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分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告(精選18篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編精心整理的分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇1
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作歷程,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開(kāi)展機電運輸工作,大力開(kāi)展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導、服務(wù)相結合,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),F將20xx年工作作出如下總結:
一、20xx年工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著(zhù)集團公司現代化建設的推進(jìn),越來(lái)越多的工作工種實(shí)現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時(shí)考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái),我們要求大型設備的安裝,首先要制定專(zhuān)項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習,安裝過(guò)程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進(jìn)行培訓,培訓考試合格后方可進(jìn)行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長(cháng)設備的使用壽命。設備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進(jìn)行定期保養。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優(yōu)異成績(jì)。通過(guò)技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學(xué)習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過(guò)檢查培訓現場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專(zhuān)業(yè)知識,達到互相學(xué)習、技術(shù)交流、取長(cháng)補短、共同提高的效果,對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問(wèn)題對責任人進(jìn)行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進(jìn)一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車(chē)設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開(kāi)展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進(jìn)機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類(lèi)整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的`鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節電方案》,通過(guò)調整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車(chē)的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足:
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業(yè)的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學(xué)習不夠及時(shí),導致對現場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學(xué)習,跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現場(chǎng)管理,深入基層、深入現場(chǎng)、深入一線(xiàn),加強現場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長(cháng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(cháng)設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開(kāi)展和監督檢查,促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡職盡責,但與領(lǐng)導的要求相差太遠,還存在許多的問(wèn)題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇2
20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢,研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。一年來(lái),為保證各項目標的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實(shí),我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進(jìn)行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構,為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節,使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng),我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導,使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話(huà)率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養,經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓,使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面,為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的.弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì )把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績(jì)效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理,通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展,使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調查研究,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現,部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn),原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力,對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓,努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過(guò)學(xué)習,在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jì)效管理工作,通過(guò)這項工作的開(kāi)展,指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性,進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績(jì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇3
我自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日常工作以來(lái),認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管日常工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署,現將我20xx年度思想作風(fēng)建設、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學(xué)習,努力提高履職能力
1、注重政治理論學(xué)習,自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來(lái),自己認真學(xué)習集團公司、東華重工公司領(lǐng)導一系列的講話(huà)精神,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,道德修養得到了提高,理想信念、組織紀律觀(guān)念、宗旨意識進(jìn)一步增強,做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實(shí)上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實(shí)守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主,辦事公開(kāi),自覺(jué)接受各方面監督。在日常工作中自己堅持群眾路線(xiàn)和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問(wèn)題決策,敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于分管的日常工作,廣泛征求意見(jiàn),并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績(jì)考核等,要求自覺(jué)接受組織和職工群眾的監督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執行上級緊縮開(kāi)支的各項規定,堅持勤儉節約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內,嚴格控制支出。如:招待客戶(hù)時(shí),在保證營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的前提下,自覺(jué)執行公司業(yè)務(wù)招待標準,嚴格控制參與招待人數,不講排場(chǎng);手機費、交通費等在規定標準范圍內進(jìn)行自覺(jué)控制等。在嚴格要求自己的同時(shí),也教育下屬進(jìn)行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉作風(fēng),增強凝聚力。20xx年以來(lái),面對市場(chǎng)競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務(wù)實(shí)創(chuàng )新、積極探討新的銷(xiāo)售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)日常工作中,自己注意關(guān)心愛(ài)護職工,積極了解和幫助他們日常工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂(lè )的投入日常工作,維護了領(lǐng)導干部的.良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅持求真務(wù)實(shí)的日常工作作風(fēng),盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,按照班子責任分工,圍繞營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效,扎實(shí)推進(jìn)分管日常工作。
1、積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理體制創(chuàng )新,為營(yíng)銷(xiāo)日常工作的開(kāi)展奠定了基礎。為發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用,對營(yíng)銷(xiāo)體系和管控模式進(jìn)行了改革,將營(yíng)銷(xiāo)中心原來(lái)的10個(gè)區域、4個(gè)部門(mén)整合為四個(gè)分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷(xiāo)售資源配置,加強了集團內部市場(chǎng)開(kāi)拓力量,突出了市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的集中協(xié)同。為了解掌握營(yíng)銷(xiāo)人員日常工作情況,加強監督指導,堅持了區域經(jīng)理日常工作日志寫(xiě)實(shí)制度,實(shí)現了市場(chǎng)前沿信息快速有效反饋。為提高營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力,主持制定了《20xx年下半年營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》,對營(yíng)銷(xiāo)中心賦予內部市場(chǎng)主體地位,按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)政策激勵,充分調動(dòng)和保護了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。完善了營(yíng)銷(xiāo)費用提前辦法,加大了一線(xiàn)人員費用使用比例。對營(yíng)銷(xiāo)費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營(yíng)銷(xiāo)人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核評價(jià)機制。
