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藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告(通用16篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,我們取得了不錯的成績(jì),好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編整理的藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 1
轉眼間,我來(lái)到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長(cháng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將近三年來(lái)的工作總結如下。
一、工作回顧
進(jìn)入藥房以后,在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區,雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來(lái)也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責。因此,我時(shí)刻不忘自己的.責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅持學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,認真參加GSP認證、藥品養護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權保護與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
在今后的工作中,我在全面學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規章制度、團結同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 2
20xx年,我店在x處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭,F將年度執行情況總結如下:
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和x醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見(jiàn)箱和投訴箱,公布了醫保監督電話(huà)。
二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明。
三、我店已通過(guò)省x局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。銷(xiāo)售處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的'學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 3
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴格監督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的.購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F在,門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯,但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強對客戶(hù)流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2.對藥店成本和質(zhì)量嚴格監督,保障市民健康;
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門(mén)的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 4
在這半年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現了自己的不足。
要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過(guò)經(jīng)理的耐心指導和長(cháng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應該的。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的`侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也
無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 5
通過(guò)近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他的確不容易,F在對近段時(shí)間的工作總結如下:
1、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強自己的專(zhuān)業(yè)水平,這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專(zhuān)業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對價(jià)格的高低,品種的齊全來(lái)講,專(zhuān)業(yè)有效的推薦比什么都更能贏(yíng)得顧客的好評。那么我們該如何來(lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)度。
。1)我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況,定期組織內部培訓,讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,這些老客戶(hù)一般都有長(cháng)期服藥史,對藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長(cháng)遠利益。
。3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會(huì )員卡,只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶(hù)反映較多的情況:
對于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的`生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
。1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三,顧客怨聲載道。
。2)報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的顧客等級無(wú)法體現,老顧客、大顧客體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。
