管理層年終述職報告范文
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，是時(shí)候認真地做好述職報告了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的管理層年終述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理層年終述職報告1
為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現在就對以下幾個(gè)方面對自己的工作進(jìn)行總結，以積累經(jīng)驗，發(fā)現不足，不斷改進(jìn)，完善自我。
一、擺正自身角色位置，全方位協(xié)助園長(cháng)工作
幼兒園工作千頭萬(wàn)緒，作為副園長(cháng)，我首先確立一種觀(guān)點(diǎn)，那就是管理好自己分管的業(yè)務(wù)工作，給園長(cháng)的全面管理減壓，這一點(diǎn)，我努力地做了，并且盡可能地做好。在業(yè)務(wù)之外，對園長(cháng)要求協(xié)調處理的事情從不推諉，設身處地，站在全局的角度考慮，從幼兒園的發(fā)展角度和集體的利益出發(fā)，在職責范圍內為園長(cháng)出謀劃策，做好各項工作的上傳下達。一年來(lái)，在我們全園教職工的共同努力下，幼兒園順利通過(guò)了“縣德育先進(jìn)�！�、“縣級示范性幼兒園”兩性評估。
二、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量
1、加強常規工作管理督導。
嚴格執行保教管理制度，要求教師在學(xué)期初制定保教和班級計劃、教研和各科教學(xué)計劃，要求教師提前一周上交周計劃，并做到認真的查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予指導。對教師備課一月一檢查，加大了評價(jià)力度，規范要求，使教師做到課前有教案、有教具，作好充分的課前準備，保證課堂教學(xué)的扎實(shí)開(kāi)展。深入班級聽(tīng)課，檢查一日生活常規管理工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。學(xué)期末，要求教師上交教育筆記、教學(xué)效果分析小結及各類(lèi)總結，做到有檢查，有記錄，把平時(shí)的工作納入學(xué)年考核，使各項工作走向制度化，規范化。
2、在扎實(shí)的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。
根據我園新教師多、對業(yè)務(wù)不熟悉的情況，按照園務(wù)計劃定期組織開(kāi)展教研活動(dòng)，本學(xué)期重點(diǎn)圍繞目標和教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題，運用相關(guān)的手段和策略，通過(guò)“師徒結對”、“觀(guān)摩骨干教師”、“新老幫扶”等形式幫助教師提高教學(xué)水平。在比賽中，各位參賽教師都能認真對待，利用休息時(shí)間積極準備；在觀(guān)摩中，聽(tīng)課教師都能虛心學(xué)習，取長(cháng)補短，吸取精粹。由此證明，我園有一支好學(xué)上進(jìn)，團結敬業(yè)，綜合素質(zhì)較高的教師隊伍。
三、扎實(shí)開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓工作，提高教師素質(zhì)
要有優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量，必須有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的教師隊伍。為讓教師的專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)素養提升一個(gè)層次，本學(xué)年，我園開(kāi)展了多種形式的教師培訓，通過(guò)研討、比賽、外出培訓、新老幫扶、集體備課等方式促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
1、開(kāi)展省編新教材培訓活動(dòng)。讓教師了解新教材、理解新教材。更能得心應手地使用新教材，為教師組織教育教學(xué)活動(dòng)打好基礎。
2、組織教師參加各級各類(lèi)比賽活動(dòng)。陳美洪老師參加縣 “幼兒園教壇新秀”評選活動(dòng)。獲得了“德化縣幼兒園教壇新秀”榮譽(yù)稱(chēng)號；黃曉真老師參加縣幼兒教師技能競賽獲得了二等獎；陳美洪、盧雅玲、黃曉真等老師參加中心小學(xué)“文明交通進(jìn)校園”演講比賽、幼兒教師教學(xué)比賽分別獲得了一、二、三等獎。在潯中中心小學(xué)校園文化藝術(shù)節上，組織教師和幼兒積極參與，其中賴(lài)愛(ài)結、盧雅玲等老師獲得了一、二等獎；余宇錚、周欣妍、陳巧嫻等小朋友也紛紛獲得了一、二等獎。
3、開(kāi)展教師集體備課、新老教師幫扶活動(dòng)。做到期初有安排，落實(shí)到位，通過(guò)集體備課、以老帶新的形式，進(jìn)一步促進(jìn)教師之間的相互交流、共同探討、共同成長(cháng)。
四、認真致力家長(cháng)工作，努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)
當前，家園共育作為擴展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。
首先，我們成立了家長(cháng)委員會(huì )，并召開(kāi)座談會(huì )，讓家長(cháng)為幼兒園的發(fā)展獻計獻策，對幼兒園的整體運作本著(zhù)理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì )的作用及職能。
其次，家庭是幼兒園重要的合作伙伴，努力做好家長(cháng)工作，爭取家長(cháng)的理解、支持與密切配合，非常重要。本學(xué)年，我園堅持家長(cháng)會(huì )、觀(guān)察記錄、家教園地、家園聯(lián)系冊、節日親子手工制作、家長(cháng)開(kāi)放日等形式多途徑、多渠道增進(jìn)家園溝通與協(xié)作，使家長(cháng)能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作，從而更加支持、配合教師的教育活動(dòng)，搭建了良好的家園共育模式。
此外，家訪(fǎng)活動(dòng)也是我園家長(cháng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪(fǎng)工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
五、實(shí)施“以人為本”的管理模式，調動(dòng)教師的積極性，提高保教質(zhì)量
內在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現教育現代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)年我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn)，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增強工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內的管理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。
