銀行人力資源部經(jīng)理述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的銀行人力資源部經(jīng)理述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告1
一、思想，學(xué)習方面的情況：
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大。能關(guān)心同事，以工廠(chǎng)利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時(shí)間的時(shí)候，抓緊時(shí)間學(xué)習人力資源管理知識。但是在學(xué)習的過(guò)程中卻斷斷續續，沒(méi)有堅持。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，得到應有的收獲和鍛煉，執行政策的水平?jīng)]有顯著(zhù)提高。主觀(guān)能動(dòng)性差，不會(huì )主動(dòng)地給自己安排工作，缺少創(chuàng )新觀(guān)念。
二、主要工作情況和不足：
�。ㄒ唬┓e極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候，沒(méi)有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進(jìn)度。
�。ǘ┰趩T工和工廠(chǎng)雙方的利益面前，有時(shí)做事太草率，沒(méi)有客觀(guān)地，公正地去思考，在此提前下，多次過(guò)多維護了員工的利益。
�。ㄈ﹪烂C工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。但是對于自身方面，卻沒(méi)有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠(chǎng)其他員工帶來(lái)了很大的負面影響。
�。ㄋ模╅_(kāi)展教育培訓方面：沒(méi)有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛入廠(chǎng)時(shí)的那個(gè)階段，使得一些知識沒(méi)有得到普及，沒(méi)達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒(méi)有盡到該盡的責任，導致了員工的素質(zhì)和工廠(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有達到正比，所以，在這個(gè)方面，我是不合格的。綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
三、20xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場(chǎng)競爭。
�。ǘ┮訌娪霉す芾�。要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的最大化。
�。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
�。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化的建設。要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)工廠(chǎng)“5s”活動(dòng)的實(shí)施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。最后，我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝！
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告2
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況：
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強，一年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。
通過(guò)學(xué)習和工作的，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年完成的主要工作情況：
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作：
績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ�、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。
�。ㄈ�、規范勞動(dòng)用工方面：
認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接，04年已共計清退勞動(dòng)用工127人，對現有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規范，后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴格考核。
加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
�。ㄋ模�、開(kāi)展教育培訓方面：
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能培訓和考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期，全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
�。ㄎ澹�、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì )，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作；對重并住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。
另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
四、20xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：
�。ㄒ唬�、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市嘗為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ǘ�、要提高績(jì)效管理的水平：
績(jì)效管理工作要在中不斷改進(jìn)和提高，20xx年的績(jì)效管理方面思路是：要加強績(jì)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jì)效管理的程序，充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺，加強績(jì)效的溝通與反饋在制定20xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度；績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
�。ㄋ模�、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規范勞務(wù)工的管理。
�。ㄎ澹�、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
�。ㄆ撸�、做好離退休管理工作。
繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告3
20xx年10月，在公司的工作調整中，被調至人力資源部門(mén)，主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái)，在新的工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性�，F在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
