個(gè)人述職報告匯編10篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、同事們：
時(shí)光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復著(zhù)單調的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì )了如何去維護，在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流，在店內銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì )了去查找原因并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(cháng)休假讓我代理店長(cháng)以來(lái)，更明確的意識到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內同事的積極配合，店員在店里就代表著(zhù)公司形象，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
現將今年的工作總結作如下匯報：
一、 顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)一件襯衫或外套，但是具體要買(mǎi)什么樣子還沒(méi)有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì )購物，遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋找顧客的購物機會(huì )，迎賓后給顧客一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據公司領(lǐng)導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年，于我個(gè)人，注定不一樣，因為，同一個(gè)年度，體驗了兩種不同的角色，同一個(gè)年度，體驗了兩所不同的學(xué)校。上學(xué)期，擔任育才二小黨支部書(shū)記，下學(xué)期，擔任XX中路小學(xué)校長(cháng)兼黨支部書(shū)記。
不管是校長(cháng)還是書(shū)記，每個(gè)日子都忙碌、辛勞、瑣碎，但幸福、充實(shí)、有價(jià)值意義。我以一種如履薄冰的職業(yè)敬畏和崗位謙卑，希望自己作為管理者的言說(shuō)和行為，能與教師的思想共震，能與孩子的心靈共生，能與家長(cháng)的心意共鳴。
在上半年的黨支部書(shū)記工作中，我思考著(zhù)如何著(zhù)眼學(xué)校發(fā)展大局，思考著(zhù)如何創(chuàng )新支部與黨建工作，為學(xué)校發(fā)展提供方向性指導，動(dòng)力性支持與思想性引領(lǐng)。與此同時(shí)，我又刻意不讓支部工作虛化，將自己的職業(yè)角色做實(shí)，始終將思維的觸角與行動(dòng)的步子伸到教學(xué)第一線(xiàn)，與教研、教導、大隊、工會(huì )，擰成一股繩，形成巨大的黨建網(wǎng)絡(luò )，支撐并引領(lǐng)著(zhù)學(xué)校的黨建文化。
一、巧構思，從活動(dòng)中尋求黨建文化的突破口。
1、情人節，元宵節，20xx年新學(xué)期第一天，幾個(gè)特殊的時(shí)刻聚集在一起，無(wú)比美好。我們黨支部不是為了完成任務(wù)，不是做做形式，在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間節點(diǎn)上，想到了這樣一個(gè)特殊的群體——留守兒童�！芭c留守兒童一起過(guò)節！”——志愿者們發(fā)出了這樣的呼吁。就這樣，我們在“2xx”“愛(ài)一世”這個(gè)特殊的日子里開(kāi)啟了我們的愛(ài)心幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者老師帶著(zhù)孩子們一起讀繪本、做游戲、送祝福，這樣溫馨的活動(dòng)讓孩子倍感溫暖，志愿者們也再一次體驗到了教師職業(yè)的幸福與美好，讀懂了生命的價(jià)值。
2、為了更好地做好愛(ài)心直通車(chē)工作，黨支部組織XX名可愛(ài)的孩子與XX名富有愛(ài)心的黨員志愿者舉行了愛(ài)心結隊儀式。通過(guò)每月一次的對話(huà)交流，或解惑，或游戲，或走訪(fǎng)，通過(guò)多種形式、讓這些孩子能夠敞開(kāi)心痱與老師進(jìn)行朋友式的交流，同時(shí)通過(guò)老師的一份愛(ài)心，一份關(guān)懷，點(diǎn)燃了每一個(gè)孩子的希望，喚起了孩子的生命潛能。此活動(dòng)在6月5日區政府黨委對支部的督查工作中，得到梁仲書(shū)記的高度評價(jià)。
3、《讀論語(yǔ)，做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書(shū)活動(dòng)，我們形成了制度，每周一例會(huì )時(shí)間便開(kāi)始了不同形式的交流與學(xué)校，這種集體閱讀、深層次解讀，對照運用的讀書(shū)方式贏(yíng)得了老師們的極力支持與認可。
利用特殊節日，通過(guò)特色活動(dòng)，借助專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng)，我們將黨建工作與學(xué)校常規工作緊密結合，既起到引領(lǐng)作用，又深入到師生的具體工作中，解決了實(shí)際的問(wèn)題與困難，實(shí)現了活動(dòng)重構文化的念想。
二、接地氣，從服務(wù)中尋求群眾路線(xiàn)的契入點(diǎn)。