當然，嚴明的紀律也是一個(gè)集體賴(lài)以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規范科學(xué)的規章制度是干好各項工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中，我們注重抓好三個(gè)環(huán)節。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規章制度；其次是加強思想政治工作和師德教育，增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng)；第三是認真做好檢查評比、做好考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們在工作中要求一定要認真謹慎，實(shí)事求是，大公無(wú)私。除常規的檢查外還加強日常的巡視，使檢查工作經(jīng)�；�、制度化，這樣就可以避免偏聽(tīng)偏信或主觀(guān)臆斷。
六、理清思路，妥善安排，認真做好幼兒園教務(wù)工作
幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初，各項工作都有待于落實(shí)，對工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學(xué)習邊摸索，靠著(zhù)原有的.一些經(jīng)驗去做。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力，幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行，并且通過(guò)經(jīng)驗的積累和總結，對原有的一些制度進(jìn)行了調整，強化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項制度下的各種材料，使各種檢查有據可察，也為今后檔案工作的開(kāi)展提供方便。
七、反思及下學(xué)期工作重點(diǎn)
1、繼續加強新課程的學(xué)習，在活動(dòng)后的反思與小結中體現更理性的思考；
2、繼續加強教師園本培訓，規范帶教工作，思考帶教形式的多樣性。
2、注重開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)，力爭使每位孩子得到最佳體育發(fā)展；
3、注重資料的積累與收集，保證各類(lèi)案頭資料的質(zhì)量；
4、發(fā)動(dòng)年段長(cháng)的帶頭作用 ，讓她們接受更多的實(shí)踐與鍛煉的機會(huì )，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學(xué)實(shí)踐能力，并且在園內發(fā)揮她們的骨干作用，以點(diǎn)帶面，促動(dòng)其他教師共同成長(cháng)。
盡管做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)許多問(wèn)題。如：對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少；工作的時(shí)間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái)，多在研究上下功夫，加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實(shí)踐能力，從專(zhuān)業(yè)素養到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習習慣和方法，給予不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識，提高管理能力，更好地為教職工、家長(cháng)、幼兒服務(wù)。
管理層年終述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、職工同志們：
大家好！
今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提升最多的一年。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自身，按照公司的要求，較好地完成了自身的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿(mǎn)完成了年初和公司簽訂各項目標任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，適應公司發(fā)展需要：
作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要，使自身在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提升自身素質(zhì)，不斷學(xué)習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動(dòng)學(xué)習工會(huì )、婦會(huì )等各項法規政策，學(xué)習實(shí)踐公司的規章制度，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新，使自身的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提升，及時(shí)完成工會(huì )日常工作。
二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì )、婦會(huì )職能作用：
職工是企業(yè)的主人，為職工排憂(yōu)解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來(lái)，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金；為遭遇車(chē)禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問(wèn)金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運銷(xiāo)公司員工健康體檢規定（暫行）》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報本人，讓員工及時(shí)了解自身的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化，提升職工對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì )還對公司員工投入參股進(jìn)行管理，組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì )、圓滿(mǎn)完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務(wù)，并將公司投入參股的數據進(jìn)行核對登記，并在短時(shí)期內，制作并發(fā)放出資證明書(shū)達3000多份。
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望，為他們送去公司領(lǐng)導的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開(kāi)座談會(huì )，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司婦委會(huì )被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì )授予"三八紅旗集體"的光榮稱(chēng)號。
同時(shí)，我們沒(méi)有還不忘公司內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀(guān)公司的四大工程建設。九九重陽(yáng)佳節，我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節"茶話(huà)會(huì )，并組織參觀(guān)了省煤運系統雙文明站卡陽(yáng)濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展狀況，提出寶貴意見(jiàn)。
