辦公室主任述職報告范文(通用5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的辦公室主任述職報告范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任述職報告1
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落,件件有交待,為領(lǐng)導決策起到了參謀與助手的作用。
。ㄒ唬┤肆Y源工作
xx年度內,根據公司各部門(mén)用人需求,首先通過(guò)整合人力資源,優(yōu)化崗位配置,對部分設置不合理的崗位進(jìn)行了調整。在本著(zhù)降低公司人力成本,實(shí)現人力資源最優(yōu)配置的原則前提下,按崗定員,按才定崗,實(shí)現了公司員工最佳崗位配置,從而做到了充分發(fā)揮各類(lèi)人才的積極作用。同時(shí),我們還通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等形式為公司各部門(mén)補充急需人才,全年共招聘入職104人,解聘和自動(dòng)申請離職的45人,公司年度統計現有在職員工共142人。
1、按照國家政策規定,為公司在崗員工人辦理了社會(huì )養老保險,截至xx年12月,全公司共計繳納社保金90萬(wàn)余萬(wàn)元。
2、為位員工妥善辦理了離職事宜,全部結清了工資,并完善個(gè)人相關(guān)財務(wù)手續,同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補充等,確保了工作的持續性和連貫性,不因此而影響工作的開(kāi)展。
3、按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導集團的人性化管理,每逢年過(guò)節之時(shí),均向公司全體員工發(fā)放了節日禮品和禮金,從而增強公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續穩定地發(fā)展做好了強有力的人力保障。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
6、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在某某召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
。ǘ┬姓ぷ骷叭粘9芾
xx年度,公司辦公室共計制發(fā)文件個(gè);聯(lián)系或直接辦理各類(lèi)會(huì )議次;組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)次。
1、認真做好總經(jīng)辦日常行政工作,對公司行文、會(huì )議會(huì )務(wù)、辦公物品采購領(lǐng)用,進(jìn)行了規范管理,做到了有序運作。
2、參與公司各類(lèi)合同草擬,在辦理公文中,做到了嚴格遵循國家法律法規,并結合每一個(gè)具體事項,字斟句酌,在辦理公司各項經(jīng)濟活動(dòng)中把好了關(guān),全年無(wú)一例責任事故
3、檔案管理和保密工作,在日常工作中,經(jīng)常做到了公司各類(lèi)文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規章制度,按照規范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。
4、配合公司營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn),組織人員、資源以協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),實(shí)施公司項目廣告宣傳投放,主要采取了戶(hù)外大牌、燈箱、站臺、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對項目進(jìn)行宣傳。同時(shí),還對宣傳內容及形式進(jìn)行了多樣細化,如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料,將宣傳內容印制在撲克牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
。ㄈ嘧C辦理工作
xx年我們組織了名工作人員,對老金鷹公司遺留下來(lái)的“愛(ài)爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區”項目《房屋產(chǎn)權證》和《土地使用權證》辦理和費用清理收繳,通過(guò)細致的工作和廣泛地宣傳,目前上述項目已完成大部分兩證辦理工作。達到了產(chǎn)權人滿(mǎn)意和公司收回資金的雙贏(yíng)目的,也可為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
。ㄋ模╉椖繄蠼üぷ
1、根據項目工作有序推進(jìn)的要求,在常務(wù)副總經(jīng)理黃平、副總經(jīng)理黃萬(wàn)忠等幾位公司領(lǐng)導的強力運作下,我們組織報建組的同事們,認真做好了項目各項資料及相關(guān)事項的準備工作,在開(kāi)展項目申報、立項報批、招標邀標等方面卓有成效,目前已完成立項三項,備案二項。
2、監理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位,招投標代理機構已基本落實(shí)完畢。
3、目前正在組織項目上的可研、環(huán)評、水保實(shí)施單位甄選邀標工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、文秘寫(xiě)作能力,綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一個(gè)年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任述職報告2
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持站內工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內后勤工作是否保障有力,職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的辦公室主任。因此,做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái),一直擔任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會(huì ),根據自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養問(wèn)題,談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、要樹(shù)立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著(zhù)感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒(méi)有一定的愛(ài)心,沒(méi)有濃厚的興趣,沒(méi)有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見(jiàn)異思遷,而要懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專(zhuān)這一行。
第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專(zhuān)是專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)”,就是通過(guò)鉆研學(xué)習達到很高的專(zhuān)業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)性不強,不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平,這是不正確的。沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規,公文寫(xiě)作的各項知識,后勤設施的使用保養知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn),就必須認真學(xué)習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹(shù)立公樸意識
公仆意識,也可以說(shuō)是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”!叭摹笔菬嵝、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿(mǎn)腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過(guò)且過(guò),當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿(mǎn)。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。
辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調的現象出現,所以當好辦公室主任要有較高的涵養,要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報情況、開(kāi)展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。
如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現時(shí)代特征,更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現全面建設小康社會(huì )這個(gè)宏偉目標服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問(wèn)題都不得是我們應該經(jīng)?紤]的。嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請示匯報,及時(shí)得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰線(xiàn)廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會(huì )不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領(lǐng)導講話(huà)、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),不能懶惰。腿勤,要邁開(kāi)雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發(fā)現典型、總結經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)自身工作。
