導購員年度工作述職報告
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導購員年度工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
我于1991年7月建始衛校護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),分配到建始縣中醫院一直從事臨床一線(xiàn)護理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內科、心血管內科和內分泌科護理崗位工作,成長(cháng)為一名護理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。20xx年1月晉升為主管護師職務(wù),從20xx年起先后任手術(shù)室、兒科、內科護士長(cháng)。20xx年6月衛生護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè),20xx年1月護理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強理論學(xué)習,不斷提高護理服務(wù)的職業(yè)道德水平
護理工作是一個(gè)要求傾注愛(ài)心、樂(lè )于奉獻的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護理工作的前提。20多年來(lái),我不斷加強政治理論學(xué)習,加強綜合素質(zhì)修養,在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業(yè)道德和服務(wù)于廣大患者,得到領(lǐng)導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,切實(shí)做好每一項工作,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人,醫生該怎么辦”在長(cháng)期的臨床護理工作中,始終堅持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想,工作中勇挑重擔,不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線(xiàn),克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),5.12大地震來(lái)臨時(shí),帶領(lǐng)大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險留給自己,面對病人送來(lái)的一面面錦旗,為醫院的社會(huì )地位日漸提高,感到無(wú)限的驕傲。用自己艱辛的勞動(dòng)、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無(wú)私的奉獻精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專(zhuān)業(yè)繼續教育,提高護理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平
加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,掌握護理專(zhuān)業(yè)新技術(shù)新方法。隨著(zhù)護理模式的轉變,許多要求護理人員既要具備護理專(zhuān)業(yè)知識,還要有豐富的人文綜合知識。
一是加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習。積極參加學(xué)歷教育,先后參加湖北醫科大學(xué)的護理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)習、湖北民族學(xué)院護理學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習畢業(yè)。先進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)理論知識與臨床實(shí)踐相結合,使自己護理服務(wù)水平得到很大提高。
二是加強新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習與應用。積極參加護理業(yè)務(wù)學(xué)習與進(jìn)修,提高護理業(yè)務(wù)的操作技能。20xx年8月被醫院派送到恩施州中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的兒科整體護理以及靜脈留置針穿刺技術(shù)的學(xué)習;20xx年4月被派送到湖北民族學(xué)院附屬醫院的手術(shù)室進(jìn)行了為期一個(gè)月的外婦科微創(chuàng )手術(shù)的護理配合以及手術(shù)室護理管理的進(jìn)修學(xué)習;20xx年9月再次被派送到北京醫科大學(xué)附屬復興醫院的亞洲宮腹腔鏡中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的婦科微創(chuàng )手術(shù)護理配合的進(jìn)修學(xué)習,20xx年10月12日應邀參加了北京市衛生局組織的為期3天的婦科內鏡手術(shù)護理研討會(huì )。20xx年11月16日至18日參加了恩施州護理學(xué)會(huì )組織的護理管理培訓學(xué)習。20xx年6月12至20日由衛生部干部培訓中心組織的為期8天的構建和諧社會(huì )關(guān)系與護理人文科學(xué)的理論學(xué)習。于20xx年9月被醫院派送到恩施州中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的手術(shù)室護理工作的進(jìn)修學(xué)習。20xx年6月赴十堰市太和醫院的兒科學(xué)習新生兒重癥護理以及氣道護理,掌握了鼻塞持續氣道正壓吸氧的護理新生兒氣管插管機械通氣的護理;在心血管內科學(xué)習了介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后的護理、科腎病內科學(xué)習了血液透析室的管理為期半月的進(jìn)修學(xué)習。20xx年7月參加了湖北中醫學(xué)會(huì )護理分會(huì )組織的為期3天的全省中醫文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習。20xx年9月參加了中華醫學(xué)會(huì )組織的為期5天的中醫護理新理論新進(jìn)展的培訓學(xué)習。20xx年5月19日參加了湖北省繼續醫學(xué)教育委員會(huì )組織的頭頸部腫瘤綜合治療的學(xué)習。
不斷地學(xué)習進(jìn)修,熟練掌握了外科、內科、兒科等多個(gè)護理專(zhuān)業(yè)的護理技能,成為能夠勝任多種護理專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。崗位變動(dòng)意味面臨新的挑戰,我只能努力加強我自己的專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習,在多干多練多觀(guān)察多學(xué)習中不斷總結善于創(chuàng )新,熟練掌握多專(zhuān)業(yè)護理常規操作技術(shù)技能,從而達到對科內的所有護理工作要了如指掌,時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神,率先接受新知識新技術(shù),帶領(lǐng)大家積極參加醫務(wù)科及總護理部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習然后有計劃,有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問(wèn)題組織非常實(shí)用的科內教學(xué)活動(dòng),充分體現臨床實(shí)踐指導理論學(xué)習,讓理論學(xué)習促進(jìn)科內業(yè)務(wù)的進(jìn)步。還定時(shí)把學(xué)習內容以考試的形式給予鞏固。
三、加強護理學(xué)術(shù)探討,積極參加科研與學(xué)術(shù)交流努力
