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貿易公司總經(jīng)理年度述職報告

時(shí)間:2021-01-19 13:54:46 述職報告 我要投稿

貿易公司總經(jīng)理年度述職報告

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?下面是小編收集整理的貿易公司總經(jīng)理年度述職報告,歡迎閱讀與收藏。

貿易公司總經(jīng)理年度述職報告

  貿易公司總經(jīng)理年度述職報告1

董事局各位董事:

  我們走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過(guò)我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展,一年來(lái),我們面對著(zhù)市場(chǎng)的競爭和壓力,舟共濟,始終秉承集團“三十二字”核心價(jià)值理念,以爭創(chuàng )一流為目標,以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),帶動(dòng)了縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展;仡20xx年以來(lái)酒店的各項,既取得了一定成績(jì),也還存在許多不足,現將20xx年度酒店的各項匯報如下,請各位董事局領(lǐng)導給予審議:

  一、20xx年度考核指標完成情況(略)

  二、措施及存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)上想方設法,力求提高營(yíng)業(yè)收入:

  我們酒店20xx年實(shí)現的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬(wàn)元,增長(cháng)百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬(wàn)元,減虧百分比為(略去)%。各部門(mén)為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標,想法設法提高經(jīng)營(yíng)收入:

  房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調整,但對提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說(shuō)話(huà)。經(jīng)市場(chǎng)調查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺(jué)得只有是唯一的選擇,這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶(hù)檔案,熟悉老客戶(hù)的個(gè)性、喜好、特點(diǎn),并實(shí)施個(gè)性化服務(wù),使客人感覺(jué)到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著(zhù)想、為客人提供方便,根據四季情況更換房間內銷(xiāo)售物品,房間內配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。

  餐飲部為開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴大經(jīng)營(yíng)收入,積極研發(fā)新菜式、開(kāi)發(fā)特色菜,廚務(wù)部還增設了流動(dòng)灶,制定了一個(gè)月至少推出1—2個(gè)新菜的硬指標,且多次展開(kāi)市場(chǎng)調查,作出經(jīng)營(yíng)分析,開(kāi)設多種增收項目:如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間,引導客人消費;在6、7月份淡季內,對宴席價(jià)格進(jìn)行調查,及時(shí)推出特價(jià)宴席,擴大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節,精心準備了自助大餐,獲得縣社會(huì )人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬(wàn)元。

  同時(shí),還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時(shí)刻都能感覺(jué)到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿(mǎn)足,從而吸引新客戶(hù)、留住老客戶(hù)。

  娛樂(lè )部在硬件設施條件有限的情況下,改變經(jīng)營(yíng)模式,ktv包廂以最低消費來(lái)吸引消費者,實(shí)行微利多銷(xiāo)以達到增加人氣、帶動(dòng)其他消費的目的;針對夜總會(huì )大廳在本縣是獨一無(wú)二的場(chǎng)所,制定出年初年底、節假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費,對淡季、日場(chǎng)降低包場(chǎng)費的方式,全年共接待包場(chǎng)(略去)次,盡管娛樂(lè )部20xx年收入指標未能完成,但保證了盈余指標的完成。

 。ǘ、管理上狠下功夫,努力完成各項任務(wù):

  20xx年里各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jì),靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務(wù),從而達到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得客人好評:

  1、努力完成集團下達的任務(wù):

  a、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理”中所規定的各項任務(wù)指標進(jìn)行任務(wù)分解,責任到各經(jīng)營(yíng)部門(mén)和后臺部門(mén),其目的在于增加部門(mén)的責任感,各部門(mén)負責人與酒店簽定了“目標管理責任書(shū)”;

  b、20xx年酒店多方籌措資金,于7月份對后棟客房進(jìn)行了裝修,并于9月份正式對外營(yíng)業(yè),經(jīng)過(guò)精心考慮市場(chǎng)需求,對后棟客房定位為行政樓層,并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店,充分滿(mǎn)足了賓客的需求,得到市場(chǎng)認可;

  c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租,于5月進(jìn)行整體裝修,并于7月正式對外營(yíng)業(yè),酒店配套服務(wù)齊全,而且增加了酒店經(jīng)營(yíng)收入;

  d、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”,經(jīng)團縣委、懷化團市委多次檢查,被評為“市青年文明號”,市青年文明號的評定,將更好的樹(shù)立酒店的社會(huì )形象,展現青年員工的精神風(fēng)貌;

  e、酒店管理層根據當地賓館業(yè)快速發(fā)展和無(wú)高星級酒店的現狀,把爭創(chuàng )三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進(jìn)行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結果符合三星級酒店標準,市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時(shí),酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

  2、完善管理:

  XX年先后出臺了人事流程、財務(wù)流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門(mén)負責人離任內部審計制度等,以做到規范化、程序化。

  3、強化員工技能培訓,提高員工服務(wù)質(zhì)量:

  服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,一年以來(lái),酒店始終將培訓作為重點(diǎn)來(lái)抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開(kāi)2次全員學(xué)習會(huì ),學(xué)習集團制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì )打下了很好的基礎,對各項服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強化培訓,并將培訓內容組織考核,作為年底工資晉級的依據;同時(shí)為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請了美容專(zhuān)業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統一化妝上崗;20xx年廚師長(cháng)郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽,獲取了“國際烹飪大師”的榮譽(yù)稱(chēng)號,為集團、酒店爭得了榮譽(yù)。

  加強對員工的培訓,提高了整體服務(wù)質(zhì)量,20xx年先后接待了(略去)余次大型會(huì )議,接待了省、市、縣各級領(lǐng)導100余人,得到了省、市、縣各級領(lǐng)導的一致好評;

  4、在節能降耗、控制費用上下功夫:

  在繼續實(shí)施去年節能措施、減低費用的基礎上,酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:

  a、為了達到環(huán)保、節約的目的,結合酒店實(shí)際,對客房房間一次用品進(jìn)行了調整,取消9項,調整2項,這一措施每年可節約費用(略去)萬(wàn)元左右;并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數,從而洗滌費比去年節約(略去)萬(wàn)元;

  b、各部門(mén)制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等,努力提高員工的節能意識,各方面采取節約費用、控制成本的措施,一點(diǎn)一滴的為酒店節約成本:如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開(kāi)展時(shí),動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開(kāi)支,在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用,為酒店節約資金8000余元;XX年圣誕節自編自演的一臺晚會(huì )節約費用約為1萬(wàn)元左右。

  c、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準,20xx年定編168人,比XX年減少34人,并且在實(shí)際操作中對人力資源進(jìn)行整合,使得全年平均實(shí)際在崗人數在160人左右,使得人力成本比去年節約(略去)萬(wàn)元;辦公用品定量定額分解到部門(mén)、電話(huà)費定額到部門(mén),且部門(mén)負責人為責任人,差旅費嚴格實(shí)行一事一差、逐級審核,從而使辦公費比去年減少(略去)萬(wàn)元、差旅費減少(略去)萬(wàn)元;

 。ㄈ、堅持做好“以人為本”,關(guān)心酒店員工生活:

  酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工,除了平時(shí)對其進(jìn)行必要的培訓之外,關(guān)心好員工的生活,也是酒店的重要任務(wù)。集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來(lái)酒店領(lǐng)導想方設法關(guān)心、豐富員工生活,讓每位員工快樂(lè )的生活、快樂(lè )的:

  1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著(zhù)手,在吃和住上狠下工夫,滿(mǎn)足了不同員工的要求。

  2、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),并現場(chǎng)解答,定期落實(shí),設立了總經(jīng)理信箱,時(shí)刻接受員工的評議和監督,對于好的建議、意見(jiàn)立即采納并予以獎勵;

  3、積極參加并舉辦各類(lèi)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動(dòng),并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動(dòng),營(yíng)造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng),在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈書(shū)刊,建立員工閱覽室來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團隊凝聚力,在集團14周年司慶活動(dòng)里,酒店積極組織員工參加各項活動(dòng),酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名,增強了酒店員工的凝聚力。

  4、落實(shí)公司的“人本”管理理念,對于員工、學(xué)習、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關(guān)懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實(shí)處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20xx年員工隊伍穩定,流動(dòng)率從去年的30降低到5。

 。ㄋ模、中所存在的問(wèn)題

  1、費用管理還需更加嚴格控制,還需制定出更細化的實(shí)施方案;

  2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;

  3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;

  4、對集團各項制度程序理解、執行不夠,還需加強學(xué)習、增加領(lǐng)悟力;

  三、體會(huì )

  從酒店籌備、改擴建到開(kāi)張營(yíng)業(yè)二年以來(lái),我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著(zhù)集團領(lǐng)導的關(guān)心支持,又有員工們的共同努力;同時(shí)使我對企業(yè)進(jìn)一步了解,也得到了更多的學(xué)習機會(huì )和施展才華的機會(huì ),培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場(chǎng)正確的判斷能力。酒店現在正在發(fā)展期間,只有在集團的正確領(lǐng)導、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。

  四、20xx年度設想

  在新的一年里,我打算做好以下幾方面:

  1、計劃20xx年完成收入(略去)萬(wàn)元,盈余(略去)萬(wàn)元(比去年減虧(略去))。

  2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹(shù)立酒店外部形象,贏(yíng)得更多市場(chǎng);

  3、改造店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使店更具競爭力;

  4、籌措資金,在XX年開(kāi)辟會(huì )同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn);

  5、對酒店各部門(mén)人力資源合理整合達到“瘦身”目的,從XX年的168人減編到158人以下,從而節約人力成本,提高效率;

  6、要將“人本”管理做得更細致化,真正體現集團“以人為本”的宗旨,去關(guān)心、愛(ài)護員工,在綜合樓完工后,全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境,建立員工活動(dòng)室;

  7、加強對員工進(jìn)行各方面的業(yè)務(wù)技能實(shí)操培訓,使員工在酒店學(xué)到更多知識,成為有用人才;使酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個(gè)臺階;

  8、進(jìn)一步控制各項費用,做出行之有效的實(shí)施細則,使XX年各項管理費用進(jìn)一步減少;繼續加強節能降耗,更好的降低經(jīng)營(yíng)成本、管理成本,為酒店創(chuàng )造更多利益;

  在新的一年里,酒店將繼往開(kāi)來(lái),再接再厲,在集團的正確領(lǐng)導下,堅持發(fā)展戰略,不斷提高自我,努力完成集團各項任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰,實(shí)現新的目標,把酒店這一品牌做大、做強!相信沒(méi)有最好,只有更好!