本年度是各基層踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的工作年。我們按照局黨員的要求，從宣傳發(fā)動(dòng)，到深入學(xué)習，從民主主議到批評教育，從整改落實(shí)到建章立制，我們步步踩實(shí)，利用教育實(shí)踐活動(dòng)的契機，從師生的貼心人。
我們走訪(fǎng)慰問(wèn)退休教師，噓寒問(wèn)暖，了解他們的困難，給予及時(shí)的幫助；黨支部牽手教研室，開(kāi)設“杏圃”課堂，從年輕教師成長(cháng)的問(wèn)題出發(fā)，開(kāi)設提高教師綜合素質(zhì)的課堂；黨支部聯(lián)合工會(huì )，策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動(dòng)。老師們通過(guò)活動(dòng)，愉悅了心情，凝聚了團隊力量。
下半年，走進(jìn)了一個(gè)新的團隊，來(lái)到了五一中路小學(xué)。五一中路小學(xué)，擁有近七十年辦學(xué)歷史，幾任領(lǐng)導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求，給學(xué)校奠定了堅實(shí)的基礎，帶來(lái)了極好的社會(huì )聲譽(yù)。但校規模卻一直很小。如何承傳學(xué)校的辦學(xué)文化，讓學(xué)校不斷走向敞亮與高遠，是本人履職后首要思考的問(wèn)題。
我以為，鬧中取靜，小處見(jiàn)精，這才是我們的傳承。不辭小，不嫌小，不忘小，小中見(jiàn)品質(zhì)，小處求精。小學(xué)校，小團隊，小孩子，但它們又都是起點(diǎn)，都指向大，指向人生成長(cháng)的詩(shī)與遠方。因此，我的一切工作都是從小處著(zhù)眼，向高處遠眺。
一、深入了解，找尋挖掘學(xué)校的內在文化。
七十年的學(xué)校歷史應該如同畫(huà)卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學(xué)校的內在文化，開(kāi)學(xué)第一周，我就深入到辦公室，走進(jìn)了三位老教師，從范老師、袁老師、廖老師那了解學(xué)校過(guò)去的精神，現在的狀況，一起展望了學(xué)校未來(lái)的規劃。
利用教師節、重陽(yáng)節、元旦節，我們將退休教師請到學(xué)校，帶到戶(hù)外，在輕松愉悅的活動(dòng)中，我們走進(jìn)退休教師的心靈，從老教師的身上讀到了職業(yè)的操守，讀到了教育的奉獻，讀到了職業(yè)的謙卑，讀到了職業(yè)的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學(xué)校的沿革與變遷，學(xué)校的精髓與內核。
12月21日，畢業(yè)38年的76屆學(xué)生來(lái)到了母校，他們請來(lái)了原任班任曾XX老師，與她們一起回憶過(guò)去的校園，一起回憶戶(hù)外的體驗勞動(dòng)，一起回憶班級的趣事，她們戴上紅領(lǐng)巾，唱起了《東方紅》，20余名學(xué)生來(lái)到了闊別38年的學(xué)校，臉上全沒(méi)有歲月的滄桑，只有幸福而燦爛的笑容，全是對學(xué)校與老師的感恩，對過(guò)去美好學(xué)校生活的回味。
歷史，雖然無(wú)法倒退，但通過(guò)走訪(fǎng)、交流、活動(dòng)，我們似乎已經(jīng)觸摸到XX中路小學(xué)走過(guò)的近70的榮光與驕傲以及未來(lái)的使命與責任。
二、嚴于律己，與老師共同走在學(xué)習的路上。
建立學(xué)習型的團隊，是我們的共識。要求學(xué)生看書(shū)，教師首先應該愛(ài)閱讀。開(kāi)學(xué)初，教研室根據全體教師的年段、學(xué)科、喜愛(ài)，征訂了200余本教育專(zhuān)著(zhù)，隨時(shí)為教師提供借閱服務(wù)。因為是老師提供的書(shū)目，因為是老師愛(ài)看的書(shū)籍，學(xué)校用不著(zhù)硬性規定，自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書(shū)、聊書(shū)，與老師們一起談?wù)撊绾芜\用書(shū)上的理論影響、改變我們的學(xué)生。
如何讓一群充滿(mǎn)朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”，讓課堂成為師生成長(cháng)的互動(dòng)場(chǎng)域？學(xué)校教研室以課堂為載體，將教師引領(lǐng)到研究的幸福道路上。學(xué)校校長(cháng)作為管理者，失去了對教師的引領(lǐng)，就失去了管理的根基。在日常的教學(xué)中，本人承擔了一個(gè)班的品德教學(xué)，教學(xué)之余，我會(huì )用更多的時(shí)間走進(jìn)老師們的'課堂進(jìn)行學(xué)習，課后的點(diǎn)評，是最能促進(jìn)雙方智慧形成的環(huán)節，因此，我能做到每課必評，也許膚淺，但擁有一種學(xué)習的態(tài)度。
11月份，兩年一度的智慧杯，沖擊著(zhù)原本安靜如水的常規教學(xué)，因為老師們有了成長(cháng)的需求，有了展示的欲望，18堂課節節有亮點(diǎn)，堂堂有特色。針對語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn)，我以《分享你的智慧，幸福你的成長(cháng)》為題，與老師聊教學(xué)目標、教學(xué)環(huán)節、教學(xué)機智，與老師商討文本解讀、學(xué)情關(guān)注，每次交流，于我，都是最好的學(xué)習與成長(cháng)。
