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縣醫院護士長(cháng)述職報告(通用5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候認真地做好述職報告了。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎?以下是小編收集整理的縣醫院護士長(cháng)述職報告(通用5篇),希望對大家有所幫助。
縣醫院護士長(cháng)述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
跨越20xx年,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現將本人一年來(lái)的工作情況如下:其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
自我修養及功績(jì)
在政治思想方面,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本的工作思路,在院長(cháng)和各級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營(yíng)機制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng )下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續增長(cháng),經(jīng)濟效益、社會(huì )效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì )評價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很?chē),但在嚴要求的同時(shí)也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀(guān)察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng),發(fā)現困難及時(shí)幫助解決,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實(shí)情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復情況。定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì )給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當好科室帶頭人 ,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。通過(guò)我的努力現在已經(jīng)學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P,發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止,一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
縣醫院護士長(cháng)述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好
今年七月,我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長(cháng)卻不容易!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在,一上任,我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說(shuō),面對病人:以前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為,當了護士長(cháng),就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評!碑敃r(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
縣醫院護士長(cháng)述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是xx,于xx年xx月開(kāi)始,擔任醫院手術(shù)室護士長(cháng),至今已有x年時(shí)間,在這期間,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,按時(shí)完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評,F在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
手術(shù)室與醫院管理的多個(gè)方面均有涉及,手術(shù)室的工作連續性強,強度大。手術(shù)室護理所涉及的工作范圍面廣且十分的復雜,要實(shí)現手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護理,不僅要以嚴格的無(wú)菌技術(shù)管理作保障,還應緊跟時(shí)代的發(fā)展,不斷強化自身有關(guān)護理模式、護理理念等知識的學(xué)習,還要不斷加強自身職業(yè)安全防護教育知識的培訓,從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護理服務(wù)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名一線(xiàn)護理人員,我深切地明白“三分治療,七分護理”的醫學(xué)道理,尤其對我們面對的病患來(lái)說(shuō),規范而細致的護理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復,還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己,充分發(fā)揚了醫學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專(zhuān)業(yè)精神,規范了每一個(gè)護理細節,不但強化無(wú)菌操作的規范化管理,加強各種護理操作技能,還認真配合醫生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。
二、強化學(xué)習,提升職業(yè)技能
作為手術(shù)室護士長(cháng),我深感不學(xué)習就要落后,不學(xué)習就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習就不能爭先創(chuàng )優(yōu)。因此,在工作中,我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)護理知識,寫(xiě)下大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識,并堅持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,在工作上任勞任怨,做到細心、仔細。從而在保證患者護理到位率的同時(shí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
三、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細節,易產(chǎn)生急躁情緒,沒(méi)有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
四、立足現在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”醫務(wù)工作者。在實(shí)際工作中,我會(huì )以良好的工作態(tài)度對待病人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬,并牢固樹(shù)立技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù)的意識,不斷加強自身的修養,提高自身的能力。
年來(lái),在醫院、科室領(lǐng)導的幫助與支持下,我的工作有條不紊,穩定有序,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。但這只是一個(gè)開(kāi)始,在以后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,同時(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實(shí)效。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
縣醫院護士長(cháng)述職報告4
領(lǐng)導和同事:
時(shí)光飛逝。轉眼間,年終的時(shí)候,回顧過(guò)去一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作,我感慨萬(wàn)千,F將20XX年以來(lái)的各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科長(cháng)的領(lǐng)導下,我們從各個(gè)方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調工作,引導大家做好醫療溝通,及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為溫馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫結合護理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。隨著(zhù)西醫“專(zhuān)科護士”培訓的不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來(lái)越明顯,中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現實(shí),我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結合的方式,動(dòng)員科長(cháng)和醫生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解,不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長(cháng)多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個(gè)團隊規范行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長(cháng)管理”的外因發(fā)揮作用,通過(guò)護士的內部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的.話(huà),并拿著(zhù)一份小黑板報“天使的心”利用晨會(huì )給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中,我們中醫科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),中醫科護理文化建設不僅風(fēng)行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門(mén)以收費標準著(zhù)稱(chēng)。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務(wù)得到與會(huì )專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,我發(fā)現了一個(gè)缺點(diǎn):護士說(shuō)話(huà)少,信息覆蓋不全,而且說(shuō)得更多,因為時(shí)間有限,會(huì )說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn),所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語(yǔ)教育的數據做了一個(gè)概要,并將詳細的數據輸入計算機。護士在進(jìn)行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類(lèi)似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書(shū)面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節省了大量時(shí)間,因此非常受歡迎。我于20XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說(shuō),我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問(wèn)題時(shí),我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時(shí),我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無(wú)助。因此,展望未來(lái),我對護士長(cháng)在新的一年里的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng),我的指導是:
