【精華】個(gè)人述職報告范文匯編五篇
在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
在**工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì )了很多的東西。以前我對鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著(zhù)一個(gè)月中我學(xué)會(huì )了很多很多的東西，我們只能在錯誤中成長(cháng)不段的學(xué)習，不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì )做得更好。相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì )做到。
在鞋柜營(yíng)業(yè)員的工作崗位上，讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子。銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。
在工作中我學(xué)會(huì )了管理，一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題，比如說(shuō)，店面的清潔衛生，員工的儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)和倉庫的陳列，還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。POS和DPOS我們都會(huì )操作了一些店面的事情我們現在都會(huì )了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學(xué)習，積累工作經(jīng)驗。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理；對于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀(guān)察用心去與顧客交流。
嚴格遵守公司的規章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。，及時(shí)將公司的信息傳達給每一位員工。了解同行的銷(xiāo)售信息，了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售靠周到細致的服務(wù)去吸引顧客，主動(dòng)，熱情，耐心，周到，店面每天的清潔衛生很重要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)；盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求。并發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌用語(yǔ)。讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導、同志們：
今天我在這里做20xx年度個(gè)人述職報告，請大家予以審議。
我在輸氣隊擔任技術(shù)員職務(wù)，主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。
20xx年是不平凡的一年，隨著(zhù)油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴大，我隊也得到了長(cháng)足的發(fā)展，在去年基礎上，全年新增計量點(diǎn)1個(gè)，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場(chǎng)4座，新增長(cháng)輸管線(xiàn)75公里，天然氣用戶(hù)數量由原來(lái)的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿(mǎn)的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點(diǎn)，我主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面工作：
1、 配合相關(guān)部門(mén)，完善計量管理，確保規范運作
計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來(lái)，我隊所管轄的天然氣用戶(hù)數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷(xiāo)售管理站的指導之下，針對不同用戶(hù)，采取規范計量數據，加強計量管理。松原分輸站成立調度崗，其他三個(gè)分輸站每小時(shí)都向松原站報量，松原站通過(guò)天然氣網(wǎng)絡(luò )數據傳輸系統每小時(shí)準時(shí)上傳計量數據，并在9月投用了長(cháng)嶺至松原，松原至電廠(chǎng)長(cháng)輸管線(xiàn)的計量流程。同時(shí)，完善儀表硬件設施，采用自動(dòng)化手段遠傳記錄數據、發(fā)現儀表故障，及時(shí)通知研究所專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。
2、加強基礎管理工作，提高員工技術(shù)水平，確保生產(chǎn)高效運行
從今年5月份開(kāi)始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的工作中，我重新編寫(xiě)了四個(gè)天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項，逐步完善了站場(chǎng)設施檔案和長(cháng)輸管線(xiàn)檔案，并用它們來(lái)指導今后的生產(chǎn)管理工作。09年11月27日，我跟隨廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)人員奔赴長(cháng)嶺分輸站色譜分析小屋，在專(zhuān)業(yè)人員的指導和實(shí)際操作中，經(jīng)過(guò)兩天一夜的努力，終于學(xué)會(huì )了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標定標準氣體的流程，并編寫(xiě)了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。
隨著(zhù)天然氣業(yè)務(wù)不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應崗位生產(chǎn)需要，我們重點(diǎn)加強了對新來(lái)人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場(chǎng)，教會(huì )他們學(xué)習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容，并組織進(jìn)行考試，快速提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應對突發(fā)事故的處理能力。
針對冬季生產(chǎn)運行特點(diǎn)，天然氣管線(xiàn)容易發(fā)生堵凍的實(shí)際問(wèn)題，我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》，并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個(gè)月的時(shí)間里，我們配合生產(chǎn)科陸續對5條天然氣長(cháng)輸管線(xiàn)進(jìn)行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線(xiàn)是09年7月9日投產(chǎn)，所以我們進(jìn)行了兩次通球清管作業(yè)，而前大至松原323管線(xiàn)投產(chǎn)1年半以來(lái)從未完整的做到通球清管作業(yè)，在公司領(lǐng)導以及隊部員工的努力下，經(jīng)過(guò)3次通球和更換了8米長(cháng)的變形管線(xiàn)以后，于11月5日，成功完成了清管作業(yè)，為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進(jìn)入冬季以后，由于長(cháng)嶺至松原457高壓管線(xiàn)摻輸濕氣，管線(xiàn)壓力過(guò)高，水分析出后松原站過(guò)濾器出現嚴重凍堵情況，全隊干部和松原站員工以及各站站長(cháng)齊心合力，日夜堅守，經(jīng)過(guò)半個(gè)月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險，確保輸氣生產(chǎn)高效運行。
