【必備】個(gè)人述職報告范文八篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報如下：
一、 全年完成公司量化指標情況：
公司全年給我部門(mén)的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上，其中公司本級20xx萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元，因購置設備支付2800萬(wàn)元導致公司本部貨幣資金沒(méi)有達標;三是新開(kāi)項目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù)，投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財務(wù)工作：
一是以統一財務(wù)管理模式為主線(xiàn)加強了財務(wù)基礎工作和精細化管理力度：按照規�；l(fā)展，專(zhuān)業(yè)化管理的要求，統一公司財務(wù)核算方面度量衡，統一財務(wù)管理標準。
二是持續推進(jìn)預算管理，提高前瞻性財務(wù)規劃力度：一年來(lái)預算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元，同時(shí)財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據，及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足：
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設想：
20xx年財務(wù)除在原來(lái)的基礎上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段，加強審計過(guò)程監督和結果考核，維護公司安全運營(yíng);
四是要強化財務(wù)管理的數字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后，還想說(shuō)兩點(diǎn)：一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部，任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日，主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設鞏固隊伍穩定，完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持與各部門(mén)的配合，現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1）為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性與競爭力，并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為與保密制度，根據工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團結一致，互相學(xué)習，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2）運作部以規范的服務(wù)為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等，強化個(gè)人責任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著(zhù)制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設，激勵內部活力
在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中，發(fā)現人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規范管理，一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作，上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè )部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復加強培訓學(xué)習，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度，讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標，離規范工作標準與品質(zhì)目標還有很大的差距，具體表現在：
1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高，
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng )新能力不夠，
3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學(xué)習，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容，請領(lǐng)導同事，給予批評指正。
謝謝！
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F將20xx年任職情況匯報如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統計報表的填寫(xiě)及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調完成，財務(wù)出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門(mén)，統計好各部門(mén)的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應情況，對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準備好會(huì )議室，放好資料、倒水等事項。7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà)，我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項，進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃：
20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇4
市場(chǎng)部主要負責中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應商管理等工作。
一、負責市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰略規劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區各個(gè)單位推廣信息化建設解決方案；
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整；
4、開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
1、負責公司客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負責客戶(hù)情況收集，客戶(hù)應用情況的調查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查；
2、負責市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報公司主管領(lǐng)導，并負責將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結提交決策層；
3、負責將市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測結果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
4、負責客戶(hù)關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調。
xxx區信息中心市場(chǎng)部****年利潤指標，完成xxx萬(wàn)合同金額，利潤完成xxx萬(wàn)。
三：實(shí)施目標及計劃：
�。ㄒ唬�、區內市場(chǎng)方面：詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立客戶(hù)檔案；與其他部門(mén)合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶(hù)單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；
�。ǘ�、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動(dòng)現有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現有的客戶(hù)，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。
個(gè)人述職報告 篇5
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃：
總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!在文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好!
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機會(huì )，我是季x，自07年11月15日在中方工業(yè)園區負責整個(gè)園區的電腦網(wǎng)絡(luò )的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門(mén)各位領(lǐng)導的幫助與指導下，通過(guò)兩個(gè)多月的摸索與適應，在這里現在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個(gè)月來(lái)對園區的網(wǎng)絡(luò )的維護與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結吧!