4、中藥問(wèn)題存在的非常多不完整的也不健全的體系,在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)非常重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護它,我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護,注重,導致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲(chóng),潮濕,霉變串柜等諸多問(wèn)題,還有非常多名貴藥材的生產(chǎn)廠(chǎng)家不健全導致了顧客不信任而造成的銷(xiāo)量直線(xiàn)下降,我們以前的非常多名貴藥材的老客戶(hù)現在完全都沒(méi)有回頭的了所以對中藥的損失是非常大的。其次由于我們的專(zhuān)業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的非常多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿(mǎn)足所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質(zhì)量服務(wù),這些方面來(lái)贏(yíng)得顧客的好評做到讓顧客買(mǎi)我們的藥感覺(jué)到放心,安全。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張梯子,"機會(huì )"是梯子兩側的長(cháng)柱,"能力"是插在兩個(gè)長(cháng)柱之間的橫木。只有長(cháng)柱沒(méi)有橫木,梯子沒(méi)有用處,一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅定的想法,只要你不停地重復它,終會(huì )使之成為現實(shí)。提練、堅持、重復,這是你成功的法寶;持之以恒,最終會(huì )達到臨界值。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 6
轉眼間,20xx年已隨著(zhù)時(shí)間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來(lái)臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。xx年對一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑意義的一年。
我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時(shí)間里,我們增開(kāi)了3家連鎖門(mén)店。因為剛剛起步,開(kāi)店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計以后的一洲連鎖門(mén)店會(huì )如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開(kāi)花。而作為一名一洲連鎖門(mén)店的店長(cháng),今年對我來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年。從賣(mài)場(chǎng)主管轉換到門(mén)店店長(cháng),我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。
守業(yè)難,創(chuàng )業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺,我深感責任重大,新店開(kāi)張,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果前期工作沒(méi)做好,以后就會(huì )更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長(cháng)必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長(cháng),必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因為是店長(cháng),員工就是你的戰友,所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開(kāi)或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(cháng)的執行力。
我是一個(gè)深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(cháng)期穩定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現經(jīng)營(yíng)者和消費者的共贏(yíng)。如何才能達到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者和一個(gè)強大的.團隊。作為一店之長(cháng),我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個(gè)團隊,這對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展才是重中之重。
家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會(huì )為公司帶來(lái)長(cháng)遠的經(jīng)濟效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門(mén)店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(cháng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開(kāi)發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調,責任到人,“各人自?huà)唛T(mén)前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì )有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛(ài)、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓(lè )地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開(kāi)展培訓,讓我們三家門(mén)店有機會(huì )溝通交流,真的不知道我們xx店的人其實(shí)一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒(méi)想跟其他的店比業(yè)績(jì)什么的,誠然不知他們會(huì )以我們?yōu)榘駱,把我們當競爭對手,超越xx,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會(huì )讓我們更加督促自己去做得更好!面對明年的工作,我深感責任重大。
我們已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近一年了,可是業(yè)績(jì)始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績(jì)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學(xué)知識的培訓,學(xué)會(huì )聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)工作總結。
