【精選】個(gè)人述職報告模板集合八篇
在人們素養不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
一、現任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況
截止20xx年10月末，xxx信用社各項存款余額xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元，其中儲蓄存款xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元;各項貸款余額為xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元;五級分類(lèi)不良貸款xxx萬(wàn)元，較年初下降xxx萬(wàn)元，五級分類(lèi)不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項收入xxx萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)能力
隨著(zhù)農村信用社改革力度的不斷加大，對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習，才能適應形勢的發(fā)展。三年來(lái)，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門(mén)任職，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我始終堅持學(xué)習作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習作為一種堅持不懈的習慣。通過(guò)采取集中學(xué)習、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書(shū)本、報刊、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道，堅持學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，堅持學(xué)習各種金融法律法規及行業(yè)規章制度，堅持學(xué)習各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識，20xx年9月通過(guò)聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準，參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習，我利用這難得的機會(huì )不斷給自己充電。通過(guò)各種形式的堅持學(xué)習，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應新形勢下農村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識和技能運用于實(shí)際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來(lái)，我先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作，在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無(wú)論在任何崗位上，我始終以高度的責任感和飽滿(mǎn)的熱情投入各項工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務(wù)職能，當好服務(wù)員。在擔任辦公室主任期間，我充分認識到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門(mén)最主要的職能，無(wú)論是對領(lǐng)導、對部門(mén)還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現在工作的每一個(gè)細節中。我始終圍繞辦公室工作職責，堅持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導是否滿(mǎn)意、部門(mén)是否滿(mǎn)意、基層是否滿(mǎn)意為評判工作的標準，做好上傳下達、左右協(xié)調、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì )議安排、材料撰寫(xiě)、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門(mén)連續5年被評為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意。
(二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達，銀行業(yè)機構競爭較為激烈的鄉鎮，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結構和現狀，我們主要采取了以下措施：一是加強柜面服務(wù)，時(shí)刻注重員工教育，增強全體員工的責任感和危機意識，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調力度，積極向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通，爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶(hù)尤其是大客戶(hù)、黃金客戶(hù)維護工作的同時(shí)，努力發(fā)展新的客戶(hù)源，擴大信用社客戶(hù)群體;四是通過(guò)誠信體系建設進(jìn)一步加大宣傳力度，動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據所在網(wǎng)點(diǎn)的區域特點(diǎn)和資金需求現狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農戶(hù)、單位職工消費、個(gè)體工商戶(hù)。一是積極擴大已評級農戶(hù)的農戶(hù)小額信用貸款面，做到隨到隨貸，最大程度的解決農民貸款難的問(wèn)題;二是嚴格落實(shí)上級有關(guān)規定，進(jìn)一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個(gè)體工商戶(hù)的信貸支持，落實(shí)擔保、抵押手續，嚴格審批程序，切實(shí)降低個(gè)體工商戶(hù)信貸風(fēng)險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數，掌握不良貸款形成的真實(shí)原因，對已形成不良貸款的借款戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，采取不同的清收策略;二是借助推進(jìn)誠信體系建設的有利時(shí)機，以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進(jìn)行清收，對于少數借款戶(hù)，在利用其他措施無(wú)法取得實(shí)效的情況下，采取起訴的方式加以清收，多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)，始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內控建設，防范和化解各類(lèi)風(fēng)險。為確保嚴格執行好各項規章制度，規范業(yè)務(wù)操作流程，防范和化解各類(lèi)風(fēng)險尤其是操作風(fēng)險，根據聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求，持續開(kāi)展案件防控治理，深入排查案件和風(fēng)險隱患。加強員工教育，將員工的教育和學(xué)習納入常規性事務(wù)，樹(shù)立全員抓規范的理念，提高員工的規范化意識。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規章制度學(xué)習，定期開(kāi)展對員工內控執行情況的檢查，將風(fēng)險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農戶(hù)信用等級評定工作，大力推廣農戶(hù)小額信用貸款。根據聯(lián)社工作安排和省政府“五個(gè)100工程”的總體要求，我們將農戶(hù)信用等級評定工作納入近年來(lái)的工作重點(diǎn)之一。一是廣泛宣傳動(dòng)員，在各村及時(shí)召開(kāi)群眾動(dòng)員大會(huì )，爭取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農村業(yè)務(wù)部的大力支持下，全體信貸員全部投入此項工作，嚴格操作流程，按片區開(kāi)展工作;三是積極向地方黨政部門(mén)匯報，共同制定獎懲措施，推動(dòng)誠信體系建設;四是合理安排崗位，內外兼顧，對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作，確保全年安全經(jīng)營(yíng)。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作，做到警鐘長(cháng)鳴。一是加強安全防范教育，學(xué)習安全保衛相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛的文件精神，增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理，對報警和監控系統進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度，防范和化解操作風(fēng)險。四是開(kāi)展演練，不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則，嚴于律己，廉潔自律
