年終述職報告精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的年終述職報告,歡迎大家分享。
年終述職報告 1
我叫xxx,現任xxx公司擔任施工員一職。來(lái)到公司九年多了,一直奮斗在施工第一線(xiàn)上在長(cháng)期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣,我熱愛(ài)施工管理工作,工作上積極上進(jìn),努力鉆研建筑工程施工技術(shù),先后承擔了:山東新華書(shū)店圖書(shū)發(fā)行中心工程,工程建筑面積35000㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院35#、36#住宅樓工程,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、董子文化街C區、D區,該工程為群體工程、水岸花園9#住宅樓工程,工程建筑面積5521㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、東方夏威夷花園小區工程,工程建筑面積80000㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”、“市級優(yōu)質(zhì)結構杯”等稱(chēng)號。
作為一名工作多年的施工員,一直以來(lái),我不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,憑著(zhù)求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng )新、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F在,我述職了一系列自身的成長(cháng)以及不足,希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、自動(dòng)配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標準、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的.質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協(xié)調工作
重視每個(gè)班組負責人的培訓,在每次的會(huì )議上,針對施工配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個(gè)同志都能獨當一面,處置各種問(wèn)題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協(xié)調
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項目中重視和建設單位和監理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現方式。
5、技術(shù)管理
對施工技術(shù)要求更為嚴格,必須認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求
二、工作中存在的問(wèn)題
1、自身方面,有時(shí)對問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細對事件進(jìn)行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗依然有著(zhù)不足。在施工現場(chǎng)不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒(méi)有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場(chǎng)施工當中。
三、今后的工作打算
通過(guò)述職以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的述職與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
年終述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導:
根據一年來(lái)完成的分管工作,現將本人工作、學(xué)習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個(gè)人思想建設情況
一年來(lái),始終把加強學(xué)習擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對學(xué)習重要性和緊迫性的認識。不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力,結合實(shí)際,增強了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團公司、分公司的精神和x公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),在實(shí)踐工作中有了提高。在增強貫徹力、執行力中加強學(xué)習。增強了個(gè)人和分管工作的執行力、貫徹力。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習,向身邊工作的同志和群眾學(xué)習,克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習和工作方法,轉變觀(guān)念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅持學(xué)習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也注意加強學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、關(guān)于履行崗位職責、分管工作完成情況
認真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團公司、分公司年度工作會(huì )議、年中工作會(huì )議及分公司干部大會(huì )精神,在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營(yíng)績(jì)效中發(fā)揮了一定作用。開(kāi)展企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力。一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設。加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務(wù)宣傳教育。通過(guò)電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò )媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場(chǎng)意識、競爭意識、經(jīng)營(yíng)意識和生存發(fā)展意識。通過(guò)加強內外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。
積極做好改革發(fā)展穩定工作。高度重視員工隊伍穩定,特別是離退休退養職工的穩定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作,努力做好信訪(fǎng)群訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關(guān)工作,確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊伍的穩定。
三、關(guān)于貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制,自覺(jué)維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的`前提條件,對自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報、溝通,對其他領(lǐng)導分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問(wèn)題,支持維護和落實(shí)領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營(yíng)造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅持從具體工作做起,從細微的小事著(zhù)手,努力用廉政建設的有關(guān)規定約束和規范自己的言行,規范自身自律行為,自覺(jué)履行廉政承諾,作到廉潔從業(yè)。
五、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施
需轉變觀(guān)念、調整思路、適應企業(yè)改革發(fā)展的要求。要加強學(xué)習,在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平,適應發(fā)展形勢需要。工作還有待進(jìn)一步加強。要結合市場(chǎng)經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn),不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
