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辦公室主任述職報告

時(shí)間:2021-05-28 11:03:01 述職報告 我要投稿

2021年辦公室主任述職報告(通用5篇)

  時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?是時(shí)候認真地做好述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的2021年辦公室主任述職報告(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021年辦公室主任述職報告(通用5篇)

  辦公室主任述職報告1

  本人屬xx中學(xué)生活區宿管辦公室主任,xx-xx年度第一學(xué)期在董事會(huì )校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下,我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題,具體如下:

  一、應該做的主要工作:

  1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張;

  2、9月1號學(xué)生全部到校正常上課應住宿學(xué)生3729人,我將各樓層根據年級不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調整,特別畢業(yè)班和現有樓層的實(shí)際情況即高三年級6個(gè)樓層,人數應住830人,九年級3個(gè)樓層應住598人。進(jìn)行合理安排并調配骨干生活老師管理;

  3、根據各樓層所住班級學(xué)生,進(jìn)行統計上報各領(lǐng)導部門(mén);

  4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時(shí)解決處理,我們召開(kāi)組長(cháng)會(huì )制定一冊《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(cháng)討論議定30條參照執行;

  5、根據校長(cháng)室,政教處的指示安排,為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢,影響紀律,樓層管理和學(xué)習,我們將二道門(mén)從xx年9月18號開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度;

  6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課,根據政教處的要求,實(shí)行規定了中午12:30鎖門(mén),13:30開(kāi)門(mén),14:10鎖門(mén)晚根據回寢時(shí)間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開(kāi),6:40鎖大鐵門(mén)的規定;

  7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實(shí)行了排隊有序回寢實(shí)行違規量化;

  8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué),有精力聽(tīng)課,我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件;

  9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應;

  10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導致漏水進(jìn)樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。

  11、為了進(jìn)一步管好樓層的內務(wù)和衛生,我們進(jìn)行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專(zhuān)人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。

  12、嚴格執行校長(cháng)室政教的要求,管理好生活老師,從9月份-12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。

  二、工作中存在的一些問(wèn)題

  1、少數樓層內務(wù)整理達不到標準要求;

  2、學(xué)生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現漏洞,少數出現亂罰款;

  3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。

  4、量化考核還不夠認真到位。

  三、反思整改

  1、部分樓層內務(wù)雖比以前有好轉,但與學(xué)校標準要求,還有一段距離,問(wèn)題出現在生活老師懶動(dòng)手,全依賴(lài)學(xué)生,并且沒(méi)有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸退。

  2、少數樓層學(xué)生回寢紀律、管理沒(méi)到位,學(xué)生休息遲,原因在沒(méi)有和班主任配合好,樓層長(cháng)不得力,下一步應采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的學(xué)生當選樓層長(cháng),生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理;

  3、每次學(xué)生返校逐生檢查,但還不徹底,學(xué)生在寢休息吃零食,看雜書(shū),少數玩手機,原因是生活老師工作浮,沒(méi)有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規的錢(qián)物的生活老師進(jìn)行辭退處理。

  4、以制度約束人,實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核,對以上出現的問(wèn)題不能只怪別人,上級查到問(wèn)題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執行到位,深入了實(shí)際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。

  四、奮斗目標

  在xx年的二個(gè)學(xué)期中,宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是:

  1、董事會(huì )和校長(cháng)室及政教處的正確指導和督促;

  2、生活老師的努力和盡職盡責;

  3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導。

  在xx年新學(xué)期中,我們將繼續努力,不斷總結經(jīng)驗一切工作聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排,進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿(mǎn)意,學(xué)生舒心,家長(cháng)放心。謝謝大家!

  辦公室主任述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家上午好!

  不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來(lái),圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現將具體狀況向各位作以下匯報。

  一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)

  辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也個(gè)性高,需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達這一要求,我不斷地加強學(xué)習。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都十分注重制度管人,也很會(huì )做員工的思想工作,用心建立學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。

  二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作

  作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔職責、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。

  三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)

  我從基層調入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無(wú)以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái),對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門(mén)來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門(mén)任務(wù),我們全力以付,最后在公司全體同仁的努力下,部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到必須作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選取。

  總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里,我必須要認真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。

  謝謝大家!

