有關(guān)個(gè)人述職報告模板匯總5篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的個(gè)人述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
一、 XX年度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
XX年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
1、去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
2、今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
3、8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對對賣(mài)房不利的情況下,不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
4、八月——適應日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變萬(wàn)化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結,在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略,因為我們都有一個(gè)共同的目標,即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
5、九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習,充實(shí)自己,以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習,個(gè)人總結了一套流程:
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步;
以這種學(xué)習,思考,總結,探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
二、 XX年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結:
成長(cháng)是喜悅的,學(xué)習最大的收獲有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;盡量多參加市場(chǎng)調查,來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài);接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內到外的改善過(guò)程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
XX年即將遠去,面對XX年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比XX年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個(gè)人述職報告 篇2
過(guò)去的 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷(xiāo)量 53 萬(wàn)臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,較年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國 5 個(gè) A 類(lèi)公司中排名落后,在年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現: ①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng )新意識及聰明能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法把握市場(chǎng),渠道效率低下; ④業(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。 ⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍治理急待提高,對市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應付激烈的市場(chǎng)競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績(jì),在多項工作中排名第一名。過(guò)往的成功應是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針,打造布滿(mǎn)斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務(wù)作戰單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標夯實(shí)建設,強力打造重點(diǎn)標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進(jìn)。分公司平臺各部門(mén)協(xié)同作戰能力,平臺員工盡心盡力的責任精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng )造三公公平、公正、公開(kāi),3600 全員的考核體系,體現員工的價(jià)值及創(chuàng )造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止對各項違規、違章的現象。嚴厲杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,同事之間強調簡(jiǎn)、淳樸的戰友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度,平臺部門(mén)、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門(mén)基礎工作夯實(shí),以一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)為導向,提高平臺部門(mén)效率、效能,在營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )、持續發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷(xiāo)的渠道戰略思想。以終端為中心,以適應市場(chǎng)競爭為導向,以金鉆俱樂(lè )部、數碼俱樂(lè )部為網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn),大賣(mài)場(chǎng)、KA 店、營(yíng)運商專(zhuān)業(yè)終端為輔線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )體系,加強公司凝聚力,持續提升客情關(guān)系,成為區域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )體系,提升渠道的戰斗能力,通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡(luò )體系的承擔者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò )成為在市場(chǎng)競爭中的基礎;
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開(kāi) 20年精細化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。仔細研究市場(chǎng),細化區域特性,客戶(hù)類(lèi)別,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細化微觀(guān)治理,仔細今年要有計劃,有節奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據地。今年在一、二級市場(chǎng)及三、四級市場(chǎng)開(kāi)拓,形成策略及戰術(shù)取得成績(jì)。
8、客戶(hù)服務(wù)工作的持續發(fā)展,夯實(shí)基礎,提升各區域客服網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)后效率,為一線(xiàn)服務(wù),為消費者負責,加銷(xiāo)售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣(mài)場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,在今年切實(shí)開(kāi)展有規模的服務(wù)推廣、創(chuàng )服務(wù)美譽(yù)度。
最后,談?wù)?20年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標 8。65 億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬(wàn)臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬(wàn)總的市場(chǎng)競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲,所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過(guò)往的成績(jì)不應成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴濤要特別注重。兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩,我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為聰明能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的.體系;
4、小改進(jìn)、大進(jìn)步工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。小改進(jìn)、大進(jìn)步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進(jìn)、大進(jìn)步的工作及思維方式。 在經(jīng)過(guò) 20年的轉折后震蕩,20年大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇3
在時(shí)間的長(cháng)廊上,每個(gè)人都在寫(xiě)著(zhù)自己的歷史。每每提筆小結學(xué)校和自己的工作,總要找出時(shí)間來(lái)思考一下,近一年來(lái)自己做了些什么,是正號還是負號?
