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心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告（精選10篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧！以下是小編為大家收集的心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 1
安全難題雖然不是醫院工作中心，但它卻影響工作中心。醫療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫院在社會(huì )上信譽(yù)下降，患者的安全感喪失，在醫療過(guò)程中，醫務(wù)人員特別是護士，與患者交流接觸的機會(huì )最多，加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性，因而發(fā)生護理差錯的機會(huì )多。如何營(yíng)造護理安全氛圍，盡量不出、少出護理差錯，一直是困擾護理管理者的重要難題。
我科是心血管內科病房，擁有36張床位，其中搶救室設有4張床位，老年患者多，病情危重，發(fā)病急驟，專(zhuān)科技術(shù)性強，要求護士具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，熟練掌握心電監護和急救技術(shù)，心理素質(zhì)好。我科現有護士8名，來(lái)科最長(cháng)5年，最短6個(gè)月，平均年齡25歲。20xx年度，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。
一、原因分析
(1)護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作，盡快把自己職責內的事做完，盡早坐下休息或下班。
(2)年輕的護士來(lái)科時(shí)間不長(cháng)，對專(zhuān)科操作程序或專(zhuān)科知識不熟。
(3)護理人員缺乏，護理質(zhì)量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加。
二、對策
1、明確服務(wù)對象，感悟工作責任首先使每一位護士明確護理工作的對象，是只有一次生命的.人，珍視重任，尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職，對護士而言在所實(shí)施的全部護理技術(shù)操作中，優(yōu)先考慮的應是患者的安全，倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度，使每個(gè)護士能啟動(dòng)自我意識，感悟工作責任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手，意識到自己的角色重關(guān)人命，從而營(yíng)造一個(gè)強烈的護理職業(yè)安全氛圍。
2、樹(shù)立視質(zhì)量為生命的概念，確保護理安全建立護理質(zhì)量監護本，結合護士長(cháng)每天至少四下病房查房，每周按護理質(zhì)量進(jìn)行有計劃全面檢查，每周、每日對檢查結果進(jìn)行總結，急需解決的護理難題，及時(shí)個(gè)人反饋、及時(shí)修整，對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，被發(fā)現，當即給予嚴肅處理，扣發(fā)獎金，并在科務(wù)會(huì )上進(jìn)行檢查，使每一位護士明確制度不違反，要時(shí)刻牢記自己的職責，加強慎獨修養，謹慎細微，為患者提供安全保證。
3、鼓勵護士間的團隊協(xié)作，喚起有意注意注意是心理活動(dòng)對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無(wú)意注意。護士在工作時(shí)必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會(huì )神完成護理工作任務(wù)，但有意注意時(shí)間久了，會(huì )使人疲勞，出現“視而不見(jiàn)，見(jiàn)而不知所以然”的現象，造成差錯事故。因此，鼓勵和培養護士間團結協(xié)作精神，倡導在繁忙工作中相互提醒，相互監督，成立護理質(zhì)量檢查小組，將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內容，對檢查結果進(jìn)行書(shū)面及口頭總結匯報，及時(shí)發(fā)現安全隱患，除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤。
4、倡導人文關(guān)懷，盡量減輕護士來(lái)自各方面的壓力如果一個(gè)人長(cháng)期處于壓抑的工作環(huán)境里，會(huì )使這個(gè)人的積極性和主動(dòng)性受到壓抑，會(huì )注意力不集中，反應不準確。因此，作為一個(gè)管理者，保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，合理安排人力，用人之長(cháng)，調動(dòng)護士積極性，發(fā)揮個(gè)人潛能，使每個(gè)護士在科室里工作感受到快樂(lè )。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續努力”等鼓勵和安慰的話(huà)掛在嘴邊，善于發(fā)現并肯定護士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個(gè)別提醒為主，少用當眾批評，盡量保護護士的自尊心，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見(jiàn)，對好的建議予以采用，并在例會(huì )上表?yè)P，使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強，關(guān)心護士業(yè)務(wù)生活?lèi)?ài)好，盡量在不違背原則情況下，對護士合理要求給予滿(mǎn)足。如周游、休假、共同營(yíng)造一個(gè)和諧、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒，使差錯事故發(fā)生減少。
5、結合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護理安全的共識1～6個(gè)月，護士要求熟悉本科室規章制度，各班職責及操作流程，專(zhuān)科護理常規，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規范、快捷、書(shū)寫(xiě)護理病歷，培養敏銳觀(guān)察病情的能力以及重�；颊叩膿尵群蛻蹦芰�。
6個(gè)月～2年的護士要求熟練運用護理程序實(shí)施整體護理。對患者進(jìn)行健康教育、心理護理，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序，心電監護系統的應用等。2年以上的護士，要求能識別心內科各種心律失常的心電圖，并安排相應的護理查房，進(jìn)行專(zhuān)科知識強化、學(xué)習，并鼓勵護士總結經(jīng)驗，撰寫(xiě)論文。另鼓勵護士利用自修大專(zhuān)或本科學(xué)習，并在班次上給予適當照顧，使護理質(zhì)量及護士理論水平提高，樹(shù)立“有為才能有位”。
三、效果
