辦公室的個(gè)人述職報告合集8篇
在人們素養不斷提高的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的辦公室的個(gè)人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇1
20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門(mén)共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內容,千頭萬(wàn)緒的挑戰,我謙虛學(xué)習,果斷創(chuàng )新,在最短的時(shí)間內把辦公室各項工作有序開(kāi)展。
現就20xx年工作述職如下:
(一)主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調研。
密切關(guān)注宏觀(guān)政策及行業(yè)動(dòng)向,開(kāi)展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。
2、強化內部管理。
采取內部挖潛、嚴格的問(wèn)責制。主要體現在:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準;前臺、司機、文秘、網(wǎng)絡(luò )各司其職,高效有序;對本部門(mén)主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車(chē)輛等成本統計及時(shí)準確,形成規范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。
3、勇于創(chuàng )新實(shí)現突破。
增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動(dòng);實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標準傳真件模板》、《工程技術(shù)標準函件模板》、《工程技術(shù)標準幻燈片模板》等。
4、會(huì )務(wù)接待。
在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會(huì )務(wù)禮儀,加強商務(wù)禮儀意識;適時(shí)啟用高檔茶杯,同時(shí)注重環(huán)保節約成本;強化會(huì )風(fēng)會(huì )紀;會(huì )務(wù)工作考慮更細心,更人性,體現出周到負責的商務(wù)水準。
二、文秘管理工作
1、規范文書(shū)工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營(yíng)、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類(lèi)編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過(guò)程嚴格按標準施行。
2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風(fēng)險意識,手續完備,備案詳細。
3、規范《會(huì )議紀要》,強化督辦職能。編制了各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )、交底會(huì )等各類(lèi)會(huì )議紀要11篇,簡(jiǎn)潔全面,有力促進(jìn)了會(huì )議的督辦、貫徹、實(shí)施。
三、廣告CI工作
根據公司需要及各部門(mén)需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會(huì )資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結構渣罐》折頁(yè);
3、《焊工培訓中心》單頁(yè);
4、《新型建材》專(zhuān)業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺歷、掛歷。
同時(shí),在企業(yè)CI形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃,主要進(jìn)行了:
1、寧波分公司門(mén)牌設計審批;
2、三門(mén)路項目現場(chǎng)CI標識規范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門(mén)牌設計審批;
5、裝備制造二部標識規范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標識規范;
7、大廳等離子窗口的規范。
四、信息化建設及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作
結合在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、建材廠(chǎng)的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設,從下列工作進(jìn)行了提升:
1、網(wǎng)絡(luò )維護監管加強。一年來(lái),對全公司電腦進(jìn)行了統一整治,解決各類(lèi)計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò )安全性;新購置服務(wù)器,數據備份更新更及時(shí);加強了與寶冶建設企業(yè)發(fā)展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開(kāi)心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強了網(wǎng)絡(luò )監控工作。
2、內網(wǎng)升級改版持續創(chuàng )新。內網(wǎng)強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會(huì )議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺(jué)效果等。
3、外網(wǎng)建設體現高品位高檔次。通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內容重點(diǎn)突出,優(yōu)勢呈現等特點(diǎn),凸顯了專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大化策略,邁出了全方位營(yíng)銷(xiāo)的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效明顯,步入快車(chē)道。充分利用公司內部資源,組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓;在全公司范圍內開(kāi)展電子商鋪競賽,各部門(mén)各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價(jià)排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁(yè)增設點(diǎn)擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。
五、宣傳報導工作
我把該工作作為日常工作中的一項重點(diǎn)任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經(jīng)營(yíng)類(lèi)的報導對提升企業(yè)形象非常重要。一年來(lái)對宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn),增加主觀(guān)能動(dòng)性,增強敏銳洞察力,有力實(shí)現了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。
通過(guò)對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫(xiě)的文章修改很大,現在基本不用太多修改,隊伍實(shí)力大大增強。
通過(guò)大力推進(jìn),辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設貢獻了應有的力量。
六、共青團工作
20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn),互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn),各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開(kāi)展了青年戶(hù)外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來(lái)源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴格的團委例會(huì )制度,保證了共青團各項工作順利高效開(kāi)展;積極推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動(dòng)加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術(shù)青年讀書(shū)月;舉辦電子商務(wù)培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開(kāi)拓力度。
20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優(yōu)秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優(yōu)秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優(yōu)秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優(yōu)秀基層團建項目工作評選中,公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫(xiě)的團建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎,并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發(fā)表。
(二)工作中的不足
1、建材廠(chǎng)工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠(chǎng)的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶(hù)通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠(chǎng)后續工作的順暢,可實(shí)際上,表面的交接在2月上旬結束,實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶(hù)資源和當時(shí)花費大量精力投入的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效還是很明顯,很多客戶(hù)源源不斷地打手機過(guò)來(lái)。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個(gè)二傳手,直接把資源交給建材廠(chǎng),沒(méi)有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門(mén)的立場(chǎng),未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時(shí)間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初,針對辦公室幾個(gè)窗口偏于弱化,為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動(dòng),辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀(guān)。但前段時(shí)間有些"矯枉過(guò)正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會(huì )漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過(guò)于強硬,在一定程度上影響了部門(mén)員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個(gè)真正具有活力和戰斗力的團隊!
