人力資源部年終述職報告(通用12篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?以下是小編整理的人力資源部年終述職報告(通用12篇),希望對大家有所幫助。
人力資源部年終述職報告1
在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面:認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平:績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的it應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。
在制定xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
。ㄈ、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源部年終述職報告2
本人于20xx年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。20XX年10月至2012年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理,全面統籌管理技術(shù)合作部工作。
工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù),F將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場(chǎng)上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門(mén)內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展,更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
1、狠抓招聘,穩步開(kāi)展項目人員、部門(mén)內部人員招聘工作
中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開(kāi)始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
2、招聘部門(mén)內部人員,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上
今年,部門(mén)根據內部需要的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場(chǎng),百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農,華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次,并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度,又為公司節約成本,實(shí)現雙贏(yíng)。
4、為了全方位招聘人才,2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員,開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,電話(huà)預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動(dòng)錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
。ǘ┎粩嗤晟撇块T(mén)管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經(jīng)共同研究,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理
對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性,為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃,電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,半年內共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續,收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習下理賠政策,及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì ),對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核,對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì )前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時(shí)發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。
建立部門(mén)內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起,組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習,于6月3日考試,我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
為完善5S檔案管理工作,組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準備下半年部門(mén)獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項目,以此為案例,組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分:工作中存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀(guān)因素,導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因,廠(chǎng)礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘,留人機制不完善,新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率,留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門(mén)、總結與展望
1、總結。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中,同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在,總感到部門(mén)人人都在碌碌,盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén),但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作,也是通過(guò)所有同事的共同努力,部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的.支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過(guò)仔細考慮,我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作,不斷規范各類(lèi)體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作,促進(jìn)管理的規范化、科學(xué)化。
提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續發(fā)展。
組織部門(mén)人員11月報考人力資源二級管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力
開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
積極拓展各類(lèi)招聘渠道,為部門(mén)發(fā)展快速補充各類(lèi)人才,實(shí)施人才儲備戰略計劃。
針對招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型,進(jìn)行結構化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導審閱并指正。
人力資源部年終述職報告3
加入公司半年以來(lái),按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動(dòng)做了一些工作,具體如下:
一、圍繞項目定位與規劃進(jìn)行多方咨詢(xún)論證和調整優(yōu)化。
根據思銳顧問(wèn)公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見(jiàn),供領(lǐng)導和商業(yè)團隊參考。
1、依靠專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司進(jìn)行咨詢(xún)。把考察選擇顧問(wèn)公司過(guò)程當做征求專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)過(guò)程。通過(guò)廣泛搜尋篩選,先后接觸了近十家國內知名顧問(wèn)公司,廣泛征集專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。對重要信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報,
2、通過(guò)業(yè)內行家進(jìn)行咨詢(xún)。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內行家里手進(jìn)行交流。分別征求過(guò)知名企業(yè)老總意見(jiàn)。
3、結合招聘商業(yè)高管征求專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。把招聘工作與咨詢(xún)工作有機結合起來(lái)。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢(xún)對項目的意見(jiàn)。
4、通過(guò)對類(lèi)似項目考察,收集相關(guān)意見(jiàn)。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關(guān)信息,并對本地項目進(jìn)行多次考察對比。
二、招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。
先后對專(zhuān)業(yè)商戶(hù)進(jìn)行考察和約談,初步了解了類(lèi)似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進(jìn)一步合作奠定了基礎。
三、就與專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司合作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)探討咨詢(xún)向領(lǐng)導提出合理建議。
在與各方接觸過(guò)程中,我發(fā)現在與專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司合作的必要性,范圍和方式等問(wèn)題上意見(jiàn)不一。對此,我專(zhuān)門(mén)對與商業(yè)顧問(wèn)公司如何合作,聘請顧問(wèn)公司與自組商業(yè)團隊關(guān)系等多方征求意見(jiàn),進(jìn)行分析,力求既能利用專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,又節省成本費用。最后向領(lǐng)導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問(wèn)公司合作的范圍。
