口腔醫生述職報告范文(精選5篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,為此要寫(xiě)好述職報告了。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢?以下是小編收集整理的口腔醫生述職報告范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
口腔醫生述職報告1
尊敬的醫院領(lǐng)導:
20XX年口腔科全體醫護人員在院領(lǐng)導的正確指導下,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,緊緊圍繞創(chuàng )建“三甲”醫院這一工作中心,深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿(mǎn)意”等系列活動(dòng),嚴格實(shí)施三級醫院“十大指標”宏觀(guān)監管,內強管理,外樹(shù)形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng )新高,圓滿(mǎn)地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jì),全年科室總收入達xxx萬(wàn),其中門(mén)診收入為xxx萬(wàn),病房收入為xxx萬(wàn),門(mén)診病人約xxxx人次,住院病人xxx余人次,手術(shù)xxx余人次,為總結經(jīng)驗,查找不足,現總結如下:
一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍。
以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為指導思想,思想堅定,自覺(jué)做熱愛(ài)衛生事業(yè)的模范。教育引導全科醫護人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病人服務(wù),不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng )建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫人員專(zhuān)業(yè)基礎理論、基礎知識的學(xué)習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關(guān)規章制度,不用限制及禁用藥品,不開(kāi)大處方,規范口腔專(zhuān)業(yè)治療方案,切實(shí)減輕就診患者的醫療費用。組織學(xué)習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門(mén)診及病區各項工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫學(xué)會(huì )口腔專(zhuān)業(yè)委員會(huì )并連續四年舉辦口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì )。邀請國內知名專(zhuān)家來(lái)我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展?剖夷蠀^門(mén)診、病房、北區門(mén)診的資源共享模式,為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境,門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫就診,同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時(shí)間,節省住院開(kāi)支。強化減負意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門(mén)制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開(kāi)大處方。定期組織科室醫護人員學(xué)習醫院相關(guān)文件,進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習,切實(shí)做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療、護理服務(wù)。
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫護人員的努力,圓滿(mǎn)地完成了醫院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫療活動(dòng)中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會(huì )”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心,進(jìn)一步提高醫護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng )“三甲”醫院、“十大指標”宏觀(guān)監管和考評活動(dòng)標準,高標準高質(zhì)量完成醫院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
謝謝大家!
述職人:xxx
年月日
口腔醫生述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
曾經(jīng)一句“XX”讓我在電波里了解XXX口腔醫院,如今我即將成為XXX口腔醫院的一分子,我感到非常榮幸。緊張充實(shí)的六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!XXX口腔醫院是由:XXX口腔總院、XXX口腔高新分院、XXX口腔正畸中心、XXX口腔種植中心、XXX口腔修復體設計制作中心、XXX口腔牙周保健治療中心、XXX口腔管理中心等多家口腔連鎖機構構成。在別人看來(lái)作為總院醫務(wù)科病歷管理崗位,就是每天對病歷進(jìn)行分檔和整理工作。其實(shí),病歷是醫院和患者之間的法律保護工具,也是醫患糾紛的法律憑證。
下面是我六個(gè)月的述職報告:
一、病歷發(fā)放工作
在這六個(gè)月里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作,早上八點(diǎn)前病歷送達到各個(gè)診室,晚上五點(diǎn)前要把各個(gè)診室的病歷如數收回。但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復,對待每一份病歷我都在努力的做好完整清潔、送達準確;同時(shí)也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在組長(cháng)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定,通過(guò)實(shí)踐,找出自己的不足,分析原因后加以改正。只有深入到工作中了,我才發(fā)現其中的樂(lè )趣,讓工作最有效的完成。
二、病歷整理工作
為了加強病歷管理,保證病歷資料客觀(guān)、真實(shí)、完整,我院從建院伊始就對病歷有著(zhù)嚴格的要求。病歷是指醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。為確保病歷的準確完整,我每天都將醫生寫(xiě)好的電子病歷單頁(yè)及時(shí)分類(lèi)歸檔。認真做好病歷檔案管理、存檔等工作,及時(shí)完成總院需要的一些材料,并及時(shí)將圖表、影像、切片等資料存檔、整理,確保醫生在治療過(guò)程中有文字性的東西有檔可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強等優(yōu)點(diǎn),當人員崗位出現空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補,協(xié)助醫院做好患者分流工作。
三、學(xué)習和遵守病歷管理規定
建立病歷是為了正確處理醫療事故,保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員的合法權益,維護醫療秩序,保障醫療安全,促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展。所以為了做好病歷管理工作,我查閱了有關(guān)醫療機構病歷管理規定,通過(guò)認真學(xué)習和結合我院病歷管理制度。使我認識到病歷管理的重要性和責任感?梢哉f(shuō)在半年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。在這半年中,我團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認真遵守醫院的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損醫院利益的事情。
四、自我完善
半年以來(lái),我雖然在工作上有了新的進(jìn)步,但我深知這與院領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。以上是我在XXX口腔醫院半年來(lái)對自己工作總結。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫院成為口腔醫療系統中的一面旗幟。
口腔醫生述職報告3
尊敬的各位院領(lǐng)導:
大家好!