3、適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,為完成全年銷(xiāo)售收入指標提供了保證。在市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下,適應市場(chǎng)變化,帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員認真實(shí)施“走出去”戰略,堅持市場(chǎng)開(kāi)拓有所為有所不為的原則,根據市場(chǎng)細分,對市場(chǎng)空間小、盈利水平差的市場(chǎng)有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時(shí)的市場(chǎng)加大開(kāi)拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場(chǎng)應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場(chǎng)以高質(zhì)量?jì)?yōu)服務(wù)實(shí)現了繼續鞏固提高;對外部市場(chǎng)著(zhù)力培植戰略用戶(hù),積極承接訂單,市場(chǎng)開(kāi)拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無(wú)減,確保了生產(chǎn)接續。
4、深化“技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)”團隊銷(xiāo)售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開(kāi)標前、標后分析會(huì )制度,標前先由設計人員進(jìn)行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場(chǎng)原則進(jìn)行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5、強化營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新,提高了適應市場(chǎng)的能力。重點(diǎn)是:
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng )新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動(dòng)公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進(jìn)之中。
(2)積極推進(jìn)與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規模采購價(jià)格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實(shí)現雙方共贏(yíng),目前此項日常工作正實(shí)際運作推進(jìn)之中。
6、強化風(fēng)險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來(lái),在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現的同時(shí),繼續堅持按月召開(kāi)應收賬款分析會(huì )制度,積極采取針對性的措施,對客戶(hù)惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款,及時(shí)移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量,規范營(yíng)銷(xiāo)行為,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,加強了合同把關(guān),確保了合同履約。
7、把售后服務(wù)作為戰略舉措,售后服務(wù)實(shí)現了持續改進(jìn)。為提高用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和信任度,重視售后服務(wù)日常工作,通過(guò)組建專(zhuān)兼、職售后服務(wù)隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶(hù)回訪(fǎng)制度,加強了與用戶(hù)的溝通,及時(shí)傳遞用戶(hù)反饋的信息和需求,把一切為用戶(hù)著(zhù)想體現到了日常工作的每個(gè)細節,靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場(chǎng),促進(jìn)了新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
一年來(lái),自己時(shí)時(shí)處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,嚴格遵守《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》等各項規定,自覺(jué)踐行廉政承諾,如實(shí)報告個(gè)人有關(guān)事項,自覺(jué)樹(shù)立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時(shí)的日常工作和生活中,堅持做人做事相統一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時(shí)從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問(wèn)題
總結回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是理論學(xué)習方面,平時(shí)比較注重學(xué)習,但學(xué)習內容針對性還要加強,要提高自己學(xué)以致用的自覺(jué)性,運用理論科學(xué)有效指導日常工作實(shí)踐的能力。二是思想觀(guān)念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開(kāi)闊,創(chuàng )新觀(guān)念還不夠強、三是在開(kāi)拓創(chuàng )新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難形勢下,日常工作突破性不夠,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來(lái)的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績(jì),但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著(zhù)一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理論學(xué)習方面下功夫。繼續堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),抓緊一切可以抓住的時(shí)間學(xué)習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務(wù)的需要,把學(xué)習的體會(huì )和成果轉化為謀劃日常工作的新思路,做一名學(xué)習型、復合型的領(lǐng)導干部。
2、在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現。在今后的.日常工作中,我將繼續發(fā)揚勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取的精神,主動(dòng)把分管的各項日常工作做好。
3、在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律法規,嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規定,切實(shí)把加強廉政建設抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。
4、在日常工作創(chuàng )新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干貫徹到市場(chǎng)開(kāi)拓和應收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇4
共此機會(huì ),首先,感謝xx董事長(cháng)、xx總經(jīng)理及領(lǐng)導班子成員一年來(lái)對我的關(guān)心指導,感謝各位領(lǐng)導及職工同志對我工作的支持幫助。
20xx年,我擔任公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務(wù)、立足本職、求真務(wù)實(shí)、恪盡職守,緊密團結各位領(lǐng)導及職工成員,團結一心、積極進(jìn)取,深入開(kāi)展調度班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現場(chǎng),抓質(zhì)量、細管理,杜絕各種安全生產(chǎn)隱患,精心組織克服各種困難,增收節支,為順利生產(chǎn)掃清障礙。在提高個(gè)人管理水平和業(yè)務(wù)技能,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作的同時(shí),一心為公司產(chǎn)生最大化的效益而努力,直至順利圓滿(mǎn)完成20xx年的作業(yè)任務(wù),F將一年來(lái)的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動(dòng)搖、嚴密組織,促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
20xx年,是一個(gè)不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開(kāi)始到結束,造成礦井生產(chǎn)停滯的種種場(chǎng)景。是我從事煤礦職業(yè)數年來(lái),聞所未見(jiàn)的。雖然事后我沒(méi)有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產(chǎn)現場(chǎng)、增加效益的過(guò)程中存在的不足。痛定思痛,這件事后,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業(yè)的前提基礎,安全搞不好生產(chǎn)就無(wú)法順利完成。秉承統一科學(xué)管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊進(jìn)行采掘作業(yè),任務(wù)銜
接交替,作業(yè)現場(chǎng)復雜困難、不安全系數增多的情況下,嚴抓責任落實(shí),動(dòng)態(tài)監督各作業(yè)地點(diǎn)的措施執行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進(jìn)行早預防、早防治。以工程質(zhì)量為切入點(diǎn),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規程》要求進(jìn)行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班后會(huì )加大員工的思想教育工作,穩定職工隊伍情緒,強化作業(yè)人員的培訓教育。
二、規范作業(yè)現場(chǎng)科學(xué)管理,提高生產(chǎn)效率
20xx年,又是一個(gè)不平凡、奮力前進(jìn)的一年。特別是生產(chǎn)效益方面,面對年初80萬(wàn)噸生產(chǎn)任務(wù)壓力重、時(shí)間緊;面對井下采掘交替緊張的實(shí)際情況;面對瓦斯涌出量大、氣體不穩定,上組煤普采作業(yè)地點(diǎn)頂板破碎嚴重、斷層頻繁出現的現狀下,我與各職能部門(mén)、生產(chǎn)連隊成員團結一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復礦井供電系統、通風(fēng)系統、信息監控系統,機電運輸、采掘作業(yè)系統等最短時(shí)間內恢復運轉。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產(chǎn)作業(yè)的無(wú)縫隙過(guò)渡。精心組織綜掘二隊對xxxx工作面的貫通進(jìn)度,調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運輸到位、安全生產(chǎn)作業(yè)做先前準備,安排的工程意義重,時(shí)間緊、任務(wù)量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現場(chǎng)管理人員作業(yè)理念,做到分工明確、事前計劃,事中監督,將工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),另一方面,在遇到各種不利條件時(shí),提前協(xié)同溝通,主動(dòng)解決。在全體員工的努力下,工作安排進(jìn)步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜采支架根據制定的專(zhuān)項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過(guò)對工作面的采掘系統的安裝調試,與9月14日組織綜采隊按規程作業(yè),順利進(jìn)行開(kāi)采任務(wù),并要求綜采隊通過(guò)更改生產(chǎn)工藝,提高開(kāi)采循環(huán)效率,增加逐日產(chǎn)量;8月16日,由綜掘二隊負責的xxxx回風(fēng)巷道順利貫通,解決了南翼通風(fēng)系統存在的安全隱患;9月15日,隨著(zhù)xxxx工作面機電運輸系統、通風(fēng)系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲,第一時(shí)間組織協(xié)調xxxx高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作,并按照生產(chǎn)作業(yè)計劃對8888、8888工作面產(chǎn)量進(jìn)行逐日考核,要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產(chǎn)人員、穩定職工情緒,必須將逐日產(chǎn)量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產(chǎn)量的差距。
與此同時(shí),時(shí)刻讓自己保持憂(yōu)患意識,堅持這種工作態(tài)度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領(lǐng)導的決議,調整了88885采掘進(jìn)尺,并及時(shí)調動(dòng)作業(yè)人員積極性、通過(guò)安全教育,穩定現場(chǎng)作業(yè)人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實(shí)現該工作面順利貫通,并第一時(shí)間投入作業(yè)任務(wù)。面對諸多繁重工程任務(wù)及工作環(huán)節,時(shí)刻安排現場(chǎng)管理人員堅持工程質(zhì)量不放松、克服困難、節能減耗,加快采掘進(jìn)度,確保逐日及全年生產(chǎn)任務(wù)。在全年回采有效生產(chǎn)eeee天內(9個(gè)月),完成掘進(jìn)總進(jìn)尺7664.45米,完成總產(chǎn)量8888888.66噸(包含結余),其中上組煤完成888886噸,占全年產(chǎn)量的19%,下組煤年產(chǎn)量648515.20噸,占全年產(chǎn)量的.81%。單憑四季度實(shí)際產(chǎn)量完成年總產(chǎn)量的66%。特別關(guān)切的是普采隊在經(jīng)過(guò)多次周轉工作地點(diǎn),作業(yè)現場(chǎng)頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產(chǎn)143178.21噸,占上組煤年產(chǎn)量的92%;經(jīng)過(guò)綜采隊,綜掘二隊嚴密組織,調整生產(chǎn)工藝,精細現場(chǎng)管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產(chǎn)量88%;綜掘一隊全年完成進(jìn)尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀(guān)的產(chǎn)量數據,如不是通過(guò)三大機運隊有力協(xié)調,精心安排運輸鏈條,有效組織現場(chǎng)操作人員、加班加點(diǎn)加快對運輸設備的維修力度,是不可能從井下運輸到井上的,在這里,感謝他們每個(gè)生產(chǎn)連隊對我工作的支持。