總之，這一年來(lái)的工作收獲頗豐，成績(jì)是有的，這些成績(jì)的取得，與領(lǐng)導的指導和管理是分不開(kāi)的，也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰，經(jīng)受新的考驗，努力全面完成20xx年的各項任務(wù)和指標，繼續為全體員工做好事、做實(shí)事，絕不辜負大家對我的期望！
個(gè)人述職報告 篇3
光陰似箭!一轉眼，從我加入本院成為一名救死扶傷的護士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護士長(cháng)。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導，團結同事。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到了一個(gè)副護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。 認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求，規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄等。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面：
非常喜歡馬云的一句話(huà)，他說(shuō)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的�！惫ぷ髟絹�(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事，現在看來(lái)，都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標：
當副護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的半年中，我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
個(gè)人述職報告 篇4
大家好，花開(kāi)花落又是一年，時(shí)光如水，轉眼就到了龍年年末，而我在這個(gè)崗位上也工作了整整一年的時(shí)間，在這一年里，有歡樂(lè )有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個(gè)重大考驗與鍛煉，隨著(zhù)改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感�，F在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì )公德和教師的行為規范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，努力做到身正為范、自覺(jué)遵守學(xué)校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長(cháng)的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規工作管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量：
�、僖浴坝佬〕Ｒ幑芾砑殑t”為依據，認真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規工作量化打分，努力抓好教學(xué)過(guò)程中各個(gè)基本環(huán)節的管理，對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節，及時(shí)反饋并及時(shí)督促改進(jìn)，從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學(xué)化，課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高，教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)。
�、垡荒陙�(lái)深入課堂聽(tīng)課、組織評課150余節，對教師在教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題給予幫助，與教師共同探討、共同進(jìn)步，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。
2、認真抓好抓實(shí)校本培訓，提升教師的綜合素質(zhì)：
�、俳Y合本校的教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行了兩次專(zhuān)題講座，15次業(yè)務(wù)學(xué)習，并及時(shí)組織教師寫(xiě)出學(xué)習反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識得以豐富，具體實(shí)施過(guò)程得以改變，也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習。
�、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀(guān)摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習、提高的機會(huì )。及時(shí)參加上一級教研部門(mén)組織的骨干教師培訓、學(xué)習活動(dòng)，為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機會(huì )。組織教師參加學(xué)區中心校英語(yǔ)教學(xué)評優(yōu)課及畢業(yè)班數學(xué)、語(yǔ)文復習經(jīng)驗談等活動(dòng)。要求教師及時(shí)寫(xiě)出活動(dòng)反思、學(xué)習心得。
�、厶貚徑處煟何倚９灿�4名特崗教師，有兩名教師擔任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學(xué)校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書(shū)，指導他們的教學(xué)工作，組織特崗教師學(xué)習語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)課程標準，指導特崗教師做了大量的學(xué)習筆記，還對她們進(jìn)行基本功技能競賽，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩講臺，二年有所建樹(shù)，三年成為骨干”。
�、芙M織全體教師學(xué)習繼續教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評析》一書(shū)，按時(shí)完成書(shū)面作業(yè)并上交進(jìn)修學(xué)校。
3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
�、�?lài)@新課程實(shí)施重點(diǎn)問(wèn)題合作研究25個(gè)（語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)各4個(gè)，音樂(lè )、美術(shù)、綜合實(shí)踐各3個(gè)）主題研究，活動(dòng)有實(shí)效，教師們能夠就教師課程實(shí)施中帶有普遍性的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織合作，進(jìn)行研究。通過(guò)理論學(xué)習、課例研討、主題研究等活動(dòng)，不但提高了教師的專(zhuān)業(yè)理論水平，同時(shí)也提高了課堂教學(xué)效果。。
