【精品】個(gè)人述職報告范文七篇
在生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
短暫的一年又擦肩而過(guò)�；厥滓荒陙�(lái)的學(xué)習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著(zhù)臨北股份的明天而奮斗的團隊，使我逐漸的成長(cháng)起來(lái)，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著(zhù)一顆高度的責任心，而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率�；仡櫼幌鹿ぷ�、反思一下不足、思考一下打算，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。
一、履行職責，做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動(dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規定，于7月1日準時(shí)報到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(cháng)的領(lǐng)導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規范認真做好過(guò)磅原始記錄；準確計量，保證車(chē)車(chē)回皮，數據保留至小數點(diǎn)后一位；票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度；當班地磅及環(huán)境衛生的清理及清掃工作；當日數據的統計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業(yè)機密，維護站臺良好形象，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦，具體崗位沒(méi)定，在綜合辦主任的領(lǐng)導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái)，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車(chē)輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作，責無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴(lài)以謀生的報酬，也是對自身價(jià)值的尊重，是對崗位的貢獻。
一、過(guò)去的一年，雖然我懷孕了，卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),更沒(méi)有早退過(guò)，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著(zhù)身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì )把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過(guò)磅單據，無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車(chē)的數據還是最后報送到統計計劃員每日過(guò)磅數據的總和，我都做到了認真填寫(xiě)，認真計算，細致檢查，過(guò)去的一年，沒(méi)有發(fā)生一例數據上的錯誤。
二、雖然過(guò)去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過(guò)新的情況，出現過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次，區焦化晚上10點(diǎn)左右開(kāi)始上站，在半夜值班的時(shí)候，過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著(zhù)的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來(lái)才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時(shí)也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì )多看一眼，無(wú)論對客戶(hù)、還是對司機，對裝卸工只要多說(shuō)一句話(huà)就會(huì )避免類(lèi)似的事情再次發(fā)生。
三、在回車(chē)地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機稍微開(kāi)得靠邊一些，開(kāi)得快一些，就會(huì )致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒(méi)辦法避免責任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過(guò)磅的同時(shí)我習慣了用耳朵去聽(tīng)，不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外，如果有這種情況，我會(huì )及時(shí)去處理。
