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物業(yè)保安的述職報告

時(shí)間:2021-01-13 17:00:04 述職報告 我要投稿

關(guān)于物業(yè)保安的述職報告范文

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?好好準備一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編幫大家整理的關(guān)于物業(yè)保安的述職報告范文,歡迎大家分享。

關(guān)于物業(yè)保安的述職報告范文

  物業(yè)保安的述職報告1

  本人xxx,男,19xx年12月出生,中共黨員,中專(zhuān)學(xué)歷,20xx年4月加入公司,20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長(cháng);兩年來(lái)在公司領(lǐng)導的幫助下,順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎,F將物業(yè)保安部?jì)赡晁龅墓ぷ骱凸ぷ髦羞存在的問(wèn)題及下一不的工作安排向領(lǐng)導作以匯報:

  一、工作完成情況

  1、重點(diǎn)加強了物業(yè)保安部人員的培訓

  針對物業(yè)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無(wú)法集中管理,給管理工作帶來(lái)很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進(jìn)行調整以來(lái),我部針對物業(yè)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問(wèn)題,重點(diǎn)從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓的物業(yè)保安人員統一進(jìn)行崗上補訓,對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責以來(lái),幾名中隊長(cháng)和班長(cháng)都是剛從物業(yè)保安提拔上來(lái),在管理上經(jīng)驗少,處理問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問(wèn)題,我部先后組織班長(cháng)以上人員培訓4次,通過(guò)培訓和在日常的管理中及時(shí)了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況,對存在思想問(wèn)題的隊員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺(jué),大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺(jué)意識,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現象。

  2、不斷規范和落實(shí)各項管理制度,規范隊伍建設

  今年來(lái),公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展,我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來(lái)弊端,給管理增加難度,一年來(lái),我部多次召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,遵求不同的意見(jiàn),研究制定管理制度,多次自行參觀(guān)和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《物業(yè)保安員職責》、《門(mén)衛制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內務(wù)制度》等規章制度。在規范制度的同時(shí)加強每名隊員的學(xué)習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名物業(yè)保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀(guān)念,極大的提高管理效益。

  3、細抓日常管理,提高工作效益

  針對物業(yè)保安部的實(shí)際情況,一年來(lái),我部始終將班長(cháng)作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長(cháng)負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問(wèn)題能及時(shí)得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長(cháng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長(cháng)對所有轄區的物業(yè)保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通報處理。通過(guò)不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從物業(yè)保安的內務(wù)和日常值班抓起,不斷規范和統一物業(yè)保安宿舍、值班室的內務(wù)和物業(yè)保安值班交班標準,規范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評。

  4、重抓安全管理工作

  安全工作是我部門(mén)的重中之重,一年來(lái)我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門(mén)的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過(guò)所有隊員的共同努力,一年來(lái),我部共抓獲各類(lèi)盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬(wàn)元。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書(shū)面和口頭表?yè)P。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴格的巡查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,同時(shí),對所有物業(yè)保安人員進(jìn)行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門(mén)結合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織物業(yè)保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰演練和專(zhuān)業(yè)知識培訓,通過(guò)演練和培訓大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實(shí)戰經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時(shí),我部在市消防安全部門(mén)的安全檢查中多次受到表?yè)P。

  5、完成其他任務(wù)

  我部今年多次圓滿(mǎn)的完成集團公司的各項突擊任務(wù),如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導的通知后,在最短的時(shí)間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹(shù)立了良好的外部形象。

  二、存在問(wèn)題

  回顧二年來(lái)的工作,主要存在以下問(wèn)題:

  1、管理人員沒(méi)有相當工作經(jīng)驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門(mén)日常管理工作不細,要求不高。

  2、對各管理處的中隊長(cháng)、班長(cháng)的要求不嚴,致使管理工作脫節,使一些問(wèn)題不能及時(shí)得到處理。

  3、管理思想麻痹、放松,處理問(wèn)題不及時(shí)。

  4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來(lái)所管轄的轄區曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。

  三、下一步工作計劃

  1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實(shí)公司的各項規章制度。

  2、加強物業(yè)保安人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,針對部門(mén)人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細的培訓計劃。

  3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進(jìn)行整改,對各崗位實(shí)行班長(cháng)安全責任制,誰(shuí)管理誰(shuí)負責。

  4、協(xié)助公司各部門(mén)做好各項管理工作。

  以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!