自但任中層干部多年來(lái)，我深知自己崗位的重要性和敏感性，深感自己的崗位責任重大，因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻守住做人的底線(xiàn)。工作上，做到高標準、嚴要求，堅持原則，依法辦事。堅持以廉潔為本，珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命，時(shí)刻繃緊廉政這根弦，以身作則，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己，恪盡職守，廉潔從業(yè)，嚴格執行廉潔從業(yè)的各項規定，以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè)，以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中，保持樂(lè )觀(guān)、積極向上、健康的生活作風(fēng)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，注意自重、自省、自警、自勵，做到潔身自好，抵得住各種誘惑，經(jīng)得住考驗，加強自我修養，提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問(wèn)題和不足
多年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心下，在同志們的理解、支持和幫助下，我做了一些分內的工作，雖然取得一些微不足道的成績(jì)，但我清醒地認識到，自己在履職過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足，主要體現在：一是對外協(xié)調能力不夠強，不善于交往;二是政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠系統和深入，學(xué)習不夠系統，三是理論聯(lián)系實(shí)際的應用能力還有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有更好地講所學(xué)知識運用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段，基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問(wèn)題和不足，為了更好地服務(wù)于企業(yè)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中做好以下幾點(diǎn)：一是繼續深入學(xué)習，進(jìn)一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷，多參與健康的人際交往活動(dòng)，鍛煉自己的溝通協(xié)調能力;三是充分利用所學(xué)理論知識指導工作，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;四是多深入基層，多接觸基層員工，多接觸老百姓，多了解基層員工和百姓的心聲，進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部，任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日，主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設鞏固隊伍穩定，完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合，現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1）為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力，并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度，根據工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團結一致，互相學(xué)習，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2）運作部以規范的服務(wù)為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等，強化個(gè)人責任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著(zhù)制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設，激勵內部活力
在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中，發(fā)現人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規范管理，一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作，上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè )部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復加強培訓學(xué)習，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度，讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標，離規范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距，具體表現在：
1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高，
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng )新能力不夠，
3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的
運用，
今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學(xué)習，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍，
以上是本人述職內容，請領(lǐng)導同事，給予批評指正。
謝謝！
個(gè)人述職報告 篇3
我是08機電一班的生活委員，潘帥。
我所負責的主要工作是：
第一，幫助班主任管理班級的日常工作，關(guān)心同學(xué)們的日常生活起居及思想、身體健康，了解同學(xué)們的思想、學(xué)習狀態(tài)。
第二，負責班里班會(huì )費的收取、管理和支付，代收各種報名費、捐款，代付各種報名費、捐款。整理各項支出的收據、發(fā)票。
第三，關(guān)心同學(xué)們在宿舍的生活情況。檢查各宿舍衛生及晚上關(guān)燈等情況�？赐瑢W(xué)們在宿舍有無(wú)吸煙、du bo、酗酒的情況。
本人任職以來(lái)（3月12日），班級里的日常學(xué)習生活沒(méi)有出現大的問(wèn)題。學(xué)生思想、身體健康，無(wú)不良嗜好，無(wú)打架斗毆發(fā)生（出現群體性斗毆沒(méi)有，不排除宿舍里有發(fā)生的矛盾沖突）。班會(huì )費的收取正常，但有部分同學(xué)拖延、遲交，以后宜改善。管理無(wú)問(wèn)題，但有同學(xué)質(zhì)疑班會(huì )費的使用情況，所以每一個(gè)月我都會(huì )公布班會(huì )費的支付情況�；咀龅接惺論�、發(fā)票才支付錢(qián)款（有部分東西沒(méi)有辦法辦理收據，例如：水果、水）。宿舍情況基本正常，除個(gè)別宿舍衛生情況惡劣外，絕大多數同學(xué)的宿舍都保持整潔。有個(gè)別同學(xué)在晚上11點(diǎn)后還沒(méi)有熄燈睡覺(jué)，還有個(gè)別同學(xué)有吸煙習慣，du bo、酗酒情況極少。
本人覺(jué)得，擔任生活委員以來(lái)。有成績(jì)，但也有不足。成績(jì)是基本能完成各項任務(wù)，完成老師的期望，同學(xué)的要求。積累了與人交往的經(jīng)驗與處事的方法。不足的是與老師、同學(xué)缺少必要的溝通，方法簡(jiǎn)單，效率不高。以后會(huì )想方設法增進(jìn)溝通，解決問(wèn)題。
班干部的工作是服務(wù)同學(xué)，服務(wù)班級。我希望班干部都能清楚我們自己的工作本質(zhì)，希望廣大同學(xué)都能理解我們的工作。
學(xué)生方面的問(wèn)題容易解決，但是，制度安排方面的問(wèn)題則更需解決。例如，生活委員的權利有限，只能教育同學(xué)，而不能處罰同學(xué)。如果在矛盾激化之前能有一位長(cháng)者（老師、舍務(wù)、輔導員等）出來(lái)指證問(wèn)題批評錯誤，化解矛盾，不是更好嗎？
在我的英明領(lǐng)導之下，哈哈，我們班基本上快垮了。
個(gè)人述職報告 篇4
一、度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作�，F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓，以及會(huì )客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色��！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jì)是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi)，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準備啟航！
