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情況述職報告

時(shí)間:2021-01-12 13:33:50 述職報告 我要投稿

情況述職報告(精選5篇)

  時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該是好好寫(xiě)述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的情況述職報告(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

情況述職報告(精選5篇)

  情況述職報告1

各位領(lǐng)導、各位老師:

  隨著(zhù)新世紀的來(lái)臨,教育事業(yè)的飛速發(fā)展,全民素質(zhì)的整體提高,深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的任務(wù),對教師職業(yè)道德建設提出了更高的要求;仡欉@一學(xué)年的工作,有得也有失,為今后更好的工作,我將這一年的工作總結如下:

  一、完善師德

  德高為師,身正為范 ,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己, 愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,教書(shū)育人,廉潔從教,為人師表 才是崇高師德風(fēng)尚的真正內涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著(zhù)得體,語(yǔ)言規范,舉止文明。關(guān)心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長(cháng)。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中的能手,不計較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(cháng)送的禮物。

  只有熱愛(ài)祖國的教育事業(yè),才能為教育事業(yè)而努力奮斗,盡職盡責、教書(shū)育人。一直以來(lái)我都認真的對待每一位學(xué)生。無(wú)論是在課堂上還是課余時(shí)間,我都時(shí)刻注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正,努力使自己成為學(xué)生的良師益友。作為一名教師,我深深體會(huì )到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時(shí)工作和生活中,遵守社會(huì )公德,克服個(gè)人主義、注意言行,不講粗話(huà),以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動(dòng)和其他對社會(huì )造成不良影響的活動(dòng)。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要嚴于律已,保持良好的生活習慣。

  二、虛心學(xué)習

  作為一名教師,教學(xué)中會(huì )遇到許多問(wèn)題,需要依靠幫助與智慧來(lái)解決。幫助,來(lái)自身邊的教學(xué)前輩們;智慧,來(lái)自細心的觀(guān)察、勤奮地學(xué)習、勤奮地工作、不斷地反思、不斷否定自我。我從不認為向別人請教問(wèn)題是一件丟人的事,即使再簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要我不會(huì ),我就會(huì )向教學(xué)前輩請教,學(xué)懂、問(wèn)會(huì )才是更道理。同時(shí)個(gè)人博客中結識很多教學(xué)同仁,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。

  三、合作意識

  我知道班級工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學(xué)他人長(cháng)處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái),在教學(xué)中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。我是一名新教師,工作中總會(huì )遇到想像不到的困難,學(xué)校的每一位老師,包括各位領(lǐng)導,都會(huì )教我如何處理好遇到的各種困難。

  有一次,縣里到我校參加教研活動(dòng),為使此次活動(dòng)舉辦成功,好多老師放棄自己的休息時(shí)間,多次為我的課進(jìn)行刪改。師德述職報告2016各類(lèi)報告。為達到更好的效果,大家把每一個(gè)細節反復思量,大到一節課的設計,小到每一個(gè)詞的準確度?梢哉f(shuō),這節課的成功,凝聚太多人的心血,也讓我體會(huì )到合作是多么的重要。

  四、尊重他人

  人常說(shuō)父母是孩子的第一任教師,教育好孩子,離不開(kāi)父母的教育。一個(gè)人所受的教育是多方面的,有學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì )教育。教師要想教育好學(xué)生,就離不開(kāi)與家庭聯(lián)系,共同教育學(xué)生,只有主動(dòng)與家庭聯(lián)系,才能了解每一位學(xué)生的特點(diǎn),因材施教。積極向家長(cháng)宣傳科學(xué)的思想和科學(xué)教育方法,共同教育好學(xué)生。每次在和家長(cháng)交談的時(shí)候,我總是站在家長(cháng)的立場(chǎng)上考慮學(xué)生的問(wèn)題,把學(xué)生視為自己的孩子,和家長(cháng)共同探討教育孩子的問(wèn)題。努力使家長(cháng)和學(xué)校、老師的教學(xué)工作形成共識。

  五、熱愛(ài)學(xué)生

  愛(ài) 是理智和感情的統計,它體現對學(xué)生的尊重,更體現了對學(xué)生的嚴格要求。我既愛(ài) 聽(tīng)話(huà) 的學(xué)生,更愛(ài) 后進(jìn)生 。對學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情,曉之以理,和學(xué)生心心相連,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。對于 后進(jìn)生 我總是用發(fā)展的眼光來(lái)看,用 放大鏡 來(lái)看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,以長(cháng)善救失。