  辦公室主任述職報告3

  在過(guò)去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在各部門(mén)及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,F將一年以來(lái)的任職狀況總結如下:

  一、認真履行職責,用心開(kāi)展工作

 。ㄒ唬┡ψ龊霉竟芾砉ぷ

  1、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力,各類(lèi)報表的報送等項工作。

  2、在領(lǐng)導的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區宣傳活動(dòng)的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設進(jìn)度資金土地等的辦理,及時(shí)解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。

  3、在公司人員調整安排方面,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,取得了領(lǐng)導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導的適時(shí)決策,增加了員工的'滿(mǎn)意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執行力。

  4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和推薦,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時(shí)解決,對于超權限范圍的問(wèn)題,也能及時(shí)向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。

  5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。

  6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫(xiě)和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

 。ǘ┺k公室內部工作

  帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作;每月按時(shí)統計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調辦公室內部工作,合理調配工作人員。

  二、業(yè)務(wù)潛力的培養

  1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。

  2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。

  3、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,體現我公司以誠為本的待客之道,為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。

  三、堅持嚴于律己、努力做好表率

 。ㄒ唬┘訌娝枷胱黠L(fēng)建設

  我們嚴格按照領(lǐng)導提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻“的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

  辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律“,“不由自主“。因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

 。ǘ┯眯膮⒓诱卫碚搶W(xué)習

  一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習,進(jìn)一步增強了思想認識,牢固樹(shù)立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  四、存在的問(wèn)題和推薦

 。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題

  一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。

  2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭拉車(chē)、探索,使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。

  3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會(huì )出現身在曹營(yíng)心在漢的狀況。

 。ǘ┙窈蟮墓ぷ魉悸

  在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會(huì )更加努力,緊跟公司領(lǐng)導的工作思路,用心配合各部門(mén)開(kāi)展工作,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

 。、“沒(méi)有規矩,不成方圓!肮緞(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群眾。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上配合領(lǐng)導進(jìn)一步修訂完善公司各部門(mén)工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

  2、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,用心為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  3、用心與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善?傊,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績(jì),但自已經(jīng)過(guò)總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應改正急躁情緒,個(gè)性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員,應體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作,發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通,當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹(shù)立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。

  下步工作重點(diǎn)是:認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

  辦公室主任述職報告4

尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事:

  大家早上好!我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx,在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

  小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上,更上一個(gè)臺階,提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上,從完善各項規章制度出發(fā),先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:

  一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治:

  1、對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

  2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區內無(wú)死角或盲區;

  3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

  4、對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

  5、對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。

  二、由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ),到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性,專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過(guò)將內外部相結合,來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

  三、完善水電管理,盡力做到住戶(hù)有所呼,水電有所應,小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題,及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

  四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時(shí),組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一;同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。

  五、在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

  六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴格監督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題,保證小區住戶(hù)有一個(gè)安全衛生的就餐環(huán)境;

  七、在增收節支方面,除了大力開(kāi)展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調,并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限,未能實(shí)現這一愿望。

  縱觀(guān)自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容,沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力,也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤,沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái),把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識,對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒(méi)有引起足夠的重視,致使20xx年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng )新意識,未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺(jué)。

  但是同樣在這一年當中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開(kāi)闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無(wú)以回報,只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

  在部門(mén)合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xxxx年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō):“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō),請相信自己的眼睛,我想用我今年的表現來(lái)證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!