一、20xx年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
�。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場(chǎng)競爭。
�。ǘ┮訌娪霉す芾�。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
�。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
�。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！
�。ㄎ澹┓e極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內容有：
人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立：
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系，對員工進(jìn)行有效激勵
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái)，真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢�！泵绹鴮W(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織，因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織，才能充分體現“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng )新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告4
在xx年度，我嚴格按照xx銀行的總體安排和布署，在深化規范化管理、強化內控制度原則的指導下，我扎實(shí)穩妥地開(kāi)展各任務(wù)轉換工作，認真開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，并仔細嚴謹的做好各項會(huì )計結算工作，以有效的保證了全年各項工作的順利開(kāi)展。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng )新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項工作成效�，F將本人在xx年度的主要工作內容述職報告如下：
一、創(chuàng )新工作方式，完善工作思路。
xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運的重要一年，在xx年度，我xx銀行全面上線(xiàn)個(gè)人稽核制度、自公司集合上線(xiàn)以來(lái)，我會(huì )計與營(yíng)運部門(mén)展開(kāi)了各項轉型工作。為全面完成轉型工作，真正實(shí)現會(huì )計結算工作的零風(fēng)險。
自今年的稽核上線(xiàn)以來(lái)，我適時(shí)的展開(kāi)了階段調研工作，根據我行實(shí)際調整了我部結構，進(jìn)而調整了管理結構。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù)，做到及時(shí)整改，認證審評。嚴格建立防風(fēng)險，嚴控結算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調抓質(zhì)量，高效益的稽核與會(huì )計結算工作。此外，我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路，創(chuàng )新了制度規范管理，從而全面落實(shí)創(chuàng )新工作方式。在xx年度，我主要以鞏固和開(kāi)拓為主線(xiàn)，大力發(fā)展我行營(yíng)運業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬┳龊觅Y金回籠、調撥和整點(diǎn)資金結算工作。
在xx年度春節期間，我積極組織全區出納與會(huì )計業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn)，全面針對大量的回籠資金展開(kāi)各項挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區交存人行業(yè)務(wù)資金達到萬(wàn)元，上劃省行萬(wàn)元，全年的現金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個(gè)較好的水平。
�。ǘ┘訌娏魍ü芾�，貫徹依法行政觀(guān)念。
為加強人民幣流通管理，維護人民幣的正常流通秩序，我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類(lèi)相關(guān)規定情況進(jìn)行了檢查；同時(shí)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設置窗口、樓區民生廣場(chǎng)擺攤設點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外，我還積極組織選拔和集訓活動(dòng)，主動(dòng)組隊參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽，以此來(lái)提高我部全員的結算工作能力。
�。ㄈ┘訌姍z查監督，確保全年資金安全運行無(wú)事故。
在xx年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難，我全面開(kāi)展了現場(chǎng)檢查和非現場(chǎng)檢查相結合工作，親自督促全部上下合規操作，確保全年資金安全運行無(wú)事故。在xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次，省行會(huì )計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶(hù)專(zhuān)項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專(zhuān)員對檢查內容開(kāi)展自查活動(dòng)，確保了各崗位安全運行無(wú)意外；在會(huì )計結算方面，我始終強調我部會(huì )計人員履職日常職責和非現場(chǎng)檢查工作，每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監測和檢查，按月核發(fā)非現場(chǎng)檢查通報，認真落實(shí)各項規章制度。
此外，我還對部門(mén)工作進(jìn)行了重點(diǎn)監控，為加強金庫管理，我組織專(zhuān)業(yè)會(huì )計和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤(pán)庫、檢查工作。同時(shí)，我還緊抓整改落實(shí)工作，及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展檢查以及自查工作，并針對出現的問(wèn)題逐條逐項分析原因，與部門(mén)人員工作落實(shí)整改，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險，保證了xx年會(huì )計結算工作的無(wú)重大差錯、無(wú)風(fēng)險、無(wú)事故。
�。ㄋ模┓�步推進(jìn)三大集中上線(xiàn)，做好新系統的運用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