三、樹(shù)立高度的競爭意識和創(chuàng )新意識?驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶(hù)群任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的積極性,逐步使梧田店成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 7
本人自參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷和幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學(xué)習藥品管理法、經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養護等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力;仡欉@一年來(lái)的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、在藥品購,銷(xiāo)、存的各個(gè)過(guò)程中,嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,無(wú)霉爛變質(zhì),藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價(jià)制度,開(kāi)展臨床要學(xué)工作。
二、認真地貫徹藥品集中招標采購,充分地發(fā)揮藥品評審專(zhuān)家庫在中標藥品確認工作中的'作用,促進(jìn)藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。
三、嚴格執行物價(jià)政策,及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價(jià)格在上級物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中,無(wú)發(fā)現違規行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價(jià),但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過(guò)期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹(shù)立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問(wèn)題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做得會(huì )更好。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 8
回首這兩個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千,打11月進(jìn)入到這個(gè)團體以來(lái),在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì )了非常多。藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn),必須結合自己的專(zhuān)業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。
開(kāi)藥店是一項良心工程,但不意味著(zhù)良心工程就該賠錢(qián)賺吆喝,以下有幾點(diǎn)意見(jiàn)既可以贏(yíng)得客源又能賺到利潤:
1、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業(yè)醫師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún),免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì )首先想到我們。
2、我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴(lài)。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓,這會(huì )很好的提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平的重要手段。
我們也應該加強這方面的培訓,比如:
。1)、我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況,定期組織內部培訓,讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對我們的`信任感。
。2)、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓?傊,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷(xiāo)售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 9
回首在過(guò)去的3個(gè)月當中,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們全體人員的共同努力下,在新樂(lè )成功的又新開(kāi)了一家新店,并順利的通過(guò)了體系認證。作為一名新店長(cháng)我深感到責任的重大,作為一名新的店長(cháng),在經(jīng)驗,但是作為一名新的管理者明白這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)有責任心的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡?微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F在,門(mén)店的管理正在逐步數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們新樂(lè )長(cháng)壽店。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 10
回顧這半年來(lái)的工作,我在車(chē)間的鼓勵和教導下,在公司各級及同事的配合和幫助下,按照公司的發(fā)展要求,盡我所能,積極完成所安排的工作。通過(guò)一個(gè)多月的工作與學(xué)習,我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉變,但是存在的問(wèn)題還很明顯,這與我的工作經(jīng)驗和自身能力有很大的關(guān)系。于今年9月,公司對于我提出了更高的要求和期待,安排我作為值班長(cháng)替代原來(lái)的工作,在滿(mǎn)心歡喜的同時(shí)有感到了前所未有的壓力。值班長(cháng)工作千頭萬(wàn)緒,我深知必須要強化自己的工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理好各項事務(wù),堅持周全、準確、適度的工作原則,把握住細節,認真對待每一項工作。