四、重點(diǎn)圍繞商業(yè)團隊建設,做好人力資源工作
商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進(jìn)行的重要基礎。根據商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn),我采取多種方式廣泛接觸,重點(diǎn)約談。
1、通過(guò)即有人脈關(guān)系獵頭。根據招聘要求,將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序,逐一接觸,對重點(diǎn)對象反復約談。做好深入細致的勸說(shuō)工作,先后約談重點(diǎn)對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定,F已實(shí)施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
2、向社會(huì )招聘。經(jīng)過(guò)篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
3、做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務(wù)、文員等十余人,選用兩人。
4、做好集團人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調各方意見(jiàn),從高從嚴做好考察工作和勸說(shuō)工作,F基本上達成一致,即將上崗。
5、作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用,進(jìn)人的目的是留人。根據自己體會(huì ),體察新進(jìn)人員在適應企業(yè)文化磨合期會(huì )遇到各種困難,我主動(dòng)關(guān)照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過(guò)磨合期。
五、注重平時(shí)學(xué)習,適應工作要求。
雖然過(guò)去對商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識,以盡量適應工作要求。
六、存在的問(wèn)題
由于知識經(jīng)驗和能力所限,工作中還存在不少問(wèn)題:
1、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強化學(xué)習,但離工作要求還有距離。
2、對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3、向領(lǐng)導匯報工作不夠及時(shí),源于對領(lǐng)導意圖領(lǐng)會(huì )不夠準確。好在這些問(wèn)題出現后也提示自己如何正確處事,我會(huì )爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加強靈活性、執行力、創(chuàng )造力。
人力資源部年終述職報告4
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)結束,新的一年開(kāi)始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門(mén)的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門(mén),經(jīng)用人部門(mén)面試考核后入職。20xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學(xué)習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門(mén)負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓20場(chǎng),培訓約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓滿(mǎn)意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓:
。1)培訓課時(shí)不夠,目前培訓周期為二周一次,為了更好的達到培訓目的,在不影響各部門(mén)正常工作前提下,年終提前做好下一年培訓計劃;
。2)培訓質(zhì)量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強內部中工作培訓,以業(yè)務(wù)知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;
。3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓;
。4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為大家做培訓。
2、員工關(guān)系
。1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì )餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關(guān)愛(ài)之情,聯(lián)絡(luò )員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
。2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);
。3)做好與離職員工的面談?dòng)涗,控制人員流失數量。
以上是20xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導給予指導,本人會(huì )繼續努力,爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源部年終述職報告5
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容。通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ┱蠁T工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ┮幏秳趧(dòng)用工方面:認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模╅_(kāi)展教育培訓方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹╇x退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、XX年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、 班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ┮岣呖(jì)效管理的水平:績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的it應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。
在制定XX年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
。ㄈ┮訌妴T工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模┮訌娪霉す芾。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹┮獜娀瘑T工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源部年終述職報告6
20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái),在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
。ǘ┮訌娪霉す芾。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
。ㄎ澹┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容涉及到人力資源的諸多方面。
其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵。
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃。
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織,因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念。提高員工創(chuàng )新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源部年終述職報告7
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學(xué)著(zhù)承擔與以往不同的責任。除了常規的部門(mén)職能工作外,這階段對于一些創(chuàng )新的工作想法也有所嘗試,現將20xx下半年的工作述職如下:
一、部門(mén)招新
我們部門(mén)是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負責部門(mén),這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節設計,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個(gè)部長(cháng)和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門(mén)才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(cháng)一起融入工作,對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待,每個(gè)人都為部門(mén)的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì )上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門(mén)變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個(gè)部門(mén)的感情更深了。
二、hr系列培訓
招新工作完成以后,“專(zhuān)業(yè)打造,社團精英”HR系列培訓活動(dòng)是我們部門(mén)的一個(gè)重量級活動(dòng)。不同主題培訓的開(kāi)展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習公關(guān)禮儀知識。正如例會(huì )上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓時(shí)并沒(méi)有能夠把現場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調配起來(lái),使得這次培訓并沒(méi)能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):
1、去參與培訓的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來(lái)很多人都是把來(lái)培訓當成一種任務(wù)來(lái)看待,甚至有些人事先并不清楚自己來(lái)聽(tīng)的內容。聽(tīng)眾沒(méi)有主動(dòng)性,那么就算講解的人講得再好也沒(méi)有用。