每次外出學(xué)習回來(lái)，我都會(huì )即時(shí)將學(xué)習心得在行政會(huì )、教師會(huì )上進(jìn)行交流或博文的形式，反思與內化。如參加了XX的省校長(cháng)專(zhuān)業(yè)論壇，聆聽(tīng)了李希貴的報告，回校后，我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流；在區政府聆聽(tīng)了北京四中劉XX校長(cháng)的講座，我就以《喚醒靈魂》為題，與老師交流。聆聽(tīng)了張文質(zhì)教授的講座《回到每一個(gè)人的生命化教育》后，我撰寫(xiě)了《回到人的本質(zhì)》。
三、尊重生命，成全孩子的個(gè)性需求。
懷抱對生命成長(cháng)的敬畏之心做教育，恪守教育之道在于成全，一切從兒童的天性與興趣出發(fā)，做孩子童年的守望者，成為孩子童年生活的陪伴者，是我對學(xué)校教育意義的理解。
迎新年慶元旦的活動(dòng)正緊鑼密鼓地布署，孩子們樂(lè )翻了天。那是因為，我們打破了以往的唱歌、跳舞，只拘泥于文藝的表現形式，本學(xué)期，大隊部為了更好地尊重學(xué)生個(gè)性，活躍校園生活，在全校學(xué)生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動(dòng)。孩子們可以轉呼拉圈、掰手勁、削蘋(píng)果、劈木柴，還可以玩魔術(shù)、編小玩藝，這樣，每個(gè)學(xué)生都可以走上舞臺，施展自己的強項，極大的鼓舞了學(xué)生的自信，激發(fā)了學(xué)生的生命潛能。
小習慣，大品格。為了讓學(xué)生有更好的習慣養成，本學(xué)期，我們通過(guò)主題講話(huà)、活動(dòng)體驗、環(huán)境熏陶等方式塑造學(xué)生的品格。
《我與XX中路小學(xué)一起成長(cháng)》，是我的開(kāi)學(xué)典禮致辭，我以真誠與謙卑贏(yíng)得了眾多學(xué)生的喜愛(ài)與向上的力量；《吃營(yíng)養餐，做健康人》是對全校學(xué)生在家吃早餐的倡議，有了倡議，家長(cháng)更有了責任，學(xué)生擁有了衛生與健康，校園更有了文明與有序；《做一個(gè)有教養的五一中路孩子》是對學(xué)生習慣養成的要求與期許。每次主題講話(huà)，我都是基于學(xué)校的具體實(shí)際，以激勵學(xué)生的方式，從小的契入點(diǎn)開(kāi)始，給孩子一些正能量的滲透與引領(lǐng)。
我們在校園的樓梯過(guò)道貼上小腳板，以積極的暗示提醒孩子行人靠右；我們給每個(gè)班級配備了綠色植物，希望小孩子通過(guò)對綠色植物的養護，更加熱愛(ài)班級，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)生活；我們在圣誕節，裝扮成圣誕老人給每位到校的孩子送糖果，讓孩子們感受到老師的用心付出與節日的美好，學(xué)會(huì )分享，學(xué)會(huì )珍惜……
懷感恩之心，以謙卑的姿態(tài)走在學(xué)習的路上，是我工作的意義追求，我會(huì )一以貫之。
個(gè)人述職報告 篇3
各位居民、同志們
大家好！
我于XX年1月份接管xx派出所xx街道和xx村的工作。一年來(lái)我在居委會(huì )、村委會(huì )、單位組織的大力支持下，認真履行社區民警職責，較好地完成了社區民警各項工作任務(wù)。我就一年來(lái)社區工作情況向大家做述職：
xx村目前共有1302戶(hù)，人口4701人左右，xx街道目前共有768戶(hù)，人口1228人左右。根據街道人口流動(dòng)量大，人口居住集中的特點(diǎn)，工作中我能夠深入社區進(jìn)行走訪(fǎng)、調查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入細致的研究分析，并協(xié)調村居委會(huì )等部門(mén)加強社區治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作：
一是多種形式進(jìn)行宣傳。不定期在街道組織治安防范宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊，有效擴大了宣傳的受眾面，使每個(gè)居民都能看的到。
二是有效整合村和街道資源，建立了由居委會(huì )、社區積極分子參加的治安群防會(huì )組織，其中一項重要的工作就是加強法律、法規的宣傳教育作為職責和任務(wù)，要求齊抓共管。我針對xx街道和xx村的實(shí)際情況，多次組織召開(kāi)有居民、單位組織代表參加的社區治安座談會(huì )，目地是提高防范意識，加強管理。
三是發(fā)揮積極分子和村居委會(huì )的作用，在轄區內及周邊進(jìn)行巡邏、防控，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
今年的公安工作的重點(diǎn)是確保世博會(huì )期間的穩定，根據世博會(huì )安保要求，我結合x(chóng)x街道和xx村流動(dòng)人口大，對責任區的人、地、物、事、組織，有可能對世博安保工作造成隱患的問(wèn)題，進(jìn)行了深入細致的分析，將責任區存在的問(wèn)題反饋給所里并提出建議，所里根據我反饋的情況和建議，在世博前期組織全所民警及村委會(huì )、居委會(huì )等對xx街道和xx村進(jìn)行了統一集中清查行動(dòng)，對不按照要求登記的流動(dòng)人口進(jìn)行了清理和處罰，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，起到了較好的作用，凈化了轄區的治安環(huán)境，為世博安保工作打下了堅實(shí)的基礎。
四是在打擊違法犯罪方面，我通過(guò)平時(shí)的了解和居民群眾的反映、舉報并利用社區監控系統和派出所民警一道在社區打擊了一批社區內違法犯罪分子，社區的治安環(huán)境得到一定的控制。今年xx街道和xx村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件.
