辦公室工作人員述職報告
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),該是好好寫(xiě)述職報告了。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的辦公室工作人員述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作人員述職報告1
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,夏末初秋又一年,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作、學(xué)習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是樹(shù)干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹(shù)結滿(mǎn)果子;是橋梁的角色,他一頭連著(zhù)公司的基礎群體,另一頭接著(zhù)公司的決策首腦,必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件
我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類(lèi)手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過(guò)多方努力,在規定時(shí)間內,按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作
組織實(shí)施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu),從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實(shí)做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經(jīng)辦會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作
認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”
作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實(shí)施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實(shí)現安全生產(chǎn),并努力創(chuàng )造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作人員述職報告2
時(shí)光荏苒,又是一年。這一年,有忙碌與快樂(lè )相伴,亦有繁瑣與充實(shí)相隨,現將一年工作中的的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴做如下匯報:
一、自覺(jué)、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高,言行舉止都實(shí)時(shí)展現在領(lǐng)導和同事面前,工作稍有偏差,便會(huì )引來(lái)眾議,正是這個(gè)崗位的窗口特點(diǎn)錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風(fēng),更要有吃苦在前,不計個(gè)人得失的良好素養。無(wú)論是周六周末的考試、寒暑假值班,還是下班時(shí)間隨叫隨到的應急情況,我都詮釋了一個(gè)辦公室工作人員無(wú)私奉獻,無(wú)怨無(wú)悔的工作職責。在日常工作中,做到不欺上瞞下、不陽(yáng)奉陰違,常念他人之好,常思自己之過(guò),凡事盡力往好處辦,往好處想,站在服務(wù)對象的角度考慮問(wèn)題,站在比問(wèn)題更高的角度思考問(wèn)題。辦公室工作雖各有分工,又相互牽連,為了一個(gè)共同責任,我盡力做到服務(wù)大局,團結同事,相互理解,相互補臺。想要有層次,必先有深度,隨著(zhù)學(xué)校的快速發(fā)展,特別是我校新教師的加入,看到了一份新鮮,更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力,業(yè)余時(shí)間,我堅持了知識的更新更替,兼收并蓄,增強內在能量。
二、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心
今年,我校校園文化建設任務(wù)重、時(shí)間緊、項目多。無(wú)論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語(yǔ),還有南北兩個(gè)校區二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設項目,不僅質(zhì)量要求高,在制作公司選擇上,領(lǐng)導更是貨比三家,詳細了解,多次實(shí)地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外,更是從選材、設計、制作,安裝各個(gè)環(huán)節上,以專(zhuān)業(yè)的角度去完善和參與了每一個(gè)步驟,做到盡善盡美,高效高質(zhì)完成。學(xué)校門(mén)口新增設的電子顯示屏,為學(xué)校的宣傳打開(kāi)了一個(gè)新的窗口,即面向于校內師生,也面向社會(huì )大眾,我在內容設計上,不僅順應學(xué)校發(fā)展形勢,逢年過(guò)節更是注重傳情達意,營(yíng)造溫馨氛圍,使傳播內容體現時(shí)效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上,也有我用心付出的痕跡,小到開(kāi)會(huì )用的桌牌,大到年底贈送給學(xué)生的年畫(huà),以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換,都是我努力的見(jiàn)證。在日常來(lái)訪(fǎng)接待和學(xué)校組織的各項活動(dòng)中,我還負責視頻及照片的采集工作,全年拍攝照片2300余張,為學(xué)校網(wǎng)站和電子?峁┝舜罅克夭,還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫,為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專(zhuān)業(yè)釋放到工作中去,將藝術(shù)視為自己的旅伴,付一份辛勞,收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩、平衡
平凡的工作中,小事急事大事并舉。一年來(lái),我校電話(huà)、寬帶報修率高,遷移次數頻繁,設備老舊且線(xiàn)路復雜,每逢學(xué)校停電,設備都會(huì )出現故障,無(wú)論身處何地,我都及時(shí)到機房處理問(wèn)題,保障通信暢通無(wú)阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)具了xx余份寬帶及手機證明信,方便了職工,節省了費用。在我校舉辦的人社系統暨第十屆技工院校運動(dòng)會(huì )的會(huì )場(chǎng)籌備過(guò)程中,局領(lǐng)導高標準要求,既要有熱烈隆重的氣氛,還要節儉不出差錯,鮮花、條幅、彩虹門(mén)、氣球等等這些會(huì )場(chǎng)布置項目都需提早聯(lián)系,反復比較、斟酌,并在規定時(shí)間內布置擺放,即使趕上惡劣天氣或特殊情況,也做到不誤事、不誤時(shí),按既定要求圓滿(mǎn)保障了運動(dòng)會(huì )的開(kāi)幕工作。另外,我還參與了會(huì )議及會(huì )場(chǎng)的準備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作,在平凡中勤勞簡(jiǎn)樸,堅守崗位,踏實(shí)奉獻。
四、欠缺與不足
進(jìn)步的取得,有自己的辛勤付出,更有領(lǐng)導的耐心鞭策和激勵,也是同事之間融洽合作的結果,縱觀(guān)一年的工作還有以下不足和缺憾:
第一,教學(xué)方面,隨意性太強,態(tài)度不夠嚴謹,教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進(jìn)一步提升。
第二,在專(zhuān)業(yè)知識的運用上,與實(shí)踐相結合的拓展面還不夠全面,還有更多的結合點(diǎn)需要挖掘。
第三,在人際關(guān)系的處理上,不夠成熟。沒(méi)能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語(yǔ)言技巧,學(xué)會(huì )扮演和轉換好角色,加強自身的處事技巧,處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習更多優(yōu)秀方法,當做一面鏡子,祛除自身不良行為,增強交際能力,嚴格要求自己,任重道遠。
以上是我一年的工作匯報,諸多不當之處,懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
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