醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告范文（精選10篇）
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫(xiě)好述職報告了�？靵�(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編收集整理的醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告范文（精選10篇），希望對大家有所幫助。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告1
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可，我覺(jué)得所有付出的一切都值。
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現，我從年初即制定了學(xué)習計劃，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫院就診。醫學(xué)`但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現，無(wú)浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，困乏無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀正常，或稍偏低，結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超，腎上腺ct等均無(wú)異常，根據該患者病史，我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至沂水中心醫院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多，回想起來(lái)，如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。通過(guò)診治危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái)，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行病情告知義務(wù)，及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū)，有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。并于今年參加了全省《醫務(wù)人員法律必讀》繼續教育。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可，我覺(jué)得所有付出的一切都值。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛；祝各位同仁身體健康，工作順利！
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告2
難忘的20ｘｘ已然結束，又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。這段時(shí)間內醫務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長(cháng)和主管校長(cháng)的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強�，F就在本校期間個(gè)人工作情況作如下述職如下：
一、醫務(wù)室的初期籌建工作
針對我校的具體情況，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作，努力學(xué)習
1、作為一名2000多人的學(xué)校唯一的校醫，感覺(jué)壓力很大，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個(gè)班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學(xué)生用餐情況的調查并及時(shí)反饋給我，對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見(jiàn)病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時(shí)上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時(shí)進(jìn)行了隔離，有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預防性的服藥。
3、購買(mǎi)消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學(xué)者，要讓其到正規醫院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫療單位公章的診斷書(shū)，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽(tīng)勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。
在過(guò)去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題，現總結如下：
1、學(xué)生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類(lèi)歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設立，希望近期內完成。
在以后的工作中，我會(huì )更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感為指引，在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告3
尊敬的院領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
20xx年醫務(wù)科在院長(cháng)及主管院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級醫院復審，圓滿(mǎn)完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將具體工作述職如下：
一、順利通過(guò)醫院等級評審堅持質(zhì)量持續改進(jìn)
20xx年要說(shuō)哪項工作持續時(shí)間最長(cháng)、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫院評審，并確定半年后進(jìn)行復審。為此醫務(wù)科在院領(lǐng)導的統一安排下，按照復審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì )議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復審準備工作進(jìn)行細化安排，確�？剖�、醫院資料完整統一。同時(shí)把"二甲醫院復審"與醫院醫療質(zhì)量管理相結合，進(jìn)一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質(zhì)量、保證了醫療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫院各項醫療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫院復審獲得了省廳專(zhuān)家的好評。
二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質(zhì)量管理方面，醫務(wù)科根據年初制定的工作計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院醫療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項檢查，
比如：
交接班專(zhuān)項檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫(xiě)完整。
輸血專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月對當月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫患溝通專(zhuān)項檢查：醫務(wù)科每月進(jìn)行一次醫患溝通專(zhuān)項檢查，通過(guò)對發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行醫患溝通，同時(shí)溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內涵質(zhì)量方面，醫務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習，醫務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每季度對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專(zhuān)家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿(mǎn)意。
三、提高醫療風(fēng)險防范意識，保障醫療安全
加強知情告知，重視醫患溝通。醫務(wù)科要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立"糾紛少緣于溝通好"的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上。
在保障手術(shù)安全方面，醫務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則，就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
切實(shí)處理投訴，維護正常醫療秩序。對于投訴醫務(wù)科及時(shí)總結案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗教訓，制定整改措施，同時(shí)與被投訴醫生交換意見(jiàn)，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來(lái)接待醫療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫療技術(shù)管理