通過(guò)營(yíng)造護理安全文化，使每位護士提高意識，使差錯降低。今年上半年無(wú)嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生，一般差錯，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護士工作氛圍輕松，負面情緒減少。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 2
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的`是：心內科的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 3
1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血壓”
為研究重點(diǎn)，按照上述疾病的辨證分型，擬定了自配的中草藥處方，對一些“心悸”“氣虛血瘀證”“氣陰兩虛證”及“心腎陽(yáng)虛”探討了中醫治療方法，活血化瘀方法在治療心血管疾病及冠心病的研究中，已成為使用最多最廣、收獲較大的治療法則，事實(shí)證明，中醫藥是能夠進(jìn)入心內科急重癥領(lǐng)域，另外中醫在配合西醫治療高血壓、具有降壓、改善心腦腎血供，促進(jìn)了患者的癥狀改善，病毒性心肌炎辨證分型也多種多樣，常以氣陰兩虛、風(fēng)熱犯肺、熱毒侵心型較為多見(jiàn)，臨床常給予黃芪、人參、丹參、桂枝、金銀花等煎服，可直接改善患者的惡疫機制，有單味西藥無(wú)法實(shí)現的獨特療效。
2、在日常繁雜的醫療工作中
重視人才的培養，促進(jìn)學(xué)習的氛圍，努力培養一批基礎知識扎實(shí)，實(shí)際能力強，具有綜合分析處理問(wèn)題的中西醫結合人才梯隊，使廣大患者接受到先進(jìn)、合理、及時(shí)而正確的中西醫結合治療。
3、繼續強化本科的醫療質(zhì)量安全管理
醫療安全是醫院的生命線(xiàn)，在工作中強調嚴格執行核心制度，遵守醫療的法律法規，杜絕醫療隱患的發(fā)生，抓好醫療質(zhì)量的.管理，抓好各種診療規范的落實(shí)。
“基礎理論，基礎知識，基本技能”和“嚴謹態(tài)度，嚴肅作風(fēng)，嚴格要求”是對科室人員基本素質(zhì)和行為規則的要求，在實(shí)踐工作中考核臨床醫生“三基”“三嚴”，也配合醫務(wù)科的布置，進(jìn)行科室人員的“三基”考核，在處方病歷等檢查中，針對病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題組織科會(huì )，要求每位醫師認真學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照要求書(shū)寫(xiě)病史，強化專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，提高各級醫師邏輯思維及文字表述能力，病歷質(zhì)量也較前提高，處方質(zhì)量也較前好轉。
4、加強醫患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量
認真熱忱服務(wù)于每個(gè)患者，認真開(kāi)展醫患溝通，優(yōu)化溝通方式，主動(dòng)與患者交心，交朋友，維護病人的權利，尊重病人的知情權、選擇權，不亂開(kāi)大處方和進(jìn)行不必要的檢查，不誤導和哄騙患者，構建和諧的醫患關(guān)系，在社會(huì )上有良好的口碑。
5、護理措施到位
心血管內科患者多，為重病人多，年齡大，病情變化快，護理工作在診療過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用，護理人員在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，儀表舉止文雅，執行制度嚴格，護理操作規范，護理技術(shù)過(guò)硬，護理服務(wù)溫馨，護理關(guān)系和諧，嚴格執行“三查七對”制度，深受廣大患者的依賴(lài)和尊重。
6、存在問(wèn)題
�、偾嗄赆t師對自己要求還需進(jìn)一步加大，要努力學(xué)習先進(jìn)的新理論、新技術(shù)、新方法，使自己早日脫穎而出。
�、谥嗅t藥優(yōu)勢還要繼續加大，更好地開(kāi)展飲片等治療方法，更好地傳承中華五千年燦爛中醫文化，服務(wù)于民。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 4
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的'管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。 病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 5
醫護人員本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念，加強醫療服務(wù)質(zhì)量管理，以?xún)?yōu)質(zhì)醫護服務(wù)為契機，精誠團結努力工作，使科室的醫護工作健康、快速、協(xié)調的發(fā)展，取得了比去年更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益�，F詳細總結如下：
一、加強精神文明建設，增強集體凝聚力
在醫療服務(wù)的全過(guò)程中，以開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立弘揚正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔行醫的行業(yè)風(fēng)尚。以創(chuàng )建和諧科室為目標，促進(jìn)科室發(fā)展。醫護人員團結協(xié)作，齊心協(xié)力，工作上遇到疑難問(wèn)題相互探討，在搶救危重病人及介入手術(shù)中，全科工作人員能齊心協(xié)力，共同完成任務(wù)，在工作生活上遇到挫折相互幫忙關(guān)心，增強科室榮譽(yù)感，凝聚力。全科醫護人員自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識，弘揚白求恩精神，為開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎，同時(shí)使整個(gè)科室形成一種團結進(jìn)取的氣氛。
全科人員均能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，克服種種困難，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細節及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著(zhù)想，幫助病人解決問(wèn)題。全科醫護人員能愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫德規范，具有良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
二、主要任務(wù)指標完成情況
在全體醫護人員的辛勤努力工作下，20xx年度，總共收治住院病人1815人次，較上年度增加314人次，床位使用率113.83%，較上年度增長(cháng)10.35個(gè)百分點(diǎn)，床位周轉次數35.59，較上年增長(cháng)6.16次，年總收入9689564元，較上年增長(cháng)了28.8%，其中床位費574436元，治療費2761424元。藥占比44%，比上年減少了3個(gè)百分點(diǎn)。
三、確保醫療安全，提高醫護質(zhì)量
