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工程公司副總述職報告（精選15篇）
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的工程公司副總述職報告，歡迎閱讀與收藏。
工程公司副總述職報告 1
尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理：
本人20xx年xx月，經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對省公司對我的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心的感謝。
一年來(lái)，作為分管技術(shù)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導所分管的部門(mén)開(kāi)展工作，現將一年來(lái)的工作作如下匯報：
一、狠抓了自我學(xué)習和對分管部門(mén)員工的學(xué)習
現代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著(zhù)由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開(kāi)發(fā)部擔負的數據業(yè)務(wù)，對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)以前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對我本人來(lái)說(shuō)，雖然在校時(shí)自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò )方面的知識，但對廣播電視網(wǎng)絡(luò )傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專(zhuān)業(yè)知識的不足。一年來(lái)，通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習，并做好讀書(shū)筆記和歸納整理，對現代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認識。同時(shí)，積極加強管理知識的學(xué)習，對現代企業(yè)的制度規則、運營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門(mén)員工的培訓學(xué)習，安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓班。并利用會(huì )開(kāi)的機會(huì )組織學(xué)習了市場(chǎng)經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )等相關(guān)技術(shù)知識�，F在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門(mén)員工的學(xué)習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的`管理和設備維護，確保了節目的正常播出
1、由于年上了可尋址加解擾收費系統，機房設備有了較大增加，出故障的機會(huì )也相應加大。通過(guò)完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段，對出問(wèn)題的設備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護。
2、按照上級有關(guān)要求，增加了中央新聞頻道等六套節目，為收視費元每月政策的執行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開(kāi)展工作，確保無(wú)人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發(fā)生后，及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號節目參數，在第一時(shí)間恢復了江西臺等衛星節目的信號，并通過(guò)局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個(gè)人地面衛星接收設施用戶(hù)。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)
1、開(kāi)通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開(kāi)發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區。發(fā)展了縣長(cháng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)戶(hù)，取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。
3、通過(guò)廣泛的宣傳，為今后開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍，并樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開(kāi)通了數字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數字電視引起了廣大用戶(hù)的強烈關(guān)注和濃厚興趣，為數字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎，數字電視年月開(kāi)展以來(lái)，不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶(hù)多戶(hù)。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話(huà)會(huì )議室的裝修工作，加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習培訓，保證了此項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，樹(shù)立了江西廣電網(wǎng)絡(luò )的新形象。
6、加快公司信息化建設，加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習。公司目前擁有電腦臺，有線(xiàn)電視用戶(hù)資料管理可尋址系統、數字電視用戶(hù)管理系統等業(yè)務(wù)軟件操作規范，員工的電腦操作應用水平有了初步提高，濾布自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調，及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢(xún)解決工作中出現的各種技術(shù)問(wèn)題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。
四、當好了總經(jīng)理的參謀助手，做好了相關(guān)協(xié)調工作
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(cháng)，積極參與協(xié)調與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開(kāi)展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化，市場(chǎng)開(kāi)拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱，專(zhuān)業(yè)人員較少，不利于今后數據業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓意識、競爭意識淡薄，服務(wù)意識不強，離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報，不足之處，請省公司各位領(lǐng)導批評指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。
工程公司副總述職報告 2
20xx年上半年，在上級總的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持和幫助下，我認真履行工作職責，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設等有關(guān)規定，針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新目標，緊緊圍繞公司的總體工作要求，較好的完成了上半年工作任務(wù)，現將半年工作情況述職如下：
一、各項指標完成情況
截止到月，累積完成財務(wù)運營(yíng)收入，3月份發(fā)展農校128戶(hù)，5月份發(fā)展海陽(yáng)館3G100戶(hù)，維系與發(fā)展衛生系統300戶(hù)，維系與發(fā)展教育系統800戶(hù)，維系與發(fā)展鄉政府700戶(hù)，強化渠道管理新建村代辦20個(gè)。
二、工作學(xué)習情況
一是抓自身政治理論學(xué)習
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性，我先后學(xué)習了黨的十八大精神和《社會(huì )主義文化建設》等課程，增強了自己的黨性修養，理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習
一年來(lái)，通過(guò)上網(wǎng)、翻閱廣播電視專(zhuān)業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書(shū)籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習，并做好讀書(shū)筆記和歸納整理，對現代通信技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認識，進(jìn)一步豐富了自己的知識面，增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學(xué)習
在公司，我始終強調學(xué)習的重要性，要求全體干部職工做學(xué)習型的勞動(dòng)者，活到老，學(xué)到老，不斷提高隊伍的理論水平和勞動(dòng)技能，整個(gè)隊伍的學(xué)習風(fēng)氣比較濃厚。
