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服裝公司員工個(gè)人述職報告

時(shí)間:2024-10-17 13:30:20 維澤 述職報告 我要投稿
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服裝公司員工個(gè)人述職報告(通用10篇)

  我們眼下的社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的服裝公司員工個(gè)人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

服裝公司員工個(gè)人述職報告(通用10篇)

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 1

尊敬的董事長(cháng)尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:

  大家好

  在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導和大力支持幫助。

  來(lái)到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容

  1、對在建工程嚴格圖紙會(huì )審,為公司節約不必要的浪費。

  2、嚴格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線(xiàn),每天上班立即到現場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現施工過(guò)程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì )必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進(jìn)度計劃實(shí)施,以保證每一項工作計劃都能有的`放矢,不打無(wú)準備的仗,無(wú)計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報并報檔案館備案。

  3、對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。

  xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,權利服從領(lǐng)導交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。

  謝謝大家!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導:

  我是公司服裝銷(xiāo)售崗位的一名員工,近期我就我的工作內容以及工作流程進(jìn)行了仔細的總結和思考,下面我將就我的工作情況向您匯報:

  一、崗位職責

  我作為公司服裝銷(xiāo)售崗位的員工,主要職責是幫助公司實(shí)現銷(xiāo)售目標,服務(wù)好顧客。在具體的工作中,我需要了解市場(chǎng)行情,根據市場(chǎng)走勢對產(chǎn)品進(jìn)行預估和策劃;對店內進(jìn)行貨品陳列、產(chǎn)品推銷(xiāo)和服務(wù)提升等;開(kāi)展屬地市場(chǎng)推廣活動(dòng)等多方面的工作。

  二、業(yè)績(jì)成果

  在繁忙的工作中,我注重了顧客的體驗感和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的業(yè)績(jì)成果。我主要在以下幾個(gè)方面得到了突出的表現:

  1.提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  在工作中,我深刻體會(huì )到顧客對專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的渴求,也通過(guò)實(shí)際工作不斷完善和提升了自己的服務(wù)技巧。例如對顧客的需求進(jìn)行了全面了解,以及對于顧客體型等問(wèn)題進(jìn)行了解決等。

  2.完成銷(xiāo)售目標

  在我的推銷(xiāo)工作中,我以真誠服務(wù)為重點(diǎn),提高了顧客對我們品牌的信任,讓他們更愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。 僅僅只是兩個(gè)月時(shí)間,我就成功達成了我的銷(xiāo)售目標,并且顧客的再次來(lái)店購買(mǎi)的率也有較大的提高。

  3.不斷學(xué)習和改進(jìn)

  在我服裝銷(xiāo)售工作的過(guò)程中,我深深地意識到了質(zhì)量和服務(wù)的重要性。因此,我日常不斷學(xué)習和在工作中不斷反思自我,提出相應的改進(jìn)建議,一方面不斷提高了自己的工作能力,另一方面也提高了公司產(chǎn)品的競爭力。

  三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方案

  雖然我在工作中通過(guò)不斷地努力取得了一定的成果,但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,需要積極的改進(jìn):

  1.對于產(chǎn)品知識的了解還需增加。

  雖然我在平時(shí)工作中比較關(guān)注產(chǎn)品的了解,但是跟進(jìn)速度還需再加快,加強與開(kāi)發(fā)、品控和管理的溝通是很有必要的。

  2.未能完全符合客戶(hù)需求。

  在工作中,我很注意顧客的需求,但是,有時(shí)存在對顧客體型等問(wèn)題進(jìn)行了解決時(shí)存在時(shí)間不夠充足的情況,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。

  四、未來(lái)發(fā)展計劃

  為了更好地工作并提高自己的成績(jì),我也會(huì )在未來(lái)針對存在的問(wèn)題加以改進(jìn),并在工作中注重做出更為優(yōu)秀的業(yè)績(jì)成果。

  1.多維度地學(xué)習

  作為一個(gè)服務(wù)消費客戶(hù)的人,我需要不斷地學(xué)習,以拓寬自己的視野,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,這些將為我的工作和發(fā)展打下更堅實(shí)的'基礎。

