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售樓處述職報告（通用5篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的售樓處述職報告（通用5篇），希望對大家有所幫助。
售樓處述職報告1
面對著(zhù)自己的轉正，心中更是有非常大的期待，同時(shí)我也對于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導的認同，并且完全可以達到領(lǐng)導的期待，對此我也對我的工作情況做了一個(gè)總結。
一、態(tài)度端正
展開(kāi)工作以來(lái)，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒(méi)有遲到早退過(guò)，更是沒(méi)有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說(shuō)業(yè)績(jì)可能不夠好，但是也算是有非常大的進(jìn)步了。
二、業(yè)績(jì)的提升
從最開(kāi)始的完全沒(méi)有辦法以較好的狀態(tài)展開(kāi)工作到現在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺(jué)到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績(jì)在眾多的員工中并不突出，但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力，更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功。當然我的業(yè)績(jì)的提升也是與領(lǐng)導的教導和周?chē)聦ξ业闹笇Х植婚_(kāi)的，在我遇到難纏的客戶(hù)時(shí)都是大家幫助我出謀劃策，甚至又時(shí)候也會(huì )來(lái)幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會(huì )，更是能夠將銷(xiāo)售的任務(wù)完成好。
三、個(gè)人能力的提升
這段時(shí)間也是慢慢的對于銷(xiāo)售工作了解得更加的深刻，同時(shí)也是在銷(xiāo)售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷(xiāo)售培訓中更是讓我有了不少的收獲，同時(shí)我也根據的自己的總結、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力，更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行。在銷(xiāo)售方面靠的就是個(gè)人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習，將其中較好的處理方式都學(xué)習過(guò)來(lái)，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長(cháng)。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來(lái)的生活更是需要我自己去不斷的成長(cháng)，更是應該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界，同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時(shí)，我更是在其中明白了人生就是應該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長(cháng)能被領(lǐng)導看見(jiàn)，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷(xiāo)售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
售樓處述職報告2
又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的x月，我第一次來(lái)到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮，領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的.規劃，我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)�？蛻�(hù)在觀(guān)望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從x月份到現在，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、x萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開(kāi)放�？蛻�(hù)對我們期待很大，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在x月x號，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論，我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù)，要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué)，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認可你，才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)持觀(guān)望的態(tài)度，要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。xx省道副線(xiàn)貫穿xx工業(yè)區，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、xx印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后，可以把xx#樓外立面和部分園區小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年，如何把握市場(chǎng)機遇，了解客戶(hù)需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì )彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售xx套，分解目標任務(wù)，實(shí)現一個(gè)小目標，就離大目標更近一步。并且在工作的提升中，提高自己的收入。最后，預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
售樓處述職報告3
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是本人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一年。
這年3月，有幸加入xxxx置業(yè)公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，用心去做好每一件事情。作為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)的我，至今任職半年時(shí)間，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和同事們共同完成的銷(xiāo)售工作�，F就任職半年來(lái)的具體情況總結如下：
一、喜歡你的工作，自信地去完成它
剛開(kāi)始公司將對房地產(chǎn)一無(wú)所知的我安排到售樓部學(xué)習及工作，我學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。在這里，我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵的人，例如各位尊敬的領(lǐng)導和親愛(ài)的同事們。剛進(jìn)入這個(gè)項目時(shí)，工作略顯繁忙，因為那個(gè)時(shí)期正是臨近項目首期開(kāi)盤(pán)的日子，當時(shí)的我既是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)，談客能力不足，又是要做好開(kāi)盤(pán)事宜的準備，并且個(gè)人的客戶(hù)量微乎其微，越是臨近開(kāi)盤(pán)日期，本人就越是很焦急，幸好的是在這個(gè)期間領(lǐng)導沒(méi)有給予我任何的壓力，相反還時(shí)時(shí)刻刻的給予本人以鼓勵，沒(méi)有給本人下過(guò)重的銷(xiāo)售任務(wù)。這里整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證就是首期開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)的基本完成。感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待客戶(hù)過(guò)程也更加自信，同樣因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色 。
二、“剩者”為王的堅持
在二期開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售中，本人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很差，曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)對這份工作的信心，認為自己不太適合做這份工作，又或者是勝任不了這份工作。因為業(yè)績(jì)不好，也就是自己最終能掙到的薪水就少，這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來(lái)，公司相繼有很多項目增減工作人員，這樣的變動(dòng)給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)有很大的煽動(dòng)，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到近年的買(mǎi)房政策以及“估計不會(huì )好賣(mài)吧!”，這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多同事都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧�？墒�，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“�！闭邽橥�，必定需要堅持下去。
三、自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力的最好檢驗
近來(lái)，項目接近尾盤(pán)的境況，使我們大家的思想都放松了下來(lái)，其中也包括我自己在內，在工作時(shí)間內看起了電影，此刻的我還在深深懊悔之中，不是懊悔被領(lǐng)導發(fā)現，而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此，我對于自己拿工資而在工作時(shí)間內不做工作的事感到很歉意，同時(shí)，感謝領(lǐng)導們給予的批評，這也是對于我今后無(wú)論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認識到，平時(shí)老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識，其實(shí)，自覺(jué)自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗。
四、審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高以及近來(lái)的散漫工作態(tài)度。個(gè)人欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài);接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
五、 20xx年下半年的個(gè)人工作目標：
明確的目標，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。14年即將到來(lái)，用心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。在新的一年中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我們還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到優(yōu)秀項目獎，這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標放在心上，目標與行為共同起步!