回顧和總結半年的工作，自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠。二是工作缺乏創(chuàng )新，還存在著(zhù)創(chuàng )新解難的力度還不夠大，推進(jìn)工作的措施還不夠實(shí)，對員工教育培訓工作的思路有待于更新，整體推進(jìn)的合力還不夠強等問(wèn)題；三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習制度和學(xué)習計劃，利用空閑時(shí)間記學(xué)習筆記和寫(xiě)學(xué)習心得，但由于工作忙，有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的'思想，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足，落實(shí)整改措施，做到科學(xué)發(fā)展：
一要勤奮學(xué)習，提高思想認識
科學(xué)發(fā)展觀(guān)重在科學(xué)，科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現。作為公司領(lǐng)導干部，必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，吃透其精神實(shí)質(zhì)，以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設發(fā)展的新思路、新戰略。勤奮學(xué)習是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高本領(lǐng)，做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，把學(xué)習作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界，帶頭學(xué)習先進(jìn)理論和科學(xué)知識，弘揚良好學(xué)風(fēng)，提高思維層次。
二要提高素質(zhì)，努力工作
要做到持續發(fā)展，就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導班子，我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好新時(shí)期自己分管的各項工作。
工程公司副總述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
光陰似箭，日月如梭。20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開(kāi)展機電運輸工作，大力開(kāi)展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導、服務(wù)相結合，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)�，F將20xx年工作作出如下總結：
一、20xx年工作總結：
1、設備計劃、選型采購方面
隨著(zhù)集團公司現代化建設的推進(jìn)，越來(lái)越多的工作工種實(shí)現了機械化，加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時(shí)考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái)，我們要求大型設備的安裝，首先要制定專(zhuān)項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習，安裝過(guò)程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進(jìn)行培訓，培訓考試合格后方可進(jìn)行操作，維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用，延長(cháng)設備的使用壽命。設備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規程，操作人員嚴格按操作規程操作；維護人員嚴格按照維護保養制度進(jìn)行定期保養。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們取得了第三名的優(yōu)異成績(jì)。通過(guò)技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過(guò)檢查培訓現場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專(zhuān)業(yè)知識，達到互相學(xué)習、技術(shù)交流、取長(cháng)補短、共同提高的效果，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問(wèn)題對責任人進(jìn)行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴格執行停送電，完善井下軌道運輸的擋車(chē)設施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召，集思廣益，大力開(kāi)展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類(lèi)整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統和地面排矸系統；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理，提高全體員工的節電意識，安全合理地使用電力設備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節電方案》，通過(guò)調整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車(chē)的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運行，節約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計，配合了502、202工作的`搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、全面，設備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規范、不按標準作業(yè)的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準，對新規程、新標準的學(xué)習不夠及時(shí)，導致對現場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅持學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現場(chǎng)管理，深入基層、深入現場(chǎng)、深入一線(xiàn)，加強現場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設備的損壞，延長(cháng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(cháng)設備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開(kāi)展和監督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問(wèn)題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
以上述職，請予評議。
工程公司副總述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表：
充滿(mǎn)著(zhù)激情和挑戰、承載著(zhù)忙碌和收獲、載負著(zhù)歡樂(lè )和夢(mèng)想的20xx年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠，充滿(mǎn)希翼的20xx年，踏著(zhù)春的氣息，澎湃激情的走來(lái)。20xx年，是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言，是接受挑戰、學(xué)習并收獲經(jīng)驗的'一年。在此，感謝公司領(lǐng)導和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現自我的機會(huì )和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
一、加強學(xué)習，不斷提高自身理論修養
過(guò)去的20xx年，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )公司“激情創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習公司經(jīng)理xx年初工作會(huì )報告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習培訓，和業(yè)余時(shí)間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結合，增強了自己的大局觀(guān)念、團隊協(xié)作意識，強化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。
二、在行動(dòng)上以身作則，始終如一嚴自律
一年來(lái)，我自覺(jué)加強素質(zhì)修養，時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標準嚴格要求自己，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅持“低調做人、高調做事；本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護內部的團結，尊敬領(lǐng)導，團結同志，樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實(shí)，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)
