物業(yè)辦公室主任的述職報告范文
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)辦公室主任的述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)辦公室主任的述職報告1
我是物業(yè)辦理辦事部樹(shù)蕙園小區的xxx，在小區從事物業(yè)辦理工作。時(shí)候過(guò)得真快，20xx年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)甚看看本身所走過(guò)的那些深深淺淺的腳跡里，有些成果，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的緊張工作是為住戶(hù)供給各種老例辦事，經(jīng)過(guò)議定歷任帶領(lǐng)和小區全部員工的互助竭力，小區的各項工作已根本成形。但為了歡迎下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑釁，就必須使小區的各項工作在本來(lái)的根本上，更上一個(gè)臺階，提早做好各項籌辦。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我最終在廣泛收羅各方面定見(jiàn)的根本上，從美滿(mǎn)各項規章軌制動(dòng)身，前后訂定了《小區員工崗亭典范》、《小區保安辦理方法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂辦理履行細則》及《小區物品辦理方法》等一系列辦理軌制，并在小區內利用宣揚欄進(jìn)行迎評促建宣揚，力圖從工作實(shí)際動(dòng)身，細化和典范各塊辦理。其次是狠抓細節辦理：
1、構造辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些題目進(jìn)行了周全的料理整治：對小區內遺留的構筑廢料進(jìn)行了周全料理；對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排溝渠進(jìn)行了周全料理，同時(shí)對東大門(mén)及別的一些衛存亡角也進(jìn)行了周全料理，包管小區內無(wú)死角或盲區； 對掃數路燈進(jìn)行了清洗，周全清除燈罩表里的混濁物；對掃數消防及供水閥門(mén)、健身東西進(jìn)行了加油防護，禁止了生銹腐化所釀成的不安定身分；對掃數球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理，并從頭粉刷油漆，包管住戶(hù)有一個(gè)安逸、安定的休閑場(chǎng)合。
2、因為小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區的安定防備工作造成了極大堅苦，所以我一貫將小區的安定保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。最終經(jīng)過(guò)議定美滿(mǎn)各項規章軌制，對保安儀容儀表、值班巡查、交代班典禮、文明用語(yǔ)，到宿舍的干凈衛生等，都作了細致的法則，并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的緊張性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊，我也不按期參加夜間巡查；再次是在中間帶領(lǐng)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安置了鐵蒺藜，并添置了保安東西。同時(shí)，為了辦理小區圍墻死角照明不敷帶來(lái)的'安定隱患，又投資四千多元，安置了八盞射燈。在連續美滿(mǎn)內部辦理的根本上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的雷同和諧，力求經(jīng)過(guò)議定將表里部相聯(lián)合，來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)建一個(gè)安定安逸的棲身環(huán)境。
3、美滿(mǎn)水電辦理，盡力做到住戶(hù)有所呼，水電有所應，小題目及時(shí)辦理，大題目篡奪在12小時(shí)內結束。對無(wú)力辦理的題目，及時(shí)上報或商請有關(guān)部分幫忙辦理。同時(shí)加至大家路燈的補綴保護力度，并根據氣候變化，及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)候作出響應調整，既包管小區內有充足的照明，又最大限度的節省電能消耗。
4、 在對小區綠化做好平常辦理保護的同時(shí)，構造綠化人員自動(dòng)展開(kāi)育苗補種工作，同時(shí)加大修整、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提早做好防凍防霜辦法，包管小區花木的平常發(fā)展和綠化景觀(guān)的和諧聯(lián)合；同時(shí)監督綠化人員利用二次用水灌溉東大門(mén)和南大門(mén)四周的綠化帶，最大限度節省水資本。并在年底構造辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥，既料理了化糞池，又為灌木發(fā)展供給了富裕的營(yíng)養。
5、在總結平常辦理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員定見(jiàn)的根本上，訂定了《小區保潔軌制》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到那邊，就監督到那邊，同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、廢料小屋、休閑走廊、大家衛生間、佩服箱、房頂等的干凈力度，使小區的保潔工作獲得了極大提拔。
6、訂定了《小區食堂辦理細則》，對食物采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴厲監督，同時(shí)自動(dòng)救助食堂主任辦理一些工作中的實(shí)際題目，包管小區住戶(hù)有一個(gè)安定衛生的就餐環(huán)境。