在x公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實(shí)際工作上加大觀(guān)念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀(guān)念、統一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。
在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習,提高對現代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向實(shí)踐學(xué)習、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
年終述職報告 3
在醫院黨政領(lǐng)導下,立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),順利實(shí)現"3、3"目標(三零、三無(wú)、三杜絕)。
工作要點(diǎn)
1、協(xié)助領(lǐng)導抓好管理,深化五精和對標管理,實(shí)行6s安全管理,完善各項規章制度,布置實(shí)施各項工作措施,推動(dòng)醫院持續、穩定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展"三好兩滿(mǎn)意"活動(dòng),積極參加"診療服務(wù)小分隊",深入職工、深入家庭,為職工和家屬提供醫療知識和技術(shù)服務(wù)。
3、完成"上傳下達"任務(wù),做到"三個(gè)及時(shí)"(及時(shí)傳達、及時(shí)布置、及時(shí)落實(shí))。
4、規范個(gè)人行為,落實(shí)文明用語(yǔ),展示企業(yè)風(fēng)尚。
5、做好物品消毒,實(shí)現雙零目標(零感染、零污染)。
6、控制成本耗費,減少成本支出,達到降本增效目標。
7、完成數據統計和上報工作,做好工資審批和票據管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網(wǎng)報工作,保證了計算機正常運行,實(shí)現了工傷結算回納資金100%。
9、了解思想變化,化解內部矛盾,實(shí)現了和諧穩定。
工作業(yè)績(jì)
一、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極參與醫院管理,提出合理化建議9條,完善各項管理制度7項,建立健全管理檔案6份,編排文字4萬(wàn)字;制作五精管理圖12幅,建立對標管理體系2600字,制作對標平面圖13幅,物品統計、歸類(lèi)、建檔648件;書(shū)寫(xiě)醫療質(zhì)量管理文字6千余字,制作月度報表70余份,各種會(huì )議記錄4500字。深入科室了解情況6次,協(xié)助解決問(wèn)題5件。
強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓20次,完成學(xué)習筆記1萬(wàn)字。開(kāi)展"三好兩滿(mǎn)意"活動(dòng),積極參加"診療服務(wù)小分隊",走訪(fǎng)家庭36戶(hù),解決醫療難題9件;深入職工服務(wù)8次,回答醫療問(wèn)題12件,開(kāi)設急救知識講座3次,服務(wù)職工156人,豐富了職工醫療知識,提高了職工自我急救能力。
隨時(shí)接聽(tīng)通知內容,及時(shí)傳達通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類(lèi)通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了"上傳下達"任務(wù),實(shí)現了"三個(gè)及時(shí)"。
執行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節儉開(kāi)始,養成勤儉節約習慣。
開(kāi)展科室精神文明教育,規范文明用語(yǔ),美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養,創(chuàng )文明科室,爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現"雙零"和節能降耗目標。
執行消毒工作制度,全年醫療物品消毒100余次,消毒率達到100%,實(shí)現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續實(shí)行"舊物回收,廢物利用"制度,全年節約成本800元,控制紙張使用3000張,回收舊墩布13把,廢物利用達到100%。
三、做好數據統計、工資審批和票據保管工作
及時(shí)統計經(jīng)營(yíng)數據,積極參加院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,及時(shí)公示考核結果,執行財務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額,執行票據管理制度,做好票據發(fā)放和回收工作。
堅持工傷網(wǎng)報,按時(shí)上報每日費用,準時(shí)通知工傷人員結算,及時(shí)取回工傷結算單,工傷住院38人次,結算金額28.6萬(wàn)元,回納資金100%。
做好計算機維修工作,硬件維修18次,數據庫整編和備份11次,更換網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路50米,打印機維護5次,更換色帶18條,保證了計算機正常運行,促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四、加強政治學(xué)習,提高廉潔自律能力,增強職業(yè)道德修養。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以病人為中心,不斷學(xué)習政治理論,思想上,積極進(jìn)取,行動(dòng)上,與醫院黨政保持一致,不斷深化提升自己,嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),合理,公平處理問(wèn)題,積極化解內部糾紛,團結和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩定和諧集體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩定
實(shí)行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實(shí)現安全穩定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對標,明確責任目標,落實(shí)責任措施,形成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點(diǎn)區域實(shí)施紅外線(xiàn)監控,對辦公部門(mén)配置滅火器,形成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng )"四好"班組,爭十佳明星
認真開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu),爭星奪旗活動(dòng),積極布置設崗定責措施,擬定爭星內容,確立奪旗目標,樹(shù)立"五個(gè)一"模范,創(chuàng )四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績(jì)好、作風(fēng)建設好)。班組是面旗,員工是顆星,班組的建設,離不開(kāi)成員的努力,充分調動(dòng)成員的.積極性,為班組的建設增光添彩。,一年來(lái),通過(guò)大家團結協(xié)作、共同努力,為爭星奪旗奠定了良好的基礎。
年終述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導:
下午好!本人作為基層普通一名工作人員,正常大部份時(shí)間職守在財政服務(wù)的第一線(xiàn),因此,時(shí)刻牢記黨的政治原則,并把自己立場(chǎng)和一貫的作風(fēng)運用到工作中,即;憑黨紀、講良心、注實(shí)效。具體工作中就是:方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實(shí)際看效果。用時(shí)代的精神武裝自己的頭腦,不斷學(xué)習和提高。在工作中決對不會(huì )以權謀私,不講原則。在做人做事中時(shí)刻注意做人的道德良知,要對得起家庭,對得起黨委政府領(lǐng)導所給予的關(guān)心,F將一年來(lái)的工作和生活情況作簡(jiǎn)要的總結匯報:
多年來(lái),我始終把理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習擺放在首位,堅持恒心的態(tài)度,自覺(jué)努力學(xué)習,全心全意為人民服務(wù),永葆先進(jìn)性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產(chǎn)在黨校學(xué)習二十天,我很珍惜多年來(lái)難得的機會(huì ),一天都沒(méi)有缺習,通過(guò)學(xué)習,讓我這個(gè)坐井觀(guān)天之人,深深地感到,井外天之大,世界多美好,受益匪淺,終身難忘。
(一)、財政本職工作情況
