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超市食品專(zhuān)員述職報告

時(shí)間:2021-01-13 19:22:44 述職報告 我要投稿

超市食品專(zhuān)員述職報告

  時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),好好準備一份述職報告吧。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的超市食品專(zhuān)員述職報告,希望能夠幫助到大家。

超市食品專(zhuān)員述職報告

  超市食品專(zhuān)員述職報告1

  緊張繁忙的20xx年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xxxx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的,我的成長(cháng)來(lái)自xxxx超市這個(gè)大家庭,為xxxx超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

  現將自己20xx年的工作總結如下:

  首先,對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學(xué)校大門(mén)走出的我,零售知識,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進(jìn)忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會(huì )員店,購物廣場(chǎng)等);學(xué)會(huì )了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類(lèi),盤(pán)點(diǎn)的流程及過(guò)程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧三個(gè)方面展開(kāi)了全面的學(xué)習。

  其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì )了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂,而社會(huì )和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說(shuō)話(huà)、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過(guò)一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

  第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部領(lǐng)班職務(wù),也短期擔任百貨部領(lǐng)班,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做領(lǐng)班的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)技能不夠,管理能力不行,遇到過(guò)很多的問(wèn)題,不知道怎么去管部?jì)葐T工,和他們過(guò)于親近,結果對管理帶來(lái)不便,使整個(gè)區域松散。后來(lái)及時(shí)調整,上班時(shí)嚴肅認真,下班時(shí)朋友對待,不僅使部?jì)燃o律嚴正,而且跟員工們關(guān)系親密,使整個(gè)部門(mén)關(guān)系融洽。所謂吃一塹長(cháng)一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。

  第四,服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購物。我們的目標就是創(chuàng )造一連串的顧客,形成穩定有力的市場(chǎng)。所以當我們站在賣(mài)場(chǎng)的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣(mài)場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來(lái)的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏(yíng)回來(lái),為公司增光添彩。值得一提的是賣(mài)場(chǎng)的音樂(lè )不僅帶動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動(dòng)性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷(xiāo)量,是賣(mài)場(chǎng)不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的`門(mén)面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領(lǐng)導能予以重視,提供賣(mài)場(chǎng)音樂(lè ),重建客服臺,增強服務(wù)意識,加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。

  除力以上幾點(diǎn)之外,同時(shí)也發(fā)現了自身的一些不足。主要表現在專(zhuān)業(yè)知識不夠,員工管理方面過(guò)于柔和,賣(mài)場(chǎng)布局控制不夠精細不夠及時(shí),領(lǐng)導決策的執行不夠及時(shí),區域內各類(lèi)商品分類(lèi)不夠明確。

  因此針對以上,對20xx年工作作以簡(jiǎn)單規劃:

  首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部?jì)壬唐穬r(jià)格敏感,計劃3月份和供應商協(xié)調溝通,以市場(chǎng)為導向,全面降低區域內商品價(jià)格,增大區域價(jià)格優(yōu)勢,使區域做到真正的物美價(jià)廉,為穩定超市客源提供保障。

  其次,我深刻認識到商品明確分類(lèi)的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類(lèi)缺失一目了然,方便工作人員根據銷(xiāo)售情況及時(shí)做出調整,為顧客購買(mǎi)提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類(lèi)供貨,不得串貨,同時(shí)計劃4月份進(jìn)行商品細分,針對不同目標客戶(hù)群體打造各類(lèi)專(zhuān)區,如散稱(chēng)休閑區建立老北京特產(chǎn)區、兒童休閑區、無(wú)糖休閑區等。

  最后,在價(jià)格控制和品類(lèi)細分的基礎之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5。6月份同供應商溝通將區域內專(zhuān)區進(jìn)行簡(jiǎn)單裝飾跟特陳,打造優(yōu)美的購物環(huán)境,力爭達到讓周邊居民不買(mǎi)都來(lái)轉一轉的效果。

  同時(shí),對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時(shí)完善部?jì)泉剳椭贫,同所有員工一起努力,打造優(yōu)秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!

  我的述職完畢,謝謝大家。

  超市食品專(zhuān)員述職報告2

  食安辦是一個(gè)新成立的部門(mén),主要職責是全鄉境內食品安全工作的協(xié)調,宣傳引導、統籌監管,涉及到飲食、醫藥、農業(yè)、教育等領(lǐng)域。目前,全鄉食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)115家,加工戶(hù)15戶(hù)、飯店12家、小賣(mài)部超市83個(gè)、學(xué)校食堂5個(gè)。

  現將我的上半年的工作情況匯報如下:

  一、學(xué)習方面

  1、是加強政治學(xué)習,我堅持做到逢學(xué)必到,認真做好筆記并寫(xiě)出心得體會(huì ),同時(shí)學(xué)習各項方針政策;2、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習食安辦是屬于我鄉的一個(gè)綜合部門(mén),對各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)知識要求較高,為了做到不說(shuō)外行話(huà),不做外行事,我自己制定了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)間,使自己的各個(gè)方面業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

  二、工作方面

  1、今年1—3月份全鄉境內的經(jīng)營(yíng)加工單位全部簽訂了《食品安全承諾書(shū)》。2、4月份全鄉53各行政村建立了食品安全農村網(wǎng)絡(luò )每村并設一名聯(lián)絡(luò )員聯(lián)絡(luò )員,利用這個(gè)機制盡可能的將食品安全隱患及時(shí)消除在基層。3、六月份通過(guò)食品安全宣傳周,提高加強經(jīng)營(yíng)加工個(gè)體的公德意識,增強人民群眾的消費安全意識。營(yíng)造公眾關(guān)心支持參與食品安全的良好氛圍。宣傳周內發(fā)放食品安全資料500份。4、聯(lián)合交河工商分局,有針對性抽查部分經(jīng)營(yíng)個(gè)體,抽查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題,有的個(gè)體未建立進(jìn)出貨臺賬;餐飲單位存在有衛生不達標,經(jīng)營(yíng)單位證照不全或沒(méi)有現象,針對抽查中發(fā)現的問(wèn)題,我們及時(shí)督促其整改,以達到推動(dòng)抽查工作的效果和影響。

  上半年,我們雖然取得了一些成績(jì),但是還應該看到工作的不足:

  一是與其他部門(mén)之間工作配合不默契,合力不足;

  二是食品安全工作中,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員和檢測設施;

  三是部分農村食品隱患較多,仍是監管的薄弱環(huán)節。

  今后我將更加嚴格要求自己進(jìn)一步加強學(xué)習,尤其是黨的群眾路線(xiàn)的學(xué)習,并且用來(lái)指導自己的工作,要在學(xué)中用,用中學(xué),不斷提高自身政治素質(zhì)和工作水平,做到不讓該辦的事在我手中延誤,不讓差錯在我身上出現。

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