四、去年，公司開(kāi)展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導要求堅守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場(chǎng)也連續上過(guò)兩天兩夜，或者時(shí)間更長(cháng)不能回家。這對于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車(chē)還很多，但我還是堅持了下來(lái)，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒(méi)有因此而自抱自棄，還是依然在執著(zhù)的追求著(zhù)自己的責任意識和大局意識。
三、強化學(xué)習，努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，
個(gè)人述職報告 篇2
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的指導下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項工作任務(wù)，較上一年無(wú)論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進(jìn)步。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績(jì)作一個(gè)述職報告，特此個(gè)人評價(jià)如下：
一、思想方面
本人一貫愛(ài)崗敬業(yè)，提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個(gè)組織當中去。要做好一件事，答應去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來(lái)。我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個(gè)人的力量是非常小的，始終離不開(kāi)大家。事業(yè)單位工作人員年度考核個(gè)人總結
在工作中，我能認真聽(tīng)取、吸收不同階層人的意見(jiàn)、建議及他們的想法，時(shí)刻反思自己，下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開(kāi)個(gè)人主義。與人溝通、交流，出現問(wèn)題及時(shí)解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來(lái)，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當順利。
以一個(gè)學(xué)習的心態(tài)去和領(lǐng)導、同事交流，多聽(tīng)少說(shuō)，認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會(huì )才明白，你所學(xué)到、得到的在無(wú)形之中能夠體現的出來(lái)。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來(lái)在這方面也進(jìn)步不少。
二、工作方面
認真完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，積極組織開(kāi)展各項活動(dòng)，拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，發(fā)現自己工作中或同事工作中的問(wèn)題，主動(dòng)向領(lǐng)導匯報，善意提醒同事。
在實(shí)踐中不段學(xué)習、總結，在每一次的活動(dòng)開(kāi)展中，都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現在的的工作就是一種鍛煉，一種機會(huì )，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。幼兒園園長(cháng)年度總結
總之，一年的工作，我現在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會(huì )。雖然我要學(xué)習的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
個(gè)人述職報告 篇3
時(shí)光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，在大家的身上學(xué)到很多知識。
一年以來(lái)我最大的感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。
針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結：我認為：一名好的兒科醫生要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門(mén)診工作，由于本所的特點(diǎn)，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向同事學(xué)習、向內行請教、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在醫療業(yè)務(wù)方面，我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德履行職責，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。
在工作中我盡最大可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時(shí)，嚴格要求自己，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任，首先必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。是的，作為一名臨床醫生，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。