1、在園區工作以來(lái)，熟悉了網(wǎng)絡(luò )的綜合布線(xiàn)狀況及各種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的功能與型號�？傮w來(lái)說(shuō)各種產(chǎn)品都有勝任當前網(wǎng)絡(luò )的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò )工程布線(xiàn)方面還做的不夠完善，網(wǎng)線(xiàn)的架設不很合理，有些部門(mén)和房間的網(wǎng)線(xiàn)不通，針對這些問(wèn)題我通過(guò)各個(gè)部門(mén)房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門(mén)房間的網(wǎng)絡(luò )全部調試成功，網(wǎng)絡(luò )間的通信已解決完畢。
2、完善了園區的電腦登記，注冊情況，使園區內的計算機各付其責，責任到人，明確管理。
3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )的定向管理。由原來(lái)的計算機上網(wǎng)自動(dòng)獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個(gè)終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò )安全的集中管理提供了方便。
4、進(jìn)行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個(gè)部門(mén)的計算機進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個(gè)殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門(mén)的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網(wǎng)絡(luò )安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò )設備穩定運行與管理方面，通過(guò)網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來(lái)說(shuō)各個(gè)網(wǎng)絡(luò )已趨于基本上的穩定，各部門(mén)，各房間的計算機都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當前一段時(shí)間內遇到的問(wèn)題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正�；�，網(wǎng)絡(luò )暢通是我最大的目標。隨著(zhù)園區二期工程項目的臨近，以及未來(lái)全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò )信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò )管理與維護方面我作出的幾點(diǎn)計劃：
1、為了有更加穩定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò )，計劃在一下年中，布線(xiàn)能作適當的整改，由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線(xiàn)AP，換成光纖或室外無(wú)線(xiàn)AP，現在這一塊的網(wǎng)絡(luò )是極不穩定，并且沒(méi)有安全保證。也是當前網(wǎng)絡(luò )的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò )暢通化會(huì )有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò )的安全性也將會(huì )得到改善。
2、為了加快園區網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)程，計劃在一年內能對全園區各個(gè)辦公室的計算機操作人員作個(gè)定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過(guò)培訓會(huì )提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò )，計劃能設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò )的dai理服務(wù)器和FTP服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門(mén)劃分好VLAN好之后，就不必再跑到各個(gè)計算機出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護了。能過(guò)遠程的dai理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門(mén)能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò )的監控，保證網(wǎng)絡(luò )無(wú)毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò )版本的能適實(shí)更新和在線(xiàn)升級的殺毒防控軟件。這樣將會(huì )更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò )故障，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò )的穩定性。
5、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的一個(gè)快速向現dai化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò )、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓，自覺(jué)的快速的加強專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，虛心的向各們領(lǐng)導老師請教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級領(lǐng)導分派的工作安排�？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò )、計算機出現的問(wèn)題。為求把園區的網(wǎng)絡(luò )信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì )了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長(cháng)這與領(lǐng)導的英明決策和正確的領(lǐng)導是分不開(kāi)的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現自己的人生價(jià)值創(chuàng )造輝煌!
個(gè)人述職報告 篇7
時(shí)光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結束，新的一年就要開(kāi)始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，加醫院制度管理，緊扣開(kāi)展“為人民服務(wù)從我做起”活動(dòng)的主題，全面落實(shí)了《醫療質(zhì)量全面管理目標責任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫療質(zhì)量有了新的突破，我個(gè)人身為其中一員臉上也非常的有光。我個(gè)人總結了今年的病理科五個(gè)亮點(diǎn)：
一、加強管理，細化職責，切實(shí)開(kāi)創(chuàng )醫療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學(xué)習，嚴格遵守醫院各項規章制度，團結互助。
醫院開(kāi)展各項工作及活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全醫療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規章制度，針對不同環(huán)節重新強化科主任、醫師、技術(shù)員崗位職責，做到了制度健全、管理有章可循、職責落實(shí)到位，取得了可喜的成績(jì)。在xx-xx年度市衛生局組織的《醫療質(zhì)量全面管理目標責任書(shū)》檢查評比中排名第一，XX年本人被張家口市政府授予“十佳醫生”，病理科在xx-xx年度、xx-xx年度被醫院評為“先進(jìn)科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二、健全制度，拓新工作，努力發(fā)掘病理診斷新亮點(diǎn)
病理科能較好地完成所簽定的“五大責任書(shū)”規定的各項內容，認真完成。