本職工作忠于職守在財政服務(wù)大廳第一線(xiàn),為涉農、強農、惠農提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到各項財政補貼及時(shí)準確無(wú)誤地到達農戶(hù)賬戶(hù)上,全年發(fā)放各種財政涉農補貼款項近40項,補貼資金達380多萬(wàn)元,受惠農戶(hù)達2.40萬(wàn)多戶(hù)(批次)。
。ǘ、集體資產(chǎn)管理工作情況
為了本鎮集體資產(chǎn)盤(pán)活盤(pán)盈,配合政府和部門(mén)領(lǐng)導了解集體資產(chǎn)的分布情況,并進(jìn)行了招租、收租等管理工作。實(shí)施動(dòng)態(tài)長(cháng)效管理,使集體資產(chǎn)保值增值,越盤(pán)越贏(yíng)。截止年末創(chuàng )收近300多萬(wàn)元,為青山鎮的非稅收入注入了一定的活力。
。ㄈ、三產(chǎn)辦工作情況
三產(chǎn)服務(wù)業(yè)盡管工作做的少一些,但在黨委政府強有力的領(lǐng)導下,也如期完成全年各項指標任務(wù)。
。ㄋ模、分工掛鉤桑種場(chǎng)工作情況
分工桑種場(chǎng)的工作方面情況;桑種場(chǎng)在領(lǐng)導正確、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)影響下,三控工作按政府文件規定,監測監督到位,沒(méi)有出現過(guò)違規現象。黨務(wù)、計生、征兵、綜治民調等等工作沒(méi)有一樣違規違紀,依照政策常規運作,民風(fēng)民俗進(jìn)一步文明和提高。
。ㄎ澹、突擊性工作方面;
1、今年突擊性的搬遷工作,積極投入,或早或晚或中午、不定時(shí)地深入農戶(hù),曉之以理,動(dòng)之以情,以常人的心態(tài)做好搬遷戶(hù)非常理性心態(tài)的思想工作,使搬遷工作任務(wù)順利完成。
2、(在搬遷工作中,雖然身負工傷,在治療和病休后,積極并努力投入到緊張的.工作中,通過(guò)起早貪黑、加班加點(diǎn),把治療和病休期的工作一并補做完成,沒(méi)有影響政府和部門(mén)工作。)
3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結算各類(lèi)各項資金,從未錯算過(guò)一筆,都是如期按實(shí)到位到位到賬。
在日常工作中沒(méi)有支付過(guò)貴重物品的發(fā)票;在日常生活中也沒(méi)有參加過(guò)賭博、或者為賭博提供條件;更沒(méi)有違反過(guò)其他許多廉潔自律規定的情況。
總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態(tài)和成績(jì)都離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心、部門(mén)的支持和同事們的幫助。當然,工作中也存在不足之處,我將在今后盡快改進(jìn)和完善,更好地努力工作,保持潔身自好、清潔廉潔,時(shí)刻保持著(zhù)清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的準則。
今后,我將以創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”為契機,克服不足和困難,不斷探索和創(chuàng )新工作,與時(shí)俱進(jìn),為青山鎮建設億元濱江新鎮而努力工作,并做出更好的成績(jì)。同時(shí)讓國家陽(yáng)光涉農、惠農政策工程得到進(jìn)一步完善,將好事做好、做實(shí),讓群眾滿(mǎn)意。
明年的工作計劃行程一律圍繞政府工作報告,如期進(jìn)行,努力實(shí)現有關(guān)自身工作方方面面的任務(wù)。
年終述職報告 5
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年,在醫院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在兒科主任和科室全體醫務(wù)人員的共同努力下,我嚴格要求自己,努力進(jìn)取,積極響應醫院和護理部對各項兒科工作的要求,積極完成各項兒科工作,努力提高嬰兒護理技術(shù)水平,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施,圓滿(mǎn)完成上級交辦的各項任務(wù)。為了明年兒科護理工作的改進(jìn),我將對護士長(cháng)的工作做如下述職報告。
一年來(lái),我一直堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、是嚴格把握核心制度的實(shí)施,確保護理安全
核心制度是保證護理安全最重要的保障,尤其是在人力不足、工作繁忙的時(shí)期。嚴格交接班制度和檢查制度,確保搶救設備完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。班查堅持遵醫囑上課,護士長(cháng)大后每周檢查兩次,并有每日檢查、每周檢查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育和管理仍然是所有工作的重中之重。檢查中及時(shí)發(fā)現了工作中的薄弱環(huán)節。通過(guò)考核,提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量和各護士的質(zhì)量控制能力。
二、改進(jìn)工作,加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作規程。嚴格按照操作規范,合理調度,培養護理人員的整體素質(zhì),使其能很好地完成本職工作,積極組織科室護士學(xué)習護理基本技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,始終堅持以患者為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每天到病房檢查指導護理工作,了解患者對護理工作的滿(mǎn)意度和不足,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。
三、堅持不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴格“三基”培訓。
按照基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的要求不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。及時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,攜手對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳播、幫扶和帶教工作。雖然護理工作很忙,但能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
在工作中,我總是遵循護士長(cháng)的`職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛(ài)自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),要求護士先做他們該做的,要求護士不要先做他們該做的。不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。6月初,帶領(lǐng)科室護理骨干學(xué)習上級醫院新生兒護理和護理管理知識,制定新生兒護士培訓計劃和措施以及各級護士分層培訓計劃和措施。
五、工作的成就和不足
12月,醫院任命我為耳鼻喉科護士長(cháng),負責耳鼻喉科的準備工作,暫時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成耳鼻喉科病房的初步規劃和病床申請;協(xié)助護理部制定兒科新生兒室工作制度,制定新生兒室各項應急預案,并登記上報全院?jiǎn)T工年終考核情況。
取得的成績(jì)來(lái)自領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同志的不懈努力。我決心在明年的新工作中保持和發(fā)揚光大。同時(shí)也要看到,在成績(jì)面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作中,仍存在一些管理不力的現象,如健康宣傳教育和溝通等,今后應加強。
2、大部分工作就是單純的執行任務(wù),做好日常工作,創(chuàng )新精神和爭當第一的意識是不夠的。
六、下一步的工作計劃
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和人員培訓,熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加強科室管理,抓好基礎護理、健康教育、護患溝通等綜合工作。
3、耳鼻喉部門(mén)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的部門(mén)。本人知識有限,需要進(jìn)一步學(xué)習,不斷掌握新的知識和技術(shù);與科室醫護人員共同努力,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開(kāi)展護理延伸服務(wù)。希望在醫務(wù)人員的協(xié)助下,該科的護理工作能做好。
請所有領(lǐng)導和同事對上述報告進(jìn)行批評和糾正。
