人事部經(jīng)理述職報告（精選16篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，為此要做好述職報告。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的人事部經(jīng)理述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事部經(jīng)理述職報告 1
本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專(zhuān)員一職，至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)光飛逝，在公司領(lǐng)導和同事額關(guān)心及幫助下，我體會(huì )到公司“卓越、創(chuàng )新、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作：
項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò )招聘，現場(chǎng)招聘，我的工作是于用人部門(mén)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各部門(mén)進(jìn)行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門(mén)完成員工的培訓工作：
員工培訓是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀(guān)，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視，我的工作是配合項目各部門(mén)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關(guān)政策法規，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續的辦理：
員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關(guān)手續，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓過(guò)程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì )到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí)，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：
公司的考勤系統，是每位員工績(jì)效考核的重要指標，我的工作是及時(shí)的對新入職員工進(jìn)行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各部門(mén)進(jìn)行核對。
六、項目采購工作：
每月月初根據項目各部門(mén)的實(shí)際使用物料提交采購需求，后期跟進(jìn)采購，采購過(guò)程中做好出入庫登記，并每月進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
七、庫房的管理：
每月對庫房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的`采購計劃，減少浪費、節約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導完成日常工作，如會(huì )議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤物細無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個(gè)部門(mén)，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這幾個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻。
人事部經(jīng)理述職報告 2
我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)一年了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來(lái)的工作，做出如下述職總結，申請晉升：
一、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2、通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
二、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4、在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關(guān)系工作：
1、從6月份，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。
四、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個(gè)人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的`能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。
這一年的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來(lái)以來(lái)，工作、思想情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事部經(jīng)理述職報告 3
自從20xx年4月1日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉瞬之間，我已在綜合部工作了3個(gè)月。這三個(gè)月里，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我在工作中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，受益良多，在此我想再次感謝公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現在，我就這三個(gè)月的工作，做如下整理和總結，請領(lǐng)導予以批閱：
一、初期的學(xué)習
1、積極認真地學(xué)習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速地進(jìn)入角色，打好開(kāi)展工作的基礎;
2、認真學(xué)習人事規章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己能夠獨立承擔人事工作打下堅實(shí)的基礎;
3、對各招聘崗位進(jìn)行梳理，包括：崗位工作內容、任職資格等，以便自己快速地了解公司的整個(gè)組織架構及人員編排，有利于今后招聘工作的開(kāi)展。
二、主要工作
1、招聘工作
�。�1）人才簡(jiǎn)歷的收集、面試、錄用;
�。�2）招聘網(wǎng)站的更新與維護;
�。�3）人才庫的建立與管理。
2、員工入、離職手續辦理
�。�1）員工證件的審核、存檔，資料備案存檔工作;
�。�2）員工勞動(dòng)合同簽訂;
�。�3）新員工用餐、住宿安排;
�。�4）員工通訊錄、企業(yè)群更新與維護;
�。�5）員工物品歸還的登記簽字;
�。�6）員工宿舍事項的歸還;
�。�7）離職結算、離職員工簽字確認及發(fā)票的跟進(jìn)。
3、員工醫社保工作
�。�1）每月員工醫社�？劭畹母M(jìn);
�。�2）醫社保繳交基數變更的跟進(jìn);
�。�3）辦理轉正員工的醫社保;
�。�4）辦理社保的分解;
�。�5）離職員工醫社保的返還統計及發(fā)票的跟進(jìn);
�。�6）年終醫社保的返還統計及發(fā)票的審核。
4、考勤工作
�。�1）布告欄上員工考勤資料的更新;
�。�2）員工考前單據的跟進(jìn)及簽字;
�。�3）每月對員工考勤進(jìn)行統計，并制作員工考勤。
5、員工福利的統計與工作跟進(jìn)
6、培訓工作
�。�1）培訓時(shí)間、地點(diǎn)的安排;
�。�2）發(fā)布培訓通知，準備培訓設備及資料;
�。�3）培訓的`組織與培訓秩序管理;
�。�4）做好培訓資料的總結與歸檔。
三、工作中存在的不足與我的努力目標
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作與學(xué)習，我發(fā)現我身上還存在著(zhù)許多的不足，例如工作方法仍需進(jìn)一步改進(jìn)，溝通協(xié)調能力仍需加強，我愿意在未來(lái)的工作中多向領(lǐng)導、同事學(xué)習，不斷改進(jìn)自己，希望自己能夠在以后的工作中做得更好，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
在此，我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我展現自己，實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
人事部經(jīng)理述職報告 4
按照公司20xx年干部任命，我有幸擔任公司綜合管理部副部長(cháng)，分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來(lái)，在公司各級的領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和支持下，我逐漸適應了新的崗位，較好的完成了公司相關(guān)工作安排，現就20xx年工作完成情況及20xx年工作計劃述職匯報如下，請各位領(lǐng)導評議：
一、20xx主要工作指標完成情況：
招聘工作：全年累計入職16人，離職62人，解除勞動(dòng)關(guān)系5人，目前公司在職員工282人。
培訓工作：完成公司級培訓20次，培訓員工468人次，完成部門(mén)級培訓42次，培訓員工899人次，培訓計劃完成率98%，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人，特種作業(yè)焊工20人，核級焊工5人，累計換證66人次。
考核工作：xx年4月起對營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核，并舉行干部述職大會(huì )一次。
勞資關(guān)系：處理勞動(dòng)爭議1起，處理12年遺留公傷爭議2起，處理12年遺留可能出現勞動(dòng)爭議人員2人，新簽勞動(dòng)合同16人次，續簽勞動(dòng)合同82人次，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次。
行政工作：全年撰寫(xiě)下發(fā)公司級文件21份，部門(mén)級文件24份。
二、20xx年工作開(kāi)展情況：
第一，加強個(gè)人思想道德和專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，積極提高個(gè)人職業(yè)素養。在xx年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項活動(dòng)，不斷學(xué)習發(fā)展觀(guān),用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)個(gè)人工作不斷向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
第二，堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針，降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現滑坡，員工工作量出現不飽和情況，對此，我始終堅持“減員增效，效率優(yōu)先”的原則，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人，在保證公司正常運營(yíng)的情況下，勞動(dòng)用工成本降低15.66%。