三、控制生產(chǎn)成本,提高作業(yè)人員工效,間接直接的提高企業(yè)效益。
工作安排時(shí),要求各連隊在生產(chǎn)作業(yè)時(shí),通過(guò)有效執行《物資材料管理制度》,加強相關(guān)軟件和硬件投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領(lǐng)用、碼放、回收等一系列程序的科學(xué)管理方法,并由材料辦公室成員進(jìn)行現場(chǎng)督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進(jìn)行二次加工,分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過(guò)濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數不勝舉。粗略核算回收產(chǎn)生的價(jià)值,為公司共節約71萬(wàn)余元;同時(shí),在生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節,與機電部門(mén)諧調一致,調整了生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節與用電高峰的時(shí)間差,利用用電低谷進(jìn)行調節生產(chǎn)運輸,為公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業(yè)人員從實(shí)際出發(fā),逐月考核定員工效,通過(guò)日常安全生產(chǎn)教育、工資獎金獎勵的辦法進(jìn)行促進(jìn),安排管理人員要帶動(dòng)現場(chǎng)作業(yè)人員的積極性,提高逐日產(chǎn)能,在“以人為本”的基礎上,結合年實(shí)際產(chǎn)量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專(zhuān)項檢查,加強安全質(zhì)量標準化基礎建設。
結合井下作業(yè)環(huán)境和作業(yè)隊伍自身實(shí)際情況,狠抓安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設,不斷打造示范工程。積極配合安質(zhì)部的每月安全質(zhì)量標準化檢查,通過(guò)每月的得分情況查漏補缺,使得各聯(lián)隊的施工作業(yè)環(huán)境得到極大的改善。特別是質(zhì)量標準化中的信息調度專(zhuān)業(yè),安排專(zhuān)人對此專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項管理,要求逐日更新相關(guān)臺賬,并通過(guò)自檢,進(jìn)行總結,對不夠完善的地方,及時(shí)向其余煤業(yè)公司的信息調度質(zhì)量標準化進(jìn)行學(xué)習,填充自己的不足。時(shí)間證明,通過(guò)平時(shí)的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質(zhì)量標準化檢查中,分值都超過(guò)90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質(zhì)量標準化一級標準,在得到上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P的同時(shí),虛心學(xué)習,更加努力。并通過(guò)調度信息監控系統、人員定位、通訊廣播、無(wú)線(xiàn)手機等現代化管理介質(zhì)的有力結合下,真正將調度質(zhì)量標準化建設作為安全生產(chǎn)基礎,切實(shí)深入到實(shí)際安全生產(chǎn)中。并在上半年生產(chǎn)任務(wù)欠缺的重壓下,積極按照公司上級領(lǐng)導的調整方針,從生產(chǎn)任務(wù)到安全質(zhì)量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇5
充滿(mǎn)著(zhù)激情和挑戰、承載著(zhù)忙碌和收獲、載負著(zhù)歡樂(lè )和夢(mèng)想的20xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠,充滿(mǎn)希翼的20xx年,踏著(zhù)春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。20xx年,是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言,是接受挑戰、學(xué)習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現自我的機會(huì )和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
一、加強學(xué)習,不斷提高自身理論修養
過(guò)去的20xx年,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )公司“激情創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習公司經(jīng)理20xx年初工作會(huì )報告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習培訓,和業(yè)余時(shí)間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習,提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結合,增強了自己的大局觀(guān)念、團隊協(xié)作意識,強化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的`工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。
二、在行動(dòng)上以身作則,始終如一嚴自律
一年來(lái),我自覺(jué)加強素質(zhì)修養,時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標準嚴格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)維護內部的團結,尊敬領(lǐng)導,團結同志,樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實(shí),爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
一年來(lái),我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項規章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟效益,完成了總公司下達的任務(wù)指標;對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓和安全技術(shù)教育;深入開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項行動(dòng)”和“三項建設”部署,認真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念,努力構建安全生產(chǎn)工作的長(cháng)效機制,卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養,為滿(mǎn)足公司運行和工程施工的需要,對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去,再多的成績(jì)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現的問(wèn)題和不足,是新的一年里亟待解決的!疤煨薪,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇6
今年根據公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來(lái),我認真貫徹落實(shí)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,盡職盡責,踏實(shí)工作,帶領(lǐng)公司干部職工實(shí)現了分管公司各項工作的目標,圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習,不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)為契機,帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項學(xué)習工作。在學(xué)習上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習新的經(jīng)濟知識、科技知識、不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。工作中靠前指揮,轉變作風(fēng),真抓實(shí)干,樹(shù)立責任感,緊迫感,增強服務(wù)意識,內練素質(zhì),外樹(shù)形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),
二、精心設計,科學(xué)組織,盡心盡責地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)4.1億元,年產(chǎn)值實(shí)現3億元,上交公司管理費300萬(wàn),歸還欠賬40萬(wàn)元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在市場(chǎng)中尋求創(chuàng )新,根據市場(chǎng)形勢變化,積極采取應對措施,調整經(jīng)營(yíng)策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場(chǎng),今年還成立了桂林分公司;貴州市場(chǎng)的開(kāi)拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬(wàn)元;管理費收入200萬(wàn)元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬(wàn)元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,有的放矢,大力開(kāi)發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個(gè)項目安裝業(yè)務(wù)。同時(shí)還拓展了維修保養業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬(wàn)元,交納各項稅費950萬(wàn)元,公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿(mǎn)足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫療區醫療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復評工作。一年來(lái),西南公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。今年圓滿(mǎn)地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
。1)健全各項規章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著(zhù)力健全行之有效的長(cháng)效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設,推行規范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經(jīng)營(yíng)管理體系,針對項目的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專(zhuān)門(mén)成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導小組,主要負責聯(lián)營(yíng)項目和符合自營(yíng)條件的項目進(jìn)行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標書(shū)編制流程審核體系,由經(jīng)營(yíng)部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長(cháng)審核,部長(cháng)審定,均需簽字認可。
規章制度的建立使管理更加合理、更規范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
。2)以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主線(xiàn)抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節就是效益,脫離了效益其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營(yíng)工作,以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動(dòng)力,加速公司的發(fā)展。
調整經(jīng)營(yíng)結構,堅持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢,對公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調整。今年在機電安裝公司經(jīng)營(yíng)結構上進(jìn)行了調整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設備等拓展行業(yè),六月份成立專(zhuān)門(mén)機構,負責工業(yè)設備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司自行完成投標項目112個(gè),中標26個(gè),投標總金額為49190.9萬(wàn)元,中標金額為30887.03萬(wàn)。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進(jìn)行了區域內經(jīng)營(yíng)調整,開(kāi)發(fā)了新的子公司。
。3)積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
面對激烈的競爭市場(chǎng),不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場(chǎng)拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營(yíng)的力度上,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設備安裝及城市道路亮化等專(zhuān)業(yè)板塊,組成專(zhuān)業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過(guò)了《工業(yè)設備等拓展安裝項目實(shí)施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個(gè)自營(yíng)項目、BT項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