(三)工作中的體會(huì )與思考
辦公室的工作充滿(mǎn)了挑戰,也讓我充滿(mǎn)了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開(kāi)展,內部形象不斷提高,得到領(lǐng)導和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。
我個(gè)人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實(shí)并快樂(lè )著(zhù)。
今后,我將進(jìn)一步解放思想,快速響應領(lǐng)導部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導的強有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩健踏實(shí)的清新風(fēng)格,全力配合公司領(lǐng)導,在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量,體現自身的價(jià)值!
辦公室的個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。二是向院領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇3
我叫xx,現年xx歲,自xx年xx月起,一直擔任xx。任職期間,本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作,取得了一定的成績(jì),F在,將本人在xxx年開(kāi)展工作、履行職責方面所做的工作做一簡(jiǎn)要述職。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現場(chǎng)經(jīng)驗缺,于是本著(zhù)“缺什么補什么”的原則,努力學(xué)習業(yè)務(wù),主動(dòng)利休班時(shí)間到現場(chǎng)學(xué)習。平時(shí),只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書(shū)籍雜志。遇到線(xiàn)上重點(diǎn)施工,如我段xxxx年開(kāi)展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時(shí)間前往施工地點(diǎn)學(xué)習,并虛心向現場(chǎng)施工人員了解情況、學(xué)習業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線(xiàn)的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識!肮Ψ虿桓队行娜恕,通過(guò)長(cháng)期堅持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的xx工作經(jīng)驗使我深刻認識到xx工作的重要性。所以,我時(shí)刻要求自己:不能出一點(diǎn)差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣,無(wú)論是交班會(huì )議上的要求,電話(huà)通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線(xiàn)各單位上報的信息時(shí),注意信息的完整性,不做簡(jiǎn)單記錄,還要問(wèn)明白、了解清楚現場(chǎng)的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導及各部門(mén)的科學(xué)決策提供準確數據。在處理信息時(shí),我要求自己不能只做一只傳話(huà)筒,要動(dòng)腦筋、想問(wèn)題,對于沿線(xiàn)上報的信息,我要進(jìn)行分析、綜合,能處理的及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時(shí)提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導更快決策。一年來(lái),我從未發(fā)生過(guò)漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系,為段各項施工爭取更多時(shí)間
xxxx年,我段的重點(diǎn)施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時(shí)隨地與上級部門(mén)聯(lián)系,積極為線(xiàn)上施工爭取更多的時(shí)間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與xxxx部門(mén)加強聯(lián)系,了解近期車(chē)流狀況,提早提報施工計劃,并根據近期車(chē)流狀況,不失時(shí)機地提出自己的建議,努力爭取更長(cháng)的“天窗”時(shí)間。今年,我段的重點(diǎn)施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協(xié)調與配合,為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規范調度內業(yè)管理
xxx年,我認真領(lǐng)會(huì )xxx會(huì )議精神,積極學(xué)習站段基礎資料管理的先進(jìn)方法和經(jīng)驗,結合我段實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng )新,規范、完善了我段的調度內業(yè)管理。一方面,將各方面的信息分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行儲存,以備查;一方面,主動(dòng)學(xué)習電腦知識,采用電腦進(jìn)行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問(wèn)題
雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但是距一個(gè)優(yōu)秀的xxxx還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點(diǎn)和不足,例如,我缺乏現場(chǎng)經(jīng)驗,導致有時(shí)不能正確了解現場(chǎng)情況,語(yǔ)言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人xxxx年工作的簡(jiǎn)要述職,在今后的工作中,對于成績(jì),我會(huì )繼續發(fā)揚,對于缺點(diǎn),我會(huì )對癥下藥,加強學(xué)習,進(jìn)行整改,以期在工作上取得更大成績(jì),在自身素質(zhì)上有更大的提高。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇4
一年的工作在緊張中度過(guò),今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的