年終述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在宋董事長(cháng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統籌、場(chǎng)館運營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習、工作,時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì )展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術(shù)保障部,從運作中對部門(mén)人員結構、各項制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺階打下了堅實(shí)基礎;技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和x期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統籌部主要負責展會(huì )統籌工作,在工作中我們著(zhù)眼于做精、做細,共完成x個(gè)展會(huì )的統籌工作,無(wú)重大統籌事故發(fā)生。細化統籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項服務(wù)做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負荷工作,確保了展會(huì )的順利召開(kāi)。憑借細致周到、迅捷的服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)廣泛好評,在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)x%,20xx年簽約展會(huì )數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統籌流程及模版。形成“總結問(wèn)題,提高自己”的周例會(huì )制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗與教訓,及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運營(yíng)部門(mén),在展會(huì )量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì )的運營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個(gè)展會(huì ),建議及時(shí)補充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì )議產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認識和開(kāi)發(fā),導致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計劃性,計劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運營(yíng)、場(chǎng)館統籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設為契機,用科學(xué)發(fā)展觀(guān),竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團給我們下達的目標任務(wù),工作取得了一定的.成績(jì)。在工作中,能堅持政治理論學(xué)習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著(zhù)很多不足:
1、對公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著(zhù)畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來(lái)說(shuō)面臨著(zhù)更多和更大的困難,在會(huì )展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬(wàn)和x場(chǎng)展會(huì )的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規更高水準提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務(wù)。我一定要繼續發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩定發(fā)展貢獻自己的力量。
年終述職報告 7
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì )議,每個(gè)組的小組長(cháng)會(huì )從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問(wèn)題;
在這里,我們小組成員之間、組長(cháng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話(huà)術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;
在這里,我們每個(gè)組商討各隊的板報設計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;
在這里,我們每天下班之前會(huì )召開(kāi)大組會(huì )議,樓層組長(cháng)會(huì )對在各方面表現優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P,對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;
在這里,每天都會(huì )發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行xx中心大家庭般的溫暖;
在這里,我們每天會(huì )記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;
更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話(huà)銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。
但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著(zhù)他們嫻熟的操作,體味著(zhù)他們在工作時(shí)的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐,學(xué)習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中,我會(huì )努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外xx,學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥;再例如xx行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合;
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹(shù)形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題;
三、不斷完善自我,培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)。
要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
年終述職報告 8
作為一名醫護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時(shí)刻謹記:三查七對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫護人員之間的配合是多么重要,只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué),讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視,我們作為醫護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫護人員,配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng),慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候,心里的緊張怎么也緩解不下來(lái),像十五個(gè)吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩定下來(lái),護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室,首先要解到這個(gè)科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現,更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要認真,仔細,嚴格執行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中,加強我的基礎知識能力,熟練掌握護理技能操作,熟悉各科室的護理操作過(guò)程、護理內容,解各科室的特色,掌握各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫護人員,我們每天都目睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫護人員無(wú)動(dòng)于衷,而是因為我們明白,生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí),在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來(lái)。
