實(shí)用的個(gè)人述職報告集合10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
如何履行常務(wù)總經(jīng)理角色:
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤(pán)棋,統籌安排整體推進(jìn),在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作,扛著(zhù)重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點(diǎn),以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開(kāi)集團公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內外部資源整合問(wèn)題,內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作,在年初即定XX年為公司制度建設年,希望通過(guò)一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設防范風(fēng)險,合同管理規范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團隊建設工作
XX年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏,到XX年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過(guò)招聘面試XX年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監到崗,XX年1月人力行政總監到崗,4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
XX年集團公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據各下屬公司實(shí)際情況調整目標為:銷(xiāo)售目標3.28億,銷(xiāo)售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售收入:2.73 億;總銷(xiāo)售面積: 11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題,但是為達成目標,我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
。1)關(guān)于執行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
。2)關(guān)于堅持和方法
南召項目問(wèn)題:在年初南召項目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養對bt項目和開(kāi)發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項目的不可行性,但是最終建議沒(méi)有得到公司的認可,6月份這個(gè)項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
個(gè)人述職報告 篇2
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠去;厥20xx,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現。一年來(lái),在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑,F將本年度的工作總結如下:
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習。
本人積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習,不斷涉取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風(fēng)紀律
作為一名醫務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念,嚴于律己,能夠認真落實(shí)各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)意識
醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊。準確及時(shí)上報和登計發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細填寫(xiě)門(mén)診補償登記表,及時(shí)上報。
20xx,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把黨的衛生事業(yè)貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