做好護理學(xué)科帶頭人,勤于總結臨床護理工作經(jīng)驗,積極探索、理論聯(lián)系實(shí)際,先后積極撰寫(xiě)護理專(zhuān)業(yè)論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護理配合”在《湖北民族學(xué)院學(xué)報》雜志20xx年第八期上發(fā)表,為在一次麻醉下同時(shí)進(jìn)行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng )手術(shù)治療提供了安全監護和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護理配合”,發(fā)表在《湖北民族學(xué)院學(xué)報》20xx年第十期上發(fā)表,該護理配合的實(shí)施配合醫生縮短手術(shù)時(shí)間,減輕病人的痛苦,減少術(shù)后并發(fā)癥,提高子宮全切的微創(chuàng )手術(shù)率,滿(mǎn)足廣大女性患者對健康和生活質(zhì)量的需求;論文“橈動(dòng)脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用”在《中國健康月刊》雜志20xx年第三期上發(fā)表,大大提高了基層醫院急性腎功能衰竭以及有機磷農藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤(pán)突出癥的現狀與展望”發(fā)表在《按摩與康復醫學(xué)》20xx年第三期上,能提高從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強管理,加強交流,通過(guò)大家的共同努力推動(dòng)手法治療腰椎間盤(pán)語(yǔ)出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術(shù)室的應用;在《黑龍江醫學(xué)科學(xué)》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應用”,操作簡(jiǎn)單,損傷小,有利于節約搶救時(shí)間,療效滿(mǎn)意,繼發(fā)感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展的護理配合工作,開(kāi)創(chuàng )了微創(chuàng )手術(shù)在我縣開(kāi)展之先河,于20xx年月獲得建始縣的科技成果完成證書(shū),將科研應用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實(shí)履行崗位職責,在平凡崗位創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)
晉升主管護師以來(lái),認真履行崗位職責,工作更加勤奮,積極進(jìn)取,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。利用有限的'條件盡可能為患者提供最好的治療護理?yè)尵。在手術(shù)室工作期間,為了把一個(gè)只有雛形的簡(jiǎn)陋的手術(shù)室建設成為一個(gè)頗具規模的能將10多臺手術(shù)同時(shí)進(jìn)行的大型手術(shù)室。
在州內率先開(kāi)展術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視工作。護士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流,做好各項術(shù)前準備工作和安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對手術(shù)的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,了解病人術(shù)后的不良反應,不斷改進(jìn)手術(shù)室的工作。20xx年率先在本縣開(kāi)展微創(chuàng )手術(shù)的護理工作,20xx年參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內兒科工作期間科內業(yè)務(wù)建設是科內護理工作中一項重要的內容。內一科是一個(gè)擁有兒科、呼吸專(zhuān)科、心血管、腎病專(zhuān)科、糖尿病專(zhuān)科、新生兒重癥監護、血液透析共七個(gè)個(gè)護理專(zhuān)科同時(shí)還負責門(mén)診兒科治療的特大綜合科室,業(yè)務(wù)涉及面多,要搞好科內的護理質(zhì)量,規范而嚴謹的業(yè)務(wù)學(xué)習勢在必行,絕對不能走過(guò)場(chǎng)。一年不僅完成各個(gè)普通專(zhuān)科病人的各項護理任務(wù)外,20xx年自制簡(jiǎn)易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合癥的新生兒,并獲得建始縣醫院科技成果三等獎。20xx年改良靜脈留置針配合醫生治療新生兒氣胸取得非常好的療效,并獲得建始縣中醫院科技成果三等獎。五年時(shí)間成功的把480進(jìn)入NICU的患兒全部安全送回病房;積極探索直接橈動(dòng)脈技術(shù),為32名急性腎衰和20多名有機磷農藥中毒的患者以及60多名等待造瘺的尿毒癥患者打開(kāi)綠色的生命通道,開(kāi)展了50例實(shí)施過(guò)心包穿刺病人、123例改良式胸腔閉式引流病人的護理;成功的開(kāi)展各種內鏡檢查病人術(shù)前術(shù)后的護理;成功的護理多名實(shí)施介入治療的病人,能常規進(jìn)行成人兒童的頸內靜脈股靜脈穿刺技術(shù);能常規的非常嫻熟的進(jìn)行小兒頭皮靜脈留置針的穿刺術(shù);作為護士長(cháng)經(jīng)?剖易o理人員的工作技術(shù)、態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。使內一科整體護理質(zhì)量和安全的得到很大的保證,五年里年護理事故為零,重大護理缺陷為零。
一流工作業(yè)績(jì)得到單位領(lǐng)導和同事的充分肯定。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續四年被考核為優(yōu)秀等次。多次被醫院評為優(yōu)秀護士。
導購員年度工作述職報告2
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好。時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫院,
收費處是一個(gè)窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在xxxx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在xxxx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門(mén)診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而
減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現其中的樂(lè )趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從xxxx年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識,還要運用到實(shí)際中去,現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎,能報銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的'醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、his系統更換時(shí)的工作
醫院為了適應醫保要求在xxxx年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施,在要求時(shí)間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作,并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程,門(mén)診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
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