  回顧一年來(lái)的工作,有成績(jì)也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在開(kāi)展工作當中也出現了一些不近人意的地方:

  1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習還有待加強,教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。

  2、深入課堂,深入班級不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多,主動(dòng)性不強。

  3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應加大,及時(shí)搜集教育信息并能與教師信息共享。

  教育教學(xué)工作給我一個(gè)這樣的啟示:學(xué)無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進(jìn),勇于創(chuàng )新,繼續努力成為一名優(yōu)秀教師。

  情況述職報告2

  教師從事的是培養人的工作,教師勞動(dòng)最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說(shuō)教師是用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)對學(xué)生進(jìn)行教育的,無(wú)論哪一層的學(xué)生都自覺(jué)或不自覺(jué)的把教師當成自己的榜樣。本學(xué)年,我自覺(jué)嚴格要求自己,在各方面都力爭為人師表。

  一、依法執教。認真貫徹國家教育方針,自覺(jué)遵守教育法律法規。

  二、熱愛(ài)學(xué)生。耐心教導,保護學(xué)生合法權益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹(shù)立正確的人才觀(guān),重視對每個(gè)學(xué)生良好個(gè)性的培養,不用學(xué)生成績(jì)作為唯一標準來(lái)衡量學(xué)生。

  三、嚴謹治學(xué)。注意樹(shù)立良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習新知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  今后,我還會(huì )繼續向前,在學(xué)習中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,把做一名研究型的教師作為奮斗的目標,不斷加強師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的教師。

  情況述職報告3

尊敬的.各位領(lǐng)導、各位代表:

  首先,我代表中國電信合水分公司全體員工衷心地感謝各位領(lǐng)導、評議員多年來(lái)對電信工作的關(guān)心和支持。20xx年,我分公司在慶陽(yáng)電信分公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以不斷提升電信服務(wù)質(zhì)量為核心,以規范服務(wù)措施、提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量為抓手,以為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標,不斷深化轉型,加強內部管理,強化流程執行,提升服務(wù)質(zhì)量,確保了全縣電信事業(yè)健康有序發(fā)展,F匯報述職如下,請評議:

  一、 大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,不斷提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量

  一年來(lái),我分公司積極向慶陽(yáng)市電信分公司爭取投資項目,著(zhù)力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,提高用戶(hù)通信質(zhì)量。一是大力進(jìn)行c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,建成了店子雙柳樹(shù)、固城湘水、板橋太白坳、城關(guān)楊坪、何家畔盤(pán)馬、太莪黑木等18個(gè)c網(wǎng)基站,目前全縣c網(wǎng)基站總數達到110個(gè),累計投資5000多萬(wàn)元,c網(wǎng)基站信號已覆蓋全縣所有自然村,其中3g信號覆蓋全縣所有行政村;二是大力進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò )改造,實(shí)行光進(jìn)銅退工程,切實(shí)提高了用戶(hù)感知,對縣城內27個(gè)住宅小區布放光纜,進(jìn)行了ftth平移割接,割接用戶(hù)1856戶(hù),并對25個(gè)新農村居民小區開(kāi)通了寬帶epon設備,解決了農村居民裝寬帶難、網(wǎng)速慢的問(wèn)題,同時(shí)對縣直單位進(jìn)行光纖接入改造,提高單位用戶(hù)寬帶帶寬,目前全縣接入光纖的單位共計一百余個(gè),光纖接入為這些單位辦公及相互交流提供了極大方便,也得到了干部職工的普遍認可;三是下大力氣對傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)及電源配套設施進(jìn)行了擴容改造,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò )承載能力;四是認真組織開(kāi)展了寬帶裝維服務(wù)及端口達標整治活動(dòng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )“超越行動(dòng)”專(zhuān)項活動(dòng)、電源安全隱患專(zhuān)項整治活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò )資源與標準地址關(guān)聯(lián)清查專(zhuān)項活動(dòng)等五個(gè)維護服務(wù)方面的專(zhuān)項活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,為人民群眾通信提供了安全可靠的網(wǎng)絡(luò )保證。