我在XX年的社區警務(wù)工作中，能夠主動(dòng)受理居民群眾咨詢(xún)、求助。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為居民辦好事、辦事實(shí)，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，一年來(lái)收到居民的錦旗1面。工作中能夠廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，對責任區內存在的違法問(wèn)題和影響社區治安的情況敢于大膽管理。
在工作中我不存在向社區單位組織、居民、個(gè)體私營(yíng)者和事主吃、拿、卡、要的問(wèn)題，不存在為社區群眾辦事吃請、收禮等問(wèn)題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問(wèn)題，不存在違反公安工作紀律的問(wèn)題。其它需要說(shuō)明的問(wèn)題沒(méi)有。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我對社區的情況有了一定的了解和認識，得到了村委會(huì )、居委會(huì )和群眾、單位組織在工作上的大力支持，特別是那些為世博安保做出貢獻的居民群眾，為社區治安防范，反映情況，提出合理化意見(jiàn)的居民群眾，在此我表示衷心的感謝，你們會(huì )激勵我在今后更加努力地為社區工作，更好地為居民群眾服務(wù)，更好地嚴厲打擊違法犯罪活動(dòng)。
我的述職至此，謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇4
我到公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施。
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬(wàn)元，純利潤25萬(wàn)元。其中：打字復印6萬(wàn)元，網(wǎng)校2萬(wàn)元，計算機10萬(wàn)元，電腦耗材及配件15萬(wàn)元，其他：3萬(wàn)元，人員工資10萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤6萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤10萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室40萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分30萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元；電腦部分5萬(wàn)元，人員工資15——20萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )。
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
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1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
2、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
3、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
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1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、走出去，參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)。
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為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理。其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位老師，同學(xué)們：
自20xx年9月入學(xué)至今，我一直擔任本班的副班長(cháng)一職�；仡欉@些時(shí)間的工作，在班主任與輔導員老師的領(lǐng)導下認真按照學(xué)校的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習上，都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(cháng)工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步�，F將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下：
在開(kāi)學(xué)初期，同學(xué)們因為剛剛入學(xué)都能積極的遵守學(xué)校的各種規章制度，班級工作也就能夠順利的進(jìn)行�？墒堑搅舜蠖�，同學(xué)們的主動(dòng)性都變差對于學(xué)校的規章制度也不那么在乎，經(jīng)常出現遲到、早退、逃課的現象，班級的出勤率大大減低;學(xué)習上，同學(xué)們的成績(jì)也大幅度下降。為了將班級重新帶上正軌激起同學(xué)們的積極性，我便開(kāi)始從各個(gè)方面督促出現上述情況的同學(xué)們：
(1)每天提醒他們記得按時(shí)出勤，個(gè)別沒(méi)有起床的打電話(huà)或直接敲門(mén)通知以確保出勤率;
(2)上課前，提醒他們上課時(shí)間和地點(diǎn)保證他們按時(shí)上課，不遲到不早退;上課時(shí)候認真做上課的考情，如是的記錄并上交給學(xué)院;
(3)老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時(shí)做完，并及時(shí)的告訴同學(xué)，讓同學(xué)們可以保質(zhì)保量的按時(shí)完成;
在我的這些督促下，同學(xué)們并沒(méi)有在學(xué)習生活上產(chǎn)生依賴(lài)感而是已經(jīng)養成習慣，能夠積極主動(dòng)的去關(guān)注自己的學(xué)習，成績(jì)有了提高;班級的出勤情況有明顯好轉;同學(xué)們也能按照衛生委員分配的很好完成班級的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過(guò)頭，但是我認為作為班干部就應該處處的為班級為同學(xué)們著(zhù)想。除此之外，班上同學(xué)的課余生活不是那么豐富，著(zhù)也是我做為一名副班長(cháng)的工作的失職，在這里我想所有同學(xué)道歉，在今后的日子里，我會(huì )更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
在學(xué)習上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng )建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗;在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的功勞，還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作，切切實(shí)實(shí)的達到效果，才不會(huì )違背自己對同學(xué)們的諾言不辜負大家的信任。大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去一大半，在今后的時(shí)間里，我依然會(huì )做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會(huì )遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問(wèn)題，問(wèn)題便不再困難。我會(huì )與大家繼續努力向前，不斷進(jìn)取。
以上是我的述職報告，請同學(xué)們指正。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的校領(lǐng)導:
當我看到新部員第一次工作時(shí)的那種激情時(shí)不由得使我想到自己剛加入督察部時(shí)工作的情形。那時(shí)的我對督察部的工作也充滿(mǎn)了無(wú)限激情，總是會(huì )認認真真去做好每一天的工作。那時(shí)過(guò)得特別的充實(shí)，對生活也充滿(mǎn)了無(wú)限期待。
時(shí)間很快，轉眼我已經(jīng)是大一新生的學(xué)姐了，不再是那個(gè)什么都不懂的小女生了。我已經(jīng)長(cháng)大了，要學(xué)會(huì )為自己的未來(lái)規劃了。在督察部也待了一年，對部門(mén)的工作也有一定的了解了，平日里的工作也已經(jīng)很熟練。督察部的工作主要包括每周日的晚點(diǎn)名、周一到周五的早簽到、學(xué)院各種大型活動(dòng)秩序的維持以及學(xué)院升旗考勤的統計等�；蛟S很多人覺(jué)得這些工作看上去很簡(jiǎn)單很容易做，其實(shí)不然。當你真正置身于這些工作當中時(shí)就會(huì )發(fā)現原來(lái)的想法是多么的錯誤。在工作的時(shí)候會(huì )碰到很多突發(fā)性事件，這時(shí)你就需要很好的去處理它了。有時(shí)感覺(jué)真的挺累，特別是別人不了解你的時(shí)候，那種心情我真的感受過(guò)。有時(shí)甚至有想退出的念頭。特別在雙惟班的那段時(shí)間，不是在督察部工作就是在雙惟班晨跑。那時(shí)那種念頭特別強烈。然而最后我還是選擇了留在督察部退出了雙惟班，當時(shí)自己也不知道為什么會(huì )有這樣的選擇�；蛟S對督察部已經(jīng)有了感情了不想就此離開(kāi)吧!