1、在萬(wàn)眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻,作為一名在二線(xiàn)工作人員,我雖然沒(méi)有被列入專(zhuān)項工作小組工作,院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類(lèi)檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時(shí)刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng )建的驗收階段,每到這個(gè)階段,正直醫院年頭開(kāi)局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結術(shù)后,我沒(méi)有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時(shí)上交了市、區文明單位的書(shū)面申報。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢(xún)表發(fā)放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長(cháng)工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動(dòng)員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務(wù)。
沒(méi)有追求與理想,人就會(huì )碌碌無(wú)為;沒(méi)有信念,人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫院發(fā)展盡一份力。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇5
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現場(chǎng)經(jīng)驗缺,于是本著(zhù)“缺什么補什么”的原則,努力學(xué)習業(yè)務(wù),主動(dòng)利休班時(shí)間到現場(chǎng)學(xué)習,鐵路工務(wù)段辦公室個(gè)人述職報告。平時(shí),只要工作不忙,我就翻看《維規》、《安規》、《行規》、《技規》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書(shū)籍雜志。遇到線(xiàn)上重點(diǎn)施工,如我段****年開(kāi)展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時(shí)間前往施工地點(diǎn)學(xué)習,并虛心向現場(chǎng)施工人員了解情況、學(xué)習業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線(xiàn)的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識!肮Ψ虿桓队行娜恕,通過(guò)長(cháng)期堅持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的**工作經(jīng)驗使我深刻認識到**工作的重要性。所以,我時(shí)刻要求自己:不能出一點(diǎn)差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣,無(wú)論是交班會(huì )議上的要求,電話(huà)通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線(xiàn)各單位上報的信息時(shí),注意信息的完整性,不做簡(jiǎn)單記錄,還要問(wèn)明白、了解清楚現場(chǎng)的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導及各部門(mén)的科學(xué)決策提供準確數據。在處理信息時(shí),我要求自己不能只做一只傳話(huà)筒,要動(dòng)腦筋、想問(wèn)題,對于沿線(xiàn)上報的信息,我要進(jìn)行分析、綜合,能處理的及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時(shí)提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導更快決策。一年來(lái),我從未發(fā)生過(guò)漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系,為段各項施工爭取時(shí)間
。,我段的重點(diǎn)施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時(shí)隨地與上級部門(mén)聯(lián)系,積極為線(xiàn)上施工爭取的時(shí)間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與****部門(mén)加強聯(lián)系,了解近期車(chē)流狀況,提早提報施工計劃,并根據近期車(chē)流狀況,不失時(shí)機地提出自己的建議,努力爭取更長(cháng)的“天窗”時(shí)間。今年,我段的重點(diǎn)施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協(xié)調與配合,為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規范調度內業(yè)管理
。,我認真領(lǐng)會(huì )***會(huì )議精神,積極學(xué)習站段基礎資料管理的先進(jìn)方法和經(jīng)驗,結合我段實(shí)際,進(jìn)行創(chuàng )新,規范、完善了我段的調度內業(yè)管理。一方面,將各方面的信息分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行儲存,以備查;一方面,主動(dòng)學(xué)習電腦知識,采用電腦進(jìn)行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問(wèn)題:
雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但是距一個(gè)優(yōu)秀的****還有一定的差距,我不存在許多需要改正的缺點(diǎn)和不足,例如,我缺乏現場(chǎng)經(jīng)驗,導致有時(shí)不能正確了解現場(chǎng)情況,語(yǔ)言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人****年工作的簡(jiǎn)要述職,在今后的工作中,對于成績(jì),我會(huì )繼續發(fā)揚,對于缺點(diǎn),我會(huì )對癥下藥,加強學(xué)習,進(jìn)行整改,以期在工作上取得更大成績(jì),在自身素質(zhì)上有更大的提高。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇6
我年初經(jīng)組織安排擔任鹽黨政辦公室主任主要負責黨政辦公室全面工作、機關(guān)黨總支和鹽團委工作半年來(lái)個(gè)人堅持團結、務(wù)實(shí)、高效原則嚴格按照黨委要求認真履行職責扎實(shí)工作做出了應有貢獻取得了一定成績(jì)現將半年來(lái)主要工作情況述職如下不當之處請領(lǐng)導和同志們指正
