【推薦】個(gè)人述職報告9篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告9篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的氣力是無(wú)窮的。我們細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰看來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應當掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發(fā)展,穩定中求利潤。
。1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
。2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預備了400多人的會(huì )議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的熟悉。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:
“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好治理,強化協(xié)調關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
。1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì )議制度,包括工作總結季度總結逐日服務(wù)員評估會(huì )逐日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì ),由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。
。2)加強協(xié)調關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
。3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì )議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái),滿(mǎn)足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展看過(guò)去,我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì )再接再厲,對每人服務(wù)員嚴抓培訓,讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
餐廳主管個(gè)人述職報告
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將20xx年度工作情況作一個(gè)述職,并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核。
個(gè)人述職報告 篇2
XX年,xx公司的監事工作在設計院的正確領(lǐng)導和支持下,依照《公司法》規定的監事權限和職責,正確開(kāi)展監事工作,行使監事職權,對公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監督,同時(shí),公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個(gè)中心開(kāi)展各項工作,不斷加強管理水平,加大經(jīng)營(yíng)和管理力度,進(jìn)一步解放思想,轉變工作理念,提高設計和施工質(zhì)量,各項工作均取得了較好的成績(jì),F將本年度的監事工作做總結匯報。
一、生產(chǎn)任務(wù)情況
按照《XX年度生產(chǎn)目標責任書(shū)》的內容,公司在XX年度的經(jīng)濟效益目標是300萬(wàn)元。截至12月1日,公司已圓滿(mǎn)完成了設計院下達的生產(chǎn)指標,全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項,其中通過(guò)設計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項,獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。其中,主要項目有:天水過(guò)境段兩階段施工圖設計、三撫線(xiàn)三屯營(yíng)至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設計、曲麻萊至不凍泉安全設施設計、水運局信息化系統工可報告及設計、s207線(xiàn)靖遠至會(huì )寧縣扶貧公路一階段施工圖設計、全省高速公路計重收費改造施工設計、內蒙古省道313線(xiàn)蘭家梁至嘎魯圖機電設計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設計、科研所集成系統、交通廳雙網(wǎng)改造項目、天水過(guò)境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動(dòng)畫(huà)演示系統制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。 在追求生產(chǎn)數量的同時(shí),公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴把每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到設計施工合格率在99%以上,每一名員工都具備高度的責任意識,并付諸于設計施工的每一環(huán)節,設計施工質(zhì)量穩步提高,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益實(shí)現了雙贏(yíng)。