  2.提高服務(wù)能力

  在為購房客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我要多放從客戶(hù)的角度出發(fā),加強溝通,主動(dòng)關(guān)心與服務(wù)客戶(hù),成為客戶(hù)信賴(lài)企業(yè)的資深廣告人才,把旅程中獲得的壓在心底,為晉升、提高服務(wù)客戶(hù)能力而努力。

  3.加強掌握區域市場(chǎng)

  作為一名銷(xiāo)售崗位員工,我需要掌握本地區的市場(chǎng)情況,包括當前市場(chǎng)的預測、競爭對手的情況和市場(chǎng)買(mǎi)家的競爭優(yōu)勢等等,這樣才能更好地在本地區做好推銷(xiāo)工作。

  四、總結

  在這里,我要感謝公司對我的信任和支持,同時(shí)也要感謝我的同事們給了我無(wú)私的關(guān)心和支持。我相信,在不久的將來(lái),我將不斷地學(xué)習和進(jìn)步,更好地實(shí)現自己和公司的目標,為公司創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。

  此次述職心得報告,有許多地方希望得到領(lǐng)導的指點(diǎn)和建議,多謝閣下的審閱!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我是xx公司服裝部門(mén)的小王,很高興能有機會(huì )在這里向大家匯報和分享一下我們服裝部門(mén)在過(guò)去一年的工作情況和成績(jì)。首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們對我們工作的支持和關(guān)注,也要感謝所有同事們在過(guò)去一年里的辛勤付出。

  一、市場(chǎng)調研與分析

  過(guò)去一年,我們服裝部門(mén)深入了解市場(chǎng)需求,通過(guò)綜合分析行業(yè)趨勢、消費者喜好和競品動(dòng)態(tài)等信息,及時(shí)調整產(chǎn)品設計和推廣策略,使得公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競爭力。

  二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設計

  針對市場(chǎng)需求和消費者反饋,我們積極研發(fā)新品,提升產(chǎn)品設計水準和品質(zhì)感,不斷推陳出新。并且,我們還加強了對原材料的篩選和品質(zhì)把控,在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上,降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的整體競爭力。

  三、營(yíng)銷(xiāo)推廣與銷(xiāo)售

  在過(guò)去一年,我們積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,結合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,進(jìn)行了一系列有效的宣傳推廣活動(dòng),提升了公司品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我們還加強了與各大電商平臺的合作,擴大了銷(xiāo)售渠道,實(shí)現了銷(xiāo)售額的快速增長(cháng)。

  四、客戶(hù)服務(wù)與售后

  我們一直堅持“客戶(hù)至上”的理念,通過(guò)建立健全的客戶(hù)服務(wù)體系,提供貼心細致的`售前咨詢(xún)和售后服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和口碑?蛻(hù)滿(mǎn)意度始終保持在較高水平,并且不斷有老客戶(hù)再次購買(mǎi),也有新客戶(hù)因為好評而選擇了我們的產(chǎn)品。

  五、未來(lái)展望與規劃

  展望未來(lái),我們將繼續深耕細作,加大產(chǎn)品創(chuàng )新和設計力度,開(kāi)拓更多的市場(chǎng)空間。我們將繼續加強團隊協(xié)作,提高團隊專(zhuān)業(yè)素養和執行力,打造更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也將著(zhù)眼于國際市場(chǎng),積極推進(jìn)國際化戰略,把握機遇,迎接挑戰。

  最后,我要感謝所有服裝部門(mén)的員工們,正是因為大家的共同努力和團隊合作,我們才取得了如此輝煌的成績(jì)。同時(shí),也要感謝公司領(lǐng)導的正確指引和全公司各個(gè)部門(mén)的鼎力支持,讓我們能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。

  在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更強的責任心,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,也相信在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助和支持下,我們的服裝部門(mén)一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛的明天!謝謝大家!