所以,在各科室的學(xué)習中,我明白作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性,我們通過(guò)與病人及家屬交談,觀(guān)察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談,觀(guān)察病人的言行舉止,從而解病人的.病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近我們醫護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時(shí),也讓我們知道在醫護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫護人員之間更不會(huì )存在輸贏(yíng),輸怎樣,贏(yíng)怎樣,如果病人連生病都沒(méi)有,誰(shuí)又能解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈,誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯,又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來(lái)到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中解很多,熟悉很多,也掌握很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白學(xué)習是基礎,實(shí)踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀(guān)察與獨立思考的能力。時(shí)刻銘記:我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過(guò)我的老師,謝謝她們的培養,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
年終述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xxx,現任xx項目部經(jīng)理,根據上級的要求,就本人一年來(lái)在工作中的主要情況述職如下,請予以評議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、夯實(shí)發(fā)展基石
xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設任務(wù),是xx首座設計年生產(chǎn)xxxx萬(wàn)噸的礦井,也是我處首次打入xx市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚“勇?tīng)幍谝弧钡钠髽I(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jì)。
二、強基固本,工作中展風(fēng)采
我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來(lái)抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫院對新工人進(jìn)行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關(guān),所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,對考試不合格的`不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,必須簽訂勞動(dòng)合同,否則不準錄用。
新工人錄用后,我們堅持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對職工學(xué)習的安全知識進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自;ケD芰。同時(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
三、嚴抓細管,促進(jìn)體系建設
為抓好安全責任落實(shí),我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調,安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現場(chǎng)。我們將班組建設作為創(chuàng )新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會(huì )制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對各個(gè)崗位的注意事項進(jìn)行講解,對不安全人進(jìn)行模排,對職工應知應會(huì )進(jìn)行提問(wèn),用規范而嚴格的班前會(huì )制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細管理,提升項目收益
加大了項目?jì)瓤亓Χ。重點(diǎn)加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個(gè)環(huán)節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包責任制層層落實(shí)到位。提高了項目管理水平。項目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對使用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
項目部按月召開(kāi)經(jīng)濟運行分析會(huì ),會(huì )上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點(diǎn)”的精細化管理制度,進(jìn)一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
我工作中雖然取得了一些成績(jì),這都是部門(mén)領(lǐng)導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實(shí)際工作與處領(lǐng)導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項任務(wù)指標圓滿(mǎn)完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
年終述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
x年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
x年,我負責x地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元,完成全年指標x,比去年同期增加了x萬(wàn)元長(cháng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,x年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
x地區三個(gè)地區x年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。x年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比x年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好x區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的`銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。
由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合x(chóng)年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙x年x億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展x的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,x年消滅x。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
x年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
x年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭x年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)x%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標而奮斗。
年終述職報告 11
各位領(lǐng)導、各位代表:
大家好!
