2021年企業(yè)領(lǐng)導的述職報告（精選7篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，為此要做好述職報告。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的2021年企業(yè)領(lǐng)導的述職報告（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告1
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的二三年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于年月份到××公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展××用戶(hù)戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)，在××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將二三年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于××、××等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對××市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了××卡，降低××費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了××發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節
假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告2
根據領(lǐng)導要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們多多指正。
理清思路抓重點(diǎn)，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動(dòng)。
1：招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據實(shí)際需求，著(zhù)手建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊。
2：戰術(shù)制定。
一年內，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級以下二級市場(chǎng)。較好地完成全年目標任務(wù)。（附銷(xiāo)售目標）
3：市場(chǎng)操作。
加強客戶(hù)管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶(hù)管理工作中，我將在兩個(gè)方面著(zhù)手。
一是進(jìn)一步利用好、維護好現有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)市場(chǎng)的工作；
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)辟新市場(chǎng)，做到開(kāi)源節流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎上，我將堅持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)負責，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對客戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數，并及時(shí)反饋，使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
4：內部管理。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在銷(xiāo)售內部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范和完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受領(lǐng)導指令。其次，勤于學(xué)習，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、法律法規和行業(yè)政策等，提高理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5：總結。
我堅信，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
總之，在今后工作中我將誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告3
今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長(cháng)上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強理論學(xué)習，努力提高政治思想認識
一年來(lái)，通過(guò)集中、自學(xué)形式，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等。
在日常工作和社會(huì )生活中勇于開(kāi)展批評與自我批評，樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，努力做到以身作則、率先垂范，在社會(huì )生活中能?chē)栏褚笞约�、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監理、分包供應商之間的關(guān)系。認真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過(guò)一年來(lái)的`學(xué)習，對牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、項目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)
一是根據工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度，力爭達到同步提高；二是生產(chǎn)會(huì )職能部門(mén)根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進(jìn)意識；三是強化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負責。
實(shí)現項目管理過(guò)程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著(zhù)企業(yè)規模的快速增長(cháng)，僅有人員規模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開(kāi)，制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩定性，確保管理工作有序、規范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過(guò)程中，項目部還依據工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會(huì )議制度；五個(gè)層次的職工培訓辦法；職能部門(mén)管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養了一批施工管理人才，同時(shí)使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現區別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告4
今年經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏(yíng)得了新企業(yè)開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現就一年來(lái)的履職情況作述職報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念
1、樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全企業(yè)規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì )報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。
二、以人為本，身體力行
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，科學(xué)規劃
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位（職務(wù)）職數，對每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要�？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結過(guò)去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習，與董事會(huì )成員一起，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠的發(fā)展
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告5
今年在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求，認真執行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：
一、學(xué)習理論，提高政治思想覺(jué)悟
今年來(lái)，我提高政治思想覺(jué)悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上學(xué)習企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，還學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識、社會(huì )管理知識、科技知識、法律知識等現代科學(xué)文化知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力完成各項工作任務(wù)
今年以來(lái)，我按照企業(yè)的工作方針與目標任務(wù)要求，以經(jīng)濟效益為中心，加強開(kāi)拓外部市場(chǎng)和內部管理，帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運行質(zhì)量，鞏固了市場(chǎng)基礎，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎。