第三，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿(mǎn)足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò )招聘，結合現場(chǎng)招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實(shí)現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理，在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書(shū)、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴格控制，對于特殊工種，一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢，減少用工風(fēng)險。在員工轉正前，全部進(jìn)行轉正考核，xx年公司雖只招聘了16人，但呈現出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài)，有效補充了公司人力資源隊伍。
第四，以“團隊建設、技能發(fā)展”為核心培訓目標，著(zhù)重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓，在公司內部形成了公司-部門(mén)-員工三級培訓體系，鼓勵員工自主學(xué)習，全面推動(dòng)公司員工技能提升，為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
第五，以營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn)，結合年度干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過(guò)一年的考核試點(diǎn)，考核工作在營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)檢科已形成常態(tài)，提升了員工的競爭意識和自我監督意識，促員工隊伍工作績(jì)效的提升。
第六，以人為本，科學(xué)管理，打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來(lái)，公司出臺了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規定（試行）》，規定了員工上下午上班過(guò)程中均有15分鐘的休息時(shí)間，有效緩解了員工長(cháng)時(shí)間工作帶來(lái)的'疲勞，提高了工作效率和員工滿(mǎn)意度，促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設。
第七，積極完善公司管理制度，提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中，陸續撰寫(xiě)下發(fā)了《就餐管理》《費用審批規定》等7個(gè)管理制度，有效補充了公司的管理體系，提升了公司整體管理水平。
三、20xx年工作中不足：
20xx年的工作中，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步，但由于自身管理經(jīng)驗不足，工作中仍存在一些問(wèn)題，主要表現在以下方面：一是未能建立科學(xué)有效的培訓系統，企業(yè)人才造血功能出現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。
四、20xx年工作設想：
充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位，從人員招聘、收入分配、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規劃等方面提升人力資源工作水平。
具體措施：
1、要在分析企業(yè)各級員工的規模、變動(dòng)情況的基礎上，做好人員的招聘工作，加強人員招聘時(shí)的前瞻性與預測能力，滿(mǎn)足公司當前及今后一段時(shí)期專(zhuān)業(yè)結構、持證人員數量、專(zhuān)業(yè)技能人員要求;
2、要強化企業(yè)收入分配管理，調整收入分配結構，實(shí)現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;
3、要加強員工的教育培訓和人才培養，建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績(jì)?yōu)橹蔚娜瞬旁u價(jià)體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規劃，加快員工實(shí)際操作能力的培養，實(shí)現專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平提升;
4、要加強中層領(lǐng)導干部的管理，深化崗位技能學(xué)習，強化執行力建設，提升企業(yè)管理素質(zhì)，做好部門(mén)的領(lǐng)頭人;
5、要加強員工隊伍規劃，拓寬人才成長(cháng)通道，建立生產(chǎn)一線(xiàn)崗位人員成才機制，有計劃組織優(yōu)秀人才在本專(zhuān)業(yè)及相近專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流，不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗，使公司人才的成長(cháng)處于良性循環(huán)中。
以上是我xx年工作匯報及xx年工作設想，敬請各位領(lǐng)導評議，如有不足之處，敬請指正。再次感謝各級領(lǐng)導對我工作的關(guān)心、支持和幫助，謝謝大家!
人事部經(jīng)理述職報告 5
自我有幸進(jìn)入公司工作，至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月以來(lái)，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿(mǎn)著(zhù)生機，它的發(fā)展目標明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程，伴隨著(zhù)它的不斷成長(cháng)，我由衷感到快樂(lè )，更堅信在大家的共同努力下，公司將會(huì )不斷發(fā)展壯大。
在這期間，我努力適應工作環(huán)境，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結，吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職，不足的地方請公司領(lǐng)導給予批評指正。
一、扎實(shí)工作，認真做好前臺的管理
前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪(fǎng)的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來(lái)，我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，我也努力讓自己成為一個(gè)多面手，盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺，我所負責的具體工作有：
1、公司、部門(mén)文件的收發(fā)、分類(lèi)整理、編制目錄及存檔，公共文件盤(pán)電子文檔的更新和調整，方便工作的開(kāi)展;
2、跟進(jìn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的`安裝及報修工作，復印件、空調等電器設備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理，監督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時(shí)完成各部門(mén)辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購，并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實(shí)處，節約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進(jìn)行查核和審批，跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預訂及結算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式，落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來(lái)文件信函，做好及時(shí)傳達;
7、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)，嚴格按照電話(huà)禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電，做好電話(huà)內容的記錄與及時(shí)傳達，正確判斷和處理騷擾電話(huà);
8、負責來(lái)訪(fǎng)接待及前臺安全監控工作，做好來(lái)訪(fǎng)客人的引導和各項安排，讓每一位來(lái)訪(fǎng)人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時(shí)警惕陌生人員到訪(fǎng)，確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9、負責會(huì )務(wù)接待工作，安排好會(huì )議用品、茶水的供給，做好會(huì )后的場(chǎng)地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理，有助于為公司建立嚴謹、穩健的發(fā)展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著(zhù)重要的作用。由于公司剛起步，各項規章制度、工作流程等相對欠缺，這三個(gè)月期間，我在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定，草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規范化管理已初見(jiàn)成效，公司內部各項工作都嚴格按制度執行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化，是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想，精神的滿(mǎn)足才是最大的滿(mǎn)足，因此我認真的思考、領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導，在部門(mén)領(lǐng)導的幫助下，設計制作了公司的宣傳欄，并定期對內容進(jìn)行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認可。雖然板塊的空間不大，但我們仍希望通過(guò)努力的構想，讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳，也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內容，同時(shí)也讓其他部門(mén)的同事能參與其中，采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設計制作。
此外，宣傳欄制作的過(guò)程中，對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮，現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達到了節約費用的目的。
人事部經(jīng)理述職報告 6
本人自任命HR經(jīng)理以來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持下，緊緊圍繞公司的工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量，順利完成了20xx年的工作任務(wù)，現結合具體情況向公司領(lǐng)導和同仁作一匯報，請予審議。
一、公司員工數量增長(cháng)情況及文化程度
公司目前人員以達60人，自任06年初以來(lái)員工增長(cháng)20人，基本滿(mǎn)足公司用人需求。員工基本文化程度，基層員工文化程度為大學(xué)；中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化