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象。
3、 做市場(chǎng)調查，做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)。
5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步 。
六、總結語(yǔ)
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)積極地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
售樓處述職報告4
xx年與我個(gè)人而言，必定是不尋常的一年，這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì )新鮮人，環(huán)抱著(zhù)理想，承載著(zhù)希望，帶著(zhù)一絲懵懂踏入了社會(huì )，開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái)，半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現為我的xx年畫(huà)出圓滿(mǎn)的軌跡。
半年來(lái)，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下，我開(kāi)始轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報：
一、加強學(xué)習，提高自身政治水平。
當我剛到這個(gè)崗位時(shí)，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內容，以便今后有針對性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續深入學(xué)習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過(guò)工作實(shí)踐，我更認識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，其中出現眾多勞資糾紛問(wèn)題，我在工作中結合自身的專(zhuān)業(yè)所學(xué)，理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易，隨著(zhù)“十九大”的召開(kāi)，我也在努力學(xué)習“十九大”報告的精神，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺(jué)悟。而通過(guò)對集團公司為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)而頒布的《企業(yè)文化手冊》的學(xué)習，參加企業(yè)文化競賽活動(dòng)，使我更了解集團企業(yè)的歷史演變，理解企業(yè)的文化，認同企業(yè)的遠景目標。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。
對于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)，生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過(guò)多練，多做，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
�、沤勇�(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；
�、曝撠熮k公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
�、亲龊妹吭罗k公會(huì )議紀要；
�、蓉撠煿竟�、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送；
�、史蓊~則傳真文件的收發(fā)工作；
�、税凑展居≌鹿芾硪幎�，保管使用；
�、套龊霉竞笄诠ぷ�，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管；
�、堂吭鹿こ踢M(jìn)度表的郵寄；
�、凸芾砗脝T工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
�、蚊吭轮谱鞴べY表，并做好年度勞動(dòng)統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜，缺少連貫性，隨機性大的特點(diǎn)，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發(fā)現問(wèn)題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望xx年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。
售樓處述職報告5
不知不覺(jué)中， 20xx 已接近尾聲，加入xx地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已五年多時(shí)間，這五年的工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。經(jīng)歷了20xx和 20xx 這兩個(gè)房地產(chǎn)不平凡的兩年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這五年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學(xué)習方面；學(xué)習，永無(wú)止境，做這行之前，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面：五年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、細節決定成�。簭慕涌蛻�(hù)的第一個(gè)電話(huà)起，所有的稱(chēng)呼，電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細節�？此坪�(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細心和耐心，在整個(gè)工作當中，不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中，有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。
對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
四、 展望未來(lái)： 20xx 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”，接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意，領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯。
五、總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于提高，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
�。ǘ�、針對購買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中，尋找有實(shí)力客戶(hù)，以擴大銷(xiāo)售渠道。
�。ㄈ�、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。
�。ㄋ模�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。�、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
�。ㄆ撸�、 制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
�。ò耍�、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，揚長(cháng)補短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻！
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