  二、加強服務(wù)窗口硬件建設,努力改善服務(wù)設施

  服務(wù)水平的高低既體現在員工的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)等“軟件”上,也體現在局容局貌、服務(wù)設施等“硬件”上。沒(méi)有“硬件”做基礎,文明行業(yè)就是一句空話(huà)。一年來(lái)年,我分公司為了改善全縣電信服務(wù)窗口的“硬件”環(huán)境,積極向市分公司匯報,爭取建設資金,對縣城及各鄉鎮14個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝修改造,對各營(yíng)業(yè)廳形象墻、柜臺及門(mén)頭進(jìn)行了富有現代氣息的裝修和改造,使100%的窗口達到了亮化、美化、優(yōu)化的要求,給用戶(hù)提供了一個(gè)溫馨、舒適的辦理業(yè)務(wù)的環(huán)境。裝修改造后的營(yíng)業(yè)大廳集手機賣(mài)場(chǎng)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)受理于一體,內有上百種款式新穎、環(huán)保價(jià)廉的品牌天翼3g手機、3g智能手機供不同年齡段、不同職業(yè)的廣大用戶(hù)自由選擇使用,并有專(zhuān)業(yè)的工作人員隨時(shí)耐心解答用戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún)和問(wèn)題,還有專(zhuān)業(yè)的3g輔導人員引導用戶(hù)進(jìn)行3g體驗,極大的方便了用戶(hù)。同時(shí)我分公司在全縣各行政村人員較為密集的路段門(mén)店建設天翼便利店68個(gè),便利店行政村覆蓋率達到85%,天翼便利店很好地解決了當地村民入網(wǎng)、繳費的問(wèn)題,為農村用戶(hù)提供了方便。另外還有10000號、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳等電子渠道均為用戶(hù)入網(wǎng)、繳費、業(yè)務(wù)咨詢(xún)提供了極大的便利。

  三、嚴格推行規范服務(wù),不斷提高服務(wù)水平

  服務(wù)是電信企業(yè)永恒的主題,服務(wù)水平的好壞,決定著(zhù)企業(yè)效益的好壞。一年來(lái),我分公司在做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、營(yíng)業(yè)廳改造、社會(huì )渠道建設等服務(wù)“硬件”的同時(shí),下大力氣進(jìn)行了服務(wù)規范方面的“軟件”建設。一是狠抓了營(yíng)業(yè)廳“四個(gè)能力”建設,并采取向社會(huì )公開(kāi)招聘的方法,將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)態(tài)度好的人員招聘到營(yíng)業(yè)崗位,不斷充實(shí)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員隊伍,并對新招聘人員進(jìn)行為期一月的服務(wù)禮儀強化培訓。二是要求線(xiàn)路維護人員嚴格執行“四統一,八攜帶”的規范要求,達到 “五心”服務(wù)的要求。三是加強客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)知識培訓,使客戶(hù)經(jīng)理在為用戶(hù)服務(wù)過(guò)程中作到有禮有節,并對各項業(yè)務(wù)能夠說(shuō)得清,講得透;四是指定專(zhuān)人處理用戶(hù)投訴,解答用戶(hù)咨詢(xún),幫助用戶(hù)排憂(yōu)解難;五是對主要電信服務(wù)項目加強跟蹤監督管理,例如,在裝移機服務(wù)過(guò)程中,向用戶(hù)發(fā)服務(wù)卡和工作情況意見(jiàn)回執,及時(shí)地掌握服務(wù)情況和用戶(hù)對電信服務(wù)的看法和想法;六是深入開(kāi)展各種勞動(dòng)競賽和評優(yōu)活動(dòng),一年來(lái),我分公司相繼開(kāi)展了“寬帶服務(wù)質(zhì)量提升”、“線(xiàn)路末梢服務(wù)質(zhì)量提升”、“營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升”、“農村支局標準化建設”等專(zhuān)項服務(wù)競賽活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的有效開(kāi)展,進(jìn)一步規范了各個(gè)環(huán)節的服務(wù)標準,理順了服務(wù)流程,提高了用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;七是堅持開(kāi)展服務(wù)“回頭看”活動(dòng),按照相關(guān)服務(wù)標準和流程,由專(zhuān)人負責每季度進(jìn)行一次檢查通報,并與相關(guān)人員績(jì)效掛鉤考核,確保規范服務(wù)能夠長(cháng)期堅持;八是動(dòng)真碰硬,攻難點(diǎn)、抓熱點(diǎn),徹底解決服務(wù)短板問(wèn)題。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,我分公司各項服務(wù)指標得到了顯著(zhù)提高,經(jīng)測評,用戶(hù)服務(wù)綜合滿(mǎn)意度達到98分,今年1—7月份障礙修復及時(shí)率為%,用戶(hù)投訴、咨詢(xún)處理及時(shí)率達到xx%。