在各位領(lǐng)導的支持和建議下，HR部門(mén)在07年一年期間，根據公司組織架構圖對其每個(gè)崗位一一作了具體的定義，使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責，員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么，該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì )由HR部門(mén)對其崗位給予培訓或者簡(jiǎn)單的職位會(huì )根據崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì )遇到一些職責不清晰、不具體等問(wèn)題，我們都及時(shí)作出了調整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認可，也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn)，在不違背公司意愿的情況下HR部門(mén)都會(huì )予以接納，并根據情況會(huì )予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標準的完善
在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺之際，HR部門(mén)在xx年10月份至07年12月底本著(zhù)讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬，做了具體的薪酬體系，比去年工資總額增加了10％。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同，目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同，進(jìn)一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利，由之前的三險一金，增加到五險一金；提供了員工宿舍，每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工，提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電，每位員工的標準在270元/人；為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活，公司提供了健身卡，每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況
本人任崗期間，在公司領(lǐng)導的幫助下，根據每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓需求調查表，然后由HR部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén)，做了一份詳細的培訓需求調查，根據這份需求報告，一年期間基層員工培訓共有56次，中高層培訓（包括在外培訓）共30次，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓15次；中高層外出培訓8次，其費用雖超出07年培訓預算的10％。但大大加強了員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門(mén)還會(huì )調整培訓需求表格，增加培訓費用預算，擴大員工的.培訓范圍，使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展，挖掘員工潛在能力，為公司作出更大貢獻。
五、20xx年人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展，探索績(jì)效制度、培訓制度的長(cháng)效機制。把制度建設當作本質(zhì)工作來(lái)抓，逐步深化解決問(wèn)題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導的大力支持下發(fā)展起來(lái)的，我部室跟著(zhù)公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題，總結了一套辦法，具體是：抓關(guān)鍵，突出解決績(jì)效問(wèn)題。抓重點(diǎn)，突出加強職教培訓制度建設。抓落實(shí)，突出加強監督制度建設。抓提高，進(jìn)一步優(yōu)化管理制度，提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今后HR部門(mén)主要工作描述
在之前的一些制度的調整對企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤，那么今后我們本著(zhù)讓企業(yè)和員工同事受益的原則，繼續對各項制度和措施加以改善，主要有以下幾點(diǎn)：
1、招聘制度的進(jìn)一步完善，目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題，HR部門(mén)將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題，會(huì )有一些模擬工作現場(chǎng)，當場(chǎng)測試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力，以及面試人員的發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致；及時(shí)滿(mǎn)足公司的用工需求。
2、員工培訓方面，也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識外，其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺，需要及時(shí)擴展。最終達到培訓內容與實(shí)際工作相吻合，快速的幫助員工成長(cháng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓需求調查，通過(guò)調查后，調整年度培訓計劃。在培訓后，會(huì )讓部門(mén)主管負責做培訓后總結。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施，這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量，它支配著(zhù)企業(yè)，可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展，也可以使企業(yè)陷入災難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神，是企業(yè)全體或多數員工共同一致，彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活力，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準則、管理信條的集中體現，它構成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導正在制定公司的企業(yè)文化，即將接近尾聲。當上級領(lǐng)導和全體同仁認可的前提下，在領(lǐng)導的.指導下發(fā)揚光大這種與公司戰略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家！
人事部經(jīng)理述職報告 7
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái)，在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jì)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否，各部門(mén)配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察，有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的`市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的
情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理，合理安排調度車(chē)輛，保障正常公務(wù)用車(chē)，行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》，對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項，過(guò)程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
人事部經(jīng)理述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
轉眼間，20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)，在年終歲末之際，對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都會(huì )對自己的一年進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”，現將我擔任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結如下：
一、招聘與崗位配置工作
20xx年，根據公司人員編制計劃的崗位類(lèi)別需求，招聘形式主要以春節后大型招聘會(huì )重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況，采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配置崗位，滿(mǎn)足了各部門(mén)、子公司的用人需求，保障了各項工作的正常開(kāi)展。20xx年通過(guò)以上多種渠道選拔，接待應聘人員共計約XXXX人次，按照人員需求計劃共計完成配置崗位XXXXX個(gè)。
1、 招聘渠道的開(kāi)發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò )招聘
2.現場(chǎng)招聘會(huì )
3.電視廣告
4.報刊雜志
5.LED公告
6.張貼啟事
2、20xx年度公司人員配置情況：
20xx年公司人員配置統計表(略)
人事異動(dòng)手續辦理做到不拖沓，不延誤，認真及時(shí)完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自20xx年xx月起本人開(kāi)始負責公司員工薪資核算工作，及時(shí)完成了集團公司及各子公司自20xx年xx月至1xx月9個(gè)月份的員工薪資核算工作，并在規定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據20xx年1-1xx月份薪資表統計計算，各公司人均工資分別為：元/人/月,詳見(jiàn)附表一。
2、 福利發(fā)放
20xx年，本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發(fā)放工作。
3、 安保金退還
按照公司制度規定，我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金，離職時(shí)正常辦理完離職手續后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》，扣除所欠余額，剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續共計55人次，此項日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。
三、社會(huì )保險繳納工作