個(gè)人述職報告 篇3
老師,同學(xué)們:
大家好!
首先感謝同學(xué)們對我的支持和老師對我的信任,讓我當上了我們班的班長(cháng),并給了我這次寶貴的機會(huì )能讓我和同學(xué)們交流一下以后的打算。同學(xué)們,我們已經(jīng)開(kāi)學(xué)四個(gè)周了,但是部分同學(xué)還是停留在暑假的生活中,還沒(méi)有適應現在的學(xué)習生活,還沒(méi)有牢記我們應該遵守的規章制度。四個(gè)周來(lái),我們班的量化積分一直在中下游徘徊,總是會(huì )在不經(jīng)意間扣掉一些分數,從本周開(kāi)始,我們要嚴格遵守學(xué)校的規章制度,要從內心樹(shù)立起“堅決不為班級摸黑”這一目標,努力讓我們班級的名字次次都出現在優(yōu)勝班級的行列中。下面,我就量化積分來(lái)說(shuō)一下我們班的紀律問(wèn)題吧!
一、課堂紀律現在,我們班在上數學(xué)和英語(yǔ)課時(shí),不少同學(xué)廢話(huà)多、毛病多。你可能是無(wú)意間說(shuō)出的一句與課堂無(wú)關(guān)的話(huà),可是你想到這句話(huà)的后果了嗎?它能導致老師的情緒變差,完不成教學(xué)任務(wù),該講的東西不能淋漓盡致的講出來(lái),草草結束這堂課,嚴重影響同學(xué)們的聽(tīng)課效果,這只是其一;其二呢,它影響我們班級的整體風(fēng)貌,顯得整個(gè)課堂松松垮垮,我們班級的凝聚力何在?向心力何在?我們是素質(zhì)教育改革下的一代學(xué)生,老師授課的時(shí)間很少,每周只有可憐的那么幾節課,每一節課的時(shí)間都很寶貴,每一節課知識的容量都很大,來(lái)不得半點(diǎn)閃失。所以我要求同學(xué)們:為了實(shí)現我們的理想,為了圓我們的中考夢(mèng),珍惜每一堂課。我們的課堂,應該是緊張、活潑、嚴肅、認真的,同學(xué)們在每一節課堂上,都要認真聽(tīng)講,獨立思考,積極發(fā)言,圓滿(mǎn)回答老師的每一個(gè)問(wèn)題,讓我們的成績(jì)盡早趕上去。
二、自習課紀律自習課上太“活躍”,同學(xué)們在自習課上總是“沒(méi)事找話(huà)說(shuō)”,不能專(zhuān)心學(xué)習,因而也不能很好的利用時(shí)間,把時(shí)間無(wú)謂的浪費在問(wèn)問(wèn)題,借東西上,并且導致自習課紀律差,沒(méi)有達到預期的效果。我們知道自習課是我們鞏固知識、查漏補缺的時(shí)間,這樣的學(xué)習氣氛,我們如何鞏固知識,如何查漏補缺?所以,同學(xué)們今后一定要做到:任何問(wèn)題必須在課前或課后解決,充分利用好自習課的時(shí)間,只要我們處在一個(gè)安靜的、學(xué)習氣氛特濃的環(huán)境中,同學(xué)們一定會(huì )學(xué)有所得,學(xué)習成績(jì)也一定會(huì )大幅度上升。
三、從超市帶零食問(wèn)題這幾天,通過(guò)觀(guān)察發(fā)現我們班從超市帶零食問(wèn)題嚴重,有些同學(xué)從超市帶回飲料來(lái),在班級中享受他們的戰利品。這完全都是不必要的,想一想,喝飲料在哪不是喝,在超市解決就完事了,為什么要張張揚揚的帶回教室呢?況且私自帶出飲料是要扣分的,我們班不是有同學(xué)已經(jīng)因為從超市帶飲料而被扣分了嗎?同學(xué)們要引以為戒,不要出現諸如此類(lèi)的現象。再說(shuō),教室是我們學(xué)習的地方,也不是吃零食的地方,以后,任何同學(xué)不要在教室吃零食。
現在,大家信任我,推選我做了我們班的班長(cháng),我也一定會(huì )不辱使命,認真做好班級里的每一件事情,把好每一道關(guān),努力使我們班各項工作更上一層樓。當然,我也一定會(huì )以身作則,努力學(xué)習,決不辜負老師、同學(xué)們對我的期望,也希望同學(xué)們能及時(shí)為我指出錯誤,我也一定會(huì )虛心接受,努力做得更好!謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇4
轉眼間又到了歲末,回顧這一學(xué)期來(lái)的工作,有辛勤過(guò)后的快樂(lè ),也有耕耘過(guò)后的收獲,但也存在著(zhù)很多不足和遺憾,總體來(lái)說(shuō),不管是教育教學(xué)還是教科研以及其他方面,都讓我收獲頗多,下面對我這一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)單的:
一、 思想政治方面
在思想上我積極要求進(jìn)步,忠誠黨的教育事業(yè),積極參與學(xué)校黨組織的各項活動(dòng),堅決服從學(xué)校以及組織的各種安排。一學(xué)期來(lái),我嚴格要求自己,積極進(jìn)取,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),不斷提高思想覺(jué)悟和教學(xué)水平。