2、現場(chǎng)的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì )降低聽(tīng)眾對于培訓內容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3、三個(gè)部門(mén)之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場(chǎng)現象。
改進(jìn)方案:
1、在向會(huì )長(cháng)介紹培訓項目是應該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項目可以給協(xié)會(huì )內部所有對于技術(shù)類(lèi)有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì )的技術(shù)能得到提升。
2、各部門(mén)之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
三、換屆大會(huì )
換屆大會(huì )是我們部門(mén)的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點(diǎn)主要是人少,內部積極性不高,以走過(guò)場(chǎng)為主。其實(shí)對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會(huì )長(cháng)的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松,有所緊。
最后我覺(jué)得我們應該搞好部門(mén)的內部建設。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì )等形式,促進(jìn)部門(mén)成員間的交流,并通過(guò)部門(mén)宗旨的形式,樹(shù)立起部門(mén)理念,增強部門(mén)的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門(mén)培訓都會(huì )強調的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐,我認為自己是稱(chēng)職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。
同時(shí)很感謝大家在績(jì)效評估時(shí)對我客觀(guān)地評價(jià),讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導力的加強。記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長(cháng)批,F在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門(mén)的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在以后有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源部年終述職報告8
我對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結,同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告,一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年我們完成的工作述職如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執行。公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲!豆緧徫宦氊煛返恼{整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作
今年是公司高速發(fā)展的'一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓。一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。
3、招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規范管理工作。
其次,有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導員工成長(cháng)。
再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色:
一、公司員工內部培訓:
1、組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度。
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓。試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,根據部門(mén)員工工作需要,統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。
二、請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓:
1、員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓。
2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓。并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。
3、業(yè)務(wù)技能培訓:業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:
在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習。在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下,人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學(xué)習的一年,也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年,希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部年終述職報告9
!
很高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝公司給我這樣一個(gè)平臺,與大家分享我在拱北中旅的這半年來(lái)的成長(cháng)歷程。光陰似箭,晃眼間20xx年又要過(guò)去了,20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。七月辦完學(xué)校所有的改派手續,我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者,抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度,年輕氣盛。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來(lái)說(shuō)意義深刻,因為我有幸加入了拱北中旅這個(gè)大家庭中,在領(lǐng)導和同事們近六個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富。正是大家的包容、理解和傳授讓我在這短短六個(gè)月里學(xué)到了很多東西;厥啄麃(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千,F在我將這六個(gè)月的工作、學(xué)習情況跟大家匯報下:
一、工作培訓和作風(fēng)紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,實(shí)踐的東西接觸的比較少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。我本科專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易,現在從事的是人力資源方面的工作,在接觸到這一陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)再學(xué)習,再積累的過(guò)程,幸好得到領(lǐng)導和同事的熱情幫助,正因為他們的這種循循善誘和包容讓我能夠很快融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自身形象,養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面:
人力資源的工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的但是也是富有挑戰的,不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,并且要有足夠的細心和耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀辦公室存有的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍我還購買(mǎi)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍來(lái)擴充自己的知識面。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在生活方面,公司不僅為我們安排了宿舍,而且還配備了齊全的硬件設備,解決了我們生活上的后顧之憂(yōu)。在過(guò)去的六個(gè)月里在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,在此我表示深深的感激。這也給我注入了更大的動(dòng)力,我會(huì )爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己過(guò)去的欠缺而且 能夠有所成就,不辜負大家的期望。
三、工作體會(huì ):
這六個(gè)月來(lái),我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
。ㄒ唬┮谒枷肷吓c集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
。ㄈ┮獡P長(cháng)避短,不斷完善自己
在這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上取得了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與同部門(mén)的領(lǐng)導們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,會(huì )進(jìn)一步正視自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
以上是我自己工作六個(gè)月的基本情況小結,不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
總之,經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的學(xué)習鍛煉,我認為我基本上能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),實(shí)現自己的諾言做到更高、更強、更優(yōu),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。再次感謝各位領(lǐng)導和同事們,謝謝你們的關(guān)心和照顧!