  物業(yè)保安的述職報告2

  我叫xxx,于20xx年入職xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔任警衛C班領(lǐng)班之職,擔任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現暫由領(lǐng)班調任本部門(mén)實(shí)習主管之職。

  職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標準都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內實(shí)現自我對角色的轉換,去更好的開(kāi)展工作,我個(gè)人認為除了在部門(mén)領(lǐng)導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務(wù)的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導的牽引、指導,圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開(kāi)展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:

  一、在日常工作中:

  作為部門(mén)主管,尤其就是實(shí)習期的主管,要能當上一名稱(chēng)職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開(kāi)展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習的這段期間,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助、指導,全體隊員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:

  1、針對春節黃金周及第xx屆“歡樂(lè )節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時(shí)部門(mén)內部提前制定的警衛方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調整,準備較充分,在相關(guān)部門(mén)協(xié)力配合和部門(mén)各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現場(chǎng)的管控,圓滿(mǎn)完成了這幾次的安全接待工作,沒(méi)發(fā)生一起安全事故;

  2、完成了對度假村各類(lèi)消防設施設備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問(wèn)題與隱患,如室外消火栓在水泵沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)出現沒(méi)有水的現象、煙感有幾條線(xiàn)路因短路而時(shí)常出現故障報警的問(wèn)題進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進(jìn)行了檢修與維護;尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時(shí)沒(méi)有續簽,消防系統沒(méi)有進(jìn)行正規的檢測,但因“五一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護,把“五一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

  3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的.監控員對監控現行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調整,并聯(lián)系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個(gè)監控系統及設備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時(shí)并對全度假村所有的監控鏡頭統一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個(gè)監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會(huì )對目前監控系統及設備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見(jiàn),進(jìn)行了交流與探討;

  4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關(guān)系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預案及處理方案;同時(shí),對部門(mén)各類(lèi)事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門(mén)的案例分析,并制定了部門(mén)首本《案例分析本》;

  5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過(guò)形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場(chǎng)的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;

  6、近期,針對個(gè)別部門(mén)鎖匙管理混亂的情況,在部門(mén)文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門(mén)鎖已更換與調整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門(mén)鎖有一把備用鑰匙,同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規定;

  二、在部門(mén)內部培訓

  工作中,根據部門(mén)實(shí)際情況,嚴格制定部門(mén)培訓計劃,并強調培訓時(shí)應注意把握的方式、方法:

  1、在部門(mén)理論培訓中,針對部門(mén)年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開(kāi)以部門(mén)為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開(kāi)“傳、幫、帶“的培訓,以此來(lái)提高部門(mén)的整體實(shí)力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時(shí)效性,找出培訓存在的問(wèn)題與不足,更好的改進(jìn)培訓思路、方法,于三月底組織部門(mén)員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;

  2、在部門(mén)業(yè)務(wù)技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時(shí),為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開(kāi)以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門(mén)內部的培訓力度,全方面的展開(kāi)培訓,并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應的摸底測試;

  3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學(xué)習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學(xué)習課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會(huì )更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學(xué)習經(jīng)驗,培訓時(shí)開(kāi)展以理論與講解實(shí)踐相結合的原則,以此來(lái)提高培訓效果;

  三、在管理工作上:

  本人入職本部門(mén)已有四年的時(shí)間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏?删褪且蛭也孔蚤_(kāi)業(yè)以來(lái),管理工作一直都保持著(zhù)一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時(shí)還加強了對自身知識的學(xué)習,(如自學(xué)余世維教授的《贏(yíng)在執行》一書(shū)),并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的最高境界,人心的管理;

  回顧實(shí)習的這幾個(gè)月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

  1、自身對管理學(xué)習的進(jìn)度較慢,沒(méi)能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動(dòng),不能主動(dòng)開(kāi)展工作;

  2、對管理及管理工作滲透性不強,學(xué)習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問(wèn)題(如前期老就是出現的形象、禮節的問(wèn)題,目前部門(mén)賓客意見(jiàn)調查下滑等);

  3、部門(mén)隊員的思想工作做得不夠透徹、及時(shí),了解不夠,至使存有個(gè)別隊員存有賴(lài)散的思想、為人做事我行我素,個(gè)人意識較強等現象,導致出現過(guò)影響部門(mén)工作的情況;

  4、現場(chǎng)督導與及時(shí)性檢查不到位,尤其就是剛開(kāi)始時(shí)對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類(lèi)似的問(wèn)題,且工作中存有落實(shí)性與標準不高的現象;

  5、專(zhuān)業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿(mǎn)足于現在的形式與要求,需認真學(xué)習其相關(guān)知識;

  6、在部門(mén)的培訓工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓過(guò)于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

  以上就是我在近幾月實(shí)習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:

  1、加強自身的學(xué)習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習,提高自身管理知識水平,同時(shí)加強對消防知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識,以便于更好的開(kāi)展工作與培訓;

  2、及時(shí)做好隊員的思想工作,經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,針對隊員不同心理逐一開(kāi)展思想工作,解決隊員的實(shí)際情況與問(wèn)題;

  3、加強對現場(chǎng)的督導與檢查,抓好部門(mén)日常的工作標準及要求,嚴格落實(shí)各項規章制度,并激勵大家努力開(kāi)展工作;

  4、對于部門(mén)內部的培訓,從前期的培訓中吸取經(jīng)驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來(lái)真正提高部門(mén)的培訓效果;

  5、下步為了更好的去開(kāi)展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進(jìn),使之更規范化;

  以上就就是我的述職!謝謝大家!

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