  以上就是我對服裝部門(mén)過(guò)去一年工作的總結及未來(lái)發(fā)展規劃的述職報告,歡迎各位領(lǐng)導和同事對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。

  一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

  1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

  20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

  2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。

  在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

  3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

  連、徐、宿地區三個(gè)地區底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷(xiāo)售工作。

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,蘇北區域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

  5、做好蘇北區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。

  6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。

  7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的`進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:

  1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。

  2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

  3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。

  結合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙20xx年1.5億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xxxx的銷(xiāo)售工作:

  1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

  在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

  2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

  3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

  20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。

  4、服從大局,團結協(xié)作。

  在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。

  20xx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗。

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 5

尊敬的店領(lǐng)導,各位同事:

  20xx年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營(yíng)銷(xiāo)史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開(kāi)業(yè),大小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務(wù)比拼戰,銷(xiāo)售工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái),在店領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的積極協(xié)助下,我同銷(xiāo)售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰,拼搏工作,努力開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標與集團公司下達的總任務(wù)指標仍然相差xx多萬(wàn)元,沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷(xiāo)售人員一定會(huì )愈挫愈勇,總結經(jīng)驗教訓,努力開(kāi)創(chuàng )嶄新的營(yíng)銷(xiāo)局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了四個(gè)月產(chǎn)假,沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭奪戰,雖然產(chǎn)假期間繼續積極聯(lián)系客戶(hù),繼續關(guān)注銷(xiāo)售市場(chǎng),但是收效甚微,期間未能為銷(xiāo)售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻,在此深表歉意!總結好過(guò)去才能創(chuàng )造好未來(lái),下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報,望領(lǐng)導和同事們批評指正。

  一、盡職盡責,努力拓展客房銷(xiāo)售市場(chǎng)

  20xx年,作為銷(xiāo)售主管的我,深感市場(chǎng)競爭的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續堅守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續保持了飽滿(mǎn)的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷(xiāo)售方面主要做了以下工作。

  1、創(chuàng )新思路,創(chuàng )建自己的特色服務(wù)。結合市場(chǎng)競爭實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng )新了營(yíng)銷(xiāo)思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導大力支持。x月份,與當地機場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,在機場(chǎng)出港大廳設置酒店免費咨詢(xún)臺,免費為出港客戶(hù)解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)推出機場(chǎng)免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開(kāi)創(chuàng )了當地酒店的增值服務(wù)新紀元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的回頭率,推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò )房出租住間夜數的大幅增長(cháng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),散客市場(chǎng)口碑也較好,客戶(hù)回頭率較高,周邊省會(huì )城市增加較多。

  2、總結提高,推行月度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì )制度。堅持工作邊總結,提高銷(xiāo)售工作成效。每月召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),對上月的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行對比分析,及時(shí)查找銷(xiāo)售工作中存在的'問(wèn)題,從銷(xiāo)售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路,有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷(xiāo)售方向。

  3、多措并舉,盡力擴寬客房銷(xiāo)售渠道。

  激勵員工搜集同行市場(chǎng)信息,有針對性地推出酒店銷(xiāo)售活動(dòng),爭取他家客戶(hù)流向我家;與xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò )訂房公司加強合作,并與xx商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),取得顯著(zhù)成效,今年網(wǎng)絡(luò )房收入同比去年增長(cháng)xx%,成為一大亮點(diǎn);組織開(kāi)展客戶(hù)大拜訪(fǎng)活動(dòng),積極征求客戶(hù)意見(jiàn),提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉移消費的客戶(hù)重新成為酒店的客戶(hù);加大對協(xié)議客戶(hù)的銷(xiāo)售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪(fǎng),x月x日至x月x日,共簽訂協(xié)議xx家,新簽協(xié)議占比超過(guò)xx%。對偶爾有消費的部分大客戶(hù),采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶(hù)加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶(hù)。

  二、抓好促銷(xiāo),積極爭取餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升

  起草制定了20xx年宴席促銷(xiāo)方案,前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪、指定專(zhuān)人負責宴席市場(chǎng)銷(xiāo)售,到住宅小區、新建樓盤(pán)、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過(guò)一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會(huì )紗幔背景、發(fā)揮部門(mén)員工特長(cháng),贈送宴會(huì )司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門(mén)等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷(xiāo)售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷(xiāo)售在今年取得了較好的成績(jì),同比增長(cháng)xx%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)調整商務(wù)套餐品種,以客房帶動(dòng)餐飲銷(xiāo)售;另外,根據客戶(hù)反饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將機,帶動(dòng)包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長(cháng)x%。

