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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2022-12-05 19:04:24 述職報告 我要投稿

通用個(gè)人述職報告范文大全

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的通用個(gè)人述職報告范文大全,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

通用個(gè)人述職報告范文大全

通用個(gè)人述職報告范文大全1

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告:

  一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家

  在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。

  不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。

  二、加強溝通,維護客戶(hù)利益

  作為公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。

  三、樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)

  自從進(jìn)入公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。

  態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。

通用個(gè)人述職報告范文大全2

  本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來(lái),我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡(jiǎn)單的陳述:

  一、政冶思想方面

  認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。x年來(lái),自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。堅持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。

  二、工作學(xué)習方面

  本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習和工作能力。面對專(zhuān)業(yè)知識的日新月異,更加注重專(zhuān)業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習。同時(shí)特別關(guān)注衛生局主辦的繼續醫學(xué)教育學(xué)習。參加各種提高培訓班、學(xué)術(shù)交流會(huì )。今年順利的通過(guò)了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習外,也加強相關(guān)知識英語(yǔ)與計算機應用知識的學(xué)習,獲益匪淺。

  三、道德品質(zhì)方面

 。ㄒ唬┯谐钥嗄蛣、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據。特別是為婦產(chǎn)科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時(shí)取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。

 。ǘ┯袊烙诼杉、誠信為本、樂(lè )觀(guān)向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。

  四、今后的工作計劃

  今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習上,也要提高自己的水平。在院長(cháng)的領(lǐng)導下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù)。加強與臨床科室的聯(lián)系,開(kāi)展臨床需要,增加科室經(jīng)濟效益。激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,為醫院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

通用個(gè)人述職報告范文大全3

尊敬的領(lǐng)導:

  20xx年是我們xx廠(chǎng)在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰的一年,一年來(lái),在xx市電力總公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內堅持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報:

  一、主要工作情況

  自擔任設備廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)以來(lái),尤其感到自己身上責任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著(zhù)想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠(chǎng)今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為了讓職工能夠保證開(kāi)支,我團結全體班子成員,積極尋找市場(chǎng),想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的`工程項目。

  為了擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,我廠(chǎng)與xx集團簽訂了合作協(xié)議后,開(kāi)發(fā)了箱式變電站項目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷(xiāo)售出三臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場(chǎng)競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開(kāi)支,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,使今年的各項開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。

  二、以民主集中制為基礎,形成班子強大合力

  一是嚴格執行集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責制。工作中,充分體現“集體領(lǐng)導、民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”,我總是引導大家積極發(fā)言,尊重大家意見(jiàn),不將自己的想法強加于人。同時(shí),根據年初工作目標任務(wù),明確班子成員的責任和分工,放手讓成員大膽開(kāi)展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調的,自己積極出面協(xié)調;工作出現偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達,努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團結的強大力量帶動(dòng)全廠(chǎng)各項工作的有序進(jìn)行。

  三、積極轉變工作作風(fēng),樹(shù)立清正廉潔形象

  在工作和生活中,進(jìn)一步增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴于律己、以身作則、以?xún)為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。

  一是不斷加強自身修養。這幾年的企業(yè)改制、調查、走訪(fǎng)慰問(wèn)的過(guò)程中,也了解到了全廠(chǎng)還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉變工作作風(fēng),堅決抵制不良風(fēng)氣。

  二是遵守廉潔從政各項規定。勤奮敬業(yè),增強組織領(lǐng)導能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導,應比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行。

  四、工作改進(jìn)與團隊協(xié)作

  成績(jì)的取得與公司的正確領(lǐng)導、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:

  1、管理力度應進(jìn)一步加大。認真總結一年來(lái)的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標準,重點(diǎn)努力的目標之一。

  2、與同志們聯(lián)系和交流的機會(huì )較少。加強領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與班子成員及時(shí)溝通的基礎上,樹(shù)立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽(tīng)一線(xiàn)工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。

  3、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀(guān)地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì )到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。

