- 質(zhì)量部個(gè)人工作述職報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
質(zhì)量部工作述職報告（精選14篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那么你有了解過(guò)述職報告嗎？下面是小編整理的質(zhì)量部工作述職報告，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量部工作述職報告 1
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結報告，請批評指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力現有8人，控制范圍廣包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了檢驗人員的內部培訓，同時(shí)加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習，學(xué)習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗人員綜合質(zhì)量監控能力，確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現以下項目：
1、為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監審順利通過(guò)。
2、統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，現已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評審會(huì )議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進(jìn)行真實(shí)的統計，直觀(guān)的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進(jìn)行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門(mén)目標
4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對對策的跟進(jìn)效果或對策的合理性沒(méi)有根本落實(shí)驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）嚴格進(jìn)料檢驗，9月份開(kāi)始統計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1）擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2）加強了制程質(zhì)量控制，設計了制程質(zhì)量統計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結果來(lái)看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結：
1、回顧過(guò)去的`一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實(shí)現質(zhì)量目標。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現了現有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
質(zhì)量部工作述職報告 2
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報告，請批評指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時(shí)只有x人�？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設，品管部同時(shí)也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著(zhù)增大。在此種情況下必須加強部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來(lái)就有）對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成；
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規范操作。針對原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則；
3.建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績(jì)效考核，確保品質(zhì)監控的質(zhì)量；
4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，部門(mén)]經(jīng)理親自隨（x和工程調試人員下工地，熟悉工程施工、調試和質(zhì)量檢查方面的知識�，F已熟悉了工程監理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門(mén)人力緊張時(shí)，親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導下積極準備，并于今年x月份一次通過(guò)了AQA（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的`年度監督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書(shū)；
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現不符合項x個(gè)，發(fā)現的問(wèn)題部分已糾正，其它進(jìn)行中；
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會(huì )議。并負責會(huì )議決議的執行跟蹤；
4.設計統計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計�，F已形成品質(zhì)周報和月報統計，能直觀(guān)的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時(shí)改善；
5.完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法；
6.新增了《監視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì )職能》文件，規范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的質(zhì)量控制；
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規范了對已入庫成品出現質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)；
9.為生產(chǎn)線(xiàn)設計了《返修統計報表》和過(guò)程質(zhì)量監控成套統計表格協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)加強制程質(zhì)量控制。
質(zhì)量部工作述職報告 3
首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任以及各部門(mén)領(lǐng)導和同事在工作上對我的支持和幫助。能夠加入這個(gè)對企業(yè)長(cháng)期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導下，具體負責公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來(lái)，根據上級領(lǐng)導精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，能認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，從德、能、勤、績(jì)、廉四個(gè)方面對自己總結，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻力量。
一、【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)
我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作，尊重領(lǐng)導，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，干預堅持原則，求精務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責，立足服務(wù)，強化管理，全面提高人員服務(wù)水平檢測中心作為一類(lèi)服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著(zhù)中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門(mén)，著(zhù)力強化三種意識管理。
1、強化規范意識，檢測中的各項試驗、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理、規范的機制和制度加以規范，并以制度保證全體檢測人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導和客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、強化責任意識，就是要求每位檢測人員都必須以高度負責的精神對待每一項檢測工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地做好每一項試驗。通過(guò)強化責任意識，分工落實(shí)，我們每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績(jì)來(lái)塑造路通檢測中心的形象，維護中心權威，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。通過(guò)形象的塑造，在中心內部形成了一重人人都互相學(xué)習、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習環(huán)境。
二、【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。
我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規、技術(shù)標準和規范。通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，購買(mǎi)最新版本的相關(guān)技術(shù)標準和規范，不斷更新中心現有的標準資料，并在總工的指導下對標準進(jìn)行了查詢(xún)、更新，結果證實(shí)中心采用的標準是持續和有效的。
2、認真有效執行上級領(lǐng)導的各項決議及工作安排，提供落實(shí)意見(jiàn)并組織實(shí)施。組織進(jìn)行了管理體系內部審核，依據《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》的規定以及公司20xx年內審實(shí)施計劃的安排，于20xx年9月對本實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內審工作做了較充分的準備，由6位內審員組成的內審小組，依據《內審檢查表》，于9月14日開(kāi)始對質(zhì)量管理體系覆蓋的部門(mén)實(shí)施了全面的審核，各位內審員對各個(gè)部門(mén)、各個(gè)檢測崗位、檔案文件等進(jìn)行了認真細致的檢查和審核，審核和元通過(guò)現場(chǎng)查看、詢(xún)問(wèn)以及查驗證實(shí)材料、相關(guān)記錄等，將發(fā)現的不符合項記錄到《內審檢查表》中。在內審末次會(huì )議上，進(jìn)行認真的討論、分析，對不符合項進(jìn)行了匯總，不符合項分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設備等方面。對發(fā)現的`不符合項，要求各受審核部門(mén)在規定的時(shí)限內，認真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因，采取切實(shí)有效的措施，并認真地實(shí)施糾正。已完成內審報告的編寫(xiě)。
3、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實(shí)質(zhì)量體系的運行工作，分別組織了作業(yè)指導書(shū)、試驗現場(chǎng)操作、儀器操作、維護及技術(shù)理論的培訓學(xué)習，培訓采用了提問(wèn)、討論和現場(chǎng)操作的形式，通過(guò)培訓，使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書(shū)的執行能力。