這其中,與xx公司主管領(lǐng)導的辛勤付出是密不可分的,全年據不完全統計,總經(jīng)理和主要經(jīng)營(yíng)人員半數以上的時(shí)間是在外地談業(yè)務(wù),接投標,辦資質(zhì),跑市場(chǎng),他們不計個(gè)人得失,為了公司的發(fā)展壯大,積極收集市場(chǎng)信息,捕捉工作機遇,全年近2/3的休息日都是在旅途中度過(guò)的,他們的辛勤付出換來(lái)了xx公司今天的收益,同時(shí)也正因為xx擁有這樣一個(gè)凝聚力強的領(lǐng)導班子,才使得xx公司的員工隊伍具有了穩定、團結、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,才使得xx公司有了今天這種蓬勃發(fā)展,欣欣向榮的局面。
二、財務(wù)收支及經(jīng)營(yíng)情況:
XX年1-10月實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元,實(shí)現利潤總額*萬(wàn)元,累計上繳稅金*萬(wàn)元。
截止XX年10月31日止,公司資產(chǎn)總額*萬(wàn)元,其中:流動(dòng)資產(chǎn)*萬(wàn)元,固定資產(chǎn)*萬(wàn)元(固定資產(chǎn)原值*萬(wàn)元),無(wú)形資產(chǎn)*萬(wàn)元;負債總額為*萬(wàn)元(全部為流動(dòng)負債);所有者權益總額為*萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本*萬(wàn)元,盈余公積*萬(wàn)元,未分配利潤*萬(wàn)元。資產(chǎn)負債率為*%。
三、監事工作情況
依照《公司法》的有關(guān)規定,及時(shí)了解和檢查公司財務(wù)運行狀況,并對公司的大額支出(萬(wàn)元以上)和采購予以監督,及時(shí)了解公司主管人員職務(wù)行為,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,列席了XX年度召開(kāi)的所有董事會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì ),并對公司重大事項及各種方案、合同進(jìn)行了監督、檢查,全面了解和掌握公司總體運營(yíng)狀況。
XX年度,xx公司的一切經(jīng)營(yíng)行為,均符合《公司法》的有關(guān)規定,公司的主要經(jīng)營(yíng)者和領(lǐng)導在日常工作中均能?chē)栏癜凑赵O計院和公司規章制度辦事,且能以身作則,例如報銷(xiāo)事宜,公司目前實(shí)行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報銷(xiāo),特別是萬(wàn)元以上的開(kāi)支采購等,均由總經(jīng)理辦公會(huì )討論決定,經(jīng)過(guò)稅務(wù)和工商管理部門(mén)的多次審計,截止目前,未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
四、XX年度的計劃和打算
XX年,xx公司監事工作將繼續探索、完善工作機制及運行機制,促進(jìn)監事工作制度化、規范化;堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進(jìn)行檢查;加強對公司資金運作情況的監督檢查,保證資金的運作效率。
xx監事將嚴格依照《公司法》規定的監事職權行事,不越權,不代辦,掌握和了解國家政策,履行好自己的職責,真正做到配合、協(xié)調。隨著(zhù)公司的發(fā)展和壯大,必要時(shí)將成立xx公司監事會(huì ),從而完善整體工作,把監事職權落到實(shí)處,杜絕各類(lèi)違法違規問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)xx公司和諧、快速、健康的發(fā)展。
個(gè)人述職報告 篇3
過(guò)去的一年是極不平凡的一年。一年來(lái),在皇上的英明領(lǐng)導下,大清國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展都取得了顯著(zhù)成就。本人在皇上的直接領(lǐng)導下,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí),圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),實(shí)現了皇上、朝廷和百姓“三滿(mǎn)意”。本大臣主管的內務(wù)府被吏部考核為實(shí)績(jì)突出單位,本人也被評為“大清十大清官”,F將一年來(lái)的情況匯報如下。
一、緊緊圍繞一個(gè)中心。
皇上是大清國的中心。我們的一切都要圍繞這個(gè)中心開(kāi)展。中,我注重強化中心意識,時(shí)刻提醒自己身為領(lǐng)軍機大臣、領(lǐng)侍衛內大臣、太子太保,可以說(shuō)位高權重,但權力是皇上給的,掌權在手是為了更好地為皇上服務(wù),為大清國盡忠,而不能侍權跋扈,作威作福。中對皇上安排的事情,不論大小必定躬親,時(shí)刻做到想皇上之所想,急皇上之所急,辦皇上之所需。譬如皇上咳嗽一聲,本大臣立即端上痰盂,手腳比小蘇拉太監還要利落。對內務(wù)府,本大臣經(jīng)常進(jìn)行中心意識的教育,使他們時(shí)刻認識到自己的本職就是為皇上服務(wù),為皇親國戚服務(wù),好不好標準只有一個(gè),就是看皇上(皇親國戚)高興不高興,答應不答應,滿(mǎn)意不滿(mǎn)意。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。
軍機處千頭萬(wàn)緒,內務(wù)府更是繁雜艱巨,中本大臣注重統籌兼顧,突出重點(diǎn),抓棱角,抓特***色,絕不平推平擁。一是突出皇上下江南這個(gè)重點(diǎn);噬辖衲昵锾煜陆,是朝廷的一件大事,也是大清國上下的一件大事。這件事情辦好了,皇上高興,百姓得福;辦不好,皇上氣惱有傷龍體,是社稷之憂(yōu),百姓之害。從去年底開(kāi)始,本大臣就著(zhù)手安排下江南的有關(guān)事宜,春天又專(zhuān)程到南方有關(guān)省份看路線(xiàn)議行程,夏天又就道路鋪墊、河道疏浚、墻壁粉飾等具體多次召開(kāi)協(xié)調會(huì )、現場(chǎng)辦公會(huì ),做到了萬(wàn)無(wú)一失,確保了皇上江南巡視的安全和圓滿(mǎn)。二是突出戶(hù)部管理這個(gè)重點(diǎn)。通俗一點(diǎn)說(shuō),戶(hù)部就是大清國的錢(qián)柜子,管好了國富民強,管不好捉襟見(jiàn)肘,就是御繕?lè )康牟牧瞎⿷渤蓡?wèn)題。本大臣雖是協(xié)管戶(hù)部,但也當作自己份內,一兩銀子一兩銀子的審查,一筆帳一筆帳的核對,確保了大清國稅收足額按時(shí)入褲(此乃筆誤,不是個(gè)人褲袋之“褲”,而是國庫之“庫”)。