由于心內科工作的特殊性，它是一個(gè)風(fēng)險高和糾紛多發(fā)的科室，病人病情變化多端，來(lái)勢兇猛，病情變化快，科內搶救病人頻率高，病人需求千變萬(wàn)化，工作量大，工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，特別是落實(shí)各項核心制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程的'學(xué)習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化。能夠團結協(xié)作，齊心協(xié)力，克服種種困難，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細節及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著(zhù)想，幫助病人解決問(wèn)題，確保了我科醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階，針對存在的醫療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題，醫護人員能認真討論分析，總結經(jīng)驗，提出了相應整改措施。在危重病人的搶救中，醫護配合默契，執行醫囑準確、及時(shí)，各項護理措施落實(shí)到位，及時(shí)向醫生匯報病情，使病人得到及時(shí)有效地救治。同時(shí)擔負著(zhù)全院繁重的專(zhuān)科會(huì )診任務(wù)，不管白天夜里做到隨叫隨到，每日平均會(huì )診3-5次，有時(shí)多達10人次以上。
四、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高學(xué)科建設
全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學(xué)習氛圍，大家利用工作之余認真學(xué)習專(zhuān)科理論知識，盡可能抽時(shí)間參加各項專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注本專(zhuān)業(yè)國內外新知識及新動(dòng)態(tài)，及時(shí)及盡可能將新的理念、知識應用于臨床，使病人受益，得到更規范的治療護理。同時(shí)組織科室人員參加院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績(jì)。逐步形成合理的人才梯隊。
五、存在的問(wèn)題與下年計劃
雖然在本年度我科工作取得了一定的成績(jì)，但和周邊地區同級醫院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因，我科現在業(yè)務(wù)開(kāi)展情況尚不足，僅能夠進(jìn)行較簡(jiǎn)單的介入治療，較省內同級醫院存在較大的差距。
20xx年我們將以三甲醫院復審、導管室的建立為契機，搶抓機遇，落實(shí)核心制度的學(xué)習，同時(shí)做好軟硬件兩方面的準備。在人才培養方面，借著(zhù)心血管專(zhuān)科醫師資格認定和介入醫師資格認定考試的這個(gè)機會(huì )，我們將動(dòng)員我科全體醫生加強心血管基礎理論及專(zhuān)科知識的學(xué)習，力爭使我科全體醫師的專(zhuān)業(yè)水平在來(lái)年上一個(gè)新的臺階，為我們以后開(kāi)展新技術(shù)打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，來(lái)年我們將選派科室年輕骨干醫護人員赴國內心臟中心進(jìn)修學(xué)習，全面提升科室綜合實(shí)力。
20xx年，我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，認清形勢，統一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個(gè)新臺階，使患者滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。以上匯報不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。謝謝大家。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 6
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
一、經(jīng)驗不足
因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;
二、復雜性
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的`”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
三、規范
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
四、改進(jìn)
針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
五、不斷深化安全管理
強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 7
下年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)x次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的'意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率xx%、
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到xx%、急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 8
大家好，在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的`工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應及時(shí)分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 9
20xx年里，血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的親密協(xié)作下，克制人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標規劃，狠抓落實(shí)，仔細實(shí)施，嚴格執行xx省“血液透析根本操作規程“，堅持高標準，嚴格要求，努力在治理與效勞上下功夫、加強護理安全治理，完善護理風(fēng)險防范措施，為患者供應優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)足度，避開(kāi)護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改良。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的.各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導和病人的確定與好評，現將全年護理工作總結匯報如下：
一、健全制度，仔細落實(shí)各項工作制度，確保醫療護理安全
1.仔細組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量治理標準和嚴密的工作規劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作標準、各種突發(fā)大事應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析標準操作流程“標準了各項操作，對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量治理。