按照國家規定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項社會(huì )保險，并在20xx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作，社保局未提出任何年檢問(wèn)題。20xx年xx月-xx月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養老保險基數差額，本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料，并根據公司繳納社保人員的備案時(shí)間統計計算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉入備案 52 人次(殘疾人招收備案7人)，解除勞動(dòng)合同備案34 人次，員工生育保險報銷(xiāo) 2 人次，醫�？ㄞk理 22 人次。目前，公司社會(huì )保險繳納在冊人員共計 127 人，其中，集團公司 XX 人，物流公司 77 人，房地產(chǎn)公司 XX 人，鋼貿公司 3 人，信息公司 9 人，物業(yè)公司 XX 人。其次，20xx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險，并每月根據人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收2012年度殘疾人保障金，由于2012年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作，導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下，本人在與xx殘聯(lián)部門(mén)領(lǐng)導多次溝通后，才允許我公司進(jìn)行補備案。在對各公司2012年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數和相關(guān)數據進(jìn)行調整后報xx殘聯(lián)補備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額，并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續，為 20XX的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作，當月及時(shí)完成了各公司共計XX2名員工勞動(dòng)合同續簽工作;每月根據實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年1xx月，完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
六、培訓工作
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓，共計培訓XX人次，并進(jìn)行了培訓總結及培訓結業(yè)考試，取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門(mén)完成各種培訓活動(dòng)。
自20xx年xx月，本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì )保險繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作，整體工作量加大，工作任務(wù)繁重，在不熟悉新工作流程的情況下，通過(guò)各方咨詢(xún)學(xué)習、各部門(mén)了解情況，主動(dòng)加班等種種努力，克服困難，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項工作。勞動(dòng)紀律方面，堅持做到遵守公司各項規章制度，按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類(lèi)活動(dòng)、培訓，全年沒(méi)有罰款記錄。在這里，我要特別感謝各位公司領(lǐng)導和同事，因為今年身體的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助，工作上盡可能的減少我的工作負擔，精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導和同事的`照顧和幫助更是讓我覺(jué)得我應該自覺(jué)、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登，完成了本部門(mén)投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結，是本年度的收獲與業(yè)績(jì)，也存在很多的不足，以下是我總結出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法：
1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路：
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現公司現行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工，其中XX9名員工沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故，按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規定，用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20XX年起，公司全員簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行全員聘任制，規范用工制度，保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒(méi)有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護約定事項。隨著(zhù)公司信息化技術(shù)項目的實(shí)施，此項約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定：乙方未經(jīng)甲方批準，不得以任何形式和理由銷(xiāo)毀，修改甲方的技術(shù)資料，包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外，將公司的各項規章制度納入勞動(dòng)合同的附件，保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì )保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進(jìn)員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會(huì )保險，除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱(chēng)人員可另作特殊申請。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險，導致我部門(mén)無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件，使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
20xx年，新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現了一些自身存在的不足和有待學(xué)習和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專(zhuān)業(yè)的人力資源管理理論知識。例如：人力資源戰略規劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人，合理的薪酬設計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jì)效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險的政策法規等。
2、公文寫(xiě)作能力有待提高。對公文寫(xiě)作的工種、格式不熟悉，文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì )因個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí)，不能做到主次分明，條理清晰，甚至會(huì )出現疏漏、差錯甚至遺忘。
針對以上不足，xx年，我對自己提出以下改進(jìn)要求：在專(zhuān)業(yè)崗位技能方面繼續努力學(xué)習深造，學(xué)習人力資源管理的理論知識，積極參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓課程，提高自身管理技能;學(xué)習國家各類(lèi)關(guān)于人力資源的政策、法規，為公司合法用人預防和規避風(fēng)險;學(xué)習公文寫(xiě)作的技巧，提高公文寫(xiě)作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續時(shí)，我會(huì )更加注重端正自己的工作態(tài)度，強化服務(wù)意識，使本部門(mén)與各部門(mén)之間，個(gè)人與同事之間建立團結、友愛(ài)、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度并且事事有著(zhù)落。除此之外，基于本部門(mén)的監督考核職能，作為企管部的一員，我會(huì )嚴格要求自己，堅持以身作則。
不足之處還有很多，希望各位領(lǐng)導及同事發(fā)現后能夠給予批評指正，我一定會(huì )虛心接受，認真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
20xx年重點(diǎn)工作計劃
一、 人員招聘與配置計劃。20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配置工作中，嚴格執行公司董事會(huì )最終審批的xx 年度人員編制計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。廣拓招聘渠道，儲備流動(dòng)性較大的一線(xiàn)員工崗位，重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排，保證公司各項業(yè)務(wù)正常運行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、 完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
三、 薪資管理與員工福利計劃。本著(zhù)“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
四、 員工關(guān)系管理計劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動(dòng)。 員工關(guān)系處理，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之，不論身處公司哪個(gè)部門(mén)，一心一意的站在公司立場(chǎng)，全心全意的開(kāi)展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養。在接下來(lái)的工作中，我將秉承一直以來(lái)的要求和素養繼續為公司奉獻個(gè)人的能力，爭取工作中與公司共贏(yíng)，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受工作，享受生活，與公司共同成長(cháng)。
人事部經(jīng)理述職報告 9
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
本人XXX于20XX年X月XX日加入XXXX集團XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢�；仡檭赡甓嗟墓ぷ�，有成績(jì)，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予指正。
※ 20xx-11年所做工作
※對工作的感悟及對自身的評價(jià)
※工作中的問(wèn)題
※ 20xx年的工作思路
第一部分：20xx-20xx年所做工作
1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度
20xx年8月加入XX公司時(shí)，公司處于創(chuàng )立階段，運作和日常管理工作中需要有法可依，有規可行。在集團框架內，根據XX公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門(mén)的規章制度，如：公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、周會(huì )制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應急預案、食堂管理、培訓管理等制度，使管理工作逐步規范且在實(shí)際執行過(guò)程中督促?lài)栏駡绦小?/p>
2、人力設計及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到2010年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里，開(kāi)設了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會(huì )和校園招聘會(huì )數十場(chǎng)，在XX省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達200人以上。在20XX年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理，如生產(chǎn)、設備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓工作。20XX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓工作。