三、強化三種素質(zhì)。
不斷提高自身素質(zhì)是做好各項的基礎。我堅持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提高自己的素質(zhì);注意抓好內務(wù)府每周二下午的集中學(xué)習,不斷提高內務(wù)府人員的素質(zhì)。中突出強化了以下三種素質(zhì)。
一是隨機應變的素質(zhì)。我們不是皇上肚里的蛔蟲(chóng),難免思想上、觀(guān)念上有時(shí)候和皇上不一致,這時(shí)候關(guān)鍵看我們能不能隨機應變。比如說(shuō),皇上把驢當作了馬,那么我們就要馬上改口稱(chēng)驢為馬;噬辖鹂谟裱,當然不會(huì )錯,要錯,也是動(dòng)物學(xué)家取錯了名字。時(shí)刻跟著(zhù)皇上變,圍著(zhù)皇上轉,絕對沒(méi)錯。
二是報喜不報憂(yōu)的素質(zhì);噬想m貴為天子,但也是性情中人,聞喜則喜,聞憂(yōu)亦憂(yōu)。我們常說(shuō),主憂(yōu)臣辱,主辱臣死;噬暇褪歉吲d了也未必就有做臣子的好事,不高興了那更不用說(shuō)了。而且世事紛繁,喜憂(yōu)兼蓄,我們把喜事報上去,也不違反事實(shí)求是的原則,如果專(zhuān)挑憂(yōu)慮上奏,反倒顯得我們偏激,有失中庸。何況俗語(yǔ)說(shuō):千穿萬(wàn)穿,馬屁不穿,我們天長(cháng)日久只報喜,就成了皇上的報喜鳥(niǎo),皇上一見(jiàn)到我們的面孔就會(huì )無(wú)理由的高興,這對上對下對自己都是三得利的事情。我們要認清這個(gè)道理,理直氣壯地報喜不報憂(yōu)。
三是充耳不聞的素質(zhì);蕦m是個(gè)產(chǎn)生秘聞的中心,我們在這個(gè)中心里,就應該具備充耳不聞,熟視無(wú)睹的素質(zhì)。對所有的秘聞不打聽(tīng),不傳播。諸如皇上與某臣子老婆鬼混、太監作宮女的菜戶(hù)等等事情,寧可信其無(wú),不可信其有。
四、努力做到四戒。
一戒驕,做謙謙君子。經(jīng)常教育開(kāi)道衙役兵丁,一般情況不亂鳴警笛,非不得已不向群眾臉上抽鞭子。尤其是本大臣拍板決策了的事情,總不忘說(shuō)一聲請多提意見(jiàn)和建議。
二戒奢,做艱苦奮斗的表率。俗話(huà)說(shuō):寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。艱苦奮斗是我大清國的優(yōu)良傳統。本大臣的轎子,一年一般只換一次;本大臣出發(fā),大魚(yú)大肉一般不吃,經(jīng)常要些一般群眾都不吃的野菜等等;本大臣的空調還堅持用的國產(chǎn)貨。
三戒懶,做勤于政務(wù)的楷模。本大臣經(jīng)常加班加點(diǎn),晚上到酒店到深夜更是家常便飯,夜不歸宿的時(shí)候也很多;對于上級發(fā)的級開(kāi)的會(huì ),一定要開(kāi),該喝的酒更是堅持做到“該喝不喝也不對”。四戒貪,做清正廉潔的榜樣。能夠嚴格要求自己,嚴格要求家屬子女和身邊的人員,決不利用自己的職務(wù)之便和影響撈取個(gè)人好處,不能貪的銀子堅決不貪。
一年來(lái),共拒賄379次,日均1.07次,退回賄銀1234兩,日均退回3.97兩。本大臣官衣上布丁有4處,更是人所共知。[然,中也還存在一些問(wèn)題和不足。比較突出的有3個(gè)方面。一是學(xué)習不夠。因為被動(dòng)性強,應急的任務(wù)多,大時(shí)間沒(méi)有,小時(shí)間沒(méi)充分利用,靜心讀書(shū)學(xué)習的機會(huì )少了些。有時(shí)感到自己的知識不能夠適應形勢的要求。二是清正廉潔上還有一定差距,公轎私用的事情有過(guò),老同學(xué)、老朋友、老鄉親送來(lái)的土特產(chǎn)有時(shí)候也沒(méi)上交。三是脾氣有些急躁,特別是接到急難險重任務(wù)的時(shí)候,不夠冷靜,對下屬要求過(guò)急,批評過(guò)重。以上問(wèn)題在今后中一定要認真克服和解決。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好!
首先感謝領(lǐng)導給我們一次展示自己、鍛煉自己的機會(huì )。我叫xxx,于xx年畢業(yè)于唐山學(xué)院,之后曾在xx建設集團、xx裝飾公司從事技術(shù)和現場(chǎng)施工管理工作。20xx年三月到我公司工作,現在在二公司xxx項目部任質(zhì)檢員一職。20xx年至20xx年為公司的五年發(fā)展戰略年,在這重要的時(shí)期加入公司集體中來(lái),為公司完成各項發(fā)展戰略目標,盡自己微薄之力感到特別榮幸。
下面就我今年在思想上和質(zhì)檢工作上的成績(jì)向在座領(lǐng)導進(jìn)行匯報:
一、思想上
自到公司以來(lái),我嚴格遵守公司及所在項目部的各項管理制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件和項目經(jīng)理傳達的會(huì )議精神。思想上要求進(jìn)步,維護集體榮譽(yù),不斷學(xué)習、充實(shí)完善自己。時(shí)刻提醒自己樹(shù)立主人翁意識。
二、工作上
我以“低調做人,高調做事”為準則,相信一份耕耘,就有一份收獲。我每天都以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度投入到工作中去。對本職工作盡心盡力,孜孜不倦。在做好質(zhì)檢工作的同時(shí),也注重學(xué)習、提高自己的管理水平,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,使自己具備更高崗位的工作能力。只待公司需要,我將拔劍而出。