一年來(lái)，我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項規章制度的制定，理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標準；做好了貞豐縣內危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟效益，完成了總公司下達的任務(wù)指標；對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓和安全技術(shù)教育；深入開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，緊扣“安全發(fā)展、預防為主”活動(dòng)主題，全面貫徹落實(shí)“三項行動(dòng)”和“三項建設”部署，認真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念，努力構建安全生產(chǎn)工作的長(cháng)效機制，卓有成效地完成了20xx年安全生產(chǎn)工作，實(shí)現了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標；我十分重視人才的培養，為滿(mǎn)足公司運行和工程施工的需要，對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養和鍛煉，同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應驗較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去，再多的成績(jì)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現的問(wèn)題和不足，是新的一年里亟待解決的�！疤煨薪�，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！
工程公司副總述職報告 5
20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來(lái)，為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標，扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的.提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。
工程公司副總述職報告 6
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導：
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作，現就三個(gè)月來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要：
1、樹(shù)立好角色意識，當好總經(jīng)理配角，作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊：
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的.第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平，按照創(chuàng )建中國夢(mèng)的社會(huì )要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導，經(jīng)常親臨施工現場(chǎng)巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，xx藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場(chǎng)，協(xié)調各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個(gè)月里，我將加強各項工作的學(xué)習，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(cháng)遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝；xx總，xx總對我的信任和支持！
工程公司副總述職報告 7
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的20xx年，回首過(guò)去的一年，使我感慨萬(wàn)千，感受很多，但我堅信有付出就有收獲。一年來(lái)，在礦各級領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下，我在工作中不斷努力，不斷的進(jìn)步。為公司做了一點(diǎn)應該做的工作�，F我將20xx年所做的工作及明年的工作安排作了認真的總結和計劃，并對機電工作的認識做一匯報，如下：
一、本人崗位職責及履職情況
我擔任機電副總工程師職務(wù)，其只要職責是協(xié)助礦總工程師，負責礦井機電、運輸技術(shù)管理工作，確保礦井正常生產(chǎn)接續，減少機電事故率，及機電的各項技術(shù)管理工作。
二、20xx年完成的主要工作：
1、負責組織全礦機電、運輸設備的技術(shù)鑒定和測試工作，審查本職范圍內的機電設計工作。
2、抓好質(zhì)量標準化工作，不定期組織對機電設備進(jìn)行完好檢查，確保全礦機電設備完好率達到國家標準。
3、組織和規定礦井主要系統設備的大修和檢查計劃，規定制定機電設備的維修標準，組織人員做好設備的備件計劃，設備安裝和修理計劃，結合相關(guān)部室，加強機電人員的技術(shù)培訓。確保持證上崗，定位上崗，完善操作管理、使用管理、修理管理等相關(guān)制度。
4、今年年末對井下中央變電室、下組煤采區變電室、上組煤采區變電室、南翼配電室的供電系統圖進(jìn)行了全面的統計，重新繪制，制作牌板以便能夠直觀(guān)的了解到井下供電情況。
5、隨著(zhù)井下工作面的推進(jìn)及銜接，根據生產(chǎn)供電的要求，組織編制了綜采工作面、綜掘二隊、上組煤普采隊等各采區工作面的供電設計、繪制供電系統圖及設備擺放圖，保證每個(gè)工作面可靠供電。
6、伴隨著(zhù)生產(chǎn)進(jìn)尺的推進(jìn)，定期更新工作面供電系統圖，根據需求調整設備和開(kāi)關(guān)的整定值，使其能夠靈敏可靠的保護設備。
7、為了能夠做到精細化管理，提高機電工作效率，根據實(shí)際情況制定了一份人員崗位分工，明確了每位機電人員的`崗位職責，使工作任務(wù)更明確。
8、根據質(zhì)量標準化要求，對各種機電崗位重新完善了工作制度以及崗位責任制度，使機電制度能從實(shí)際工作出發(fā)，做到人人能夠嚴格執行。
三、工作中存在的問(wèn)題：
1、沒(méi)有充分發(fā)揮好機電副總工程師在機電管理中崗位職能作用。
2、雖然對井上、下各大機房和工作面制定了管理制度和圖紙、記錄等，但是沒(méi)有很好的去現場(chǎng)組織貫徹學(xué)習。
3、沒(méi)有認真的組織分析、追查機電事故的原因及事故責任。
4、沒(méi)有組織機電技術(shù)人員進(jìn)行機電方面的新技術(shù)推廣和技術(shù)革新。
四、明年的工作計劃：
1、設備臺賬管理：在現有的基礎上更加完善。為了便于排查，確定責任；便于設備管理。進(jìn)行統一分類(lèi)、統一編號。明確使用單位相關(guān)責任，以及施工單位責任區內所有設備的責任定位。
2、設備隱患的排查；進(jìn)一步落實(shí)隱患排查治理責任，加大隱患排查力度，確保機電設備安全運行。
3、組織機電技術(shù)人員定期到現場(chǎng)認真分析、研究設備運行情況及各參數的使用性能對設備存在的問(wèn)題及時(shí)解決和技術(shù)上的不斷革新。
4、管理制度方面：根據我礦實(shí)際情況，建立、健全施工措施制度，規范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標準化。確保安全可靠、保質(zhì)、保量。
20xx年就要成為過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )更加嚴格要求自己，為我礦機電設備安全運行多出謀多劃策，在此也要向幫助支持我工作的各級領(lǐng)導、同志們表示深深的謝意。
工程公司副總述職報告 8
本人自來(lái)到合肥永達裝飾工程有限公司工作，受公司領(lǐng)導重視，被公司聘任為工程技術(shù)負責人，下面是我的工作匯報：
任職期間，作為公司項目技術(shù)負責人，負責投標前工程造價(jià)編制和決策。負責組織施工組織設計的編寫(xiě)審核改造，負責組織貫徹施工驗收規范和操作規程，質(zhì)量檢驗標準和有關(guān)技術(shù)規定并對項目經(jīng)理負責，組織項目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規范、標準和技術(shù)規定，參加圖紙會(huì )審及重要單項工程的技術(shù)交底工作，負責審查設計變更和技術(shù)會(huì )議紀要。組織技術(shù)會(huì )議及施工方案的討論，組織有關(guān)人員收集填報、整理各分部分項工程的'技術(shù)、質(zhì)量原始記錄、負責竣工資料的編制和歸檔工作。
組織技術(shù)會(huì )議及施工方案的討論，對施工生產(chǎn)在技術(shù)問(wèn)題上負全面責任。審查施工組織設計和施工方案，確保安全生產(chǎn)，參加安全檢查，查出安全隱患后提出技術(shù)性改進(jìn)措施。負責與建設單位的圖紙變更、經(jīng)濟簽證的往來(lái)。參與及支持完成的工程為：
1、20xx年3月到4月，蜀山區井崗鎮商業(yè)街店面改造工程
2、20xx年1到2月，合肥蜀山區綠緣公廁新建及匯林閣等5座農貿市場(chǎng)公廁改造工程
3、20xx年11月到12月，合肥軍休二所北區裝飾工程
4、20xx年7月到8月，肥西縣銘傳鄉政府裝飾工程
5、20xx年12月到xx年1月，合肥市三里庵街道梅山路社區服務(wù)中心改造
6、20xx年9月到10月，上海鐵路局合肥客運段職工學(xué)�；匮b飾工程
7、20xx年7月到8月，安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程
8、20xx年11月到20xx年3月，合肥學(xué)院南艷湖校區圖書(shū)館學(xué)術(shù)報告廳裝飾工程
9、20xx年12月到xx年1月，北含山路景觀(guān)整治工程
10、20xx年8月到9月，盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程
11、20xx年3月到4月，廬陽(yáng)區蒙城路城中村景觀(guān)亮化工程
12、20xx年6月到9月，安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程我充分利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，注重在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)充實(shí)理論，同時(shí)加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高，辛勤的工作學(xué)習換來(lái)的是豐碩的成果。
通過(guò)充實(shí)自己的大腦，我在實(shí)踐工作中更加得心應手，一些過(guò)去工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)隨之迎刃而解。在公司全體同志的努力工作下、在社會(huì )各界的大力支持幫助下，我們順利完成了工作，受到了社會(huì )各界的好評，同時(shí)也為公司贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在日常工作中注重提高組織協(xié)調能力，以適應新的工作崗位。在新的形勢下，裝飾施領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應用，我邊工作邊學(xué)習，學(xué)習新規范新技術(shù)，努力充電。