以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的知識，運用于實(shí)際工作，能夠擺正位置，大事要報告，小事不推諉。
遵守規章制度，強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴于律己，能夠認真落實(shí)各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
四、展望
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)的工作中繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長(cháng)、各科室主任和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇4
工作職責：
協(xié)作校長(cháng)的工作，負責黨總支的組織工作，分管政教(德育)、工會(huì )、團隊、學(xué)校宣傳、安全保衛等工作，擔任高一級一個(gè)班的物理教學(xué)，任高一級的下級行政及初三中考領(lǐng)導小組的組長(cháng)，領(lǐng)導著(zhù)一個(gè)市級重點(diǎn)課題“以美育人的創(chuàng )新方案”的課題組。
思想表現：
本人能擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，堅決貫徹執行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，能以黨員的標準嚴格要求自己。在行政工作中，既“講學(xué)習、講政治、講正氣”，又“講原則、講團結、講奉獻”。教書(shū)育人的事業(yè)心、責任心強，工作有沖勁、有干勁，作風(fēng)果斷，做事公道，為人謙虛。能找準自己的位置，定位準確，處理好與各方面的關(guān)系。對待下級，能坦誠相待，以理服人，以人格影響人，從不以權壓人。我希望存在并努力營(yíng)造的工作環(huán)境是：健康、祥和、有序，團結、奮發(fā)、高效。
工作情況(實(shí)績(jì))：
(1)以“老深圳”的影響力，獲得陸明海老師的車(chē)禍死亡賠償的圓滿(mǎn)解決。在陸老師負70%交通責任只得30%賠償金的判決下，強力爭取到肇事方以最高賠償限額向陸老師家屬履行100%的賠償。受此鼓舞，我積極介入另兩項“高難工程”，并最終取得圓滿(mǎn)解決。
(2)一是8年前的坣崗投資，共分四次足額清退了30多萬(wàn)元本金，解決了部分老師(老寶中)的一塊心病;二是9年前的萬(wàn)豐投資，足額清退了25萬(wàn)元本金和部分利息，解決了我校萬(wàn)豐投資中股權混亂，后人難于操作的難題。
(3)主持了我校教工第一套校服(定價(jià)為1700元)的結算談判工作。經(jīng)過(guò)大量的調查取證、法律咨詢(xún)及談判桌上的唇槍舌戰，最終獲得每套400多元的賠償，這直接導致了我校教工第二套校服(即運動(dòng)套裝)的順利、快速購置。
(4)在缺少參照的情況下，成功地組織、策劃了寶安中學(xué)十五周年校慶活動(dòng)。校慶籌辦過(guò)程形成的大量文字材料(如組織方案、校史等……)必將為20周年校慶和寶中的發(fā)展提供有益的參照和借鑒。借籌備校慶之機順勢成立的辦學(xué)顧問(wèn)委員會(huì )和校友會(huì )，也標志著(zhù)寶中對校內外教育資源利用的認識上了一個(gè)新的臺階。
(5)成功地舉辦了12屆校運會(huì )。開(kāi)幕式上的“校園集體舞”及“管樂(lè )行進(jìn)表演”令人耳目一新，主席臺上的重要嘉賓和學(xué)生家長(cháng)的到場(chǎng)觀(guān)摩，令開(kāi)幕式增色不少。
(6)負責聯(lián)系和組織落實(shí)并連續作戰，親自帶隊參加第一學(xué)期中段考后下八鎮一辦事處召開(kāi)的學(xué)生家長(cháng)會(huì )。
(7)主持、策劃XX年第四屆全國中學(xué)生“寶安杯”國際象棋賽的籌備工作。目前，籌備工作進(jìn)展順利。
(8)主持制定了“寶安中學(xué)教師學(xué)期(學(xué)年)考核評價(jià)標準”，“寶安中學(xué)教職工獎勵方案”，“寶安中學(xué)‘十佳教師’、‘優(yōu)秀員工’評選辦法”等規章制度以及我校黨總支計劃和第二階段“三講”活動(dòng)計劃。在此基礎上，順利籌組、召開(kāi)了第7屆教代會(huì )，建起了有標準桌球臺的“教工之家”，也在a座學(xué)生宿舍建起了寶安區校園中第一個(gè)“安全文明辦公室”，把警區的值班巡邏制度引入校園，保證了校園的安全與安定。
(9)協(xié)助組織了校園藝術(shù)節，大大展示了我校素質(zhì)教育和課堂教學(xué)的成果。元旦前后，帶學(xué)校藝術(shù)團分別到南頭檢查站、同樂(lè )檢查站和19中隊慰問(wèn)演出。
(10)積極做好黨訓工作和黨組織的發(fā)展工作，帶隊外出聽(tīng)黨課，校內培訓由周煥南團委書(shū)記主持，邀請歷史老師劉斌、教科研室副主任盧基賢等同志為申請入黨的同學(xué)上黨課。本學(xué)年學(xué)生“推優(yōu)入黨”7人，教師入黨4人，轉正2人。參與局黨委與入黨積極分子或申請入黨學(xué)生的各次談話(huà)，向各個(gè)高校寄出99屆高三學(xué)生的全部入黨申請材料及提供相應鑒定，使這些學(xué)生在高校走上快速發(fā)展的道路。此外，每季度按時(shí)足額收繳黨費近6000元。
(11)組織并參加了區第一屆教工運動(dòng)會(huì )，開(kāi)幕式上的隊列行進(jìn)及廣播操比賽榮獲一等獎，取得男子乒乓球隊獲團體第6名、女子排球隊獲團體第6名的好成績(jì)。