作為值班長(cháng),我自己清醒的認識到,自己是承上啟下、溝通協(xié)調的樞紐,是傳達各項工作及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達不到值班長(cháng)工作的要求,我會(huì )更加努力做到做好,我先把作為班長(cháng)期間的工作如下:
一、安全方面
化工廠(chǎng)最重要的是安全生產(chǎn),這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,不過(guò)必須得談,責任重于泰山,在車(chē)間的指導下,認真貫徹“安全第一,生產(chǎn)為重”的安全生產(chǎn)方針,堅持安全工作是一切工作的基礎,積極完成上級交代的各項工作任務(wù)。在今年的上半年,EHS部和車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識培訓并組織我們觀(guān)看“安全生產(chǎn)知識光碟”;由EHS部負責組織員工學(xué)習公司的事故、事故案例分析,整個(gè)培訓過(guò)程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過(guò)此次培訓活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強了我們的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛也是提高我們消防安全意識的重要手段,車(chē)間將各種宣傳掛圖貼在了車(chē)間一進(jìn)門(mén)最為醒目的地方。通過(guò)組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車(chē)間全體員工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識,為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。今年以來(lái),從我的工作職責方面,在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)的要求,特別是,車(chē)間全年大小各種維修工程和生產(chǎn)操作中,經(jīng)過(guò)我班的8個(gè)小時(shí)段內,無(wú)一例輕、重傷和被氯乙酸灼傷事故發(fā)生,我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jì),主要是公司各級的高度重視和正確指導,車(chē)間的大力囑咐和各位同事的`大力支持配合而取得的,在此,我真的要感激你們。
二、動(dòng)態(tài)
班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。在日常的工作中,車(chē)間定期組織我們基層管理人員召開(kāi)工作例會(huì ),及時(shí)掌握分析各個(gè)工段班組中出現的實(shí)際困難和存在的問(wèn)題,及時(shí)提醒我們,從而提高班組的整體水平。經(jīng)過(guò)今年的學(xué)習和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在班長(cháng)管理水平上有所提高。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項,尊重,團結同事,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。班里里人員多,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,真正做到上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,我班的凝聚力空前增強,為圓滿(mǎn)完成今年車(chē)間各項工作生產(chǎn)任務(wù),貢獻出了自己的一份力。
三、工藝設備方面
。ㄒ唬┕に嚪矫20xx年整年內,車(chē)間結晶工段在工藝上沒(méi)有大的變動(dòng),這就要求我們嚴格按照以往車(chē)間的工藝操作規范去操作。作為班長(cháng),一定要清楚當班的工藝情況,做到心中有數,嚴把車(chē)間結晶工段的壓濾質(zhì)量,控制好母液水份的含量,和中控室一道把握好車(chē)間內的生產(chǎn)周期,能及時(shí)解決中控室和下面員工發(fā)現的問(wèn)題。督促員工按照工藝要求去操作,對于員工出現的違反車(chē)間工藝要求操作的要及時(shí)制止,以免出現誤操作出現的各種后續問(wèn)題。
切實(shí)有效地填寫(xiě)各項工作記錄,要做到各項工作記錄準確無(wú)誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,并對各記錄本進(jìn)行妥善保管,并要認真完成班組的交接工作,做到本班能完成的工作按時(shí)完成,不推給下一班組。對于不能及時(shí)解決的要對下一班組交接清楚,填到交接記錄表上,以免因不知情對下個(gè)班員工造成生產(chǎn)工藝或安全上的事故。切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
。ǘ┰O備維護與保養根據車(chē)間關(guān)于搪玻璃設備的維護與保養規定,我班在設備維護上做到了一月一檢查,能及時(shí)發(fā)現設備出現的問(wèn)題,基本上解決了本班設備的“跑、冒、滴、漏”現象。在今年的設備檢查中,我班的員工檢查出了三期中一母、四期東二母、南6北8小母液罐、南5、7結晶釜不同程度的搪玻璃脫落,及時(shí)發(fā)現了設備的損壞,避免氯乙酸對設備腐蝕穿孔,使酸液進(jìn)入熱水系統事故的發(fā)生。
四、新學(xué)員的培訓
在20xx年里,車(chē)間對于新員工的培訓提出了“師徒幫教”協(xié)議,我很榮幸成為了師傅當中的一員。作為班長(cháng),有作為一名師傅,感覺(jué)身上的擔子重了。今年氯乙酸車(chē)間的人員流動(dòng)比較快,具有很大的不確定性,加上車(chē)間新項目的安裝,人員的缺乏較多,對后續生產(chǎn)帶來(lái)很大困難,同時(shí)新學(xué)員對車(chē)間工藝操作規范的陌生也帶來(lái)很多安全隱患。作為師傅,使新員工盡快融入崗位、融入車(chē)間進(jìn)行安全生產(chǎn),將是一個(gè)很大的挑戰。我感覺(jué)結合徒弟的實(shí)際情況,制定師徒計劃,以高度的責任心,是可以為車(chē)間帶出好的員工,作為師傅,也可以“是故學(xué)然后知不足,教然后知困”,來(lái)發(fā)現自己的不足,不斷學(xué)習。
雖然,我在作為班長(cháng)的的工作中取得了不少成績(jì),但是不足還有很多譬如現場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現象,發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果,管理上還有欠缺,有時(shí)會(huì )有力不從心的感覺(jué),態(tài)度不夠堅決,總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán),對上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。新的崗位有新的開(kāi)始,也有新的壓力,制定新的合理目標才會(huì )有新的突破。在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好本職工作,讓和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。我堅信,只要肯努力就一定會(huì )做的更好,走的更遠。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 11