根據《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》規定，醫務(wù)科對我院手術(shù)醫師進(jìn)行了分級管理及授權，完善了新技術(shù)新項目的準入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛生廳申報了13項二類(lèi)技術(shù)；已經(jīng)順利通過(guò)了"口腔種植診療技術(shù)"、"血液透析技術(shù)"、"白內障超聲乳化技術(shù)"等6項二類(lèi)技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項目開(kāi)展情況
今年新技術(shù)、新項目在去年開(kāi)展18項的基礎上，繼續開(kāi)展了24項。一年來(lái)，通過(guò)積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目，進(jìn)一步拓展了醫療服務(wù)項目，使診療質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
五、嚴格準入，依法執業(yè)
醫務(wù)科完成了醫療機構執業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執業(yè)醫師資格的醫務(wù)人員共8人辦理了執業(yè)醫師注冊手續，保證全院醫師均依法執業(yè)。
六、做好繼續醫學(xué)教育工作和科教工作
今年完成20xx年度全國醫師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。20xx年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習共計23場(chǎng)次，主要涉及專(zhuān)業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內容。今年我院共派出百余名醫師到省醫院進(jìn)行對應科室短期培訓，以及派出5名臨床和醫技科室人員到上級三甲醫院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)20余人次，系統學(xué)習相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續認真落實(shí)衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育工作，共有130名醫、藥、技人員圓滿(mǎn)完成學(xué)分任務(wù)。20xx年接受和安排了來(lái)我院實(shí)習醫生共12人以及我市鄉鎮衛生院進(jìn)修生4人的帶教工作。
七、做好執行法規、制度，參檢迎評工作
全年醫務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規定、診療規范等20多件，嚴格按照文件要求貫徹執行各項政策、規定，確保臨床工作和醫院管理有章可依。
認真準備并順利通過(guò)了省二級甲等綜合醫院評審以及省地大中型醫療機構綜合執法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查、衛生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區醫療質(zhì)量檢查組、綏化市衛生監督所、平安醫院、愛(ài)嬰醫院等專(zhuān)項檢查。
八、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟收入近百萬(wàn)元。在西園社區開(kāi)展市衛生局舉行的"百萬(wàn)百姓健康行"全民免費健康體檢活動(dòng)，還為武裝部軍人及家屬、市勞動(dòng)模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費健康體檢。今年，醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)19次，組織協(xié)調門(mén)診部、各臨床科室及職能科室與來(lái)自哈醫大三院、哈市四院等三甲醫院10個(gè)專(zhuān)科的13名專(zhuān)家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫務(wù)科還抽調我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區、四方山農場(chǎng)等進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
九、繼續做好院外會(huì )診工作
全年我院邀請上級醫院專(zhuān)家會(huì )診184人次，其中會(huì )診并手術(shù)182人次。提高了我院醫療水平及治愈率。
十、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及政府指令性工作
醫務(wù)科圓滿(mǎn)完成各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續教育學(xué)分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動(dòng)保健醫78人次。
十一、不足之處
今年來(lái)，我院醫務(wù)科工作在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。
1、醫療質(zhì)量管理三級結構框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫療、醫技質(zhì)控在環(huán)節上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。
3、醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，大多數醫療糾紛是由于個(gè)別醫務(wù)人員在醫療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說(shuō)話(huà)不夠嚴謹，醫療工作不夠規范，尊重、關(guān)愛(ài)病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強管理，改變醫務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強責任意識。
綜上所述，在20xx年的工作中我認真履行了部門(mén)職能，積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，在實(shí)際工作中確實(shí)會(huì )遇到一些困難，但我想任何工作都不會(huì )一帆風(fēng)順。天不會(huì )常藍，工作中的確存在一些挑戰，只要我們堅定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過(guò)是讓我們未來(lái)走的越來(lái)越好的一種考驗。我堅信，人民醫院，一定會(huì )在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在我們全院職工的齊心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管院領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告，在這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，借此機會(huì )，談幾點(diǎn)感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng )建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學(xué)習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系；推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告5
xx年1月，遵照組織安排，我開(kāi)始擔任醫務(wù)科科長(cháng)職務(wù)，主抓醫務(wù)管理全面工作。xx年來(lái)，我在集團和院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助，在醫務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬�、嚴抓醫療護理質(zhì)量，保障醫療安全
醫療護理質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療護理質(zhì)量管理、全面提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫務(wù)科建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構，加大了對醫護質(zhì)量的指導、監督和改進(jìn)力度；重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度匯編，讓每一位醫務(wù)人員都熟知醫療工作制度所提出的要求；并建立由醫務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導小組，對全院醫療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高；嚴格每月醫療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結，對下步工作作出布署。年初，醫務(wù)科參考醫院的總體考核細則、病歷書(shū)寫(xiě)規范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規章制度進(jìn)一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛生行政部門(mén)的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關(guān)，嚴格考核，使社區的醫療護理質(zhì)量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會(huì )，在會(huì )上對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生；重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)規范，確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內無(wú)任何醫療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團iso9004質(zhì)量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的實(shí)際情況考核醫療、護理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、規范簡(jiǎn)要，規范了醫患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式，對醫療處方和申請單的書(shū)寫(xiě)嚴格要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書(shū)寫(xiě)競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規知識培訓及考試。通過(guò)競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的.書(shū)寫(xiě)更趨于規范化。