二、 教育教學(xué)方面
本學(xué)期擔任中學(xué)部初一、初二及高一共8個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué),高二文科和理科共兩個(gè)班的通用技術(shù)教學(xué),總的來(lái)講,基本上是比較順利的完成了教學(xué)任務(wù),在工作中享受收獲喜悅的同時(shí),也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。從教學(xué)上講,我主要做了以下工作:
1.能夠按照中學(xué)部教學(xué)常規要求做到學(xué)期初有教學(xué),教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能夠有條不紊的進(jìn)行下去。在教學(xué)中,認真備好課,寫(xiě)好教案,努力上好每一節課,積極寫(xiě)教學(xué)反思。信息技術(shù)根據學(xué)校的安排每周一課時(shí),這對于學(xué)生來(lái)講,是很重要的一節課,對老師來(lái)講是比較難上的一節課,所以上好每一節課對老師對學(xué)生來(lái)說(shuō)都很關(guān)鍵。除了備好課,寫(xiě)好教案外,我還積極查閱各種資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索比較好的課件和教學(xué)設計,并吸取精華部分為我所用。同時(shí),在每課結束以后都要針對本堂課的基本情況進(jìn)行或多或少的教學(xué)反思。課堂上采用小內容“學(xué)生自主探究,教師個(gè)別問(wèn)題個(gè)別輔導,普遍問(wèn)題全體輔導”,大內容“分組合作,自主探究,老師巡回輔導”的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué),一學(xué)期下來(lái),鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力和合作意識,教學(xué)效果良好。
2. 利用學(xué)科特點(diǎn)和自身條件,組織部分學(xué)生參加電腦制作興趣小組;顒(dòng)的取得了一定的成果,部分學(xué)生有了自己的作品,雖然這些作品還不是很好,但至少學(xué)生有了不同程度的進(jìn)步。同時(shí)七年級不少學(xué)生打字速度,電腦知識水平都有了較大的提高。
3. 在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課、評課、參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動(dòng)上,積極參加各種形式的培訓、學(xué)習,利用一切可利用時(shí)間補充信息技術(shù)知識、提高自身信息技術(shù)素養、教學(xué)技能等,在生活上注意形象,為人師表。
4.在日常教學(xué)工作中,能夠穿插一些常用的計算機及網(wǎng)絡(luò )基礎及使用技巧,真正的提高學(xué)生的信息技術(shù)使用水平。同時(shí)不能忽略學(xué)生基礎的練習,在平時(shí)的教學(xué)中,多次強調打字的重要性,通過(guò)玩游戲的方式讓學(xué)生練習打字,這樣更能提高學(xué)生的學(xué)習興趣。同時(shí),在課堂上關(guān)注那些信息技術(shù)基礎較為薄弱的學(xué)生,積極對他們進(jìn)行引導,逐步使他們學(xué)會(huì )怎樣學(xué)習信息技術(shù)這門(mén)課程,爭取每一節課每一名學(xué)生都能完全掌握所要學(xué)習的內容,
5.導師制方面能夠積極與所帶的14名學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,告訴他們做人的道理,并隨時(shí)隨地糾正他們錯誤的行為,鼓勵他們要多參與學(xué)校組織的各項活動(dòng),鍛煉自己各方面的能力。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,所帶學(xué)生都有了或大或小的進(jìn)步。特別是史嘉賓同學(xué),經(jīng)過(guò)多次與其交流、談心,最近的表現較前一段時(shí)間有了明顯的改善。
三、 教科研方面
能夠積極參加學(xué)校組織的各中教科研活動(dòng)。本學(xué)期以來(lái),承擔本校信息技術(shù)小課題研究《信息技術(shù)課堂中培養學(xué)生的信息素養研究》,目前此項目研究正在按進(jìn)行中。另外,積極響應學(xué)校及教科研中心編寫(xiě)校本課程的要求,做好校本課程的開(kāi)發(fā)工作。同時(shí),能夠通過(guò)博客等現代化手段與全國各地的信息技術(shù)教師進(jìn)行交流,通過(guò)閱讀他們的博文,了解各地區專(zhuān)家學(xué)者的課程改革情況,學(xué)習那些先進(jìn)的教學(xué)理念。
四、 專(zhuān)用教室維護方面