今年我們項目部完成的工程主要有:天鋼燒結1、2號環(huán)冷工程;煉鋼區污泥脫水間、鐵水倒灌除塵站、集中軟水站、汽水換熱站;原料場(chǎng)罩棚柱工程。在這些工程中我都圓滿(mǎn)的完成了我的質(zhì)檢工作。雖然這些工程都不太大,但我秉著(zhù)“工程不論大小,質(zhì)量必須管好”的態(tài)度,嚴把質(zhì)量關(guān),并做到了以下幾點(diǎn):⑴對進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)檢驗,不合格的材料堅決不用。⑵每個(gè)工序都按照規范要求和技術(shù)標準,對施工班組進(jìn)行切合實(shí)際的三級交底,決不從網(wǎng)上下載或直接抄襲,保證了其落實(shí)率的實(shí)現。⑶在每道工序施工中或完成后都進(jìn)行檢查,不合格的要求班組進(jìn)行整改,驗收合格后方可進(jìn)行下一工序施工,保證了檢查覆蓋率和驗收達標率的實(shí)現。⑷為加大管理力度,對不進(jìn)行整改和不按交底施工造成質(zhì)量問(wèn)題的班組進(jìn)行了罰款,并且做了嚴格的教育。
在我的努力和項目部領(lǐng)導的督導下,我項目部所建工程未出現任何質(zhì)量事故。其中環(huán)冷工程螺栓較多,且定位安裝比較復雜,我在放線(xiàn)員的協(xié)助下對每組螺栓都進(jìn)行了檢查。交安裝時(shí)對螺栓位置進(jìn)行復測,沒(méi)有一組偏差超過(guò)施工規范要求,為此,得到了其它單位對東方公司施工質(zhì)量的一致贊揚。污泥脫水間、集中軟水站還被評為公司內部?jì)?yōu)質(zhì)工程。公司月聯(lián)查中,我項目部資料項得分較為突出,受到公司領(lǐng)導的一致好評。
以上這些成績(jì),都可作為對我工作能力的最好見(jiàn)證。通過(guò)這一年來(lái)的'工作,我發(fā)現自身還有很多不足之處,這些不足我將在以后的工作中加以完善。機遇與挑戰同在,光榮與夢(mèng)想共存,20xx年的工作中,我會(huì )牢記自己的崗位職責,時(shí)刻用“四個(gè)敢于精神”激勵自己,學(xué)習科學(xué)管理方法,對施工隊制定合理的獎罰
制度,將質(zhì)檢工作做的更好。
最后,祝各位領(lǐng)導、同事,身體健康、工作順利,祝公司在新的一年里又有更大的收獲!
謝謝!
述職人:xxx
20xx年1月7號
個(gè)人述職報告 篇5
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校安排我們大三學(xué)生進(jìn)行跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓。該軟件模擬的是公司相互競爭的一個(gè)過(guò)程,這些公司都是學(xué)生參與的。辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門(mén)辦理,完全模擬與真實(shí)操作,所以在操作的過(guò)程中不可避免的有些繁瑣,但充滿(mǎn)樂(lè )趣。
我在團隊中擔任物流經(jīng)理一職,工作職責:主要負責制定物流成本預算工作;審核批次物流運輸報表;監督配載模式,確保貨物安全,車(chē)載空間利用率最大化,節約物流成本;簽訂運輸合同。我要做的事情有車(chē)間領(lǐng)料、車(chē)間退料、產(chǎn)品入庫、運輸安排表、填寫(xiě)付款申請單等。在跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓平臺上,如果我要發(fā)動(dòng)排班生產(chǎn)中的車(chē)間領(lǐng)料或者產(chǎn)品入庫時(shí),那么倉儲主管要協(xié)助我。倉儲主管提交的材料領(lǐng)用出庫單、產(chǎn)品出庫單,我都要經(jīng)過(guò)核查并且同意。貨物運送到客戶(hù)手中時(shí),我要計算物流成本,要看每家物流公司的費用最優(yōu)惠的價(jià)格,如果自運比物流公司合理,那我們要自運,自行運輸的費用要計算清楚。身為運輸經(jīng)理,要清楚的知道運輸設備的基本信息、運輸業(yè)務(wù)的基本規則、采購運輸費用的標準、銷(xiāo)售運輸費用的標準。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我不太清楚規則,車(chē)輛能裝多少貨物都不知道,還有那運輸成本,所以物流運輸弄得比較慢。等到了第二季度的時(shí)候,我們公司決定自行運輸,但是我寫(xiě)好了運輸安排表的時(shí)候,客戶(hù)那邊的電腦沒(méi)有收到貨物信息,后來(lái)詢(xún)問(wèn)了老師才知道,只要我們完成了運輸安排表就結束了流程,客戶(hù)那邊可以手工錄入入庫單。我發(fā)出的運輸表有誤,重新發(fā)了一張,并且在備注中表明這是代替錯誤的運輸表。到了第三季度的時(shí)候,我認真地計劃,運輸安排表也沒(méi)有錯誤。到了第四季度的時(shí)候,我已經(jīng)可以熟練的操作了。
我們這次跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓是對傳統教學(xué)方法的一種創(chuàng )新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),讓我們提早了解到以后職場(chǎng)中可能預見(jiàn)的問(wèn)題,讓我們在沒(méi)有“撤銷(xiāo)”按鍵的職場(chǎng)上走得更遠,完全依靠憑空構想在實(shí)戰中根本不能勝利,而其代價(jià)是極其慘重的。通過(guò)學(xué)習,我深刻體會(huì )到了一家企業(yè)從創(chuàng )業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)路途上的困難以及獲得成果的喜悅,而作為一個(gè)物流經(jīng)理,必須要承擔的各種責任,與同學(xué)們一起進(jìn)步,提高自身實(shí)際操作能力,我想這一切都將讓我受益匪淺。
個(gè)人述職報告 篇6
一、20xx年度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情、
我于去年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
1、去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
