2021農村信用社信貸員述職報告
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的2021農村信用社信貸員述職報告,歡迎大家分享。
農村信用社信貸員述職報告1
時(shí)間悄然走過(guò),日常工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)日常工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀(gè)人的日常工作態(tài)度,這份日常工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份日常工作,因此我視其如寶。從培訓到日常工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份日常工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份日常工作,因為在那里我能夠看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在日常工作過(guò)程中,我發(fā)現這份日常工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的日常工作,須對以往日常工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
一、我們要學(xué)會(huì )看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們日常工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行此刻的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)就應更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )立刻招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的日常工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們此刻開(kāi)展了這樣的日常工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
三、我們要學(xué)會(huì )管理。
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地日常工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學(xué)會(huì )做人。
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先應對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應你的日常工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的情緒、帶著(zhù)用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。應對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的日常工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些日常工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專(zhuān)業(yè)知識、日常工作潛力和具體日常工作。
1、在領(lǐng)導指導下,明確了日常工作的程序、方向,提高了日常工作潛力,在具體的日常工作中構成了一個(gè)清晰的日常工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把日常工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項日常工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)日常工作,為下一步日常工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)日常工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體日常工作。為了日常工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的日常工作協(xié)調,除了做好本職日常工作,用心配合信用社其他同事做好日常工作。
3、日常工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職日常工作,能夠正確認真地對待日常工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這幾個(gè)月來(lái)的日常工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的日常工作思路還不是很多,個(gè)別日常工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的日常工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使日常工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
農村信用社信貸員述職報告2
20xx年是繼續全面深化農村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,在在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹(shù)立信貸營(yíng)銷(xiāo)理念,建立、完善和落實(shí)各項信貸管理制度,大力清收和盤(pán)活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現將20xx年度信貸工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)指標完成狀況:
1、貸款投放指標,截至20xx年xx月末,各項貸款余額xx萬(wàn)元,比上年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的xx%。
2、貸款收回率為xx%。離任務(wù)貸款收回率為xx%,差xx%。
3、不良貸款壓降:截至20xx年xx月末,不良貸款余額xx萬(wàn)元,比上年末下降xx萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的xx%。
4、利息收入:截至20xx年xx月末,利息收入余額xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數的xx萬(wàn)元的xx%。
二、貸款基本狀況:
截至20xx年xx月末,各項貸款余額xx萬(wàn)元,比上年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。存貸比率為xx%。其中農戶(hù)貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元;農業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元;農村工商業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元;其他貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元。