  四、積極響應政府“雙聯(lián)”要求,開(kāi)展“惠民”活動(dòng)。

  XX年7月,我分公司按照縣委的惠農政策要求,在各鄉鎮建設并開(kāi)通了合水縣惠農信息服務(wù)平臺,為當地政府和廣大農民朋友建立起一座便利、快捷的溝通橋梁,使廣大農民朋友通過(guò)中國電信寬帶網(wǎng)、中國電信天翼手機,及固定電話(huà)語(yǔ)音呼叫,足不出戶(hù)便可獲取農村低保、家電下鄉、合作醫療、糧食直補、退耕還林等惠農信息。同時(shí)我分公司以超低價(jià)格和超低資費為全縣農民朋友辦理手機5000余戶(hù)。20xx年7月,我分公司為更好地服務(wù)農民群眾、服務(wù)農村發(fā)展、服務(wù)“雙聯(lián)”行動(dòng),針對全縣農民朋友推出了“雙聯(lián)惠民卡”定向特殊資費優(yōu)惠政策,以無(wú)保底、無(wú)月租、無(wú)套餐要求,省內通話(huà)元/分鐘的超低優(yōu)惠政策向農民朋友辦理。

  各位領(lǐng)導、各位代表,我們將以這次評議為契機,繼續秉承“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮中國電信品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)、人力資源五大優(yōu)勢,同時(shí)持續夯實(shí)基礎管理、渠道服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設、it支撐、保障能力五大基礎,全面提升企業(yè)綜合服務(wù)水平和支撐保障能力,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,補足短板,為全縣廣大人民群眾提供網(wǎng)絡(luò )最好、服務(wù)最優(yōu)、業(yè)務(wù)最全、價(jià)格最惠的服務(wù),為促進(jìn)合水經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。

  謝謝大家!

  情況述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、評議員:

  大家好!根據會(huì )議安排,現我將合水縣電力局2013年政風(fēng)行風(fēng)建設工作向大會(huì )作以簡(jiǎn)要匯報,請評議。

  一、加強電網(wǎng)建設,不斷強化供電服務(wù)硬件平臺

  一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。2013年,我們搶抓機遇,全面完成了農網(wǎng)升級改造工程,對全縣9鄉鎮48個(gè)臺區進(jìn)行了農網(wǎng)升級改造,使2922戶(hù)農戶(hù)用電質(zhì)量得到有效改善。根據合水社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要,新建太白大川變電站,目前已架設10千伏線(xiàn)路17公里,并對何家畔 35千伏變電站進(jìn)行了增容改造,新建10千伏線(xiàn)路14。5公里。經(jīng)過(guò)不懈努力,目前合水境內變電站由最初的3座增加到7座,全縣供電臺區由農網(wǎng)一期改造時(shí)的17。2%提高到86。3%,農村電網(wǎng)結構進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問(wèn)題,合水電網(wǎng)電壓質(zhì)量和供電可靠率大為提高,農網(wǎng)綜合電壓合格率由XX年的94。2%上升到99。7%,有力的保障了全縣社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點(diǎn)項目和重點(diǎn)企業(yè)建立了供電服務(wù)聯(lián)系員制度,實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),特事特辦,確保了青蘭高速公路建設、污水廠(chǎng)線(xiàn)路拆遷改造、小城鎮建設、電井提灌和全縣石油開(kāi)發(fā)等一批項目的配電工程建設,保證了重大項目的順利實(shí)施,縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實(shí)做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節日、重要活動(dòng)期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學(xué)調度、加強值班,做好搶修準備,沒(méi)有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件,確保了電力可靠供應。

  二、抓好窗口建設,不斷強化營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

  一是重視營(yíng)業(yè)窗口建設。各營(yíng)業(yè)窗口是供電服務(wù)的前沿,與人民群眾接觸最緊密。今年來(lái),為方便群眾,我們加大營(yíng)銷(xiāo)窗口建設投入,在城區及各鄉(鎮)增加了供電營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。各營(yíng)業(yè)大廳均按照一流的標準進(jìn)行建設,內部現代化服務(wù)系統完善,設立了大屏幕顯示屏、電費電價(jià)查詢(xún)觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,上墻公開(kāi)了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺,配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營(yíng)銷(xiāo)人員的管理。按照電網(wǎng)“三公”調度要求,我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細則和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細則”等,作為營(yíng)銷(xiāo)人員上崗考試的必考內容。對營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就待崗制度,使營(yíng)銷(xiāo)人員明確自身工作目標和標準,做到崗位責任明確,服務(wù)到位。三是精減業(yè)務(wù)手續,為縮短工作流程,加快報裝速度,各營(yíng)業(yè)大廳實(shí)施了“一條龍”服務(wù),將各服務(wù)環(huán)節集中在大廳一口對外辦公,并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問(wèn)負責制等,規范了程序,提高了效率,方便了客戶(hù)。