工程公司副總述職報告 9
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
首先我要感謝公司董事長(cháng)、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子成員對我的信任和對我工作上的支持，也感謝各部門(mén)領(lǐng)導和全體員工對我工作上的支持和配合。
充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去，隨著(zhù)《19大》春風(fēng)，新的一年即將到來(lái)�；仡欉^(guò)去的一年，在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)領(lǐng)導和全體員工的艱苦奮斗下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師，我的職責是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規劃、管理制度、實(shí)施計劃及實(shí)施方案。參與編制審核公司工程項目施工組織設計及專(zhuān)項方案，協(xié)助工程部及技術(shù)中心對創(chuàng )優(yōu)項目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，結合公司的實(shí)際情況，有計劃、有步驟的開(kāi)展項目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項目管理工作，現將受聘公司副總工程師以來(lái)的的主要工作情況述職報告如下：
一、注重學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力
認真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規程文件，及集團公司黨委和綠地集團建設的相關(guān)文件，通過(guò)對集團公司建設綱領(lǐng)性文件的深入理解和對公司總體發(fā)展的思路各項工作的部署，從技術(shù)層面不斷理解和對建設的發(fā)展提出分析意見(jiàn)、改進(jìn)措施和解決對策，為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標和方向。
二、一年以來(lái)的工作回顧我自受聘以來(lái)，通過(guò)較系統的學(xué)習和調研，按照公司總體建設發(fā)展的思路，重點(diǎn)完成了以下工作：
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項目收尾事宜。
3、配合消防支隊及亞太中心物管對公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗收，目前已經(jīng)驗收合格。
4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對貴陽(yáng)經(jīng)典天成項目安裝方面的工程進(jìn)度造價(jià)評估及現場(chǎng)安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財務(wù)對原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。
協(xié)助工程部及技術(shù)中心對公司在建項目特別是評優(yōu)項目在安裝方面進(jìn)行檢查，并提出整改意見(jiàn)：
1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書(shū)館項目”，
2、“貴高速花溪26°項目”，
3、三都農業(yè)銀行大樓項目；
4、云巖區公安局大樓項目；
5、協(xié)助評估廣東東菀帝森電梯公司廠(chǎng)房安裝工程；
三、20xx年工作不足
通過(guò)對20xx年工作回顧，我自身認識到我還有一下不足：
1、工作計劃不夠精密，疏漏點(diǎn)較多
2、對項目的'了解不夠深，不全面；
3、對項目安裝分部精細化管理深度不夠，還需加強；
4、安裝專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )新能力不足。
四、20xx年工作計劃
新的20xx年已然到來(lái)，也是公司的建設大發(fā)展的一年，各項建設都將按照公司整體發(fā)展的計劃有步驟的穩步推進(jìn)，作為公司副總工程師，我深知自己的擔子和責任重大，因此，明年的工作重點(diǎn)將從以下方面展開(kāi)：
一是加快公司技術(shù)團隊中安裝團隊的組織與建立，打造一支安裝技術(shù)管理實(shí)力較強的技術(shù)隊伍。
二是建立一套行之有效、完整有序的安裝技術(shù)管理工作制度，使安裝技術(shù)管理工作為公司的建設管理同步發(fā)展、確保公司技術(shù)體系各板塊內容能齊頭并進(jìn)；
三是全力抓好擬開(kāi)工建設項目中的安裝分部策劃與實(shí)施，重點(diǎn)是:
1、項目建筑安裝施工方案設計及其設計方案評審、定稿，在方案通過(guò)報批后，組織好項目方案交底工作；
2、安裝各個(gè)分部工作內容流程的梳理；
3、安裝專(zhuān)業(yè)的管理人員培訓;
4、安裝分部驗收的重點(diǎn)難點(diǎn)的分析總結；
五、工作感語(yǔ)
作為近耆年之人，在工作余年之時(shí)得到公司領(lǐng)導的知遇并委重任，再次萬(wàn)分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習，感到了團隊的和諧與力量，看到了公司領(lǐng)導對公司建設與發(fā)展的堅強信念，看到了公司全員忘我的工作激情。我堅信在公司領(lǐng)導和全體員工的共同協(xié)作和努力下，我們公司按照既定的發(fā)展目標和方向，最終會(huì )順利到達成功的彼岸。
謝謝大家！
工程公司副總述職報告 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，在公司其他領(lǐng)導的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責、刻苦學(xué)習、勤奮工作，全面完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)管理等工作，取得了一定成績(jì)。
20xx年通過(guò)公司第三屆換屆選舉，本人繼續擔任公司董事、副總經(jīng)理職務(wù)，負責分管領(lǐng)導工作，負責片區管理的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、一年來(lái)所做的主要工作
�。ㄒ唬┞男袓徫宦氊煹墓ぷ�。（五個(gè)方面）
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面：全年分管所室完成項目54個(gè)，完成產(chǎn)值34萬(wàn)元，人均產(chǎn)值64萬(wàn)元。片區管理上全年簽訂合同23項，合同金額6345萬(wàn)元；回收資金7456萬(wàn)元。
在組織生產(chǎn)上：20xx年有很多聯(lián)合項目，在接到項目后，按照（公司聯(lián)合項目管理）要求，組織相關(guān)所室落實(shí)項目任務(wù)，基本上都按時(shí)完成各項勘測設計項目；在簽訂合同上：在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí)，掌握合同談判技巧，所簽合同系數有所上升，同比較高；在回收資金上：摸清了各位領(lǐng)導生活出行規律，可以說(shuō)是早出晚歸、披星戴月，大大提高了收款效果，收款數額較20xx年有較大幅度上升，多收452萬(wàn)元，同比增加42%。
2、開(kāi)拓市場(chǎng)方面：20xx年以來(lái)公共建筑設計市場(chǎng)及水利項目開(kāi)始萎縮、住宅建筑設計競爭日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開(kāi)拓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及道路設計項目，使住宅設計和道路設計所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面：在任務(wù)非常繁重、設計周期嚴重不足、設計人員持續加班、加點(diǎn)，身心非常疲憊的`情況下沒(méi)有發(fā)生嚴重質(zhì)量事故。按照公司的要求，組織水利總工對規模以上20多個(gè)項目進(jìn)行事前指導，減少了項目的返工率；在全年咨詢(xún)所110個(gè)項目審定過(guò)程中，加班加點(diǎn)、認真校審、嚴格把關(guān)，全年咨詢(xún)項目基本都通過(guò)了相關(guān)評審。
4、設計服務(wù)方面：在服務(wù)上能與甲方積極溝通，針對甲方提出的各種要求能夠積極回應、上門(mén)拜訪(fǎng)，隨叫隨到，努力解決施工現場(chǎng)存在的疑難問(wèn)題，給建設單位留下了很好的印象。其中被共青團農場(chǎng)行政聘為高級顧問(wèn)，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導方面：全年指導建筑所規劃設計方案20多項，如低密度（別墅）住宅小區修建性規劃及建筑設計方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導的小區規劃設計被建設局評為優(yōu)秀規劃設計二等獎，小區被確定為“三化”建設現場(chǎng)會(huì )觀(guān)摩點(diǎn)。該小區成為展示公司規劃設計水平的窗口、提升了公司的知名度。
�。ǘ﹫F結協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補位，搞好有關(guān)建筑設計方案的審定工作、在項目評審過(guò)程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位，全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十余次，不僅認識到了公司水利項目存在問(wèn)題的癥結，而且總結了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點(diǎn)。
�。ㄈ⿲W(xué)習培訓、評審工作
一是參加了由公司組織的在湖南省舉辦的（城市規劃與管理）對口援疆培訓班，系統的學(xué)習了湖南省城鎮規劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗，對本人提高規劃設計水平有很大的益處。本人撰寫(xiě)的培訓考察報告，得到了市領(lǐng)導和組織部、建設局的好評。