。4)不斷完善內部管控,規范財務(wù)制度
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學(xué)習“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎工作開(kāi)始全面規范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會(huì )計核算,加大清算力度,及時(shí)清收各類(lèi)應收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導來(lái)開(kāi)展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導和黨委匯報自己的思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動(dòng)參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應有的'參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會(huì )議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
四、以身作則,切實(shí)加強廉潔自律
認真學(xué)習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》,并深刻領(lǐng)會(huì ),貫徹執行。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績(jì),但是我清楚知道我的工作還存在著(zhù)許多的不足之處,如:工作中態(tài)度急躁,過(guò)于追求完美;在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立正確的權力觀(guān)和價(jià)值觀(guān),努力做一名具有現代化管理理念的領(lǐng)導干部;二是要加強自身修養,以黨性原則和道德規范來(lái)武裝自己,主動(dòng)接受干部和群眾的監督。
謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇7
20xx年對我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團公司副總經(jīng)理,自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),就得到如此的關(guān)心和認可,心中懷有無(wú)比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠和努力回報黨;虛心向其他班子成員學(xué)習,緊密團結在班子周?chē),認真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習,提高自己的理論水平,盡快適應新的工作崗位,為集團公司的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點(diǎn)在回天公司;星源公司的股東都是集團公司內部的,而回天公司是和外單位合資的,集團公司是控股單位,且屬于國家高監管的生物制藥行業(yè),對我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域,過(guò)去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來(lái)我也在星源公司待過(guò),情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩,主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,合同風(fēng)險和施工安全;對于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域,我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解,基本掌握了基本情況,認真學(xué)習了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責權利的分配,漸漸地對董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制有了一些概念;回天公司是真正意義的`國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會(huì )與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿(mǎn)信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團公司的工作思路,維持星源的穩定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,多次同班子成員進(jìn)行溝通,確保星源的平穩發(fā)展。
履行回天公司董事長(cháng)義務(wù),維持董事會(huì )運轉主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實(shí)責任,與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標責任書(shū)。
二是分解目標,細化管理,編制回天公司20xx年財務(wù)預算。
三是抓住機遇,有序推進(jìn),同開(kāi)發(fā)區管委會(huì )就公司搬遷問(wèn)題達成框架性協(xié)議。
四是根據公司實(shí)際情況,授權經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開(kāi)拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企,規范管理,梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內控制度。
七是請西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現代企業(yè)管理培訓。
學(xué)習及廉潔自律情況
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求,認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定,參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(dòng)(聽(tīng)講座、看錄像等),增強了拒腐防變的能力。認真學(xué)習三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導干部,自己能夠做到認真學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和修養,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),嚴格要求自己,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過(guò)這半年的工作,切實(shí)體會(huì )到能力的不足,知識面不夠寬,思考問(wèn)題不夠全面,在思想觀(guān)念、工作能力、作風(fēng)建設等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面:政治理論學(xué)習和修養,管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強政治理論學(xué)習,不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,作為領(lǐng)導干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀(guān)和責任感,要嚴以律己、寬于待人,要做一個(gè)誠實(shí)守信的人,要認認真真地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,要做到讓上級領(lǐng)導放心,讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習管理知識,尤其是提高對社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的理解,股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責權利的劃分,以適應工作的要求,力爭在班子的指導和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導,搞好穩定和發(fā)展,作為回天的董事長(cháng),團結回天全體干部職工,將回天建設成全國一流的血液制品企業(yè),為集團公司做出應有的貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇8
在公司領(lǐng)導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導的參謀助手,自覺(jué)做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績(jì),副經(jīng)理述職報告,F在,我將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同行匯報如下:
一、理論學(xué)習及思想認識情況
作為分管領(lǐng)導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng);二是言傳身教,多與部門(mén)領(lǐng)導溝通思想,以分公司下達的指標任務(wù)為目標,以有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、有線(xiàn)電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò )維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著(zhù)“只干不說(shuō),先干后說(shuō),干好了再說(shuō)”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿(mǎn)完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
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我分管行政管理部和南片區十一個(gè)廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區11個(gè)廣電站有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設、費用收繳和網(wǎng)絡(luò )維護的`分管工作。
。ǘ┠掀瑓^網(wǎng)絡(luò )建設和目標任務(wù)完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內“小鍋蓋”用戶(hù)又蔓延起來(lái),網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開(kāi)展。我們別無(wú)選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù)。
1、目標任務(wù)完成情況
分公司下達宣威支公司有線(xiàn)電視新裝用戶(hù)2354戶(hù),實(shí)際完成2512戶(hù),經(jīng)營(yíng)指標1649萬(wàn)元,實(shí)際完成1700余萬(wàn)元,兩項指標都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展情況
今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會(huì )和羊場(chǎng)鎮英角村委會(huì )新建了有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò ),施工階段嚴格按照施工規范和標準進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設主干線(xiàn)約40余公里,新增光節點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)約1342戶(hù),為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展贏(yíng)得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問(wèn)題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶(hù)數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無(wú)電視用戶(hù)進(jìn)行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴格執行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養,在工作上,實(shí)事求是,力爭做到不說(shuō)糊涂話(huà),不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實(shí)待人,踏實(shí)做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺(jué)維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要領(lǐng)導搞好班子建設,凡公司重大問(wèn)題,堅持“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”和“少數服從多數”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會(huì )議決定組織實(shí)施。
二是顧大局,識大體,會(huì )議決定事項堅決執行,從不含糊,有不同意見(jiàn)或建議在辦公會(huì )上提出,從不會(huì )當面一套,背后一套,會(huì )上不說(shuō),會(huì )后亂說(shuō),從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導,一年來(lái),我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足:
1、網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展不甚樂(lè )觀(guān),收費率偏低,老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實(shí)還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會(huì )工作做得不夠好,不能滿(mǎn)足職工日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會(huì )結合公司實(shí)際,針對存在問(wèn)題,對癥下藥,為公司和職工著(zhù)想,把工作做得更細、更好。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇9
