監控員年終述職報告
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的監控員年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
監控員年終述職報告1
做為在高速路上負責路面監控的工作人員,我在xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,取得了出色的成績(jì),獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可和贊揚。
一、嚴格監控收費管轄區域,做好相關(guān)記錄工作。
對闖關(guān)、逃費、抗費的車(chē)輛進(jìn)行全面嚴格的記錄,杜絕人情費、關(guān)系費的出現;對逃費的各種行為進(jìn)行移近鏡頭重點(diǎn)錄象、監控,如實(shí)記錄匯報;及時(shí)疏導收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員,引導他們進(jìn)入安全區域以防危險;把拒不交費和有爭議的繳費車(chē)輛及時(shí)如實(shí)地報告給負責人,等待領(lǐng)導批示后在最短的時(shí)間內對交通進(jìn)行疏通,確保交通的順暢和收費工作的正常有序進(jìn)行。
二、對收費員、疏導員的文明收費、規范疏導進(jìn)行嚴格有效的監控。
嚴格監督和提示收費員字符疊加器的使用;對過(guò)往車(chē)輛所需證件全面仔細地監控和記錄;仔細查看收費員售票和錢(qián)款收取情況,避免工作失誤,對新員工和實(shí)習人員更當如此。規范收費員的文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。
對發(fā)生在收費區域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛、違章車(chē)輛、犯罪嫌疑人,進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。
四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。
對上述的的監視情況有相關(guān)問(wèn)題及時(shí)整理、反饋到上級領(lǐng)導處。
監控員年終述職報告2
回顧過(guò)去四年來(lái),有些感慨。我是xx年12月份走上監控員這個(gè)工作崗位的,主要職責是:現場(chǎng)指導收費員處理疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費員違紀違章行為、對收費站現場(chǎng)做好錄像錄音工作、及時(shí)接聽(tīng)緊急電話(huà)同時(shí)給與救助聯(lián)系,同時(shí)做好收費系統日常維護工作和協(xié)助站長(cháng)管理后勤。
過(guò)去的四年里,在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心與培養下,在各位同事的支持與幫助下,按照公司黨委和收費部的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過(guò)四年來(lái)的學(xué)習與鍛煉,使我在思想認識上有了很大的轉變,業(yè)務(wù)上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將四年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報:
一、解放思想,轉變觀(guān)念,提高政治覺(jué)悟和思想認識水平。
首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場(chǎng),飽滿(mǎn)的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線(xiàn)方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、謙虛好學(xué)、發(fā)揮特長(cháng)、為收費事業(yè)奉獻青春年華。
在進(jìn)入收費員崗位時(shí)候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn),積極向收費站長(cháng)和老收費員學(xué)習。漸漸的隨著(zhù)工作經(jīng)驗不斷成長(cháng),我成了收費班長(cháng),除了協(xié)助站長(cháng)管理后勤外,期間積極帶領(lǐng)班組獲得“文明班組”3次,“崗位能手”2次。工作之余,利用公司建立的“木棉藝術(shù)團”為平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,參加公司內部組織的演講比賽榮獲二等獎、最佳表達獎、卡拉ok比賽二等獎。同時(shí)代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團”分別榮獲06、xx年“南疆青年文化藝術(shù)節”舞蹈類(lèi)一.二.三等獎,為公司增添了一片云彩。
三、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好高速監控信息主動(dòng)脈。
剛剛走上監控員這個(gè)崗位的時(shí)候,是在監控室里的,主要的職責是指導現場(chǎng)收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內部網(wǎng)絡(luò )的維護工作,工作量相應小一些?墒窃诮衲陮(shí)行了計重收費,工作量幾乎翻了幾翻。每天除了要及時(shí)完成的征收統計任務(wù)外,還要對現場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,目前由于各個(gè)路政大隊分管出去后,聯(lián)系相對受到影響,因此監控室要做好各個(gè)職能部門(mén)溝通,此外還要對管轄的各個(gè)收費站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。另外由于收費站設備的工作特殊性,較多的設備出現了故障,因此常常與監控維護站和電工進(jìn)行24小時(shí)不間斷聯(lián)系,在日常的工作中,雖然累了一些,但很充實(shí),決心將用自己的青春譜寫(xiě)美麗的'收費樂(lè )章。
四、查找不足,揚長(cháng)補短,更上一層樓。
成績(jì)屬于過(guò)去的,要立足本職,展望未來(lái)。這些年來(lái),雖然在工作中取得了一些微不足道的成績(jì),但是,我從來(lái)不敢自滿(mǎn),始終認為是大家共同努力的結果,凝聚著(zhù)大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會(huì )懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱忱為公司的工作做出貢獻!
監控員年終述職報告3
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會(huì )做得更好!歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒(méi)有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監控員。
現將我一年的工作情況總結如下:
一、做好每日的監測監控工作,嚴格按照操作流程操作系統,及時(shí)正確的處理值班期間運輸車(chē)輛出現的各種報警等情況,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通,盡快處理。按要求認真填寫(xiě)各類(lèi)報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監控車(chē)輛運輸區域發(fā)生的一切事件。對停車(chē)、越欄車(chē)輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢(xún)問(wèn)司機,并上報領(lǐng)導、報選煤廠(chǎng)查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車(chē)輛運輸的正常進(jìn)行。
三、對車(chē)輛運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,仔細查看回放記錄,對可疑車(chē)輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。
四、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,通過(guò)自己的學(xué)習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用.操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。
五、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無(wú)雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴格執行公司規定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監控工作人員,我在20xx年的工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強個(gè)人修養,努力學(xué)習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
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