我20xx年畢業(yè)于xx醫學(xué)院后分配到我們醫院,九年來(lái)一直在從事口腔醫療工作,在20xx年11月被任命為口腔醫師,F在我的工作總結如下:
在政治意識形態(tài),始終堅持為人民服務(wù)的原則,堅持改革,領(lǐng)導思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng),維護政治領(lǐng)導下,團結同志,具有良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。
經(jīng)常參加衛生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息,學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
九年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。
同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
堅持”精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加衛生局的各期學(xué)習,認真參加市內的每次學(xué)習。20xx年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試,20xx年參加并通過(guò)了口腔中級職稱(chēng)考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派xx醫院進(jìn)修口腔頜面外科。
我要正確面對現實(shí),繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
九年來(lái),在各級的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習,并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。
我決定,在今后工作中,要繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
口腔醫生述職報告4
我叫xx,年月出生,年月學(xué)校專(zhuān)業(yè)畢業(yè),文化,xx年xx月參加工作,現在醫院擔任口腔科主治醫師。自擔任口腔主治醫師10年來(lái),我在醫院的正確領(lǐng)導下,按照醫院的總體工作部署和工作要求,認真執行醫院的工作方針政策,圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”要求,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得醫院領(lǐng)導的肯定和人民群眾的滿(mǎn)意。
在做好本職日常工作的同時(shí),我認真努力學(xué)習,使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備晉升口腔副高職稱(chēng)的資格與條件。
下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己這10年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,提高自己的政治思想覺(jué)悟
10年來(lái),認真學(xué)習醫院的各項制度規定與工作紀律,認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識。
通過(guò)學(xué)習,我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與醫院保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
同時(shí),我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),服從醫院的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真接待每一個(gè)病人,認真對待每一項醫療任務(wù),堅持把工作做完做好,獲得了醫院領(lǐng)導與人民群眾一致肯定。
二、努力工作,全面完成工作任務(wù)
我是一名口腔主治醫師,在醫院從事口腔內科臨床工作。
口腔醫療工作專(zhuān)業(yè)性強,我基礎較全面,基本功較扎實(shí),對口腔內科臨床方面的知識技能有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實(shí)踐臨床經(jīng)驗。我在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。
在診斷治療的過(guò)程中,我嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對病情處理得當,從未發(fā)生醫療事故及差錯。
三、努力實(shí)踐,提高業(yè)務(wù)工作能力
我從事口腔內科臨床工作多年,認真學(xué)習,努力實(shí)踐,掌握了口腔內科臨床工作必備的基礎理論知識,具有從事口腔內科臨床工作的崗位能力和技能。
多年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(cháng),在口腔內科臨床工作中取得優(yōu)良成績(jì),所經(jīng)手的醫療業(yè)務(wù)工作基本沒(méi)有出現差錯,獲得病人的滿(mǎn)意。通過(guò)努力實(shí)踐,我提高了自己的業(yè)務(wù)工作能力,能夠完成醫院布置下達的`工作任務(wù),確保把工作做好,提高工作質(zhì)量。
四、學(xué)習業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。
我從事口腔內科臨床工作,重點(diǎn)是學(xué)習口腔內科臨床知識和技能。只有學(xué)好了這些內容,掌握了口腔內科臨床知識,才能做好醫務(wù)工作。
在學(xué)習上,我既鞏固已有的醫務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習當今最新的醫務(wù)前沿知識,因而在具體實(shí)際醫務(wù)工作中,我基本能做好自己的口腔內科臨床工作,沒(méi)有出現差錯,取得較好成績(jì),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
在完成自己日常醫療本職工作外,我繼續學(xué)習口腔內科臨床方面的書(shū)籍,留心口腔內科臨床技術(shù)的發(fā)展狀況,切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識與技能,適應自己醫療工作發(fā)展的需要。
我利用業(yè)余時(shí)間從事口腔內科臨床的科研工作,撰寫(xiě)了篇論文,其中論文發(fā)表在刊物,論文發(fā)表在刊物。
五、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事口腔內科臨床工作,加強醫德醫風(fēng)建設,培養自己良好的思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”醫生。在實(shí)際醫療工作中,我以良好的工作態(tài)度對待病人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。
工作中承擔自己的責任,認真對待每一個(gè)病人,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù),把醫務(wù)人員的愛(ài)和真情奉獻給病人。
同時(shí),切實(shí)維護群眾利益,傾聽(tīng)群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,把群眾滿(mǎn)意作為評價(jià)醫療衛生工作的首要標準,努力為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧,為建設和諧醫院、和諧社會(huì )作出貢獻。
我加強自己執行力建設,使自己成為醫院卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與醫院保持高度一致,不折不扣地貫徹執行醫院的方針政策、制度規定和各項決策部署;善于把醫院的精神落實(shí)到具體工作中。
在實(shí)際工作中,我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度,努力為醫院做出優(yōu)異工作成績(jì)。
六、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名醫務(wù)人員,做到廉潔工作是十分重要的,這既是醫院領(lǐng)導的要求,也是人民群眾的希望。
為此,我認真學(xué)習《廉政準則》和醫院各項廉潔規定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
10年來(lái),我認真努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身醫療技術(shù)較為精湛,對待病人做到精誠服務(wù),以病人的需求作為自己工作的努力方向,但是與人民群眾對醫務(wù)工作的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續努力和提高。
今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好醫務(wù)工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項醫療工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng )佳績(jì),為祖國醫療事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的努力與貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
口腔醫生述職報告5
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。
截止20xx年12月,完成門(mén)診治療總量人次,其中團購人數超過(guò)人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F匯報20xx年工作,如下:
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。
在思想上,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好。
把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,通過(guò)團購網(wǎng)站,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次,累計就診人數已超2000人次,顧客的好評如潮,評分高達4。9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行。
xx新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。
本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教2名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我xx口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。
為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。
在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
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