社保專(zhuān)員述職報告
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,我們取得了不錯的成績(jì),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的社保專(zhuān)員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社保專(zhuān)員述職報告1
在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,積極地開(kāi)展和執行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,現將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報如下:
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統計社保數據以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數眾多,有三萬(wàn)多人,數據量大,客戶(hù)多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著(zhù)重大的責任,而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數據敏感,要業(yè)務(wù)知識過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯的出現,因為一旦出現差錯,對公司,對投?蛻(hù),投保員工都會(huì )造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時(shí)候一定要認真對待,做好每一個(gè)客戶(hù)的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統就會(huì )變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時(shí)申報。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習,一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書(shū)面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì )做,這樣可。以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規,使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據。,本人通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數是2個(gè)人,但是對于沒(méi)有客戶(hù)資源的我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習到很多東西,讓本人學(xué)習到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓學(xué)習,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問(wèn)題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運用得很好,合計沒(méi)有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能系統地考慮等問(wèn)題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應該改掉粗心的毛病,做費用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學(xué)習一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如公司最近發(fā)的.二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū),我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問(wèn)題的方法可供我學(xué)習。另外,因為社保工作往往需要寫(xiě)很多的申請書(shū)之類(lèi),與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學(xué)習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽(tīng)講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導給予指正。
謝謝!
社保專(zhuān)員述職報告2
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門(mén),有一名兼職人員負責具體業(yè)務(wù)辦理,在分管領(lǐng)導、部長(cháng)帶領(lǐng)下取得一些成績(jì),現將20XX年度開(kāi)展的工作小結如下:
20XX年,公司正式職工168人繳納社會(huì )保險,總資金為243.32萬(wàn)元。派遣103人繳納社會(huì )保險金額為116.96萬(wàn)元。 社保共計360.28萬(wàn)元。共185人繳納住房公積金(正式員工167人,派遣員工18人),全年公積金繳納362.2萬(wàn)元。公司20XX年度社保及公積金總金額達到722.48萬(wàn)元。
一、完成的重點(diǎn)工作:
1.在分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下,超前謀劃,精心組織于20XX年8月完成公司社保及公積金年審工作。20XX年西安市下發(fā)養老保險基數由2217元提高至2443元,四險基數由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策,結合公司實(shí)際情況,經(jīng)反復測算調整,制定了公司員工20XX年社保及公積金繳納新基數掛網(wǎng)予以了公布。通過(guò)社保人員努力,完成了20XX年五險一金年審工作,基數申報無(wú)誤。
2.20XX年辦理社保公積金提取31人(離職提取3人),共計提取1510890.45元,職工提取人數逐漸增多。按照規定每位職工每年只能提前一次,公積金中心只認可單位授權的專(zhuān)人,必須專(zhuān)人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金,前期需幫助準備申報資料,往返公司及公積金中心累計頻次量大。
為規范業(yè)務(wù),做好公積金提取服務(wù)工作,部門(mén)建立了公積金提取臺賬,可查詢(xún)員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況,10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間,規范了提取流程。
3.為方便職工報銷(xiāo),20XX年下發(fā)了通知,明確了醫療報銷(xiāo)準備的資料,各項目確定了附近的定點(diǎn)醫院,方便職工就醫,便于職工報銷(xiāo),為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫療保險報銷(xiāo)6起。
4.20XX年梳理了未辦醫療本的職工,統一辦理了醫療本,職工流動(dòng)易丟失且難以補辦,耽誤病情,由人力資源部統一辦理保管手續。并建立了醫療本、醫療卡領(lǐng)取登記臺賬,可查詢(xún)是醫療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡,已發(fā)放的醫療卡可根據臺賬了解去向。20XX年為8名員工補辦了職工醫療卡。
5.個(gè)別養老轉移賬戶(hù)資金出現轉賬2年未到賬的情況,已與局社保中心聯(lián)系,溝通辦理。每月定期查詢(xún)有養老轉移情況的社保賬戶(hù),3個(gè)月未到賬的賬號及時(shí)做好登記并與蓮湖區養老經(jīng)辦中心了解情況。
6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續,按照每月人事提供的人員增減表,及時(shí)準確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續。20XX年7月規范了養老保險的停繳時(shí)間,杜絕了員工離職但養老保險未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號資金再予以辦理離職手續。
二、日常工作內容:
1.正式員工社保管理:
養老保險管理。月初完成養老保險增減申報,核對公司養老保險基數;每月繳費后,完成養老保險結賬工作;完成出具員工養老繳費明細,養老重疊退費;統籌范圍內外養老轉移的工作;完成員工養老個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)核對;月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫療及其他四險管理。月初完成四險申報工作,核對《社保費用征繳通知單》;每月繳費后領(lǐng)取四險發(fā)票,每月15日前,審核、申報員工生育報銷(xiāo)資料;員工出現住院手術(shù)的情況,需在出院1個(gè)月內完成醫療報銷(xiāo)資料收集匯總,及時(shí)上報醫療經(jīng)辦中心;領(lǐng)取醫療卡后,做好醫療卡發(fā)放臺賬的登記工作;員工醫療卡補辦;員工慢性病報銷(xiāo)資料審核,年度發(fā)票報銷(xiāo);其他醫療中心通知事項及時(shí)傳達公司。
2.公積金管理。每月填寫(xiě)公積金補繳匯繳書(shū),整理員工變更資料,到西安公積金中心辦理申報業(yè)務(wù);員工公積金轉移;每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作;幫助員工準備申請公積金貸款資料;按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息;整理核對公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理:月底人員申報增減情況,每月完成社保對賬,管理費核定工作;收集提供派遣員工生育、醫療報銷(xiāo)相關(guān)資料;按時(shí)領(lǐng)取員工醫療卡、醫療本及其他資料;及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項資料。
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