  貿易公司總經(jīng)理年度述職報告2

尊敬的公司董事會(huì ):

  XX年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職情況報告如下:

  一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

  1、樹(shù)立好"角色"意識,當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì )報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊

  采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取"請進(jìn)來(lái)、走出去"多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。

  貿易公司總經(jīng)理年度述職報告3

尊敬的董事長(cháng)、各位董事、各位同仁:

  承蒙xx集團董事會(huì )的信任,20XX年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(cháng)和總經(jīng)理,同時(shí)兼任海南樂(lè )東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái),在集團董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標, 按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領(lǐng)萬(wàn)城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動(dòng),迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:

  一:抓好班子帶隊伍,團結一心謀發(fā)展。

  20XX年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年,由于眾所周知的原因,20XX年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動(dòng)和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數人中曾出現了對萬(wàn)城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會(huì )的大力支持下,組建了新的經(jīng)營(yíng)班子,新班子成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了"精誠團結、求實(shí)奮進(jìn)"的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強各方面的協(xié)調,利用不同的場(chǎng)合多次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動(dòng)下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無(wú)私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動(dòng)力和智力支持。

  二:任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。

  礦山采選行業(yè)中心環(huán)節就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產(chǎn)系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著(zhù)對出資人、對社會(huì )、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰線(xiàn)越來(lái)越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了9萬(wàn)噸,如果不抓住時(shí)機開(kāi)足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會(huì )喪失良好的市場(chǎng)機遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著(zhù)壓力,于4月2日全面恢復了選礦生產(chǎn),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的奮戰,全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

  三:建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。

  安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)"天"字號的.頭等大事,我一上任就及時(shí)調整了安全生產(chǎn)委員會(huì )并親任安委會(huì )主任。為將安全工作做實(shí)、做細,進(jìn)一步修改健全完善各類(lèi)安全規章制度,強化現場(chǎng)管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠(chǎng)人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標準化建設,20XX年萬(wàn)城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。

  四:理順工作流程,強化經(jīng)營(yíng)管理。

  經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,多次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì )議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,規范了各部門(mén)工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì )審制度,嚴格按照從使用部門(mén)到財務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開(kāi)競價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿(mǎn)足供應,確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  五:經(jīng)營(yíng)能力顯著(zhù)提高,生產(chǎn)指標繼續攀升。

  公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團結奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰績(jì),為股東創(chuàng )造了高額的回報。20XX年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬(wàn)噸,處理量完成 70.21 萬(wàn)噸,分別完成年計劃的 101.21 %和 100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達到 8.01 %(其中:鉛 1.16 %、鋅 6.85 %)。選礦鉛回收率達到 79.09 %,鋅回收率達到 92.59 %,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30 m,占全年計劃的 86.81 %。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量 50974.62 噸,(其中:鉛 6474.8 金屬?lài),鋅 44499.80 金屬?lài)崳,完成年初計劃?127.14 %。生產(chǎn)硫精礦214301.12 噸。實(shí)現銷(xiāo)售收入 41618.15 萬(wàn)元,完成年計劃的 188.72 %。實(shí)現稅金15396.64 萬(wàn)元,完成年計劃的237.68%,實(shí)際上繳稅金25567.38萬(wàn)元。完成年計劃的 134.56 %。完稅總額創(chuàng )下歷年之最。

  在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),我密切關(guān)注和重視海南樂(lè )東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調各方面力量,努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

  總之,過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jì),這些成績(jì)的取得,是集團董事會(huì )總經(jīng)理正確領(lǐng)導和大力支持的結果,是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng )一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線(xiàn)的作用,但是通過(guò)自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  今后努力方向:

  一是及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會(huì )的授權,始終以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團董事會(huì )報告與負責。

  二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三是務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制。按照"簡(jiǎn)捷、高效、適用"的原則,強化部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。

  四是加強學(xué)習,提高能力,努力做一名具有現代化經(jīng)營(yíng)管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。20XX年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的基礎上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應用到實(shí)際工作中,為萬(wàn)城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

  尊敬的集團董事會(huì ),我在乾金達集團工作已經(jīng)是第七個(gè)年頭,非常感謝集團董事會(huì )對我的信任,萬(wàn)城公司最困難的20XX年已經(jīng)過(guò)去,今后無(wú)論經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打,我都會(huì )堅定地和乾金達集團站在一起,勇往直前,義無(wú)反顧,"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴",依法維護乾金達集團的利益,為集團公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

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