四級分類(lèi)不良貸款余額xx萬(wàn)元,比上年末下降xx萬(wàn)元,不良貸款占各項貸款余額的xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元;呆滯貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初下降xx萬(wàn)元,呆賬貸款余額為xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元。
五級分類(lèi)不良貸款余額xx萬(wàn)元,占貸款比例的xx%。比上年末降低xx萬(wàn)元。其中次級貸款余額xx萬(wàn)元,可疑貸款余額xx萬(wàn)元,損失貸款余額xx萬(wàn)元。
各項貸款累放xx萬(wàn)元,其中:農戶(hù)貸款累放xx萬(wàn)元,農業(yè)經(jīng)濟組織貸款累放xx萬(wàn)元,農村工商業(yè)貸款累放xx萬(wàn)元,其他貸款累放xx萬(wàn)元。各項貸款累收xx萬(wàn)元,其中:農戶(hù)貸款累收xx萬(wàn)元,農業(yè)經(jīng)濟組織貸款累收xx萬(wàn)元,農村工商業(yè)貸款累收xx萬(wàn)元,其他貸款累收xx萬(wàn)元。
三、工作中的主要成績(jì):
認真執行政策,規范內部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)營(yíng)職責考核指標打下堅實(shí)的基礎。20xx年柳州市區聯(lián)社信貸規模xx萬(wàn)元,xx月末我聯(lián)社新增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)xx%。
1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標市場(chǎng),著(zhù)力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫忙中小企業(yè)解決擔保難、抵押難的問(wèn)題。截至20xx年xx月末,市區聯(lián)社中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,占全轄貸款總額的xx%,銀行承兌匯票xx萬(wàn)元;對中小企業(yè)的授信戶(hù)數為xx戶(hù),比xx年末增加xx戶(hù)。支持的重點(diǎn)是對促進(jìn)我市農業(yè)發(fā)展貢獻較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農業(yè)龍頭企業(yè)和汽車(chē)、機械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
2、創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,提高金融服務(wù)潛力。針對中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我聯(lián)社增強信貸工作的針對性和適應性為重心,大力開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng )新,構建中小企業(yè)金融特色品牌,用心開(kāi)展如倉單質(zhì)押、擔保機構擔保貸款,汽車(chē)發(fā)動(dòng)機合格證質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,收費權質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。目前已累計辦理xx萬(wàn)元的票據貼現業(yè)務(wù),辦理xx市久源水輪機等三家企業(yè)xx萬(wàn)元銀行承兌匯票業(yè)務(wù),辦理xx汽車(chē)配件廠(chǎng)xx萬(wàn)元應收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。xx汽車(chē)配件廠(chǎng)屬xx企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè),該企業(yè)管理規范,年產(chǎn)值達xx萬(wàn)元。由于xx企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴大,身為配套企業(yè)的xx汽車(chē)配件廠(chǎng)需增加流動(dòng)資金擴大生產(chǎn)潛力。據調查了解,該客戶(hù)對柳工的應收賬款余額每月達xx多萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應收賬款方式給予xx汽車(chē)配件廠(chǎng)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。
3、簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度,我聯(lián)社20xx年3月成立公司業(yè)務(wù)部,實(shí)現大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調查后直接信貸部門(mén)審批,最后送審聯(lián)社審委會(huì ),建立新型高效審批機制。對中小企業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與信貸業(yè)務(wù)的預調查同步進(jìn)行;審批時(shí)限承諾:最短3天,最長(cháng)15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過(guò)2個(gè)季度的不斷努力,公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。
4、加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務(wù)合作,解決中小企業(yè)貸款擔保難問(wèn)題。今年以來(lái)我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆,金額12795萬(wàn)元。
5、規范信貸內控制度,完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。信貸部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對轄區所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會(huì )審。為規范轄區內每個(gè)貸款管理崗位的操作流程,針對每個(gè)貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規定,信貸部下發(fā)《關(guān)于規范各項信貸業(yè)務(wù)操作流程的`通知》(x農信聯(lián)發(fā))[20xx]266號,規范了個(gè)人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目、抵押貸款、保證貸款、農戶(hù)小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。