一、工作執行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時(shí)間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發(fā)展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時(shí)間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動(dòng)性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著(zhù)以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動(dòng)補位,也會(huì )像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進(jìn)行。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶(hù)至上”的道理,尤其對我們面對的客戶(hù)來(lái)說(shuō),規范而細致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶(hù)消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己,規范每一個(gè)細節,從細節做起,同時(shí),還認真配合營(yíng)業(yè)員的工作,及時(shí)有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細節決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神,用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調動(dòng)和激起顧客的購買(mǎi)欲,有一句話(huà)說(shuō):“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達到“以我真誠心,贏(yíng)得客戶(hù)情”。我用真誠去贏(yíng)得更多的空間和商機,通過(guò)這一系列地規范和統一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真做好工作,落實(shí)完善上級各項制度,嚴格按照上級領(lǐng)導要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題
一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。
二是有時(shí)在工作方法上不注意細節,易產(chǎn)生急躁情緒;
三是工作經(jīng)驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
六、立足現在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過(guò)仔細分析,我找出了差距,找出了問(wèn)題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的'工作符合領(lǐng)導的要求,得到大家的滿(mǎn)意。在今后的工作中,我會(huì )以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。
一是我要繼續加強學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)珠寶方面的知識,將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);
二是樹(shù)立良好服務(wù)形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務(wù)意識,切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護好航;
三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;
四是要轉變觀(guān)念,按照上級要求的規章制度,遵章守紀。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇10
一、創(chuàng )新方法 堅決執行
我分管的濁漳河大橋施工,墩高施工工藝復雜,而且是全線(xiàn)的控制工程,也是施工的難點(diǎn)和重點(diǎn)。接到任務(wù)后,我深感使命之大。面對該局面,我沒(méi)有選擇被動(dòng)聽(tīng)命的態(tài)度,首先是千方百計地了解學(xué)習標準化管理,設計標準化推行方案,在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標。大力推行標準化管理辦法,對重視標準化建設以及標準化建設做的好的施工單位進(jìn)行重點(diǎn)鼓勵和支持,以點(diǎn)帶面、以先進(jìn)帶后進(jìn)。其次是廣泛動(dòng)員精心組織,結合施工現場(chǎng)情況,排出每一周的施工計劃,并將計劃細化到每一天,細化到作業(yè)班組,落實(shí)到責任人。做到每天早上有布置,下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務(wù),跟蹤檢查,做到事事有人管,事事抓落實(shí)、事事有回音。通過(guò)這種“一手狠抓學(xué)習,一手強化管理”的手段,我公司負責的長(cháng)邯高速改擴建LJ3合同段在工程管理、專(zhuān)項施工、施工工藝等方面取得了很大進(jìn)展:各施工單位的駐地、施工便道、預制梁場(chǎng)、拌合站的建設有了統一的執行標準,臺背回填、梁板預制、鑿毛與養生等施工重要環(huán)節得到規范。在業(yè)主、監理多次檢查中均獲得好評,并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設“突出貢獻企業(yè)”光榮稱(chēng)號。
同時(shí),我還負責黎城段內的地協(xié)工作,需要與當地政府甚至是村民多次協(xié)調溝通,存在索要價(jià)格遠遠高于補償標準費用的情況,給地協(xié)工作的帶來(lái)很大的困難,我通過(guò)多次與地方行政管理機構、同級施工協(xié)作單位及建設單位等多方協(xié)調,積極主動(dòng)尋求解決問(wèn)題的方案,保證了施工進(jìn)度。
我在施工生產(chǎn)中不僅注重抓質(zhì)量,同時(shí)也十分重視抓安全。每天在早點(diǎn)名時(shí)都回顧前一天存在的安全隱患,強調部署當天安全工作的重點(diǎn),做出有針對性的安全預想及措施。每天上工地,都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶,檢查工地安全防護設施,對重點(diǎn)危險源進(jìn)行重點(diǎn)檢查,落實(shí)全程控制。要求身邊的管理人員和施工人員,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴,確保了20xx本項目部的工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全。
二、思想、管理兩手抓
20xx年為我自身的發(fā)展和覺(jué)悟的提升起提供了良好的.空間。黨的十八大勝利召開(kāi)為我們下一階段的工作指出了明確方向;十八屆中央紀委三次全會(huì )強調了黨的廉政建設和反腐斗爭。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。在管理者的崗位上,尤其要注意自己的一言一行,工作上做一個(gè)勤政的人,社會(huì )上做一個(gè)清廉的人,處事上做一個(gè)正直的人。對職工言傳身教,率先垂范,做廉潔自律的典范,堅決抵制不良風(fēng)氣的腐蝕。
三、實(shí)現自我突破 爭創(chuàng )一流團隊
對于團隊協(xié)作和團隊建設,我如今也有深刻的體會(huì ),一個(gè)人的力量非常有限,只有通過(guò)增強員工們凝聚力,團結、發(fā)動(dòng)員工充分發(fā)揮主人翁精神,齊心協(xié)力,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,我們在施工生產(chǎn)中才能取得良好的成績(jì)。在我們長(cháng)邯項目部的領(lǐng)導班子中,我分析了領(lǐng)導團隊的特征,并能在團隊中準確定位自己,發(fā)揮個(gè)人之所長(cháng)。工作之余,我性格開(kāi)朗、為人誠懇,非常關(guān)心其他同事,也得到了廣大職工的認可與肯定。
在今后的工作中,我要以銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)、勤政務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、超前創(chuàng )新的工作理念,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇11
保安部在酒店各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部分的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項安全保衛工作,北京保安招聘信息;以及部分所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部分的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來(lái)的工作做以總結,以便揚長(cháng)避短,承前啟后為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。
一、安全保衛工作。
1、治安安全
酒店安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,天天雷打不動(dòng)對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保酒店安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案,大醫生崗前培訓日志地震發(fā)生后,果斷貫徹酒店《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;應對期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保期間安保無(wú)題目;響應xx市政府號召,及時(shí)制定《祥龍酒店百日安全整頓活動(dòng)方案》,確保酒店各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12。2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于酒店安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區域,在東雷分局的指導下,從每一個(gè)環(huán)節進(jìn)手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時(shí)值北京會(huì )的召開(kāi),我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。我們酒店處于黃金地段,又是著(zhù)名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè )種類(lèi)全所以天天人流量很大,酒店里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓進(jìn)手,本著(zhù)無(wú)論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,盡量滿(mǎn)足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應對突發(fā)事件,對于滋擾的職員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機關(guān),避免職員損傷,全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷(xiāo)組織控制職員2名,北京振遠護衛。
在維持酒店秩序方面,部分先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習,觀(guān)看教學(xué)碟片,每周二、四外聘進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓,規范員工執勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)進(jìn)位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜職員、可疑職員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,年度酒店無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部分經(jīng)理是部分安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。制定了具體的檢驗計劃,對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,6―9月份對酒店的消防應急設施及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。xx區改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過(guò)了驗收。針對酒店現狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案,同時(shí)積極與臨渭聯(lián)系,6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓,四次消防滅火實(shí)戰演練,培訓職員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂(lè )部員工雷利正在搞保健衛生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時(shí)接受過(guò)培訓,本能反應有題目,及時(shí)匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來(lái)是電線(xiàn)老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時(shí)排除了,使一場(chǎng)災難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部分的監管。一年來(lái),我部在酒店各部分的配合下,對于餐飲部給市民的`一封信后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品,酒店全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進(jìn)隊伍員素質(zhì),做好培訓工作。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來(lái)部分開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習使員工產(chǎn)生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事練習使隊員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),使員工融進(jìn)我們祥龍團隊,員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),對賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P、酒店的通報表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容,部分也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部分密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為酒店的一個(gè)職能部分在“六年一貫制初高中銜接數學(xué)學(xué)習策略的研究”結題報告酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。