四、加強廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關(guān)系到人心向背，影響著(zhù)各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來(lái)抓，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時(shí)，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執行廉潔自律情況良好，沒(méi)有發(fā)生違紀違規現象。
五、存在的問(wèn)題和不足
學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。工作創(chuàng )新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng )新不夠，創(chuàng )新意識不強。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時(shí)了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學(xué)習，提高思想認識。作為一名領(lǐng)導干部，我要認真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項工作。要提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng )新，完成各項任務(wù)。我要多學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法，用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，真抓實(shí)干，完成新時(shí)期各項任務(wù)，作出自己的貢獻！
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告6
根據安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告，請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
�。ㄒ唬└鶕端ā�、《城市供水條例》等法律法規全面細致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作，確保城市安全供水。
1至8月，公司完成供水量2441.6萬(wàn)立方米，平均日供水10.17萬(wàn)立方米。出廠(chǎng)水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區沒(méi)有發(fā)生一起大范圍、長(cháng)時(shí)間的停水現象，最大限度地保障了廣大用戶(hù)的生產(chǎn)、生活用水。
�。ǘ┓e極開(kāi)展服務(wù)，加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶(hù)1286戶(hù)（其中一戶(hù)一表用戶(hù)1030戶(hù)，總表用戶(hù)256戶(hù)），安裝各類(lèi)供水管道共計31920米。
2、今年以來(lái)克服重重困難，完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米，dn400供水管道安裝458米；完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米；完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米，緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區河道北側排污截流干管施工1144米，完成鋼城大道西側污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠(chǎng)污水溝、區府南路河道南北側污水截流管的修建安裝，完成師范學(xué)院至明湖橋河道內污水干渠49個(gè)檢查井的整修完善。
4、完成監獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算，并報市發(fā)改委批復，準備實(shí)施建設；完成鳳凰新區加壓供水系統工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進(jìn)行招投標，并開(kāi)工建設；完成龍苑社區無(wú)負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠(chǎng)—紅橋新區供水管道工程的方案設計和投資估算，通過(guò)方案比選后開(kāi)始施工。
�。ㄈ┲匾暦⻊�(wù)質(zhì)量，追求社會(huì )效益，推動(dòng)公司精神文明建設和行風(fēng)建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶(hù)滿(mǎn)意”，作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結合今年抓好機關(guān)作風(fēng)建設的重點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把作風(fēng)建設活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先，加大制水工藝改造，確保供水水質(zhì)安全。今年6月底，將玉龍水廠(chǎng)原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料，保證了出廠(chǎng)水水質(zhì)安全。
其二，以人為本，狠抓隊伍建設，提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和標準，要求各部門(mén)嚴格按規范開(kāi)展工作。
其三，突出重點(diǎn)，以認真積極的工作態(tài)度多形式開(kāi)展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節約用水宣傳周”等活動(dòng)組織人員上街開(kāi)展宣傳，與群眾面對面的交流，開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的開(kāi)戶(hù)流程、水價(jià)等文件依據、政策法規印刷成宣傳冊，發(fā)放給群眾。
其四，抓好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督。公司一貫重視行風(fēng)建設和企務(wù)公開(kāi)工作，并不斷創(chuàng )新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開(kāi)了水費收費標準、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶(hù)了解與查詢(xún)，并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時(shí)間》上及時(shí)公開(kāi)水質(zhì)檢測報告，自覺(jué)接受廣大群眾的監督。在各個(gè)營(yíng)業(yè)所收費處設立意見(jiàn)箱，發(fā)放調查表，征求用戶(hù)意見(jiàn)建議，并針對用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議認真研究落實(shí)改進(jìn)。保障了公眾的知情權、參與權和監督權。
�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，與各部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書(shū)，完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實(shí)做到有計劃、有目標、有落實(shí)，進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識，截止目前無(wú)一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響，我市遭遇大范圍凝凍災害，低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂，給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后，公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署，講政治，顧大局，切實(shí)履行“抗凝凍，保供水”的社會(huì )職責，把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來(lái)抓，發(fā)揚吃苦耐勞和無(wú)私奉獻的精神，以勤奮扎實(shí)和超常規的工作，確保了群眾在凝凍期間，特別是春節期間的正常用水。
在汛期到來(lái)之際，重點(diǎn)抓了以下工作：首先是建立健全組織，調整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組，汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通，組織有力。未雨綢繆，提前做好水庫等重要部門(mén)的防汛檢查維修工作。同時(shí)加強防汛物料儲備，保證應急之需。
�。ㄎ澹┳龊梦鬯幚韽S(chǎng)各項工作，處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制，確保出水水質(zhì)達標排放。隨著(zhù)排污管網(wǎng)工程的建設完善，現污水處理廠(chǎng)基本達到滿(mǎn)負荷運行。污水處理廠(chǎng)通過(guò)加大排泥量、加藥量、鼓風(fēng)量，合理調整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數，提高了污水處理效果，保證了出廠(chǎng)水達標排放。
二是加強設備設施管理，保證生產(chǎn)平穩運行。1至8月底，共維護維修設備264件次，使設備基本保證生產(chǎn)正常運行，未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀(guān)。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格柵已安裝新設備，回流泵已備齊四臺新泵，出水泵房自動(dòng)化改造順利完成，脫水機翻新已開(kāi)始有序進(jìn)行，污水廠(chǎng)的生產(chǎn)取得了突破性的進(jìn)展，為污水處理持續、穩定達標排放打下了良好的基礎。
二、認真抓好黨風(fēng)廉政建設工作