2、今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
3、8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下,不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
4、八月——適應日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變萬(wàn)化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結,在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略,因為我們都有一個(gè)共同的目標,即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
5、九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習,充實(shí)自己,以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習,個(gè)人總結了一套流程:
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步;
以這種學(xué)習,思考,總結,探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結:
成長(cháng)是喜悅的,學(xué)習最大的收獲有其二:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區位,消費心理等。
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧。
個(gè)人述職報告 篇7
不管有多苦,有多累,我會(huì )全心全力堅持到底做為一名學(xué)校中層管理人員,不僅要做好后勤服務(wù)工作,還肩負著(zhù)在級部教育管理學(xué)生,帶領(lǐng)老師們完成教育教學(xué)任務(wù)的使命,我深知責任的重大。一直以來(lái),我始終認為:一個(gè)人的力量是有限的,但是團隊的力量是無(wú)窮的;一個(gè)人的工作是平凡的,但是一個(gè)團隊可以創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)。無(wú)論是級部工作還是總務(wù)處的工作,都需要一個(gè)有力的團隊來(lái)保障。今天,利用這個(gè)機會(huì ),對自己和團隊的工作做一梳理、反思和總結,向各位領(lǐng)導和老師做匯報。
級部管理工作——真誠打造進(jìn)取團隊
這一年中,沒(méi)有了經(jīng)驗豐富的楊和平校長(cháng)手把手的教導,我開(kāi)始和我的團隊一起獨立奮斗,我知道自己最大的任務(wù)就是保持這支優(yōu)秀的隊伍,充分調動(dòng)每一位教師的積極性和主動(dòng)性,群策群力,榮辱與共,集體榮譽(yù)重于一切,用愛(ài)心對待每一位學(xué)生,用團隊的力量去應對我們面臨的每一個(gè)任務(wù),用團隊的智慧去取得一個(gè)又一個(gè)的勝利,用團體的進(jìn)取精神去感染每一個(gè)人,攜手努力,鑄就輝煌;谶@種認識,我和我的團隊在級部具體的工作中,重點(diǎn)做了以下工作。
一、提高個(gè)人素質(zhì),完善品格修養
我清楚地知道,做為學(xué);鶎庸芾砉ぷ鞯囊粏T,必須始終和師生一起,同學(xué)校的教育與管理工作一路同行。堅定不移地執行好學(xué)校的規章制度,完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)是義不容辭的責任。在學(xué)校的工作思路的指導下,積極地、有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,就必須依賴(lài)于自己的知識素養和集體合力的形成。
首先,我開(kāi)始利用各種機會(huì )認真學(xué)習教育教學(xué)實(shí)際方法,在“他山之石”的引領(lǐng)下,思索教育教學(xué)管理中遇到的問(wèn)題,通過(guò)多渠道學(xué)習素質(zhì)教育下的教育理論,并把自己的感想記錄下來(lái),思索著(zhù)級部管理的一些問(wèn)題,不斷地提高完善自己的理論水平。
其次,我也意識到要想在團隊中樹(shù)立正氣,樹(shù)立進(jìn)取精神、奉獻精神,自己必須起到帶頭作用,必須在實(shí)際工作中形成自己的人格魅力,不是用權力去命令每一位干什么,而是通過(guò)自己的帶頭作用,讓每一位教師都認識到自己的責任,認識到自己的使命,主動(dòng)地去做自己應該做的工作,而不是機械的消極地完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。因此,真誠地對待每一位同事,用溝通消除工作中的誤解,用言語(yǔ)交流在互動(dòng)中實(shí)現心靈的交融。沒(méi)有一位教師不想把工作干好,把學(xué)生教育好,這是形成團隊合力的基礎,因此20xx屆這個(gè)優(yōu)秀團隊建設始終是級部工作的第一位,做好老師們的后勤服務(wù),讓自己成為每一位老師可以?xún)A訴心聲的朋友,可以發(fā)發(fā)牢騷、吐吐苦水,讓每一位教師高高興興地上課,認認真真的工作,因為集體的聲譽(yù)高于一切。
二、愛(ài)心關(guān)注學(xué)生,提高辦學(xué)品質(zhì)
20xx屆是學(xué)校和社會(huì )給予厚望的一屆,然而進(jìn)入八年級以來(lái)學(xué)生數量躍增到1370余人,大部分學(xué)生開(kāi)始步入青春過(guò)渡期,隨之而來(lái)的“八年級現象”、學(xué)困生增多、青春期教育、問(wèn)題學(xué)生教育等都成為級部教育教學(xué)亟待解決的難題。
面對這種現實(shí),我們從教師思想入手,讓老師們首先奠定信念,只有我們不膽怯,才能保證學(xué)生不放棄;只有我們抓基礎,才能保證學(xué)生整體不滑坡;只有我們勤努力,才能保證學(xué)生習慣不退步。正是老師們的表率作用,才讓我們的學(xué)生振作精神,為圓重點(diǎn)高中夢(mèng)進(jìn)行拼搏。