xx的一半馬上過(guò)去,總結半年藥廠(chǎng)制藥設備的大致?tīng)顩r,結合當前形勢分析開(kāi)拓創(chuàng )新。
一、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
活到老學(xué)到老。只有不斷學(xué)習,接受強化對醫藥知識理論以及制藥設備的 熟悉了解。這一年多,我認真努力的工作,通過(guò)學(xué)習和親身體驗,設計完善了不少原有設備對制藥工序的弊端,提高設備的利用率,延緩設備的更新?lián)Q代。隨著(zhù)社會(huì )的開(kāi)展進(jìn)步,電子產(chǎn)品的飛躍開(kāi)展,機械化程度的突飛猛進(jìn)。知識的更新,只能促使我不斷學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,豐富自己的知識和見(jiàn)識,為藥廠(chǎng)更好的工作做好了充分的準備。
二、放開(kāi)視野,認真分析了解當前形勢
隨著(zhù)國家對食品保健醫藥的條列的完善,嚴格控制產(chǎn)品衛生要求,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,整治不符合標準要求的醫療,藥品,醫療器械,保健食品的專(zhuān)項行動(dòng),以保證消費者身體健康和財產(chǎn)安全。我們藥廠(chǎng)是通過(guò)cmp認證的先進(jìn)民營(yíng)科技企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),正好以此醫藥改革的大好環(huán)境的契機,發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)靈活運作的優(yōu)勢,提高資金流動(dòng)的周期,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額。
三、降耗節能,加強設備維修保養 及改良
企業(yè)需要有穩定的大前方,才能向市場(chǎng)打出銷(xiāo)售的 重拳。設備的維護保養及改良是為生產(chǎn)提供效勞的,讓設備運轉正常,提高生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量,減少廢品廢件的原輔材料損失,減少返工,翻工。充分合理的開(kāi)源節流,最大限度的減少開(kāi)支,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),為市場(chǎng)源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
四、 加強反思,及時(shí)總結
反思半年的工作,在看到成績(jì)的同時(shí),也在思量工作中的缺乏。缺乏之處有以下幾點(diǎn)。
1、對于維修人員的.培訓 缺乏,在實(shí)際工作中遇見(jiàn)的不常見(jiàn)故障分析判斷缺乏,造成維修時(shí)間耽誤過(guò)長(cháng),影響生產(chǎn),容易出質(zhì)量事故,不合格產(chǎn)品的多發(fā)性。
2、維修人員團隊意識不濃,形成個(gè)人單兵作業(yè),容易對設備問(wèn)題故障判斷力的進(jìn)入誤區。配合不夠,不能集思廣益,不能以最快速度解決問(wèn)題故障,提高設備的運轉率。
3、維修人員的組織紀律 性缺乏,工作散漫拖拉,沒(méi)有積極的去尋找觀(guān)察可能出現的事故隱患,總是在等待故障的發(fā)生,不能未雨綢繆的預見(jiàn)解決可能發(fā)生的故障,沒(méi)有搶修觀(guān)念。
4、維修人員的思想缺乏,吹毛求疵,炫耀技能,相互扯皮推諉,好大喜功。做好的做對的都是自己的功績(jì),做錯的做壞的都是別人干的,少干或者不干就會(huì )少出錯誤或者不出錯誤。沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)是我家,我依靠企業(yè)這顆大樹(shù)遮風(fēng)避雨的觀(guān)念,忠誠敬業(yè),求實(shí)創(chuàng )新的精神 。
總結半年的成績(jì)較以往有很大的提高和進(jìn)步,各方面工作有待精益求精,追求高效。為藥廠(chǎng)有一個(gè)穩定的大前方,放眼市場(chǎng),共同開(kāi)展,共創(chuàng )輝煌而努力。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 12
時(shí)間過(guò)得很快,轉瞬間,九個(gè)月的實(shí)習完畢了,原本迷茫與無(wú)知,現如今滿(mǎn)載而歸,我告辭了我的藥廠(chǎng)實(shí)習生活,也永久告辭了我的學(xué)生時(shí)代,在這段時(shí)間里我收獲了很多,收獲了學(xué)問(wèn)、技術(shù)、閱歷。我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到得學(xué)問(wèn),令人難忘,令人回味。踏上工作崗位,才知道,時(shí)間是這樣過(guò)的,生活是這樣過(guò)的,思想是這樣在轉變的。
在入廠(chǎng)第一天,公司領(lǐng)導就安排全部的實(shí)習生在會(huì )議室進(jìn)展培訓,首先讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局、車(chē)間布局,熟識相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人,然后就是各個(gè)部門(mén)治理人員給我們講解保健品方面的學(xué)問(wèn)、車(chē)間工藝、安全、消防學(xué)問(wèn)和企業(yè)文化,讓我們熟識了藥品生產(chǎn)工藝流程,學(xué)習了各車(chē)間物料流程,加強了gmp學(xué)問(wèn)和安全學(xué)問(wèn)的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合,在我們培訓了這些學(xué)問(wèn)后把我們安排到了各個(gè)部門(mén)開(kāi)頭實(shí)習。我被安排到生產(chǎn)部的固體制劑車(chē)間,一進(jìn)車(chē)間就是清場(chǎng),親身實(shí)踐6s,之后被安排到顆粒分裝崗位跟著(zhù)師傅學(xué)習顆粒包裝機的學(xué)問(wèn),然后跟著(zhù)壓片的師傅學(xué)習了許多關(guān)于壓片機和壓片工藝的學(xué)問(wèn)。發(fā)覺(jué),就那樣小小的'一個(gè)藥片需要那么多的工藝流程才可以制作勝利。在為期九個(gè)月的實(shí)習里,我們每個(gè)新學(xué)員像一個(gè)真正的員工一樣每天簽到,有自己的工作服,有自己的工作日志,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣,每天早上早早地起床,準時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)頭進(jìn)入工作狀態(tài)。下面我把實(shí)習以來(lái)的工作做如下簡(jiǎn)要的總結:
一、思想紀律方面
實(shí)習期間,我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時(shí)上下班,不任憑曠工,對工作仔細負責,樂(lè )觀(guān)地向公司靠攏,平常遵紀守法,愛(ài)惜公共財產(chǎn),樂(lè )于助人,人際關(guān)系融洽,并樂(lè )觀(guān)參與公司開(kāi)展的各種培訓活動(dòng),在培訓中樂(lè )觀(guān)發(fā)表自己的看法。