20XX年X月工廠(chǎng)投產(chǎn)前，吸取XXX廠(chǎng)經(jīng)驗教訓，針對新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )兩場(chǎng)，XXX市XX鄉組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )一場(chǎng)，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計件工資
自20XX年X月開(kāi)始，由X總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準備充分、領(lǐng)導重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執行計件工資方案3個(gè)月以來(lái)，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至X月中旬，我部門(mén)對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
4、培養骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來(lái)，在生產(chǎn)管理中對有責任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì )提供給員工一個(gè)展示自我的.平臺，針對一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(cháng)，行政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對預備班、組長(cháng)員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長(cháng)素質(zhì)培訓以外，同時(shí)按照集團員工異動(dòng)程序與預備班、組長(cháng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話(huà)，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(cháng)的任命。10月上旬完成設備部各班、組長(cháng)任命，計劃在X下旬完成行政人事部班、組長(cháng)的任命。
20XX年X至XX月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃，外派培訓做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓，設備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規和工傷賠償培訓，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓。
內部培訓除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓外，一級培訓包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓，6月一次外請講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓，8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區租賃一套房開(kāi)始，隨著(zhù)員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負責了食堂管理，車(chē)輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與XX廠(chǎng)一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén)，理順本部門(mén)工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認為執行較好的工作包括：
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì )的活動(dòng)。
2、公司二級及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價(jià)不低于XXXX元/月，我認為要價(jià)太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方如果要繼續收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自20XX年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項，每年為公司節約近XXXXX元。
第二部份：對工作的感悟及對自身的評價(jià)
對工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置上去思考問(wèn)題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái)，我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規劃當中的，除了做好領(lǐng)導交予的任務(wù)，向領(lǐng)導解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責和義務(wù)。
2、對自身的評價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門(mén)，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà)：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節，在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己，加強溝通。
第三部分：工作中存在的主要問(wèn)題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強的崗位，需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺，給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓不夠系統
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項工作都在逐步完善中，培訓教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實(shí)，和預期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執行力度不夠
制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部門(mén)還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、執行等工作體系。
4、員工的考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀(guān)意識決定結果的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎（美觀(guān)衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門(mén)的工作推動(dòng)執行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當需求并及時(shí)解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
�。�1）、繼續擴大招聘范圍，提高招聘執行人員綜合素質(zhì)，響應公司領(lǐng)導號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
�。�2）、了解員工和部門(mén)培訓需求，建立和落實(shí)一、二、三級培訓計劃，充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見(jiàn)縫插針的擠出培訓時(shí)間，使培訓工作落到實(shí)處；
�。�3）、重點(diǎn)完善檢查、督導體系，加強執行力度。
�。�4）、建立客觀(guān)的考評體系。
�。�5）、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓與溝通，練好內功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對個(gè)人不足方面，積極調整心態(tài)，學(xué)習郭總務(wù)實(shí)細膩的領(lǐng)導風(fēng)格，學(xué)習各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
人事部經(jīng)理述職報告 10
尊敬的董事會(huì )領(lǐng)導、周總、各位同事：
大家好！
我于20xx年xx月xx日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的xx月xx日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作，部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況（5個(gè)方面）
第一方面是行政后勤管理工作。
一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動(dòng)，內外接待協(xié)調等方面。第三方面是質(zhì)檢培訓
今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理，重新調整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。培訓工作，1—8月共我部組織入職培訓152人次人次，崗位資格證書(shū)培訓109人次，領(lǐng)班主管培訓15人次，中層外派培訓20人次（總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排）員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主，據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。
第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負責，現有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道，1—8月寫(xiě)字樓租金收入萬(wàn)元，與去年同期相比增加萬(wàn)元，租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
第五方面是黨工團工作，由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職，這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了服務(wù)卡，同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。
部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。
因此在部門(mén)人員少的情況下，細分職責，明確部門(mén)各項工作的目標計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話(huà)推廣到各部門(mén)。
2、現有的薪酬機制存在著(zhù)一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門(mén)的`考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟責任制考核指標，所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規范為依據，開(kāi)展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績(jì)效以及執行力為主要內容，對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調動(dòng)積極性，穩定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著(zhù)招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線(xiàn)部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。