然而在督察部的工作日子里我也學(xué)會(huì )了很多做人做事的道理。比如在宿舍里，難免會(huì )有人叫你早上幫她代簽。這時(shí)如果你不答應她又會(huì )讓她不高興，但如果你因此答應了她又違背了自己做事的原則。這就讓我陷入了兩難的局面。類(lèi)似的情況我經(jīng)常碰到，不過(guò)我每次都很好的拒絕了。慢慢的她們也就知道我做事的原則了也就不會(huì )再為難我了。她們現在只是說(shuō)我這人做事太認真，什么事都不肯通融一下。但是我卻覺(jué)得自己這樣挺好的，我覺(jué)得如果真的要去做一件事，就要認認真真去做好它無(wú)論是大事還是小事，要么就不要去做。這就是我做事的原則，或許我會(huì )因為它而丟失很多，但我相信我得到的決不比丟失的少。
記得剛進(jìn)督察部時(shí)，部長(cháng)就說(shuō)過(guò)一句話(huà)“選擇了督察部就選擇了一份責任”我現在回想這句話(huà)覺(jué)得很有道理。做好督察部的每一份工作就是我應盡的責任，因為我是督察部的一員，當我準備加入它時(shí)我就準備接受這一切了。在督察部工作的日子里，我盡心盡力完成每一項任務(wù)。針對督察部的不足之處也提出了自己的不少見(jiàn)解。我想讓它成為人人稱(chēng)贊的好部門(mén)。
我這個(gè)人做事很講原則，或許在別人看來(lái)是一種固執吧!不過(guò)不管那么多了，我相信他們會(huì )了解我的。我責任心很強，對任何事都一樣。雖然在工作中也受過(guò)不少委屈但過(guò)不久就不會(huì )再記得了也就沒(méi)什么了�？偸怯X(jué)得為大家做事也是一件比較快樂(lè )的事，我想我會(huì )選擇繼續待在督察部。
學(xué)校也正因為有了督察部，秩序才得到了很好的維持，早鍛煉也可以督促大家早起，讓學(xué)校的學(xué)風(fēng)變得越來(lái)越濃。我相信我會(huì )和督察部其他的部員一起共同努力創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)。
此致!
敬禮!
xxx
個(gè)人述職報告 篇7
一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫院為期7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習期間，在總醫院廣大醫生護士的關(guān)懷幫助下，順利完成了各組的輪轉工作。通過(guò)學(xué)習已能夠獨立完成骨科的四肢內固定、頸椎前后入路內固定、胸腰椎內固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合；普外科的門(mén)腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤；胸外科的食道、肺手術(shù)以及食道三切口；神經(jīng)外科的頸椎前后入路內固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽(tīng)神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進(jìn)儀器設備
此次前往解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習，見(jiàn)到并親手操作了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導航系統、神經(jīng)外科開(kāi)顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法，他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法，所以消毒鍋的種類(lèi)也很齊全、操作方便安全，既保證了器械滅菌要求，也大大節約了接臺手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運用先進(jìn)的導航系統配合手術(shù)，通過(guò)導航能夠準確的定位優(yōu)勢可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底，大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內固定手術(shù)時(shí)使用導航系統可以幫助醫生判斷出釘子是否在錐體內，有無(wú)損傷神經(jīng)等，增加了手術(shù)安全系數。
三、手術(shù)室管理經(jīng)驗
解放軍總醫院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習借鑒的優(yōu)點(diǎn)，科室印有收費項目明細表，每臺手術(shù)完畢由收費員統一查對、錄帳，當天費用當天結，杜絕了拖欠、漏費。器械時(shí)乎時(shí)負責第二天所有手術(shù)要用常規器械和特殊器械，還要保證急癥手術(shù)器械供應，手術(shù)完畢后負責清洗、保養器械并打包送消毒�？傖t院對新進(jìn)護士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴格規范，由一名教學(xué)組長(cháng)統一管理培訓。為避免進(jìn)修人員杜絕盲目上臺，首先組織進(jìn)修人員學(xué)習院內手術(shù)室的規章制度、工作流程，為進(jìn)修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅實(shí)的基礎，每一項操作都是經(jīng)過(guò)統一訓練，杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習慣。采取一帶一的帶教方式，在這一過(guò)程中教員通過(guò)言傳身教，讓全體學(xué)員能夠了解每臺手術(shù)的配合過(guò)程，習慣術(shù)者的習慣，術(shù)中注意事項等，使全體學(xué)員獲益非淺。
個(gè)人述職報告 篇8
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為服務(wù)窗口收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)“文明用語(yǔ)，唱收唱付，手勢服務(wù)，收費發(fā)卡”等中度過(guò)。這一年來(lái)我雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。
現在我將xx年工作總結如下;
(一)：認真學(xué)習內強素質(zhì)堅定信念
今年以來(lái)，我積極參與管理處組織的學(xué)習“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅持以微笑發(fā)自?xún)刃�、服�?wù)奉獻社會(huì )”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。學(xué)習管理處的各項規章制度、業(yè)務(wù)理論知識，以各項規章制度規范自己的工作言行，以理論知識充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時(shí)通過(guò)繼續深入學(xué)習陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅定了我投身高路事業(yè)的信念。
(二)：愛(ài)崗敬業(yè)外樹(shù)形象和諧費亭
做為一名收費員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。在內業(yè)操作方面，嚴格按照操作流程操作，。在費收工作方面，始終堅持“應征不漏、應征不免”的收費原則。碰到不理解的司機，我總是據理力爭、動(dòng)之以情、曉之以理，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論水平，贏(yíng)得了過(guò)往司乘人員的理解與尊重。