二、自身要求嚴格,樹(shù)立良好形象
在工作中,我更是樂(lè )觀(guān)要求上進(jìn),跟著(zhù)師傅從最根本的做起,從清掃地面、墻壁到清洗機器,努力工作,記得從小事做起,從身邊做起,車(chē)間里的衛生查差了,不是自己當值也拿掃帚掃掃,哪個(gè)房間的燈開(kāi)著(zhù)沒(méi)人就順手把燈關(guān)了,在車(chē)間里親自實(shí)踐“6s”,明白了“6s”的重要性;幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點(diǎn),體會(huì )到了余世維教師說(shuō)的職業(yè)化工作態(tài)度:力求完善,專(zhuān)心把事情做好。
三、端正生活態(tài)度,謹記工作職責
安康和文明的生活態(tài)度越來(lái)越受到人們的關(guān)注和重視,作為一名當代大學(xué)生,我們的生活態(tài)度應當是更樂(lè )觀(guān)的,意志是更堅決的,要正確面對現實(shí),并對自己和社會(huì )要有高度的責任感。在實(shí)習期間,車(chē)間溫度常常是到達三十多攝氏度,加料加到胳膊酸痛;在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘不過(guò)氣……這些苦我們都埋怨過(guò),但我們沒(méi)有退縮,看著(zhù)藥片一片片從機器中出來(lái),我們滿(mǎn)意地笑了,因此我們不再怕臟怕累,仔細慎重地做好每一項工作,從不松懈。
四、處理好人際關(guān)系,關(guān)懷愛(ài)惜身邊的每一個(gè)人
良好的人際關(guān)系是我們前進(jìn)和進(jìn)展的重要條件,因此作為一名當代大學(xué)生的我在處理好自己的人際關(guān)系,還幫助、引導身邊的人奮勉有為、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取
五、把個(gè)人價(jià)值置于社會(huì )價(jià)值中
實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)特別重要的經(jīng)受,實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在xx有限公司為期的實(shí)習生活讓我學(xué)到了許多東西,對我而言有著(zhù)非常重要的意義。我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟識,而且在實(shí)踐力量上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的熬煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 13
在過(guò)去的一年里,我有幸在一家知名的制藥廠(chǎng)工作。通過(guò)與同事們的合作和努力,我們取得了一系列令人矚目的成績(jì)。在本篇報告中,我將詳細介紹我們的工作情況,并總結其中的成功經(jīng)驗與教訓。
一、市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
在制藥行業(yè)中,市場(chǎng)需求和產(chǎn)品創(chuàng )新是至關(guān)重要的。為了滿(mǎn)足消費者的需求,我們進(jìn)行了全面的市場(chǎng)分析。通過(guò)調研和數據分析,我們成功預測到了市場(chǎng)趨勢,并及時(shí)調整了產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)方向。我們還與研發(fā)團隊密切合作,加強了新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng )新。在此過(guò)程中,我們重視消費者的反饋和建議,并積極進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。通過(guò)市場(chǎng)分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的努力,我們的銷(xiāo)售額在一年內實(shí)現了大幅增長(cháng)。
二、生產(chǎn)流程優(yōu)化與質(zhì)量控制
制藥行業(yè)對于生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制的要求非常嚴格。為了提高生產(chǎn)效率和降低成本,我們進(jìn)行了生產(chǎn)流程的全面優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)新的設備和技術(shù),我們實(shí)現了生產(chǎn)線(xiàn)的.自動(dòng)化和智能化。此外,我們還加強了員工培訓和工作流程管理,提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量標準。在質(zhì)量控制方面,我們建立了完善的質(zhì)量管理體系,并定期進(jìn)行質(zhì)量檢測和監控。這些措施不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還增強了客戶(hù)的信任和忠誠度。
三、供應鏈管理與合作伙伴關(guān)系
供應鏈管理是制藥行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了優(yōu)化供應鏈管理,我們與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系。我們與供應商溝通密切,共同制訂了供應計劃,并確保原材料的及時(shí)交付。我們還與倉儲和物流公司合作,建立了高效的物流體系,縮短了產(chǎn)品的交付時(shí)間。通過(guò)供應鏈管理的改進(jìn),我們降低了成本,并提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、團隊合作與員工培養
團隊合作是我們成功的關(guān)鍵。我們重視團隊的協(xié)作和相互支持,通過(guò)定期開(kāi)展團隊建設活動(dòng),增進(jìn)了團隊的凝聚力和歸屬感。我們還重視員工的培養和成長(cháng),通過(guò)提供培訓機會(huì )和晉升途徑,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng )造力。在團隊合作和員工培養方面,我們取得了顯著(zhù)的成效。
然而,我們也從實(shí)踐中積累了一些寶貴的教訓。首先,我們意識到市場(chǎng)的變化速度非?,需要及時(shí)調整戰略和產(chǎn)品定位。其次,我們意識到質(zhì)量控制和供應鏈管理是制藥生產(chǎn)中最為關(guān)鍵的環(huán)節,需要持續加強。最后,我們也認識到,培養和發(fā)展優(yōu)秀人才是公司可持續發(fā)展的基礎。
綜上所述,通過(guò)市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程優(yōu)化與質(zhì)量控制、供應鏈管理與合作伙伴關(guān)系以及團隊合作與員工培養,我們在過(guò)去的一年里取得了顯著(zhù)的成績(jì)。這些成績(jì)的取得離不開(kāi)全體員工的辛勤付出和團隊的合作努力。我們將繼續努力,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量,實(shí)現更加輝煌的成績(jì)!