  三、強化管理,極力建設高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊

  結合酒店實(shí)際,對銷(xiāo)售日報表、拜訪(fǎng)計劃表、電話(huà)拜訪(fǎng)周報表、團隊確認書(shū)等銷(xiāo)售表單的格式及內容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內容,便于監督考核,提高了銷(xiāo)售管理水平;制定部門(mén)員工培訓計劃并監督落實(shí)情況,實(shí)施每周培訓;業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì )司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設計宴會(huì )宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來(lái),銷(xiāo)售團隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會(huì )全程跟蹤服務(wù),每次宴會(huì )指定專(zhuān)人負責跟進(jìn)落實(shí),給客戶(hù)最好的體驗。

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 6

尊敬的xx公司領(lǐng)導、各位同事:

  我是服裝柜組主任,我在此向大家匯報一下本人在此次工作中的主要成果、表現和存在的問(wèn)題,以及今后工作計劃和改進(jìn)方案等。

  一、主要成果

  自擔任服裝柜組主任以來(lái),本人主要取得以下成果:

  1、精準文化定位

  針對客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,我與部門(mén)同事們進(jìn)行了全面的分析和研究,確立了我們服裝柜的文化特點(diǎn),即注重時(shí)尚、個(gè)性和舒適。這一文化定位使得我們店鋪在同行業(yè)中更具有競爭力,吸引更多的客人光顧。

  2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)掘

  在服務(wù)方面,我們組建立了完整的售前和售后服務(wù)體系,從進(jìn)門(mén)到出門(mén)每個(gè)環(huán)節都為顧客提供貼心、便捷的服務(wù),以提高顧客滿(mǎn)意度。在產(chǎn)品方面,我和同事們通過(guò)市場(chǎng)調研和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)掘了不少優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并在店鋪里展示和銷(xiāo)售,得到不少顧客的好評和回頭率。

  3、良好的團隊管理

  我注重團隊建設和員工培養,積極推行“因人而異”的管理方式,根據不同員工的性格、能力和特長(cháng),為他們定制不同的培訓和任務(wù),充分發(fā)揮員工的潛力和工作效能。同時(shí),我和同事之間也保持了良好的溝通和協(xié)作,保證了工作的高效完成。

  二、存在的問(wèn)題

  在工作過(guò)程中,本人也存在一些問(wèn)題,主要體現在以下方面:

  1、存在溝通不足

  在與員工、客戶(hù)和同事們的交流溝通中,我有時(shí)候存在語(yǔ)言表述不清、表達不夠清晰的'情況,容易導致信息傳遞出現偏差或理解不充分。

  2、對市場(chǎng)變化反應不夠及時(shí)

  雖然我們認真了解市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,但是由于反應不夠及時(shí),有時(shí)候會(huì )錯失一些銷(xiāo)售機會(huì )或無(wú)法及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。

  3、缺乏敏銳的觀(guān)察力和創(chuàng )新思維

  在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下,缺乏敏銳的觀(guān)察力和創(chuàng )新思維也會(huì )成為惡性循環(huán)的原因。這是我比較重要的一個(gè)問(wèn)題,需要加強自身的創(chuàng )新能力和市場(chǎng)洞察力。

  三、今后工作計劃和改進(jìn)方案

  鑒于存在的問(wèn)題并不是不可避免的,我制定了如下工作計劃和改進(jìn)方案:

  1、增強溝通能力

  通過(guò)參加學(xué)習班和自己的實(shí)踐積累,加強個(gè)人的溝通方式和表述能力,尤其是提高在涉外交流中的口語(yǔ)表達和聽(tīng)力能力。

  2、開(kāi)展更精準的市場(chǎng)調研

  在市場(chǎng)調研方面,我們將采用更高效和精準的方法,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和顧客偏好,并針對變化調整經(jīng)營(yíng)策略。

  3、注重創(chuàng )新和實(shí)踐

  增強創(chuàng )新意識,加強市場(chǎng)觀(guān)察和研究,發(fā)掘新的設計和產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競爭能力和吸引力。

  總之,我們在這個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的時(shí)代中,必須以創(chuàng )新和實(shí)干精神為依托,全力推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。我相信,經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,我和我的團隊能夠在未來(lái)的工作中再創(chuàng )佳績(jì),并為公司的未來(lái)和成功貢獻自己的一份力量。

  謝謝大家!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 7

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事及家人們:

  大家好!