1、努力實(shí)現護理科研的突破。
2、從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
縣醫院護士長(cháng)述職報告5
轉眼一年又要過(guò)去了,我在擔任急診婦產(chǎn)科護士長(cháng)期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來(lái),為進(jìn)一步適應醫療市場(chǎng)形勢,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,順利完成了本職工作:不斷創(chuàng )新管理方式,提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平,提高社會(huì )滿(mǎn)意度,并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng )造輕松和諧的工作、學(xué)習環(huán)境,F將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、20xx年工作情況回顧
作為婦產(chǎn)科的護士長(cháng),我工作主動(dòng)、負責,每天認真檢查各項護理工作的落實(shí)情況,并根據每天的工作需要和變化,隨時(shí)調整工作方案,始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)解決,處理問(wèn)題果斷、靈活。積極掌握人員情況,對每位護士的工作能力做到心中有數,知人善任,人盡其才,充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中善于總結,經(jīng);剡^(guò)頭來(lái)對自己的工作進(jìn)行反思、總結,找出差距,使工作不斷完善。除了做好日常工作,我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。
(一)強化學(xué)習,做科室帶頭人
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習,才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),不斷適應時(shí)代的發(fā)展。今年以來(lái),我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,使本科室呈現一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長(cháng),就要不斷加強自身的學(xué)習,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外,本年度還參加了護理的在職教育,并取得良好成績(jì);通過(guò)外出考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗?傊,我始終積極采取最適合自己的各種方式來(lái)拓寬知識面,力求精湛與廣博,并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上,我注重掌握用人藝術(shù),將每位護士的工作都一分為二看待,揚長(cháng)避短,知人善用,分工授權,使之人盡其才,充分調動(dòng)大家主動(dòng)參與管理的意識,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,增強主人翁責任感,提高護理工作效率。今年以來(lái),我在發(fā)表了篇文章。
(二)加強教育,提升隊伍素質(zhì)
由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來(lái),本科室護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在本科室護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓,使她們盡快成熟,成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓,保證患者基礎護理到位率,對護士加強監督,全面完成了護理人員年度理論及操作考核,合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。
(三)建立健全各項規章制度
婦產(chǎn)科是本院一個(gè)重要的科室,醫療護理任務(wù)繁重,為此,今年以來(lái),我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實(shí)可行的制度常規,以保證本科室護理工作正常運轉。本年度,在原有的管理制度和崗位操作規范的基礎上,不斷完善和修改,在交接班制度上,實(shí)行“五不交、不接”:本班任務(wù)沒(méi)有完成者不交、不接;護士站、治療室、病室衛生差不交、不接;用過(guò)物品未整理著(zhù)不交、不接;孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周,床鋪不整潔者不交、不接;特殊治療不清楚者不交、不接。另外,還增加了各項護理操作常規,急救藥品、毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使本科室秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
(四)無(wú)微不至,樹(shù)文明新風(fēng)
護士的工作就是要做好日;颊叩淖o理工作,這是護理最基本的要求;今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng),帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿(mǎn)意程度為第一,用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù);讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。
(五)以人為本,抓好帶教實(shí)習
今年,我科室新近名實(shí)習生,為切實(shí)做好實(shí)習生帶教管理工作,我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點(diǎn),尊重她們的職業(yè)需求,以人性化的教育管理,引導她們快速提高護理技能,盡快進(jìn)入角色,適應崗位工作,培養正確的職業(yè)觀(guān),為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
一是以學(xué)員身心成長(cháng)與職業(yè)發(fā)展為本,愛(ài)心關(guān)注學(xué)員心理動(dòng)態(tài)。我組織帶教老師加強與學(xué)員的溝通交流,以平易近人的態(tài)度接近學(xué)生,深入了解其心理動(dòng)態(tài),進(jìn)而采取相應的措施。
二是以培養學(xué)員的職業(yè)素養為本,熱心輔導與培訓。1.采取鼓勵式教育,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長(cháng),對于學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,都應當給予大力的表?yè)P與肯定,讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步,體驗成功的感覺(jué),堅定職業(yè)信念;同時(shí)讓學(xué)員接受護理崗位的工作現實(shí),明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù),就是位患者提供耐心周到的服務(wù)。2.請周?chē)膬?yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷,介紹先進(jìn)的事跡,用“現身說(shuō)法”,幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。3.定期召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì ),每隔一段時(shí)間,組織學(xué)員召開(kāi)座談會(huì ),既要談?wù)搶W(xué)習方法與學(xué)習成果,還要交流如何與周?chē)I(lǐng)導同事建立和諧融洽的關(guān)系,如何建立良好的醫患關(guān)系。
二、20xx年工作計劃
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì),但同時(shí),我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好護士長(cháng)工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為醫院的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)鞏固護理質(zhì)量,實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標。繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法,并形成規范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。
(二)改進(jìn)學(xué)習方法,有效加強理論知識學(xué)習,并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練,提高護理技能。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃,將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。
(三)強化護理安全意識,加強全員安全教育。堅持現行的制度,每周利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的安全隱患,提出防范措施。
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