  三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的供用電環(huán)境

  經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會(huì )了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年從“五一”開(kāi)始,我們在縣城和各鄉(鎮)集中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉”等宣傳活動(dòng)。在2013年優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)中,召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )11次,贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時(shí)努力履行社會(huì )職責,積極參與社會(huì )公益事業(yè),在今年開(kāi)展的捐資助學(xué)和“雙幫雙聯(lián)”工作中,全局廣大干部職工開(kāi)展了為老城鎮希望小學(xué)捐款捐書(shū)捐文具活動(dòng),為小塬子、寺塬村自然村104戶(hù)貧困戶(hù)購買(mǎi)種子408斤、化肥104袋,并為貧困戶(hù)提供農業(yè)技術(shù)和致富信息。

  四、積極溝通,主動(dòng)接受社會(huì )監督

  積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù),加強與客戶(hù)得交流溝通。建立全縣客戶(hù)監督網(wǎng),定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶(hù)座談會(huì ),聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。4月份以來(lái),我們領(lǐng)導班子帶隊到石油礦區、磚瓦廠(chǎng)等重要用戶(hù)中走訪(fǎng),宣傳電力政策,征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并查看客戶(hù)的用電設施狀況,現場(chǎng)解決他們的用電困難。今年我局通過(guò)走訪(fǎng)和檢查客戶(hù)用電設備情況,為客戶(hù)提出用電優(yōu)化方案6項,幫助解決安全隱患11項,使客戶(hù)真正感到電力部門(mén)真誠服務(wù)和為其排憂(yōu)解難的實(shí)際行動(dòng)。加強投訴舉報管理,建立客戶(hù)意見(jiàn)處理反饋機制,對客戶(hù)投訴舉報、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等,由局用電監察部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)中心認真處理,做到件件有落實(shí),事事有回音。

  總之,我局在政風(fēng)行風(fēng)建設方面做了大量工作,也取得了一定成績(jì),但客觀(guān)的講,還有很多不足和問(wèn)題,主要表現在:一是合水電網(wǎng)個(gè)別線(xiàn)路還沒(méi)有得到徹底改造,部分臺區的電壓和供電可靠率依然不高;二是對用戶(hù)業(yè)擴報裝和用戶(hù)供電工程的施工方面效率不高;三是部分營(yíng)業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時(shí)問(wèn)題。

  “追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神,為廣大電力客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)是我們追求和目標?h電力局將在今后的工作中,進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設,完善服務(wù)常態(tài)運行機制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟建設和客戶(hù)用電需求作出新的更大的貢獻。

  謝謝大家!

  情況述職報告5

  教師從事的是培養人的工作,教師勞動(dòng)最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說(shuō)教師是用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)對學(xué)生進(jìn)行教育的,無(wú)論哪一層的學(xué)生都自覺(jué)或不自覺(jué)的把教師當成自己的榜樣。教師是學(xué)生學(xué)習做人的參照對象,所以人們常說(shuō)“教師是鏡子,學(xué)生是教師的影子!币陨碜鰟t要求我們做教師的,做事要言行一致,表里如一,還要求我們儀表端莊,大方得體。否則就會(huì )在不知不覺(jué)中給學(xué)生造成不良的影響。

  一、依法執教。

  貫徹了國家教育方針,自覺(jué)遵守了教育法律法規。依法治教就是要求我們要以振興國家大業(yè)為重,嚴格執法,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準則。

  二、熱愛(ài)學(xué)生。

  耐心教導,保護學(xué)生合法權益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。熱愛(ài)學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。在如何激發(fā)愛(ài)心、永葆一顆愛(ài)學(xué)生之心,我在以后的工作中尚待繼續努力。

  三、嚴謹治學(xué)。

  注意樹(shù)立良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習新知識;注意嚴謹治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規律缺乏長(cháng)期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。

  四、終身學(xué)習、不斷進(jìn)取。

  在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快,每個(gè)人都會(huì )面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學(xué)習狀態(tài),人們的知識結構很快就會(huì )落后于實(shí)踐的要求。所以,時(shí)代要求教師必須轉變學(xué)習觀(guān)念,確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習”的觀(guān)念,緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐 。

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