(12)積極參與團隊和學(xué)生會(huì )的有關(guān)活動(dòng)，在團員的思想教育，學(xué)生會(huì )干部的培養和使用上有新動(dòng)作，并力推占學(xué)生總數40%多的初中學(xué)生進(jìn)入學(xué)生會(huì )組織進(jìn)行鍛煉和培養。下學(xué)期，這方面必將有更大的動(dòng)作。
(13)督促、檢查學(xué)校管樂(lè )隊、航模隊的訓練工作，并將作為領(lǐng)隊帶隊參加暑假的全國航模比賽。
(14)負責組織了五一節赴清華、北大參觀(guān)的“走進(jìn)新世紀”北京夏令營(yíng)及暑假赴澳大利亞學(xué)生交流英語(yǔ)夏令營(yíng)，參加了赴西部的新型“希望工程”——“東西部少先隊員網(wǎng)上手拉手”活動(dòng)，與青海省青海師大附中結對子，進(jìn)行對xxxx流活動(dòng)。
(15)作為市二屆人大代表(今年5月份已換屆)，參與了對區公安局的評議，負責對某中學(xué)初中流失生楊益南犯罪活動(dòng)處理的個(gè)案監督，直至楊益南釋放與再就學(xué)為止;參加了深圳市供水、社會(huì )保險，寶安區水荒解決的視察，對寶安區的交通、社會(huì )辦學(xué)及義務(wù)教育問(wèn)題進(jìn)行了調研。
(16)教學(xué)上能依綱靠本，勤于鉆研，對業(yè)務(wù)精益求精，教學(xué)要求源于課本，跳出課本并高于課本(公開(kāi)課可以作證)。利用幾乎晚晚到校工作的機會(huì )，經(jīng)常下班輔導或召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )。懇請全班學(xué)生對我的教學(xué)工作提書(shū)面意見(jiàn)和建議(不記名)，了解學(xué)生學(xué)習的現狀和對物理教學(xué)的需求，及時(shí)調整教學(xué)方法和要求。鼓勵學(xué)生挑刺，在學(xué)生面前勇于及時(shí)承認自己的失誤或不足，課堂上師生感情融洽。因而，教學(xué)效果好，學(xué)生評價(jià)高。(上學(xué)期學(xué)生評教分高達96.4分，是年級的最高分，是科組的第二高分)
(17)以課間廣播操整頓為突破口，以制止學(xué)生騎摩托車(chē)為契機，積極培養和使用學(xué)生干部，通過(guò)一系列的檢查、評比，力爭學(xué)生的精神風(fēng)貌、道德水平、行為規范能代表省一級學(xué)校的水平，以良好的校風(fēng)和健康的`身心為教育教學(xué)的順利開(kāi)展保駕護航。
(18)不定期召開(kāi)學(xué)生干部座談會(huì )、在校青年老師座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)，收集建議，及時(shí)反饋整改。
(19)定期召集民主理財小組對學(xué)校的財務(wù)報表進(jìn)行審核，把審核結果上報有關(guān)負責人。本學(xué)期民主理財小組的審核和建議，已得到鄭校長(cháng)和財務(wù)人員的認同和高度重視。
存在問(wèn)題
除了自己主持的深圳市重點(diǎn)課題“以美育人的創(chuàng )新方案”能高度重視、積極參與以外，較少參與其他的科研項目。管理水平還有待在學(xué)習和實(shí)踐中進(jìn)一步提高。學(xué)生整體的精神風(fēng)貌還沒(méi)達到自己預想的水平。與上級領(lǐng)導的溝通、交流較少。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好!
首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機會(huì )，我是季x，自07年11月15日在中方工業(yè)園區負責整個(gè)園區的電腦網(wǎng)絡(luò )的維護與管理工作已有兩月有余了，在公司部門(mén)各位領(lǐng)導的幫助與指導下，通過(guò)兩個(gè)多月的摸索與適應，在這里現在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，我就結合這兩個(gè)月來(lái)對園區的網(wǎng)絡(luò )的維護與管理情況，作以幾下幾點(diǎn)總結吧!
1、在園區工作以來(lái)，熟悉了網(wǎng)絡(luò )的綜合布線(xiàn)狀況及各種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的功能與型號�？傮w來(lái)說(shuō)各種產(chǎn)品都有勝任當前網(wǎng)絡(luò )的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò )工程布線(xiàn)方面還做的不夠完善，網(wǎng)線(xiàn)的架設不很合理，有些部門(mén)和房間的網(wǎng)線(xiàn)不通，針對這些問(wèn)題我通過(guò)各個(gè)部門(mén)房間的挨個(gè)排查和測試，一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門(mén)房間的網(wǎng)絡(luò )全部調試成功，網(wǎng)絡(luò )間的通信已解決完畢。
2、完善了園區的電腦登記，注冊情況，使園區內的計算機各付其責，責任到人，明確管理。
3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )的定向管理。由原來(lái)的計算機上網(wǎng)自動(dòng)獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個(gè)終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò )安全的集中管理提供了方便。
