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公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-12-18 11:39:52 述職報告 我要投稿

公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告,歡迎閱讀與收藏。

公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告

  公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告1

  進(jìn)公司也有八個(gè)月時(shí)間了,一眨眼的功夫,從一個(gè)公司到另外一個(gè)公司,我認識到兩者的工作模式有很大差異。在企業(yè)產(chǎn)品管理與專(zhuān)業(yè)知識管理,工作氛圍等方面都有很大區別。第一個(gè)月感覺(jué)自己明顯沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),時(shí)常找不到方向感,每天無(wú)所事事,在公司領(lǐng)導召開(kāi)的會(huì )議上,經(jīng)過(guò)集思廣益,對癥下藥,解決具體問(wèn)題。經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)知識培訓與實(shí)務(wù)操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的。努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望。成功是給有準備的人。

  在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:

  銷(xiāo)售心得:

  1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

  2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

  3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

  4、知已知彼,揚長(cháng)避短。

  做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。

  6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。

  7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì )感情投資。

  8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。

  12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。

  13、讓客戶(hù)先"痛"后"癢"。

  14、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。

  15、學(xué)會(huì )"進(jìn)退戰略"。

  工作總結:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問(wèn)題

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告2

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于xx年3月19日來(lái)到公司,現已有xx個(gè)多月了,主要從事銷(xiāo)售文秘的工作。本著(zhù)“對自己負責,對銷(xiāo)售負責,對領(lǐng)導負責,對公司負責”的原則,抱著(zhù)“服務(wù)”的態(tài)度,基本完成了上級賦予的各項任務(wù),現將任職以來(lái)的思想工作情況作一匯報:

  一、履行職責情況及成績(jì)

  根據自己對崗位職責的認識,銷(xiāo)售文秘的工作內容包括:1)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好輔助銷(xiāo)售工作;2)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)工作;3)完成公司安排的機動(dòng)性工作;4)做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作;5)積極學(xué)習并參與銷(xiāo)售,做經(jīng)營(yíng)人員的后備力量。從任職至今,我對本職工作的認識是一點(diǎn)點(diǎn)提升的,在工作中也取得了一定成績(jì)。表現如下:

  1、在原有負責建筑機械事業(yè)部文秘工作的基礎上,承擔起交通機械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷(xiāo)售文秘工作。自接手以來(lái),將兩個(gè)新部門(mén)的合同重新整理,并將合同帳和配件帳建立起來(lái),為部門(mén)員工配齊工資卡、差旅費卡,建立考勤記錄等,努力讓兩個(gè)部門(mén)能夠與公司的步調及要求保持一致。

  2、積極參與新員工培訓工作,對每名入職的新員工都要制定相應的培訓計劃,準備出系統的培訓資料,并在日常工作上多加關(guān)心,使其盡快熟悉公司,融入公司,順利通過(guò)考核。

  3、承擔起混凝土設備的售后服務(wù)工作,現已處理售后反饋問(wèn)題五次,收回售后維修款項3660元。

  4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會(huì )的籌備工作,并親自參加北京工程機械展,在為展銷(xiāo)任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí),也搜集了大量行業(yè)信息和客戶(hù)信息,并在會(huì )后全部整理歸檔。

  5、利用網(wǎng)絡(luò )在業(yè)余時(shí)間查詢(xún)全國招標信息和擬在建項目,獲取大量有價(jià)值信息。

  6、積極參與合同草擬工作,為本部門(mén)合同能夠順利通過(guò)評審起到積極作用。

  二、工作中現存的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,主要表現在:工作尚缺乏主動(dòng)性,缺少全局觀(guān)、大局觀(guān),自我提升意識后勁不足,工作溝通能力較弱。這些問(wèn)題造成的結果是,有些想到的事情卻沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處,有些可以做得更好的工作沒(méi)有高標準要求,有些問(wèn)題處理時(shí)走了彎路。而這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源歸結起來(lái),還是自己素質(zhì)不高,還是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對于此,在此后的工作中,要盡最大努力克服自身弱點(diǎn),在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己,在工作細節上多與領(lǐng)導溝通,多與同仁溝通,多參加培訓,努力提高對自身工作的認識,逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。

  三、下一步工作計劃

  1、進(jìn)一步嚴肅三個(gè)部門(mén)的考勤記錄,并按公司要求嚴格督促周度報告和工作日報的上交。

  2、完善三個(gè)部門(mén)的合同臺帳,建立交通機械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應收款臺帳。

  3、與技術(shù)部門(mén)及投標部取得聯(lián)系,將混凝土設備的推薦資料完善更新。

  4、學(xué)習產(chǎn)品知識,理順售后服務(wù)流程,將售后服務(wù)工作做好。

  5、緊跟公司步伐,做好xx年工作總結及xx年工作規劃。

  以上報告,請領(lǐng)導審閱。

  最后,感謝公司領(lǐng)導對我的`信任,我要做的只有努力,再努力!

  謝謝!