半年及年終“五大責任書(shū)”的自查工作，始終把醫院開(kāi)展的“醫療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)，真正落實(shí)到實(shí)處，不擺花架子，轉變服務(wù)觀(guān)念，一切工作圍繞臨床轉，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng )造人力、物力條件，大力引進(jìn)、應用和開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有4人外派到上海、內蒙、北京、天津等地學(xué)習，特別實(shí)學(xué)習了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來(lái)我科先后開(kāi)展了四項新技術(shù)：
持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;
2.多藥耐藥基因檢測;
3.原位雜交檢測hpv感染;
4.液基細胞檢查應用于宮頸病變篩查。
解決了臨床工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到臨床醫生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫院綜合競爭實(shí)力。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內部建設、管理水平與能力，
三、狠抓效益，重視實(shí)效，穩步為醫院創(chuàng )收做貢獻
按照醫院的規章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎上，引進(jìn)先進(jìn)設備和技術(shù)，
實(shí)現了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同步增長(cháng)。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學(xué)1740例，針吸細胞學(xué)141例，腦脊液細胞學(xué)69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長(cháng)率25.5%。創(chuàng )建科以來(lái)最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績(jì)。
四、內塑素質(zhì)，外樹(shù)形象，大力培育醫療工作新風(fēng)尚
病理科全體醫務(wù)人員始終堅持黨的基本路線(xiàn)，模范遵守國家法律、法規，
經(jīng)常組織科室人員學(xué)習醫療衛生文件，做到防微杜漸。牢固樹(shù)立良好的服務(wù)意識，在公開(kāi)評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會(huì )的認可和贊譽(yù)。他們在解答病人咨詢(xún)時(shí)，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫護人員和患者的尊敬和好評，為醫院兩個(gè)文明建設做出了貢獻。他們無(wú)論在貫徹執行衛生局、醫院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設、“醫療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)中為醫院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實(shí)，從不計較個(gè)人得失，吃苦在前，享受在后，默默無(wú)聞，甘當“幕后英雄”。
五、找出不足及存在問(wèn)題，制定管理工作的發(fā)展思路
1. 呼吁院領(lǐng)導重新確認病理科在“二級”醫院中的位置。
病理診斷是醫院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專(zhuān)業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個(gè)醫院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是 “金標準”、“醫生的醫生”，因此，按照XX年7月在北京召開(kāi)的“中國醫師協(xié)會(huì )病理科醫生分會(huì )成立大會(huì )”會(huì )議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來(lái)對待，而不是普通的“醫技科室”。因而主要要體現在人力、物力、設備的投入、學(xué)科建設、人才梯隊的培養、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2. 建立分子實(shí)驗室。
個(gè)人述職報告 篇8
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)跌宕起伏的年份，對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)更是一個(gè)難以忘懷的一年。隨著(zhù)貫徹一年的各種房產(chǎn)調控政策不斷出臺，對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結有如下幾個(gè)方面
一、個(gè)人心態(tài)方面
年初當房產(chǎn)政策存在波動(dòng)期的時(shí)候，當時(shí)內心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會(huì )因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來(lái)的都是充滿(mǎn)信心充滿(mǎn)激情，因為相信這次房產(chǎn)調控不會(huì )持續太長(cháng)時(shí)間，在不久的將來(lái)便會(huì )過(guò)去，但是隨著(zhù)房產(chǎn)調控政策的不斷深入，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續加大，自己的心態(tài)也隨著(zhù)房產(chǎn)行情的轉冷而變的不再充滿(mǎn)信心和富有激情了，因此無(wú)論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個(gè)項目部銷(xiāo)售負責人，自己的失落情緒和不自信都會(huì )在無(wú)形中影響到整個(gè)團隊的士氣。
自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的.心態(tài)問(wèn)題而影響到團隊的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評。
二、團隊管理方面存在的問(wèn)題
1、招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著(zhù)你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部門(mén)增添了不少麻煩！
2、團隊培訓工作方面的不足
沒(méi)有計劃的培訓、沒(méi)有目的的培訓、沒(méi)有統籌準備的培訓。
對團隊的打造目標不明確比較籠統，培訓的計劃做的更加籠統，因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么，感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么，有的時(shí)候很少培訓，有的時(shí)候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌的安排和布置，自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，使主管也得不到相應的磨練更使整個(gè)團隊裹足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老銷(xiāo)售和新人進(jìn)行區別培訓，導致新人學(xué)習難度增大老銷(xiāo)售也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的不足
很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如銷(xiāo)售人員的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導致銷(xiāo)售人員在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的銷(xiāo)售人員甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結學(xué)習方面的不足
當工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復的問(wèn)題不斷出現，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款，從而導致了其它銷(xiāo)售人員心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。
究其原因做為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰，對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。衛生雖然每天都在做，但是維護效果比較差，剛到中午時(shí)分售樓處的衛生已經(jīng)開(kāi)始變差，追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位，導致工作人員在這方面的意識比較差。
