科主任年度述職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的科主任年度述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年度本人在醫院黨委的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作,F就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面匯報如下:
一、德認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求,加強科室的醫德醫風(fēng)建設。建立了醫德醫風(fēng)臺賬,將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ尼t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間,每月固定總結反饋一次監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續工作,使患者可以在當天取到報告。同時(shí)我們還向社會(huì )承諾24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。
用衛生部“三好一滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話(huà)時(shí)極其不方便,導致誤解時(shí)有發(fā)生。我們曾設想通過(guò)改造窗口結構來(lái)解決,但由于可能會(huì )影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能20xx年科室的發(fā)展目標是達到三級甲等醫院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習,使科室血液細胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿(mǎn)足了三級甲等醫院的標準,同時(shí)填補了醫院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內外各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專(zhuān)業(yè)派出的人次最多,免疫專(zhuān)業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項目最多、專(zhuān)業(yè)能力提升最快的專(zhuān)業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績(jì)優(yōu)良;堅持開(kāi)展室內質(zhì)控工作,有專(zhuān)人負責;
為了保證醫療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時(shí)間和內容進(jìn)行監控。
為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,科主任審批后報設備科采購。在醫院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認真負責,經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫房,核算票據,杜絕了不必要的損失和浪費。
4、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導的支持下,與第三方實(shí)驗室合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2—微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時(shí),檢驗科也加強了與其他部門(mén)的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項目、針對特殊病例交換意見(jiàn)等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。
對照三級醫院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用OA系統發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會(huì )內容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會(huì )的內容,充分利用晨會(huì )對員工進(jìn)行教育培訓,使大家樹(shù)立起正確的`價(jià)值觀(guān);及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jì)本人能認真履行科主任工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、生物安全、考勤績(jì)效、儀器設備、信息網(wǎng)絡(luò )、文件書(shū)寫(xiě)、項目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無(wú)違紀行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現有基礎上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿(mǎn)意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。
雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續挖潛,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
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