xx年是我行會(huì )計結算系統大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線(xiàn)和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì )計集中稽核上線(xiàn)以來(lái)，我緊密領(lǐng)導，集中部署，高度重視稽核轉型的落實(shí)工作，嚴格按照領(lǐng)導要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強部門(mén)培訓工作，認真組織部門(mén)人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓；為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線(xiàn)與考核工作。同時(shí)我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。
�。ㄎ澹I(yíng)造團隊精神，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。
在xx年度，我不僅帶頭展開(kāi)自學(xué)與提升工作，還組織部門(mén)人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習，以全面培養我部的全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念。我部通過(guò)對營(yíng)運人員培訓，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績(jì)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵員工開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門(mén)人員的績(jì)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規范、服務(wù)語(yǔ)言規范、服務(wù)質(zhì)量規范以及服務(wù)紀律規范進(jìn)行檢查，完善我部的標準化服務(wù)，努力想標兵服務(wù)團隊方向發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足。
雖然，在xx年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務(wù)，奮力為實(shí)現我部的良好轉變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中，我還存在有對上級部門(mén)制定新政策的上傳下達工作不及時(shí)、對員工的日常行為規范、制度考核檢查不嚴謹、對部門(mén)人員的日常管理、組織工作細節不完善等問(wèn)題。這使得我部門(mén)沒(méi)能在更好的領(lǐng)導與部署下全面實(shí)現轉型。
三、未來(lái)工作方向。
xx年已經(jīng)到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步一年來(lái)各項工作的經(jīng)驗，繼續以防范風(fēng)險為工作中心，并持續加強對員工的規范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團結向上的精神。
嚴格按照總行的規范化服務(wù)標準要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎。以全面規范部門(mén)管理，不斷調整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規劃向各位領(lǐng)導進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報，不足之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)和建議。
人力資源管理工作對與我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的課題，同時(shí)也是新的挑戰。在接手這項工作期間，我首先要感謝飯店領(lǐng)導及各部門(mén)同事對我在工作中給予的指導與支持，使我在短時(shí)間內熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
一、20xx人力資源部門(mén)的工作規劃
1、加強本部門(mén)的自身建設
1）、完善部門(mén)職能：人力資源部想要適應飯店目前發(fā)展的需要，為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須對本部門(mén)的職責、職能進(jìn)行清晰的界定，將部門(mén)的工作責任到人，使其權責分明，部門(mén)的員工各司其職。本部門(mén)的主要工作內容包括：招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門(mén)經(jīng)理負責全面工作管理，經(jīng)理享有對整個(gè)企業(yè)的整體人力資源的戰略規劃、人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織的權利同時(shí)并也對本部門(mén)所有的工作項目的結果負責。
2）、建立詳細的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過(guò)這個(gè)不斷更新的人力資源檔案可以及時(shí)反映飯店人力資源的狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。此檔案一經(jīng)完善，需及時(shí)更新。
3）、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平：人力資源部在安排其他各部門(mén)員工培訓的同時(shí)，應著(zhù)力提升本部門(mén)的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負著(zhù)對下屬的培訓、管理與工作指導的職責。有計劃地對部門(mén)內部員工進(jìn)行工作培訓，有利于提高部門(mén)的綜合實(shí)力。
4）、實(shí)施部門(mén)目標責任制：人資部將配合監督其他部門(mén)制定下階段目標，將權責分解到部門(mén)的每個(gè)員工。做到每項工作均由責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋、及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保各項目標任務(wù)的順利完成。
二、正確處理好飯店內部的人際關(guān)系
人際關(guān)系是個(gè)人及企業(yè)獲得成功的重要條件，和諧的人際關(guān)系是飯店贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的一個(gè)戰略舉措，是飯店和諧穩定發(fā)展的重要保障。飯店內各個(gè)部門(mén)及同一部門(mén)員工之間人際關(guān)系的和諧程度，以及人際關(guān)系不和諧因素的把握，為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內部人際關(guān)系包含：
各部門(mén)管理者之間的人際關(guān)系，員工之間的人際關(guān)系，管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中，員工間的人際關(guān)系是內部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強，可大大提高工作效率，同時(shí)也會(huì )使每位員工有愉悅感的體驗，從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀，由此樹(shù)立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系，其中包括兩方面：
一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷，