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān)，新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達的.任務(wù)指標，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計不會(huì )好賣(mài)吧！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下，不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“�！闭邽橥�，必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變萬(wàn)化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結，在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略，因為我們都有一個(gè)共同的目標，即，增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明）
這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習，充實(shí)自己，以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習，
個(gè)人總結了一套流程：
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步；
以這種學(xué)習，思考，總結，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧，當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
二、度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結：
成長(cháng)是喜悅的，學(xué)習最大的收獲有其三：
一、對“北岸逸景”項目，新津市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格，區位，消費心理等
二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法：
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；盡量多參加市場(chǎng)調查，來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài)；接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改
善現在的銷(xiāo)售能力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用，衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內到外的改善過(guò)程，也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：
即將遠去，面對20xx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比要理想，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質(zhì)培訓等等。
個(gè)人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì )直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會(huì )相繼出現，其三開(kāi)發(fā)量的減小，其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jì)r(jià)過(guò)高的今天，房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì )全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我會(huì )樂(lè )觀(guān)的去面對現狀，用更多客觀(guān)的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )逐漸走向好的趨勢。
四、20xx年的個(gè)人工作目標：
明確的目標，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。11年即將到來(lái)，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對于團隊中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會(huì )達成。這個(gè)目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng )收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標放在心上，目標與行為共同起步！
20xx年全年工作計劃
目標與計劃同行：
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高
2.平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象
3.每周或半月一次市場(chǎng)調查，做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)
5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執行能力
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧
五、對公司的合理化意見(jiàn)及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì )，主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識，定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān)，可從以下幾方面
做提高，僅供參考
1.服務(wù)是銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節，做好服務(wù)工作，便開(kāi)啟
了客戶(hù)與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì )做客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，在此基礎上可以設定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵和表?yè)P。
2.公司可在年終時(shí)設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷(xiāo)售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P和慰藉。
3.組織銷(xiāo)售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行
學(xué)習。
4.建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內，可創(chuàng )作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識的同仁展現自己。
6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤(pán)的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規劃，如服務(wù)年，創(chuàng )新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！
總結語(yǔ)
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想
個(gè)人述職報告 篇5
集團各公司總經(jīng)理、集團各部門(mén)經(jīng)理（主任）：
20xx年即將過(guò)去，為了總結一年來(lái)工作職責的履行情況，清晰來(lái)年工作思路，請各位領(lǐng)導準備提交20xx年個(gè)人述職報告，現將有關(guān)事項通知如下：
一、述職報告主要內容：崗位職責和考核期內的目標任務(wù)完成情況，對自己工作盡職的整體評價(jià)。主要描述實(shí)績(jì)、做法、經(jīng)驗或教訓；重點(diǎn)對工作任務(wù)完成情況、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些業(yè)績(jì)；如何帶領(lǐng)團隊共同完成各項工作任務(wù)；目前工作中還存在的主要問(wèn)題、并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因；提出明年的工作思路和具體措施。
二、提交個(gè)人述職報告的人員范圍：各公司總經(jīng)理、各項目總負責人、集團各部（室）經(jīng)理，即20xx年各公司經(jīng)營(yíng)目標責任人。
三、提交個(gè)人述職報告的時(shí)間要求：分前，提交紙質(zhì)報告或電子文檔傳至李泓錦郵箱。
四、不詳之處，請撥打電話(huà)：XXX，由人力資源部 負責解答。
特此通知!