�。ㄒ唬┘訌妼h員干部的教育，提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風(fēng)廉政建設教育工作。組織黨員干部學(xué)習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規定》等黨風(fēng)廉政建設方面的法規和制度，組織黨員干部到黨風(fēng)廉政教育基地接受教育，組織全體黨員重溫入黨誓詞，開(kāi)展黨史知識、黨風(fēng)廉政建設知識和法律法規等方面的知識競賽活動(dòng)，增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識，提高了黨員干部遵紀守法的自覺(jué)性。
�。ǘ┱J真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制
按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，認真履行“一崗雙責”，與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”，一級抓一級，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
�。ㄈ┱J真開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)
在公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立首問(wèn)服務(wù)窗口，推行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制，依法辦事，誠信經(jīng)營(yíng)，認真接待用戶(hù)咨詢(xún)和處理用戶(hù)反映的各種問(wèn)題，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┱J真執行黨的民主集中制原則
堅持重大問(wèn)題（重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等）由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實(shí)行公開(kāi)招投標，公司紀委全過(guò)程進(jìn)行監督。繼續開(kāi)展崗位腐敗風(fēng)險防控工作，從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還，以現在的經(jīng)營(yíng)狀況難以?xún)斶�，債務(wù)負擔沉重。
2、近年來(lái)城市發(fā)展迅速，公司建設任務(wù)重，建設資金緊缺，籌措資金方式形式單一，主要是靠銀行貸款，而且有大量貸款還未歸還，繼續借貸難度大。
3、現行的市中心城區水價(jià)是8月市物價(jià)局下文執行的，水價(jià)低于供水成本，虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更無(wú)法促進(jìn)良性發(fā)展。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善制度，加強管理，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，切實(shí)做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作，保障廣大用戶(hù)正常用水。
2、繼續按照上級的要求，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設，以“三個(gè)建設年”活動(dòng)、“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機，把各項業(yè)務(wù)工作與開(kāi)展的活動(dòng)結合起來(lái)，切實(shí)轉變作風(fēng)，切實(shí)提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，促進(jìn)公司各項工作的高效開(kāi)展。
3、做好市中心城區供水管網(wǎng)二期工程收尾工作，盡早完成污水處理廠(chǎng)二期項目的立項審批、開(kāi)工建設。完成好紅橋新區供水管道安裝。協(xié)調實(shí)施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶(hù)一表的改造任務(wù)。
4、進(jìn)一步加強學(xué)習，全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進(jìn)行監督，并懇請大家多提寶貴意見(jiàn)和建議，以便改進(jìn)我們的工作，為廣大用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
企業(yè)領(lǐng)導的述職報告7
根據公司工會(huì )的安排，我對自己xx年的工作進(jìn)行了總結回顧，現就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng )建、企業(yè)文化建設、《XXX》報的編輯出版以及機關(guān)工會(huì )的日常管理等項工作述職如下：
1、精神文明建設長(cháng)效機制建設。今年，以文明和諧單位創(chuàng )建為載體，尋求文明創(chuàng )建和供水工作實(shí)踐的結合點(diǎn)，積極探索實(shí)踐文明創(chuàng )建的長(cháng)效機制，細化企業(yè)內部創(chuàng )建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創(chuàng )建與日常工作緊密結合，使創(chuàng )建工作走向規范化、制度化、長(cháng)期化的軌道。按照《公司精神文明建設長(cháng)效工作機制實(shí)施方案》，從4月至11月，精神文明建設長(cháng)效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門(mén)崗位責任制考核體系，在檢查中出現問(wèn)題立即給予該部門(mén)扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位領(lǐng)導重視精神文明創(chuàng )建工作，能夠按照公司《精神文明建設長(cháng)效工作機制實(shí)施方案》的工作標準及具體要求進(jìn)行落實(shí)，整體情況良好，與過(guò)去情況相比，有明顯的改觀(guān)和進(jìn)步，各單位的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌有了較大的提高，工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀(guān)。員工著(zhù)裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長(cháng)效工作機制的穩步推進(jìn)，激發(fā)了全體員工創(chuàng )建文明單位的熱情和動(dòng)力，本年度繼續保持了山西省文明和諧單位標兵稱(chēng)號。
2、進(jìn)行忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng )和諧宣講和大討論活動(dòng)。為進(jìn)一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質(zhì)，加強愛(ài)崗敬業(yè)意識和憂(yōu)患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí)，為進(jìn)一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開(kāi)展了忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng )和諧大討論活動(dòng)，以營(yíng)造人水和諧，人企和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題，達到了統一思想，鼓舞干勁的目的。
3、加強公司網(wǎng)站建設。下發(fā)了《關(guān)于加強公司網(wǎng)站建設的通知》，進(jìn)一步加強了公司網(wǎng)站的建設與管理，規范了網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布，完善了網(wǎng)絡(luò )宣傳工作體系，對網(wǎng)站的管理機構與職責進(jìn)行了劃分，對信息審核與報送工作進(jìn)行了細化和規范，使公司網(wǎng)站建設步入規范化軌道。
4、初步建立公司理念識別系統，形成突出體現供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及經(jīng)營(yíng)理念等等。為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業(yè)理念，我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調查問(wèn)卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問(wèn)卷調查，共下發(fā)問(wèn)卷260份，收回有效問(wèn)卷215份。通過(guò)此次調查問(wèn)卷，我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個(gè)相對準確的梳理。隨后，我們結合兩次企業(yè)文化調研的結果，于今年4月攥寫(xiě)了《公司企業(yè)文化診斷報告》，歸納總結了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業(yè)文化理念識別系統的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發(fā)《關(guān)于征集公司理念識別系統詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開(kāi)展理念征集的活動(dòng)，經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部，由企業(yè)文化建設工作領(lǐng)導組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及經(jīng)營(yíng)理念等。目前此項工作正在進(jìn)行中。
5、繼續辦好《XX》。切實(shí)發(fā)揮《XX》報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，在形式上強化主題策劃，全年出版12期，為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。
6、組織機關(guān)工會(huì )開(kāi)展了迎春游藝會(huì )、工會(huì )知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動(dòng)，參加了公司工會(huì )組織的勞動(dòng)競賽、送溫暖以及體育運動(dòng)會(huì )、歌詠比賽、工會(huì )工作視屏展等活動(dòng)，并取得較好成績(jì)。
以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。
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