1、為了切實(shí)把學(xué)生的管理落到實(shí)處,我們首先抓好班主任的工作。充分利用級部工作紀要平臺,每周選登教育教學(xué)成功經(jīng)驗文章,供班主任們學(xué)習。除此之外,級部繼續細化和強化紀要的作用,對班主任工作進(jìn)行細致地指導。我們還鼓勵課任老師利用課堂參與管理,鼓勵讓學(xué)生主持班會(huì )。
2、為了加強學(xué)生的日常規范管理,結合星級班級評比,我們始終堅持規范學(xué)生的儀容儀表,注重班級衛生、環(huán)境衛生、宿舍衛生,始終在日常規范中教育學(xué)生該干什么,而不應該做什么。因為我們堅信這些小事的處理將影響學(xué)生的心態(tài)。
3、為了配合班主任做好學(xué)困生和問(wèn)題學(xué)生的教育工作,一方面我們加強對教師教育教學(xué)方法的指導,在級部營(yíng)造賞識教育的氛圍,利用行政值班、級部紀要和簡(jiǎn)報及時(shí)發(fā)現和表現各方面表現優(yōu)異的學(xué)生,使得學(xué)生認識到這個(gè)級部關(guān)注學(xué)習成績(jì),更加關(guān)注做人態(tài)度。另一方面,對于有重大違紀行為和確實(shí)造成惡劣影響的學(xué)生,我們也毫不猶豫的予以嚴肅處理。我們抓住考試的契機,利用誠信標語(yǔ)展示和巡考等機會(huì )進(jìn)行誠信教育,對于有作弊行為的學(xué)生堅決通報處理。面對學(xué)生重大違紀,我們利用級部違紀處罰單和部長(cháng)談話(huà)的方式,配合班主任教育問(wèn)題學(xué)生,盡可能提出教師、家長(cháng)和學(xué)生都能夠接受的處理方案。
4、我們重視家校聯(lián)系,除利用級部簡(jiǎn)報,及時(shí)通報孩子在校表現,宣傳和介紹學(xué)生各項工作之外,我們還開(kāi)設了“心語(yǔ)心愿”和“家長(cháng)學(xué)!钡葍蓚(gè)欄目,加強對家長(cháng)的培訓。我們要求教師主動(dòng)參與同家長(cháng)及學(xué)生的交流、溝通。級部每學(xué)期均開(kāi)好一之兩次家長(cháng)會(huì ),讓家長(cháng)理解學(xué)校的政策、辦學(xué)思路,使學(xué)校和家庭教育形成合力。
總務(wù)服務(wù)工作——努力堅持積極轉變
根據學(xué)校工作安排,20xx年上半年開(kāi)始由我承擔公寓樓管理和校園維修的重任。責任相對之前更加重大,而個(gè)人完成的情況卻更不盡如人意。相對于級部工作和教學(xué)工作,總務(wù)工作尤其是維修工作最為繁瑣,也最為平常,占據了大量的工作時(shí)間,效果卻不理想。如果我自信告訴大家工作上我已經(jīng)投入了100%的熱情和精力,那么分配一下,級部工作占去了40%,教學(xué)工作和總務(wù)工作只能各占30%。個(gè)人的精力實(shí)在有限,卻又身兼數職。承擔的每份工作都需要百分百的投入,分擔一下卻每份都做都無(wú)法百分百投入。如果說(shuō)工作五年最不自信,或者最愧對學(xué)校和同事們的,就是這份總務(wù)工作了;仡欉@一年的工作學(xué)習生活,我有以下感受。
第一是“轉變”。原來(lái)只負責自己的班級管理和一個(gè)年級組的管理工作,轉變總務(wù)處副主任,原來(lái)有一些在學(xué)校的實(shí)際工作經(jīng)驗幾乎沒(méi)有用武之地,必須要轉變觀(guān)念,即總務(wù)處應該為教育教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù),做好學(xué)校的后勤保障工作,教師的教學(xué)工作需要就是對我們總務(wù)處的命令,凡是學(xué)校中有關(guān)涉及我們總務(wù)處的事情我們就應該全力以赴做好的事情。在總務(wù)處這個(gè)團隊中,我學(xué)會(huì )了每一位成員都要齊心協(xié)力,積極應對,開(kāi)動(dòng)腦筋,任勞任怨,才能使每一個(gè)活動(dòng)得以圓滿(mǎn)順利的完成。
第二是“繁忙”。由于學(xué)校的攤子較大,人員眾多,所以牽涉的各種事情繁多,也就使得總務(wù)處就像一部開(kāi)著(zhù)的機器,不能停止下來(lái)。僅我負責的維修工作,就包括水電、門(mén)窗、多媒體、公寓、電子門(mén)等諸多方面,水電木工方面可以依靠學(xué)校里的專(zhuān)門(mén)人士?墒嵌嗝襟w的故障必須要聯(lián)系電腦公司人員維修,而他們并不能做到隨叫隨到,雖然因此耽誤了很多老師的使用,給大家造成了不便。但一年多的時(shí)間里,我幾乎成為了一個(gè)編外的多媒體維護員,一些小的故障我自己都可以排除,這不得不說(shuō)是意外的收獲。而公寓、衛生方面的管理同樣事多繁雜,我正在不斷加強和物業(yè)管理處的聯(lián)系,盡可能多地指出各種問(wèn)題,解決各種問(wèn)題。
第三是“協(xié)調”。所謂協(xié)調,就是協(xié)調好各種用品的使用和維修,只有協(xié)調好各部門(mén)、各級部的需求,才能滿(mǎn)足師生的需求。還要協(xié)調好自己的教學(xué)與各項事務(wù)的關(guān)系。一周八節歷史課的教學(xué)任務(wù)是絕不能掉以輕心的,畢竟作為教師還要以教學(xué)質(zhì)量作為自己生命線(xiàn),幸好在四位班主任和四個(gè)班級學(xué)生的大力支持下基本完成了教學(xué)任務(wù)。
第四是“學(xué)習”。從擔任總務(wù)處副主任至今,我收獲最大的是,能夠把十二中的每一個(gè)角落走遍,也讓我學(xué)到了很多在課堂里無(wú)法學(xué)到的知識。除此之外,能夠有機會(huì )接觸到社會(huì )各行各業(yè)的人員,為更好地做好學(xué)生后勤服務(wù)工作打下了基礎。
從一位普通的教師,走向基層管理崗位雖然才短短一年半的時(shí)間,但正是有了學(xué)校領(lǐng)導的理解和關(guān)愛(ài),正是有了同志們一直的支持和幫助,我的工作取得了一定的成績(jì)。但從內心講,有時(shí)也很矛盾的,既要做好本職教學(xué)工作,又要管理好級部,同時(shí)要隨時(shí)做好后勤服務(wù)工作,但是我在想:既然選擇了,就不要后悔;既然做了,就要用心去做好。借這個(gè)機會(huì ),我想感謝20xx屆級部并肩戰斗的各位同事,是你們讓我體會(huì )到集體的溫暖 ,感謝總務(wù)處并肩奮斗的各位同仁,是你們讓我感受到集體的關(guān)懷!