  4、學(xué)習深度不夠。學(xué)習是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì )不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習,切實(shí)提高學(xué)習的能力,獵取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩定和發(fā)展做出更大的貢獻。

  回顧一年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,以加強執政能力建設來(lái)提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設備廠(chǎng)的發(fā)展作出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

通用個(gè)人述職報告范文大全4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為一名醫護人員,一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,我清楚的感受到自己工作方面的進(jìn)步,我認為這對我而言是一個(gè)非常大的提高,這對我還是有著(zhù)非常大的提高,一年來(lái)我還是不斷的提高了自身成績(jì),在工作當中我是不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我清楚的意識到了這一點(diǎn),未來(lái)在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫院的規章制度,認真和周?chē)耐孪嗵,提高自己業(yè)務(wù)能力,在工作當中也是不斷的在進(jìn)步,也就過(guò)去一年來(lái)的工作我需要總結一番。

  這一年來(lái)我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進(jìn)一步得的提高,作為一名醫護工作者,這是我應該要有的心態(tài),一年來(lái)本著(zhù)病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現在我是覺(jué)得自己在這方面有著(zhù)非常大的提高,在過(guò)去的工作當中,我也是深有體會(huì ),這段時(shí)間以以來(lái)不管是做什么事情都是應該要維持好的態(tài)度的,我從來(lái)都不會(huì )放過(guò)每一次鍛煉自己的機會(huì ),領(lǐng)導交待的事情我總是會(huì )很積極,很主動(dòng),因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過(guò)去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會(huì )到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個(gè)好的狀態(tài)。

  醫護工作一直都是我的動(dòng)力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來(lái)我是一直在人的做好自己分內的事情,在這一點(diǎn)上面我還是做的比較認真的,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我也是對自己各方面有著(zhù)很明確的體會(huì ),確實(shí)在今后的工作當中,我是需要維持好的心態(tài),我知道自己身上的責任,每一次領(lǐng)導交待的事情我都會(huì )認真的做好,雖然來(lái)到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內的職責,在實(shí)踐當中認真的提高自己,繼續這樣下去我也會(huì )有更多成長(cháng),現在我是清楚的感受到了自己的進(jìn)步和成長(cháng),一年來(lái)我也在工作方面取得了一點(diǎn)成績(jì),但是我絕對不會(huì )因此而驕傲,我會(huì )繼續讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài),以后也會(huì )堅持做的更好的,我感激這一年來(lái)的經(jīng)歷,作為一名醫護工作者,新的一年當中我一定會(huì )繼續努力的。

此致

敬禮!

通用個(gè)人述職報告范文大全5

尊敬的領(lǐng)導:

  20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

  一、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)

  做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。

  二、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險

  行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

  三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)

  20xx年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:

  1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。

此致

敬禮!

通用個(gè)人述職報告范文大全6

尊敬的領(lǐng)導:

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。

  保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  xx大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。

  3、按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助,目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、創(chuàng )衛嚴要求

  創(chuàng )建衛生城市是市委X的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  1、上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。

  2、上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做;,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

  三、團結講正氣

  在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交xx程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,xx處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。

此致

敬禮!

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  本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下:

  一、加強學(xué)習,提高修養

  我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng),認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養,就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習,一有閑暇就讀書(shū)看報,不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。

  二、擺正位置,履行職責

  在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過(guò),閑談莫論人生”要求自己。

  一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導,樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。

  二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍。

  三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著(zhù)想。

  三、做好工作,構建和諧社會(huì )

  在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來(lái)工作取得好成績(jì),正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領(lǐng)導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼 職工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。

  將管理融入到日常工作活動(dòng)當中,有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。特別是對員工狀況進(jìn)行詳細登記,建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的指標,切實(shí)保證符合條件的員工都有指標。及時(shí)上報變動(dòng)月報告單及情況表,按時(shí)上報各類(lèi)報表,做到帳表相符,數據平衡。

  四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員

  充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調,送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑,解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難,也為學(xué)校節約了開(kāi)支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了良好服務(wù)形象。