三、【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
自擔任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來(lái)，我始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
1、儀器設備是整個(gè)檢測過(guò)程的核心，計量?jì)x器設備是否準確直接影響檢測結果的準確性。按照量值溯源程序要求，對檢測過(guò)程中使用的有直接影響的151臺儀器進(jìn)行檢定，所有檢測儀器設備均已通過(guò)省計量院進(jìn)行檢定和校準，確保在有效期內使用。按計劃規定程序對5臺大型設備進(jìn)行期間核查，使檢測結果得到有效的控制，使檢測數據更具有公正性、合法性。設備使用責任人根據檢定校準證書(shū)進(jìn)行了溯源結果確認。儀器設備溯源確認表錄入儀器設備檔案。對檢定確認合格的儀器設備依據期間核查計劃進(jìn)行了核查，并加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進(jìn)行保養、維護和檢查，以保證檢測設備符合規定的要求。
2、設備檔案資料是設備使用、管理、維修、維護的重要依據，為保證儀器設備檢測質(zhì)量、使設備出于良好的技術(shù)狀態(tài)，提高使用水平，根據質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設備管理檔案。對設備檔案重新作了補充整理，并統一存放檔案室。
3、根據中心領(lǐng)導提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和管理目標”的建議，技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績(jì)效考核管理辦法，在中心領(lǐng)導的指導下、考核小組共同努力下，順利完成了11月份員工績(jì)效考核工作。
四、【績(jì)】在當前檢測市場(chǎng)競爭日益加劇的環(huán)境下，中心領(lǐng)導從大局入手，統籌規劃、合理安排，推動(dòng)技術(shù)質(zhì)量部的各項工作有序開(kāi)展。
20xx年中心全年檢測各類(lèi)建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料318批次；砂漿272批次；砌體材料322批次，土工材料143批次；瀝青材料1071批次；防水材料410批次；化學(xué)分析類(lèi)材料127批次；加固材料19批次；環(huán)境檢測30批次；道路結構檢測4358批次；水務(wù)工程材料27批次；主題結構檢測307批次；鋼結構檢測174批次。合格率為99.4%，檢測報告準確率達99%，實(shí)現經(jīng)營(yíng)性收入1220萬(wàn)元。圓滿(mǎn)完成了上級下達的經(jīng)濟任務(wù)。
五、【廉】保持清醒的頭腦，樹(shù)立良好的廉潔形象，加強自身廉政建設，自覺(jué)接受群眾監督。
在工作中嚴格執行“三重一大”集體決策制度，嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負上級領(lǐng)導對我的期望。
一年的工作，有成績(jì)也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規定和組織框架下，認真、積極、有效地工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)和不足，將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來(lái)，做到有計劃、有目標、有文件、有記錄、有準則、有程序、緊緊圍繞檢測機構實(shí)驗室能力認證備案，把我們的工作做好做細作出成績(jì)，為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。
質(zhì)量部工作述職報告 4
項目部各位領(lǐng)導、各位同行：
我代表xx項目經(jīng)理部作xx在xx工程上的質(zhì)量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學(xué)習兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。xx太鋼項目部承擔的工程項目是xx總包的，xx工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
xx項目部建立了xx工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質(zhì)量工作。在xx的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1）、正確認識xx打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。
2）、項目質(zhì)量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規性文件（《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》）、xx質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規性依據。
3）、原文下發(fā)xx項目部制定的各項質(zhì)量管理規定，并遵照執行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）、以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類(lèi)施工規范、標準、法規等。
2）、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書(shū)指導施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的.質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數據說(shuō)話(huà)，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān)；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以xx三標一體化貫標表格規范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。
5）、貫徹“以預防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現質(zhì)量問(wèn)題的批評與處罰。
6）、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構建出來(lái)的。
質(zhì)量部工作述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷(xiāo)中心從今年5月份成立到現在也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝xx水泥集團各位領(lǐng)導對我們的關(guān)心和信任，為我們銷(xiāo)售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會(huì )的各位同仁的厚愛(ài)和支持，才能有今天特約經(jīng)銷(xiāo)中心的成績(jì)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導及同仁做以匯報。
一、努力學(xué)習全面提升團隊素質(zhì)
作為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)水泥已進(jìn)20xx年的我們，深感現今銷(xiāo)售市場(chǎng)的'復雜，艱難，用戶(hù)的挑剔，我們銷(xiāo)售中心從不斷學(xué)習總結水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運輸環(huán)節，了解水泥的各種指標，到客戶(hù)接待，賬項來(lái)往，不斷總結經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷(xiāo)售合同進(jìn)行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
1、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪(fǎng)了全市85%以上的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，使xx水泥出現在全市各個(gè)角落。
2、做好各類(lèi)顧客的售后服務(wù)，絕大多數客戶(hù)對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)pc32.5，水泥1.5萬(wàn)噸，po42.5，水泥0.5萬(wàn)噸，和我們聯(lián)系的客戶(hù)有10家，和12個(gè)運輸戶(hù)建立長(cháng)期關(guān)系。
三、來(lái)年打算
1、計劃全年銷(xiāo)售水泥突破6萬(wàn)噸。
2、完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶(hù)同價(jià)位運行，這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷(xiāo)中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據各自的業(yè)績(jì)按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶(hù)簽訂運輸職業(yè)承諾書(shū)，并交押金5000元，以防止運輸戶(hù)參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
總之：20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷(xiāo)中心將以服務(wù)各銷(xiāo)售戶(hù)為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓xx集團放心。
質(zhì)量部工作述職報告 6
20xx年，在省局的正確指導下，我市緊緊抓住交通連片扶貧和國省道網(wǎng)調整戰略機遇，圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規劃，以項目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標準化、日常管理精細化為指針，加快實(shí)施路網(wǎng)改造、重要縣鄉公路建設，統籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程，以健全工作規程、完善監管機制為抓手，養建工程實(shí)體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺階�，F總結報告如下：
一、全面完成質(zhì)量目標
20xx年我市新開(kāi)和在建養建項目35個(gè)1458公里，全年工程質(zhì)量總體良好，質(zhì)量水平穩中有升。全年累計實(shí)施監督檢查107次，抽查數據9836個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標合格率94.3%，均超省局年初確定的質(zhì)量目標。干線(xiàn)及路網(wǎng)項目6個(gè)1082公里監督檢查16次，監督抽查數據1058個(gè)，單點(diǎn)合格率93.4%，關(guān)鍵指標合格率95.8%；農村公路及其它項目29個(gè)376公里，監督檢查91次，監督抽查數據8778個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標合格率94.1%。
二、工作措施亮點(diǎn)紛呈
�。ㄒ唬┙∪ぷ饕幊�，推進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)化。20xx年，我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉公路項目為平臺，繼續推行《公路工程施工和施工監理招投標工作規程（試行）》（字［20xx］144號），圍繞質(zhì)量目標，先后制定出臺了《養建工程招標“按類(lèi)資格預審+隨機組合開(kāi)標+合理低價(jià)法評標”工作方案》、《實(shí)施<省公路工程質(zhì)量安全監督行政處罰自由裁量基準（試行）>（修訂）工作規程》、《交通運輸項目市級財政投資評審管理工作規程（試行）》、《移民搬遷集中安置點(diǎn)對外道路工程建設管理辦法》、《公路工程建設實(shí)施管理工作規程（試行）》和《縣鄉公路改造工程技術(shù)標準和質(zhì)量監控工作要點(diǎn)》等制度和規定，著(zhù)力完善建設管理工作程序，有力提升了項目建設中實(shí)施機構、質(zhì)量監督、專(zhuān)業(yè)檢測、開(kāi)工許可、補助資金撥付、竣交工驗收專(zhuān)業(yè)化水平，為全面加強工程質(zhì)量管控奠定了堅實(shí)的制度基礎。