  公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告3

各位領(lǐng)導,同志們:

  20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執行公司的銷(xiāo)售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)

  20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區的全體銷(xiāo)售員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jì),完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的80%?備N(xiāo)售額x萬(wàn)元,其中華東片區x萬(wàn)元,華中片區x萬(wàn)元,山東片區x萬(wàn)元,片區x萬(wàn)元;回籠資金總計x萬(wàn)元,其中華東片區x萬(wàn)元,華中片區x萬(wàn)元,山東片區x萬(wàn)元,片區x萬(wàn)元。

  二、認真努力,積極做好銷(xiāo)售各項工作

  銷(xiāo)售工作是公司的重要工作,特別在當前市場(chǎng)競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動(dòng)全國4個(gè)片區的整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。

 。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO,全面提高素質(zhì)

  我分管全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,特別是學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策法規與銷(xiāo)售工作紀律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì )在心里,運用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。

 。ǘ┳龊梅⻊(wù)工作,奉獻自己力量

  我是負責全國4個(gè)片區銷(xiāo)售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷(xiāo)售戰線(xiàn)的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,搞好服務(wù),獲得全國4個(gè)片區銷(xiāo)售人員的滿(mǎn)意,一心一意搞好銷(xiāo)售工作,全面提升銷(xiāo)售工作質(zhì)量,以此擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。

 。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO,全力做好工作

  要搞好電器配套元器件銷(xiāo)售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實(shí)擔負好管理銷(xiāo)售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運,加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。

 。ㄋ模(shù)立信心,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù)

  20xx年電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷(xiāo)售目標任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個(gè)片區,給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù),以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向公司匯報。

 。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進(jìn)

  為了鼓勵銷(xiāo)售員積極工作,擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,我根據不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢,結合全國4個(gè)片區的實(shí)際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進(jìn)?己宿k法充分體現銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認真努力工作,勇?tīng)幭冗M(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷(xiāo)售工作上做出新成績(jì),取得新成效。

 。┨岣呖蛻(hù)認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力

  我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細致周到,讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶(hù)發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。

 。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌,吸引人氣,擴大銷(xiāo)售

  在當前市場(chǎng)競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶(hù)上門(mén),無(wú)疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷(xiāo)售。要通過(guò)積極宣傳,現場(chǎng)推銷(xiāo)等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年,我負責的全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售任務(wù)完成的較好,與我們銷(xiāo)售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。

  三、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  我認為作為一名負責全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售經(jīng)理,必須加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷(xiāo)售員做好銷(xiāo)售工作。

 。ㄒ唬┡W(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟

  20xx年,我加強學(xué)習,認真學(xué)習公司的各項規定,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,堅決維護公司利益,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

 。ǘ┱J真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平

  我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習公司的制度規定與工作紀律外,重點(diǎn)是學(xué)習電器配套元器件知識和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識、社會(huì )管理知識、科技知識、法律知識等現代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷(xiāo)售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷(xiāo)售工作任務(wù),取得良好成績(jì),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。

  四、加強廉政建設,做到廉潔自律

  我深刻認識到廉政建設關(guān)系到人心向背,影響著(zhù)各項工作的發(fā)展。特別在當今社會(huì )不正風(fēng)氣的影響下,搞銷(xiāo)售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執行公司紀律,不僅自己要執行好,還教育每個(gè)銷(xiāo)售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個(gè)片區的每個(gè)銷(xiāo)售員在執行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒(méi)有出現違反公司紀律的現象。

  五、存在的不足問(wèn)題

  1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷(xiāo)售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

  2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開(kāi)展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說(shuō)產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門(mén)推銷(xiāo)。一些客戶(hù)對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買(mǎi)時(shí)存在憂(yōu)慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。

  3、工作作風(fēng)上與銷(xiāo)售員聯(lián)系不夠密切。我與銷(xiāo)售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對銷(xiāo)售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

  20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績(jì),但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng )佳績(jì),為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

  公司銷(xiāo)售個(gè)人述職報告4

  大家下午好,我是銷(xiāo)售部新人左朝輝。

  在剛剛過(guò)去的20xx年,我來(lái)公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。

  我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習之后,開(kāi)始走上對外市場(chǎng)的道路,當時(shí)作為實(shí)習的我的主要職責是走訪(fǎng)合肥各個(gè)醫院,向其負責人推薦公司節能產(chǎn)品和節電方案。之后隨著(zhù)和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售前輩們在跑市場(chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過(guò),無(wú)奈過(guò),也動(dòng)搖過(guò),但最終在領(lǐng)導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng )造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。

  1、努力學(xué)習,全面提升自身素質(zhì)。

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動(dòng)手能力。為達到這些要求,我十分注重實(shí)習前期的學(xué)習,同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識不足,市場(chǎng)經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習,跟同事學(xué)習,以及利用公司會(huì )議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì )。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。

  2、努力工作,順利完成各項任務(wù)

  在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發(fā)現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習經(jīng)驗的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀律。

  此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。

  回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jì),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺,表現在以下幾個(gè)方面:

  第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時(shí),和設計師交流過(guò)程中偶爾會(huì )尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著(zhù)銷(xiāo)售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。

  第二,項目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導致我在工作前期出現“無(wú)事可做”的怪現象,對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。

  第三,銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,是銷(xiāo)售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷(xiāo)售感悟也因人而異。在這里我就不對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì )在今后的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的指導下,多多體會(huì ),細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。

  在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓做述職結尾,“誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!

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