4、進(jìn)行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作，對各個(gè)部門(mén)的計算機進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個(gè)殺毒，防控軟件的升級與設置。并對一些部門(mén)的計算機操作人員定向培訓，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網(wǎng)絡(luò )安全有了更深的了解。
5、在網(wǎng)絡(luò )設備穩定運行與管理方面，通過(guò)網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來(lái)說(shuō)各個(gè)網(wǎng)絡(luò )已趨于基本上的穩定，各部門(mén)，各房間的計算機都能無(wú)故障的工作。
以上幾點(diǎn)僅僅是當前一段時(shí)間內遇到的問(wèn)題，可能還不太全面，總之能保證園區所有的計算機辦公正�；�，網(wǎng)絡(luò )暢通是我最大的目標，隨著(zhù)園區二期工程項目的臨近，以及未來(lái)全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò )信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求，下面是對網(wǎng)絡(luò )管理與維護方面我作出的幾點(diǎn)計劃：
1、為了有更加穩定，高速，安全，高效的網(wǎng)絡(luò )，計劃在一下年中，布線(xiàn)能作適當的整改，由辦公樓到棉業(yè)的無(wú)線(xiàn)AP，換成光纖或室外無(wú)線(xiàn)AP，現在這一塊的網(wǎng)絡(luò )是極不穩定，并且沒(méi)有安全保證。也是當前網(wǎng)絡(luò )的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò )暢通化會(huì )有全新的改關(guān)，網(wǎng)絡(luò )的安全性也將會(huì )得到改善。
2、為了加快園區網(wǎng)絡(luò )化的進(jìn)程，計劃在一年內能對全園區各個(gè)辦公室的計算機操作人員作個(gè)定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過(guò)培訓會(huì )提高他們對計算機操作的熟練程度，從而為提高了他們工作的效率，減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
3、為了便于管理與維護網(wǎng)絡(luò )，計劃能設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理機房，配置一臺管理網(wǎng)絡(luò )的代理服務(wù)器和FTP服務(wù)器，這樣在各個(gè)部門(mén)劃分好VLAN好之后，就不必再跑到各個(gè)計算機出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護了。能過(guò)遠程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決，這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門(mén)能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率，也將提高數據的安全性和完整性。
4、為了加強網(wǎng)絡(luò )的監控，保證網(wǎng)絡(luò )無(wú)毒化正常工作。計劃在防病毒，防火墻方面，能裝一網(wǎng)絡(luò )版本的能適實(shí)更新和在線(xiàn)升級的殺毒防控軟件。這樣將會(huì )更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò )故障，網(wǎng)絡(luò )癱瘓，加強了網(wǎng)絡(luò )的穩定性。
5、對自己作今后工作的計劃：為了適應園區這樣的一個(gè)快速向現代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐，跟得上網(wǎng)絡(luò )、計算機電子技術(shù)的潮流，我需要在以后的工作中認真總結經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓，自覺(jué)的快速的加強專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，虛心的向各們領(lǐng)導老師請教，努力提高工作水平及時(shí)的完成上級領(lǐng)導分派的工作安排�？焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò )、計算機出現的問(wèn)題。為求把園區的網(wǎng)絡(luò )信息化的工作做的更好。
總之，在進(jìn)入中方園區短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，感謝中方領(lǐng)導對我的信任與支持，我在綜合辦學(xué)到了很多，不僅學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交往，而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì )了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展，拙壯成長(cháng)這與領(lǐng)導的英明決策和正確的領(lǐng)導是分不開(kāi)的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責，用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現自己的人生價(jià)值創(chuàng )造輝煌!