�。ǘ┩晟票O管機制，推進(jìn)施工標準化。質(zhì)量監督、專(zhuān)業(yè)檢測是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節和重要支撐。20xx年，我們以開(kāi)工許可和啟動(dòng)資金撥付為抓手，一是進(jìn)一步完善了啟動(dòng)資金“施工合同、監理合同、質(zhì)量監督計劃、專(zhuān)業(yè)檢測協(xié)議、開(kāi)工許可批復”五項審查制度，累計督辦21個(gè)項目完善了質(zhì)量監督、專(zhuān)業(yè)檢測手續，審批開(kāi)工許可21份，撥付21個(gè)項目啟動(dòng)資金；二是進(jìn)一步強化補助資金“計量支付報表、質(zhì)量監督通報、專(zhuān)業(yè)檢測結果和工程進(jìn)度報告”四項審查制度，累計審核17個(gè)項目23次進(jìn)度撥款，提升了“施工標準化、管理精細化”水平；三是實(shí)行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報告制度，制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動(dòng)方案》，第三季度組織開(kāi)展了為期三個(gè)月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報、整改和核查工作，第四季度組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的20xx年至20xx年完工通車(chē)項目質(zhì)量回頭望活動(dòng)，質(zhì)量意識、質(zhì)量管控效果明顯提升，路網(wǎng)項目G316白河過(guò)境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線(xiàn)公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉公路項目，在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著(zhù)，得到了省局的高度肯定。
�。ㄈ⿵娀|(zhì)量體系，推進(jìn)管理精細化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細管理的.核心。20xx年，我們主要抓了一下幾個(gè)方面的工作：一是加大監理、檢測、施工市場(chǎng)監管，對監理、檢測進(jìn)場(chǎng)企業(yè)實(shí)行備案、登記，全面推行駐地監理人員的資格預審查和考核退出機制；對施工單位以工地試驗室驗收審批、動(dòng)態(tài)監管為核心，夯實(shí)自檢責任，全年累計審查、規范工地試驗室15個(gè)，駐地監理機構6個(gè)，為工程質(zhì)量全過(guò)程監管奠定了基礎。二是繼續強力推行分層分階段檢測驗收制度，完善出臺了《關(guān)于加強農村公路分層質(zhì)量檢測工作的通知》，進(jìn)一步規范了公路養建工程質(zhì)量專(zhuān)業(yè)檢測程序、內容、結果報告、整改反饋工作機制，全年累計分層檢測路基25次182公里，路面基層28次178公里，檢測鑒定21個(gè)完工項目，質(zhì)量合格率達100%。
三是加強源頭監管，20xx年5—6月和9—10月，兩次集中組織監督、檢測單位，并邀請有關(guān)專(zhuān)家，對全市在建28個(gè)干線(xiàn)、農村公路建設項目開(kāi)展了施工原材料抽檢，累計抽檢砂石集料、水泥、鋼材、瀝青等主要原材料215組（批），通過(guò)抽檢結果分析、通報和責令整改，有效遏制了工程建設原材料不規范的行為。四是深入推進(jìn)市縣質(zhì)量監督工作一體化，年初組織召開(kāi)了全市質(zhì)量監督工作專(zhuān)題會(huì )議，按照《市交通建設工程質(zhì)量監督實(shí)施細則》，市縣簽訂了質(zhì)量監督工作目標責任書(shū)，開(kāi)展了季度和年終縣區質(zhì)量監督工作專(zhuān)項檢查、指導和考核，實(shí)現了全市養建工程質(zhì)量監督管理工作全覆蓋，確保了工程質(zhì)量的有效管控。公路工程質(zhì)量管理辦法
三、存在的主要問(wèn)題
我市20xx年公路養建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標，實(shí)現了養建項目質(zhì)量控制目標，管控效果明顯，但也面臨新的挑戰和問(wèn)題，與“五化”要求還有一定差距，主要表現在：一是路網(wǎng)項目規模大、標準高，深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多，技術(shù)難度和復雜度提高，而農村公路建設碎片化程度加深，項目的“兩極化”趨勢對質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項目升等改造涉及的征地、拆遷費用和相關(guān)利益訴求日趨復雜，財政評審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評估程序日趨嚴格，加之項目自籌資金額度增大，非行業(yè)要素對質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應宏觀(guān)改革形勢，質(zhì)量管理工作的模式、機制、措施和手段創(chuàng )新突破的壓力進(jìn)一步增大。
四、20xx年工作思路
20xx年，是實(shí)現規劃目標的決戰之年，質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標，必須在創(chuàng )新思路、提升效率、攻堅克難上實(shí)施突破。我們的主要工作打算是：
�。ㄒ唬┮幏蛾P(guān)鍵程序。繼續廣泛深入宣貫《省公路建設工程質(zhì)量工作指導意見(jiàn)》，總結推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗，出臺關(guān)于計量支付、設計變更、交工驗收等環(huán)節等工作規程，以重點(diǎn)項目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手，引領(lǐng)全市交通建設進(jìn)一步提升“項目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標準化、日常管理精細化”水平，試點(diǎn)推進(jìn)管理手段信息化平臺建設，確保工程質(zhì)量100%合格。
�。ǘ┨剿鞅O督創(chuàng )新。一是試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)檢測工作改革，探索推進(jìn)檢測工作市場(chǎng)化程度、提升專(zhuān)業(yè)化水平，充分發(fā)揮分層檢測驗收工作效果；二是繼續加大主要料場(chǎng)、在建工程原材料質(zhì)量專(zhuān)項抽檢，分析、通報、整治相結合，從進(jìn)場(chǎng)材料上強化工程質(zhì)量保障；三是進(jìn)一步加強和發(fā)揮批復施工圖設計對工程質(zhì)量的監控作用，集中開(kāi)展質(zhì)量通病治理活動(dòng)。
�。ㄈ┩七M(jìn)信用評價(jià)。探索完善施工、監理履約情況監督檢查工作規程，加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實(shí)體問(wèn)題從業(yè)單位處罰力度，加強失約懲罰措施和退出機制建設；借鑒國省干線(xiàn)公路施工信用評價(jià)管理工作機制，完善全市公路養建工程信用評價(jià)管理工作實(shí)施細則，組織開(kāi)展兩次信用評價(jià)工作，著(zhù)力推進(jìn)建設市場(chǎng)誠信體系建設，努力構建健康有序的養建工程建設市場(chǎng)。
質(zhì)量部工作述職報告 7
各位領(lǐng)導、同事們：
我叫xx，20xx年4月來(lái)公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數月來(lái)，我重點(diǎn)負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下，努力履行著(zhù)自己分管的所有工作，現就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統改造
20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負責制水系統的現場(chǎng)監管和聯(lián)絡(luò )工作，該系統主要設備為二級反滲透裝，從設備設計、選型、采購聯(lián)絡(luò )、安裝及調試運行各環(huán)節，我和QA積極參與和實(shí)踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏(yíng)得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習制水系統的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個(gè)環(huán)節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調現場(chǎng)安裝、運行過(guò)程中出現的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報告，次日及時(shí)向上級匯報，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)
20xx年4月詩(shī)司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠(chǎng)房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門(mén)，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線(xiàn)，檢查和記錄發(fā)現的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類(lèi)檢查22次，累計各類(lèi)問(wèn)題達130個(gè)。通過(guò)加強現場(chǎng)巡查和監督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對推動(dòng)GMP認證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗證活動(dòng)
驗證是實(shí)施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實(shí)施，保證驗證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結合公司實(shí)際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時(shí)間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時(shí)間安排，為公司各類(lèi)驗證活動(dòng)有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動(dòng)，體現了生產(chǎn)活動(dòng)與驗證實(shí)施相輔相成，相互統一的本質(zhì)規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動(dòng)的實(shí)施，累計完善驗證項目25個(gè)，其中涉及公用設施驗證8個(gè)，設備清潔驗證17個(gè)，達到了共用系統驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創(chuàng )造了堅實(shí)基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質(zhì)量監管職責
20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：
1.該供應商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；
2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；
3.飲片貯存條件不符合GMP要求；
4.供應商GMP觀(guān)念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求�，F場(chǎng)考查結束后，我及時(shí)向上級領(lǐng)導書(shū)面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng)，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領(lǐng)導作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應從通過(guò)GMP認證中藥飲片廠(chǎng)購進(jìn)，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導作了書(shū)面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調查了解了藥材質(zhì)量狀況和現狀，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義�？傊ㄟ^(guò)物料或設備供應商的現場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的.GMP意識，顯示了質(zhì)量監管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì )審，鞏固和完善軟件新成果
