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防損述職報告
在生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的防損述職報告,歡迎閱讀與收藏。
尊敬公司領(lǐng)導:
本人自20xx年入職公司以來(lái)從一名基層防損員做起到防損班長(cháng)助理、防損班長(cháng)、防損主管,從現場(chǎng)工作到負責部門(mén)工作,有了不同的性質(zhì)轉變。但本人能夠認真對待每一項工作,虛心接受部門(mén)各位員工的意見(jiàn)。做到不驕不躁,虛心請教,F在防損部的各項工作開(kāi)展的井然有序。
一、制定了各項工作制度:
為了建設一支高素質(zhì)的防損隊伍。本人接手防損部工作后,為規范升旗隊伍的建設,制定了升旗操作流程。針對防損部現狀,新增加了交接班點(diǎn)名制度、軍訓考核、員工違紀檢查等各項制度,F防損部的整體工作比以往有很大的提升。本部門(mén)能認真學(xué)習并執行公司的各項制度,與公司保持高度一致;同事們能聽(tīng)從指揮、服從安排、對工作認真負責、任勞任怨,因此在工作的過(guò)程中呈現出了很多好人好事:有的拾金不昧;有的利用所學(xué)的防損知識抓獲偷竊賊;有的在面對突發(fā)事件機智靈活,迅速控制事態(tài)等。多次受到顧客與商家表?yè)P。雖說(shuō)還存在很多不足的地方,但在以后的工作中會(huì )慢慢改進(jìn)。
二、安全保衛工作。
安全是經(jīng)營(yíng)的前提,保證安全是本部門(mén)的工作職責。20xx年上半年任職防損部班長(cháng)崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的.效果,并抓獲了多名小偷,維護了公司利益。11月任職防損部主管過(guò)程中,出現空調冷卻塔電纜連續被偷盜事件。事情發(fā)生后,本人組織了各班班長(cháng)了解情況并到現場(chǎng)查看。感覺(jué)事態(tài)的嚴駿,立即制定方案,安排人員連夜在冷卻塔內蹲守,經(jīng)過(guò)三個(gè)晚上的蹲守。終于在第三日抓到進(jìn)入內部偷盜的小偷一名。事后經(jīng)過(guò)與工程部溝通協(xié)商后,增加了周邊的圍護。事件后整個(gè)部門(mén)檢討,總結教訓,為日后工作提供必要的經(jīng)驗。在內部加大巡查力度,實(shí)施崗位責任制,對閑雜人員、可疑人員發(fā)現后及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,逐步改善內部安全管理。安全秩序有了明顯提高。
三、消防安全:
安全責任重于泰山,消防工作始終是工作的重點(diǎn)。20xx年各級政府部門(mén)對消防安全尤為重視,大運期間由于港隆城處于大運場(chǎng)館人員接待區域附近。加上公司本身又被確定為消防重點(diǎn)安全單位,不時(shí)有消防執法人員前來(lái)檢查。為了保證消防器材的安全管理,本人作為防損部消防安全的負責人,對所有消防器材都進(jìn)行了全面檢查。對損壞了器材及時(shí)上報公司并進(jìn)行了更換。按消防四個(gè)能力要求,制定培訓計劃,使每一名員工都能準確熟練使用消防器材,掌握消防疏散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。對損壞的設備設施及時(shí)修復啟用。分別在6月份和11月份組織港隆城全休員工進(jìn)行二次消防滅火演練。11月底對所有滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。為便于消防管理,完成了消防器材重新編號的工作。本部確定安全第一責任人和區域分管負責制;以每周一小檢、每月一大檢的方式,及時(shí)消除火災隱患。對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。
四、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作:
本人在防損主管工作中,極積努力提高防損隊員在工作中的形象。也為公司在日常經(jīng)營(yíng)中展現不一定的精神風(fēng)貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊員素質(zhì)和能力相差較大。為改善這種先天不足,制定了一系列的培訓計劃。在人員招聘錄用加多條件,本著(zhù)寧缺勿濫的原則。將防損部現有人員素質(zhì)和精神面貌提高,F在部門(mén)人員精神面貌較之前有了較大的進(jìn)步。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的培訓與學(xué)習,使xx文化深入人心。再通過(guò)多種資料的學(xué)習,改變隊員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。使員工融入公司團隊,員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,防損就是與客人第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,制定培訓計劃,注重員工思想教育。使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
五、保潔綠化:
防損部監管著(zhù)商場(chǎng)區域的清潔衛生與綠化工作。因為公司商場(chǎng)人流量大,在周末時(shí)人流量過(guò)萬(wàn)。廣場(chǎng)又經(jīng)常做促銷(xiāo)活動(dòng)。所以給清潔工作帶來(lái)了很大的壓力。為了能把工作做好,在我任職后制定了保潔部驗收標準,每日兩次針對保潔部的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。如有不合格項目,發(fā)放定時(shí)整改書(shū)。并要求崗位共同監管,遇到衛生不合格的,要及時(shí)通知保潔部定時(shí)整改。制定了每周對公共洗手間按時(shí)進(jìn)行除臭工作。每周進(jìn)行最少一次消殺,為消殺制定方案,跟蹤消殺全過(guò)程。并按合同要求聯(lián)系保潔負責人協(xié)商年底清洗外墻的相關(guān)工作。要求以安全為主,做好防護工作。提供高空作業(yè)資格證,身份證等有關(guān)證件。聯(lián)系綠化公司,對公司區域綠化定時(shí)修剪與保養更換等工作。
六、工作中存在的缺點(diǎn)和不足:
在一年的工作中,本人在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、自身的管理經(jīng)驗不足,以后加強學(xué)習。
2、部門(mén)工作執行力不強,要加強員工思想教育。
3、部門(mén)管理水平需要提高,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。
4、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作缺乏管理經(jīng)驗及相關(guān)證件,需要進(jìn)一步努力。
6、對綠化清潔的管理需要繼續加強。
對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我會(huì )要高度重視。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合實(shí)際情況,揚長(cháng)避短。在樹(shù)立xx形象和完善防損部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在明年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。
xxx
20xx年xx月xx日
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