另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴(lài)和擁護。我們管理者應堅持以人為本的思想，秉承“顧客第一，員工第一”的理念，為員工創(chuàng )造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告6
我于xx年x月通過(guò)競聘，擔任分行人力資源部副總經(jīng)理，一年來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：
一、有效推進(jìn)機構撤并和減員分流工作
1、采取撤
銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，完成省分行下達計劃的384。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中，我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯(lián)系，從取得銀監局的批復到13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址完成僅用1周時(shí)間，整個(gè)撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
2、協(xié)助完成城區扁平化改革工作。在扁平化實(shí)施前，我積極協(xié)助科長(cháng)，到城區相關(guān)單位實(shí)地調查，制定了《分行機關(guān)和城區直屬單位定崗、定編方案》，為城區扁平化改革提供了操作依據。
3、通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道，20xx年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買(mǎi)斷工齡76人，開(kāi)除2人，主動(dòng)解除勞動(dòng)1個(gè),內部退養8人，并為解除勞動(dòng)合同人員完善了手續，檔案及養老保險關(guān)系平穩轉移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動(dòng)合同管理，對勞動(dòng)合同到期的165名員工經(jīng)考試考核合格后續簽了勞動(dòng)合同。
二、著(zhù)力深化干部選拔任用制度改革
1、對副科以上干部實(shí)行公開(kāi)競聘上崗。根據分行黨委的安排，協(xié)助科長(cháng)制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，通過(guò)公開(kāi)競聘，分行黨委直接聘任24個(gè)科級部門(mén)負責人。再經(jīng)過(guò)各部門(mén)負責人選擇推薦，黨委研究審定，最終確定副職人選，此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中，新提拔干部37人，占比達50％，其中一般干部提拔為副科級的有29人。實(shí)行競聘后中層干部的年齡結構、學(xué)歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開(kāi)競聘前，中層干部平均年齡為40.6歲，之后平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學(xué)歷水平整體提高，公開(kāi)競聘前，中層干部中具有本科以上學(xué)歷26人，之后具有本科以上學(xué)歷32人。
2、加強支行領(lǐng)導班子建設。協(xié)助分行黨委通過(guò)公開(kāi)競聘對XX、XX、XX等支行的“一把手”進(jìn)行了調整，對7個(gè)支行的班子力量進(jìn)行了充實(shí)。
3、規范干部管理工作。負責制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
三、穩妥實(shí)行績(jì)效薪酬分配制度改革
1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險，55作為績(jì)效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務(wù)指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為XXX萬(wàn)元，實(shí)際列支XX萬(wàn)元，實(shí)際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。
2、落實(shí)了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專(zhuān)業(yè)4人享受了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼。
3、認真做好養老保險統籌工作。對全行XX名員工（含內退）按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業(yè)保險金；對全行XX名離退休干部基本養老金進(jìn)行了增加調整；兌現了符合條件退休人員的`計劃生育獎勵；為XX名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續；
四、認真做好員工培訓工作
針對人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí)，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點(diǎn)。20xx年協(xié)助工會(huì )及其它業(yè)務(wù)部門(mén)組織員工培訓14次，培訓人員XXX人。
五、加強系統黨組織建設和黨員教育管理
一是認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實(shí)了黨建工作的基本規章制度，各基層黨組織都制定了具體的工作制度，定期召開(kāi)支委會(huì )、支部大會(huì )、民主生活會(huì )和民主評議黨員的活動(dòng)；城區扁平化以后，協(xié)助分管行長(cháng)完成對城區黨總支和黨支部的重新設立和支委會(huì )的換屆選舉工作；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開(kāi)民主生活會(huì )。
二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名，預備黨員轉正13名。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過(guò)程中，我嚴格堅持手續和程序的規范性，對每個(gè)環(huán)節按要求審查到位，并對城區新發(fā)展的黨員進(jìn)行實(shí)地考察，保證了新黨員的質(zhì)量。
三是做好黨費的收繳、使用及管理工作。作為黨費出納員，我與會(huì )計員一起，對黨費收繳和使用建立了規范的會(huì )計帳目，每
一筆黨費收繳和使用都合符合會(huì )計核算要求，保證黨費來(lái)源清楚，用途正確。
六、努力做好職稱(chēng)評定和人事檔案管理及老干工作
20xx年我們分別組織了參加地方人事部門(mén)經(jīng)濟系列和外語(yǔ)系列職稱(chēng)資格考試的報名工作。全行參加全國職稱(chēng)資格考試取得外語(yǔ)類(lèi)中高級資格的有6人。根據省分行的要求將20xx年參加地方專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試合格的人
員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。