二是參加了建設廳組織的城市規劃新規范學(xué)習班，更新了規劃方面的專(zhuān)業(yè)知識，提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規劃局、建設局組織的多次、多項可研報告、城市規劃、團場(chǎng)總體規劃、修建性詳規、初步設計的評審，不僅提高了本人評審水平，同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度（自我感覺(jué)）。有利于與相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的溝通與交流。
二、存在主要問(wèn)題
1、對所室執行所務(wù)會(huì )議、落實(shí)管理制度督查不嚴。
2、對所室水利、道路項目前期工作指導不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發(fā)了設計院20xx年來(lái)最大的一次火。
工程公司副總述職報告 11
光陰似箭，時(shí)光如梭一年時(shí)間轉眼就過(guò)去了，這一年多我來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年，充滿(mǎn)了機遇和挑戰。在賓館領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項工作任務(wù).今年初我從客房部調到了餐飲部擔任前廳主管一職，餐飲部對我來(lái)講比較陌生，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到餐飲部，幸好在賓館領(lǐng)導和鮮經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下的使我盡快上手熟悉了工作，為餐廳做了一些工作。作為餐飲部副經(jīng)理，現就對本年度我任職工作情況，給大家做匯報：
一、努力學(xué)習做好管理工作
1、在過(guò)去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，時(shí)刻提醒自己要加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，適應餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手。學(xué)習現有的制度標準，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習新理念，并結合部門(mén)的實(shí)際情況，及時(shí)學(xué)習，反思自己的工作不足自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
2、努力降低成本。按照部門(mén)經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見(jiàn)的現象得到了有效控制加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了賠償制度并詳細記錄，并且多次組織員工學(xué)習減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修，在掌握設備、用具使用情況的'同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節約。
3、實(shí)抓隊伍促穩定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執行管理工作時(shí)無(wú)論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門(mén)經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見(jiàn)和想法，盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難。積極與后廚銜接溝通，我們本著(zhù)對工作負責的態(tài)度，經(jīng)�！敖粨Q意見(jiàn)、相互學(xué)習”，各種信息能夠及時(shí)準確進(jìn)行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
4、嚴抓培訓促質(zhì)量。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以我做好計劃針對性培訓，規范服務(wù)操作流程，用嚴格的規范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力，使其盡快投入到工作中,提高了服務(wù)質(zhì)量使餐廳服務(wù)工作能夠得到保證。針對餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，積極巡視力爭把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。通過(guò)以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。
二、存在的差距和改進(jìn)措施
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但這都是賓館領(lǐng)導和餐飲部全體員工共同努力的結果，由于個(gè)人自身條件的不足我的工作能力、管理水平，和賓館領(lǐng)導的要求和在實(shí)際工作中還存在一些差距。
三、主要表現：
1、個(gè)人知識不夠全面，管理水平提升不大。
2、執行力度不夠，工作有時(shí)滯后。
3、工作急于求成，方式方法需要改進(jìn)。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體業(yè)務(wù)水平有待提高。
針對自己的不足我首先要努力學(xué)習向賓館領(lǐng)導學(xué)習管理方法，通過(guò)各種媒介如書(shū)本網(wǎng)絡(luò )等等提高個(gè)人綜合素質(zhì)，早日成為一個(gè)合格的管理人員。
5、配合經(jīng)理做好餐飲部的各項工作，力爭完成明年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)
6、確保服務(wù)質(zhì)量的長(cháng)期穩定，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。在現有的基礎上進(jìn)一步從敬語(yǔ)服務(wù)主動(dòng)服務(wù)微笑服務(wù)等方面嚴格要求，組織員工學(xué)習賓館及部門(mén)一些相關(guān)的規定和服務(wù)知識學(xué)習與服務(wù)素質(zhì)的培養。通過(guò)觀(guān)看電教片等相關(guān)服務(wù)知識使服務(wù)工作進(jìn)一步提升發(fā)展，做到服務(wù)上檔次上水平。
7、為確保明年利潤指標的完成，嚴格抓好挖潛增效工作，做好水電低值易耗品的控制，管理好餐具器皿的使用，努力降低餐具破損。
8、加強部門(mén)員工的工作責任心，從思想上教育和帶動(dòng)員工。從部門(mén)溝通工作方面做好工作，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
9、加強部門(mén)員工的促銷(xiāo)意識，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和可口的飯菜作為增加客源的保證。
10、嚴抓衛生質(zhì)量，認真執行星級標準，環(huán)保標準，食品衛生法確保食品安全。嚴格做好消毒制度，做到每月一次大掃除，衛生區域做到責任到人，實(shí)名制。并從設施設備的愛(ài)護保養方面做好工作，以及發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。
11、加強安全管理工作，按照社會(huì )綜合治理的目標開(kāi)展工作，確保三個(gè)為零。
在今后的工作中餐飲部雖然工作壓力很大，但是只要我們在賓館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下餐飲部全體員工共同努力，落實(shí)好每一項工作我想一定會(huì )完成賓館下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。
工程公司副總述職報告 12
自20xx年2月7日加入碧桂園進(jìn)入十里銀灘酒店以來(lái)，不知不覺(jué)快一年了。在酒店管理公司和上級的關(guān)懷下，我已成熟為一個(gè)正真的碧桂園人。
剛加入酒店，我就和酒店籌建辦的領(lǐng)導一起進(jìn)行著(zhù)酒店工程部的籌建工作，當時(shí)間緊，工程任務(wù)重，我們放棄所有的休假和公休，看圖紙，下工地，找問(wèn)題，找項目部解決問(wèn)題。隨著(zhù)酒店的試業(yè)來(lái)臨，工程問(wèn)題一大堆。在酒店管理公司的關(guān)懷下，派來(lái)了黃經(jīng)理和李經(jīng)理支援，他們的到來(lái)，讓工程部煥然一新，加快了酒店工程部的建設，也讓堆積如山的工程問(wèn)題逐漸減少。 但是，由于工期短，工程任務(wù)緊等諸多因素，造成了諸多的工程質(zhì)量問(wèn)題，有待我們工程部逐步完善和解決，所以說(shuō)，十里銀灘酒店工程部任重而道遠。
開(kāi)業(yè)至今已經(jīng)4個(gè)月了，在黃總的帶領(lǐng)和指導下我已完成倉庫的初步建設，維修車(chē)間的定位，大部分工程物料的申購和備倉，辦公室和值班的的改造，制度牌和設備臺卡的制作，工程部制度的建立，人員的初步培順，各電井的衛生清理。
我個(gè)人認為，我作為一個(gè)工程部管理者，這些是遠遠不夠的，只能說(shuō)我們初步成立了一個(gè)酒店工程部，我對酒店工程部的認識是這樣的：酒店服務(wù)分為前臺區和后勤區。工程部除負責客人投訴小修，及安裝會(huì )議設備，并提供服務(wù)外，主要工作在后勤區，故工程部在酒店中為后勤部門(mén)。其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù)，并確保所管轄設備的正常運轉，由于酒店所有的設備運行均由工程部負責，同時(shí)現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動(dòng)鍵身、視聽(tīng)會(huì )義、購物、治病美容等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設備設施日趨完善，對設備的依賴(lài)程度也與日俱增，一旦設備出現故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替，所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量，銷(xiāo)售價(jià)格，安全及利潤，工作效率及酒店的聲譽(yù)等，總而言之，工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎，一旦基礎出現問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。如果我是工程部副經(jīng)理，我將做到以下幾點(diǎn)：
一．人員建設，各班組成立，并培順員工技能和服務(wù)意識。
