財產(chǎn)保險公司述職報告
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。那么好的述職報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的財產(chǎn)保險公司述職報告,歡迎大家分享。
財產(chǎn)保險公司述職報告1
為了樹(shù)立財險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng),使公司全體員工充分認識到:在財險業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶(hù),以良好的企業(yè)信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)。
公開(kāi)承諾,接受監督
按照xx林業(yè)地區創(chuàng )建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,以最大誠意,向社會(huì )推行辦事公開(kāi)制、承諾制。
一是保證xxx服務(wù)24小時(shí)開(kāi)通,為客戶(hù)提供全天候的熱情服務(wù);
二是以客戶(hù)的現實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。
三是為客戶(hù)提供高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規定的理賠工作時(shí)限內,保證賠款及時(shí)到位。
四是對單方肇事責任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現場(chǎng)兌現賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
履行職能,回報社會(huì )
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶(hù)滿(mǎn)意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現場(chǎng)賠付,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶(hù)在最短時(shí)間內恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會(huì )的認可。
工作雖然取得了成績(jì),但還存在著(zhù)不足:
一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強大的氛圍;
二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶(hù)服務(wù)體系,對客戶(hù)潛在的和深層次上的需求還不能完全滿(mǎn)足;
三是對客戶(hù)和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現象。
這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶(hù)提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶(hù)和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
財產(chǎn)保險公司述職報告2
近年來(lái),XX市財產(chǎn)保險公司不斷增多,僅20xx年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開(kāi)業(yè),截至20xx年上半年,已有財產(chǎn)保險公司11家。其中,保費規模小于8000萬(wàn)元的中小規模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場(chǎng)主體的增多,進(jìn)一步完善了保險市場(chǎng)主體結構,提高了市場(chǎng)效率,標志著(zhù)XX市保險業(yè)已向多層次、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的方向邁出了重要一步。但從市場(chǎng)調研和檢查情況看,中小規模產(chǎn)險公司經(jīng)營(yíng)管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進(jìn)其健康發(fā)展。
一、中小規模財產(chǎn)保險公司的發(fā)展現狀
(一)市場(chǎng)份額較小。
2005年上半年,XX市財產(chǎn)保險保費收入93685萬(wàn)元,其中人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892萬(wàn)元,占市場(chǎng)份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075萬(wàn)元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬(wàn)元,占4%。
(二)業(yè)務(wù)結構失衡。
中小規模財產(chǎn)保險公司均將見(jiàn)效快、技術(shù)含量低的機動(dòng)車(chē)輛保險作為銷(xiāo)售主導險種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財險、車(chē)險、貨運險“老三樣”,導致業(yè)務(wù)結構失衡。從20xx年上半年的情況來(lái)看,車(chē)險保費收入占全市財產(chǎn)險市場(chǎng)保費總收入的58%,車(chē)險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車(chē)險保費收入占79%,車(chē)險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%,遠遠高出全市產(chǎn)險公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。
目前中小規模財產(chǎn)險公司雖已成為XX市保險業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng )業(yè)前期投入大、規模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險能力差等原因,普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營(yíng)業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營(yíng)業(yè)收入的同時(shí),改善經(jīng)營(yíng)管理,降低成本費用開(kāi)支,增加凈利潤。
(四)發(fā)展前景看好。
中小規模保險公司有著(zhù)規模小、抗風(fēng)險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足,同時(shí)又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長(cháng)性強、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開(kāi)大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營(yíng)銷(xiāo)滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù),確保有效切入市場(chǎng),實(shí)現平穩起步。
二、中小規模財險公司發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
(一)目標市場(chǎng)定位不明確,缺乏自身特色。
保險業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),由于大數定律的要求,保險公司存在最低經(jīng)濟規模要求,新進(jìn)入者的初始規模如果太小,就不能進(jìn)入。而要達到最低經(jīng)濟規模,新生保險公司面臨著(zhù)資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產(chǎn)品增加而帶來(lái)的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險等方面的問(wèn)題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立,打破了XX市由人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險3家大型保險公司長(cháng)期壟斷產(chǎn)險市場(chǎng)的局面,但這些新生保險企業(yè)目前規模較小,創(chuàng )新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少,在進(jìn)入市場(chǎng)前,缺乏對市場(chǎng)的足夠了解,目標市場(chǎng)定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營(yíng)格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基礎不牢。