修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規程》11個(gè)，《質(zhì)量標準》文件累計116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆�！钡犬a(chǎn)品工藝規程進(jìn)行了反復復核和及時(shí)會(huì )審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規定的內容相一致；通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛生管理文件與客觀(guān)實(shí)際情況不相適應的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿(mǎn)足規范指導生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規制度要求相一致，文件層次脈絡(luò )清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與GMP培訓，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階
實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年詩(shī)司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著(zhù)手準備對員工培訓的準備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行部會(huì )同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規策、GMP規范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內容，部門(mén)級培訓主要內容為各相關(guān)崗位SOP培訓。6月～7月份，GMP培訓全面展開(kāi)，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績(jì)優(yōu)異，培訓總計4次，累計時(shí)間達6小時(shí)。GMP認證通過(guò)后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷(xiāo)售部工作人員法規策和產(chǎn)品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時(shí)；對煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機理及其治療特點(diǎn)和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀(guān)的認識，有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳�？傊�，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責，努力當好排頭兵
能擔任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認真學(xué)習國家有關(guān)藥品法律、法規策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的治理論素養。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴謹，堅持，每逢重大問(wèn)題，能堅持跟領(lǐng)導或同事協(xié)商的原則，不搞斷專(zhuān)行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著(zhù)整潔得體、語(yǔ)言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠(chǎng)工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領(lǐng)導安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或立完成，我經(jīng)常深入基層一線(xiàn)，并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但還存在薄弱環(huán)節，主要表現在：
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學(xué)習，提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車(chē)間檢查次數少，深入車(chē)間檢查還應更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠。
質(zhì)量部工作述職報告 8
通過(guò)20xx年上半年，在我及部門(mén)員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過(guò)“分級管理、分層負責、預控預防、服務(wù)監督”的指導思想開(kāi)展，以創(chuàng )新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項質(zhì)量管理工作，現將今年上半年質(zhì)量完成的主要工作匯報如下：
1）質(zhì)量管理制度：為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據項目的特點(diǎn)和局《管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
2）質(zhì)量責任制度：為了更好的實(shí)現對現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作，將現場(chǎng)質(zhì)量工作實(shí)行了分區責任到人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)控制，設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。
3）分包隊伍進(jìn)場(chǎng)交底制度：所有新進(jìn)場(chǎng)的施工隊伍，在進(jìn)場(chǎng)前必須經(jīng)有質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部，物質(zhì)部參加的進(jìn)場(chǎng)交底制度，讓其了解項目的一切管理規定，為其與項目更好的配合；
4）樣板制度：為了更好的完成項目的'質(zhì)量管理，公司下發(fā)了樣板制度的執行規定，在每個(gè)施工隊伍的每個(gè)分項工程開(kāi)工前，由質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部參加的現場(chǎng)樣板質(zhì)量交底，為后續工程的開(kāi)工打好了基礎；
5）“三檢制”制度：為了嚴格控制施工質(zhì)量，把著(zhù)“層層管理”的原側，嚴格實(shí)行施工隊初檢、工區復檢、質(zhì)檢部終檢的“三檢”制度，層層驗收，既能起到加強質(zhì)量管理的作用，又能彌補質(zhì)量管理人員不足的缺陷；
6）整改通知單和聯(lián)系單制度：為了嚴格的做到質(zhì)量過(guò)程控制，我及部門(mén)員工多次下發(fā)質(zhì)量整改通知單，質(zhì)量工程聯(lián)系單，做到了每到工序有大問(wèn)題必下單子，整改完事方能進(jìn)行下道工序，為避免類(lèi)似問(wèn)題重復發(fā)生，還多次下達質(zhì)量聯(lián)系單提醒其他施工隊伍犯類(lèi)似問(wèn)題；
7）質(zhì)量檢查制度：為了加強現場(chǎng)的工程管理，檢查監督現場(chǎng)分包施工單位管理落實(shí)情況，由質(zhì)量部牽頭，工程部、技術(shù)部共同參加的每周定期的質(zhì)量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節進(jìn)行有針對性地整改，對發(fā)現的技術(shù)難題，由技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，保證工程質(zhì)量始終處于穩定、良好的狀態(tài)。
8）質(zhì)量例會(huì )制度：為了及時(shí)和施工隊溝通，傳達每階段的質(zhì)量管理目標，根據各階段的施工質(zhì)量情況，由質(zhì)量部牽頭、各工區現場(chǎng)負責人、技術(shù)員、質(zhì)量員共同組織參加的每周定期質(zhì)量例會(huì )或質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，分析當前施工現場(chǎng)的質(zhì)量形勢，通報了上一階段施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況，對上一階段的質(zhì)量情況進(jìn)行總結，并指明質(zhì)量管理存在不足之處，制定下一階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
9）進(jìn)行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開(kāi)工后，根據各個(gè)工作面的施工情況，組織專(zhuān)項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質(zhì)量控制要求，如在20xx年5月份進(jìn)行了大體積混凝土現場(chǎng)施工工藝的質(zhì)量控制交流活動(dòng)，主要從混凝土的澆筑順序、振動(dòng)方法、養護措施等各方面進(jìn)行了各項專(zhuān)項指導，并結合施工技術(shù)要求對各班組長(cháng)進(jìn)行了現場(chǎng)質(zhì)量交底，特別是對各個(gè)工序的關(guān)鍵施工點(diǎn)控制進(jìn)行了詳細的說(shuō)明，要求質(zhì)檢員對質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格把關(guān)，確�；炷临|(zhì)量。
10）質(zhì)量管理培訓制度：為了提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，在整個(gè)施工過(guò)程中，多次組織項目管理人員及勞務(wù)管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織項目管理人員進(jìn)行了長(cháng)城杯質(zhì)量管理要求的培訓，并將長(cháng)城杯的各項質(zhì)量管理要求進(jìn)行了深入的講解與分析。
將在20xx年下半年，我將和我部門(mén)將會(huì )繼續加倍努力，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，認真完成項目及公司的各項質(zhì)量管理政策及目標，為公司建筑工程質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻，確保工程質(zhì)量整體屬于受控狀態(tài)。我的述職報告完畢，謝謝！
質(zhì)量部工作述職報告 9
光陰荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，獲得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識，認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作。總結這一年的工作學(xué)習我感受頗深，主要表達在以下幾個(gè)方面：
一、遵守工作職責，主動(dòng)學(xué)習，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的指導下，詳細負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)展監視指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的標準運行。
(3)詳細負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)展有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反響存在的問(wèn)題，對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
(5)認真按照GSP施行日常工作。