1、區域衛生保持
保安部承擔著(zhù)全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著(zhù)這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下往就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,由于我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。
2、地毯清洗
保安部承擔著(zhù)全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著(zhù)“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則,利用業(yè)余時(shí)間,及時(shí)高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢(qián)比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養護。
酒店花草由保安部負責。我們天天都要對花草進(jìn)行檢查,及時(shí)保養、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè),花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢(qián)我們要解決的題目,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數,將一些年限長(cháng)的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內部調整,用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時(shí)制定了花草治理辦法,具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行,到1月1日正式執行此辦法;ú葜卫磙k法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與酒店創(chuàng )衛工作,除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使酒店環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
酒店各部分除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無(wú)形中酒店的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影?头堪嶙酪、布置會(huì )議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期,時(shí)間緊、勞動(dòng)強度大,保安職員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會(huì ),保安部職員幫著(zhù)傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的氣力。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的題目,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,以適應酒店之發(fā)展趨勢。
2、部分工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部分治理水平需要進(jìn)步,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。
4、部分工作離酒店領(lǐng)導要求還有一定間隔,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部分實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立酒店形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在酒店領(lǐng)導的指導下,在部分全體職員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期看與厚愛(ài)。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇12
今年以來(lái),在分局、公司的正確領(lǐng)導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),按照政治上堅定、作風(fēng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己,發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù),并協(xié)助班子其他成員做好工作,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想政治素質(zhì)方面
。ㄒ唬┱卫碚摵退枷胨刭|(zhì)進(jìn)一步提高。半年來(lái),我比較注意政治理論學(xué)習,雖然工作在施工一線(xiàn),但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺(jué)學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,通過(guò)學(xué)習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實(shí),政治敏銳性更進(jìn)一步增強。
。ǘ┧枷攵苏,組織紀律進(jìn)一步增強。作為一名副職領(lǐng)導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時(shí)候,在任何時(shí)候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動(dòng)、自覺(jué)地維護好領(lǐng)導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
二、組織領(lǐng)導工作方面
。ㄒ唬┒苏ぷ鲬B(tài)度,堅持求真務(wù)實(shí)。按照客觀(guān)規律辦事,講真話(huà)、辦實(shí)事,求實(shí)效,工作中顧全大局,統籌兼顧、立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、堅決反對弄虛作假。
。ǘ┐缶忠庾R進(jìn)一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長(cháng)遠利益和暫時(shí)利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
。ㄈ┧枷胝喂ぷ鬟M(jìn)一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線(xiàn),作為一名領(lǐng)導,必須學(xué)會(huì )做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂(yōu)排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說(shuō)盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí),自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高,政治思想進(jìn)一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面
。ㄒ唬┕ぷ骼讌栵L(fēng)行。不論是什么工作任務(wù),只要組織做了決定,本人就帶頭去執行、去落實(shí),從不討價(jià)還價(jià)、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務(wù)。
。ǘ┕ぷ魃钊胩(shí)。我一直在工作在施工一線(xiàn),經(jīng)常傾聽(tīng)基層同志的呼聲,為他們辦實(shí)事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術(shù)人員創(chuàng )造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
。ㄈ┕ぷ鲗(shí)事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。
四、主要工作業(yè)績(jì)
20xx年初,我繼續擔任XX經(jīng)理。開(kāi)工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當地民風(fēng)強悍等諸多不利因素,配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進(jìn)場(chǎng),并逐個(gè)工作面解決難題。通過(guò)努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協(xié)調準備工作。進(jìn)駐工地后,我多次進(jìn)入工地實(shí)地勘察,經(jīng)過(guò)認真比選,領(lǐng)導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開(kāi)始臨時(shí)占地的協(xié)調工作,現此項工作正在進(jìn)行當中。
五、廉潔自律方面
。ㄒ唬┠?chē)栏褚笞约,不論何時(shí)、何地,都不放松對自己人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。
。ǘ┠苷J真執行公司廉政建設的`各項規定,以此來(lái)約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺(jué)接受群眾監督。
。ㄈ](méi)有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
。ㄋ模┺k事公正、公道、公開(kāi),沒(méi)有任何違反組織紀律的情況。
六、存在不足
。ㄒ唬├碚搶W(xué)習還不夠系統,自己的理論水平和能力有待進(jìn)一步提高。
。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔,跟不上時(shí)代發(fā)展的要求。
。ㄈI(yè)務(wù)水平提高不快,方法改進(jìn)不大,缺乏創(chuàng )新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿(mǎn)意!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇13
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對于從前取得的成績(jì),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導航公司技術(shù)部的工作目標
1.神龍達信息化建設服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2.成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心;
3.責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4.護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費催收工作,使監控服務(wù)中心成為新的'利潤增長(cháng)點(diǎn);
5.通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)/客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7.責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實(shí)施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓,還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施
1.系統維護小組
負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人組長(cháng)—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶(hù)管理系統(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人組長(cháng)—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施;負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研,設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人組長(cháng)—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人組長(cháng)—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng )造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇14
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對我工作的關(guān)心指導,感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,根據項目領(lǐng)導班子分工,我主要負責昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來(lái),我緊密團結在項目部黨政周?chē),?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團結一心,積極進(jìn)取,在所負責區域的各位部長(cháng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項。工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業(yè)主工期節點(diǎn)要求。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率98.6%,焊接一次合格率93.8%的好成績(jì)。安全管理方面,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬(wàn)余元。結合一年來(lái)的工作,我從以下五個(gè)方面向各位領(lǐng)導及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強學(xué)習,提高思想認識