(三)：團結同事樂(lè )于助人和諧班組
做為一名收費員，在日常生活中，我始終堅持嚴于律已、寬以待人的原則。當同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。和班員積極認真的完成所領(lǐng)導交辦的各項工作。
以上是我在xx年學(xué)習、工作、生活方面的一個(gè)總結，雖然較之xx年相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：
1、在學(xué)習上的主觀(guān)能力性不夠
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠
4、微笑京珠方面仍有不足
在新的一年即將到來(lái)之際，我會(huì )以新的面貌，新的計劃，來(lái)迎接xx年。在工作中和同事之間相互團結，互相幫助，積極配合領(lǐng)導的工作。我會(huì )在微笑服務(wù)這一塊下功夫，用微笑傳遞著(zhù)我們的真誠，真誠的服務(wù)司乘，服務(wù)社會(huì )!所謂“服務(wù)有起點(diǎn)，滿(mǎn)意無(wú)止境”，在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當好一名宣傳國家收費政策的宣傳員，還要當好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當好一名倡導和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的服務(wù)意識，變換角度，變收費為服務(wù)，才能在收費過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費、文明收費創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費什么，卻可以贏(yíng)得一切，當微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺(jué)。真誠的微笑能使我們的收費過(guò)程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈人玫瑰，手有余香。以誠摯的微笑對人，不僅提升了社會(huì )滿(mǎn)意度，而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭執少了，矛盾少了，營(yíng)運環(huán)境更加和諧、更加井然有序。
個(gè)人述職報告 篇9
在公司工作了很長(cháng)時(shí)間了，也是一直十分的順利，我和感激工作領(lǐng)導對我的栽培和同事對我的信任，我的工作業(yè)績(jì)才一直得到不斷的提高。
轉眼間一年又要過(guò)去了，在這一年里，雖然也經(jīng)常有些小問(wèn)題出現，不過(guò)都被我順利的克服了，而且我的工作業(yè)績(jì)很不錯，這些成績(jì)足以抹去生活中的小的不愉快，事物都有兩面性。
時(shí)光荏苒，我在公司項目部工作了一年�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了全體員工的認可�，F就我這一年來(lái)的工作作如下匯報：
一、學(xué)習上精益求精，永不知足。
本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應時(shí)代的需要。在學(xué)習上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識的占有量，一是書(shū)海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓。所謂書(shū)海知識，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)知識、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內容。書(shū)就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計算機這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來(lái)，我真正體會(huì )到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓就是通過(guò)公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，我認真聽(tīng)講，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、思想上一身正氣，兩袖清風(fēng)
本人本著(zhù)“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著(zhù)“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為著(zhù)想，為大家著(zhù)想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(cháng)，人之所優(yōu)，強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
三、工作上任勞任怨，一絲不茍
去年五月，我被招聘到公司項目部當上一名清潔工人，由于自己認真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導讓我當上了“庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴格要求自己，在各方面起表率作用。
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創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境，是我們項目部服務(wù)的新理念，庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當上庫管員以來(lái)，我重點(diǎn)做了以下工作：
1、做好了庫房的消防、安全工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報辦公室。
2、物資定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)。做到帳、物清楚、準確、不弄虛作假，工具、材料日清月結。
3、寫(xiě)庫房材料單、借物單并及時(shí)匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設備的發(fā)放、使用及維修管理工作。
5、寫(xiě)庫房材料月報表。
6、定期清理庫房、保持庫房環(huán)境衛生。庫房材料要科學(xué)管理，做到井井有條。
�。ǘ╊I(lǐng)班工作
1、在我項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各項工作開(kāi)展得有聲有色，公司制定出了一套比較完整的保潔運作方法，規范了保潔工作的程序，科學(xué)地安排員工的操作步驟。操作流程，把員工每天的工作安排得井井有條，每項工作都有時(shí)間表，便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質(zhì)，是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規程和質(zhì)量標準制定后，僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端，要真正達到目的，還是靠人去完成，萬(wàn)事以人為本。因此提高員工的素質(zhì)至關(guān)重要，我們這支保潔隊伍都來(lái)農村，文化程度不高，如何能使他們勝任工作呢?