城區“扁平化”改革后，分行共有離退休人員（含內退人員）250多人，老干工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,今年通過(guò)做各方面的工作，解決了老干部的艱苦邊遠津貼；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部20多人次；對不幸去世的老干部，不論住在城區還是區鄉我們都到場(chǎng)，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證，協(xié)助工會(huì )組織了全州老干部門(mén)球賽，取得圓滿(mǎn)成功。在人事檔案管理方面，我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化，進(jìn)一步規范了檔案管理工作。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本，州分行目前共管理人事檔案734本。
七、強化部門(mén)自律監管，促進(jìn)組織人事工作規范化建設
我嚴格按照農業(yè)信貸部門(mén)自律監管實(shí)施細則的要求，建立了崗位責任制，落實(shí)了各崗位職責，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的評價(jià)，達到了分行黨委年初提出的要求。
八、存在的問(wèn)題
回顧過(guò)去一年，雖然成績(jì)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：
1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理，通過(guò)一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查，還存在一些問(wèn)題和不足。城區機構扁平化改革后，人力資源部人員配備少，工作精力過(guò)多用于城區人事組織工作，我個(gè)人在工作中，角色轉變過(guò)慢，對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個(gè)月時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查，在11月的下半年的檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
2、工作主動(dòng)性不強。由于本人性格內向，管理經(jīng)驗欠缺，在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時(shí)，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率不高，對分行組織人事工作帶來(lái)一定的負面影響，突出表現在工資分配工作中，20xx年全行工資分配工作始終處于被動(dòng)中，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究，更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素，但從主觀(guān)上分析，主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告7
公司人力資源部是在xx年管理部門(mén)重組后新建的，原人力資源所有工作，都由辦公室統一管理。xx年的辦公室工作，在人事這方面，主要是按國家勞動(dòng)法的要求，規范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作，開(kāi)展比較順利，逐步統一規范起來(lái)，到目前為止尚未發(fā)生重大勞務(wù)糾紛；同時(shí)也在考核、薪酬、培訓、評估等方面做了適當嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負責，上述許多工作是在辦公室團隊配合下完成的。
本次管理部門(mén)重組，人力資源部對于方大通信發(fā)展具有深遠意義。公司經(jīng)過(guò)多年努力，已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工，并在xx年年底獲二級資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3G網(wǎng)絡(luò )到來(lái)、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢下，公司業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì )已明顯增多，公司正站在通往發(fā)展壯大之路的關(guān)鍵點(diǎn)上，能不能有效引進(jìn)優(yōu)秀人才、建立具有激勵機制的考核體系、形成系統的員工培訓方法、創(chuàng )建具有競爭力的薪酬模式，將很大程度上決定著(zhù)公司的發(fā)展速度。所以，xx年的人事管理工作，可謂任重而道遠。
目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔任，為節約公司成本，一方面，利用附近財院大三學(xué)生以每周實(shí)習方式幫部門(mén)做一些安排體檢、跑社保、人員評測、系統測試等工作；另一方面，考慮用備崗員工配合部門(mén)組織培訓、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下：
一、加強考核培訓工作。
考核是管理的工具，為上下級員工溝通、改進(jìn)工作都提供了很多機會(huì )，但目前公司很多管理者都沒(méi)有利用好，甚至對考核工作不聞不問(wèn)，隨意打個(gè)分草草了事。員工稀里糊涂被扣分，也不知道如何改進(jìn)，造成上下怨言一片。
考核是松是嚴，需要慢慢改進(jìn)，最終由公司決定執行。任何一種考核方式，都很難簡(jiǎn)單、有效、公平，管理者需要的是認真執行、逐步改進(jìn)、慢慢引導，而不是置之不理。xx年當務(wù)之急，就是對各部門(mén)管理者與考核責任人進(jìn)行考核培訓、考核監督工作，使公司考核逐步有序開(kāi)展，并在原來(lái)基礎上，適當改進(jìn)各崗位考核表內容，使之更方便、更科學(xué)進(jìn)行考核。
二、規范員工招聘流程。
隨著(zhù)國家新勞動(dòng)法頒布，勞務(wù)用工進(jìn)一步得到規范，所以，公司一定得在源頭上就要把好關(guān)。各部門(mén)招聘工作一律以書(shū)面、郵件等方式通過(guò)人力資源部或由人力資源部委托才能進(jìn)行；對管理崗位招聘，加入團隊管理、溝通協(xié)調方面案例分析；對于技術(shù)崗位招聘，務(wù)必要通過(guò)技術(shù)書(shū)面考試。
案例分析、各類(lèi)技術(shù)試卷資料庫建立，又可以為新員工培訓、技術(shù)培訓、管理培訓等做好準備工作。
三、加大試用員工考核。
面試是第一關(guān)，但僅憑一兩次面試，往往還不能斷定是否是公司需要人才，而以往員工試用期好像就只是一個(gè)形式，只要過(guò)了這一階段，基本上就可以轉正。而且原試用期員工的工作，均由各部門(mén)自由安排，當各部門(mén)工作忙時(shí)，往往無(wú)暇顧及新員工工作，部門(mén)工作空閑時(shí)，又無(wú)法充實(shí)安排新員工工作，進(jìn)而對其能力認識不清，缺乏系統、專(zhuān)業(yè)評估。
20xx年公司管理人員的試用期，統一由人力資源部考核，其工作由用人部門(mén)與人力資源部協(xié)商分配、共同考核，從團隊精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評價(jià)等360度全方面進(jìn)行考核。
四、建立員工培訓體系。
新員工培訓。使之在上崗之前，就充分了解公司發(fā)展過(guò)程、各部門(mén)情況、公司組織構架、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內容、信息系統使用、工作計劃如何上報等等工作，為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準備。還可以由公司安排加入人生規劃、人生目標、自我實(shí)現等課程培訓。
老員工培訓。老員工最熟悉公司運作模式，業(yè)務(wù)經(jīng)驗更值得借鑒，若再能在管理、規劃、理念上面更上一層，則能夠為公司業(yè)務(wù)擴展起到主要作用，還能配合做各種技術(shù)培訓，為公司發(fā)展培訓生力軍。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。公司急需在技術(shù)培訓方面做更多投入，以提高工作效率、幫助員工成長(cháng)。