20xx年來(lái),我始終把項目部“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)”,在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,主動(dòng)承擔急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著(zhù),關(guān)鍵工序有黨員盯著(zhù),關(guān)鍵環(huán)節有黨員把著(zhù),關(guān)鍵時(shí)刻有黨員頂著(zhù),努力爭當政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jì)優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)的“四優(yōu)”員。
采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習,并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。通過(guò)學(xué)習我有以下幾點(diǎn)體會(huì )和認識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實(shí)現了真正意義上的做優(yōu)做強現場(chǎng)生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場(chǎng),才能使工程—真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng )新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng )新的動(dòng)力。
3、團結就是力量。作為項目部,必須要有一個(gè)團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰無(wú)不勝的隊伍。
4、要熱愛(ài)我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿(mǎn)腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。
二、20xx年主要工作完成情況
1、認識明確,把握重點(diǎn)。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線(xiàn)。20xx年年初,由于20xx年度一些質(zhì)量問(wèn)題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時(shí)提出了開(kāi)展“告別低、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動(dòng)的建議,得到了項目領(lǐng)導班子成員的一致認可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過(guò)程中出現焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問(wèn)題,當即組織城南站區域員工召開(kāi)了質(zhì)量事故現場(chǎng)分析會(huì ),分析原因,吸取教訓,提高全員質(zhì)量意識。9月份又與其他領(lǐng)導一起組織召開(kāi)了1號豎井暗挖工程區域質(zhì)量分析總結大會(huì ),查找不足,總結經(jīng)驗,制定改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。在項目部主管部門(mén)及基層員工的共同努力下,項目部全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到93.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認可。同時(shí),城南站被提名參加北京市20xx年結構長(cháng)城杯工程評眩
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著(zhù)職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監督部門(mén)的管理工作力度,嚴格動(dòng)火、動(dòng)土措施的落實(shí),加大現場(chǎng)檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問(wèn)題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹(shù)形象。文明施工形象體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的基礎管理水平,基礎工作水平代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,從項目前期的`策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,通過(guò)全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現場(chǎng)得到了監理和甲方的高度稱(chēng)贊。
4、加強領(lǐng)導,精細管理。結合項目部開(kāi)展的增收節支工作,按照項目領(lǐng)導班子的部署,我會(huì )同項目財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負責人深入基層單位,和項目機關(guān)部門(mén)及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節,落實(shí)增收節支指標,確保增收節支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節支工作;頂著(zhù)壓力,規范理順裝修項目的管理。同時(shí)針對施工組織設計多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負責人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無(wú)準備之仗,無(wú)計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5、轉變觀(guān)念,創(chuàng )新求實(shí)。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理,自己以積極的工作態(tài)度和高度責任心深入施工現場(chǎng),認真了解分析施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,結合公司項目法規施工管理,初步實(shí)施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變的施工管理模式。在重點(diǎn)工程項目城南站裝修工程的組織中,項目部在藍圖還未下來(lái)時(shí)就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實(shí)施過(guò)程中,按照施工組織設計方案,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
三、嚴于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名員,我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統,樹(shù)立正確的權利觀(guān)、地位觀(guān),認認真真做事,清清白白做人。加強學(xué)習,樹(shù)立公正廉潔的干部形象!肮、廉生威”。作為一名領(lǐng)導干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān),樹(shù)立正確的干群觀(guān)和政績(jì)觀(guān),自覺(jué)學(xué)習“兩個(gè)條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個(gè)不得”的要求,嚴格要求自己,對照領(lǐng)導干部形象標準,進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開(kāi)、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇15
我作為副經(jīng)理,主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來(lái),我認真履行自己的職責,嚴格項目經(jīng)濟管理,以降低項目成本為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目部經(jīng)營(yíng)管理工作,加強自身的廉政建設和道德品質(zhì)修養,較好地完成了20xx年度的工作目標。
下面我將一年來(lái)的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、20xx年工作完成情況
1、與甲方預算核對情況
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同,正式圖紙到位后,雙方核算工程量,編制預算然后進(jìn)行核對,雙方確認后再簽訂分合同。因甲方工程規劃問(wèn)題,圖紙一直在變動(dòng),直到20xx年9月20日,雙方才開(kāi)始核對工程量。截止20xx年12月20日,雙方已完成全部工程數量核對。工程預算已初步核對一次,雙方在專(zhuān)業(yè)性較強,無(wú)法套定額的子目上分歧較大,下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理
根據項目特點(diǎn)和施工進(jìn)展需要,在集團公司勞務(wù)管理系統辦理勞務(wù)隊伍準入15家,基本滿(mǎn)足了現場(chǎng)施工需要。目前已進(jìn)場(chǎng)施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)隊伍進(jìn)行了考核,20xx年第四季度考核結果為優(yōu)秀的1家,良好的2家。
3、分包招標、合同簽訂情況
按照公司勞務(wù)分包招標細則的要求,組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標計劃和招標文件,配合公司成本部進(jìn)行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結構勞務(wù)工程的招標工作。由于沒(méi)有甲方的合同工程量清單,組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的'限價(jià)指標,編制了分包招標的工程量清單和攔標價(jià),經(jīng)公司審核后,順利進(jìn)行了勞務(wù)分包招標。目前已簽訂分包合同2份,分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎專(zhuān)業(yè)分包合同。
4、實(shí)現了成本管理信息系統2.0 正常運行
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同,完成了成本系統2.0系統的清單分解和流程梳理,使成本管理信息系統在項目上線(xiàn)并正常運行。
二、自身廉政建設情況匯報
作為項目關(guān)鍵崗位人員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,深刻領(lǐng)會(huì )公司“崇廉尚儉,廉勤立身”的廉潔理念,著(zhù)力營(yíng)造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導班子成員,工作中堅持以身作則,從不搞特殊化,牢固樹(shù)立為項目服務(wù)意識,工作中能夠團結同事,積極處理分管業(yè)務(wù),協(xié)調項目各部門(mén)關(guān)系,始終把項目利益放在第一位,爭取項目效益最大化。
三、工作中存在的不足之處
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要有:
1、項目工經(jīng)人員少,有時(shí)公司和項目待辦工作較多時(shí),會(huì )出現工作滯后或分不清輕重的情況,導致工作出現延誤。
2、因平時(shí)工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),工作方式方法還需提高。
四、下一步工作重點(diǎn)
由于甲方工程規劃證問(wèn)題,三期工程正式開(kāi)工較晚,本年度只進(jìn)行了土方和樁基施工。20xx年,三期項目馬上進(jìn)入主體結構施工大干階段,下一步工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同,以免影響工程款支付。
對于工程預算中存在的爭議分歧項目,下一步繼續和甲方進(jìn)行溝通,盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大,無(wú)法達成一致的子目,向公司匯報,請求公司有關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導協(xié)調解決。
2、配合公司成本部,完成責任成本編制和利潤率測算。
和甲方的分合同簽訂后,項目工經(jīng)部及時(shí)提供數據,配合公司成本部完成項目責任成本的編制和利潤率測算,以利于下一步盡快進(jìn)行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標計劃的要求,完成剩余勞務(wù)(專(zhuān)業(yè))分包招標和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況,結合現場(chǎng)實(shí)際,編制本項目的二次經(jīng)營(yíng)策劃書(shū),施工過(guò)程中注重及時(shí)收集、簽認各項基礎資料,爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限,在工作中難免會(huì )存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,使項目部的成本管理工作再上一個(gè)新的臺階。同時(shí),要對一年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇16
我是xx年10月由區局通信處競聘到本地機場(chǎng)航務(wù)部副經(jīng)理崗位的,三年來(lái),我經(jīng)歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產(chǎn)校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導航技術(shù)人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,F將我xx年的思想工作學(xué)習情況總結匯報如下:
一、思想政治方面:
思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場(chǎng);“其身正,不令而行”,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現部門(mén)管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。xx年航站組建以來(lái),由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假,對此,我沒(méi)有一句怨言。
二、工作方面
平時(shí)工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認真履行自己的職責,突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,能團結和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門(mén)之間的關(guān)系。