一、認真組織各類(lèi)學(xué)習及時(shí)把上級要求和部署貫徹到位
按照黨委統一安排我們主要通過(guò)周三固定學(xué)習日方式在機關(guān)全體人員中組織開(kāi)展了一系列政治學(xué)習活動(dòng)學(xué)習了肖董事長(cháng)在總結表彰大會(huì )、高管干部會(huì )議以及歷次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )上講話(huà)學(xué)習了長(cháng)在歷次全性工作會(huì )議上講話(huà)學(xué)習堅持理論聯(lián)系實(shí)際邊學(xué)習邊討論并自覺(jué)地開(kāi)展擺問(wèn)題、查不足、定措施、促整改活動(dòng)收到了良好效果加強了黨建管理基礎性工作認真及時(shí)地做好了黨員組織關(guān)系接轉、黨員發(fā)展、黨費收繳等工作加強了機關(guān)思想政治工作有放矢地開(kāi)展工作形成了心齊、氣順、勁足工作氛圍在團工作方面上半年開(kāi)展了“學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳日”組織了“讓青春載著(zhù)使命騰飛”巡回演講活動(dòng)均產(chǎn)生了積極作用。
二、突出重點(diǎn)抓管理提高“三服務(wù)”水平
黨政辦公室工作繁雜業(yè)務(wù)口多包括日常事務(wù)性應酬接待、會(huì )務(wù)組織、交通、通訊服務(wù)公文傳閱、存檔和文字材料起草、打印等同時(shí)工會(huì )、計劃生育、女工、治安保衛、紀檢等職能部門(mén)工作也納入黨政辦公室管理范圍對此個(gè)人和黨政辦公室全體工作人員一道圍繞全工作中心任務(wù)互通聲氣互相配合努力工作基本未出現紕漏上半年工作取得成績(jì)主要表現在以下幾個(gè)方面
一工作作風(fēng)有了新轉變現場(chǎng)管理水平明顯提高年初針對機關(guān)個(gè)別人員經(jīng)常性地遲到、早退有事不請假存在自由主義思想等問(wèn)題機關(guān)總支加大了對工作紀律和作風(fēng)管理研究制定了系列管理制度下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)現場(chǎng)管理及工作紀律通知》通過(guò)嚴格執行將周五確定。為固定衛生清掃日每月檢查一次、抽查一次、評比一次檢查詳細程度比以前有較大提高并與工資掛鉤促使各處室、部門(mén)定期清掃、整理辦公現場(chǎng)保持了較好水平上半年我們堅持車(chē)輛安全管理不放松不斷對駕駛員進(jìn)行安全思想教育重點(diǎn)對駕駛員亂拉亂跑等問(wèn)題作了嚴格強調并對個(gè)別人員做出了批評和其它方式處理提高了全廠(chǎng)車(chē)輛行駛效率。
二執行力度明顯增強根據總廠(chǎng)關(guān)于深入實(shí)施“三力工程”意見(jiàn)要求以強化執行力為突破口加強了黨政辦公室工作執行能力增強了大局意識和服務(wù)意識在日常行為規范上自覺(jué)遵守廠(chǎng)里各項規定和制度自覺(jué)執行廠(chǎng)黨委研究各項決議決策與全廠(chǎng)發(fā)展大局保持了高度一致先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強車(chē)輛維修管理通知》和《關(guān)于嚴格控制機關(guān)辦公用品、印刷品和微機耗材費用管理通知》等規章制度對黨政辦公室控制幾項可控費用如辦公費、應酬費、車(chē)輛維修費、燃料費、低值易耗品等認真把關(guān)嚴格控制既保證了各項工作正常開(kāi)展又較好地節省了資金特別根據總廠(chǎng)下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強非生產(chǎn)性開(kāi)支管理系列要求完善了管理辦法使各項費用管理更科學(xué)控制效果更明顯例如為了加強對全廠(chǎng)車(chē)輛維修管理實(shí)行了車(chē)輛鑒定審核制度車(chē)輛維修計劃由車(chē)屬單位領(lǐng)導把關(guān)后報鑒定小組審核再持維修通知單到指定廠(chǎng)家維修杜絕了以往在車(chē)輛維修管理上可能出現種種違規現象堵塞了漏洞同時(shí)對車(chē)輛耗油、微機耗材、辦公用品、印刷品等費用管理也嚴格按照標準從嚴控制對查出問(wèn)題嚴肅處理決不姑息遷就效果比較理想。
三協(xié)調配合更加有力目前辦公室人員多數一人多崗或者一崗多職工作負荷大節奏快年初根據辦公室人員工作能力、工作經(jīng)驗和自身特長(cháng)對全體人員工作分工重新進(jìn)行了調整通過(guò)半年運行情況看大家潛能得了充分發(fā)揮工作效率明顯提高在與其成員協(xié)調配合上遇到同志們工作或家庭等方面出現困難時(shí)候個(gè)人都力所能及地提供方便給予幫助解除了后顧之憂(yōu)大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
三、加強廉政建設保持良好工作作風(fēng)
半年來(lái)個(gè)人在工作、生活中堅持堂堂正正做人公道正派做事廉潔自律生活盡心盡力工作認真遵守黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定和肖董事長(cháng)在集團公司高管干部會(huì )上提出10點(diǎn)要求時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員標準要求自己自重、自省、自警、自勵以身作則言行一致自覺(jué)接受監督在工作和生活上厲行節約反對奢侈浪費對黨政辦把關(guān)控制費用嚴格按既定規章制度辦理自覺(jué)關(guān)心時(shí)事政治認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨方針、政策在工作崗位上用知識充實(shí)自己用實(shí)踐豐富自己不斷提高為領(lǐng)導、為基層、為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力個(gè)人十分注意自己言行無(wú)論什么時(shí)候都同總廠(chǎng)保持一致并注意擺正自己位置正確處理好三個(gè)關(guān)系:一同領(lǐng)導關(guān)系不超前不越位全力維護領(lǐng)導威信和地位對廠(chǎng)領(lǐng)導班子研究意見(jiàn)不折不扣地貫徹執行;二同其處室負責人關(guān)系盡量多地征求意見(jiàn)堅持思想上多交流工作上多配合做到目標同向事業(yè)同干不自行其事;三同辦公室其人員關(guān)系堅持平等待人公正處事待人真誠容人之短取人之長(cháng)不拉山頭不搞親親疏疏同時(shí)牢固樹(shù)立工作“一盤(pán)棋”觀(guān)念凡廠(chǎng)里研究決定由我負責工作在實(shí)施過(guò)程中敢于負責并支持其同志大膽開(kāi)展工作積極樹(shù)立務(wù)實(shí)工作作風(fēng)做到說(shuō)實(shí)話(huà)辦實(shí)事求實(shí)效自覺(jué)接受監督堅持“少花錢(qián)多辦事”原則按黨風(fēng)廉政建設規定辦事大事講原則小事講風(fēng)格保持了正派工作作風(fēng)。