目前,XX市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題是市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶(hù)細分不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)和基礎數據積累不夠,核心技能水平低,簡(jiǎn)單模仿多,獨立創(chuàng )新少,低水平重復建設現象嚴重,產(chǎn)生這些現象的一個(gè)重要原因是中小保險企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度不高。
1、人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動(dòng)頻繁的現象,各新生中小保險公司還沒(méi)有形成人力資源的培養、儲備、使用機制,頻繁的人員流動(dòng)給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了較大影響。
2、內控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門(mén)機構不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內控制度不嚴格或執行不力,也無(wú)法得到有效落實(shí)。從現實(shí)情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問(wèn)題,隨著(zhù)內設機構的日益健全,內控管理有望得到加強。
(三)險種結構過(guò)于單一。
傳統的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場(chǎng)基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險消費市場(chǎng)尚無(wú)能力問(wèn)津。社會(huì )認知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會(huì )少,使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風(fēng)險分散、技術(shù)含量低和易上規模的險種切入市場(chǎng),,在個(gè)別險種上產(chǎn)生了“過(guò)度競爭”。過(guò)度競爭導致企業(yè)成本居高不下,生存問(wèn)題成了中小保險公司面臨的頭號問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)行為日趨短期化,被動(dòng)跟著(zhù)市場(chǎng)走,以?xún)r(jià)格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規模較小、實(shí)力不足的中小保險公司帶來(lái)了較重的財務(wù)危機。
(四)與中介公司的合作程度低。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機構獲得的,但中介市場(chǎng)的不規范給中小保險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)一定的負面影響。
一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險種、手續費支付標準等進(jìn)行了簡(jiǎn)單約定,然后視市場(chǎng)情況開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場(chǎng)的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續費,并且不提供中介發(fā)票。
二是合作內容少,按有關(guān)規定,保險中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、理賠的全過(guò)程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡(jiǎn)單介紹業(yè)務(wù),并未實(shí)現保險服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進(jìn)保險產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節的專(zhuān)業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀公司、專(zhuān)屬代理公司、理賠公司、客戶(hù)服務(wù)公司、公估公司等保險中介主體,用市場(chǎng)交易取代內部分工,使市場(chǎng)主體更加關(guān)注專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),更加注重技能培養,提高經(jīng)營(yíng)效率,增強行業(yè)競爭力。
三、對中小規模財產(chǎn)險公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
1、確立經(jīng)營(yíng)理念,明確經(jīng)營(yíng)目標。
中小規模保險公司要牢固樹(shù)立起市場(chǎng)觀(guān)念,憑借自身的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)水準、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場(chǎng)競爭中求生存、求發(fā)展。同時(shí),積極研究市場(chǎng)需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn),發(fā)現新的利潤增長(cháng)點(diǎn),贏(yíng)得特定市場(chǎng)利潤,避免與大保險公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。
2、完善公司內部制度建設,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
一要健全組織框架,建立完善的規章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、運作有序、規范經(jīng)營(yíng)。
二要打造一支高素質(zhì)的隊伍,用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏(yíng)得投保人與社會(huì )各界的廣泛認知和認可。
(二)找準市場(chǎng)切入點(diǎn),打造核心競爭力。
保險企業(yè)核心競爭力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠為某個(gè)或數個(gè)特定保險市場(chǎng)提供核心專(zhuān)長(cháng)的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長(cháng)性強、工作積極性高、沒(méi)有歷史包袱等優(yōu)勢,應進(jìn)一步加強對市場(chǎng)的調查研究,細分險種、細分地域、細分業(yè)務(wù)渠道、細分客戶(hù)群體。
首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續發(fā)展問(wèn)題。在發(fā)展初期,中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個(gè)險種入手,實(shí)現突破,通過(guò)對核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),形成局部?jì)?yōu)勢,做出名氣,創(chuàng )出品牌,憑借其專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場(chǎng),迅速完成利潤、市場(chǎng)份額、經(jīng)驗、技術(shù)、人才和無(wú)形資產(chǎn)的積累,實(shí)現高效快速的業(yè)務(wù)增長(cháng),然后再向其它險種或領(lǐng)域擴大戰果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場(chǎng)現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,建設專(zhuān)業(yè)化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專(zhuān)和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰略。
(三)積極學(xué)習借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念。
中國保險市場(chǎng)正處于全面對外開(kāi)放環(huán)境下,新生中小財產(chǎn)保險公司應積極借鑒學(xué)習外資保險公司和較大規模保險公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗。
一是在處理“規范和發(fā)展”關(guān)系問(wèn)題上,先規范,后發(fā)展;
二是在短期經(jīng)營(yíng)策略和長(cháng)期發(fā)展戰略上,堅持效益第一,強調利潤最大化為開(kāi)拓市場(chǎng)的原則;