借此機會(huì )首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來(lái)的工作總結如下,請評議!
一年來(lái),我按照科長(cháng)和廠(chǎng)領(lǐng)導的安排,堅守生產(chǎn)一線(xiàn),有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車(chē)間風(fēng)壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂(yōu)解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(cháng),在XX年這句話(huà)體現得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒(méi)備件臨時(shí)修復暫用的情況很多,所以值長(cháng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(cháng)。車(chē)間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長(cháng)的職責。
一年來(lái),我改變以往的工作方式,夜里廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間主任都不在現場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì )出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(cháng)做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專(zhuān)人監視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀律,對違反的人員進(jìn)行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動(dòng)力運行人員“勤觀(guān)察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(cháng)、幅度大、次數多,槽子工藝參數無(wú)法保持,出現異常的情況很多,我主動(dòng)和處調聯(lián)系,了解限流持續情況,而后通知車(chē)間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時(shí)電話(huà)聯(lián)系,話(huà)筒喊話(huà)提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車(chē)間人員、車(chē)輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車(chē)間班組長(cháng)會(huì )議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來(lái),工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車(chē)間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(cháng)巡檢,一車(chē)間值長(cháng)跑來(lái)告訴我,四萬(wàn)噸空壓機方向有煙,當時(shí)天還沒(méi)亮,我在車(chē)間西頭看到后立即電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò )閥門(mén),同時(shí)跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(cháng),一定要專(zhuān)人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產(chǎn)。 生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個(gè)小時(shí),身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠(chǎng)領(lǐng)導對我的信任,既然領(lǐng)導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠(chǎng),總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說(shuō)服教育123人次,有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的'發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng )新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞,及時(shí)調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著(zhù)設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現問(wèn)題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng )造條件,全盤(pán)考慮,統籌安排,樹(shù)立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責,作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
我的個(gè)人述職報告完畢,謝謝大家!
年終述職報告 12
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得必須的進(jìn)步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識
一向以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本帶給滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō),生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù),質(zhì)量、數量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)職責:向誰(shuí)買(mǎi),買(mǎi)多少,何時(shí)買(mǎi)。
我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴格按采購計劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時(shí)。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作
在“明確目標,勇于負責,主動(dòng)配合,公司滿(mǎn)意”的觀(guān)念下,積極的落實(shí)采購工作要點(diǎn)和月度采購計劃制定工作。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的積極配合下,共計完成臨時(shí)采購102份,完成七月、八月、九月、十月度采購計劃內所有采購項目,共計費用120余萬(wàn)元,采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設施、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車(chē)維修保養付款工作8次,產(chǎn)生費用2.2萬(wàn)元。以上工作執行狀況良好,并較圓滿(mǎn)的完成采購任務(wù),隨著(zhù)物資倉庫的建立,在10月初開(kāi)始辦理入庫手續。
完成辦理合同文件20余件,共起草9項購置合同,參與采購物資驗收工作12起,并完成已落實(shí)合同檔案移交工作。
三、根據公司需求,挑選優(yōu)秀供應商