首先，我們從思想建設入手，教育職工擺正位置，面臨著(zhù)競爭激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)，要他們珍惜來(lái)之不易的就業(yè)崗位，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱愛(ài)本職工作。有敬業(yè)精神，并要求員工在履行職責的過(guò)程當中，牢固樹(shù)立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設上，我們在員工上崗之前，分批進(jìn)行操作培訓，從自身的安全保護，到保潔器材的操作使用，從對各類(lèi)地板清潔保養要求，到消毒隔離知識等進(jìn)行全面系統的培訓，并一一考核，合格后予以上崗，從思想上改變過(guò)去保潔工作是低級勞動(dòng)，人人都可做的傳統觀(guān)念。另外，職工上崗后，任加強職工的培訓工作，定期對職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習。
個(gè)人述職報告 篇10
轉眼間，我擔任xx文學(xué)社社長(cháng)一職已經(jīng)快一年了。在這一年的工作中，除了時(shí)常的緊張繁忙以外，我還滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲了許多許多。我執著(zhù)地熱愛(ài)著(zhù)文學(xué)，熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)文學(xué)愛(ài)好者共同的家，更深深地熱愛(ài)著(zhù)與我志同道合的這些“家人”們。
剛接任時(shí)，這個(gè)擁有21年歷史的文學(xué)社團讓我沒(méi)有自信，我怕因為我的工作失誤而影響了這個(gè)“文學(xué)大家庭”這21年來(lái)的發(fā)展。但鼓起勇氣接手后，我才感覺(jué)到“愛(ài)家”這是我工作的多么好的前提，再加上師長(cháng)們的關(guān)心支持，我便帶著(zhù)滿(mǎn)心的虔誠、一心一意地開(kāi)始了建設我們美好家園的行動(dòng)。
從新學(xué)期的招新開(kāi)始，我正式踏上所謂的“征程”。我想我不會(huì )后悔，更不會(huì )半途而廢。為了我曾經(jīng)的諾言，為了我心愛(ài)的文學(xué)社，更為了我的廣大社員�！拔乙欢ㄒ屆總�(gè)人都享受到家的溫暖，讓每個(gè)人都為我們這個(gè)家而自豪!”我在心里默默地對自己說(shuō)。
一開(kāi)始時(shí)并沒(méi)有幾個(gè)同事幫你，真的。雖然上一屆的工作做的很好，但在交接工作上還是有所欠缺。每天我們只有三個(gè)人在做工作，確切地說(shuō)只有兩個(gè)人，而且我還要每天兼顧xx校區。記得那幾天，我每每在早上出發(fā)，在車(chē)上昏昏欲睡，在路上啃著(zhù)饅頭，在晚上打著(zhù)手電筒寫(xiě)活動(dòng)策劃方案、寫(xiě)海報、想外聯(lián)拉贊助。同學(xué)們都笑我犯傻，朋友們都說(shuō)我太執著(zhù)，但他們都不懂我的充實(shí)的快樂(lè )，愛(ài)上一份工作，愛(ài)上一份快樂(lè )。即使每天身心疲憊，道路艱辛，我還是依然堅持一路前行。沒(méi)有太多理由，只為了肩上的責任，只為了愛(ài)家的心。
我始終相信雨后總會(huì )有彩虹。事實(shí)上，通過(guò)一個(gè)月的艱苦奮戰后，我招到了許多優(yōu)秀的骨干力量。其他很多社團的負責人都在羨慕我幸運，我想也許這就是上天對我的第一個(gè)肯定與獎勵。而且，我不得不承認這和我們的宣傳工作方式有密切的關(guān)系。怎樣吸引人才，我想我們每個(gè)社團負責人都值得好好研究。眼前的開(kāi)門(mén)紅讓我信心倍增，我更加努力的工作。
接下來(lái)的工作依然很繁重，只不過(guò)不同的是我多了許多志同道合的朋友。他們讓我更加無(wú)畏。而新的問(wèn)題卻也有增無(wú)減，該如何對他們進(jìn)行管理、該怎樣帶領(lǐng)他們工作、該怎樣做才能讓社員的受益面最廣收益處最多……如此種種問(wèn)題給我下了不小的挑戰。我沒(méi)有掉以輕心，更不能馬虎含糊。這時(shí)候我想到最多的是“以人為本”，還有剛入社時(shí)xx老師所說(shuō)的“把‘文學(xué)’變成真正意義上的‘人學(xué)’……關(guān)心每一個(gè)人的學(xué)習、生活甚至思想上的疾苦……”我不斷地思考，努力地尋求解決這些問(wèn)題的方法達到這些期望的途徑，最后堅決地走了人本主義的工作路線(xiàn)。因為作為一個(gè)文學(xué)愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，我深深地理解大家最需要的是什么。多為別人想想，多點(diǎn)付出，簡(jiǎn)單而單純的工作理念，我堅持。
剛進(jìn)入理事會(huì )的新成員們顯得異常興奮，工作也很積極。只是缺少工作經(jīng)驗，每每都是我用最大的耐心認真地去指導他們。有人開(kāi)玩笑似的問(wèn)我：你是怎么養成這么好的脾氣的?我笑笑，天生的。我想很多事情很多時(shí)候是不需要理由的。每個(gè)人都是我的朋友，對朋友好一些寬容一些，那是天經(jīng)地義的事。有人說(shuō)朋友是橋，我的原則就是為朋友做點(diǎn)什么，讓他們順利過(guò)河。付出真的是一件快樂(lè )的事情，只要你用心去感受。
