綜合部主任述職報告范文
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，是時(shí)候認真地做好述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧！下面是小編為大家收集的綜合部主任述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜合部主任述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著(zhù)對我們岳陽(yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導對我的培養，來(lái)自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jì)
1、健全管理機制，規范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績(jì)效考核的方式，以充分調動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿(mǎn)意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語(yǔ)》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門(mén)工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作，提高了培訓會(huì )議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門(mén)同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績(jì)，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門(mén)剛剛規范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過(guò)管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結過(guò)去，展望未來(lái)。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務(wù)中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績(jì)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門(mén)工作效率。
3、加強與其它部門(mén)的組織協(xié)調，為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個(gè)人建設：
一是作好部門(mén)的好榜樣，積極學(xué)習，帶頭增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
綜合部主任述職報告2
一、履行崗位職責及主要工作情況
1、建章立制，規范各部室和員工的工作行為。
公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設作為一項重要工作來(lái)做，在不到一個(gè)月時(shí)間里，著(zhù)手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習培訓、公文處理等20多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的`配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據。在規范各項規章制度的基礎上，我們又根據各崗位工作特點(diǎn)、任務(wù)，制定了科學(xué)性、操作性較強的《績(jì)效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開(kāi)展與完成起到了巨大的推動(dòng)作用。此外，牽頭制定了《鄉鎮站工作紀律制度及其規范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個(gè)工作環(huán)節都有章可循、有據可依。
2、嚴謹細致，提高辦文辦會(huì )水平。
文會(huì )處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，對文件進(jìn)行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔，力求格式規范、觀(guān)點(diǎn)準確、邏輯嚴謹、準確及時(shí)。同時(shí)，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會(huì )務(wù)工作上，圍繞會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)三個(gè)環(huán)節，力求會(huì )議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。一年來(lái)，收發(fā)辦理各類(lèi)文件609件，制發(fā)各類(lèi)文件86件，起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)89件，并實(shí)現制發(fā)文件管理電子化；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議78次，其中，總經(jīng)理辦公會(huì )議59次，其他會(huì )議19次。
3、前瞻調研，做好參謀助手。
在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點(diǎn)工作為方向，以領(lǐng)導重視、員工關(guān)注的重要問(wèn)題為切點(diǎn)，開(kāi)展信息調研工作。從公司的建設發(fā)展、員工的日常生活等各個(gè)領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀(guān)公正，既反映好的一面，及時(shí)上報各部室的新成績(jì)、新經(jīng)驗、新典型，又反映問(wèn)題和差距，使領(lǐng)導及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題，便于領(lǐng)導調整或完善決策。同時(shí)，注重在與員工談心調研時(shí)，及時(shí)排解其心中疑難、困惑，將一些問(wèn)題、隔咳化解在萌芽之中。
4、盡職盡責，加強督查落實(shí)。
圍繞公司中心工作，一直將落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進(jìn)方式，提高實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò )建設、鄉鎮整合、客服軟件改造、設備采購、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)督查，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。
5、學(xué)習培訓，堅持不斷成效好。
作為學(xué)習培訓活動(dòng)的組織部門(mén)，能夠超前制定培訓計劃，有效安排培訓內容。一年來(lái)，共集中培訓32次，有1384人次參加了學(xué)習培訓活動(dòng)，一起觀(guān)看了商務(wù)禮儀、贏(yíng)在執行、管理思維等各類(lèi)名家講座，學(xué)習了《向解放軍學(xué)習》、《細節決定成敗》等書(shū)籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進(jìn)行的廣電網(wǎng)絡(luò )基礎技術(shù)知識培訓，還結合學(xué)習培訓，開(kāi)展了表態(tài)發(fā)言活動(dòng)，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。
6、服從安排，積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。
公司成立以來(lái)，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問(wèn)題。在此情況下，始終做到堅決服從領(lǐng)導安排和調度開(kāi)展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉鎮時(shí)，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過(guò)程，為這5個(gè)鄉鎮順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進(jìn)村入戶(hù)”工程建設、陳集鎮網(wǎng)絡(luò )建設、鄉鎮站業(yè)務(wù)管理等方面，積極協(xié)助業(yè)務(wù)部制定相關(guān)政策和工作措施，并多次赴鄉鎮進(jìn)行專(zhuān)項檢查，對推動(dòng)這些工作的開(kāi)展起到了一些積極的作用。
7、強化管理，努力做好日常工作。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準確、無(wú)誤。一是組織落實(shí)好公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的績(jì)效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴格遵守財經(jīng)紀律，協(xié)助公司主要領(lǐng)導把好財務(wù)支出關(guān)；三是堅持厲行節約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務(wù)保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責任意識，合理安排調度車(chē)輛，在控制維修成本情況下，確保車(chē)況良好和行車(chē)安全，據統計，公司現有5輛車(chē)的全年維修費用不到2.5萬(wàn)元，僅為常見(jiàn)維修費用的1/3。
二、存在問(wèn)題
第一，綜合部負責人對我而言是個(gè)全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務(wù)，對廣電網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習不夠，導致在檢查、督查工作時(shí)，缺乏自信心和說(shuō)服力；第三，理論水平不能完全適應公司和領(lǐng)導的要求；第四，在復合型人才的培養上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務(wù)上仍不到位，有不少事情需要提醒著(zhù)才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領(lǐng)會(huì )上不能完全吃深吃透；第六，在領(lǐng)導出差或因公在外時(shí)，有自作主張處理事務(wù)現象。
綜合部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。一年實(shí)踐下來(lái)，感覺(jué)我的工作離標準還有一定的差距，有待于今后改進(jìn)和完善。同時(shí)，真誠希望大家多提寶貴意見(jiàn)和建議。
最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛(ài)和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹、施帥軍一年來(lái)的無(wú)私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來(lái)的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現在既緊張又和諧的工作環(huán)境；當然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說(shuō)綜合部有一定成績(jì)的話(huà)，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個(gè)新的臺階！
謝謝大家！
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