xx年,在保證安全生產(chǎn)運行、維護穩定、保安審計工作的前提下,我主要注重規章制度建設和各班組的.業(yè)務(wù)培訓。借保安審計,航務(wù)部對各項規章制度、運行手冊進(jìn)行了修改更新,使其在實(shí)際運行中更合理更順暢,xx年航務(wù)部各部門(mén)在業(yè)務(wù)運行中沒(méi)有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓計劃,并監督實(shí)施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)對技術(shù)保障室人員的無(wú)線(xiàn)電基礎和業(yè)務(wù)培訓,在去年12月的電信執照考核中,取得了較好的成績(jì):3名維護員取得了vhf電信執照,并按特長(cháng)分工各取得自動(dòng)轉報、微波、衛星、atm中的2門(mén)執照,結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史。
xx年我還主要負責完成了以下任務(wù):
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗工作;
2、9月份配合完成了121。5mhz應急救援電臺的安裝調試;
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀(guān)無(wú)數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節省了約2萬(wàn)元維修費。
三、黨支部建設方面:
做為黨支部書(shū)記,xx年我結合支部實(shí)際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開(kāi)辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。
四、學(xué)習方面:
航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強,做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,xx年我針對業(yè)務(wù)不足之處,重點(diǎn)學(xué)習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場(chǎng)空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準,通過(guò)學(xué)習使我對管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。
五、廉政方面:
航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設施設備采購,我能夠監督部門(mén)員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要”和“”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實(shí)施。我本人和航務(wù)部至今沒(méi)有發(fā)生一起違法違規現象。
六、存在的不足
我曾被評為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區管理局至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現在:
1、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步學(xué)習提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識不強,發(fā)生了網(wǎng)絡(luò )信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學(xué)習和實(shí)踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺階,爭當xx年度先進(jìn)集體。
以上述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見(jiàn),借此機會(huì ),向工作中支持、幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇17
xx年在所領(lǐng)導親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現就以下四個(gè)方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學(xué)習方面。
1、能夠認真學(xué)習招待所相關(guān)文件內容、領(lǐng)會(huì )通知精神,并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達,涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門(mén)經(jīng)理認真組織實(shí)施;積極參與招待所組織的各項活動(dòng),在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經(jīng)常對個(gè)人工作進(jìn)行總結和自我批評,不計較個(gè)人得失;作為一級管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到了不說(shuō)影響團結的話(huà),不辦影響團結的事,在執行管理工作時(shí)能夠做到客觀(guān)公正。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時(shí)刻提醒自己要加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習現有的制度標準,并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度;其次是參加招待所安排的專(zhuān)業(yè)培訓,了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習新理念;再次是通過(guò)觀(guān)看報紙、電視和閱讀書(shū)籍等渠道,發(fā)現新問(wèn)題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的.工作不足。
二、履行職責方面。
在過(guò)去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責,積極完成所領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。
結合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓,重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是:
加強教育,利用各種場(chǎng)合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;
加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;
加強檢查,對工作中容易出現問(wèn)題的環(huán)節,做為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現隱患不及時(shí),而出現的不安全事故。
通過(guò)以上措施,餐飲部在過(guò)去一年里,沒(méi)有出現過(guò)安全事故和較大的.安全隱患,為部門(mén)順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門(mén)全面建設上,創(chuàng )造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質(zhì)量。
針對新員工到崗、老員工晉級、VIP宴會(huì )接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進(jìn)行了完善更新;
針對日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題,我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問(wèn)題的能力;
協(xié)助經(jīng)理首次組織、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專(zhuān)業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門(mén)開(kāi)展培訓,積累了經(jīng)驗;
針對餐廳日常工作繁雜,臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn),在工作中執行走動(dòng)式管理,盡量在第一時(shí)間掌握情況。
通過(guò)以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇18
20xx年,在公司正確領(lǐng)導下及部門(mén)員工和相關(guān)單位的配合支持下,認真貫徹落實(shí)公司各項工作要求,圍繞提升勞務(wù)綜合管理工作的目標任務(wù),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的工作述職如下:
一、主要工作完成情況
1.服從組織分配,于20xx年11月到勞務(wù)管理部擔任副經(jīng)理(牽頭),到任后,按照《公司凍煤接卸會(huì )議》要求,馬上到工作一線(xiàn)了解勞務(wù)人員的工作情況,針對反映上來(lái)的問(wèn)題及勞務(wù)人員的思想波動(dòng)做好調解、安撫工作,及時(shí)組織協(xié)調各相關(guān)勞務(wù)公司全力開(kāi)展工作,確保我公司20xx年初“凍煤接卸任務(wù)”順利完成,維護了我公司的生產(chǎn)穩定。
2.在公司領(lǐng)導的支持下,廢止了煤碼頭關(guān)于“勞務(wù)員工的薪酬分配辦法”,督促指導各勞務(wù)公司制定下發(fā)分配方案及獎懲辦法,從法律上與承包單位分清權責,采取月度審核相關(guān)報表、抽查相關(guān)工資單據等手段,加強了對承包單位薪酬分配情況的監督力度。
3.對在崗勞務(wù)人員建立了勞保檔案,編制了《20xx年勞保計劃》,協(xié)助安監部有效地控制勞保成本的支出。
4.針對環(huán)保隊工作職能范圍的調整,造成的興堂、五和及興港貨貿勞務(wù)公司人員共同參與相關(guān)工作,但同工不同酬的情況,及時(shí)分析,并協(xié)助各勞務(wù)公司統一了薪酬標準,達到人員平穩調動(dòng)和生產(chǎn)順暢進(jìn)行。
5.針對各勞務(wù)公司屢次上報因人員不足需調配加班的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題調研,發(fā)現平日加班缺乏嚴密的審批制度,安排無(wú)序并摻雜虛報現象。因此建議相關(guān)勞務(wù)公司針對加班問(wèn)題制定適宜的審批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。協(xié)同人力資源部依據勞動(dòng)法相關(guān)規定,督促各勞務(wù)公司調整了夜班費及加班費標準,為公司的生產(chǎn)秩序穩定起到了積極作用。
6.本年度圓滿(mǎn)完成“看勾手”內部“師帶徒式”培訓及外部考核取證工作,年內培訓看勾手22名。一方面解決了南7、8與南10作業(yè)人員相對固定,勞動(dòng)強度略有偏差及因年假、公休時(shí)人員調劑困難的問(wèn)題;另一方面為新增兩臺門(mén)機做好人才儲備。
7.根據公司生產(chǎn)要求,及時(shí)組織人員清倉加班作業(yè),協(xié)調多方面積極因素,解決作業(yè)人員的實(shí)際困難,保證作業(yè)人員安定工作,顧全大局,確保了船舶動(dòng)態(tài)及生產(chǎn)任務(wù)完成。
8.妥善解決了皮帶巡視工意外傷亡事故。依據相關(guān)法律法規,咨詢(xún)社險、法律相關(guān)部門(mén),敦促事故人員家屬及興堂公司達成賠償協(xié)議。
9.結合公司現有文件及公司對勞務(wù)整體承發(fā)包合同條款要求,編寫(xiě)了《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則試行辦法》。其中明確了甲乙雙方的職責及各單位考核內容及標準以及考核驗收工作流程。為配合我公司整體承發(fā)包工作的開(kāi)展及未來(lái)承發(fā)包工作的管理與驗收奠定了基礎。
10.結合整體承發(fā)包工作的實(shí)際,修訂了本部門(mén)職責,進(jìn)一步提升對勞務(wù)管理工作的監管力度,建構了甲乙雙方的溝通渠道,建立了月度審核制度和及時(shí)反饋制度,協(xié)助財務(wù)部及人力資源部有效的控制人工成本。
二、加強了政治理論學(xué)習
積極參加公司黨委安排的學(xué)習,同時(shí)認真學(xué)習了中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規定”的要求,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了黨性修養,提高了黨員意識,堅定了理想信念。將學(xué)習到的理論結合到本崗工作,指導實(shí)際生產(chǎn)。
三、自身存在的問(wèn)題
1.作為對勞務(wù)整體承發(fā)包的`管理人員,對國家頒布的涉及勞務(wù)派遣及勞務(wù)發(fā)包以及個(gè)體勞動(dòng)者的法律法規知識的了解還需全面,需更多投入精力來(lái)學(xué)習掌握、靈活運用。
2.在工作中的溝通協(xié)調能力有待提高,解決問(wèn)題應注意采取相應的方式方法。
四、2015年主要工作思路:
1.做好勞務(wù)項目外包合同簽訂的相關(guān)工作,督促和協(xié)助勞務(wù)公司建立健全各項基本制度,理順管理職責,不斷提升勞務(wù)公司業(yè)務(wù)承包管理水平的同時(shí)達到權責清晰,任務(wù)明確。
2.督促勞務(wù)公司充分發(fā)揮薪酬分配的作用,在合同項目工資總額中,最大限度的發(fā)揮激勵作用,突出對重點(diǎn)崗位的獎勵機制,從而提高勞務(wù)員工的工作積極性。
3.監督乙方建立有效激勵的薪酬分配制度及其執行情況,每月對乙方上報的薪酬分配情況、各類(lèi)保險繳納情況進(jìn)行備案、稽查并做出相應反饋。
4.了解除工資成本外其它人工成本的使用情況,隨時(shí)進(jìn)行監控,提高資金使用效率并作出合理評估。
5.配合主管部室完成崗位合理定編計劃,爭取在20xx年初達到“人員優(yōu)化、定員合理、成本可控”。
6. 嚴格執行《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則》,按月度對乙方承包業(yè)務(wù)合同內各項條款履行情況進(jìn)行考核驗收,不斷提高工作效力。
7.與乙方管理部門(mén)保持有效地的、積極的溝通,及時(shí)向相關(guān)部室及分管經(jīng)理反饋情況,做好協(xié)調及管理工作
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導和各單位對我工作的大力支持和幫助,在新的一年里面對工作區域化管理責任的要求,及未來(lái)承發(fā)包范圍不斷擴大,涉及相關(guān)人員的管理面臨更加復雜的情況,需要我們各單位之間及時(shí)溝通、精誠合作,協(xié)助承包單位平穩過(guò)渡、有序作業(yè)。在今后工作中,我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,一如既往的與各單位通力配合,共同努力,為我公司的發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家!
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