三是采取“品牌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)競爭”策略,使公司在品牌和服務(wù)的差異化競爭中長(cháng)期受益;
四是在組織結構、管理流程上,注重專(zhuān)業(yè)化分工,強調分權制衡、分級授權,從制度上保證風(fēng)險管理、內部控制;
五是在核算上強調營(yíng)運細分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財務(wù)、行政管理的平臺,注重會(huì )計與業(yè)務(wù)統計的一致性,注重會(huì )計與精算互補利用。
(四)監管部門(mén)應為新公司的發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境
1、積極引導市場(chǎng)主體向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
在市場(chǎng)現有競爭格局下,應培養各市場(chǎng)主體的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢,注重在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力,增強核心競爭力。由監管部門(mén)推動(dòng)、地方政府牽頭,建立推動(dòng)保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產(chǎn)品創(chuàng )新為切入點(diǎn),加強與財政、稅務(wù)、工商等部門(mén)的溝通,及時(shí)研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問(wèn)題,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
監管部門(mén)要做好產(chǎn)品創(chuàng )新的引導工作,加強對金融創(chuàng )新的知識產(chǎn)權保護。延長(cháng)保險產(chǎn)品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過(guò)應用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)具有基于風(fēng)險因素、業(yè)務(wù)特征、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道數據的費率浮動(dòng)的產(chǎn)品。定期開(kāi)展市場(chǎng)調研,了解市場(chǎng)新增的保險需求,調查新險種的市場(chǎng)接受程度,并通過(guò)定期報告及研討會(huì )等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開(kāi)發(fā)新險種、改進(jìn)老險種提供參考意見(jiàn)和指導。
2、積極進(jìn)行監管思路和監管方式的創(chuàng )新。
根據中小規模保險公司的發(fā)展特點(diǎn),采取分類(lèi)監管措施,規范市場(chǎng)行為,重點(diǎn)監管經(jīng)營(yíng)的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務(wù)制度,堅持業(yè)務(wù)往來(lái)的票據真實(shí)完備,各項費用據實(shí)列支,對危害被保險人利益、擾亂市場(chǎng)秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進(jìn)行嚴肅查處,以維護公平的.市場(chǎng)競爭環(huán)境,確保中小規模保險公司打好經(jīng)營(yíng)基礎,實(shí)現整個(gè)保險業(yè)的持續快速協(xié)調健康發(fā)展。
財產(chǎn)保險公司述職報告3
光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,為了檢驗自己的理論知識,找到自己在學(xué)習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實(shí)習。
在保險公司實(shí)習了一個(gè)月,實(shí)習的工作看似很簡(jiǎn)單,但卻很辛苦,前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個(gè)月則是跟隨指導老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識。在外面日曬雨淋的,每個(gè)潛在的客戶(hù)都要去拉,很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識,但是具體應用到實(shí)踐中還是有很多的區別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個(gè)月下來(lái),我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1、作為一個(gè)新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類(lèi)的活是少不了的。
2、為盡快適應環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè )意回答的。
3、不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì )也要低調點(diǎn),不然會(huì )很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。
4、證書(shū)只是進(jìn)入職場(chǎng)的敲門(mén)磚,如果你拿到了某個(gè)證書(shū)但不會(huì )應用證書(shū)所包含某個(gè)學(xué)科的知識也是沒(méi)用的、胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒(méi)有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來(lái)也會(huì )力不從心啊!像English,過(guò)了四六級不會(huì )就又能怎樣,英語(yǔ)本來(lái)就是一門(mén)語(yǔ)言,你得會(huì )說(shuō),對外人也得敢說(shuō),不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語(yǔ)都還說(shuō)不出來(lái)!我在公司時(shí)就曾今遇到一個(gè)外國人來(lái)咨詢(xún),但是我的英語(yǔ)水平很差,所以基本上就不知道說(shuō)什么
5、英語(yǔ),電腦是職場(chǎng)中必備的硬件,英語(yǔ)水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁(yè)制作等也要會(huì )點(diǎn)、(實(shí)習增強了我對這兩方面學(xué)習的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應用跟掌握!)
6、我們往往會(huì )忽略的就是寫(xiě)作能力,這很重要,職場(chǎng)中如文書(shū),報告等方面要熟練掌握、寫(xiě)作,不管在什么行業(yè)都是很有用的、我在保險公司就試著(zhù)幫我的指導老師寫(xiě)報告。
7、進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí),一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識、像我實(shí)習的保險銷(xiāo)售,它所涉及的知識范圍廣、如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶(hù)心理(洞察客戶(hù)心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣才不會(huì )出差錯。
8、學(xué)習永遠是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習新的知識,同時(shí)要根據工作中的不足而有針對性地學(xué)習、實(shí)踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谝粋(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無(wú)止境”,以前總覺(jué)得自己有多厲害,自認為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習后才發(fā)現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流,全面的向客戶(hù)介紹保險信息。解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑
這次實(shí)習,我收獲很多,它讓我體會(huì )到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現了自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業(yè)充滿(mǎn)了信心,讓我明白了賣(mài)保險其實(shí)就是賣(mài)一種理念,這讓我更加堅定了自己以后未來(lái)的道路——保險。
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