  辦公室主任述職報告5

各位領(lǐng)導、同志們:

  根據公司統一安排,現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作及履行崗位職責情況做以簡(jiǎn)要匯報,不妥之處敬請批評指正。

  一、認真學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實(shí)的基礎

  20xx年是xxx煤礦工程建設的起步年,一年來(lái),綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞xxx礦井基本建設中心工作,緊緊圍繞確定的目標任務(wù),認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導指示精神,通過(guò)綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達的各項目標任務(wù)。

  年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負的責任重大,而且,在實(shí)際工作中深切體會(huì )到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準確把握全盤(pán)工作,工作起來(lái)感到十分吃力和困難。為了不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望,準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來(lái),我在認真學(xué)習政治理論知識的同時(shí),側重性地學(xué)習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個(gè)全新系統的認識,不僅對提高寫(xiě)作水平奠定了堅實(shí)的理論基礎,而且,更增強了自己熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的信心。

  無(wú)論在政治學(xué)習和理論業(yè)務(wù)學(xué)習上,我都堅持做到了認真筆記、學(xué)以致用,并積極鼓勵同事養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣,積極適應形勢發(fā)展需要,爭做學(xué)習型、知識型、創(chuàng )新型人才,為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。

  二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調能力和管理水平

  辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調工作。為了協(xié)調好班子之間、部室之間、領(lǐng)導與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調工作時(shí),我注意講究說(shuō)話(huà)方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說(shuō)話(huà)粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導和職工的不滿(mǎn)。

  在辦公室人員工作分工安排上,統籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團結、有損公司形象的事,用誠實(shí)、忠厚的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng),樹(shù)立自己良好形象。

  為了提高管理水平,增強在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動(dòng)中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻,在工作中感受樂(lè )趣,在奉獻中實(shí)現人生價(jià)值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無(wú)形中促進(jìn)了管理水平的提高。

  三、求真務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻,腳踏實(shí)地地認真做好各項工作

  綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開(kāi)展工作。一年來(lái)通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進(jìn)了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來(lái)文302余件,下發(fā)文件108份,寫(xiě)匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件,并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時(shí)擬辦各級來(lái)文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導批示,辦公室對這些文件都進(jìn)行了認真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。

  接聽(tīng)電話(huà)、通知領(lǐng)導參加會(huì )議或落實(shí)上級工作部署無(wú)以計數,如果忘了安排要承擔責任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來(lái)是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過(guò)自己帶頭遵守公司的各項規章制度,有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守,在全公司營(yíng)造了遵規守紀的良好氛圍。

  另外,加強了對車(chē)輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導和各部室在公務(wù)用車(chē)上,能夠按時(shí)到位,服務(wù)周到。同時(shí),適時(shí)組織職工開(kāi)展衛生大清掃活動(dòng),確保了辦公區域干凈整潔。三是公司搬至礦區后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營(yíng)業(yè)廳落實(shí)網(wǎng)絡(luò )、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。

  四、廉潔自律,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線(xiàn)

  一年來(lái),本人嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規章制度,深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權錢(qián)交易,加強對法律法規學(xué)習,提高自己的“免疫力”,自覺(jué)抵制各種誘惑,謹言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。

  通過(guò)一年來(lái)的工作使我深深體會(huì )到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多,綜合服務(wù)工作難干。要想當好一名辦公室主任,就必須得樹(shù)立六個(gè)意識:一是責任意識。有質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會(huì )出現漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng )造性,各項工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭先創(chuàng )優(yōu),爭創(chuàng )一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,必須養成高效、快捷、過(guò)硬的工作作風(fēng),準確、迅速、圓滿(mǎn)地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤(pán)考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長(cháng)遠,努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。

  過(guò)去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開(kāi)的,但仍有許多不足和差距,主要表現在:

  1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng )造性、超前性意識;

  2、工作不大膽,老好人思想嚴重;

  3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調與其它部門(mén)關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。

  20xx年是xxx項目全面建設的開(kāi)局之年,下達的目標與任務(wù)已經(jīng)明確,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,我要以這次述職考評為契機,誠懇接受領(lǐng)導和職工的監督,對不足之處要積極整改完善,取長(cháng)補短,爭做合格稱(chēng)職的辦公室主任,為促進(jìn)公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應有的貢獻。不妥之處,請批評指正。

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