培訓工作存在著(zhù)有培訓數量缺少培訓效果的情況，因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開(kāi)展培訓考評來(lái)確定分階段的培訓重點(diǎn)內容和重點(diǎn)人員，提高培訓實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩定、均衡、提高。同時(shí)在常規培訓形式的基礎上，合理安排培訓資金預算，定期開(kāi)展以增強團隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng )造力為主要目標的督導層拓展培訓，并通過(guò)他們開(kāi)展對員工的培訓，促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團的活動(dòng)開(kāi)展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。
人事部經(jīng)理述職報告 11
尊敬的各位、各位同仁：
根據飯店的統一安排，我在這里向大家進(jìn)行。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰(shuí)，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫小全，現任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的，進(jìn)入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習了一個(gè)月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報，請大家對我的工作進(jìn)行評議，我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(cháng)為一個(gè)企業(yè)的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會(huì )。時(shí)至1999年11月份，涪陵區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據自身的愛(ài)好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè)，我對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉xx飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )�？尚业氖�，進(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì )，及時(shí)調整自己的心態(tài)，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認真實(shí)踐，以高標準嚴格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習后，我感覺(jué)沒(méi)有白費，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門(mén)一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門(mén)管理上，高標準、嚴要求，部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn)，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細節，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監顏亞林同志的親自指導下，在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手，對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )，我深知管理制度在管理中的重要性；同時(shí)，積極掌握各項規范，對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數；在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時(shí)向總監請教，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。在工作中，我認真實(shí)踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗收OK房；在會(huì )議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì )場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的，自調客房部工作以來(lái)，我每天早上7：00鐘離開(kāi)家門(mén)，下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家，家里上小學(xué)一年級的`女兒無(wú)人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可是，我覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效，我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢？
其實(shí)，以我的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真扎實(shí)的干好每一項工作。同時(shí)，我深知學(xué)習的重要性，我抓住一切機會(huì )，向書(shū)本學(xué)，向錦江老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展，對飯店三年、五年、十年乃至更長(cháng)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)思路作出戰略規劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標，一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn)；二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn)，涉入資本市場(chǎng)，搞好資本運營(yíng)，來(lái)彌補飯店行業(yè)微薄的利潤；三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念；把人力當成資本，當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障；四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內增強信息的溝通，實(shí)現資源共享。
最后我想說(shuō)，如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jì)，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà)，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
謝謝大家。
人事部經(jīng)理述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
這里向大家進(jìn)行述職。座的各位應該絕大部分都認識我但可能也有極少數的不知道我誰(shuí)，根據飯店的統一安排。還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫xx，現任客房部經(jīng)理。去年7月進(jìn)入飯店工作的進(jìn)入飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習了一個(gè)月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調任客房部經(jīng)理。
下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報，請大家對我工作進(jìn)行評議，真誠的希望得到各位領(lǐng)導和同仁的批評和指正。
工業(yè)企業(yè)里自己得到很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(cháng)為一個(gè)企業(yè)的負責人。能夠成為管理近xx年之久。雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是深知，自所呆的地方遠遠無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標，一直在尋求機會(huì )。時(shí)至xx年11月份，涪陵區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，毅然的報名參加了并意外的獲得了成功。確定去向時(shí)，根據自身的愛(ài)好，選擇了飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知，初涉飯店行業(yè)。為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉飯店的有關(guān)情況，除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )�？尚业倪M(jìn)店后不久，飯店即安排我幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的解，充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì )，及時(shí)調整自己的心態(tài)，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認真實(shí)踐，以高標準嚴格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習后，感覺(jué)沒(méi)有白費，學(xué)業(yè)了不少的東西。后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
帶領(lǐng)部門(mén)一班人，擔任人事部經(jīng)理期間。嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位；政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；部門(mén)管理上，高標準、嚴要求，部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn)，各項工作基本都能干得有聲有色。擔任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作，管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細節，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