�。ǘ�、重視業(yè)務(wù)學(xué)習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓計劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部也按照每個(gè)月一次護士學(xué)習的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對授課人進(jìn)行現場(chǎng)打分，年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓和考試提高了全體醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復蘇技術(shù)培訓和練兵，廣大醫務(wù)人員積極響應，學(xué)習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫院和阜外醫院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫院的專(zhuān)家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務(wù)人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務(wù)人員盡早地熟悉醫院的工作環(huán)境，并為以后的醫療護理工作打下堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ�、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹(shù)立醫院良好形象
今年是我院有史以來(lái)體檢數量、體檢類(lèi)型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過(guò)了省衛生廳帶領(lǐng)的專(zhuān)家團對我院體檢增項的專(zhuān)項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，根據職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠(chǎng)、采油四廠(chǎng)、采油五廠(chǎng)、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因為體檢工作前期領(lǐng)導重視，準備工作做得充分，對服務(wù)細節等方面作了很細致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿(mǎn)地完成了今年的體檢任務(wù)。
�。ㄋ模┳ズ蒙鐓^衛生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫療工程。
為了將集團深入開(kāi)展“基礎服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務(wù)工程，以“走入礦區靠前服務(wù)隨隊醫療”為重點(diǎn)內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個(gè)科室的醫生先后入駐到采油二廠(chǎng)的第三作業(yè)區和第四作業(yè)區，并且得到了作業(yè)區領(lǐng)導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進(jìn)行現場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年，醫院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務(wù)。
�。ㄎ澹�、積極推進(jìn)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)，扎實(shí)基礎工作，推進(jìn)整體水平。
醫院以護理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開(kāi)了“基礎服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì )，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎服務(wù)年”活動(dòng)中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風(fēng)采展示”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規范了服務(wù)禮儀標準，強化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫療服務(wù)過(guò)程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴格把握新技術(shù)應用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節管理、堅持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”，護理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團領(lǐng)導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
�。ㄒ唬┘訌娦摒B，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng )業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發(fā)展結合起來(lái)，明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。進(jìn)而強化科室文化建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
�。ǘ�、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識，增強創(chuàng )新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實(shí)干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。工作嚴謹，勤懇務(wù)實(shí)謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互相愛(ài)護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓?zhuān)粚Υ颊咧鲃?dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
�。ㄈ┱J真學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì )議，關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫學(xué)新動(dòng)向，為醫務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎。針對管理努力學(xué)習在讀公共衛生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò )查找并學(xué)習管理方面的知識和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò )博客，與同道在網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習，取長(cháng)補短；制定了每周學(xué)習計劃，保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng)；與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì )不能及時(shí)發(fā)現管理過(guò)程中出現的問(wèn)題；工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強；這些方面在一定程度上影響了醫務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習管理經(jīng)驗，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫務(wù)科的工作作為醫院管理工作的一個(gè)組成部分，是在集團和醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jì)，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家！
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導：
這兩年來(lái)，本人在師院各級領(lǐng)導及衛生所所長(cháng)的領(lǐng)導下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層衛生所眼科醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的基層衛生所醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，透過(guò)閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下了超多的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛生局及衛生所行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議，聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了超多新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