公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性不足。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變，因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
例如銷(xiāo)售一線(xiàn)產(chǎn)生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導致在銷(xiāo)售出現分單情況后沒(méi)有一個(gè)共識的制度參考，只能根據實(shí)際情況進(jìn)行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷(xiāo)售人員的工作情緒和積極性。
7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
銷(xiāo)售和主管按照統一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的體現和發(fā)揮出來(lái)，從而使主管不僅體會(huì )不到自身的價(jià)值，同時(shí)也降低了主管工作的積極性。例如當我調入xx項目的時(shí)候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個(gè)主管在團隊當中更好的發(fā)揮自己的才華？如何使一個(gè)主管通過(guò)自己的實(shí)踐管理得到迅速的提高？
這些自己都沒(méi)有認真的想過(guò)，更沒(méi)有認真的做過(guò)，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發(fā)揮不出主管應有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴格管理導致團隊松散，這些都是我不可推卸的責任。
8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，感覺(jué)溝通純粹是在浪費時(shí)間，但事實(shí)卻讓我倍感遺憾，xx項目7月份施行末尾淘汰制，當時(shí)每個(gè)人壓力都非常巨大，因為每個(gè)人會(huì )面臨著(zhù)同樣一個(gè)被淘汰的結局，尤其到月末的時(shí)候xx主管和兩名銷(xiāo)售人員都沒(méi)有業(yè)績(jì)，自己也觀(guān)察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài)，但是自己仍沒(méi)有主動(dòng)找到他們與其進(jìn)行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導致xx心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。
通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要，而作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心，導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。
通過(guò)團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴格是愛(ài)，寬松是害這句話(huà)的含義。
三、案場(chǎng)管理方面的不足
1、案場(chǎng)談客監督及把握方面的不足
往往當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候，自己才想辦法給予解決，但是在案場(chǎng)自己很少全程及時(shí)的給予銷(xiāo)售人員的談客進(jìn)行指導，也很少提示或組織其它銷(xiāo)售人員給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍，同時(shí)也缺少談客過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的把握，從而增加了銷(xiāo)售人員的談客難度也降低了其成交率。
對于銷(xiāo)售人員的談客自己也很少及時(shí)給予點(diǎn)評，也很少組織其它銷(xiāo)售人員給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高自己的談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面的不足
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶(hù)得不到安撫同時(shí)更激化了客戶(hù)與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因為自己買(mǎi)的房得不到采光對公司的意見(jiàn)較大，當客戶(hù)非常急躁的向我們訴說(shuō)的時(shí)候，我反而說(shuō)出了更加難聽(tīng)的話(huà)，致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化，使問(wèn)題更加難以解決。為此給公司帶來(lái)的不好影響深感慚愧。
四、執行力方面的不足
公司一直有種觀(guān)念叫不在理解中執行就在執行中去理解，強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯后的問(wèn)題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如鄧總讓把xx小區的用材實(shí)物展示出來(lái)，但是自己不予重視，感覺(jué)擺出來(lái)也沒(méi)什么必要，就拖沓的不予及時(shí)執行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的不足
在團隊管理中提到這點(diǎn)不足，但在這我還要著(zhù)重談一下溝通中存在的不足。
首先是跟領(lǐng)導之間的溝通存在一定的不足，有時(shí)候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導溝通，但又怕領(lǐng)導否定自己的觀(guān)點(diǎn)，因此總是在和領(lǐng)導溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解，當領(lǐng)導否定自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候自己也就不再為自己的觀(guān)點(diǎn)找佐證，由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀(guān)點(diǎn)和領(lǐng)導進(jìn)行溝通。
其次是和策劃之間的溝通缺失。
每當項目部舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候總是策劃人員和自己主動(dòng)溝通，自己卻不主動(dòng)和他們進(jìn)行溝通，總是聽(tīng)從于他們的各種觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解，不提自己的意見(jiàn)和建議�？梢哉f(shuō)和他們之間存在溝通缺失，即使當項目銷(xiāo)售遇到難題的時(shí)候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。
總以自己的想法來(lái)想工作人員的想法，不能完全占到銷(xiāo)售人員的角度去想問(wèn)題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷(xiāo)售人員之間的問(wèn)題不能夠及時(shí)的發(fā)現和解決。例如在xx一名主管和銷(xiāo)售人員之間產(chǎn)生不愉快的時(shí)候，自己沒(méi)有及時(shí)發(fā)現更沒(méi)有及時(shí)和他們雙方之間進(jìn)行溝通，最后導致主管和銷(xiāo)售人員之間矛盾激化，自己才意識到問(wèn)題的嚴重性。
六、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的不足
自己在營(yíng)銷(xiāo)策劃知識方面存在嚴重不足，一個(gè)項目銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的好與壞不僅僅和銷(xiāo)售人員的談客能力有關(guān)系，更和策劃之間有直接的關(guān)系，但自己對營(yíng)銷(xiāo)策劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織策劃好一個(gè)項目。例如在xx中秋節感恩老業(yè)主活動(dòng)中，策劃工作基本上都是各位領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)的策劃人員去做的，而自己卻沒(méi)有任何的想法。
產(chǎn)生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的，甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時(shí)對自己各方面存在的問(wèn)題給公司帶來(lái)不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。
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