房務(wù)總監顏亞林同志的親自指導下，調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里。部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下，得到較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到升華。初到客房部，先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手，對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )，深知管理制度在管理中的重要性；同時(shí)，積極掌握各項規范，對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數；管理中遇到一些突發(fā)事件，及時(shí)向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時(shí)向總監請教，并將獲得的'經(jīng)驗記入筆記本中。工作中，認真實(shí)踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。嚴以律己、以身作則方面，盡自己的心力爭當表率，努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。房態(tài)較高的情況下，經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗收房；會(huì )議接待較緊的情況下，也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì )場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。真的以為，和大家干在一起，學(xué)到不少東西，也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在自調客房部工作以來(lái)，每天早上x(chóng)x年級的女兒無(wú)人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可是覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效，個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢以我專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，其實(shí)。深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實(shí)實(shí)在事，干實(shí)實(shí)在事的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真扎實(shí)的干好每一項工作。同時(shí)，深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )，向書(shū)本學(xué)，向錦江老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)總結以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。
自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，經(jīng)常在想。所以我真心希望飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，想提出以下幾點(diǎn)建議：
一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展計劃。艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標，一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn)；二是事例現有資源。涉入資本市場(chǎng)，搞好資本運營(yíng)，來(lái)彌補飯店行業(yè)微薄的利潤；三是重視人力資源管理。真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念；把人力當成資本，當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障；四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內增強信息的溝通，實(shí)現資源共享。
如果說(shuō)我所在部門(mén)工作有一定的成績(jì)，最后我想說(shuō)。如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà)，這要歸功于全體員工的共同努力，要感謝我上級們對我培養和幫助，感謝各位同仁對我工作的理解和支持。
謝謝大家。
人事部經(jīng)理述職報告 13
在20xx年的行政工作中，辦公室一直堅持著(zhù)去年工作會(huì )上制定的行為準則和工作標準。隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，公司的員工也在不斷增多，到目前為止，公司員工已達到60余人。不斷壯大的員工隊伍也加重了人力資源部的工作，我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難，堅持做好每一件事，而這一年來(lái)的堅持也讓我深刻體會(huì )到：能夠不顧失落情緒，克服不滿(mǎn)去選擇堅持，這并不容易，而更為重要的是我明白了作為部門(mén)經(jīng)理之所以比下屬薪酬高，并不是因為我們更出色，而是因為我們肩負著(zhù)更大的責任，這其中的一項責任就是當部門(mén)面對著(zhù)一些無(wú)法解決的困難時(shí)，作為部門(mén)經(jīng)理就應當要挺身而出。
行政工作多而雜，有些工作幾乎無(wú)法進(jìn)行量化考核和管理；而人力資源工作也尚未在短期內呈現出標準化的管理模式，這就要求我不管是人力資源的專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調能力、以及服務(wù)意識等都要做好。在去年的上半年，我配合公司領(lǐng)導完成了公司薪酬體系的初步建立并試運行，使得公司在人力資源管理上向標準化邁出了重要的一步。
誠然，這個(gè)初步建立的薪酬體系還不夠完善，在運行中也出現了很多問(wèn)題，而從不斷的創(chuàng )新、摸索和改進(jìn)中也讓我確定了我們的目標是進(jìn)步而不是完美，一個(gè)季度沒(méi)有達到預測并不是致命的，而終止改革和放棄理想才是致命的。在20xx年的一整年里，我根據部門(mén)的實(shí)
際情況及公司的發(fā)展要求在面對人員不足的情況下及時(shí)調整了工作方法，把更多的精力集中在該做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企業(yè)策劃部完成設計增項基礎資料的準備，將人員證書(shū)及社保關(guān)系進(jìn)行調整；提前半個(gè)月開(kāi)展員工的醫藥費報銷(xiāo)工作，減少大家的經(jīng)濟壓力；關(guān)注崗位培訓動(dòng)態(tài)、證書(shū)復檢及職稱(chēng)評定工作，盡量滿(mǎn)足員工需要，既能了解更多的專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習更多的技能，又能取得相關(guān)證書(shū)。
在這一年的工作中，我有過(guò)很多種體會(huì )，面對無(wú)法改變的困境有過(guò)失望、面對未知的.工作我想過(guò)放棄，但是最終選擇堅持了下來(lái)，并為此付出了不懈的努力，我慶幸自己并沒(méi)有放棄，因為成功靠的不是運氣，而是人的抉擇能力，有價(jià)值的目標才是最后的支撐，而“恐懼感”只能一時(shí)發(fā)揮效用。
在20xx年未來(lái)的工作中，人力資源部還將不斷改進(jìn)薪酬體系，同時(shí)也會(huì )建立一套新的員工評價(jià)系統，開(kāi)始更嚴格的執行制度，以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中，逐漸發(fā)現：目標和評價(jià)標準是員工要完成的任務(wù)，而員工如何完成這些任務(wù)才是公司文化和價(jià)值觀(guān)的體現，做事方法和把事情辦成是同樣重要的，要想打造一種負責并有執行力的文化，就需要我們在員工表現不佳時(shí)采取應對措施，如果不敢直面事實(shí)和采取行動(dòng)，對那些真正做出貢獻的員工就是不負責任。有時(shí)，對員工而言，光是“友善”就不夠了，我們必須真誠。一步步的，我們想營(yíng)造一種具有“協(xié)作、競爭、有貢獻的”公司氛圍。
在公司工作的6年工作里，我所負責的行政與人力的部分工作已經(jīng)互相融合、相互關(guān)聯(lián)。公司的目標就是生產(chǎn)績(jì)效，而負責績(jì)效評估的人力資源部，不僅要制定考核目標，還要用行政工作的服務(wù)意識對考核方法做出指導。高績(jì)效的產(chǎn)生需要每位員工高質(zhì)量的完成某項工作，這也就使得我們必須讓每位員工理解他們所從事工作的價(jià)值和主要內容，而這也就體現出了培訓的重要性。而在對于員工的培養上，人力資源部倡導只要員工有能力、有自信，公司會(huì )給每一個(gè)員工提供一個(gè)自我展示的平臺。
自從進(jìn)入公司以來(lái)培訓工作一直都沒(méi)有新的突破，對于企業(yè)文化、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀等方面的培訓工作幾乎為零，對新員工的入職教育也僅限于企業(yè)基本的規章制度及公司情況，這也是進(jìn)入公司以來(lái)最大的遺憾之一，也是20xx年度沒(méi)有完成的工作目標之一；人力資源部一直未建立起來(lái)可行性的培訓管理系統，有些培訓針對性差，和預期效果有差距。同時(shí)，在組織培訓過(guò)程中，也一直有“怕影響各部門(mén)工作”的顧慮，而在日常工作中我們卻發(fā)現了這種顧慮所導致的弊端：如果我們無(wú)法達成統一的行動(dòng)策略、沒(méi)有學(xué)會(huì )合作，那么我們的行動(dòng)將會(huì )遲緩。誠然，讓大家步調統一很困難，但卻是必要的。有時(shí)，我們不得不在起步的時(shí)候動(dòng)作慢一些，接下來(lái)，再加快腳步。作為以“人”為主的人力資源部，在未來(lái)的工作中我們必須花時(shí)間建立與考核成績(jì)相關(guān)聯(lián)的培訓管理體系，使培訓工作落實(shí)到實(shí)處，配合公司及各個(gè)部門(mén)以打造一支規模更大、步調更和諧的團隊為目標，以便在接下來(lái)的時(shí)間里可以更快速有效的行動(dòng)。
人力資源工作要求原則性強，行政工作要求細致、有很強的平衡意識，而我在這兩者工作中的完美結合還有所欠缺，主要表現在：
1.在有些行政工作方面，有時(shí)考慮問(wèn)題不周全、處理問(wèn)題不夠細致。
2.招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最繁重最基礎的工作，由于招聘的崗位專(zhuān)業(yè)性強，專(zhuān)業(yè)人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不夠，給有些部門(mén)的正常工作帶來(lái)了影響。
3.對于員工的轉正、晉升、加薪、調崗等考核工作還未建立，目前仍處于嘗試階段，還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據進(jìn)行全面的考核。而這一切都是需要在20xx年以及未來(lái)工作中持續改進(jìn)的地方。
4.由于專(zhuān)業(yè)知識有限，對于網(wǎng)絡(luò )后臺的了解和控制達不到專(zhuān)業(yè)水平，致使企業(yè)網(wǎng)站內容更新速度較為遲緩，辦公自動(dòng)化oa系統的使用及數據調整滯后，一度達到停用狀態(tài)。應用及普及都沒(méi)有達到良好的效果，給企業(yè)的信息自動(dòng)化傳輸帶來(lái)了很大的負面影響。
在一個(gè)龐大的組織中，沒(méi)有任何改變可以立竿見(jiàn)影。在一個(gè)復雜的組織中，任何改變都需要太多人進(jìn)行復雜的操作才能實(shí)現。但與此同時(shí)，大組織也有著(zhù)強大的發(fā)展動(dòng)力，一旦思路或者行為開(kāi)始進(jìn)行調整，即使改變只是體現在極細微之處而不易察覺(jué)，這一新的發(fā)展動(dòng)力還是會(huì )持續推動(dòng)組織的前進(jìn)。所以我相信，只要堅持下去，持續不斷的改進(jìn)就一定可以讓我們的組織高效運轉起來(lái)。
這幾年的行政工作使我認識到：企業(yè)的制度是骨骼，文化是靈魂，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度和文化，員工的行為便是行尸走肉，而行政人力資源部最重要的工作就是要通過(guò)各種方式使員工對企業(yè)產(chǎn)生認知與認同，從而使企業(yè)的文化和內涵可以有血有肉的表現出來(lái)。
我也相信，在經(jīng)歷了20xx年的工作后，我以及我的團隊會(huì )在未來(lái)的工作中變得更加堅強和成熟！謝謝！
人事部經(jīng)理述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!