兩年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛�？傊�，盡我之潛力完成作為一個(gè)基層衛生所醫生的各項工作和任務(wù)。兩年來(lái)，回望過(guò)去，我能夠說(shuō)，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛(ài)自己的本職崗位的。對于自己所從事的專(zhuān)業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，比較自己年長(cháng)的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生所的各期學(xué)習，認真參加市內的每次學(xué)習。我在透過(guò)了研究生課程學(xué)習的同時(shí)，用心主動(dòng)去參加并透過(guò)了全國同等學(xué)歷申請碩士學(xué)位的全國外語(yǔ)統考和學(xué)科綜合統考，并有幸拜訪(fǎng)了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導下，開(kāi)展了一些文獻調研工作。在之后準備實(shí)驗的過(guò)程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長(cháng)的大力支持和生科院各位老師的無(wú)私幫忙。雖然之后由于種種因素，實(shí)驗未能正常開(kāi)展就中斷了，并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確應對現實(shí)，繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jì)，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告7
在領(lǐng)導的培養與關(guān)懷下，我被任命為醫務(wù)科科長(cháng)。擔負著(zhù)醫務(wù)科的管理工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的支持和臨床科室的配合下，通過(guò)自身努力順利完成了本職工作，為我院醫務(wù)科工作，跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質(zhì)修養，提升工作能力。
我承擔的工作即重要又復雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力，我注重素質(zhì)修養鍛煉，積極參加院領(lǐng)導組織的公益活動(dòng)和思想教育，尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項修煉”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作，我還在平時(shí)堅持學(xué)習臨床診療知識，為做好醫務(wù)科工作打下良好的基礎�，F已具備了及時(shí)上傳下達，搞好科室聯(lián)系，廣
泛接觸同志，科學(xué)利用醫療信息，獨立工作的能力。
二、當好領(lǐng)導參謀，做好工作計劃的制訂和落實(shí)。
在院領(lǐng)導的安排下，我首先領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，深入科室調查，參考上年度相關(guān)資料，起草年底臨床工作計劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng )新發(fā)展，繼續教育，人才培養，制度落實(shí)做為重點(diǎn)明確闡述，所有的計劃經(jīng)領(lǐng)導審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養安排；為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育，職稱(chēng)晉升，各類(lèi)醫師考試等，不辭辛苦；認真查閱評估醫療文件資料；抓好臨床重點(diǎn)病歷討論；積極參與人文醫學(xué)教育，為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力，收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時(shí)注意資料收集，對收集的資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求，該手寫(xiě)就手寫(xiě)，該打印的就打印，準時(shí)上交文件，院內文書(shū)和日常工作資料，分類(lèi)整理。保存舊檔，為今后參閱和領(lǐng)導查閱提供了實(shí)用依據。
總之，一年來(lái)，我按照工作的要求，領(lǐng)導的安排，不辭勞累，加班加點(diǎn)，克服困難，完成了醫務(wù)科的各項工作，未出現任何差錯和失誤，好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應有的貢獻。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告8
各位領(lǐng)導，各位老師：
院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，于年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下，認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥�(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
�。ǘ┕ぷ鞣椒ê�(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
�。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告9
20xx年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題”的提升醫院質(zhì)量關(guān)鍵的一年�；厥�，一年來(lái)的工作總結如下：
一、深入學(xué)習，規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要，本人一向把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學(xué)習相關(guān)的法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業(yè)道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心群眾，團結同事，用心參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿(mǎn)足于自己的現有水平，那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人�，F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平，這就要求醫務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會(huì )讀片中勤于思考、用心發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛(ài)心、耐心、職責心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發(fā)生。規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。用心開(kāi)展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn)，獨木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個(gè)大群眾，讓我對工作充滿(mǎn)激情，更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)期望。雖然取得了一些成績(jì)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機，爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫務(wù)工作者個(gè)人述職報告10
XX年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫務(wù)科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無(wú)私幫助，在醫務(wù)管理工作中，加強修養，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們作一述職報告：
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。
不斷調查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全；規范醫療技術(shù)操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規，實(shí)施醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫療質(zhì)量管理工作計劃》，實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實(shí)保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院總醫師和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務(wù)人員職業(yè)素養，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫療質(zhì)量保障醫療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴格執行節假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關(guān)規定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)觀(guān)念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質(zhì)量，加強醫患溝通，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動(dòng)，拓寬了醫療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區醫療行業(yè)的龍頭地位。
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