�、谖倚３闪⒁灾魅螢樨撠熑�，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于20xx年6月申報市級課題申報，現已申請開(kāi)題報告。
4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點(diǎn)
�、佼厴I(yè)班是學(xué)校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績(jì)，促進(jìn)師生的積極性，我校在三月份召開(kāi)了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會(huì )，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細化到人，做到了學(xué)生情況底數明，方向清，同時(shí)又針對本校畢業(yè)班的實(shí)際情況，制定了提高成績(jì)的具體措施。
�、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實(shí)雙基，促進(jìn)全面發(fā)展，提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標，做了大量工作，利用課余時(shí)間為學(xué)生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，注意指導學(xué)生學(xué)法;講評習題能及時(shí)解決學(xué)生暴露的問(wèn)題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會(huì )自己去進(jìn)一步思考，自己找到正確的答案。
�、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L(fǎng)，和家長(cháng)談孩子的學(xué)習、成長(cháng)、心理波動(dòng)等，并形成一套套家訪(fǎng)材料，這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習，也讓家長(cháng)明白了如何輔導，教育自己的孩子，工作中得到了家長(cháng)的鼎力支持。
�、転楸苊鈱W(xué)生的“短腿”現象，又組織召開(kāi)了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調會(huì )，會(huì )中對每名學(xué)生的各科學(xué)習情況及時(shí)溝通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，在半年的學(xué)習時(shí)間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀(guān)察學(xué)生的學(xué)習動(dòng)向。
�、菁哟髮Ξ厴I(yè)班的聽(tīng)課力度，及時(shí)了解教情、學(xué)情，并對每次月考成績(jì)進(jìn)行了分析研究，總結經(jīng)驗，找出差距，具體到每一名學(xué)生。在師生的共同努力下，我校20xx—20xx學(xué)年度畢業(yè)班取得了學(xué)區排名第二的好成績(jì)。
5、加強學(xué)生管理，實(shí)施素質(zhì)教育
�、侔匆幎ㄕ魇招律�，并做好新生入學(xué)的相應工作，入學(xué)率達100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達100%。
�、谧龊眯律雽W(xué)與班級定員工作，在規定時(shí)間完成“四率”報表及“幼兒園小學(xué)基層期初報表”，并做到準確無(wú)誤。
�、蹖W(xué)校根據自身特點(diǎn)及上級要求，開(kāi)展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動(dòng);同時(shí)開(kāi)展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學(xué)教育月”等活動(dòng);平日里注重加強學(xué)生體育鍛煉，每天利用兩個(gè)大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時(shí)開(kāi)展國學(xué)經(jīng)典誦讀等活動(dòng)，每學(xué)期都要舉辦運動(dòng)會(huì )，保證學(xué)生每天1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校還舉行了國學(xué)擂臺賽、硬筆書(shū)法比賽展示等活動(dòng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
�、�9月份組織了一次全校家長(cháng)座談會(huì )，學(xué)校、教師和家長(cháng)共同就學(xué)生教育、成績(jì)提高和學(xué)校管理等問(wèn)題進(jìn)行了交流探討，學(xué)校工作得到社會(huì )的理解與大力支持，在辦人民滿(mǎn)意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實(shí)認真落實(shí)幼教工作：
除了平時(shí)的常規檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習之外還在期末之際，組織制定了學(xué)前中、大班考試細則，結合學(xué)前的三年教育及具體學(xué)習情況，親自出題組織本小學(xué)范圍內的中、大班期末考試，考試要做到同年級互換監考測試，互換閱卷，流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設：
�、傥倚�(shí)施學(xué)區中心�！爸腥A傳統文化教育”特色工作，首先成立領(lǐng)導小組，責任分工明確到人。五月份開(kāi)展了《學(xué)習中華傳統文化，做當代小學(xué)生》主題班會(huì );六月份開(kāi)展了“國學(xué)教育月”活動(dòng)，“經(jīng)典國學(xué)”朗誦會(huì )，并評出“儒學(xué)星”;九月份開(kāi)展了“尊敬師長(cháng)教育月”活動(dòng)，評選出“孝敬星”、“學(xué)習星”;十月份組織了以“中華傳統文化”為題的手抄報比賽、征文等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展陶冶了學(xué)生文化的熏陶，了解了祖國文化的博大精深。
�、谖倚Ｒ罁䦟W(xué)區活動(dòng)月方案，將活動(dòng)月材料及時(shí)上報學(xué)區中心校，每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學(xué)區研訓室，并刊登在相應的刊物中。
�、弁瓿尚８�、�；盏匿浿�，并將材料上報縣教研室。
�、苤贫ㄓ腊仓行男W(xué)第二十三屆藝術(shù)節活動(dòng)實(shí)施方案，選送學(xué)生作品4幅和4個(gè)文藝節目報學(xué)區中心校參評，此項工作在學(xué)區評比中獲得優(yōu)異的成績(jì)。
三、存在的不足：
1、缺乏創(chuàng )新精神，工作思路陳舊，教導工作很多還是走原來(lái)的老路。教研活動(dòng)效果不明顯，沒(méi)有針對教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討。教研活動(dòng)形式老套，個(gè)別教師在開(kāi)展教研活動(dòng)認識上思想意識淡薄，抱著(zhù)完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過(guò)程中，缺乏專(zhuān)家指導，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓，涉及的觀(guān)念、理論應更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽(tīng)課不夠，不能全盤(pán)了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。不能對教師課堂上存在的問(wèn)題做出有價(jià)值的指導。