本學(xué)期以來(lái)負責語(yǔ)音教室以及通用技術(shù)專(zhuān)用教室的管理和維護工作。開(kāi)學(xué)以來(lái),給語(yǔ)音教室和信息技術(shù)教室分配獨立的IP地址段保證兩個(gè)教室的網(wǎng)絡(luò )能夠正常使用,同時(shí)安裝本學(xué)期所要用到的軟件和程序,保證了信息技術(shù)教室和語(yǔ)音教室的正常教學(xué)工作。
對于語(yǔ)音教室的管理情況,從一開(kāi)始就向學(xué)生提出了嚴格的要求,要求學(xué)生每節課之前檢查機器是否可以正常使用,保證信息技術(shù)教學(xué)的正常進(jìn)行,同時(shí)要求學(xué)生嚴格遵守語(yǔ)音教室的各項規章制度,愛(ài)護機器。嚴禁任何學(xué)生將任何食品和飲料等帶入語(yǔ)音教室。同時(shí)要求學(xué)生上課必須佩戴鞋套,以減少語(yǔ)音教室的灰塵,保持良好的衛生狀況。每周五機房都進(jìn)行大掃除,保證語(yǔ)音教室以及每一臺電腦的干凈衛生,為信息技術(shù)課堂教學(xué)提供了一個(gè)舒心的環(huán)境。
五、 存在問(wèn)題:
1.由于第一次接觸通用技術(shù)課程,所以雖然花費了大量的精力和時(shí)間,但教學(xué)效果不好,課堂氣氛一直比較沉悶,學(xué)生對學(xué)習通用技術(shù)的興趣不高。由于時(shí)間緊,課時(shí)少,所以基本上沒(méi)有安排學(xué)生實(shí)驗,加之我自己知識面不夠廣闊,思路比較狹窄,嚴重的影響了學(xué)生對本門(mén)課程的學(xué)習興趣以及學(xué)生的創(chuàng )造力等等。
2.信息技術(shù)課堂采用的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題,學(xué)生自主探究完了之后就結束了,缺少相應的展示和師生點(diǎn)評環(huán)節。
3.信息技術(shù)課堂紀律普遍不夠好,本學(xué)期尤為明顯。多次強調之后每節課仍然有學(xué)生不少學(xué)生忘記穿鞋套、將飲料水杯以及各種零食帶入語(yǔ)音教室,個(gè)別學(xué)生素質(zhì)極差,將偷吃完所剩的垃圾塞到電腦主機背后,窗簾背后等等。
4.教科研方面表現還不夠積極主動(dòng),沒(méi)有將自己所思所想及時(shí)的記錄下來(lái),沒(méi)有養成及時(shí)記錄和撰寫(xiě)文章的習慣。
5.興趣小組活動(dòng)時(shí)間較為零散,成果較少。
六、 改進(jìn)措施
1.在信息技術(shù)課堂中增加學(xué)生作品展示、學(xué)生點(diǎn)評、老師小結等環(huán)節,使得教學(xué)環(huán)節更加完善,課堂效率得到進(jìn)一步的提高。
2.下學(xué)期用一學(xué)期時(shí)間狠抓嚴管語(yǔ)音教室以及信息技術(shù)等專(zhuān)用教室的上課秩序、完成作業(yè)情況、鞋套佩戴情況、電腦使用情況、個(gè)人作為衛生情況、上課偷吃零食等等現象,通過(guò)一學(xué)期時(shí)間使每一個(gè)學(xué)生能夠遵守專(zhuān)用教室的各項規章制度。
3.勤思考,多動(dòng)手,養成記錄自己思想的好習慣。
4.注意在平時(shí)的課堂教學(xué)和練習中收集學(xué)生的作品,特別是一些比較優(yōu)秀的作品。
5.興趣小組加大培訓力度,要求學(xué)生每周至少一個(gè)作品,同時(shí)給學(xué)生講解簡(jiǎn)單的程序設計相關(guān)知識,為以后參加信息學(xué)奧林匹克競賽做準備。
個(gè)人述職報告 篇5
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益非淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長(cháng)、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。
當然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì),以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。各位領(lǐng)導,回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見(jiàn),認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì ),我一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能,實(shí)現自己的工作目標。
個(gè)人述職報告 篇7
在這里我首先要感謝公司管理處站部各級組織對我的信任,任命我為收費站監控班班長(cháng).在過(guò)去的20xx年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的領(lǐng)導,遵守國家法律法規和單位的各項規章制度,認真履行工作合同和崗位職責,盡心盡責完成本職工作.