個(gè)人述職報告 篇6
20xx年是六區工作最艱難的一年，因為六區即將從前期物業(yè)轉變?yōu)楹笃谖飿I(yè)，各項工作制度及工作流程都必須去規范，各種工程遺留問(wèn)題都必須去著(zhù)手解決，必須讓我們的各項工作得到業(yè)主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年，在各位同仁、各位和公司的我共同努力下，秉承著(zhù)“以情服務(wù)，用心做事”的企業(yè)理念，盯緊目標、奮力推進(jìn)、主動(dòng)作為，完成了各項工作目標。先將工作如下：
一、加強設施設備維修保養。針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養，根據工作和標準，重點(diǎn)設備定期檢查，及時(shí)了解設備運行情況，加強設施設備的檢查、維護和保養周期，并做好相關(guān)記錄，確保有問(wèn)題及時(shí)處理，保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作，提前準備，定期檢查確保設備能隨時(shí)正常使用。
二、做好部門(mén)之間的配合工作。對于部門(mén)和部門(mén)之間出現的各種問(wèn)題，做到多反省多溝通，做好有效配合，互相幫助，統一思想和意見(jiàn)，隨時(shí)跟蹤，及時(shí)處理。從而促進(jìn)苑區的工作開(kāi)展，提升服務(wù)水平。
三、工程遺留問(wèn)題的整改�，F在苑區交房已經(jīng)兩年多時(shí)間，只有部份工程質(zhì)量還在保修期范圍內。將著(zhù)重對苑區的設施設備、漏水問(wèn)題、綠化養護等方面進(jìn)行整改。定期對空房進(jìn)行檢查，目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開(kāi)裂等問(wèn)題還存在著(zhù)部分，針對這類(lèi)問(wèn)題，今年已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)班組維修300多處，對于沒(méi)有施工班組維修的，及時(shí)聯(lián)系后期維修班組維修了200多處，針對工程遺留問(wèn)題我會(huì )根據輕重緩急進(jìn)行相應的處理，爭取盡早的解決問(wèn)題，為以后工作開(kāi)展打下好的基礎。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的上級公司領(lǐng)導以及同事們：
20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔任XXX副院長(cháng)，于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年�，F在把兩年來(lái)我所想的、所做的，分幾個(gè)方面作個(gè)人述職報告如下：
一、適應設計市場(chǎng)管理要求，積極配合參與做好與市政XXX"聯(lián)合"的工作
20xx年春，當公用事業(yè)局牽頭提出局系統設計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時(shí)，XXX院長(cháng)召集院領(lǐng)導班子慎重研究分析"聯(lián)合"可能給我們帶來(lái)的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我始終執積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長(cháng)向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作，并和院長(cháng)一起共同研究《承擔工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說(shuō)"聯(lián)合"后出現了"失去獨立的設計資質(zhì)"問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題給總公司的機構改革和我們院的經(jīng)營(yíng)運作帶來(lái)很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)"符合資質(zhì)"條件的問(wèn)題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實(shí)施過(guò)程中與設計有關(guān)的比較突出的是"設計變更"問(wèn)題。我認為，"設計變更"本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當"變更"的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門(mén))有時(shí)并不清楚我們下在做什么標準的設計，另一方面有時(shí)我們也不太準確地了解業(yè)主(或項目主管部門(mén))究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復出現的不恰當"設計變更"一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事：第一件是反復學(xué)習了國家規程、規范有關(guān)處理"設計變更"程序的控制規定，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設計變更事宜的有關(guān)規定》，《規定》經(jīng)征求意見(jiàn)，院長(cháng)批準后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務(wù)時(shí)從業(yè)主(主管部門(mén))那里把設計要求問(wèn)清楚，在下達生產(chǎn)計劃時(shí)，將設計深度和方案要點(diǎn)向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實(shí)現既便于責任部門(mén)對工程項目密切控制，又便于設計人員準確理解任務(wù)要求，把握設計要素實(shí)現質(zhì)量目標。
三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法
這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管網(wǎng)改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了"使用單位負責制"，投資30萬(wàn)元以上項目實(shí)行"工程監理制"等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過(guò)程中，應特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設計人員在處理現場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時(shí)，要注意根據具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責做到位又不"越權干予"。
四、摸索符合實(shí)際情況的設計方法
怎樣根據工程項目的實(shí)際需要選擇恰當的設計方法，實(shí)際上是優(yōu)化設計的問(wèn)題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時(shí)方方面面提出了許多不滿(mǎn)意的"說(shuō)法"。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年里，作為院設計生產(chǎn)負責人，說(shuō)實(shí)話(huà)沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。
每當我聽(tīng)到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發(fā)生的后果，要求設計人員盡量?jì)?yōu)選方案，避免人們感觀(guān)上的"不習慣"，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負責人解釋設計規范的相關(guān)規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的"靈活"使用《標準圖》。
五、還應適應什么，摸索什么?