三、要樹(shù)立奉獻意識
實(shí)實(shí)在在地說(shuō),當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò )協(xié)調、調查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無(wú)形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會(huì )議或開(kāi)展好一項活動(dòng)不知要說(shuō)多少話(huà)、跑多少腿。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)來(lái)。
辦公室主任述職報告3
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、XX年的總結
我院醫保工作于20xx年2月底正式展開(kāi),到現在已經(jīng)運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次,門(mén)診數據上傳準確,無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次,按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì ),操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計劃
1、針對XX年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好院內醫保知識的'培訓工作,帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院,服務(wù)病人,保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任述職報告4
本人xx,20xx年9月來(lái)xx街道小學(xué)任教,20xx年12月至現在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中,本人積極參加政治理論學(xué)習,擁護黨的路線(xiàn)方針政策,響應黨和政府的號召。熱愛(ài)學(xué)校,工作認真負責,教書(shū)育人。遵紀守法,品行端正,為人師表,團結協(xié)助,能顧全大局,服從學(xué)校工作安排。
幾年來(lái),本人分別擔任過(guò)二年級的品德、體育課,三年級和五年級的體育課。在教學(xué)中,嚴格要求自己,按照教學(xué)大綱要求,備好課,上好每一節課。在搞好教學(xué)工作的同時(shí),主要負責學(xué)校辦公室的接待工作,安排教師外出學(xué)習、師生外出比賽等用校車(chē),協(xié)助校長(cháng)協(xié)調各部門(mén)工作。參與學(xué)校財務(wù)精細化管理,負責學(xué)校辦公用品采購工作,參與固定資產(chǎn)登記、捐贈和報廢等工作。參與學(xué)校飯堂衛生、食品安全管理,負責宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統計工作,并管理后勤人員。
三年來(lái),學(xué)校為了響應教辦的號召,要求精細化管理,特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認真思考,提前準備。因為后勤接待工作是一個(gè)繁雜而細致的工作,必需有周密安排,提前準備,要定人定事定時(shí)間,定時(shí)檢查落實(shí)。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中,自己早上班,遲下班,有時(shí)加班加點(diǎn),以校為家,由于速度快,工作效果好,受到學(xué)校領(lǐng)導和教師的好評。
我們學(xué)校精細化管理在財務(wù)管理方面表現尤為突出,受到賴(lài)部長(cháng)的高度表?yè)P,并專(zhuān)門(mén)在我們學(xué)校召開(kāi)精細化管理現場(chǎng)會(huì ),由校長(cháng)寫(xiě)成論文,在會(huì )上重點(diǎn)介紹我校財務(wù)精細化管理經(jīng)驗,在xx街道范圍內的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),做好自己本職工作,起到很好的模范帶頭作用。
做好表率,并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項后勤工作。在我的影響和管理下,全體后勤人員表現較好,能服從學(xué)校領(lǐng)導工作的安排,明確各自的任務(wù),明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,起著(zhù)舉足輕重的作用,增強了做好本職工作的自豪感和責任感。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
忠于職守,盡心盡力,在各自做好本職工作的基礎上,做到分工不分家,顧全大局,團結一致,互相幫助,服從學(xué)校突擊性工作的需要,按時(shí)按量完成學(xué)校下達的各種任務(wù),不怕吃苦,加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失。做到隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題,不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和教職工一致好評,在20xx—20xx學(xué)年度考核中我被評為考核優(yōu)秀。
辦公室主任述職報告5
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導下,在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能,現簡(jiǎn)要述職如下。
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領(lǐng)導采納XXX項,協(xié)調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進(jìn)一步減少會(huì )議和提高會(huì )議質(zhì)量,我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題,建議與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了XXX多次要求的“會(huì )前無(wú)議題,會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì )議明顯減少,會(huì )議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些會(huì )議不能開(kāi),哪些會(huì )議可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實(shí),對領(lǐng)導的講話(huà),會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象,我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話(huà)內容精神上,面對觀(guān)眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì )議精神落到實(shí)處。
通過(guò)領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì )議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行,經(jīng)征求意見(jiàn),大部分單位是滿(mǎn)意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠(chǎng)處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。
二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的。
三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開(kāi)支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多,越用越破,維護、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM用低)保證了整個(gè)機關(guān),現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠(chǎng),費用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個(gè)現狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過(guò)15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費,費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的萬(wàn)元/月以?xún),當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò),待明年再說(shuō),力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
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