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 14
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,藥品行業(yè)也迅速蓬勃。與此相對應地,制藥廠(chǎng)的需求也變得越發(fā)迫切。作為一名新員工,我在藥品行業(yè)的制藥廠(chǎng)中實(shí)習了三個(gè)月。通過(guò)這次實(shí)習,我對制藥廠(chǎng)的運營(yíng)模式,質(zhì)量管理和文化背景有了更深入的了解和認識。下面是我的工作總結。
首先,廠(chǎng)房的監管和衛生保健是制藥廠(chǎng)日常工作的重中之重。我們需要定期對廠(chǎng)房進(jìn)行全部清潔,避免塵土和細菌污染,保障藥品的質(zhì)量和使用安全。同時(shí),我們還需要關(guān)注溫度,濕度,壓力和流量等物理參數的監管。這是因為藥品往往對環(huán)境影響十分敏感。我們的任務(wù)就是維護一個(gè)無(wú)菌的,溫濕度穩定的工作環(huán)境,以保障整個(gè)制藥過(guò)程的順利進(jìn)行。
其次,制藥廠(chǎng)的安全管理也是非常重要的。我們每天都要進(jìn)行安全問(wèn)題的警示和提示,以提高員工的安全關(guān)注度。同時(shí),我們還要定期進(jìn)行滅火器和緊急避難的演習,讓員工懂得如何應對危機情況。在我們的機器和設備操作上,我們必須要提高日常維護保養的標準,以預防事故的發(fā)生。
此外,制藥廠(chǎng)中最重要的是有效進(jìn)行質(zhì)量管理。我們保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵是制定一個(gè)嚴格的質(zhì)量控制標準和協(xié)議,并確保各項指標都能達到國際標準。制藥過(guò)程的'每個(gè)步驟都必須記錄并分析。如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,我們需要及時(shí)采取措施,并制定詳細的行動(dòng)計劃來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題。只有我們堅守這些標準,我們才能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、安全和有效的藥品。
最后,我在這次實(shí)習中還學(xué)到了職業(yè)規范和文化背景。在我的實(shí)習團隊中,相互合作和協(xié)作就像是我們的一條生命線(xiàn)。我們需要始終保持良好的溝通,并時(shí)刻關(guān)注實(shí)習團隊中其他成員的工作進(jìn)展和問(wèn)題。此外,在制藥廠(chǎng)中,工作的高效性和可追溯度具有很高的重要性。每位員工都必須知道自己的責任和義務(wù),并且始終保持良好的工作尺度。
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了許多關(guān)于制藥廠(chǎng)的知識和技能。我將會(huì )始終堅持良好的職業(yè)規范和質(zhì)量管理標準,并與同事們一起為制藥行業(yè)的發(fā)展做出努力。我相信,如果我們秉著(zhù)堅持不懈、追求卓越和直面挑戰的精神,我們定會(huì )取得更高的成就。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 15
我作為xx制藥廠(chǎng)一名員工,在過(guò)去的一年里,認真履責,積極工作。帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù)。
崗位責任概述:
1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題。
2、加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點(diǎn),建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組向gmP管理制度靠近、
3、組織班組按照車(chē)間的統一部署聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指令生產(chǎn)、
4、搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產(chǎn)。
5、搞好勞動(dòng)競賽,積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。
6、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德。
20xx年主要工作敘述:
在x年的時(shí)間里,xx制藥廠(chǎng)以突破了一個(gè)億的產(chǎn)量、我們xx班努力適應改革和參與改革,以安”全第一,質(zhì)量第一”為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識,大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開(kāi)展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來(lái)主要工作述職:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線(xiàn)運行模式。
在生產(chǎn)過(guò)程當中、有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數。再加上“三定”工作的有效開(kāi)展,使員工們的危機感進(jìn)一步增強,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式,來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項工作?偨Y出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線(xiàn)設備保養制度。