(6)搜集、最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反響的搜集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級指導分配的其他工作任務(wù)。
二、努力進(jìn)步工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作方案，把每天工作按輕重緩急進(jìn)展統籌安
排，力求到達最正確效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決才能。
最后，注重同事間的`協(xié)調與溝通，疏通工作流程，防止協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的缺乏和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清楚認識到自己的缺乏，在以后的日子里，要多與主管指導交流溝通，直面自己的缺乏，挑戰自我，力求在20xx年的工作中有所打破。
四、明年工作方案
在20xx年的工作總結根底上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準；
2.搜集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反響信息；
3.做好公司質(zhì)量培訓工作；
4.科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司開(kāi)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節，我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作標準，然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施，對大家的工作績(jì)效施行動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化標準意識，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的標準和藥品質(zhì)量的重要性；通過(guò)強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)施行有效的績(jì)效管理，可以極大地調動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的進(jìn)步，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的進(jìn)步。以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
質(zhì)量部工作述職報告 10
各位員工、各位代表：
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監督，促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為xx制藥廠(chǎng)一名員工，在過(guò)去的一年里，認真履責，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù)：崗位
1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
2、加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組向GMP管理制度靠近。
3、組織班組按照車(chē)間的統一部署聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指令生產(chǎn)。
4、搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產(chǎn)；
5、搞好勞動(dòng)競賽，積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；
6、做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德；20xx年主要工作敘述：在20xx年的時(shí)間里，xx制藥廠(chǎng)以突破了一個(gè)億的產(chǎn)量。我們xx班努力適應改革和參與改革，以安”全第一，質(zhì)量第一”為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“規范、高效、更好”為追求目標，以人本管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高。
現將一年來(lái)主要工作述職：
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線(xiàn)運行模式在生產(chǎn)過(guò)程當中。有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機感進(jìn)一步增強，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式，來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項工作。
二、建立了新線(xiàn)設備保養制度。
三、嚴格執行生產(chǎn)調度指令，認真組織生產(chǎn)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調度的合理調度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。
首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作，能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(cháng)百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會(huì )，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確�！癎MP質(zhì)量保證體系”在本班正常運行，進(jìn)一步嚴格工藝管理，抓好過(guò)程控制，并杜絕質(zhì)量事故的'發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒GMP質(zhì)量保證體系的運行，因面臨技改工程后不久，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在車(chē)間及工藝員的正確指導下，通過(guò)不斷的探索、不斷調整，逐步將每個(gè)工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內，再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓和指導，很快從過(guò)渡期成長(cháng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監督、相互驗證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。五：強化班組管理，搞好班組文化建設，提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓。使班組成員之間多了解點(diǎn)。關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班委來(lái)完成，讓班委們既感。
質(zhì)量部工作述職報告 11
我現將xx醬油醋釀造廠(chǎng)，近年來(lái)履行食品質(zhì)量安全主體責任的工作匯報如下。
xx醬油醋釀造廠(chǎng)位于xx市xx鎮xx路，始建于1998年，屬私營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)企業(yè)的不斷發(fā)展，地方政府的支持，企業(yè)員工的認真工作，使企業(yè)在法律、法規規定的范圍內守法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，組織機構制度不完善，于2006年6月x日通過(guò)xx自治區質(zhì)量技術(shù)監督局驗收，獲得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，本廠(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)范圍：醬油、醋的加工、銷(xiāo)售;醬油產(chǎn)品執行標準為GB18186-2000高鹽稀態(tài)、醋產(chǎn)品執行標準為GB18187-2000固態(tài)發(fā)酵，為了更科學(xué)更規范的管理，本廠(chǎng)制定了一系列管理制度，安全生產(chǎn)制度、重點(diǎn)環(huán)節控制制度，全程跟蹤檢查監控及各項嚴明的財務(wù)制度。并配備了與本廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品相配套的檢驗設備和設施，為確保原材料采購和生產(chǎn)高質(zhì)量的合格產(chǎn)品提供了可靠保障。我廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)往阿勒泰各縣。
我廠(chǎng)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，嚴守各項法律、政策規定，靠信譽(yù)，積極開(kāi)拓市場(chǎng);靠質(zhì)量，贏(yíng)得了公司旺盛的生命力;靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得了廣大消費者的信賴(lài)，在我廠(chǎng)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節中運用發(fā)展的.觀(guān)點(diǎn)解決各種難題，促進(jìn)本廠(chǎng)的全面發(fā)展和整體協(xié)調推進(jìn)。
一、嚴格落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理制度，防止發(fā)生影響企業(yè)安全生產(chǎn)的行為。
本廠(chǎng)成立初期及經(jīng)營(yíng)期間，為嚴格生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任，保障醬油、醋質(zhì)量安全，依據《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理實(shí)施細則》、《食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查規定的通知》等文件精神，嚴格各項規章制度的落實(shí)，切實(shí)有效的維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)，保證了企業(yè)的生產(chǎn)條件、技術(shù)設備、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)達到了規定的標準。
(一)是嚴把人員關(guān)。我廠(chǎng)在進(jìn)行員工招聘時(shí)，必須出具衛生防疫部門(mén)簽發(fā)的衛生健康證明方可招聘，新員工在崗前培訓合格后才能正式聘用。在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格落實(shí)生活區和生產(chǎn)區等其他區域隔離、分開(kāi)的規定，實(shí)施全封閉、全隔離、定期清洗消毒的生產(chǎn)模式。由化驗、檢驗人員不定期對工作人員遵守食品生產(chǎn)衛生規定和生產(chǎn)環(huán)境衛生狀況進(jìn)行全面檢查考核，發(fā)現問(wèn)題按照公司生產(chǎn)衛生管理辦法進(jìn)行處理，造成損失承擔連帶責任，并與個(gè)人效益掛鉤。
(二)是嚴把原料采購、收購關(guān)。我廠(chǎng)根據生產(chǎn)實(shí)際建立健全收購采購制度，在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行收購。原料的收購由收購、化驗、檢驗人員依據檢驗的國家標準進(jìn)行嚴格的感觀(guān)、理化、生化技術(shù)指標檢驗，經(jīng)檢測達到規定標準值的收購，達不到標準值的堅決不予收購。并對采購的產(chǎn)品實(shí)行嚴格的質(zhì)量信息考證，產(chǎn)品樣品和有權威檢驗機構出具的產(chǎn)品檢驗報告。確保達到公司生產(chǎn)產(chǎn)品達到國定標準規定的技術(shù)要求和技術(shù)標準。
(三)是嚴格生產(chǎn)控制關(guān)。依據國家食品企業(yè)生產(chǎn)、加工過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，結合生產(chǎn)實(shí)際，制定的生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的詳細操作規程、操作參數、生產(chǎn)自檢方法和重點(diǎn)環(huán)節控制及注意事項，并根據生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)運行原料的變化對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行機械技術(shù)、個(gè)數值，并按規定進(jìn)行規范填寫(xiě)記錄，對運行記錄按要求保存原始采購、運行、生產(chǎn)、化驗檢驗、出廠(chǎng)銷(xiāo)售、退回售后等生產(chǎn)資料，認真按規定進(jìn)行登記統計產(chǎn)品追溯系統的相關(guān)統計數據，詳細記錄了從采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、檢驗、銷(xiāo)售、退回等各個(gè)階段的詳細數據記錄。
