習，并參加各職能部門(mén)組織的各項學(xué)習及各項操作、培訓和考試。

　　二、供應室作為整個(gè)醫院的消毒供應部門(mén)。能?chē)�繞醫院的'中心工作，完成醫院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調管理并滿(mǎn)足臨床各部門(mén)的物資供應需求。確保滿(mǎn)足病人需要，不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項工作任務(wù)，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規范完成消毒工作。

　　三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：

　　一次性注射器付，一次性輸液器付，一次性針頭顆，一次性吊帶付，紗布151包(大)，棉花108包(大)，消毒包個(gè)，消毒鍋次書(shū)890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸，整個(gè)消毒合格率100%。

　　四、認真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續改進(jìn)。

　　五、供應室存在的問(wèn)題：

　　1、供應室區域設置流程不符合規范要求，滅菌間不符合規范，設置不合理。

　　2、清潔區和污染區劃分不符合相關(guān)規定。

　　3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合。

　　4、無(wú)菌間物品儲藏間的無(wú)菌物品放置不規范。

　　5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現故障。

造成很大的安全隱患。

　　6、人員素質(zhì)低，基礎學(xué)歷中專(zhuān)以下，平均年齡55歲以上，有些規范化管理措施難以落實(shí)。

供應室護士長(cháng)述職報告 供應室護士個(gè)人述職2

　　20xx年醫院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科的工作思路，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況。

　　工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。

　　二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、強化服務(wù)理念

　　全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達%。

　　2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

　　三、科學(xué)化、制度化的`護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。

　　1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

　　2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。

切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。

　　3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。

對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育。

　　1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

　　3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。

新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。

　　4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。

外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。

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