1、建立不同專(zhuān)業(yè)的班組，將酒店各種設備設施及系統按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行劃分，分別交由各專(zhuān)業(yè)班組維護。
2、對于綜合性較強且設備較集中的場(chǎng)所如鍋爐房，空調機房，生活泵房，洗衣房，健身房，廚房等地，設立專(zhuān)職維修組。
3、將設備的維修和保養工作分給兩個(gè)組完成，維修組和保養組，既運轉班和常日班，運轉班負責設備的緊急維修，常日班負責設備的維護保養和定期檢修。
4、成立專(zhuān)職組將客房和公共區的設施由萬(wàn)能工組負責。
5、成立裝修組，客房及公共區的計劃大修由裝修組和各專(zhuān)業(yè)常日班負責。
6、工程部倉庫的管理應設有專(zhuān)人管理，并由值班主管或經(jīng)理直接管理，以便成本得到有效的控制。
7、對于空調和電腦，電話(huà)，電視，音響視聽(tīng)等，可以成立空調組和電腦組。
二．按酒店管理公司的統一要求，完善制度牌，各機房設備標識卡，設備臺卡，并制定設備保養計劃。
三．做好能源統計和制定節能措施，在保證酒店正常運營(yíng)下，完成管理公司的節能指標。
四．完善倉庫的物料管理和領(lǐng)料制度，做到在保證酒店外觀(guān)漂亮，設施設備正常運行下，維修和維護成本最低。
五．橫向聯(lián)系和溝通。
1、積極配合并多關(guān)注酒店各部門(mén)，對工程的需求，搞好酒店維修，改造，保養工作。并在酒店總運營(yíng)下，多支持，多配合一線(xiàn)部門(mén)需求，力爭做到酒店的整體總效應。
2、配合酒店各部門(mén)，完善設備登記工作，并建立設備檔案庫，做到設備有資可查，有料可尋。
3、碧桂園是以物業(yè)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，酒店功能為輔的一個(gè)整體集團公司，那么我們要做到積極配合項目部，順利，優(yōu)質(zhì)，高效的完成酒店設施設備大型改造任務(wù)。并積極配合銷(xiāo)售中心做好物業(yè)房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。
總之，一個(gè)酒店工程管理的好壞，我認為并不只是看他的管理系統是否科學(xué)，各種規章制度是否健全，當然沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的管理體系是不行的，但主要的還是看他如何的將現有的管理體系正常的運作，同時(shí)在運作中通過(guò)各種手段，各種渠道完善所執行的管理體系。
當然一個(gè)酒店工程管理體系運作的是否成功有效，在酒店的各個(gè)區域，各個(gè)方面均能體現出來(lái)，它門(mén)是有共同特征的，主要體現如下；
1、酒店各處的環(huán)境和建筑外觀(guān)完好，整齊、干凈、無(wú)破損。
2、酒店內各處的公共標志正規、整潔。
3、各種照明燈具完好有效。
4、客房及所有服務(wù)區的服務(wù)設施完整有效。
5、后勤區干凈、整潔、明亮。
6、各工程系統的運行安全可靠，運行標準達到政府的要求，并取得運行合格證書(shū)。
7、各區域分散設備外觀(guān)整潔，運行正常。
8、所有機房干凈、整潔、明亮。
9、工程管理制度齊全有效。
10、各種工程資料齊全完整。
11、所有員工分工明確，服務(wù)制度規范化，標準化。著(zhù)裝整潔，精神面貌，行為舉止，符合服務(wù)標準。
12、各類(lèi)日常管理表格，齊全有效。
13、各類(lèi)設備檔案保存完好，記錄真實(shí)可靠。
14、準確按時(shí)的完成各種年度計劃及預算。
作為一個(gè)管理者，我對工程部的理解是這樣的.，管理是一個(gè)組織的整體活動(dòng)，是一個(gè)有效的控制過(guò)程。概括的講就是利用組織內有限的資源，去實(shí)現一個(gè)特定的目標。在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)一定的手段對現有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節。
工程部技術(shù)人員的日常管理，工作區域的劃分。萬(wàn)能工的合理使用，能源消耗的合理控制，各個(gè)部門(mén)維修費用成本的降底，設備的維修保養等等均是工程部經(jīng)理、總監的日常工作�？傊�，應做到：事業(yè)為本、人才為重，事人相宜搭建工程部骨干員工架構。
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。我們常對一個(gè)管理好的企業(yè)贊揚說(shuō)；他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系，領(lǐng)導成員具有很高的領(lǐng)導藝術(shù)。
管理作為人類(lèi)的一項實(shí)踐活動(dòng)，廣泛地存在于現實(shí)社會(huì )中，它對于任何性質(zhì)任何類(lèi)型的組織都具有普遍意義。人們在各類(lèi)的社會(huì )活動(dòng)中將成功的經(jīng)驗分類(lèi)的進(jìn)行總結歸納，并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統化、程序化，從而出現了管理體系。
一句話(huà)，我作為一個(gè)工程部副經(jīng)理，在黃總的帶領(lǐng)下，把十里銀灘酒店工程部建設為本集團最優(yōu)秀，最標榜的工程部，并且我自己也這一目標努力奮斗。
工程公司副總述職報告 13
各位領(lǐng)導：
根據上級要求，現就本人一年來(lái)的工作情況、學(xué)習、履廉情況，向在座的各位領(lǐng)導和同仁簡(jiǎn)要匯報如下：
一、不斷爭先創(chuàng )優(yōu)，工作在高起點(diǎn)上健康運行。
20xx年，我在公司黨委和行政的領(lǐng)導下，在各分公司及職能部門(mén)的鼎力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司年初的工作思路、目標、任務(wù)，勤奮努力、拼搏向上，積極開(kāi)展工作，使自己所負責分管的各項工作在高起點(diǎn)上運行。
注重理論學(xué)習，思想力轉化行動(dòng)力。20xx年以來(lái)，我在抓好自身分管工作的同時(shí)，側重抓好政治理論學(xué)習，善于通過(guò)認真的學(xué)習，不斷提高自己解決問(wèn)題的處置力和對工作的駕馭力，通過(guò)召開(kāi)會(huì )議、開(kāi)展討論、撰寫(xiě)心得筆記等多種形式，全面加強政治經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)自身法規的學(xué)習，以此來(lái)適應不斷發(fā)展變化了的形勢。通過(guò)系統學(xué)習，我對公司的'運行有了進(jìn)一步的了解和認識。面對國際油價(jià)持續低靡，金融危機形勢嚴峻，國際投資環(huán)境惡化，工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競爭激烈，鉆機等停數量增多，海外收入急劇下降等諸多不利因素，企業(yè)管理層不能墨守陳規，要切實(shí)轉變發(fā)展思路，只有“內抓基建、外拓市場(chǎng)、內外結合、標本兼治、開(kāi)源節流、挖潛增效”，企業(yè)才能實(shí)現科學(xué)、健康、協(xié)調發(fā)展。扎實(shí)的理論學(xué)習，為我自身素質(zhì)的提高提供了強力助推，更為我投身實(shí)踐奠定了堅實(shí)的基礎。
二、是注重過(guò)程監管，創(chuàng )造力激發(fā)控制力。
到20xx年xx月中旬，總計采購金額約xx萬(wàn)人民幣，較去年的xx億下降xx%；共收到各單位計劃總數xx份，物資xx項，較20xx年的xx項下降xx%；完成采購工作量 億元，自主采購價(jià)格與上年同比下降10%，全年節約采購成本近xx萬(wàn)元。針對工作任務(wù)不飽滿(mǎn)、經(jīng)營(yíng)壓力大的實(shí)際，積極實(shí)施“五個(gè)一工程”。將公司“挖潛增效、解困扭虧”系列措施落到實(shí)處。完善一套機制。積極完善《國際工程公司物資采購管理辦法》等相關(guān)配套制度，使得采購供應鏈能環(huán)環(huán)相扣。強化召開(kāi)競爭性談判會(huì )和招標的方式進(jìn)行采購，所有物資談判都是密封上會(huì )，公正、公平、公開(kāi)，最大限度的降低了采購成本。轉換一個(gè)模式。改變“只采不管、照單采購”模式，實(shí)行ABC管理，共更新xx條物資價(jià)格；建立、維護和更新了三大數據庫，有效降低物資采購風(fēng)險和采購偏差。將部門(mén)工作職能向縱向橫向拓展，保證物資計劃三級平庫。與西油分公司物資總公司達成一致，簽訂最終委托協(xié)議，保證了所有物資100%開(kāi)箱驗收。強化一個(gè)意識。
圍繞“勤儉節約、挖潛增效” ，進(jìn)一步優(yōu)化資源，狠降成本，推行扁平化采購，減少采購級次，提倡長(cháng)線(xiàn)計劃，杜絕急料計劃，切實(shí)把好物資采購價(jià)格關(guān)。突出一個(gè)調研。9月份，針對土庫曼分公司物資庫存、倉儲、管理進(jìn)行調研，并清理庫存物資，理順環(huán)節，規范口徑。通過(guò)核對，入庫賬面總金額比實(shí)際采購總金額高出xx萬(wàn)人民幣，高出比例%；查清B區積壓、無(wú)動(dòng)態(tài)、不能使用物資及南約洛坦項目多余物資來(lái)源，還原庫存實(shí)際。注重一個(gè)質(zhì)量。不斷強化對計劃審定、廠(chǎng)家選取、產(chǎn)品選擇、談判或招標、合同條款、監造、驗收等各個(gè)環(huán)節的把控，確保了xx億物資質(zhì)量合格率達到100%。建立物資采購監督約束機制，認真接受各級監督檢查。對川慶公司前三季度物資質(zhì)量進(jìn)行嚴格抽查，發(fā)現問(wèn)題立即書(shū)面傳真兩廠(chǎng)家，提出整改方案，并對經(jīng)辦人員和問(wèn)題廠(chǎng)家實(shí)施處罰。
三、是注重貫標管理，關(guān)注力催生凝聚力。
始終牢記工作職責，認真開(kāi)展健康、安全和環(huán)境“三合一”貫標工作，取得顯著(zhù)成效。
1、重認識，安全理念深入化。今年以來(lái)，以“不安全不生產(chǎn)”為原則，以“四不傷害”為目標，以“零事故、零傷害、零污染”的為追求，全面強化物、人、環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程四個(gè)受控，確定了“全面推進(jìn)HSE體系建設”等九項工作內容。年內，公司積極組織HSE綜合大檢查共x次。組織“xx”事故學(xué)習討論會(huì )。下發(fā)一般問(wèn)題整改通知單xx份，發(fā)現和整改隱患xx項，查究違章xx人次，對x人次進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。設置了總經(jīng)理xx專(zhuān)項獎勵基金，副科級以上干部xx人結合各自崗位安全職責，編制了《個(gè)人安全行動(dòng)計劃》。認真履行“七個(gè)帶頭”要求，共收集xx個(gè)有價(jià)值的安全經(jīng)驗分享素材并定期下發(fā)基層。