7、在增收節支方面，除了大力大舉展開(kāi)水電節省辦理外，我們對外單位在小區內的用電環(huán)境進(jìn)行了查看統計。經(jīng)過(guò)議定多方關(guān)聯(lián)和諧，并經(jīng)兩邊確認，追回電信局在小區內配置小靈通機站的電費15386元，但因為電信局年末結算，所以該筆費用推至20xx年1月份付出。別的在中間帶領(lǐng)的大力大舉贊成下，投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改革，力求將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增加點(diǎn)，但因為我個(gè)人的策劃本領(lǐng)有限，未能兌現這一欲望。
縱觀(guān)本身這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，異國稱(chēng)職的工作本領(lǐng)，也異國能讓人如意的工作成績(jì)。因為我過(guò)去一貫從事詳細工作，貧乏辦理經(jīng)驗，再加上受本身本領(lǐng)的限制，導致小區的各項工作展開(kāi)得很不睬想，既孤負了中間帶領(lǐng)對我的盼望，也抱歉小區員工對我的大力大舉贊成，以及那些關(guān)心救助過(guò)我的人。近一段時(shí)候我一貫在反思本身這一年的工作，結果有哪些不敷的處所？最終我覺(jué)得本身從一入手下手就犯了一個(gè)思維上的緊張不對，異國將本身的思維見(jiàn)解及時(shí)從實(shí)際工作轉換到辦理崗亭上來(lái)，把本身的緊張精神放在了如何做好小區的各項工作上，而貧乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識，對小區經(jīng)濟運行的本錢(qián)核算和經(jīng)費付出，異國引發(fā)充足的珍視，導致20xx年小區呈現吃虧的場(chǎng)面；其次是本身貧乏立異意識，未能富裕利用小區的有益前提展開(kāi)創(chuàng )收活動(dòng)。在策劃小區食堂期間，又因為本身本領(lǐng)有限，沒(méi)能創(chuàng )設出抱負的經(jīng)濟效益；再次是本身知識本領(lǐng)各方面綜合本質(zhì)，還達不到辦理崗亭的要求，特別在本身自力主持小區工作期間，深深感觸本身展開(kāi)工作的難度很大，有一種孤掌難鳴的感觸。
可是一樣在這一年傍邊，我也學(xué)到了很多很多的知識，這最終要感謝中間帶領(lǐng)給我的此次機遇，讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里，兵戈到了差別的人和事，既廣闊了本身的眼界，也學(xué)到了很多冊本上不大略學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好今后的路，乃至于我的平生，都將是一筆特別寶貴的財產(chǎn)。同時(shí)我還要感謝那些賜與我關(guān)心、贊成和救助的人，是你們讓我感覺(jué)到了親情以外的暖和，也給了我克服堅苦的決議信念和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤辦事中間工作，是我的僥幸；能和大家認識，則是我的福分，無(wú)以回報，只能臨時(shí)將這份情深藏在內心。
在部分歸并今后，我切當感覺(jué)到，壓力小了很多，小區各項工作的展開(kāi)也順暢了很多，這使我對物業(yè)部20xx年的工作富裕了盼望。我在內心對本身說(shuō)：“相信本身，你是最捧的！”我也想對中間帶領(lǐng)和各位同事說(shuō)，請相信本身的眼睛，我想用我20xx年的表現來(lái)表明我本身！最終，謹祝大家在新的一年里，身材好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！感謝大家！
物業(yè)辦公室主任的述職報告2
在xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習了檔案管理，同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：
(1)開(kāi)發(fā)建設單位確保自管的房屋。
(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋。
(3)欠繳維修基金的房屋。
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋。為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、物業(yè)維修基金的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續，房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細，細化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F正在實(shí)施當中。
四、業(yè)主委員會(huì )的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主委員會(huì )、金臺花園業(yè)主委員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì )，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主委員會(huì )，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、基金的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進(jìn)行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526.263元人民幣。屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810.000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用SBS防水材料進(jìn)行補修，現已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規范化的軌道上。
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