接下來(lái)我帶著(zhù)他們開(kāi)始了我們第21屆的征程：從中秋節新老社員慰問(wèn)到第一次社員大會(huì );從熱情接待xx中學(xué)的來(lái)訪(fǎng)師生們到“軍訓·文學(xué)”沙龍;再從xx老師的學(xué)術(shù)講座到學(xué)校的冬季運動(dòng)會(huì );還有運動(dòng)會(huì )簡(jiǎn)報的出版、新穎別致的電影沙龍、取得巨大成功的“xx學(xué)院首屆大學(xué)生社團辯論賽”、圣誕節的重重驚喜、狂歡之夜的21周年社慶……我們幾乎在一夜之間很快成長(cháng)，我們的工作很快就得到廣大同學(xué)的認可�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，我們取得了可喜可賀的成績(jì)，聲譽(yù)暫時(shí)在校園各社團之間領(lǐng)先。但光輝的背后，我們卻付出了巨大的艱辛代價(jià)，所有的一切都凝聚著(zhù)我們的辛勤的汗水和心血，凝聚著(zhù)我們團結友愛(ài)的一個(gè)集體、一個(gè)家的力量。
到了第二個(gè)學(xué)期，我們的工作日趨成熟，我們的心更加緊密的聯(lián)系在一起，大伙兒更像一家人。在辦公室里，在學(xué)校各種各樣的活動(dòng)場(chǎng)所中，無(wú)時(shí)不刻地閃現著(zhù)我們的身影。記者團的活躍與用心，宣傳部的認真與踏實(shí)，編輯部的謹慎與仔細，文體部的優(yōu)異與辛勤……在忙碌的工作中，除了勞累之外，我還時(shí)常收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)。人家說(shuō)，要常懷一顆感恩的心，滴水之恩當涌泉相報。我總是在心里默默地感受著(zhù)他們給的關(guān)懷與支持，思考著(zhù)該怎樣做好工作去回報他們。
然而事情總是在不斷的發(fā)展變化，我們取得新成績(jì)的時(shí)候，許多新問(wèn)題也隨期而至。諸如一個(gè)經(jīng)費問(wèn)題，一個(gè)與其他社團的合作問(wèn)題，內部的民主、平等問(wèn)題，還有換屆工作的交接問(wèn)題等等如此種種又成為我新的困惑。該怎樣更好的分配工作，該如何提高工作效率、加強管理……這些常常讓我徹夜難眠。我想找到一種既合適大家的習慣，又能節約時(shí)間精力，還能不失民主平等、不破壞彼此之間的情誼的良好管理方法，以便更好的體現人本主義，體現我們的民主平等，還有不影響我們的工作。這時(shí)候偉大領(lǐng)袖deng小平的文章給了我最大的啟發(fā)和幫助，他在南巡講話(huà)中提到：我們的政策是允許看的，人民提出來(lái)不對了我們就改……在認真思考反省后，我決定在工作中推崇那句有名的話(huà)“多做實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)”，并且把文學(xué)社內部幾乎全盤(pán)推出，讓廣大社員積極參與進(jìn)來(lái)，時(shí)時(shí)督促我們工作和不斷完善。結果大家都拍手叫好，我的意志就更加堅定。
于是我們的活動(dòng)就更多更加緊密起來(lái)了，既不失文學(xué)傳統，又不會(huì )讓人覺(jué)得老套;既不失文學(xué)主題，又顯得豐富多彩，歡樂(lè )愚人節——假面舞會(huì )、原創(chuàng )配樂(lè )詩(shī)歌散文朗誦賽、民族文化圖文展、諸多名威學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)的舉辦，無(wú)不凝結著(zhù)我們濃濃的心意、厚厚的努力。因為我們用心，所以我們無(wú)愧;因為我們努力，所以我們無(wú)悔。
我們時(shí)時(shí)不會(huì )忘記我們的口號：xx。我們也不會(huì )忘記校領(lǐng)導的殷切寄托：真正把文學(xué)變成人學(xué)……我帶著(zhù)這么一幫朝氣蓬勃的青年，我更加有義務(wù)和責任把他們帶向光明大道，讓他們處處閃光。我從來(lái)不敢松懈我的工作，我也在時(shí)時(shí)關(guān)注我的社員們的成長(cháng)。朋友們依然還在笑我犯傻，他們說(shuō)我到底得到些什么，以致于這么賣(mài)命。我說(shuō)我得到了快樂(lè )，得到了也許有些人永遠都體會(huì )不到的奉獻與愛(ài)的快樂(lè )，還有前所未有的充實(shí)。為了文學(xué)社，我付出了時(shí)間、精力、金錢(qián)乃至學(xué)習機會(huì )，還有更多。如果像有些人所說(shuō)，我只是為了名利的話(huà)，我想這個(gè)犧牲代價(jià)太大了，根本不值得。朋友是一輩子的，我想我在文學(xué)社的這一段過(guò)往將成為我人生中的永恒的美好，我會(huì )用心去好好收藏。
終于還是走過(guò)來(lái)了，無(wú)論如何我還是有些不舍。那些人那些事，那些珍貴的生活。我將離開(kāi)，但我的心還在，而且永遠都在。我奉獻過(guò)了，我相信還會(huì )有人繼續為這個(gè)文學(xué)社奉獻愛(ài)與力量。青春無(wú)悔，我亦無(wú)憾。
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