2、強管理，安全考核績(jì)效化。強化直線(xiàn)管理。公司主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導、各部門(mén)分別簽訂簽訂HSE責任書(shū)，層層傳遞壓力。推行屬地管理。巴基斯坦分公司繼續嚴格落實(shí)安保屬地管理原則，機關(guān)及鉆井隊人員進(jìn)出單位及出境，嚴格遵守屬地安保管理。強化績(jì)效管理。年內舉辦培訓師、出國人員HSE和硫化氫取證、監督各類(lèi)井控和監督資格培訓班多期。同時(shí)，加強了對《行為安全規范手冊》的學(xué)習宣貫，宣貫率達100%。注重鉆井管理。通過(guò)15個(gè)管理程序在海外現場(chǎng)的應用，從源頭上控制風(fēng)險。厄瓜多爾分公司作業(yè)隊推行安全信息看板、“安全曝光臺”、無(wú)事故天數記錄牌。今年以來(lái)，公司海外項目開(kāi)作業(yè)許可證xx份，加強應急管理，從容應對海外自然災害，7月份，巴基斯坦分公司CCDC-27隊因山洪爆發(fā)導致井場(chǎng)設備及營(yíng)房全部被淹。災情發(fā)生后，公司主要領(lǐng)導率相關(guān)部門(mén)人員親赴巴基斯坦，分公司積極組織鉆井隊正常生產(chǎn)作業(yè)，圓滿(mǎn)完成甲方安排的生產(chǎn)任務(wù)。截止目前，各海外基層隊共組織各類(lèi)應急演練154次。3、抓載體，貫標工作長(cháng)效化。加強防恐安全管理。巴基斯坦、厄瓜多爾等經(jīng)及襲擊、洪水、騷亂后，我們及時(shí)發(fā)布多次安全形勢預警，發(fā)放《中國公民海外安全常識2001版》、《中國公民出國提醒2001版》等安全知識文件。加強工作出國組團安全教育，簽訂責任書(shū)，確保旅行安全。年內，共組織各項目單位海外人員進(jìn)行防恐安全培訓32期，其中管理人員17期，參培人員137人。加速交通安全進(jìn)程。積極舉辦“和諧交通、平安出行”專(zhuān)項活動(dòng)，同時(shí)組織員工參加交通安全知識競賽。土庫曼斯坦分公司制訂《生產(chǎn)指揮車(chē)輛運行管理條例》，實(shí)現了全天候、全過(guò)程安全管理。加快安全文化建設。積極引導員工“勤勉敬業(yè)一股勁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一團火、嚴于律己一面旗”，結合自身崗位技能需要，全力完善知識結構。
每月開(kāi)立廉政教育課，提升員工道德修養。先后組織開(kāi)展“崗位無(wú)違章，現場(chǎng)無(wú)隱患，身邊無(wú)事故”流動(dòng)紅旗競賽、“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”、“三八婦女節”安全寄語(yǔ)、“質(zhì)量月”、“安全活動(dòng)月”、“應急演練周”、“節能周”及“六五環(huán)境日” 、12.23警示日、應急安全知識和交通安全知識競賽等系列活動(dòng)。參加了川慶公司知識競賽總決賽。我辦付世龍與企管部2位同志組成的公司法律知識競賽小組，在川慶“12.4普法知識競賽”中發(fā)揮出色，勇奪冠軍。由于齊抓共管，公司安全工作目標達到了“四個(gè)杜絕”、“兩個(gè)不超”和“兩個(gè)確�！�；環(huán)境保護工作完成了“一個(gè)杜絕”和“三個(gè)達標”；職業(yè)健康工作目標實(shí)現了“一個(gè)杜絕”、“兩個(gè)控制”，使公司各項工作在高起點(diǎn)上健康運行。
四、正確檢視自己，得失在高標尺上充分顯現。
今年以來(lái)，盡管我在公司的正確領(lǐng)導下，做了大量工作，但是，也還存在一些不足，具體表現在：
�。ㄒ唬┦鞘袌�(chǎng)波動(dòng)造成HSE管理部分缺位。由于受到國外鉆井市場(chǎng)波動(dòng)影響，今年公司海外鉆井工作量呈部分萎縮態(tài)勢，且人員減少、簽證難辦等困難一直困擾著(zhù)基層HSE管理， 管理人員專(zhuān)業(yè)水平顯得不足。
�。ǘ┦荋SE體系在部分項目進(jìn)展遲緩。合同關(guān)系、現場(chǎng)保障、社會(huì )安全等造成了海外部分項目推進(jìn)工作遲緩，發(fā)展不均衡。
�。ㄈ┦荋SE培訓難度加大。公司組織HSE培訓較其他國內單位相比存在較大困難 ，海外項目遠離總部基地，加之員工工作時(shí)間長(cháng)，休假時(shí)間短，居住地分散，以致于不能及時(shí)有效的接受各類(lèi)國內HSE培訓，導致專(zhuān)業(yè)化到普遍化的推進(jìn)速度變慢。
�。ㄋ模┦菆猿謱W(xué)習不夠，理論聯(lián)系實(shí)際仍有差距。面對保持較快發(fā)展的巨大壓力，自覺(jué)不自覺(jué)地把主要精力用于業(yè)務(wù)工作，偏重于事業(yè)開(kāi)展，在政治理論的學(xué)習上存有一定的實(shí)用主義心態(tài)，在真學(xué)真用上下的功夫還不夠，認識不足。不能把理論有效運用到實(shí)踐。
五、強化廉潔自律，素質(zhì)在高平臺上快速提升。
俗話(huà)說(shuō)“公生明、廉生威”，在工作中，我始終恪守原則底線(xiàn)，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。對每一筆支出，都堅持過(guò)程的陽(yáng)光、手續的完備，避免個(gè)人在票據報銷(xiāo)上動(dòng)歪心思，確保嚴格、嚴謹、嚴肅。對照《廉政準則》8個(gè)方面“禁止”和52個(gè)“不準”的要求，嚴于律己。沒(méi)有利用職權為自己謀取一己之私，沒(méi)有從事?tīng)I利性活動(dòng)，沒(méi)有違反禁止違反公共財物管理和使用的規定，沒(méi)有假公濟私、化公為私行為，沒(méi)有違反規定選拔任用干部行為，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益，沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費行為、沒(méi)有脫離實(shí)際、弄虛作假、明確整改措施，目標在高壓力上不斷清晰。
結合工作實(shí)際，對照存在不足，我要進(jìn)一步明確整改措施，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)。
�。ㄒ唬┦且M(jìn)一步加強學(xué)習。強化政治理論學(xué)習，要先人一步、快人一拍。在學(xué)習上做表率，在行動(dòng)上做示范，始終牢記黨的宗旨，時(shí)時(shí)處處嚴格自律，以身作則，率先垂范。堅持原則，敢于管理，切實(shí)加快事業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┦且M(jìn)一步解放思想。作為一名領(lǐng)導干部，決不能固步自封，滿(mǎn)足現狀，必須開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思路、開(kāi)闊胸襟、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)。今后，我要進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干，善于吸納先進(jìn)的管理方法和制度，不斷深化企業(yè)改革，全力推進(jìn)各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
�。ㄈ┦且M(jìn)一步轉變作風(fēng)。堅持說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。 認真處理好改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，始終堅持實(shí)事求是原則，求真務(wù)實(shí)。在工作中做到重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。
�。ㄋ模┦且M(jìn)一步廉潔自律。樹(shù)立良好形象，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政責任制的落實(shí)，建立和健全規章制度，強化各項監督措施，扎實(shí)推進(jìn)廉政建設，以一流的政治素質(zhì)來(lái)推動(dòng)自身工作不斷取得新成績(jì)，創(chuàng )造新輝煌。
工程公司副總述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
首先，感謝公司領(lǐng)導半年來(lái)對我工作的關(guān)心，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。以下是我對本人工作簡(jiǎn)述。
一、本人所在崗位主要工作職責
�。�1）協(xié)助項目經(jīng)理管理和領(lǐng)導技術(shù)質(zhì)量部工作。
�。�2）具體負責項目質(zhì)量保證計劃、各類(lèi)施工技術(shù)方案和安全文明施工組織管理方案的編制及其檢查和落實(shí)工作。
�。�3）負責總體質(zhì)量目標的編制、分解、協(xié)調和落實(shí)工作。
�。�4）負責項目質(zhì)量目標、進(jìn)度、安全文明施工目標和質(zhì)量獎項目標的策劃、組織、管理和落實(shí)工作。
�。�5）組織相關(guān)部門(mén)和管理人員代表項目經(jīng)理部參與與業(yè)主、監理或 設計方等就施工方案、技術(shù)、設計、質(zhì)量等方面召開(kāi)的會(huì )議、討論等。
�。�6）主持施工組織設計和重大技術(shù)方案的編制與修訂審核，并督促技術(shù)方案和施工組織設計主要內容的落實(shí)工作并及時(shí)解決現場(chǎng)出現的技術(shù)問(wèn)題。
�。�7）負責分包方技術(shù)方案的審核工作。
�。�8）負責對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用進(jìn)行指導落實(shí)。
�。�9）組織工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓、參觀(guān)交流、方案競賽等活動(dòng)
�。�10）對竣工圖、竣工資料、技術(shù)資料整理等工作進(jìn)行檢查和審核。
�。�11）負責組織對勞務(wù)隊伍的崗前培訓工作，并審查培訓效果。
�。�12）執行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件，并負責選定適合
本項目的法律法規以及標準、規范，并主持處理現場(chǎng)出現的質(zhì)量、
二、新的崗位，新的挑戰
