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領(lǐng)導述職報告范文最新
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的領(lǐng)導述職報告范文最新，歡迎大家分享。
領(lǐng)導述職報告范文最新1
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自己，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將20xx年的主要工作情況述職：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的'經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自己離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算：
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
領(lǐng)導述職報告范文最新2
一、加強學(xué)習，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)
加強學(xué)習是提高自身綜合素養，從思想上筑牢拒腐防變的重要途徑之一。一年來(lái)，我積極訂閱黨報黨刊，并把黨報黨刊當作自己不可缺少的精神食糧，每天抽出一定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，以加強自身黨性修養，堅定共產(chǎn)主義理想信念，促進(jìn)自己自覺(jué)抵制社會(huì )上和工作中的一些不正之風(fēng)，增強廉潔自律意識。在業(yè)務(wù)和法律法規學(xué)習上，我以貫徹學(xué)習《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習。中共中央頒布了《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》，這是我們黨運用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導反腐倡廉工作的重要成果，是當前和今后一段時(shí)期深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的指導性文件。我深刻認識學(xué)習《實(shí)施綱要》的重要意義，在認真組織、積極參與單位組織的集中學(xué)習的同時(shí)，自覺(jué)加強自學(xué)，以期望自己能夠熟練掌握并能運用《實(shí)施綱要》指導工作實(shí)踐，按照“一崗雙責”的要求，把分管的工作抓得更實(shí)更好，更有成效。
二、廉潔自律，做遵紀守法帶頭人
作為一名領(lǐng)導班子成員，職責就是對干部職工實(shí)施監督管理，所做的工作都是要求別人要怎么做人、做事，有時(shí)具體到教育別人不要這么做，不能那樣做的事，甚至是對違紀違規干部作出具體處理。為了嚴肅黨紀政規，增強班子工作的性和有效性，我努力做到帶頭遵紀守法，要求別人做到的，自己要首先做到。在遵守單位規章制度方面，我努力做到自覺(jué)遵紀守規，力求不遲到、不早退、不請霸王假；在團結同志上，我努力做到樹(shù)立大局觀(guān)念，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，也能誠懇地為其他同志提出意見(jiàn)和看法，營(yíng)造團結向上、寬松和諧的工作氛圍。
在工作實(shí)踐中，我自覺(jué)加強行業(yè)知識學(xué)習，抓實(shí)工作中的調查研究，努力提升工作能力，改進(jìn)工作方法，增強領(lǐng)導藝術(shù)修養，力求能適應工作崗位，發(fā)揮應有的作用。能充分利用批評與自我批評的'武器，努力促進(jìn)自身整體素質(zhì)的不斷提高。在民主生活會(huì )中，我認真聽(tīng)取同志們給我提出的批評意見(jiàn)和建議，積極參加機關(guān)黨支部組織的專(zhuān)題組織生活會(huì )和民主生活會(huì )，在認真總結所征求到的意見(jiàn)的基礎上，扎實(shí)開(kāi)展批評與自我批評，本著(zhù)“亮出問(wèn)題不怕丑，觸及思想不怕疼”的原則，自覺(jué)挖掘自身存在的問(wèn)題和不足，并制定了切實(shí)可行的整改措施進(jìn)行整改。目前，對一些存在問(wèn)題已進(jìn)行整改，對一些需要長(cháng)期注意、不斷整改的問(wèn)題，也正在逐步整改。
三、扎實(shí)履職，促進(jìn)工作有效開(kāi)展
在機關(guān)工作上，我努力當好主要領(lǐng)導的助手，為單位工作的開(kāi)展積極進(jìn)言獻策，提出一些合理化的建議，認真抓好班子交辦的每一項任務(wù)。在分管工作方面，我基本做到抓好協(xié)調，為業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作盡力創(chuàng )造條件。認真抓好黨組織建設方面的事務(wù)；完善相關(guān)制度，組織好支部活動(dòng)，努力發(fā)揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
當然，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，自身還存在許多問(wèn)題和不足，比如說(shuō)，開(kāi)展工作的積極主動(dòng)性不夠，開(kāi)拓創(chuàng )新能力不強，有一定的畏難情緒、工作方法不多，業(yè)務(wù)工作能力有待提高等，這些問(wèn)題和不足有待于在今后的工作中不斷加強和改進(jìn)，也請各位領(lǐng)導和同志們隨時(shí)給予提醒和幫助。
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