(四)嚴禁使用各類(lèi)非食品添加劑。我廠(chǎng)在成立時(shí)就明確過(guò)質(zhì)量標準，在我廠(chǎng)所涉及的產(chǎn)品中絕不添加任何非食品添加劑。在實(shí)際的生產(chǎn)運行過(guò)程中，本廠(chǎng)所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品也從未添加過(guò)任何以改變產(chǎn)品屬性的非食品添加劑。
二、嚴把安全生產(chǎn)環(huán)節，堅持食品生產(chǎn)標準，嚴格落實(shí)規定制度，消除隱患。
是嚴格按照食制品企業(yè)建設標準規劃進(jìn)行場(chǎng)址的選擇、廠(chǎng)區建設和項目改造，做到廠(chǎng)區建設與辦法規定相統一，廠(chǎng)區建設與生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設備相配套，項目改造與整體相配套，嚴格各個(gè)流程、環(huán)節、設備、工藝隔離，防止發(fā)生交叉污染。
三、落實(shí)規定，多程序嚴控質(zhì)量標準。
(一)是定期對檢測化驗設備進(jìn)行技術(shù)檢測。主動(dòng)接受上級監督部門(mén)對本廠(chǎng)檢驗化驗設備進(jìn)行檢測，本廠(chǎng)對將要超過(guò)檢測有效期的檢測設備及時(shí)送到檢測機關(guān)進(jìn)行復檢檢測，確保本廠(chǎng)生產(chǎn)使用的器具檢測數值準確。
(二)是按規定標準對采購、收購的原輔料進(jìn)行化驗檢驗，經(jīng)化驗檢驗合格后方可入庫加工、生產(chǎn)、使用和銷(xiāo)售，經(jīng)化驗檢驗不合格的批次產(chǎn)品嚴格按規定、按合同要求進(jìn)行退回、拒收和銷(xiāo)毀。
四、依據規定，堅持標準，控制質(zhì)量，提升企業(yè)信譽(yù)。
一是緊緊圍繞食品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)標準、生產(chǎn)條件扎實(shí)開(kāi)展工作，落實(shí)各項制度和規定，確保本廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在法律法規規定的范圍內依法運行。二是對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，對本廠(chǎng)生產(chǎn)所涉及的檢驗化驗物品實(shí)行嚴格的使用消耗管理，并進(jìn)行合計統計，防止因保管使用不當發(fā)生問(wèn)題。針對近年來(lái)食品問(wèn)題不斷出現實(shí)際情況，本廠(chǎng)向各級質(zhì)量監督管理部門(mén)承諾不使用任何非食品添加劑。保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。三是嚴格食品售后服務(wù)體系建設，本廠(chǎng)針對產(chǎn)品的實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的召回、退回產(chǎn)品管理規定，對本廠(chǎng)生產(chǎn)、保存、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節產(chǎn)生有瑕疵的產(chǎn)品一律實(shí)行召回或退回處理，并進(jìn)行理化分析檢測處理。對消費都購買(mǎi)的過(guò)期的有誤解的進(jìn)行更換或解釋?zhuān)_到雙方滿(mǎn)意的效果。
以上是本廠(chǎng)根據生產(chǎn)活動(dòng)中所涉及的原材料采購、質(zhì)量信息認證、生產(chǎn)控制、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制、添加物質(zhì)使用情況、質(zhì)量監測檢驗等方面就如何落實(shí)食品安全法和企業(yè)主體責任進(jìn)行了履責報告。結合落實(shí)食品安全法和企業(yè)主體責任在保證食品安全方面我們做了不少工作，但還存在以下問(wèn)題，對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)建設存在制約因素。
1、我廠(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中，部分設備的更新與區域產(chǎn)業(yè)原料供應監測還有一些差距。
2、我廠(chǎng)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售運輸過(guò)程中物流管理不夠規范，產(chǎn)品有被損壞和缺失的風(fēng)險。
3、我廠(chǎng)的生產(chǎn)運行配套設施還不夠完善，對穩定產(chǎn)品的性狀還有一定影響。
為了使本廠(chǎng)又好又快的發(fā)展，把本廠(chǎng)產(chǎn)業(yè)做大做強，制造生產(chǎn)出讓消費者放心的產(chǎn)品。結合本廠(chǎng)實(shí)際，制定科學(xué)詳實(shí)的發(fā)展規劃，研究制定科學(xué)的生產(chǎn)、加工、管理方法，在發(fā)掘本廠(chǎng)內部潛力和積極開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，本廠(chǎng)還制定了中長(cháng)期發(fā)展規劃和今后工作整改實(shí)施計劃。
以上是我公司貫徹落實(shí)[食品安全法]所做的履責報告，不足之處請各位領(lǐng)導和代表提出寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受并堅決糾正。
質(zhì)量部工作述職報告 12
各位領(lǐng)導，各位代表:
大家好！
我叫xx，過(guò)去一年任職xx公司xx，主要負責公司技術(shù)質(zhì)量工作。
20xx年即將過(guò)去，現對即將過(guò)去一年來(lái)的工作給各位匯報如下：
一、20xx年的業(yè)績(jì)完成情況
1、組織完成了24種新產(chǎn)品電機的試制工作，正在進(jìn)行8種電機的試制，完成了6種電機，18個(gè)零部件的首檢FAI工作，為電機的批量投產(chǎn)做好的基礎工作。
2、完成了對公司生產(chǎn)班組的培訓工作。
3、完成了35種310臺電機的返修技術(shù)準備和檢驗工作。
4、全年完成了1800余臺電機的配件入廠(chǎng)檢驗、過(guò)程檢驗、電機試驗和交驗出廠(chǎng)工作，出廠(chǎng)電機的質(zhì)量穩定性穩中有升，廠(chǎng)外質(zhì)量問(wèn)題同比減少4%。
5、深化供應商管理工作、不斷探索，推出并落實(shí)了《供方質(zhì)量責任管理細則》，使供應商管理站上了一個(gè)新的臺階，本年度共下發(fā)《整改/考核單》81份，不定期、不告知隨機到供應商現場(chǎng)過(guò)程監造8次，下發(fā)《產(chǎn)品暫停通知書(shū)》2份。
6、相關(guān)方認證工作：完成了9000質(zhì)量管理體系的年審工作；配合完成了工廠(chǎng)組織的煤安認證及開(kāi)口項整改工作。
7、完成了公司特殊過(guò)程的識別和定期確認工作，規范完善相關(guān)記錄文件的正確填寫(xiě)；
8、配合完成了計量器具的1次校檢工作，確保檢測設備的有效性。
二、存在的不足
1、技術(shù)管理還需進(jìn)一步完善，例如圖紙更新不及時(shí)不規范，與工廠(chǎng)不同步、工藝文件編制后修正不及時(shí)，沒(méi)有變更版本號等等。
2、廠(chǎng)內外質(zhì)量問(wèn)題仍然層出不窮，特別是一些能干好而沒(méi)有干好的問(wèn)題依然出現。
3、對供應商管理有待提高，主要表現在
�。�1）供應商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力沒(méi)有進(jìn)行過(guò)評估
�。�2）優(yōu)勝劣汰機制沒(méi)有建立。
4、監視、測量設備能力不足，主要表現在
�。�1）試驗臺能力尚不完整，無(wú)匝間檢測設備；
�。�2）試驗臺直流電動(dòng)機ZDY301系列負載試驗能力欠缺；
�。�3）無(wú)內花鍵檢測規；
�。�4）重要零部件的形位公差沒(méi)有檢驗機制；
�。�5）體積較大電機的檢具不全。
5、人員素質(zhì)、培訓質(zhì)量參差不齊，主要表現在
�。�1）公司規模的.擴大，與公司人員的培訓和管理制度并沒(méi)有跟上之間的矛盾漸漸突顯；
�。�2）新產(chǎn)品較多，但相應的產(chǎn)前技術(shù)交底頻次太低。
三、20xx年工作思路
1、通過(guò)培訓、考試等手段，提高技術(shù)員、檢查員自身的業(yè)務(wù)能力，不能只局限在自己管轄的范疇，形成隨時(shí)可以進(jìn)行替換的良性循環(huán)。
2、繼續從源頭加強外協(xié)外購配件的質(zhì)量，嚴把源頭質(zhì)量關(guān)，規范外協(xié)件質(zhì)量問(wèn)題整改工作的落實(shí)，提高配件外觀(guān)實(shí)物質(zhì)量。
3、加強過(guò)程監控，關(guān)鍵工序增加巡檢頻次，把問(wèn)題盡可能解決在萌芽狀態(tài)；完善工序間質(zhì)量問(wèn)題的考核與處理，減少甚至杜絕類(lèi)似毛坯問(wèn)題在交驗時(shí)處理的窘相。
4、提高技術(shù)員自身的業(yè)務(wù)能力，不能只局限在自己管轄的范疇，形成隨時(shí)可以進(jìn)行替換的良性循環(huán)。
5、廠(chǎng)外、廠(chǎng)內質(zhì)量問(wèn)題班前會(huì )通報，典型質(zhì)量問(wèn)題制作圖片案例張貼于看板，對相關(guān)責任人進(jìn)行考核達到提高員工質(zhì)量意識的效果。
四、領(lǐng)導干部廉潔自律履行情況
通過(guò)加強學(xué)習，嚴格要求自己，一方面，不斷增強廉潔自律、拒腐防變能力，另一方面，嚴格按照要求辦事，加強自我約束，廉潔自律，杜絕了違法違紀情況。
質(zhì)量部工作述職報告 13
回顧一年，我對作為部門(mén)主管的認識和理解有了進(jìn)步，對部門(mén)的管理工作更加深入。同時(shí)在處理事務(wù)的過(guò)程中也發(fā)現自己很多在管理工作上的不足，現匯報如下。
一、工作的主要內容
1.質(zhì)量管理部的職能工作
1.1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作
在1月份組織各部門(mén)迎接裝備承制單位資格審查的第一次監督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門(mén)按期整改完成，交由駐廠(chǎng)軍代表及審核組長(cháng)審核材料，保障此次審核順利通過(guò)。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時(shí)完成了本部門(mén)不符合項的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內審組進(jìn)行了充分討論，給予指導意見(jiàn)。
今年在審核時(shí)發(fā)現我部門(mén)在監視測量過(guò)程、質(zhì)量目標實(shí)施過(guò)程以及成文信息的控制方面存在問(wèn)題。針對監視測量過(guò)程的問(wèn)題，我新編了Q/NCB41-20xx《過(guò)程績(jì)效監視和測量控制程序》，完善了工廠(chǎng)的《過(guò)程監視和測量項目表》，并要求各部門(mén)按程序文件要求分解、落實(shí)本部門(mén)的過(guò)程監視和測量項目，按照規定的頻次實(shí)施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標實(shí)施的問(wèn)題，除本部門(mén)按時(shí)整改外，也發(fā)現其他部門(mén)在策劃質(zhì)量目標時(shí)有對標準不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實(shí)施了質(zhì)量培訓。針對成文信息控制的問(wèn)題，我按時(shí)完成了整改并舉一反三，發(fā)現了產(chǎn)品檢驗記錄不規范的問(wèn)題。因此，重新制定了記錄表進(jìn)行了印刷，并分發(fā)給各檢驗組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程�，F已實(shí)施了3個(gè)月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續努力。
1.1.1.2質(zhì)量類(lèi)管理工作