三、以民主監督之力，強化企業(yè)生命力：
為保證企業(yè)決策的民主執行力，更好地調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，我們共收到來(lái)自公司各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發(fā)展、機構設置、基層站點(diǎn)建設、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開(kāi)建議審定會(huì )，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執行力。
職工代表大會(huì )是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì )。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻獎的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運銷(xiāo)公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》。
同時(shí)為了強化民主監督力，我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎，實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以強化民主管理、民主監督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權益，促進(jìn)公司各項工作的順利完成。我們建立《陽(yáng)城煤炭運銷(xiāo)公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導通訊費、小車(chē)費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作，樹(shù)企業(yè)良好形象：
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點(diǎn)，走訪(fǎng)群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱(chēng)號。
今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮北梁村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學(xué)及新農村建設等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況。同時(shí)，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。
在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮水頭村小學(xué)，河北鎮寄宿制小學(xué)，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬(wàn)余元；七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂(lè )學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí)，我們還設立了"煤運"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績(jì)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。
更值得一提的是：7月14日，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位于該地區的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì )的贊許，并在陽(yáng)城電視臺進(jìn)行了宣傳報道。
截止目前，我公司共向社會(huì )累計捐助資金達百萬(wàn)余元，真正實(shí)現了反哺社會(huì )、回報社會(huì )的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進(jìn)單位"。
五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設：
為推進(jìn)企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊代表陽(yáng)城縣工會(huì )參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會(huì )各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè )部，設立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓練，通過(guò)拓展訓練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書(shū)法大賽，真正讓每個(gè)員工參與，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習，陶冶了情操。同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習模式，轉變?yōu)橄猜剺?lè )見(jiàn)的學(xué)習模式，使員工在參賽中得到學(xué)習，取得進(jìn)步。
更值得一提的是：9月份，在時(shí)間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂(lè )快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此，在分公司組織的文藝活動(dòng)中，我們成功實(shí)現了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。
可以說(shuō)這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯誤：成績(jì)的取得，是領(lǐng)導的支持和廣大干部職工的幫助的結果；存在的缺點(diǎn)錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會(huì )努力腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng )新，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，帶領(lǐng)工會(huì )辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！
我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！
謝謝大家！
管理層年終述職報告3
首先很感謝公司和公司領(lǐng)導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進(jìn)而更好的發(fā)揮我的特長(cháng)實(shí)現理想和人生價(jià)值，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 我04年年末來(lái)到碼頭，在不知不覺(jué)中已經(jīng)在碼頭度過(guò)了6個(gè)春秋。從碼頭開(kāi)始運營(yíng)我就一直在這里，我可以很志豪的說(shuō)，我是和碼頭一起成長(cháng)起來(lái)的。我在碼頭長(cháng)期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調整，我將做為一名管理者繼續參與公司的經(jīng)營(yíng)。面對這熟悉的一切，我將會(huì )有一個(gè)全新認識。