6、加強信貸內控制度建設,規范信貸業(yè)務(wù)操作:
、僦贫ㄐ刨J資金管理制度,加強貸款資金使用的監控,實(shí)行逐級審核,防止信貸資金被轉移挪用,加大違規使用信貸資金的處罰力度,同時(shí),對借款人經(jīng)營(yíng)回籠資金實(shí)行報備制度,使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)資金動(dòng)態(tài)。
、谥贫ǜ黜椥刨J業(yè)務(wù)操作流程,明確各崗位工作職責,規范各種類(lèi)型貸款的操作流程。
、壑贫ǖ盅旱怯浌芾磙k法,使抵押登記行為制度化,實(shí)行專(zhuān)人負責抵押登記,有效防范抵押登記操作風(fēng)險和道德風(fēng)險隱患。
、苤贫ㄙJ后管理實(shí)施細則,規范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點(diǎn)及資料,強化了貸后管理職責。
、葜贫诵刨J檔案管理制度,規范信貸檔案管理和各類(lèi)貸款資料的收集,統一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
、藿⑿刨J員離崗交接制度,規范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責。
、呓⒘顺坑栔贫,建立信息交流、學(xué)習的平臺,每周三次晨訓,透過(guò)學(xué)習制度、文件,經(jīng)驗交流等,提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題:
在聯(lián)社領(lǐng)導的大力支持幫忙和各部室的密切配合下,各項信貸工作取得了必須成效,結合信貸發(fā)展的實(shí)際狀況,仍然在以下方面存在不足和問(wèn)題:
1、貸款在穩步增長(cháng)的同時(shí),“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長(cháng),忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長(cháng)過(guò)快,貸后監督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營(yíng)狀況的監管、信貸風(fēng)險分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監管是當前和今后信貸工作的重點(diǎn)。
3、沒(méi)有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉移使用貸款資金,隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險。一些風(fēng)險較大的客戶(hù)本應退出信貸市場(chǎng),因為沒(méi)有構成市場(chǎng)退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒(méi)有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險,做了很多工作,下了很大力氣,是個(gè)別社新增逾期貸款呈現上升態(tài)勢,因此,不良貸款清收工作仍然相當艱巨。
五、20xx年貸款工作計劃:
1、貸款投放計劃
、20xx年市區聯(lián)社新增計劃貸款xx萬(wàn)元,增長(cháng)率為xx%,其中第一季度增xx萬(wàn)元,第二季度增xx萬(wàn)元,第三季度增xx萬(wàn)元,第四季度增xx萬(wàn)元。預計20xx年末全年存貸比為xx%。
、谫J款的主要投向是:農業(yè)貸款xx萬(wàn)元、包括農戶(hù)貸款及涉農貸款,支持當地的養魚(yú)、養豬、種植業(yè)等。
、壑行∑髽I(yè)貸款xx萬(wàn)元。主要投向汽車(chē)、機械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
、軅(gè)體工商戶(hù)貸款xx萬(wàn)元,支持當地水果、農資等批發(fā)市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
、輦(gè)人消費貸款xx萬(wàn)元,重點(diǎn)支持住房消費及汽車(chē)消費。
、蕹墙(lèi)貸款9000萬(wàn)元,重點(diǎn)支持政府主導的公益類(lèi)城市建設項目。
2、繼續加大對銀行承兌匯票的營(yíng)銷(xiāo)力度,嚴格執行的文件要求,在xx市認可我聯(lián)社開(kāi)立的銀行承兌匯票基礎上,爭取得到整個(gè)xx金融及商圈的認可,做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
3、繼續加大貸款的日常管理。一是規范決策行為,實(shí)行嚴格管理、嚴格監督和嚴格獎懲。嚴格落實(shí)貸款職責,對違反規定辦理貸款構成的風(fēng)險,按照有關(guān)職責追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設,加大對信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監管,防范道德風(fēng)險,提高信貸人員服務(wù)的自覺(jué)性。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶(hù)和十大戶(hù)貸款本著(zhù)“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實(shí)收回,同時(shí)進(jìn)一步擴大小額貸款面,分散風(fēng)險。五是認真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度,對不貼合信貸條件,經(jīng)營(yíng)效益和信用差的客戶(hù),嚴格退出信用社信貸市場(chǎng),優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營(yíng)理念。
4、將繼續堅持以農為本,為農服務(wù)的宗旨,端正經(jīng)營(yíng)思想,不斷改善信貸支農服務(wù)措施,在信貸定位上要始終堅持面向“三農”和中小企業(yè)。
5、加強學(xué)習培訓、提高員工隊伍綜合素質(zhì)
、偌訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好每星期的晨訓、每月的信貸分析會(huì )、每季的信貸員人員學(xué)習班。學(xué)習資料主要是人行、銀監等部門(mén)的規章制度、法律法規,上級部門(mén)下發(fā)的文件、制度及應知應會(huì )的基礎業(yè)務(wù)知識。
、诩訌娐殬I(yè)道德教育,對全轄信貸人員進(jìn)行警示教育,拿出一些違規事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對反面教材進(jìn)行警示、參觀(guān)警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開(kāi)展一次活動(dòng)。對信貸人員開(kāi)展信貸合規、合法意識教育。使信貸管理人員增強合規意識,在源頭上堵住違規貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
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