三、嚴格執行生產(chǎn)調度指令,認真組織生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調度的合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(cháng)百分之十以上。其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會(huì ),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確!癵mP質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進(jìn)一步嚴格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒gmP質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車(chē)間及工藝員的正確指導下,通過(guò)不斷的探索、不斷調整,逐步將每個(gè)工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓和指導,很快從過(guò)渡期成長(cháng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的'相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五、強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵,所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓、使班組成員之間多了解點(diǎn)、關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動(dòng)機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是、首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿(mǎn)足他們的需求。其次,通過(guò)班會(huì )的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì )實(shí)際工作技巧,能更好地運用在實(shí)際中。
藥廠(chǎng)個(gè)人述職報告 16
今年,我有幸加入一家藥廠(chǎng)工作,并經(jīng)歷了一年的努力和成長(cháng);仡欉@一年來(lái)的工作,我深感榮幸和滿(mǎn)足。
首先,我要感謝藥廠(chǎng)給予我這個(gè)機會(huì )。作為一名新人,藥廠(chǎng)提供了良好的培訓機會(huì ),使我能夠快速適應并掌握工作技能。不僅如此,藥廠(chǎng)還注重培養團隊意識和合作精神,讓我充分理解團隊合作的重要性,并通過(guò)和同事的緊密合作,共同完成了一系列重要項目。
其次,我要感謝我的同事們。他們不僅在工作中給予了我幫助和指導,而且在人際關(guān)系方面也幫助我打破了一些困難。他們之間的友情和合作精神使我感到溫暖和鼓舞,也讓我們的工作更加高效和愉快。
在我的工作中,我主要負責藥廠(chǎng)的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。今年,我成為了銷(xiāo)售部門(mén)的一員,負責跟進(jìn)客戶(hù)和銷(xiāo)售推廣工作。通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調研和深入的客戶(hù)了解,我成功地與多個(gè)大型醫藥企業(yè)建立了合作關(guān)系,并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)。同時(shí),我也積極參與了藥廠(chǎng)的產(chǎn)品宣傳活動(dòng),通過(guò)與醫生的交流和病例討論會(huì )的組織,提高了藥廠(chǎng)產(chǎn)品的知名度和認可度。
除了銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工作,我還參與了藥廠(chǎng)的品質(zhì)管控工作。通過(guò)與生產(chǎn)部門(mén)的緊密合作,我們成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。通過(guò)建立和落實(shí)嚴格的質(zhì)量管控體系,我們有效地減少了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶(hù)投訴,并且在審核中通過(guò)了藥品部門(mén)的檢查。
此外,我還積極參加了各種培訓和學(xué)習機會(huì ),提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識和技能。通過(guò)參加行業(yè)研討會(huì )和專(zhuān)業(yè),我與同行進(jìn)行了深入的交流和學(xué)習,并了解到了最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢。我還參加了管理培訓課程,提高了自己的管理能力和團隊領(lǐng)導力。
總的來(lái)說(shuō),我認為今年我在藥廠(chǎng)的工作取得了一定的.成績(jì)。通過(guò)努力和不懈的追求,我沒(méi)有辜負藥廠(chǎng)的期望,也為我自己贏(yíng)得了一份可喜的工作經(jīng)驗。在未來(lái),我將繼續努力學(xué)習和成長(cháng),為藥廠(chǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí),我也期待著(zhù)與我的同事們繼續攜手并肩工作,共同創(chuàng )造更加美好的明天!
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