我認為作為公司一個(gè)中層管理者、部門(mén)的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個(gè)剛上任的部門(mén)領(lǐng)導，我希望以身作責，用我的行動(dòng)來(lái)來(lái)感染我的團隊和底下的一線(xiàn)員工。其次，要起著(zhù)承上啟下的作用，要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養他們的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升部門(mén)的運轉效率和工作激情。
現將就幾個(gè)方面談下上任后的工作計劃：
一、建立調度中控室，提高作業(yè)效率、優(yōu)化場(chǎng)地利用率。
長(cháng)期從事基層管理工作的經(jīng)驗告訴我，調度在碼頭現場(chǎng)作業(yè)的重要性。碼頭建設之初并沒(méi)有建立完善的調度系統，只是把調度的權限下放給理貨班長(cháng)由理貨班長(cháng)全權處理。雖然在碼頭開(kāi)始階段，確實(shí)帶來(lái)了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著(zhù)碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加，這種平行管理帶來(lái)的弊端也隨之而出現。效率明顯下降，問(wèn)題也不斷的出現，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時(shí)而發(fā)生，這種情況下就給管理上帶來(lái)了很大的難度和壓力。 碼頭現有的設備和場(chǎng)地是有限的，如何合理利用來(lái)提高效率，這是無(wú)論哪個(gè)碼頭公司都要面臨的問(wèn)題。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大，這類(lèi)問(wèn)題并不突出，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大，這類(lèi)問(wèn)題如果結解不好將會(huì )成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。
上任后，我將把調度中控室的建立做為重點(diǎn)之一來(lái)抓。通過(guò)調度系統來(lái)提高碼頭運轉效率。通過(guò)合理調度設備的使用和場(chǎng)地的合理利用，來(lái)解決碼頭設備和場(chǎng)地不足的問(wèn)題。借助調度系統的力量，來(lái)減輕管理上的壓力。
二、減少貨傷、貨損、事故發(fā)生的概率，加強作業(yè)安全管理工作。
貨傷、貨損、作業(yè)事故的發(fā)生帶來(lái)的負面影響是顯而易見(jiàn)地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽(yù)也將受到影響。
像貨傷、貨損主要發(fā)生在CFS作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進(jìn)場(chǎng)檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時(shí)對鋼材產(chǎn)生的傷害等。這些多是在作業(yè)過(guò)程中因作業(yè)不當或崗位失職而造成的。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因，有的是作業(yè)失誤、有的是對安全規定的忽視、還有的是預防措施不到位等。
上任后如何對這類(lèi)問(wèn)題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規范操作類(lèi)規定，規定要嚴格執行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點(diǎn)檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規定執行、是否認真履行了本崗位職責�？傊獙⑽ｋU和隱患扼殺在搖籃里。同時(shí)對一些作業(yè)方式如果存在隱患的，就改進(jìn)工藝、改進(jìn)作業(yè)流程。加大管理上的力度，規范操作流程，朝著(zhù)無(wú)事故生產(chǎn)100天、1年的方向去努力。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、提高一線(xiàn)員工的服務(wù)意識、加強培訓工作。
一線(xiàn)員工服務(wù)意識不強一直都是老大難問(wèn)題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒(méi)有服務(wù)觀(guān)念、沒(méi)有公司的認同觀(guān)、對客戶(hù)不熱情等！
對于這類(lèi)問(wèn)題，一方面要做一線(xiàn)員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時(shí)做一些禮貌培訓的工作，并樹(shù)立他們的主人翁思想。
另一方面機關(guān)的部門(mén)員工包括我在內，要做一個(gè)表率的作用。通過(guò)以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶(hù)，如何與客戶(hù)打交道！讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶(hù)是我們的上帝，如果上帝都不來(lái)光顧！我們大家都要下崗”
四、提高機關(guān)員工的效率、加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調工作
由于工作環(huán)境原因，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，能夠更便于開(kāi)展工作。作為公司的一線(xiàn)部門(mén)，我希望我團隊內的成員能夠與其它部門(mén)有較融洽的關(guān)系。做到隨時(shí)有事能夠及時(shí)處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會(huì )提高。
最后做為部門(mén)的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會(huì )非常注重自身的形象，會(huì )對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。以部門(mén)公司利益為重，維護部門(mén)團結，加強團隊協(xié)作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務(wù)，爭取做到最好。
對于公司和公司領(lǐng)導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著(zhù)不足，也還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)。而且還很年輕，在經(jīng)驗和業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進(jìn)和克服。
我會(huì )要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來(lái)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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