回顧半年來(lái)我所分管各項工作之所以能夠順利開(kāi)展并取得一定成績(jì)和各位領(lǐng)導正確指導各處室和同志們大力支持和配合分不開(kāi)就我本身來(lái)說(shuō)還存在著(zhù)一些不足之處如理論學(xué)習不刻苦深入基層調查研究不夠工作作風(fēng)及執行能力仍需進(jìn)一步強化服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導要求還有一定差距等等今后我一定要認真改正這些問(wèn)題和不足進(jìn)一步端正思想轉變作風(fēng)廉潔自律求真務(wù)實(shí)為加快我廠(chǎng)發(fā)展做出新貢獻。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇7
按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括:文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車(chē)輛管理及內事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導班子的領(lǐng)導、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務(wù),現就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報,請指教:
一、年內個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì )、黨委會(huì )并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門(mén)呈送轉遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會(huì )、黨委會(huì )決議,并作好工作協(xié)調,以達準備無(wú)誤貫徹落實(shí),無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內部簡(jiǎn)報、月報,有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規定搞好內事接待工作,負責地簽審、轉報內事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無(wú)失密。
7、團結辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車(chē)輛管理,全年無(wú)車(chē)輛事故,無(wú)反饋批評意見(jiàn)。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì )
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內各部門(mén)工作的總服務(wù)部,是協(xié)調不同情況和問(wèn)題的樞紐,肩負諸多繁雜事務(wù)的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學(xué)習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導”,“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務(wù),無(wú)堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應對能力,一定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能,是難以適應并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅持多學(xué)、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學(xué)習,學(xué)習政治以更堅定自己愛(ài)崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學(xué)習業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識,去適應實(shí)際工作的需要。為能找準管理切入點(diǎn),更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習《行業(yè)規范全書(shū)》《星級酒店評定與標準》等書(shū)籍,走訪(fǎng)并咨詢(xún)兄弟單位管理實(shí)際,通過(guò)此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對《質(zhì)量管理規定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導征求意見(jiàn),以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報的采、編過(guò)程中,為較好保證內容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求,我不斷地征詢(xún)意見(jiàn)求教多方建議,細心地督導、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務(wù),我認定勝任的基礎,在于不斷地學(xué)習、積累,我常想知識不是與生俱來(lái),且也并不絕對是簡(jiǎn)單的積累!皩W(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來(lái)補拙,用勤奮、勤懇盡好職責
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應對,以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的.基本準則。在我的履職過(guò)程中,我感到人的能力是有限的,無(wú)限的是滿(mǎn)懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類(lèi)資料書(shū)寫(xiě)時(shí),常因諸類(lèi)事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì )常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對此我感責任要求我別無(wú)選擇,無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì )存在繁雜無(wú)序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調、銜接、補位,基本保證了年內無(wú)拖誤、無(wú)差錯。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責,要有責任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我幫助審校、修改各類(lèi)文稿時(shí),在協(xié)調處理一些問(wèn)題時(shí),在我幫助、引導我的下屬去完成各項任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結了大家,共同去完成了各項任務(wù)。
辦公室的個(gè)人述職報告 篇8