現從以下幾個(gè)方面對這一年的工作進(jìn)行總結:
一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設
針對20xx年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行費,并把我們站區管理工作推上一個(gè)新臺階,更好地完成各項工作任務(wù)就切實(shí)地擺在我們面前。作為值機班長(cháng)的我在站領(lǐng)導的統一布署下,緊緊圍繞收費工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應班組工作計劃,并結合自身特點(diǎn),挖掘潛力,細化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導耳目,左右手”的作用,全體班組人員在我的帶領(lǐng)下,都能認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體,平時(shí)多加強與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動(dòng)上一致.狠抓班組內部建設,合理安排工作計劃,,突出重點(diǎn)加強安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人,要求當班人員工作中出現的問(wèn)題要做到當班解決,不解決不下班。對工作中的各類(lèi)臺帳,數據統計及時(shí)迅速完整準確,為領(lǐng)導決策提供第一手資料。對道口各類(lèi)特殊情況處理過(guò)程及時(shí)總結歸納,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力對各類(lèi)收費設備出現的故障如:停電,打印機卡紙,色帶更換,車(chē)道機死機等及時(shí)排除外,并將處理措施過(guò)程記錄下來(lái),積累自己專(zhuān)業(yè)知識。
二.認真監督協(xié)調現場(chǎng)工作,維護系統設備為收費班組做好服務(wù)
帶領(lǐng)本班組人員借助監控系統調動(dòng)現場(chǎng)工作,監督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀違規情況.由于值機員平時(shí)的工作主要是做好對內對外監督工作。尤其是監督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著(zhù)極大的影響,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時(shí)最難處理的工作,因為每個(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候,提醒的多了收費員就自然有想法,但不提醒是我們值機員的失職。 因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒語(yǔ)氣,使收費員樂(lè )于接受,同時(shí)值機員要自身端正工作態(tài)度,保持高度的責任心,樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。督促收費員文明規范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽(tīng)電話(huà),電臺及接人待物時(shí),都能做到文明禮貌,面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對收費站相關(guān)設備維護工作,但由于值機班組人員較難集中,因此針對這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費一線(xiàn)對收費現場(chǎng)設備進(jìn)行清潔保養,對一些小故障做到當班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時(shí)匯報上級領(lǐng)導,并采取相對的應急措施,保證道口充足,收費現場(chǎng)正常有序,同時(shí)對值機房?jì)鹊脑O備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養。而每個(gè)月由我帶領(lǐng)班組人員對設備進(jìn)行全面的檢查維護,保證設備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
三.安全工作常抓不懈
雖然我在平時(shí)的工作中認認真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個(gè)值機班組來(lái)講。只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。為此我要求做到安全人人負責,落實(shí)到人,每天除了對系統進(jìn)行認真地檢查維護保養外,還要時(shí)刻注意收費現場(chǎng)的安全保衛工作是否落實(shí)到位,及時(shí)提醒現場(chǎng)稽查人員對收費區域可疑人員物品車(chē)輛的檢查,認真記錄安全臺帳,值機室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設施,準時(shí)開(kāi)閉報警裝置,機房門(mén)做好時(shí)刻反鎖,多學(xué)習安全防范知識,切實(shí)的做好安全保衛工作,使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀律,班組每個(gè)人員都要嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度,并形成相互監督機制,在監督好別人之前先監督好自己,做好表率作用。
四.貫標學(xué)習落到實(shí)處
貫標工作一直以來(lái)都是我工作的重點(diǎn),如何保障貫標工作的順利實(shí)施,對公司每個(gè)員工來(lái)講都必須積極對待。而一開(kāi)始有人對貫標工作不理解,認為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況,在班組中開(kāi)展學(xué)習大討論,積極貫徹實(shí)施貫標工作,反復學(xué)習貫標文件,對貫標文件中涉及我們基層人員的問(wèn)題更是重點(diǎn)學(xué)習,對三個(gè)體系的內容進(jìn)行針對性地學(xué)習,使每名值機員都能清醒地認識到貫標的重要性,對基礎差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓,從而班組全體人員都能全面的理解貫標的精神和意義。只有這樣我們公司貫標工作才能得到全面的實(shí)施和完善,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎.