于20xx年x月任公司人力資源部經(jīng)理一職以來(lái)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí)，首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。
第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的`戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表，對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
2010年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃，有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調查，對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓，將培訓計劃落實(shí)到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機器設備相關(guān)知識培訓，及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試;利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時(shí)，下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習效果，經(jīng)調查，各類(lèi)培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
人事部經(jīng)理述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx，作為公司的人事經(jīng)理，在這個(gè)過(guò)程當中我對自己個(gè)人能力還是非常有信心的，在這個(gè)崗位上面我也是感覺(jué)很有動(dòng)力的，我也相信這對我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯的提高，在這樣的環(huán)境下面，我覺(jué)得自己得到了升華，我始終都是抱著(zhù)一個(gè)虛心學(xué)習的態(tài)度，在的工作當中，認真的落實(shí)好相關(guān)的工作，對于過(guò)去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職：
一年來(lái)我對自己的的工作還是比較滿(mǎn)意的，也在工作當中認真的遵守公司的規章制度，對于自己個(gè)人能力還是有所調整的，人事經(jīng)理這份讓我感覺(jué)自己確實(shí)在很多方面得到了升華，在這個(gè)過(guò)程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向，在這個(gè)過(guò)程當中我覺(jué)得自己做的還是不夠好的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn)，這也是非常關(guān)鍵的，我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗，作為一名人事經(jīng)理，一直以來(lái)我對自己都是比較有信心的，本著(zhù)一個(gè)好的.原則，在招聘工作方面，我一直都抱著(zhù)一個(gè)很好的態(tài)度，這讓我我也很有信心的，一年來(lái)組織了三次大的招聘會(huì )，一共入職xxx位員工，目前留下的占三分之二，從這個(gè)數據來(lái)看，穩定性還是比較高的。
平時(shí)還是應該要調整好自己的心態(tài)，在這方面我也是做出了一些成績(jì)，身為一名人事經(jīng)理，這是我應該要去調整好的，在這個(gè)過(guò)程當中我始終都是感覺(jué)很有意義，按時(shí)的完成好自己的工作，在這個(gè)過(guò)程當中，確實(shí)還是應該要對自己各個(gè)方面都應該要認真去執行的，現在處理起來(lái)還是做的比較好的，我也希望在接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn)，這是我應該要有的態(tài)度，在這個(gè)職位上面，我確實(shí)是深有感觸，這對我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高，希望可以在接下來(lái)的工作當中，做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的，也是我需要去進(jìn)一步調整好的，我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中做出更好的成績(jì)。
對于過(guò)去的一年我現在還是感覺(jué)很有意義的，在這個(gè)過(guò)程當中，我是深有感觸的，作為一名人事經(jīng)理，對此我還是應該要認真去維持下去，對此我應該要把自己的分內的職責做好，在下一階段的工作當中我一定會(huì )認真做好人事工作，為公司注入更多的新鮮血液。
人事部經(jīng)理述職報告 16
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間，我在飛宇已度過(guò)二個(gè)月的時(shí)光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監的悉心關(guān)懷與指導下，在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下
我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。 現將二個(gè)月來(lái)的工作與感受總結如下：
一、工作總結：
1、對公司文化的理解與感受：二個(gè)月來(lái)，楊總和我講到，公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠信、責任、和諧；軍隊、學(xué)校、家庭�！�12字方針操作，通過(guò)學(xué)習與了解，讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè)。
也是一個(gè)有良好學(xué)習氛圍的企業(yè)，我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開(kāi)展就是最好的說(shuō)明。從內部關(guān)系來(lái)說(shuō)，感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會(huì )影響力和品牌效應。
而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看，公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來(lái)公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹(shù)工傷事故，當時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程，這次工傷事故，讓我真正感覺(jué)到公司是一個(gè)負責任的良心企業(yè)，在發(fā)生工傷事故后
公司從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式，最好的醫療條件。也給我以后在處理這類(lèi)問(wèn)題及各項工作中指明了方向，讓我堅定了工作的信心。在后續工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。
3、勞動(dòng)關(guān)系的處理：我來(lái)公司一個(gè)星期左右，總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情，但我覺(jué)得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理
協(xié)調各個(gè)部門(mén)的工作本來(lái)就是我應盡職責和業(yè)務(wù)，在總經(jīng)理及部門(mén)的配合下，事情最終得到圓滿(mǎn)的解決。通過(guò)此次事件的處理，我真正理解公司領(lǐng)導的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問(wèn)題都一定會(huì )得到圓滿(mǎn)的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理：在這二個(gè)月中，公司先后舉辦了二次大的會(huì )議，一次為一年一度的廣州建博會(huì )。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結會(huì )，人事行政部對整個(gè)會(huì )議進(jìn)行了具體籌劃（包括會(huì )議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì )議流程安排等工作），通過(guò)這此會(huì )議也了解到自己安排這次會(huì )議還不夠細致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù)，我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成，但是在實(shí)際工作中我還遠遠做的不夠，在以后工作中需要進(jìn)一步去加強。
通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習了解，盡管我對公司的戰略規劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學(xué)習提高的地方，但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭，非常珍惜在公司工作的機會(huì )。希望能與公司共成長(cháng)，虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習，不斷提升自我，并結合自己過(guò)去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門(mén)同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動(dòng)公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。
動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的`程度，堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補，內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足。
現在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好�；烊兆幽缅X(qián)，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？
對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大的歷程，這二個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的，相信從現在開(kāi)始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門(mén)將有更大的向心力，凝聚力；2016年我們會(huì )繼續壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從；對同事做到嚴于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。
在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這二個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇。
總之，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。
在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)！
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