  五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率

  嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。

  在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。

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  20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,較為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),實(shí)現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當然,在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡(jiǎn)要匯報:

  一、主要工作

  由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著(zhù)眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

  工作方面:踏實(shí)工作,履行職責,認真執行《會(huì )計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。按規定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在各類(lèi)年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監督、審核,提出相應的對策等。

  學(xué)習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習,在總結中提高,在培養全面素質(zhì)上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

  思想方面:積極上進(jìn),團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

  二、存在不足

  自身學(xué)習抓的不緊,組織理論學(xué)習不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng )新不足;疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象,以后有待加以克服。

  三、下步工作思路

  新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規范,著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細算,確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。

  把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習,以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

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尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  時(shí)間過(guò)得真快,20xx學(xué)年度已經(jīng)結束了。在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來(lái)的思想工作述職總結如下。

  一、思想上

  在這一年里我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。關(guān)心國際時(shí)局,關(guān)注國家大事,民意民生,積極向上級組織靠攏。在這一年里我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

  二、工作上

  在這一年里我積極服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué);锸车墓ぷ,及工會(huì )與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務(wù)和語(yǔ)文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導訴一聲苦,叫一聲累。

  教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動(dòng),認真學(xué)習《新課標》,領(lǐng)會(huì )新的教學(xué)理念,轉變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節課,開(kāi)好每一次班會(huì )。經(jīng)過(guò)努力,我所帶的班級整體風(fēng)貌有了很大的轉變,學(xué)生成績(jì)也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。

  三、不足上

  在這一年的工作中,得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步太慢。

  今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

此致

敬禮!

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  我于20xx年開(kāi)始到通訊公司,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)x年的時(shí)間了。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。

  一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面

  作為一個(gè)剛剛走出社會(huì )的人來(lái)說(shuō)以往的學(xué)習經(jīng)驗,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。

  在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風(fēng)。

  二、學(xué)習生活方面

  回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數用戶(hù)的肯定與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事,F對我任客服人員以來(lái)的工作進(jìn)行匯報如下,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  客戶(hù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,剛剛來(lái)到通訊公司的時(shí)候我被分到了xx話(huà)務(wù)臺,這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語(yǔ)音培訓,然后進(jìn)行考核,剛開(kāi)始一竅不通的我經(jīng)過(guò)班長(cháng),以及話(huà)務(wù)班語(yǔ)音培訓能手的教導,過(guò)了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認可,從此后更嚴格要求自己,注重每一個(gè)接來(lái)的電話(huà),珍惜每一位咨詢(xún)的用戶(hù)。

  過(guò)了兩年后,我被公司調到了客戶(hù)服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導對我之前工作的肯定,剛到這個(gè)崗位的我出現了很多錯誤,有時(shí)還為了用戶(hù)的無(wú)理要求我達不到而流眼淚,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的勸說(shuō)才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn),既要注重對客戶(hù)面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶(hù)的角度想問(wèn)題,無(wú)論前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)有多少問(wèn)題?排隊的用戶(hù)有多多,一定要保證對每一位用戶(hù)都要耐心解釋達到滿(mǎn)意為止,更要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。

  用“兩多”、“兩少”的技巧思考問(wèn)題這種技巧是指回答顧客的詢(xún)問(wèn)時(shí),多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語(yǔ)言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見(jiàn)的形式表達出來(lái),使顧客感到親切,從而樂(lè )意接受,而命令式語(yǔ)言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出營(yíng)業(yè)員無(wú)法答應的要求時(shí),用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當的要求,又不至于使顧客感到不愉快?隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A上提出自己的意見(jiàn),容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見(jiàn),會(huì )使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺(jué),從而不愿意接受。

  為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀公司所發(fā)的客服人員準則,我還回在網(wǎng)上查閱銷(xiāo)售技巧。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。

  進(jìn)入貴公司以來(lái)我認真學(xué)習、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不辜負大伙的期望。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的選擇。

  當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

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