公司銷(xiāo)售文秘述職報告
在現在社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的公司銷(xiāo)售文秘述職報告，希望能夠幫助到大家。
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于07年3月19日來(lái)到公司，現已有9個(gè)多月了，主要從事銷(xiāo)售文秘的工作。本著(zhù)“對自己負責，對銷(xiāo)售負責，對領(lǐng)導負責，對公司負責”的原則，抱著(zhù)“服務(wù)”的態(tài)度，基本完成了上級賦予的各項任務(wù)，現將任職以來(lái)的思想工作情況作一匯報：
一、履行職責情況及成績(jì)
根據自己對崗位職責的認識，銷(xiāo)售文秘的工作內容包括：
1）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好輔助銷(xiāo)售工作；
2）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)工作；
3）完成公司安排的機動(dòng)性工作；
4）做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作；
5）積極學(xué)習并參與銷(xiāo)售，做經(jīng)營(yíng)人員的后備力量。從任職至今，我對本職工作的認識是一點(diǎn)點(diǎn)提升的，在工作中也取得了一定成績(jì)。
表現如下：
1、在原有負責建筑機械事業(yè)部文秘工作的基礎上，承擔起交通機械事業(yè)部和拌合站事業(yè)部的銷(xiāo)售文秘工作。自接手以來(lái)，將兩個(gè)新部門(mén)的合同重新整理，并將合同帳和配件帳建立起來(lái)，為部門(mén)員工配齊工資卡、差旅費卡，建立考勤記錄等，努力讓兩個(gè)部門(mén)能夠與公司的步調及要求保持一致。
2、積極參與新員工培訓工作，對每名入職的新員工都要制定相應的培訓計劃，準備出系統的培訓資料，并在日常工作上多加關(guān)心，使其盡快熟悉公司，融入公司，順利通過(guò)考核。
3、承擔起混凝土設備的售后服務(wù)工作，現已處理售后反饋問(wèn)題五次，收回售后維修款項3660元；
4、積極參與相關(guān)產(chǎn)品展會(huì )的籌備工作，并親自參加北京工程機械展，在為展銷(xiāo)任務(wù)的完成盡自己一份微薄之力的同時(shí)，也搜集了大量行業(yè)信息和客戶(hù)信息，并在會(huì )后全部整理歸檔。
5、利用網(wǎng)絡(luò )在業(yè)余時(shí)間查詢(xún)全國招標信息和擬在建項目，獲取大量有價(jià)值信息。
6、積極參與合同草擬工作，為本部門(mén)合同能夠順利通過(guò)評審起到積極作用。
二、工作中現存的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，主要表現在：工作尚缺乏主動(dòng)性，缺少全局觀(guān)、大局觀(guān)，自我提升意識后勁不足，工作溝通能力較弱。這些問(wèn)題造成的結果是，有些想到的事情卻沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，有些可以做得更好的工作沒(méi)有高標準要求，有些問(wèn)題處理時(shí)走了彎路。而這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源歸結起來(lái)，還是自己素質(zhì)不高，還是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對于此，在此后的`工作中，要盡最大努力克服自身弱點(diǎn)，在業(yè)務(wù)上及修身上不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，在工作細節上多與領(lǐng)導溝通，多與同仁溝通，多參加培訓，努力提高對自身工作的認識，逐步確立自己的工作風(fēng)格及個(gè)性。
三、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步嚴肅三個(gè)部門(mén)的考勤記錄，并按公司要求嚴格督促周度報告和工作日報的上交。
2、完善三個(gè)部門(mén)的合同臺帳，建立交通機械和拌合站兩個(gè)事業(yè)部的應收款臺帳。
3、與技術(shù)部門(mén)及投標部取得聯(lián)系，將混凝土設備的推薦資料完善更新。
4、學(xué)習產(chǎn)品知識，理順售后服務(wù)流程，將售后服務(wù)工作做好。
5、緊跟公司步伐，做好07年工作總結及08年工作規劃。
以上報告，請領(lǐng)導審閱。
最后，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，我要做的只有努力，再努力！
謝謝！
20xx年12月18日
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