選取供應商是采購工作中十分重要的一個(gè)環(huán)節,直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選取一個(gè)優(yōu)秀的供應商對于我的工作來(lái)說(shuō)十分重要。
我通過(guò)以下途徑來(lái)選。
1、公開(kāi)征求的方式
以公開(kāi)招標的方式來(lái)尋找供應商,使貼合資格的`供應商有參與投標的機會(huì )。但是通常比較少用此種方式,因為這是被動(dòng)地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動(dòng)來(lái)投標,恐怕就會(huì )失去公開(kāi)征求的好處。
2、通過(guò)同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因為彼此間爭奪客戶(hù),爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此能夠聯(lián)合采購或互通有無(wú)。
3、市場(chǎng)尋找
完成200余起采購詢(xún)價(jià)和市場(chǎng)摸底工作,來(lái)往傳真、郵件200余份,走訪(fǎng)供應商20家,其中有生意來(lái)往16家。經(jīng)過(guò)挑選,建立長(cháng)期合作單位供應商5家,其中工索具生產(chǎn)商3家,日常物資供應商2家。
四、積極適應和遵守公司制度,進(jìn)一步加強工作職責感。
今年以來(lái),公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應這種狀況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作職責感,及時(shí)做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
年終述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xxx,很興奮參與集團公司組織的這次述職,此次述職充分體現出集團公司公允、公正、公開(kāi)的用人原則,同時(shí)我也特別珍惜這次提高自我,鍛煉自己,展示自我的機會(huì )。做為雙匯一名員工,我有義務(wù)為雙匯發(fā)展盡其所能。我述職的是集團二車(chē)間倉庫庫管員。我的述職報告共分兩個(gè)部分:一是本崗位的工作和學(xué)習狀況;二是下一步工作思路。
一、學(xué)習狀況
本人于20xx年x月份通過(guò)競聘到倉庫工作。在一個(gè)月多的學(xué)習和工作中,深刻相識到作為一名優(yōu)秀的庫管員必需作到以下幾點(diǎn):
1、工作中做到仔細細心,依據入庫交接單和出庫會(huì )簽做好當班報表,日清日結。
2、做好物資的入庫和出庫工作,全部物資要按標準要求進(jìn)行碼放;
3、依據入庫交接單和出庫會(huì )簽做好當班報表,日清日結。
4、與相關(guān)部門(mén)做好信息的傳遞工作,對于出現的異樣狀況做到剛好上報;
5、保證庫房現場(chǎng)衛生整齊、產(chǎn)品碼放整齊有序,保持良好的庫容庫貌。
6、具有較強的溝通和協(xié)調實(shí)力,駕馭車(chē)間生產(chǎn)狀況,保證車(chē)間生產(chǎn)順暢。
二、下一步的工作思路
總結前一段的`學(xué)習和工作狀況,剖析自己工作中存在的不足,意識到作為一名庫管員要具備較強的協(xié)調和溝通實(shí)力,這點(diǎn)自己還沒(méi)有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜絕給工作造成影響。我打算從以下幾方面努力工作:
1、工作中多鍛煉自己的協(xié)調和溝通實(shí)力。當班多與調度員聯(lián)系,時(shí)時(shí)了解車(chē)間生產(chǎn)動(dòng)態(tài),保證車(chē)間生產(chǎn)順暢。肉制品二車(chē)間大部分員工都是新人,要了解駕馭車(chē)間生產(chǎn)狀況結合調度員和車(chē)間安排員作好包裝物的日常調進(jìn)工作。在保證車(chē)間生產(chǎn)的前提下,避開(kāi)庫存較大和不良庫存的產(chǎn)生。有特別狀況要剛好通知車(chē)間及調度員進(jìn)行生產(chǎn)調整。
2、嚴格根據倉庫管理規程和庫管員工作職責進(jìn)行日常操作,為作一個(gè)優(yōu)秀的庫管員而努力。
三、堅持在工作中學(xué)習、總結和積累
要有良好的工作心態(tài)和堅決的工作信念。要堅持學(xué)習,不斷充溢頭腦,工作中勤思索、多請教、多總結、多積累,增加自身綜合素養,提升業(yè)務(wù)水平,堅決工作信念,以充足的精力和主動(dòng)的工作心態(tài),去迎接每一天的工作。
年終述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導:
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務(wù),積極應對突發(fā)公共衛生事件,借新型農村合作醫療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù),F將今年工作進(jìn)行述職報告如下:
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生站是衛生站發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、制定措施。著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
認真組織,今年在應對新的.疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發(fā)動(dòng)鄉村醫生,層層篩查,及時(shí)轉診,同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會(huì )的安定工作。
及時(shí)制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區有六個(gè)村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術(shù)人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì ),堅持例會(huì )制度。用以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議_次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育,完成轄區村衛生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀(guān)條件所限,希望得到上級部門(mén)指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問(wèn)題,望得到上級部門(mén)支持,以便做好下一步工作。
年終述職報告 15
xx年度是我在我行工作的第三個(gè)年度,在這一年里,我的工作是充實(shí)的,生活是踏實(shí)的,感謝領(lǐng)導給了我機會(huì )學(xué)習更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持,F我將本人年度工作總結如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營(yíng)業(yè)部任職,主要負責對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調任xx支行籌備組成員,在籌備組組長(cháng)和副組長(cháng)的統一領(lǐng)導部署下開(kāi)展xx支行籌備工作。期間,我遇到過(guò)困難、遭遇過(guò)挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會(huì )白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開(kāi)始對外營(yíng)業(yè),并于當日舉行隆重的開(kāi)業(yè)儀式慶典。