今后在副院長(cháng)這個(gè)職位上工作，我認為還應注意以下問(wèn)題：
1、適應設計市場(chǎng)要求，摸索爭取設計市嘲制高點(diǎn)"的條件和方法。
2、適應已與市政院"聯(lián)合"的現實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好"分院"的角色。
3、適應公司改革發(fā)展要求，配合院長(cháng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測算設計(測量)產(chǎn)值，合理的編制勞動(dòng)定額。
總之，適應業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創(chuàng )新、設計創(chuàng )新的發(fā)展趨勢，摸索保護和激發(fā)廣大設計人員的創(chuàng )作熱情和創(chuàng )作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的"設計資質(zhì)"而努力。
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導老師：
你們好!時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)，我工作快一年了，根據輔導員考核有關(guān)文件精神，我認真回顧了自己一年來(lái)的工作，并認真做了分析，現將一年來(lái)工作總結匯報如下：
一、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力完善自己
一年來(lái)，我認真學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會(huì )議精神、領(lǐng)導講話(huà)等，進(jìn)一步提高思想理論素質(zhì)，盡快的實(shí)現了學(xué)生與老師的角色轉變。
從學(xué)生到老師，面臨的很多事情都是新的，要想盡快適應新的崗位，首先是學(xué)習，向領(lǐng)導學(xué)習，學(xué)習領(lǐng)導們嚴謹認真、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和高超的領(lǐng)導藝術(shù);向學(xué)院的同事們學(xué)習，學(xué)習同事們辛勤工作、樂(lè )于奉獻、善于思考的優(yōu)良精神;向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習理論知識，指導實(shí)踐工作;向廣大同學(xué)學(xué)習，學(xué)習他們活潑熱情，富有朝氣的精神風(fēng)貌。其次是總結，在總結的基礎上，不斷發(fā)現問(wèn)題，查找差距，改正自身存在的不足，不斷提高工作水平。
二、努力做好本職工作
我擔任ｘｘ級ｘ個(gè)班ｘｘ多名同學(xué)的政治輔導員，對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對新的輔導員充滿(mǎn)了好奇，在平時(shí)的接觸中，將我與前任輔導員進(jìn)行比較，而且，每個(gè)班級基本上已形成了自己特有的模式，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的壓力，在這種情況下，我堅持貫徹“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的學(xué)生工作指導思想，積極深入學(xué)生中間，經(jīng)常與學(xué)生談心，和學(xué)生交朋友，做特殊學(xué)生的工作，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。在這期間，領(lǐng)導和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議，使我和我的學(xué)生很快的度過(guò)了磨合期，各項工作開(kāi)展有條不紊。
三、自身存在的不足與今后的目標
1、工作這一年，我最大的感觸就是我加入到了一個(gè)很強的戰斗隊伍中，每位同事身上都有非常值得我學(xué)習的寶貴精神和經(jīng)驗，在今后的日子里，我一定加強與各位同事交流，取其精華，完善自己。
2、平時(shí)總是拿自己工作忙做理由而不去上課，給自己和班級都造成了不良影響，在今后的日子里，一定處理好工作與學(xué)習之間的關(guān)系，堅持上好每一堂課，順利完成研究生學(xué)業(yè)。
以上是我的自評報告，希望各位領(lǐng)導同事給予批評指正。
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