3.堅持查對制度，各項護理操作嚴格進(jìn)展三查七對，強化執行醫囑的精確性，上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無(wú)護理過(guò)失、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習，重視提高護士整體素養，優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓規劃，組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記，參與護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績(jì)達標。
2.加強相關(guān)學(xué)問(wèn)學(xué)習，不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以全國20xx版“血液凈化操作規程“作為工作指南，xx省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析標準操作流程“標準各項操作，嚴格貫徹“醫院感染治理方法“，“消毒治理方法“加強消毒隔離治理，確�；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平，仔細學(xué)習和領(lǐng)悟二甲等級復核評審檢查細則，學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)學(xué)問(wèn)，使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念，提高效勞質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化效勞，提高人性化效勞理念，從效勞對象的特點(diǎn)和共性動(dòng)身，加強主動(dòng)效勞意識，開(kāi)展護理效勞
我們透析科所面對的是一特別的群體，由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治，家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些缺乏時(shí)，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信念，同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng)，生活治理力量下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和無(wú)望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)懷愛(ài)惜每一位患者，細心傾聽(tīng)患者傾訴，努力理解患者心理，擅長(cháng)把握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和嫻熟的溝通技巧，贏(yíng)得患者的尊敬和信任。幫忙他們正確對待疾病，患者轉變對疾病的熟悉，從而以積極的態(tài)度面對現實(shí)，使他們樹(shù)立治療疾病的信念。并取得家屬的協(xié)作，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)承受治療，以提高生活質(zhì)量。
心內科護士長(cháng)個(gè)人述職報告 10
在過(guò)去一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的效勞理念，以仔細嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱忱投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與確定�，F將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)述職匯報：
一、思想道德方面
尊敬領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，聽(tīng)從命令，聽(tīng)眾指揮，標準操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德標準，積極參與醫院和科室組織的各項活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量方面
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地熟悉到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極完成了以下本職工作：
1.做好病房的治理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
2.仔細接待每一位病人，能夠做到換位思索。
3.在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到仔細負責，態(tài)度端正。仔細學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，標準書(shū)寫(xiě)護理記錄單，危重護理記錄單等。
護理工作是一項比擬繁瑣，但又要求細心、急躁的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間鼓舞產(chǎn)婦，急躁的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò)，建立信念。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實(shí)狀況，為提高每位護士的`理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿(mǎn)足，每月組織xx次公休座談。
三、在學(xué)習和生活方面
我將努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習外，我還要留意拓展自己的學(xué)問(wèn)面，提高自身的思想文化素養。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴于律己，誠懇守信、樂(lè )于助人、團結互助，使科室同志高快樂(lè )興的來(lái)上班，開(kāi)快樂(lè )心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)受了許多，有歡樂(lè )、有傷悲、有圓滿(mǎn)等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極協(xié)作下，根本完成醫院下達的任務(wù)。在平常工作中也有許多缺乏，我們也在努力的查找缺乏，力爭在短時(shí)間內有所改良。
今后的目標：假如我有幸在20xx年連續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最終，我再次感謝院領(lǐng)導賜予我工作和生活中的關(guān)懷，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和藹待。
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