今年，我部門(mén)按照GJB9001C-20xx標準及工廠(chǎng)質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門(mén)的質(zhì)量目標以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動(dòng)以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人和集體，以及征文的一、二、三等獎，大大激勵了各級員工的積極性，對現場(chǎng)檢查出的問(wèn)題也進(jìn)行了跟蹤，收到好評。其中我指導部門(mén)技術(shù)員寫(xiě)的論文獲得了二等獎，大大激勵了人員的積極性。
年初我編寫(xiě)了管理評審計劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓工作，隨后下發(fā)了準備通知，審查了各部門(mén)的報告并督促完善，完成本部門(mén)質(zhì)量工作報告及年度審核報告，匯總各部門(mén)問(wèn)題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門(mén)完成了20xx年管理評審改進(jìn)項的落實(shí)情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中，今年對以下幾項部門(mén)工作中進(jìn)行了改進(jìn)。
a.過(guò)程控制工作
今年我繼續推動(dòng)首件檢驗結果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠(chǎng)家，要求其必須按照GJB9001C標準8.5.1o）條的要求對首件進(jìn)行控制，并保留實(shí)測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠(chǎng)后由檢驗員進(jìn)行復驗�，F基本已能夠按要求提供數據，但我們也發(fā)現還存在記錄不規范、不全、不實(shí)的問(wèn)題。針對此情況，20xx年我將持續對此項工作進(jìn)行推進(jìn)，通過(guò)不斷溝通以期提高效果。
b.培訓工作
今年的培訓重點(diǎn)還是持續貫徹GJB9001C標準，去年進(jìn)行換版、運行之后，工廠(chǎng)各部門(mén)還存在各種對標準理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時(shí)發(fā)現的薄弱環(huán)節，我經(jīng)過(guò)調研邀請了外聘老師有重點(diǎn)的對相關(guān)人員實(shí)施了培訓，并進(jìn)行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進(jìn)行改進(jìn)。培訓對中層以上干部、內審員進(jìn)行了有重點(diǎn)的專(zhuān)題培訓，分別進(jìn)行了“過(guò)程績(jì)效的監視和測量”、“風(fēng)險管理和質(zhì)量目標的建立、落實(shí)”、“內部審核”和“管理評審”的主題培訓，通過(guò)培訓，增進(jìn)了對質(zhì)量體系的理解，促進(jìn)了體系要求的落實(shí)。每次培訓前后負責和老師進(jìn)行溝通，并將培訓資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門(mén)內部的培訓依然是宣貫本部門(mén)質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學(xué)習討論過(guò)程中也發(fā)現了文件的不適宜并進(jìn)行了修正。
另外，我安排xxx、xxx、xxx、xxx作為授課老師配合工廠(chǎng)參與了兩期A(yíng)G型號的操作培訓。
c.供方復查工作
今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門(mén)參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達、煜京、江陰香江、海創(chuàng )、鼎爵等供方的現場(chǎng)復查，涉及機械加工、光學(xué)加工、表面處理工作，我作為部長(cháng)積極參與此項工作，編制了考核表并深入現場(chǎng)進(jìn)行考察，回廠(chǎng)后將考核情況繪制成表。在現場(chǎng)復查的過(guò)程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了考察，對合格供方的復評提供了有效的依據。在過(guò)程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過(guò)現場(chǎng)復查，我們發(fā)現了普遍的問(wèn)題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿(mǎn)足我廠(chǎng)的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時(shí)，需要我廠(chǎng)技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠(chǎng)家進(jìn)行溝通，將我廠(chǎng)的要求以及外協(xié)廠(chǎng)家的設備進(jìn)行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng )）的產(chǎn)品，我部門(mén)進(jìn)行了重點(diǎn)控制，安排漆工檢驗員下廠(chǎng)指導和驗收，有效的'提高了合格率。
d.質(zhì)量信息管理工作
今年在相關(guān)部門(mén)的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò )員的作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤。我結合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)現的所有質(zhì)量問(wèn)題都必須進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時(shí)，利用微信群等方式互通信息，及時(shí)處理和反饋問(wèn)題。
1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況
今年對工廠(chǎng)內部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫(xiě)不完善、錯漏檢問(wèn)題以及管理問(wèn)題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節的薄弱，說(shuō)明“人”的因素還是造成質(zhì)量問(wèn)題的最重要的因素，要提高各級職工的質(zhì)量意識，還是需要完善制度并監督制度的落實(shí)情況。我作為質(zhì)管部部長(cháng)，對每張處罰單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見(jiàn)，對責任人也開(kāi)展談心談話(huà)的活動(dòng)。尤其是涉及到部門(mén)處罰的事項，均多次與該部門(mén)領(lǐng)導深入談話(huà)，使得他們理解并支持本部門(mén)工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行扣款，共計36853.96元，涉及機加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說(shuō)明反饋給我部門(mén)。
本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次，共9000元。主要為內審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動(dòng)（包括征文比賽）的獎勵，為近年來(lái)最多。說(shuō)明各級領(lǐng)導發(fā)揮了積極作用，尤其是廠(chǎng)領(lǐng)導對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠(chǎng)未來(lái)質(zhì)量工作營(yíng)造了較好的環(huán)境。
1.1.2質(zhì)量檢驗工作
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類(lèi)近兩年來(lái)都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進(jìn)度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴峻。面對甲方的要求，工廠(chǎng)內部產(chǎn)能并不能滿(mǎn)足，只能夠大量外協(xié)，導致檢驗的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠(chǎng)內）檢驗平均錯、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗平均錯、漏檢率0.66%；光學(xué)檢驗平均錯、漏檢率0.08%�？梢钥吹酵鈪f(xié)的錯漏檢率比較高，現在大量工序外協(xié)之后回廠(chǎng)的任務(wù)重，時(shí)間緊。在這樣的情況下，我注意加強和檢驗組的溝通，通過(guò)協(xié)調技術(shù)人員、計量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠(chǎng)后的不易檢的項目，以降低錯漏檢的可能性。同時(shí)要求檢驗時(shí)發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題必須保留數據，嚴格控制不合格品處理后方可轉入下一道工序。
1.1.3計量管理
計量器具檢定工作：內部計量的量具等按周檢計劃定期交計量室進(jìn)行計量檢定，對于外校的計量器具按計劃請相關(guān)服務(wù)供方進(jìn)行計量，周檢率100%。
根據廠(chǎng)領(lǐng)導的安排，由我負責部隊計量器具的檢定工作，現已為青海96742、南陽(yáng)96763、洛陽(yáng)96764部隊服務(wù)過(guò)多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊的好評。
2部門(mén)日常管理工作
部門(mén)按工廠(chǎng)要求持續跟蹤考核部門(mén)技術(shù)人員，此前部門(mén)技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵員工，我積極建言獻策，推進(jìn)人員考核辦法的修訂，于9月起正式實(shí)施。結合工廠(chǎng)要求，我細化要求，重點(diǎn)對技術(shù)人員提出跟進(jìn)計劃和閉環(huán)質(zhì)量問(wèn)題的要求�，F已實(shí)行3個(gè)多月，有一定改善效果。
對于工廠(chǎng)的計劃要求，我部門(mén)均努力完成，通過(guò)協(xié)調通知單、內部任務(wù)反饋單的登記，完成部門(mén)之間的溝通，未按計劃進(jìn)行時(shí)，及時(shí)反饋。
為補充人員缺口，我積極向廠(chǎng)領(lǐng)導申請人員，今年我部門(mén)新增了1名計量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗員陳國慶，為培養好新員工，均為其指定了帶教老師。為xxx申請了三坐標機的培訓，同時(shí)在廠(chǎng)領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的幫助下，將多申請的1個(gè)名額安排給金工檢驗員xxx，為人員做儲備，也提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。為xxx申請了質(zhì)量檢驗員的培訓和取證。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的實(shí)習，現兩人均能夠適應本崗位工作。
今年新廠(chǎng)長(cháng)上任后，對制度建設非常重視，按要求我們完成了本部門(mén)制度的整理工作，我作為部門(mén)主官配合完成了安全類(lèi)的制度梳理。
由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠(chǎng)領(lǐng)導的支持下，搬遷到了原金工車(chē)間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作
作為年輕的黨支部書(shū)記，我對黨支部工作的開(kāi)展還在學(xué)習和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開(kāi)展了工作。今年3月確立了xxx為預備黨員。由于該同志11月起調離我部門(mén)，組織關(guān)系也將調整。xxx于8月份正式調入我部門(mén)，組織關(guān)系也隨即調整。
今年黨支部的工作重心主要是開(kāi)展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠(chǎng)黨委的要求，我支部把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求，我組織集中學(xué)習和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》等材料。積極參與廠(chǎng)黨委組織的參觀(guān)活動(dòng)以及培訓。11月積極展開(kāi)談心活動(dòng)，收集大家對支部以及部門(mén)工作的意見(jiàn)建議。按要求形成了支部和個(gè)人對照檢查材料。12月召開(kāi)了支委組織生活會(huì )以及支部大會(huì )，通報支委組織生活會(huì )內容，點(diǎn)評各黨員的對照檢查材料，積極開(kāi)展批評和自我批評。