4、對教師觀(guān)念的轉變，應創(chuàng )造更多的機會(huì )和條件，讓他們走出大山，走出學(xué)校，進(jìn)而成為學(xué)校教學(xué)骨干，成為名師。
5、工作中還缺乏細致性，想問(wèn)題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
四、努力方向：
這些不足是我在今后的工作中應當注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在學(xué)校領(lǐng)導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應有的貢獻。
個(gè)人述職報告 篇5
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。
清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天，在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里，我換了三個(gè)工作崗位，我覺(jué)得自己是幸運的，因此，我時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心，借此機會(huì )，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的關(guān)心和照顧，我要特別感謝的是胡總監，如果沒(méi)有您這位伯樂(lè )就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉。
一年來(lái)我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛(ài)崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。
一、個(gè)人工作回顧
(一)加強學(xué)習，積極探索，部門(mén)上下，眾志成城。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對部門(mén)及工作性質(zhì)的`了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專(zhuān)業(yè)技能及具備相應的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門(mén)領(lǐng)導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導又相當重視，如何才能盡快在我們部門(mén)發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進(jìn)一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問(wèn)題，更新了陳舊的觀(guān)念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時(shí)間就對收費情況了如指掌，任何違規收費行為都逃不過(guò)我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng )造了效益，特別是部門(mén)的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個(gè)人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領(lǐng)導、胡總監對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐，我們基本上實(shí)現了預期的目標，這與我們部門(mén)上下的共同努力是分不開(kāi)的。
(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)的受理工作。
今年7月份，數碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時(shí)客服電話(huà)能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著(zhù)積極負責的態(tài)度，按時(shí)保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來(lái)電、來(lái)人投訴、96條，能及時(shí)填寫(xiě)在工作流上，并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理、回訪(fǎng)記錄表》，在3分鐘內傳遞到部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)的負責人;個(gè)人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對具備回訪(fǎng)條件的顧客信息及時(shí)回訪(fǎng)率達100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統計、回訪(fǎng)工作。
此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導匯報，在統計中，發(fā)現有些管理處上傳和填寫(xiě)不規范，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進(jìn)行跟進(jìn)，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪(fǎng)了3674單，顧客提出具體意見(jiàn)243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪(fǎng)685單，提出具體意見(jiàn)46單，抽訪(fǎng)率達30%以上。
(四)駐外訪(fǎng)談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪(fǎng)談11單，顧客提出具體意見(jiàn)11條，收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學(xué)習，胡總監也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過(guò)參與了解了此項工作的流程，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進(jìn)現場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項工作由我們三人輪流進(jìn)行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著(zhù)客觀(guān)公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務(wù)的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管，并對每月的數據進(jìn)行整理，使其監控中心的數據及時(shí)準確的傳達給領(lǐng)導。
(七)培訓與學(xué)習。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著(zhù)一支軍隊的氣質(zhì)，部門(mén)也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學(xué)習，也為我們創(chuàng )造很好的學(xué)習機會(huì )，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營(yíng)造各種學(xué)習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學(xué)到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步，我一定會(huì )好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進(jìn)步。
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