人力資源部年終述職報告10
20XX年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎,F將我一年的思想、工作總結從以下四個(gè)方面做下匯報,請領(lǐng)導評議。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中堅持一邊工作一邊學(xué)習,記得孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”只有不斷的學(xué)習才能更好的提高自己。主要通過(guò)以下方式:
1、 通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等方式加強對理論知識的學(xué)習。
2、 通過(guò)像經(jīng)驗豐富的同事請教加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
3、 參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。
4、 參加了集團公司組織的專(zhuān)升本考試。
二、忠于職守,勤奮工作,努力推動(dòng)各項工作
“愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則,一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵!安环e跬步,無(wú)以致千里”, 要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在即將過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中出現一些問(wèn)題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會(huì )滿(mǎn)腔熱情做好各項工作,腳踏實(shí)地,認真做好本職工作,不論是公司領(lǐng)導、有限公司部門(mén)交待的任務(wù),還是同事辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都盡最大能力幫助。
20XX年主要完成的工作:
辦公室工作: 工作不分份內份外,全力以赴。平時(shí)認真做好有限公司所需材料的撰寫(xiě)、信息上報和文件歸檔工作
酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時(shí)報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來(lái)按時(shí)報給財務(wù)部,協(xié)助財務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多,所以每次做完工資表要進(jìn)行認真復核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現的一些疑問(wèn),都能做到及時(shí)查詢(xún),耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細致地做好該項工作。
社保工作: 做好勞資報表的統計,按照規定時(shí)間編制后及時(shí)報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著(zhù)調出、調入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門(mén)別類(lèi),報領(lǐng)導批準后予以辦理。按規定,為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險,并每個(gè)月編制各項保險臺賬并及時(shí)上報,根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務(wù)部,督促財務(wù)部及時(shí)上交各項保險。在綜合辦和財務(wù)部同事的幫助和支持下,圓滿(mǎn)的完成了20XX年社保的收繳工作。
人力資源工作:
一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實(shí)行了細化管理,做到了根據實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng),編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動(dòng)匯總后報總經(jīng)理,便于領(lǐng)導及時(shí)掌握了解人員狀況;
二是按照上級單位及領(lǐng)導的要求,做好人員的調入、調出、工資變動(dòng),做到手續齊全、清晰明確;
三是應有限公司要求,1月份在項目的統一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對新任命的部門(mén)以上領(lǐng)導做考評等各項工作;
四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱(chēng)考評、職業(yè)鑒定工作,對評審資料進(jìn)行審核把關(guān)后報至有限公司,20XX年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術(shù)員1名,技師3名,高級工4人;
五是協(xié)助各項目對20XX年新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結對子合同,切實(shí)做好學(xué)員實(shí)習工作;
六是經(jīng)黨政主管審核后,上報我公司20XX年部級以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)我按職責范圍和領(lǐng)導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒(méi)有耽誤整體工作。但是隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著(zhù)以下幾個(gè)問(wèn)題:業(yè)務(wù)技能不高,專(zhuān)業(yè)不精,靈活性不強;工作不善于總結;工作態(tài)度不夠認真仔細等。距領(lǐng)導和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的充實(shí)自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責之內,開(kāi)動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng )造性的完成工作,并為領(lǐng)導提供合理化的建議,我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。
各位領(lǐng)導,我無(wú)論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見(jiàn)和建議,以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高,更好的服務(wù)于公司。
人力資源部年終述職報告11
20XX年度匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒,所有長(cháng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結,同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告,一并向大家匯報。
我部門(mén)的工作是以20XX年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善:
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定:
人力資源部于20XX年年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立:
我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立:
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下于20XX年7月起成功
地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,2005年將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作:
20XX年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
在20XX年人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20XX年共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作:
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是20XX年3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是20XX年7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
人力資源部年終述職報告12
我于20xx年xx月xx日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
3、培訓不夠系統
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià):
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
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