二、20xx年工作計劃
在20xx年，我將履行好崗位職責，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點(diǎn)改進(jìn)以下幾個(gè)方面。
a、在過(guò)程控制方面，今年我部門(mén)主要推動(dòng)首件檢驗控制過(guò)程，有一定成效，但也發(fā)現在落實(shí)時(shí)有記錄不全、不實(shí)的問(wèn)題，對這塊的考核也沒(méi)有實(shí)施，因此這將作為20xx年的工作重點(diǎn)。同時(shí)推進(jìn)批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗員嚴格把關(guān)。
b、今年的培訓主要是對標準的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓有所欠缺，有些錯漏檢的原因就在于檢驗員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標準或者檢驗方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門(mén)內部的培訓重點(diǎn)就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標準和要求并給檢驗員授課，共同提高認識。
c、今年對供方的下廠(chǎng)考察次數較多，在溝通中我們也總結了外協(xié)的優(yōu)、缺點(diǎn)，因此后續的工作除繼續走訪(fǎng)外，還要對外協(xié)供方進(jìn)行制約，在幫助其提高能力的同時(shí)，對于合格率低的供方進(jìn)行剔除或者經(jīng)濟處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠(chǎng)相關(guān)制度，完善部門(mén)制度，提高人員利用率，幫助工廠(chǎng)平衡人員管理。
質(zhì)量部工作述職報告 14
20xx年已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，作為涂裝分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理，在這一年的工作中，在很多地方需要總結，夯實(shí)自己。
1、思想方面
首先在思想方面，雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營(yíng)理念，但對于社會(huì )形勢與發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多方面的情況了解不多，也并未主動(dòng)的去學(xué)習了解，以至雖然始終在貫徹執行公司的方針政策，卻不能依據當前的社會(huì )形勢發(fā)展狀況以及汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的變化，結合公司的方針政策和經(jīng)營(yíng)理念以及目前公司的發(fā)展情況展開(kāi)工作，只是單純的無(wú)思想執行。從某些方面降低了工作效率以及執行力，同時(shí)也會(huì )導致對于公司高層領(lǐng)導的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內外的政治經(jīng)濟形勢和發(fā)展，以及汽車(chē)行業(yè)的各方市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況，再結合企業(yè)的發(fā)展狀況，在生產(chǎn)工作中方向性更好，對于上級領(lǐng)導安排的工作以及公司在當前和未來(lái)的發(fā)展目標任務(wù)有更好的理解，能夠更好提高工作效率和執行力。
2、工作方面
20xx年我主要的工作是負責涂裝分公司的質(zhì)量管理工作，主要負責內外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作，以及車(chē)間的培訓工作。在電泳以及表面處理等方面，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的領(lǐng)域，新的工藝，涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當大的不同，涂裝的質(zhì)量主要是依靠設備的穩定性以及各項參數的監控及調配，這跟沖壓的質(zhì)
量主要是依靠工裝有很大區別。通過(guò)在涂裝分公司工作的這幾個(gè)月里，我基本熟悉了電泳的工藝，從脫脂、水洗、表調、磷化、電泳到烘干，出成品。對于電泳的質(zhì)量影響的因素很多，脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項設備參數及化學(xué)試劑的配比，都會(huì )對最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響，任何一項出問(wèn)題都會(huì )導致出現批量的不合格品。及時(shí)這些都沒(méi)有問(wèn)題，掛具沒(méi)有及時(shí)清理去除油漆，導致電泳過(guò)程導電不良，也會(huì )影響產(chǎn)件的質(zhì)量。所以，關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監控設備的各項參數以及設備情況，還要監督操作者的工作質(zhì)量，不能偷工減料，打磨掛具時(shí)偷懶，打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來(lái)到涂裝分公司這幾個(gè)月的時(shí)間里，主要的工作是每天關(guān)注現場(chǎng)的油漆線(xiàn)的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量，同時(shí)也觀(guān)察每天產(chǎn)出的`產(chǎn)品是否出現質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)也學(xué)習電泳的工藝知識以及設備知識，在實(shí)踐中學(xué)習，盡快從一個(gè)外行變成能夠掌握并運用電泳的工藝知識及設備知識，能夠及早的成為一個(gè)內行。在日常的學(xué)習及檢查外，我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量，每天與自檢班的檢驗人員溝通，是否發(fā)現問(wèn)題，同時(shí)每天不厭其煩的告訴她們檢驗要認真負責，不能著(zhù)急最求產(chǎn)量，不能放過(guò)一個(gè)有問(wèn)題的產(chǎn)品，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報給班長(cháng)，檢驗是產(chǎn)品出廠(chǎng)的最后一道門(mén)，不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現場(chǎng)組織召開(kāi)車(chē)間的質(zhì)量例會(huì )，由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線(xiàn)上的調度及班長(cháng)共同參加，根據自檢班的檢驗人員在工作中發(fā)現的問(wèn)題反饋，大家分析出現的原因，怎樣整改，如何在今后的工作中避免類(lèi)似的問(wèn)題出現，有哪些問(wèn)題是我們當前立即能夠解決的，哪些需要在日常工作中注意的，哪些是需要制定長(cháng)期措施進(jìn)行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外，我還在這幾個(gè)月接受了主機廠(chǎng)以及其他客戶(hù)的審核，通過(guò)審核也看到了我們的不足之處，通過(guò)審核提出的整改項，讓我們知道
了哪些地方我們做的不好，需要改正提高，尤其是奧迪的審核，給我們敲響了警鐘，讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多，需要我們努力認真的去的學(xué)習提高自己，提高管理能力，讓我們能夠達到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹慎嚴格，不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力，對于質(zhì)量的重視程度仍然要加強，找到更好的質(zhì)量管理辦法，加強體系建設，更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理以外，我還負責分公司的培訓工作，按照公司人力資源部的要求，制定分公司的培訓計劃以及各項培訓的課件，并按照計劃的時(shí)間進(jìn)行車(chē)間級的培訓，提高車(chē)間員工的綜合素質(zhì)，能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上，作為分公司的副經(jīng)理，為上級領(lǐng)導分擔管理壓力是本職工作，但在這方面做的還不夠好，5S管理還不到位，雖然每天都對于車(chē)間的衛生進(jìn)行清掃清潔，但做的還不夠細致，還不到位，而且5S管理并非只是打掃衛生，對于車(chē)間的定置定位還不明確，對于車(chē)間員工的約束還不夠，還需要進(jìn)一步加強5S管理力度，提高執行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數量的管理不夠嚴密，出去的數量和返回的數量并為進(jìn)行核對，體現了在管理上的疏漏以及責任心不強，在今后也需要加強，并對自身有所約束。
3、學(xué)習方面
在學(xué)習上，雖然現在每周都保持著(zhù)學(xué)習，但大多數都是公司安排的培訓，自學(xué)上還不夠，在工作中所缺乏的知識的學(xué)習還不夠積極，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習還很不足，在不斷的積累工作經(jīng)驗的同時(shí)，理論知識的學(xué)習也同樣重要。在社會(huì )知識、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識還是要多多掌握，不斷的學(xué)習深造，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中，對于我自己，還是要加強自身的學(xué)習，對于企業(yè)管理、財務(wù)知識、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專(zhuān)業(yè)知識(如金屬材料學(xué)等)等，不斷的用這些知識充實(shí)自己，并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習他們的經(jīng)驗，并實(shí)用到自己的工作中來(lái)，積累工作經(jīng)驗，嚴格要求自己，認真做好每一件事，加強自我修養，提高工作效率，加強執行力，保持不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)行自我反省自我批評，端正態(tài)度，加強責任心，提高工作效率，做好本職工作，積極完成公司安排的任務(wù)，為早日完成公司的百億目標做出貢獻。
20xx年的工作重點(diǎn)：嚴格質(zhì)量管理
加強工藝質(zhì)量管理：優(yōu)化工藝流程;健全工藝規范;嚴格按工藝流程、圖紙、指導書(shū)操作和考核;做到監督嚴控把關(guān)。
加強制造質(zhì)量的控制：加強工藝質(zhì)量，強化工藝巡檢，制定工藝巡檢制度，包括巡檢內容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過(guò)程嚴格控制把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免出現重復的低級的質(zhì)量問(wèn)題。
提高質(zhì)量管理體系能力，普及質(zhì)量體系知識：根據公司質(zhì)量管理體系要求，針對車(chē)間現有情況，對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細分，按照公司質(zhì)量體系規定，建立分公司的質(zhì)量管理體系制度，并隨時(shí)跟蹤。在車(chē)間內部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓，讓車(chē)間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性，全員參與到質(zhì)量體系管理當中。加強員工的學(xué)習與培訓，質(zhì)量要走群眾路線(xiàn)。
【質(zhì)量部工作述職報告】相關(guān)文章：
質(zhì)量部個(gè)人工作述職報告（通用9篇）12-30
項目經(jīng)理部質(zhì)量工作述職報告范文06-10
技術(shù)質(zhì)量部述職報告范文（精選8篇）12-29