有關(guān)辦公室主任的述職報告
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份述職報告了。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的有關(guān)辦公室主任的述職報告,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任的述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同仁:
20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助,一年來(lái),綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐,F將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會(huì )議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì )議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會(huì )議20余次,每次會(huì )議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì )議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準確。20xx年共協(xié)調、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時(shí)上報各類(lèi)專(zhuān)報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現的故障及時(shí)維修,對各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng),及時(shí)處理出現的問(wèn)題,全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次,開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò )部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì )做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語(yǔ)和節電提示牌。
20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實(shí)任務(wù),明確責任,切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時(shí),進(jìn)一步加強安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;
三是加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實(shí)行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;
五是進(jìn)一步加強要害部位安全防范工作,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報警器,并與公安110實(shí)現聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個(gè),對營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開(kāi)展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現全部整改完畢;
二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動(dòng),有近百多人參加了此次活動(dòng),收到較好的效果。
四是根據建筑消防規范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。完成了新區生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。
五是繼續加強員工對防火知識應知應會(huì )培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過(guò)培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬(wàn)元對損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復或更換,為新建基站和新區生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對黨的思想建設和作風(fēng)建設重視不夠,理論學(xué)習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時(shí)做好信息反饋;
二是加強信息調研工作,加深對實(shí)際工作問(wèn)題的調查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù);
三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
辦公室主任的述職報告2
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、20xx年的總結
我院醫保工作于20xx年2月底正式展開(kāi),到現在已經(jīng)運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
(一)20xx年的工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造,做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次,門(mén)診數據上傳準確,無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的`工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次,按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì ),操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、20xx年工作計劃
1、針對xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院,服務(wù)病人,保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任的述職報告3
通過(guò)一年來(lái)的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時(shí)年,尚有一些缺點(diǎn)和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。
作為本部門(mén)負責人,其職能涵蓋了文書(shū)、接待、公關(guān)、車(chē)輛管理、檔案管理等內容,這就要求不僅要熟悉部門(mén)業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門(mén)工作能夠達到集團公司要求,本人在職責范圍內開(kāi)展了以下方面工作:
一、加強學(xué)習,努力提高辦公效率
在公文的處理過(guò)程中,半年來(lái)共計上報集團250余份文件、合同,并且認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導決策提供了及時(shí)、準確的信息。
對上級來(lái)文而公司領(lǐng)導暫時(shí)來(lái)不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導后督促有關(guān)部門(mén)抓緊落實(shí),歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門(mén)做準備工作,一年來(lái),文書(shū)運轉正常,未有脫節、緩辦、壓辦文件的問(wèn)題出現。
二、在接待、外協(xié)工作方面
本部門(mén)作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會(huì )對酒店的帶來(lái)負面形象,為此,在各種對內對外的接待上,本人一向堅持謹慎原則,為維護酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來(lái),多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門(mén)的檢查、來(lái)訪(fǎng)。無(wú)論規模大小,對于每一次的接待,認真做好會(huì )場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。盡量做到少花錢(qián)、多辦事,厲行節儉,把接待工作做好,通過(guò)我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開(kāi)業(yè)以來(lái),通過(guò)本部門(mén)的對外協(xié)調、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門(mén)的近10萬(wàn)元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì )關(guān)系,為今后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識,嚴格車(chē)輛管理
公司接待用車(chē)的管理、調配歸口本部門(mén)。作為一個(gè)曾經(jīng)對車(chē)輛管理較為陌生的本人來(lái)說(shuō),這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業(yè)行為到車(chē)況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達到獎勤罰懶的目的,開(kāi)業(yè)初期修訂了《司機績(jì)效考核辦法》,對里程、油耗、勞動(dòng)紀律、車(chē)況、衛生等10項內容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面
注重對檔案管理人員的培訓,集中參加了集團公司組織的檔案管理學(xué)習,使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統。20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面
行政部還擔當著(zhù)辦公設施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節約,合理調配。本部門(mén)還承擔著(zhù)對領(lǐng)導布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實(shí)得周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
六、回顧一年來(lái)的工作:
在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個(gè)綜合性較強的部門(mén),需要聯(lián)絡(luò )和協(xié)調的工作很多,臨時(shí)性的工作也比較多。本人在任何時(shí)候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來(lái),來(lái)則能戰,舍小家,顧大家,將滿(mǎn)腔熱情地投入工作中。
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