學(xué)校的工作紛繁復雜,需要做的事情很多,特別是我們這種“麻雀雖小、五臟俱全”的小學(xué)校來(lái)說(shuō),工作量自是不言而喻,但這并不能成為懈怠工作的任何原因和借口,需要我們花費更多的精力去完成,對社會(huì )、對家長(cháng)、對領(lǐng)導、對學(xué)生、對自己有一個(gè)心安理得的結果。
一、勇于承擔
以身作則是校長(cháng)管理學(xué)校的基礎。校長(cháng)只有模范遵守學(xué)校各項規定,才能做這些“規定”的執行者,才能使其他教師認真遵守。特別是在一個(gè)工作量大的團體里,更需要校長(cháng)多做事,為其他老師樹(shù)立榜樣。在安排功課時(shí),本人自告奮勇承擔了畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,教導也承擔了五年語(yǔ)文的教學(xué)工作,使其他老師在繁重的教學(xué)任務(wù)面前無(wú)話(huà)可說(shuō),也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態(tài),特別是本人因工作需要中途調整,全校老師們更是毫無(wú)怨言地承擔起了接近滿(mǎn)負荷的工作量。學(xué)校工作內容多,教師人數少,這是擺在我校的客觀(guān)現實(shí),因此,身兼數職成了每一個(gè)教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長(cháng),管理學(xué)校整體工作;又是一名教師,擔任畢業(yè)班語(yǔ)文及其他年級學(xué)科的課堂教學(xué);更是一名兼職安全工作人員,具體負責學(xué)校安全工作;還是寄宿生青菜工程的“采購員”,與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……
一年來(lái),本人始終堅持“早到晚歸”,努力爭取比老師早到,比老師晚回,從整體上對學(xué)校有一個(gè)更全面的了解和把握,又為老師起到示范作用。因此,學(xué)校出勤工作得到徹底落實(shí),老師們真正做到了以校為家。
二、節儉辦學(xué)
廉潔奉公這是校長(cháng)作為管理者的社會(huì )底線(xiàn)。如果沒(méi)有做到這一點(diǎn),不要說(shuō)是當好一所學(xué)校的校長(cháng)(管理者),就連做一個(gè)社會(huì )正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限,除了炊事費、柴火費、水電費、電話(huà)費以外已是所剩無(wú)幾,僅能保持學(xué)校工作的正常運轉。本人始終本著(zhù)節儉辦學(xué)的思想,堅持全校老師共同參與資金管理,盡最大可能地減少辦公費用,把有限的一點(diǎn)資金全部用到了購買(mǎi)教學(xué)用品上,從而保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運轉。在全程參與管理的過(guò)程中,全體老師明確了學(xué)校的難處,都能擺正心態(tài),做到淡泊名利,無(wú)怨無(wú)悔,從容面對工作。
三、服務(wù)師生
本人始終把校長(cháng)定位于服務(wù)全校師生,這也是當一名校長(cháng)的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難,我們總能設身處地地思考和理解,給予最大可能的支持,使教師能夠較好地解決這些事情,從而保持快樂(lè )的心情投入到學(xué)校工作當中。面對工作上的困難,我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑,我總是及時(shí)給予鼓勵,并根據其班級、學(xué)科實(shí)際提供一些符合實(shí)際的方法;老師們在撰寫(xiě)教育教學(xué)工作感想或論文遇到困難時(shí),我們一起愉快地探討、交流,共同提高。由于我校的地理位置及社會(huì )、家長(cháng)的重視程度,自卑感強、基礎薄弱是我校全體學(xué)生普遍存在的現象。在學(xué)生管理和教學(xué)中我始終時(shí)刻要求自己做到:肯定學(xué)生,給學(xué)生自信心;為學(xué)生補缺補漏,夯實(shí)學(xué)習基礎。平時(shí)嚴格要求自己,從最基本的日常行為規范做起,為學(xué)生樹(shù)立榜樣,把自己的信心傳遞給每一個(gè)學(xué)生,用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學(xué)生,用耐心一步步夯定學(xué)生的基礎。
四、團結協(xié)作
一所好學(xué)校離不開(kāi)好校長(cháng),離不開(kāi)一個(gè)好班子,更離不開(kāi)全體教職員工的團結協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎上,充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長(cháng),形成學(xué)校發(fā)展的合力。牢記領(lǐng)導勉勵的話(huà)語(yǔ):“不團結的話(huà)不說(shuō),不團結的事不做!睍r(shí)刻提醒自己,搞好學(xué)校內部團結,一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據教師個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分工。寄宿生工作又雜又細,就安排勤快心細的老師進(jìn)行管理;少先隊工作需要創(chuàng )新和活力,就由富有創(chuàng )新精神的年輕人來(lái)負責……平時(shí)注意溝通談心,了解老師思想動(dòng)態(tài),在課間時(shí)、散步時(shí)、吃飯時(shí)等不經(jīng)意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學(xué)中,更是充分發(fā)揮團結協(xié)作的精神,在校本教研中共同為一個(gè)問(wèn)題而一起討論答案;為一個(gè)問(wèn)題學(xué)生而一起探討教育方法,并且做到多管齊下,共同抓好問(wèn)題學(xué)生的轉化;在學(xué)校具體工作任務(wù)上體現互幫互助精神,晚上值班與購買(mǎi)青菜經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生時(shí)間上的矛盾,全校的老師們總是二話(huà)不說(shuō),你幫我,我幫你,從未影響工作的落實(shí)。不論是班子成員,還是全體老師,整所學(xué)校就是一個(gè)其樂(lè )融融的大家庭。
回顧這近一年來(lái)的工作,在全體老師的共同努力下,我們實(shí)實(shí)在在地做了一些常規上、細節上的事情,牢牢把握安全、德育、質(zhì)量這幾個(gè)關(guān)鍵詞,用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀(guān)原因,個(gè)人創(chuàng )新精神明顯不足,難以帶領(lǐng)學(xué)校確立一些符合學(xué)校當前實(shí)際的亮點(diǎn),在開(kāi)創(chuàng )學(xué)校新局面與上級的要求還有一定的差距;如何切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量還需作進(jìn)一步的探索,這都是今后本人在工作中應該關(guān)注和改進(jìn)的問(wèn)題,從而更好地完成崗位職責,繼續自己在成就學(xué)校中成就個(gè)人與成就教育的追求。
以上述職如有不妥,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。謝謝!