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門(mén)之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調會(huì )議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報告,并協(xié)調有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì )議,負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車(chē)輛以及文印、信訪(fǎng)、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來(lái)是三句話(huà)六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調、服務(wù)。
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的
團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領(lǐng)導采納XXX項,協(xié)調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進(jìn)一步減少會(huì )議和提高會(huì )議質(zhì)量,我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題,建議與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了XXX多次要求的“會(huì )前無(wú)議題,會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì )議明顯減少,會(huì )議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些會(huì )議不能開(kāi),哪些會(huì )議可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實(shí),對領(lǐng)導的講話(huà),會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要
語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象,我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話(huà)內容精神上,面對觀(guān)眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì )議精神落到實(shí)處。
通過(guò)領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì )議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行,經(jīng)征求意見(jiàn),大部分單位是滿(mǎn)意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠(chǎng)處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開(kāi)支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多,越用越破,維護、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個(gè)機關(guān),現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠(chǎng),費用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個(gè)現狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、
逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過(guò)15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費,費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的 萬(wàn)元/月以?xún),當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò),待明年再說(shuō),力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jì),其酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如學(xué)習制度,會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會(huì ),常有碰頭會(huì )的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習,并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢(qián)上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強了勞動(dòng)紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領(lǐng)導講話(huà)稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著(zhù)重抓了車(chē)輛管理和行車(chē)安全,辦公室管理著(zhù)公司機關(guān)的辦公車(chē)輛,為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全,使車(chē)輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車(chē)制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長(cháng)和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節假日,星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查,大大提高了司機人員維護車(chē)輛、愛(ài)護車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責任感,從而保證了全年行車(chē)安全。細想起來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng )一樹(shù)”活動(dòng),五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應加強全公司性活動(dòng)的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強辦公室內部建設,強調服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
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