由于科技高度發(fā)展,技術(shù)日新月異,我們現有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時(shí)代的節奏,因此我要在今后的工作中認真學(xué)習計算機及相關(guān)設備方面的.知識并且認真參加公司組織的各項設備培訓工作,并在班組內推廣工作心得體會(huì ),互相交流,用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補各自的缺點(diǎn)。通過(guò)這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高,雖然這一工作很重但意義卻很深遠,不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù),站區管理也上了一個(gè)臺階,更重要的事我們班組全體人員通過(guò)這一年的辛勤勞動(dòng)換來(lái)了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導的贊許和肯定,使我們增強了更多的責任感自信心,榮譽(yù)感工作更加努力,我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的,平凡的崗位干好了也能干出不平凡,因為我們付出了就一定能得到回報。
個(gè)人述職報告 篇8
一、加強理論知識學(xué)習,打下良好理論基礎
入伍十余年來(lái),我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性,注意加強消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習和積累。中專(zhuān)畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,1999年參加武警學(xué)院大專(zhuān)函授招生考試并被錄取,在三年的大專(zhuān)函授學(xué)習中,系統學(xué)習了滅火救援技術(shù)理論知識,順利完成學(xué)業(yè)獲得大專(zhuān)學(xué)歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習和積累,時(shí)常對、、、、等書(shū)進(jìn)行自學(xué),作讀書(shū)筆記3萬(wàn)余字,為滅火救援打下良好的理論基礎。
二、嚴格落實(shí)執勤備戰,充分做好滅火救援的準備
根據上級和中隊的、、的要求,結合中隊實(shí)際,以“練為戰”為指導,立足中隊現有裝備,立足責任區、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng )新的思維,積極開(kāi)闊思路,抓準著(zhù)力點(diǎn),積極完成執勤備戰所要求的訓練任務(wù)的同時(shí),研究開(kāi)發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,先后組織中隊人員學(xué)習了、、、、等業(yè)務(wù)書(shū)籍,堅持集中授課,通過(guò)學(xué)習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學(xué)災害事故和典型火災案例及搶險救援戰例進(jìn)行了研討分析,編寫(xiě)了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰例研討材料,根據中隊的實(shí)力情況編寫(xiě)了滅火救援戰斗編程,使戰例研討轉變成一種技能。根據保衛對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過(guò)對人員、裝備等一系列的管理和訓練,達到落實(shí)執勤備戰制度,充分做好救援準備。
三、靈活運用戰略戰術(shù),發(fā)揮救援力量的效益
現代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災,能源、交通火災等,這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非?,很容易形成立體、縱深、全方位的區域性火災。這些火災的撲救難度大,采取的戰術(shù)、技術(shù)復雜多變,對消防官兵來(lái)說(shuō)都是嚴峻的考驗,應用技術(shù)的改革刻不容緩,對此,我深深體會(huì )。十多年來(lái),我所參加的數千次滅火搶險救災當中,基本上遵循滅火救援戰術(shù)原則和靈活的戰斗方法。其中能較好的運用各種戰術(shù)要領(lǐng)并完成好戰斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等,能遵循基本處置程序,及時(shí)消除災害,防止事故擴大,這都得益于較好的運用滅火救援戰術(shù)和技術(shù),堅決貫徹“集中精力打殲滅戰”的指導思想和堅持救人第一的思想。
四、積極總結經(jīng)驗教訓,完善滅火救援體系
堅持戰評制度,為總結經(jīng)驗教訓,提高部隊戰斗力,堅持每戰一評,挖掘滅火救援的戰斗展開(kāi)和戰斗準備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節,并針對薄弱環(huán)節制定應對措施,不斷提高戰斗力。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,譬如,通過(guò)總結發(fā)現重點(diǎn)保衛目標發(fā)生火災后,第一出動(dòng)力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場(chǎng)部署;火場(chǎng)上分散使用兵力,被動(dòng)應付,缺少攻堅力量;缺乏火場(chǎng)偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準備,倉促上陣,延誤戰機;救人不堅決、不迅速;建筑消防設備不熟悉、不掌握,未能及時(shí)和有效利用等問(wèn)題時(shí),就能得到教訓,防止在下一次戰斗中發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。只有善于總結經(jīng)驗教訓,才能更好的提高滅火救援的戰術(shù)、技術(shù),才能在未來(lái)的“戰場(chǎng)”上戰無(wú)不勝。在多年來(lái)參加的搶險救援中,由本人負責指揮的和參與指揮的戰斗,都進(jìn)行了戰評總結,并能夠在每次總結中得到經(jīng)驗和教訓。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰術(shù)技術(shù)經(jīng)驗,但面對現代火災形勢的復雜化和多樣化,本人深感遠遠不夠,在今后的工作和學(xué)習中,我將加倍努力學(xué)習,提高滅火救援能力,適應新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習業(yè)務(wù)理論,因為業(yè)務(wù)理論滅火戰斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應新形勢,增強部隊戰斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練,堅持練為戰原則,縮短訓練和實(shí)戰的距離,提高快速反應能力、臨場(chǎng)應變能力和協(xié)同作戰能力。三是消防裝備訓練和管理,消防裝備是部隊作戰的物質(zhì)基礎,必須按照有關(guān)規定進(jìn)行保養維護,經(jīng)常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結合,最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的xx,大家好!