個(gè)人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導、各位老師、同志們:
大家好!
首先,我代表全體師生,向蒞臨我校指導工作的各位領(lǐng)導表示歡迎!向一如既往關(guān)心支持我校發(fā)展的縣教體局表示感謝!
自8月20日服務(wù)于四中,至今已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期。在工作中能得到四中全體師生的理解和支持是我最大的榮幸!靶iL(cháng)”二字對我來(lái)說(shuō)并不非是一種榮譽(yù),而是一種壓力和責任。實(shí)踐證明,作為一名校長(cháng)應該有“鮮明的思想、明確的思路、可行的措施、以及科學(xué)的管理方法和人文的管理藝術(shù)”。但是,我不具備,我將秉承教育家們所倡導的先進(jìn)的管理理論和科學(xué)的管理方法,秉承名優(yōu)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的管理模式,本著(zhù)“在繼承中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,在發(fā)展中提升”這一策略來(lái)開(kāi)展工作。
然而,通過(guò)管理的進(jìn)一步深入和管理的精細化,使我深深地感到自己的政治素質(zhì)、文化素養、人文底蘊、決策能力、管理水平、服務(wù)意識都還有待于進(jìn)一步完善和提高。要勝任這一職責,靠的就是教育體育局的大力支持和正確領(lǐng)導;靠的就是我們全體教師“以校為家、公而忘私、團結協(xié)作”的合力;靠的就是我們全體教師“任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)真求實(shí)”的精神!就是縣教體局的大力支持給予了我干好工作的動(dòng)力,就是四中全體教師的這種合力、這種精神,堅定了我努力工作的信心和決心。為此、我們擬定了學(xué)校發(fā)展的三年規劃和五年愿景:通過(guò)三至五年的努力,把四中打造成一所“教育設施一流、學(xué)校管理一流、師資隊伍一流、教學(xué)質(zhì)量一流、社會(huì )影響一流”的新型學(xué)校。為了實(shí)現這一愿景,我們提出了“五項”治校方略,即:“關(guān)愛(ài)生命、安全固校,規范管理、依法治校,以人為本、以德立校,科學(xué)決策、民主理校,提升品位、質(zhì)量強校!毕旅,就此五點(diǎn)談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
一、關(guān)愛(ài)生命、安全固校
眾所周知,沒(méi)有一個(gè)安全、穩定、和諧的校園氛圍,沒(méi)有一個(gè)安全、穩定、和諧的教育環(huán)境,何談教育質(zhì)量?何談學(xué)校的生存與發(fā)展?又怎么能談得上我們學(xué)校、我們教師、我們學(xué)生的榮譽(yù)與尊嚴。學(xué)校安全無(wú)小事,在安全問(wèn)題上我們從小處著(zhù)眼、大處著(zhù)手。學(xué)生安全出來(lái)問(wèn)題,有可能丟掉我們的飯碗,甚至判刑。所以,在校園安全工作中,我們決不能掉以輕心,始終落實(shí)校園24小時(shí)巡邏制度,嚴守校門(mén),學(xué)生出校要有班主任簽字或家長(cháng)帶領(lǐng),否則,一律不得離開(kāi)校園;非本校教職工沒(méi)有校長(cháng)同意,任何人不得以任何借口進(jìn)入學(xué)校,否則、要嚴厲追究門(mén)衛和值班教師責任。突出重點(diǎn)、明確責任,切實(shí)落實(shí)學(xué)校食堂、食品安全監管責任,嚴把食堂管理“九關(guān)”,確保師生飲食安全。我們進(jìn)一步健全校園安全制度、安全防范措施和安全應急預案,加強安全演練,提高學(xué)生自我防范、自我保護意識。學(xué)校與班主任及教師簽訂了“安全責任書(shū)”,明確責任,狠抓落實(shí)。學(xué)校每月至少要開(kāi)展一次學(xué)生安全教育活動(dòng),各級各班每周至少要進(jìn)行一次安全教育。健康課、法制教育課每學(xué)期分別不少于8節,并在班級課程表上注明上課時(shí)間,課任教師要有教案。安全重如山,責任大于天。責任共擔,規避風(fēng)險,才能同撐一片安全的藍天。
二、規范管理、依法治校
在我們的學(xué)校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校穩定與發(fā)展的根本與前提,老夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):君子務(wù)本,本立而道生。制度的關(guān)鍵在執行,所以,在學(xué)校的管理中,我們要特別強調執行力。我們將進(jìn)一步建立健全學(xué)校合理的、科學(xué)的、人文的、可行性強的各項規章制度,進(jìn)一步改革和完善學(xué)校分配制度,實(shí)行按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬,努力使績(jì)效工資的發(fā)放做到公平、公正、公開(kāi)、合理。在這方面要求教師做到:有令必行,令行禁止。
三、以人為本、以德立校
在學(xué)校管理上,我們將進(jìn)一步強化“以德立校、科學(xué)決策、以情感人、以德服人”的管理理念,使學(xué)校逐步形成一支“與時(shí)俱進(jìn)、德高業(yè)精、和諧團結、創(chuàng )新奮爭”的師資隊伍,共同創(chuàng )造“和諧、文明、陽(yáng)光、人文”的四中新形象。不要問(wèn)四中給我帶來(lái)了什么?我們大家要常常問(wèn)問(wèn)自己:我為四中做了些什么?在我們這支團隊里,每一份子都要牢記:無(wú)論人非厚德高古,公評他是眾望一歸。在這方面要求教師做到:善言同事,善言四中,德澤同事,德澤四中。
四、科學(xué)決策、民主理校