述職人:
日期:
個(gè)人述職報告 篇4
本人自來(lái)到合肥永達裝飾工程有限公司工作,受公司領(lǐng)導重視,被公司聘任為工程技術(shù)負責人,下面是我的工作總結:
任職期間,作為公司項目技術(shù)負責人,負責投標前工程造價(jià)編制和決策。負責組織施工組織設計的編寫(xiě)審核改造,負責組織貫徹施工驗收規范和操作規程,質(zhì)量檢驗標準和有關(guān)技術(shù)規定并對項目經(jīng)理負責,組織項目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規范、標準和技術(shù)規定,參加圖紙會(huì )審及重要單項工程的技術(shù)交底工作,負責審查設計變更和技術(shù)會(huì )議紀要。組織技術(shù)會(huì )議及施工方案的討論, 組織有關(guān)人員收集填報、整理各分部分項工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄、負責竣工資料的編制和歸檔工作。
組織技術(shù)會(huì )議及施工方案的討論 ,對施工生產(chǎn)在技術(shù)問(wèn)題上負全面責任。審查施工組織設計和施工方案,確保安全生產(chǎn),參加安全檢查,查出安全隱患后提出技術(shù)性改進(jìn)措施。負責與建設單位的圖紙變更、經(jīng)濟簽證的往來(lái)。參與及支持完成的工程為:
1、xx年3月到4月,蜀山區井崗鎮商業(yè)街店面改造工程,
2、xx年1到2月,合肥蜀山區綠緣公廁新建及匯林閣等5座農貿市場(chǎng)公廁改造工程
3、cc年11月到12月,合肥軍休二所北區裝飾工程
4、cc年7月到8月,肥西縣銘傳鄉政府裝飾工程
5、cc年12月到xx年1月,合肥市三里庵街道梅山路社區服務(wù)中心改造 6、cc年9月到10月,上海鐵路局合肥客運段職工學(xué);匮b飾工程 7、xx年7月到8月,安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程 8、xx年11月到cc年3月,合肥學(xué)院南艷湖校區圖書(shū)館學(xué)術(shù)報告廳裝飾
工程
9、cc年12月到xx年1月,北含山路景觀(guān)整治工程
10、cc年8月到9月,盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程
11、xx年3月到4月,廬陽(yáng)區蒙城路城中村景觀(guān)亮化工程
12、xx年6月到9月,安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程 我充分利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,注重在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,理論緊密聯(lián)系實(shí)際,用理論來(lái)指導實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)充實(shí)理論,同時(shí)加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高,辛勤的工作學(xué)習換來(lái)的是豐碩的成果。
通過(guò)充實(shí)自己的大腦,我在實(shí)踐工作中更加得心應手,一些過(guò)去工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)隨之迎刃而解。在公司全體同志的努力工作下、在社會(huì )各界的大力支持幫助下,我們順利完成了工作,受到了社會(huì )各界的好評,同時(shí)也為公司贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在日常工作中注重提高組織協(xié)調能力,以適應新的工作崗位。在新的形勢下,裝飾施領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應用,我邊工作邊學(xué)習,學(xué)習新規范新技術(shù),努力充電。
鄭家元
xx年4月20日
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報告。
一、個(gè)人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教×××經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,此刻對電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝透過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,××產(chǎn)品品牌眾多,××天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),××產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有1500個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為200個(gè),八個(gè)月的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量200個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
此刻河南××電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南××市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永久沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
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