我是研究生會(huì )網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)xxx。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會(huì )令人難忘的機會(huì )讓我上臺述職。眾所周知,網(wǎng)絡(luò )部原先就定位為技術(shù)性部門(mén),故沒(méi)什么活動(dòng),更多的是協(xié)助其他部門(mén)完成活動(dòng),也因此在研會(huì )中獨享綠葉之美名。
這個(gè)學(xué)年,我們繼承了光榮的傳統,幸運地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
光榮的傳統就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會(huì )暨十佳歌手比賽,負責音頻和視頻方面,其中視頻方面我們部門(mén)負責制作了晚會(huì )開(kāi)幕開(kāi)頭部分,里面融入了綜合事務(wù)部的愛(ài)心募捐、權益部的義賣(mài)活動(dòng)現場(chǎng)視頻,還有采訪(fǎng)環(huán)節,并且取得了令人滿(mǎn)意的效果。
除此之外我們還負責在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統地盤(pán)韜奮鐘聲研究生板塊里也會(huì )時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò )部以長(cháng)寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息,其中信息就包括了勤工助學(xué)部負責的我院學(xué)術(shù)講座內容、以及一些網(wǎng)絡(luò )技巧小貼士等等。
現在是來(lái)談?wù)勎覀兊耐黄。這個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò )部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節吉祥物和標識設計大賽。這次活動(dòng)能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動(dòng)策劃方面給予的建議之外,還有感謝宣傳部的xx給我們設計了精美的海報。當然這也離不開(kāi)王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力;顒(dòng)取得了一定的成果,在此過(guò)程當中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
最后我想說(shuō),自擔任網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng)以來(lái),我們部門(mén)所作的工作相比較主席團和各部部長(cháng)以及其成員所付出的努力而言,是微不足道的。在述職結束之際,在參與研會(huì )的過(guò)程中能與在座各位都非常優(yōu)秀的朋友相識,我感覺(jué)非常幸運,再次感謝各位為我部門(mén)提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會(huì ),尤其是下屆網(wǎng)絡(luò )部能再接再厲,創(chuàng )出更好的成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇10
一、工作內容
我的主要工作是:
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2、負責安裝與售后服務(wù);
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn),現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因為客戶(hù)看到傳單之后都是,電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段!當客戶(hù)叫你去安裝,dai表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò ),我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jì)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少,怕就怕在,客戶(hù)有問(wèn)題而不反應,到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費,其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù),還造成了不好的負面影響。出現這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪(fǎng)客
客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù),這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題,客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成
下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標,我會(huì )加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅持,夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵!
以上是我的個(gè)人述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。
【實(shí)用的個(gè)人述職報告集合10篇】相關(guān)文章:
【實(shí)用】個(gè)人的述職報告范文集合8篇02-20
醫生個(gè)人實(shí)用的述職報告04-14
實(shí)用銷(xiāo)售個(gè)人述職報告模板04-06
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)用工作述職報告03-09
【實(shí)用】年終的述職報告集合八篇02-13