我們要把“民主理校,人人有責”細化為“學(xué)校發(fā)展,是我的責任;學(xué)生成長(cháng),是我的責任;校園安全,是我的責任;教育質(zhì)量,是我的責任”。學(xué)校一切的一切與我都有責任,這一理念要充分樹(shù)立起來(lái)。我們將實(shí)施分層次、分級段管理制度,明確領(lǐng)導分工,細化責任范圍。希望各位老師,特別是班子成員在教育教學(xué)及管理工作中,要找準自己的位置,干好自己的工作,少說(shuō)空話(huà),多做實(shí)事;要時(shí)時(shí)處處用心維護我們四中的形象與榮譽(yù),不利于團結的話(huà)不說(shuō),有辱于四中的事不做。團結就是力量,合作才能成功!在這方面要求教師做到:恪盡職守,各司其職,各負其責。
五、提升品位、質(zhì)量強校
學(xué)校的立足之本,在于教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提升;學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵,在于教師愛(ài)崗敬業(yè)精神的不斷升華。也就是說(shuō):學(xué)校的生存與發(fā)展取決于我們每位教師的責任心和危機感;學(xué)校的榮譽(yù)與尊嚴取決于我們每位教師的事業(yè)心和使命感。以質(zhì)量求生存才是硬道理。在這方面要求教師做到:凝心聚力,同心同德。勤奮敬業(yè),不辱使命。
尊敬的老師們,我們肩上的責任關(guān)系著(zhù)學(xué)生、家庭和社會(huì )的未來(lái),只有以充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)私和寬容的愛(ài)心投入工作,才能無(wú)愧于我們光榮的職業(yè)。我們應以高尚的人格感染學(xué)生,以文明的儀表影響學(xué)生,以廣博的知識引導學(xué)生,以博大的胸懷愛(ài)護學(xué)生,希望我們每位教師爭做學(xué)生歡迎、家長(cháng)滿(mǎn)意、同行敬佩的合格教師。
我相信,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和社會(huì )各界的大力支持下,在我們全體師生的共同努力下,四中的明天會(huì )更加美好!
個(gè)人述職報告 篇9
20xx年,是我們**運輸公司穩步發(fā)展的一年;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車(chē)、吊車(chē)、汽車(chē)裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車(chē)隊任副隊長(cháng)負責車(chē)隊車(chē)輛的配件和修理(包括叉車(chē)、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時(shí)要身兼數職,讓我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命,F在就將我一年來(lái)的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來(lái),我按照崗位要求嚴格履行著(zhù)自身的職責,積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強,如果固步自封、疏于學(xué)習、不思進(jìn)取,就會(huì )如同逆水行舟、不進(jìn)則退。我自8月?lián)螠炀]車(chē)隊任副隊長(cháng)一職以來(lái),我就始終把加強學(xué)習作為干好工作的基礎,嚴格要求自身圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習、處處學(xué)習,不斷調整學(xué)習思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結構,學(xué)習了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識,也學(xué)習和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習方法,端正了學(xué)習態(tài)度,更注重了學(xué)習效果,既做到了向書(shū)本學(xué),更向實(shí)踐學(xué)。向領(lǐng)導、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習實(shí)踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長(cháng)才干。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹(shù)立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,打開(kāi)新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過(guò)去的工作,有成績(jì),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍有待加強,業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車(chē)隊副隊長(cháng),在許多方面也存在著(zhù)不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見(jiàn)性,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識;二是加強學(xué)習,提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自身,特別是對公司和車(chē)隊各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自身配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車(chē)隊任副隊長(cháng)的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
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