管理培訓。也可稱(chēng)之為管理經(jīng)驗交流，通過(guò)人力資源部溝通，交流各部門(mén)管理成功經(jīng)驗，或由人力資源部安排，管理者學(xué)習相應管理教程。
公司員工團訓。一年一次的員工團訓，能有效增進(jìn)各部門(mén)員工了解、提高團隊合作精神、體現公司文化。
五、改善現有考核方法。
公司目前推行的考核方式，缺乏團隊競爭力、員工競爭力，不能有效調動(dòng)員工工作積極性、不能做為員工升遷調任依據。xx年將逐步摸索新的考核方法，加入團隊考核、考核結果排序、員工滿(mǎn)意度調查等，同時(shí)也配合維護做考核改進(jìn)工作。
六、規避勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。
通過(guò)xx年的努力，雖然沒(méi)有出現重大勞務(wù)糾紛，但按新法要求，公司還需做進(jìn)一步工作，主要將體現在人事制度培訓、員工回收培訓、規范勞動(dòng)合同簽訂、人員檔案管理等方面。
七、設計人事管理系統。
結合項目管理系統，根據公司人事管理需要，設計人事管理系統模塊，主要內容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統等，為公司發(fā)展做做基礎準備工作、提高人事管理效率。
八、加快薪酬績(jì)效結算。
一年一次的績(jì)效結算，對員工換崗、調崗造成很多問(wèn)題，而且大家都在等年終，新員工要等上一年才能體會(huì )公司的績(jì)效激勵，很能達成有效激勵。加快結算，半年或季度一次，更有利于公司內部競爭、提高工作節奏。
九、創(chuàng )立人員回收機制。
20xx年，各部門(mén)人員規劃均由公司統一標準配備，隨著(zhù)業(yè)務(wù)量增加而增加，減少而減少，本著(zhù)以人為本的原則，在部門(mén)人員超標準的情況下，多余人員由人力資源部統一回收，并按其他部門(mén)用人需求，組織適當培訓，培訓合格的安排新工作內容。從而在公司層面上做人力資源調配工作，使人力成本更有效。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告8
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，多與領(lǐng)導，同事溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設。
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場(chǎng)競爭。
(二)要加強用工管理。
要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。
有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設。
要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
(五)推進(jìn)工廠(chǎng)“5s”活動(dòng)的實(shí)施。
使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習，使得人人心有“5s”，工作照“5s”的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。
最后，我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持，謝謝!
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告9
告別xx年，我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是xx年x月x日，也是我入行一年零xx天的日子。在過(guò)去的一里，有收獲也有缺憾，現將一年工作總結如下：
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面，截止xx年x月x日，營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺，辦理三方存管26戶(hù)，上交信用卡102張，儲蓄存款xx元，對公存款xx萬(wàn)元。
再次面對這些數字，依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力，收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo)，陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)，在辦理了信用卡的同時(shí)，挖掘儲蓄1xx多萬(wàn)。憂(yōu)的是，相對于一年的時(shí)間，這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān)，也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候，不懂得如何接近客戶(hù)，如何挖掘客戶(hù)需求，在面對不同客戶(hù)的時(shí)候，并沒(méi)有做到細分，更沒(méi)有做到精準細致化的應對，營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好，直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中，我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售，而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡，一臺POS機。
在日常工作中，遵守行里的規章制度，通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù)，熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識，參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。xx年x月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，xx年x月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知，只有學(xué)習，積累點(diǎn)滴，才能不斷進(jìn)步，努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面，自xx年x月開(kāi)始，做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo)，儲蓄存款170多萬(wàn)。11月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天，新增60多萬(wàn)。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時(shí)候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會(huì )有所收獲!
作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理，主要的工作是以客戶(hù)為中心，尋找并挖掘客戶(hù)資源，維護客戶(hù)關(guān)系，并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以，接下來(lái)的一年里，除了做好日常的本職工作，我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作，尋找潛在客戶(hù)，維護好已有客戶(hù)，重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績(jì)更出色，支行更上一層樓!
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