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、同志們：
我作為一名光榮的職工代表，深感肩負的職責和重擔，職工充滿(mǎn)信任的目光，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我要做一名為職工講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事的職工代表，回顧一年的工作，我做為公關(guān)部的負責人，能行使自己的權利，傳達職代會(huì )精神，及時(shí)反映職工的意見(jiàn)和呼聲，能帶領(lǐng)部門(mén)全體職工本著(zhù)“和諧社會(huì )、以人為本”的態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作。下方對我的工作進(jìn)行述職：
一、傳達宣傳職代會(huì )精神，執行職代會(huì )決議，充分保障職工的民主權利。
用心參與公司的職工代表大會(huì )學(xué)習公司的職代會(huì )精神，傳達公司的職代會(huì )決議，認真執行職代會(huì )的各種要求，在企業(yè)和職工之間確實(shí)起到了溝通、交流的信息橋梁作用，從而較好的提高了職工的用心性和主動(dòng)性。御龍在天名字
二、代表職工利益，反映職工意見(jiàn)和推薦
我認真履行職工代表的職責，樹(shù)立主人翁意識，認真行使代表職權。對公司的重大決策進(jìn)行審議和監督，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和推薦，及時(shí)將職工提出的推薦和意見(jiàn)進(jìn)行整理，內部自己能解決的，立即解決。不能解決的按照程序及時(shí)向上級反饋，征求盡快解決，做到件件有回音，事事有落實(shí)，維護職工合法權益。在職代會(huì )提案征集中，我能與職工進(jìn)行廣泛討論，征求合理化推薦，并認真做好記錄，并將推薦及時(shí)提交上級。
三、聽(tīng)取和審議公司發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策方案和公司重要改革方案的報告，并提出意見(jiàn)和推薦
四、審議透過(guò)群眾合同草案、工資群眾合同草案并對公司重要規章制度、重大事項發(fā)表意見(jiàn)和推薦
五、加強自身素質(zhì)建設，端正態(tài)度服務(wù)基層
一年來(lái)我始終堅持理論學(xué)習，堅信政治思想工作是提高工作質(zhì)量的基本保證，因此本人用心組織本部門(mén)的全體人員認真學(xué)習時(shí)事政治，法律法規，用心參加公司的政治學(xué)習，使本人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到了提高，并且在工作中真正起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，用心拓展視野放寬思路，大膽探索新的經(jīng)營(yíng)方法，如為加強與政府的聯(lián)系指派專(zhuān)人到石家莊的市政府電力辦工作、實(shí)行屬地化管理的探索等。不斷提高自身理論水平和管理潛質(zhì)，牢固樹(shù)立一切為基層著(zhù)想的服務(wù)意識。工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，提高了思想覺(jué)悟，始終持續了思想上的先進(jìn)性。
六、存在的不足及今后發(fā)奮方向
本人在工作中認識到自身素質(zhì)建設有待進(jìn)一步提高，沒(méi)能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見(jiàn)少；學(xué)習文件多，對公司發(fā)展獻言獻策少。今后要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高本職工作的潛質(zhì)，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自己處理和解決糾紛的潛質(zhì)。其次做為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀(guān)念，模范遵守法律和公司的各項規章制度，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策，緊緊團結在黨的周?chē)�，認真領(lǐng)會(huì )公司的文件精神，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工心聲，爭做一名合格的職工代表，為公司的發(fā)展出一份力！
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇7
在過(guò)去的一年及將結束的時(shí)候，根據總經(jīng)理室的要求，本人對過(guò)去的一年的工作述職如下：
本人于X年X月加盟到公司以來(lái)，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實(shí)施細則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬，強化培訓。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長(cháng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公開(kāi)招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠(chǎng)等部門(mén)，為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進(jìn)額：萬(wàn)元。
3、未決案件：件，未決金額：萬(wàn)元。
4、賠付率：％。
5、結案率：％。
6、人傷調查率：（5000元以上的98％）。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬(wàn)元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額：萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額：45.81萬(wàn)元（其中車(chē)險22.61萬(wàn)）。
上述合計為公司減少賠付：萬(wàn)元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意，客戶(hù)也滿(mǎn)意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關(guān)法律法規、保險條款、公司規定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的方式是：集中培訓和個(gè)別培訓相結合，理論培訓和實(shí)際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準確、合理；最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng )新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服
務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念、管理的觀(guān)念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責任心和責任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規范有序中進(jìn)行。
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