  最先,我要衷心感謝企業(yè)給了我呈現個(gè)人才能的機遇,讓我從一名普通職工走上了管理者的崗位。

  轉眼間,我在寶慶已經(jīng)工作近些年,做為七波輝的課長(cháng)也有十多天了。剛開(kāi)始時(shí),我心里充滿(mǎn)不安,總是在思考自己能否搞好這個(gè)工作。來(lái)寶慶之時(shí),我還在喬丹工作,那時(shí)我對品牌了解才剛起步,學(xué)了銷(xiāo)售技巧和貨品陳列。盡管我對運動(dòng)品牌有一些掌握,但對童裝卻并不熟悉。陳姨曾提到,無(wú)論做什么事情,都要有自信,這一直銘記在我心中。商城內激情的氣氛和領(lǐng)導的關(guān)心與鼓勵讓我倍感振奮,我志向一定要做好工作,不能辜負領(lǐng)導的'期望。

  在七波輝的第一件事就是全面了解這個(gè)牌子,了解七波輝的服飾和鞋品產(chǎn)品的種類(lèi)與系列,努力把我以往的經(jīng)驗和新所學(xué)的知識結合起來(lái)。剛入職時(shí),壓力不小,由于一切都要從零開(kāi)始。我明白,自己有義務(wù)帶上整個(gè)團隊。讓我分享一個(gè)近期發(fā)生在我們店里的事:三個(gè)顧客來(lái)給小孩挑選衣服,過(guò)程非常繁雜,他們邊看邊將我們整理好的衣服搞亂,不時(shí)換著(zhù)衣服,找了很多件,又不斷苛刻。如同所說(shuō),顧客就是上帝,他們的到來(lái)給我們帶來(lái)了銷(xiāo)售額,而銷(xiāo)量對我們來(lái)說(shuō)尤為重要。大家絕不能讓顧客空手而歸。憑著(zhù)大家把握的商品知識、細致的方式以及售后服務(wù),全體人員共同奮斗,與顧客相互交流,為小朋友試穿新衣服和鞋子。最后顧客滿(mǎn)意地完成了選購。這讓我深刻領(lǐng)悟到“齊心合力”所產(chǎn)生的能量,團結的團隊才是真正優(yōu)秀的團隊。

  在接下來(lái)的工作中,我將繼續努力,持續學(xué)習并提高自己的工作能力及綜合能力,為公司貢獻自己的力量,帶領(lǐng)好團隊。我相信,寶慶的團隊便以更高效、更高效、更真誠的服務(wù)來(lái)迎接每一位顧客。讓我們攜手共進(jìn),做自己,人人有責,共同奮斗!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 8

尊敬的領(lǐng)導:

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!xx年,我柜組在公司的領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù),F將一年的工作述職如下:

  xx年我們柜組認真學(xué)習銷(xiāo)售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務(wù),開(kāi)展滿(mǎn)意在xx,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí),嚴把質(zhì)量關(guān)。

  努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了,增強了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。

  我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏(yíng)得了顧客的認可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢頭。xx年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……

  我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

  她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。

  xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為柜的柜長(cháng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

  在7月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

  在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿(mǎn)強烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。

  在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結柜組一班人,努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對答如流,言簡(jiǎn)意賅,準確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。

  因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。

  鼓勵柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。

  柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。

  總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹(shù)立奉獻在xx,滿(mǎn)意在xx的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的.微笑送別顧客。

  全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

  我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團結創(chuàng )優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng )造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。

  xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

  xx年我們柜組將繼續本著(zhù)“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

  根據顧客的需要去進(jìn)貨,根據季節的變化去調整產(chǎn)品,根據天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,根據面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著(zhù)明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線(xiàn)上升。

  羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買(mǎi)者絡(luò )繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