2、開(kāi)業(yè)后,我分在支行辦公室,負責主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調各級部門(mén)及領(lǐng)導,我充分發(fā)揮自己擅長(cháng)溝通、愛(ài)好交流的性格特點(diǎn),積極主動(dòng)的向領(lǐng)導同事學(xué)習。在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應,從落實(shí)安全保衛工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進(jìn)行辦公采購,從開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節等活動(dòng),對外宣傳了我行形象;成功啟動(dòng)了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時(shí),我認真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),按時(shí)完成了支行下達的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:
我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規章制度,生活作風(fēng)正派,實(shí)事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同志,沒(méi)有出現違紀違規行為。 xx年已經(jīng)過(guò)去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續在支行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習更多的知識和技能,積極發(fā)現自身缺點(diǎn)和不足,持續完善自身修養,提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
年終的述職報告篇從××年9月14日我成為經(jīng)開(kāi)物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來(lái),至今,已經(jīng)九個(gè)多月過(guò)去了。九個(gè)月,并不算太長(cháng)的時(shí)間,卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。
想起來(lái),雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前,在沈陽(yáng)金錢(qián)豹餐飲美食百匯,在那個(gè)遙遠的地方,因為與家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因為第一次走上工作崗位,總是帶著(zhù)彷徨與無(wú)措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著(zhù)一群很好的同事,卻也帶著(zhù)彷徨,對自己理想的彷徨。 然后,我走上了現在這個(gè)崗位。
物業(yè),這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。
從剛來(lái)時(shí)候的青澀,到現在的成熟。 從開(kāi)始的不知所措,到現在熟練的業(yè)務(wù)能力。 從開(kāi)始的小心翼翼,到現在的放手施為。 九個(gè)月,讓我成長(cháng)了好多。
在這里,我的主要工作就是日常的打印復印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類(lèi),一是對外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時(shí)管委會(huì )領(lǐng)導要過(guò)來(lái),我們要通知各個(gè)班組做好準備,不能有一絲馬虎;因為是政府機構,不免有群眾上訪(fǎng)事件發(fā)生,這個(gè)不止是保安的工作,更有我們的職責,在他們沒(méi)有進(jìn)入園區之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
此類(lèi)的事情時(shí)有發(fā)生,這就要求我們有很強的應變能力。還有一類(lèi)對外就是供應商,我們要做好業(yè)主與供應商的橋梁,聯(lián)系他們及時(shí)送貨,及時(shí)開(kāi)發(fā)票,園區辦有什么需求盡量跟他們去溝通,催湊應付供應商的款,以便大家更好的合作。二是對內,就是公司內部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調各班組之間的問(wèn)題,使我們的團隊更加出色,這就要求我有更強的責任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計劃,采購計劃,分庫盤(pán)點(diǎn)表等,我們也擔當著(zhù)內勤的工作,耐心、細心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。 在這里,我第一次有一種把公司當做自己家的感覺(jué),每一名同事都像是家人,友愛(ài)、互助、更難得的'是大家的心很團結。每一天走上崗位,看著(zhù)他們的笑臉,都像陽(yáng)光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫(xiě)劇本,第一次當主持人,第一次帶領(lǐng)團隊參加比賽,第一次因為培訓成績(jì)好而得到獎金,也是第一次,我覺(jué)得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當公司春晚主持人,那時(shí)候當聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯,從小我就有個(gè)缺點(diǎn),見(jiàn)到生人或者一群人說(shuō)話(huà)會(huì )臉紅,甚至紅到耳根,現在讓我在眾目睽睽下去說(shuō)話(huà),要讓我克服這個(gè),對我來(lái)說(shuō)真的很難。不過(guò)我接受了,算是挑戰自己吧。我做足了準備去"應戰",那天開(kāi)始之前看著(zhù)同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現錯誤,不過(guò)對我自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒(méi)有紅。我的崗位給了我這次突破的機會(huì )……
在這里,第一次覺(jué)得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導們鼓勵的眼神的時(shí)候,每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候,每一次看到客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容的時(shí)候。我會(huì )發(fā)自?xún)刃牡男老,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個(gè)團體。
"加油吧,這個(gè)崗位需要你!"我這樣的對自己說(shuō)。 哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會(huì )在我的崗位上一直努力下去。
總有一天,青澀的小草會(huì )成長(cháng)為一棵大樹(shù),加油!
【年終述職報告】相關(guān)文章:
個(gè)人年終述職報告年終的述職報告11-14
車(chē)間班長(cháng)年終述職報告_述職報告10-18
年終述職報告_述職述廉08-15
年終述職報告05-09
年終的述職報告05-02
it年終述職報告06-21
青年醫生年終述職報告_述職報告范文08-05
采購總監的年終述職報告 采購總監的年終述職報告文章11-14