本人于20xx年3月份加入四川省第四建筑工程公司西北工程公司，入職后在工程部學(xué)習至4月底，5月至今在陜西安邦物流第三項目部任技術(shù)總工，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的工夫內渡過(guò)“順應期”，盡快順應任務(wù)環(huán)境，快速轉換角色。新的崗位，新的挑戰。來(lái)到公司的第一天，給我最大的感受就是公司規范化管理，不光體現在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現，從開(kāi)始的不適應，到現在的自覺(jué)性，不知不覺(jué)中發(fā)現個(gè)人素質(zhì)也有了很大的提高，真正體會(huì )到西北工程公司的`成長(cháng)其實(shí)也就是西北工程公司文化的成長(cháng)，西北工程公司人的成長(cháng)。
三、規范自己的言行，做合格的四建人
在項目部工作,與甲方、監理及社會(huì )各界聯(lián)系廣泛,我始終牢記自己是四建的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導。真正做到對工程負責，對公司負責。
四、加強學(xué)習，提高現場(chǎng)工程管理水平
要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，我覺(jué)得首先應注重道德修養，積極學(xué)習理論知識，自覺(jué)運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導實(shí)踐,加強創(chuàng )新意識、發(fā)展意識。理論學(xué)習是工程技術(shù)人員的立身之本，成事之基。
在對勞務(wù)班組的管理上，以合同、規范為依據，按照《工程管理手冊》向施工班組灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，樹(shù)質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的班組，同時(shí)增強服務(wù)意識，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工班組管理的基礎。 在工程協(xié)調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調的目的是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價(jià)最低，整體效果最好。
在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實(shí)，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn)，在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度；質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過(guò)程控制；確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報；在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執行情況，嚴格按照合同執行；在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
五、盡心履職,一心一意當好稱(chēng)職的技術(shù)人員
作為一名項目部的技術(shù)總工,在平常的工作中,對領(lǐng)導交辦的事情,要保質(zhì)保量完成;對本人分外的事情也要積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在和同事的工作上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
六、本年度工作方面主要如下
1、責任成本控制方面：積極要求技術(shù)人員進(jìn)行施工圖工程量審核和現場(chǎng)工程量復核，嚴格按照公司下發(fā)的責任成本進(jìn)行控制。對現場(chǎng)與施工圖不符的項目進(jìn)行變更設計，工程數量保持在可控狀態(tài)。強化數據管理，確保數據真實(shí)性，要求施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對混凝土、鋼筋用量，經(jīng)常與設計方量進(jìn)行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據。
2、變更索賠方面：作為項目總工，變更索賠的主要責任人，我深知變更索賠工作之重要性。雖然本項目工程剛剛開(kāi)始，但變更索賠計價(jià)依然是本年度的工作重點(diǎn)，嚴格要求自己和相關(guān)人員熟悉合同、熟悉圖紙，熟悉現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，積極組織現場(chǎng)技術(shù)人員做好變更項目，我始終本著(zhù)“變更不分大與小、不分多與少，積少成多”的原則，積極爭取到更多的工程量。
3、安全質(zhì)量方面：安全是生產(chǎn)的保障，是效益的前提，沒(méi)有安全就不可能有長(cháng)遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時(shí)，要時(shí)刻不忘各項安全措施在現場(chǎng)的落實(shí)，進(jìn)行安全教育安全應急演練，嚴格履行“安全生產(chǎn)一票否決制，讓施工現場(chǎng)不留后患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現場(chǎng)安全可控，做到整個(gè)項目不出現安全事故。
4、工程質(zhì)量方面：施工過(guò)程的質(zhì)量監控是現場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節，有力的質(zhì)量監控能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達到預期的目標，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，作為項目總工，在施工過(guò)程中認真會(huì )審設計圖紙，對原材料、半成品的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴格按規范規程施工，加強技術(shù)復核，嚴格按三檢制度進(jìn)行自檢，加強隱蔽工程監督，對關(guān)鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進(jìn)行交底并親自到現場(chǎng)把關(guān)，嚴格按質(zhì)量標準進(jìn)行施工，對每一個(gè)環(huán)節都不忽視，使質(zhì)量處于可控狀態(tài)。堅決對工程不合格部位進(jìn)行了返工處理。
以上是我工作情況的述職報告，如有不當之處，還請大家批評指正。
謝謝大家!
工程公司副總述職報告 15
尊敬的董事會(huì )成員、各位同仁：
大家好！作為xx工程公司的副總經(jīng)理，我深感榮幸能在此向大家匯報過(guò)去一年我在公司運營(yíng)、項目管理、團隊建設及未來(lái)發(fā)展規劃等方面的工作情況與成果。過(guò)去的一年，是充滿(mǎn)挑戰與機遇并存的一年，我們共同面對了復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，克服了諸多困難，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
一、公司運營(yíng)概況
在過(guò)去的一年里，公司積極響應國家發(fā)展戰略，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現了業(yè)務(wù)規模與盈利能力的雙增長(cháng)。通過(guò)精細化管理和市場(chǎng)深耕，我們成功中標了多個(gè)重點(diǎn)工程項目，合同額同比增長(cháng)xx%，為公司的'發(fā)展注入了強勁動(dòng)力。同時(shí)，我們加強成本控制，優(yōu)化資源配置，提高了項目執行效率和利潤率，確保了公司財務(wù)狀況的穩健運行。
二、項目管理成果
作為公司項目管理的重要推手，我始終將項目質(zhì)量與安全放在首位。我們建立了更加完善的項目管理體系，從項目策劃、設計、施工到交付，每一個(gè)環(huán)節都嚴格執行標準化作業(yè)流程，確保了項目的高質(zhì)量完成。特別值得一提的是，xx大型基礎設施項目和xx智能化改造項目，不僅提前完成了建設任務(wù)，還獲得了業(yè)主方的高度評價(jià)，為公司贏(yíng)得了良好的市場(chǎng)口碑。
三、團隊建設與人才培養
人才是企業(yè)發(fā)展的根本。我深知團隊建設的重要性，因此，在過(guò)去的一年里，我們加大了人才引進(jìn)和培養力度，通過(guò)校園招聘、社會(huì )招聘等多種渠道，吸引了大量?jì)?yōu)秀人才加入公司。同時(shí)，我們實(shí)施了多層次、多形式的培訓計劃，提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外，我們還建立了更加科學(xué)合理的激勵機制，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng )造力，為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的人才基礎。
四、面臨的挑戰與應對策略
在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到公司面臨的挑戰。如市場(chǎng)競爭加劇、技術(shù)更新?lián)Q代加快、客戶(hù)需求日益多樣化等。針對這些挑戰，我們制定了以下應對策略：一是加強市場(chǎng)調研，準確把握市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略；二是加大技術(shù)創(chuàng )新力度，提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力；三是深化與合作伙伴的戰略合作，共同應對市場(chǎng)挑戰；四是持續優(yōu)化內部管理，提升運營(yíng)效率和服務(wù)水平。
五、未來(lái)發(fā)展規劃
展望未來(lái)，我們將繼續秉承“質(zhì)量第一、客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，不斷推動(dòng)公司向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。具體而言，我們將：一是加大在新能源、智慧城市等新興領(lǐng)域的布局力度；二是深化與國內外知名企業(yè)的合作與交流；三是加強企業(yè)文化建設，提升員工歸屬感和凝聚力；四是積極履行社會(huì )責任，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )的和諧共生。
最后，我要感謝董事會(huì )給予的信任和支持，感謝全體同仁的辛勤付出和無(wú)私奉獻。讓我們攜手并進(jìn)，共同開(kāi)創(chuàng )xx工程公司更加輝煌的未來(lái)！
謝謝大家！
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