  我們還要努力學(xué)習轉化顧客反對意見(jiàn)的技巧,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買(mǎi)信號,讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度,努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,讓xx美名譽(yù)滿(mǎn)十堰,讓的顧客再來(lái)xx!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我是貴公司服裝銷(xiāo)售部門(mén)的一名銷(xiāo)售人員,今天我很榮幸向您呈上一份關(guān)于我的述職心得報告。在過(guò)去的一年里,我在公司服裝銷(xiāo)售工作崗位上盡心盡力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售能力,取得了一定的成績(jì)。在這里,我將就自己的業(yè)績(jì)表現、工作方法、銷(xiāo)售技巧以及發(fā)現和解決問(wèn)題的能力做一些總結和分析。

  首先,我要感謝公司給予我這個(gè)銷(xiāo)售崗位的機會(huì ),使我有機會(huì )展示自己的才華和努力。在這一年里,我全心全意地投入到工作中,始終保持積極的工作態(tài)度和高度的責任心。在日常工作中,我深入了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和各個(gè)產(chǎn)品的區別,并積極學(xué)習銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。我會(huì )定期進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解消費者需求和時(shí)尚潮流趨勢,以便更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。

  其次,我在銷(xiāo)售過(guò)程中注重與客戶(hù)的溝通和關(guān)系維護。我深知客戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而良好的客戶(hù)關(guān)系是實(shí)現銷(xiāo)售目標的基礎。因此,我時(shí)刻保持積極的態(tài)度和微笑,用真誠的態(tài)度和耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,根據客戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也注重與同事之間的.合作和溝通,通過(guò)團隊合作,提高整體銷(xiāo)售績(jì)效。

  再次,我在與客戶(hù)的交流中努力尋找問(wèn)題并解決問(wèn)題。在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,我常常會(huì )遇到各種問(wèn)題和客戶(hù)的疑慮。面對這些問(wèn)題,我沒(méi)有躲避或推諉,而是積極主動(dòng)找尋解決方法,并在相應的部門(mén)和同事的幫助下,解決了許多疑問(wèn)和問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我不僅提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,還確保了銷(xiāo)售機會(huì )的成功轉化。

  最后,我要感謝公司對我的培訓和支持。公司不僅為我提供了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培訓和學(xué)習機會(huì ),還給予了我足夠的自主權和決策權。在這種積極的工作環(huán)境下,我不斷提高自己的能力,并在銷(xiāo)售中取得了一定的成績(jì)。我相信,只要我不斷學(xué)習和進(jìn)步,我會(huì )取得更大的突破和成績(jì)。

  總結起來(lái),我在服裝銷(xiāo)售崗位上的工作心得是:始終保持積極的工作態(tài)度和高度的責任心,注重與客戶(hù)的溝通和關(guān)系維護,尋找并解決問(wèn)題,不斷提高自己的能力。未來(lái),我將繼續努力,不斷完善自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識,為公司更好地實(shí)現銷(xiāo)售目標做出貢獻。

  謝謝領(lǐng)導的支持和鼓勵!

  服裝公司員工個(gè)人述職報告 10

尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  我叫小紅,是九洲通訊的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進(jìn),精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶(hù),正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:

  學(xué)習不積極,導致專(zhuān)業(yè)知識水平欠缺,每次聽(tīng)著(zhù)促銷(xiāo)員介紹手機都覺(jué)得自己無(wú)話(huà)可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。

  工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。

  對顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調試三星機器,當時(shí)我正在做別的工作票,就對他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調試,調好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價(jià)不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。

  主管職責不到位,沒(méi)有發(fā)揮團隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。

  銷(xiāo)售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的'工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴格要求自己:

  空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導,支持的任何一項工作,無(wú)任何借口。

  學(xué)習,閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習研究機型,減少庫存的同時(shí),增加我們的利潤。

  回訪(fǎng)老客戶(hù),好幾次聽(tīng)著(zhù)客戶(hù)說(shuō)因為打電話(huà)回訪(fǎng),就又來(lái)買(mǎi)手機了,心里很高興,盡自己努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶(hù)還是同事,讓客戶(hù)體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

  20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!

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